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文檔簡介

生產(chǎn)運(yùn)作管理模塊六生產(chǎn)系統(tǒng)管理優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理與優(yōu)化質(zhì)量管理與優(yōu)化庫存管理與優(yōu)化質(zhì)量管理工具質(zhì)量管理工具01020304分層法排列圖法因果圖法直方圖法05控制圖法1.分層法企業(yè)把收集來地質(zhì)量數(shù)據(jù),按操作者,設(shè)備,原材料,工藝方法,環(huán)境,測(cè)量方法,時(shí)間等進(jìn)行分類整理,以便分析質(zhì)量問題及其影響因素地一種方法。質(zhì)量管理工具某種零件分別在4臺(tái)車床上加工,生產(chǎn)零件667個(gè),其不合格品22個(gè),把這些零件按加工地車床進(jìn)行分組,如表所示。從分組結(jié)果反映出,不合格品主要是在2號(hào)車床產(chǎn)生,需要立即對(duì)2號(hào)車床進(jìn)行檢修,才能減少不合格品。案例分析1.分層法質(zhì)量管理工具2.排列圖法帕累托圖（Pareto）,由意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托地名字而得名。朱蘭博士運(yùn)用帕累托地統(tǒng)計(jì)圖加以延伸將其用于質(zhì)量管理。原理:關(guān)鍵地少數(shù)與次要地多數(shù)（二八法則）80%地問題來自于20%地員,機(jī)器,材料,方法;80%地報(bào)廢,返工成本來自于20%地可能地原因。質(zhì)量管理工具2.排列圖法案例分析—步驟安德貨場(chǎng)11月份由于工作質(zhì)量造成損失地原因及金額如下:裝卸摔傷360元,包裝損壞115元,擠壓變形80元,貨物丟失770元,污損貨物165元,其它110元。（1）收集有關(guān)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工具2.排列圖法案例分析—步驟將影響因素按照頻數(shù)（損失金額）從大到小排列（2）編制影響因素統(tǒng)計(jì)表影響因素?fù)p失金額（頻數(shù)）/元頻率/％累計(jì)頻率/％貨物丟失77048.148.1裝卸摔傷36022.570.6污損貨物16510.380.9包裝損壞1157.288.1擠壓變形805.093.1其它1106.9100合計(jì)1600100

質(zhì)量管理工具2.排列圖法案例分析—步驟（3）繪制排列圖質(zhì)量管理工具2.排列圖法案例分析—步驟（4）排列圖分析累計(jì)頻率在0％～80％區(qū)間地因素A類B類C類累計(jì)頻率在80％～90％區(qū)間地因素累計(jì)頻率在90％～100％區(qū)間地因素影響因素分類重點(diǎn)改進(jìn)二八法則質(zhì)量管理工具2.排列圖法案例分析—步驟（4）排列圖分析貨物丟失,裝卸摔傷A類B類C類

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