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第10頁共10頁單位個?人年終?總結(jié)范?文1?、工程?任務和?社會的?評價?___?_年我?們先后?完成了?___?_綠閣?的收尾?工作、?___?_綠洲?工程、?___?_工程?、__?__工?程、_?___?花園工?程。植?物園的?花卉苗?木銷售?___?_工程?也取得?了可喜?的成績?,__?__風?景區(qū)高?速公路?出入口?封閉和?禽流感?的影響?,使客?流減少?,收入?不盡人?意。?總體看?,我們?公司的?發(fā)展形?勢是好?的,具?有很好?的發(fā)展?前景,?從__?__年?工作看?,從設?計部景?觀造型?都有很?大進步?,設計?、施工?、造型?、峻工?,施工?規(guī)范和?標準都?有進步?,走向?正規(guī)化?管理,?雖然現(xiàn)?場園林?景觀的?市場競?爭激烈?,利潤?低,原?材料漲?價,但?我們還?是堅持?了保證?質(zhì)量,?講求誠?信的原?則,完?成的工?程受到?了甲方?的好評?和贊譽?,也得?到了社?會各界?的好評?和認可?,提高?了公司?對外的?知名度?。2?、公司?環(huán)境改?觀,增?強了企?業(yè)實力?和形象?__?__年?在保證?對工程?任務保?質(zhì)保量?完成的?情況下?,在完?工工程?與新建?工程銜?接不及?時的情?況下,?我們本?著養(yǎng)兵?千日,?用兵一?時的原?則,先?后完成?了公司?的水泥?路工程?、大門?改造工?程、園?區(qū)小品?小區(qū)工?程、_?___?涼亭工?程、水?系塑木?橋工程?、職工?活動室?工程、?園工宿?舍工程?、新建?職工之?家、溫?室保溫?自動化?工程、?栽植果?樹等工?程,使?公司的?面貌、?環(huán)境得?到很大?改觀,?對外提?高了公?司的實?力和戰(zhàn)?斗力。?3、?加強管?理,提?高自身?素質(zhì),?使公司?管理走?向正規(guī)?化和制?度化?在__?__年?的工作?中,我?們注意?了年輕?干部和?技術(shù)工?人的培?養(yǎng),加?強了管?理干部?的隊伍?建設,?實施了?崗位工?資制的?新體制?,實行?能者上?,庸者?下的干?部管理?機制,?打破了?親屬壟?斷管理?的格局?,使公?司管理?得到很?大提高?,實現(xiàn)?了管理?正規(guī)化?和制度?化。?管理干?部的自?身修養(yǎng)?和內(nèi)涵?得到了?很大提?高,自?我約束?能力和?以身作?則等方?面得到?很大加?強。干?部關(guān)心?職工的?衣、食?、住、?行,各?部門之?間的協(xié)?作也非?常好,?配合默?契,尊?重領(lǐng)導?,服從?命令,?團結(jié)同?志,注?意安全?,使后?備干部?和培養(yǎng)?的大學?生都得?到了鍛?煉和發(fā)?展,工?藝技術(shù)?得到了?發(fā)揮和?延伸,?設計水?平得到?了提高?。單?位個人?年終總?結(jié)范文?(二)?__?__年?基本全?年在_?___?項目上?,通過?___?_項目?現(xiàn)場管?理,施?工過程?中參與?各個環(huán)?節(jié),由?于前期?圖紙會?審沒有?參與,?圖紙沒?有現(xiàn)場?深化和?本項目?的復雜?性,在?施工過?程中圖?紙更改?次數(shù)較?多,圖?紙跟現(xiàn)?場很多?地方不?一致,?設計的?圖紙中?有出現(xiàn)?裝修造?型,工?藝無法?滿足其?專業(yè)施?工條件?,導致?進度受?其影響?,造成?了后期?施工不?必要的?滯后和?材料的?浪費。?在裝修?過程中?有時我?方裝飾?施工方?案與土?建、消?防、空?調(diào)機電?等施工?方案發(fā)?生沖突?,由于?前期與?土建、?消防、?空調(diào)機?電等相?關(guān)專業(yè)?沒及時?聯(lián)系和?溝通,?造成不?必要的?麻煩,?因此在?施工中?要及時?與項目?總包方?工種溝?通聯(lián)系?,加強?配合,?將此類?問題信?息交流?反饋,?今后需?加強不?同的問?題類型?進行不?同的分?析處理?。其?次,就?開工準?備的材?料計劃?和進度?計劃,?要在施?工過程?中及時?跟進工?作,嚴?格要求?材料部?按材料?計劃時?間節(jié)點?要求執(zhí)?行,材?料及時?進場保?證施工?班組的?施工進?度;嚴?格要求?現(xiàn)場施?工班組?按進度?計劃時?間節(jié)點?要求保?質(zhì)保量?的執(zhí)行?并施工?完成。?在施工?階段,?嚴格按?圖紙及?規(guī)范控?制好質(zhì)?量與結(jié)?構(gòu)的安?全至關(guān)?重要,?尤其控?制對木?質(zhì)材料?的防潮?、防腐?、防火?,作為?一名現(xiàn)?場施工?管理人?員,必?須要有?很強的?責任感?,嚴格?按公司?要求及?本職責?任來認?真工作?,在日?常的工?作中對?工程各?分包方?及施工?現(xiàn)場嚴?格把關(guān)?,嚴格?要求控?制好工?程質(zhì)量?,落實?執(zhí)行隱?蔽驗收?工作,?杜絕隱?蔽前存?在的質(zhì)?量隱患?,圓滿?的完成?竣工驗?收。下?面是我?對__?__年?度工作?總結(jié)和?___?_年度?工作打?算。?通過_?___?項目得?到的經(jīng)?驗和收?獲:通?過在_?___?項目工?作這一?年來,?完成了?一些工?作,也?取得了?一定成?績,總?結(jié)起來?有以下?幾個方?面的經(jīng)?驗和收?獲。?(一)?公司內(nèi)?部以及?天泰、?監(jiān)理等?外部溝?通協(xié)調(diào)?很重要?。(?二)做?每項工?作都要?有目的?、計劃?和步驟?。(?三)不?管大事?小事,?都要切?切實實?地去落?實。?(四)?擺正自?己的位?置,深?入熟悉?和學習?,才能?更好適?應工作?崗位。?(五?)只有?主動融?入集體?,處理?好各方?面的關(guān)?系,才?能在新?的環(huán)境?中保持?好的工?作狀態(tài)?。(?六)要?加強與?工人之?間的交?流,要?與工人?做好溝?通,解?決處理?好施工?技術(shù)上?的問題?,要與?工人多?多進行?思想交?流,管?得好工?人,才?能真正?管得好?工程,?才能把?質(zhì)量提?上去,?進度趕?上去。?通過?___?_項目?發(fā)現(xiàn)自?身存在?的不足?與缺點?,通過?這一年?工作,?也讓我?從中看?到了自?身存在?著不足?的地方?,主要?表現(xiàn)在?以下幾?個方面?:(?一)缺?乏人與?人之間?的溝通?,協(xié)調(diào)?能力。?(二?)缺乏?門窗、?外墻保?溫相關(guān)?的專業(yè)?知識,?考慮問?題不夠?周全。?(三?)事多?了,有?時候會?分不清?事情的?輕重。?針對?___?_年工?作中存?在的不?足,為?了新一?年更好?的工作?,__?__年?突出做?好以下?幾個方?面的工?作打算?:(?一)加?強與工?人、同?事、領(lǐng)?導之間?的溝通?能力。?(二?)業(yè)余?時間多?看些門?窗、幕?墻、外?墻保溫?的規(guī)范?,增長?自己的?理論知?識,充?實自己?。(?三)做?每一項?工作前?都制定?明確的?計劃和?步驟,?做到行?動有了?方向,?工作有?了目標?,那樣?辦事心?中才真?正有底?!(?四)通?過不斷?深入學?習和培?訓,提?高對本?專業(yè)的?技術(shù)能?力和管?理能力?,從而?提高主?動性和?積極性?。(?五)加?強自身?的執(zhí)行?力和配?合力、?維護公?司的形?象,調(diào)?整工作?思路。?(六?)施工?現(xiàn)場嚴?格按工?程進度?施工,?把控材?料嚴禁?浪費,?勤于監(jiān)?督現(xiàn)場?施工,?把控施?工質(zhì)量?,做到?每個工?程都圓?滿竣工?交付。?單位?個人年?終總結(jié)?范文(?三)?光陰似?箭,一?晃半年?多的物?流客服?工作結(jié)?束了,?工作以?來,在?單位領(lǐng)?導的精?心培育?和教導?下,通?過自身?的不斷?努力,?無論是?思想上?、學習?上還是?工作上?,都取?得了長?足的發(fā)?展和巨?大的收?獲。以?下是我?___?_年的?工作總?結(jié)。?一、嚴?格要求?自己,?端正工?作態(tài)度?嚴格?要求自?己,憑?著對專?業(yè)知識?和技能?的強烈?追求,?端正工?作態(tài)度?,作到?了理論?聯(lián)系實?際;除?了專業(yè)?知識的?學習外?,還注?意各方?面知識?的擴展?,廣泛?的涉獵?其他部?門、學?科的知?識,從?而提高?了自身?的一專?多能的?長處及?思想文?化素質(zhì)?,包括?生活中?也學到?了養(yǎng)成?良好的?生活習?慣,生?活充實?而有條?理,有?嚴謹?shù)?.生活?態(tài)度和?良好的?生活作?風,為?人熱情?大方,?誠實守?信,樂?于助人?,擁有?自己的?良好做?事原則?,能與?同事們?和睦相?處。由?于我所?學專業(yè)?離物流?行業(yè)不?相關(guān),?從沒有?放棄學?習理論?知識和?業(yè)務知?識學習?理論的?同時,?把工作?中的實?戰(zhàn)聯(lián)系?到理論?知識上?,使理?論水平?變得更?簡單。?二、?做好資?料申報?和單證?客服工?作一?直負責?報關(guān)申?報工作?并協(xié)助?各崗位?同事工?作。一?直在操?作中心?工作,?主要負?責資料?申報工?作和單?證客服?工作,?不管走?到哪里?,都嚴?格要求?自己,?刻苦鉆?研業(yè)務?,爭當?行家里?手。就?是憑著?這樣一?種堅定?的信念?,我已?熟練掌?握報關(guān)?申報、?倉單統(tǒng)?計等業(yè)?務,成?為資料?組的全?能的資?料員。?做好報?關(guān)單的?申報、?打印。?報關(guān)資?料的派?發(fā),入?倉單的?修改、?打印,?入倉單?的資料?補充(?商品編?碼及副?計量)?,工作?量的統(tǒng)?計錄入?,經(jīng)海?關(guān)審核?后的黃?單和經(jīng)?補充資?料后的?綠單的?派發(fā)。?報關(guān)單?的核銷?單跟蹤?簽收(?由受理?狀態(tài)轉(zhuǎn)?為申報?狀態(tài))?,應客?戶后期?辦理退?稅、核?銷所須?打印出?報關(guān)單?、入倉?單和出?倉單。?由于?剛開始?經(jīng)驗不?足,我?在工作?過程中?就曾經(jīng)?出現(xiàn)過?差錯。?比如:?報關(guān)單?反復重?報,開?始工作?時速度?較慢等?,總體?來看,?在這段?時間的?客服工?作中,?我經(jīng)過?不懈努?力取得?了一些?成績和?進步:?熟悉掌?握了相?關(guān)崗位?工作的?操作程?序并積?累了一?定的經(jīng)?驗;對?公司的?流程有?了更為?全面更?為具體?的認識?和了解?;在工?作中鍛?煉了發(fā)?現(xiàn)單證?問題的?警覺性?并及時?加以解?決的能?力;認?真細致?地完成?工作任?務,協(xié)?助單證?加速流?通。?三、審?核報關(guān)?資料并?在工作?做到及?時準確?單證?客服員?主要負?責接收?客戶遞?交的報?關(guān)資料?并完成?報關(guān)資?料的初?審或填?制工作?,審核?報關(guān)資?料符合?報關(guān)單?的基本?填制要?求后,?參照業(yè)?務系統(tǒng)?數(shù)據(jù),?對比無?誤后進?行跟蹤?,再將?單證交?付審單?員審核?;對于?報關(guān)中?出現(xiàn)的?任何問?題,與?客戶進?行溝通?,迅速?解決。?在客服?工作中?,為了?能更好?的服務?客戶,?針對不?同層次?、不同?需求的?客戶,?我給予?不同的?幫助和?服務,?這就要?求著我?不僅要?有全面?的專業(yè)?知識和?廣泛的?信息來?源,與?各部門?也要保?持緊密?的聯(lián)系?。更重?要的是?傳達信?息的及?時性、?準確性?。我?始終堅?信一句?話“一?根火柴?再亮,?也只有?豆大的?光。但?倘若用?一根火?柴去點?燃一堆?火柴,?則會熊?熊燃燒?”。我?希望用?我亮麗?的青春?,去點?燃周圍?每個人?的激情?,感召?激勵著?同事們?一起為?我們的?事業(yè)奉?獻、進?取、立?功、建?業(yè)。?單位個?人年終?總結(jié)范?文(四?)不?知不覺?,__?__年?已經(jīng)結(jié)?束,我?來__?__工?作已經(jīng)?有__?__年?了,_?___?年間在?公司領(lǐng)?導及各?位同事?的幫助?下以及?公司良?好的工?作環(huán)境?和工作?氛圍中?,使我?受益匪?淺,感?觸良多?,也使?我明白?好工作?難求,?在公司?不斷擴?大進步?的推動?下,我?必須認?識到不?被淘汰?就要不?斷的學?習,更?新理念?,提高?自身的?素質(zhì)和?專業(yè)知?識水平?,以適?應新的?形勢需?要。還?要認識?到自身?的不足?,在新?的一年?改善自?身缺點??,F(xiàn)在?就個人?___?_年來?的工作?情況做?一下總?結(jié):?二、不?足之處?2、?業(yè)務的?拓展能?力以及?不熟悉?人之間?的交際?能力很?差,對?于陌生?人,如?果別人?不主動?找我交?流的我?基本也?是不會?去跟他?交流,?這一點?對于做?業(yè)務這?方面的?人來說?是很致?命的。?業(yè)務拓?展方面?至今還?沒有開?始展開?,有時?工作的?時候太?死板,?去送報?時其實?有很多?的機會?可以向?一些銀?行的客?戶經(jīng)理?認識自?己,自?己卻沒?有把握?住機會?。在?新的_?___?年,我?主要有?一下幾?點規(guī)劃?:1?、要走?出去,?拓展業(yè)?務,努?力改善?自身性?格內(nèi)向?的這個?毛病,?在與銀?行的接?觸中主?動的去?向別人?推廣自?己,讓?別人認?識到自?己,也?要走出?去拓展?出自己?的人脈?關(guān)系網(wǎng)?。提高?自己處?理事情?的能力?以及與?客戶之?間的溝?通能力?。2?、拓寬?自己的?知識面?,對于?擔保還?有融資?方面的?知識現(xiàn)?在可以?說是一?竅不通?,在明?年公司?培訓這?方面的?知識時?要認真?的學習?,跟上?公司前?進的步?伐。?3、遵?守公司?內(nèi)部的?規(guī)章制?度,維?護公司?利益,?團結(jié)同?事,積?極的為?公司創(chuàng)?造更高?的價值?,爭取?取得更?高的成?績,不?能原地?踏步,?要加倍?努力,?彌補自?身的不?足。?單位個?人年終?總結(jié)范?文(五?)時?間一晃?而過,?轉(zhuǎn)眼間?又將跨?過一個?年度之?坎,回?首這一?年,雖?沒有很?好的業(yè)?績,但?也算經(jīng)?歷了一?段不平?凡的考?驗和磨?礪,我?是今年?___?_月底?來到公?司的,?雖在公?司工作?時間不?長,但?是也有?一定收?獲,臨?近年終?,我感?覺有必?要對自?己的工?作做一?下總結(jié)?,目的?在于吸?取教訓?,提高?自己,?以至于?把工作?做到更?好,自?己也有?信心,?有決心?把明年?的工作?做的更?好,下?面對我?的工作?進行總?結(jié):?我是_?___?月底到?本公司?工作的?,之前?從事的?是工裝?工作,?因為對?家裝的?熱愛使?我選擇?了__?__,?在沒有?來__?__工?作以前?,我是?沒有家?裝裝修?經(jīng)驗的?,僅憑?對家裝?的熱愛?,而缺?乏家裝?裝修設?計施工?經(jīng)驗和?行業(yè)知?識,為?了迅速?融入到?這個行?業(yè)中來?,到了?公司以?后,一?切從零?開始,?一邊學?習溝通?技巧,?一邊去?工地現(xiàn)?場看施?工,遇?到溝通?上的問?題,我?經(jīng)常請?教__?__主?管和其?他經(jīng)驗?豐富的?同事,?在同事?的幫助?下,取?得了良?好的效?果,也?使我感?到受益?匪淺,?這__?__個?月來,?業(yè)績雖?不出色?,但是?這段時?間我學?習了解?到了如?何更好?的與團?隊相處?、合作?并進,?學到了?如何開?展業(yè)務?,也相?應的進?行了實?踐,也?對__?__的?文化、?使命有?了深刻?的共鳴?,對家?裝行業(yè)?有了初?步的認?識。?通過不?斷地學?習產(chǎn)品?知識,?收取同?行業(yè)之?間的信?息和積?累市場?經(jīng)驗,?現(xiàn)在對?家裝市?場有了?一個初?步的認?識和了?解,雖?然我的?成績遠?不如其?他同事?那么卓?越,但?我有信?心,有?決心做?好,現(xiàn)?在我逐?漸可以?清晰、?流利的?應對客?戶所提?到的問?題,準?確的把?握客戶?的信息?,良好?的與客?戶溝通?,因此?取得了?一些客?戶的信?任,這?對以后?成為設?計師打?下了扎?實的基?礎(chǔ)。?這__?__個?月雖有?進步,?但是也?有不足?的地方?需改進?,對于?家裝市?場了解?的還不?夠深入?,對公?司產(chǎn)品?的技術(shù)?問題掌?握過度?薄弱,?不能十?分清晰?的向客?戶解釋?工藝要?求,業(yè)?務上,?電話營?銷的技?巧還不?是很到?位,針?對市場?上的工?藝,做?法,_?___?本公司?的工藝?、產(chǎn)品?了解還?遠遠不?夠,這?些還需?要繼續(xù)?學習。?總結(jié)?下來,?在公司?工作的?這段時?間,接?觸到了?許多事?物,產(chǎn)?生了許?多新問?題,也?學習到?了許多?新知識?,新經(jīng)?驗,使?自己在?思想認?識和工?作能力?上有了?新的提?高和進?一步的?完善,?在日常?的工作?中,我?時刻要?求自己?從實際?出發(fā),?堅持高?標準、?嚴要求?,力求?做到業(yè)?務素質(zhì)?和道德?素質(zhì)雙?提高。?展望?新的工?作年度?,希望?能夠再?接再厲?,同時?也需要?加強鍛?煉自身?的設計?水平,?在以后?的工作?中與同?事多溝?通、多?探討,?進一步?提高自?己專業(yè)?知識技?能,積?極吸收?新的觀?念與設?計理念?,不斷?完善自?己,當?然在工?作當中?也存在?著不足?,爭取?早日改?正以往?的缺點?,總結(jié)?經(jīng)驗,?吸取精?華,分?析失敗?原因和?工作當?中的不?足,為?明年

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