質量信得過班組創(chuàng)建計劃

平凡水電氣，服務你我他--公用工程二班質量信得過班組建設一、需求確立明確班組定位班組定位公用工程二班（以下簡稱班組）隸屬于陜西北元化工企業(yè)化工分企業(yè)聚氯乙烯二分廠公用工程工段。主要負責向聚氯乙烯二分廠各工段輸送優(yōu)秀的氮氣、壓縮空氣、冷凍鹽水、無離子水、循環(huán)水、以及供給優(yōu)秀的電源。屬于一個服務型的班組。班組在成立初期就確立了“服務至上，顧客至上”的理念，堅持以各工段生產(chǎn)為中心，堅持優(yōu)秀的公用介質是產(chǎn)質量量保證的前提的思想、堅持北元企業(yè)文化中“想人所想，急人所急”的服務理念。以“一理念”、“三堅持”為依靠，大力提升專業(yè)技術水平，大力提升服務質量，努力為生產(chǎn)環(huán)節(jié)供給優(yōu)秀的公用介質。人員基本情況班組共有9名成員，基本情況見表1，涉及供給冷凍鹽水、空壓制氮、制無離子水、循環(huán)水、優(yōu)秀電源等的服務工作。表1班組成員基本情況姓名年齡文化程度職務所學專業(yè)從事專業(yè)1張偉偉31大專班長機電一體化公用介質2賀雄雄35本科班長電氣工程高低壓電氣3路軍強32大專主操機電一體化壓縮氣體4丁誠29大專循環(huán)水巡檢化學工藝循環(huán)水5何龍亮25本科無離子水巡檢化學工程與工藝無離子水6紀占斌25本科冷凍巡檢化學工程與工藝冷凍鹽水7王華34中專電氣主操機電一體化高低壓電氣8馬兵31大專電氣副操機電一體化高低壓電氣9張洋25大專電氣副操機電一體化高低壓電氣其中，9人都是35歲以下的青年，均受過優(yōu)秀的教育，其中本科成員占%。組內(nèi)人員組成結構分布餅分圖。組內(nèi)人員組成結構分布餅分圖確立崗位，明確職責為了保證給各工段供給優(yōu)秀的公用介質和各項基礎管理工作的順利張開，班組第一成立崗位責任落實系統(tǒng)，明確各崗位職責分工。成立班組崗位責任制班組成立了崗位責任制，做到分工明確。職責清楚。成立班組崗位責任制明確崗位職責依照水電氣等各項生產(chǎn)任務和各基礎管理工作要求，成立公用介質輸送崗位和基礎管理崗位，班組職能結構系統(tǒng)圖，見圖3。班組除本崗位需要供給各種優(yōu)秀的公用介質以外，綜合各位班組成員的專長、能力。對基礎管理工作進行了細化分配。班組職能結構系統(tǒng)圖明確任務職責班組結合各生產(chǎn)任務，明確水、氣、點生產(chǎn)任務管理、質量管理、顧客關系、任務管理、制度管理、績效管理、設施管理、安全、應急管理等各項基礎管理工作的崗位職責和工作要求，見2。表2生產(chǎn)任務及基礎管理崗位職責表種類崗位人員本崗位職責1、熟知本崗位應知應會知識，會風險鑒別，電氣崗位王華、馬兵、落實風險防范和控制措施。張洋2、嚴格履行“兩票三制”3、會使用和保護保養(yǎng)各種防范用品1、熟知本崗位應知應會知識，會風險鑒別，冷凍崗位紀占斌落實風險防范和控制措施。2、嚴格履行巡回檢查制度3、會使用和保護保養(yǎng)各種防范用品水、氣、1、熟知本崗位應知應會知識，會風險鑒別，落實風險防范和控制措施。電各生空壓崗位路軍強2、嚴格履行巡回檢查制度產(chǎn)任務3、會使用和保護保養(yǎng)各種防范用品1、熟知本崗位應知應會知識，會風險鑒別，循環(huán)水崗位丁誠落實風險防范和控制措施。2、嚴格履行巡回檢查制度3、會使用和保護保養(yǎng)各種防范用品1、熟知本崗位應知應會知識，會風險鑒別，無離子水崗位何龍亮落實風險防范和控制措施。2、嚴格履行巡回檢查制度3、會使用和保護保養(yǎng)各種防范用品質量管理張偉偉1、負責各公用介質質量管理和控制；2、負責質量信得過班組信息化平臺建設。1、負責各工段文化建設，與各工段溝通溝通，客戶管理賀雄雄及時獲取各工段需求及建議反響；2、各工段滿意度測評?；A管1、負責組內(nèi)規(guī)章制度及標準成立，組內(nèi)任務理工作制度、任務、績效張偉偉整體掌握、合理分配；管理賀雄雄2、依照各組職工作量及工作質量進行績效管理議論。1、負責設施設施管理。設施設施管理馬兵2、負責班組設施規(guī)章擬訂、設施保護管理工作。1、負責各崗位現(xiàn)場衛(wèi)生及6S管理現(xiàn)場“6S”管理路軍強2、負責班組6S規(guī)章擬訂、6S平時管理監(jiān)監(jiān)工作。負責安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、環(huán)境保護管理，包安全環(huán)保留理王華括班組安全生產(chǎn)規(guī)章擬訂、危險源鑒別及對付措施擬訂、安全生產(chǎn)環(huán)保督查管理工作。應急管理張偉偉負責擬訂組內(nèi)應急方案，并按期組織應急培訓演練賀雄雄保密捍衛(wèi)管培訓管理張偉偉1、負責擬訂培訓計劃及組織落實；賀雄雄2、負責培訓有效性的管理文化宣傳何龍亮負責班組文化建設和宣傳工作。紀占斌崗位和職責分工明確今后，使班組成員對所擔當?shù)穆氊煾忧宄?，不僅好在生產(chǎn)工作中更好地履行崗位職責，同時每位成員能充分認識質量、安全、顧客關系、應急管理等各項工作履行的意義和基本要求。班組經(jīng)過崗位督查檢查方法與績效核查等手段，在班組長的組織協(xié)調下，各崗位獲取很好的協(xié)作，促使生產(chǎn)工作和基礎管理工作順利完成。鑒別顧客及相關方鑒別顧客和相關方班組堅持“客戶的需求就是我們的標準”的質量理念，牢固成立顧客就是“上帝”的意識，運用“腦筋風暴法”，對班組日常生產(chǎn)管理工作和擔當?shù)纳a(chǎn)任務進行顧客和相關方鑒別，經(jīng)過班組成員議論后，鑒別出顧客及相關方，以以下列圖。鑒別顧客及相關方內(nèi)部顧客：乙炔工段、包裝工段、聚合工段、合成工段、公用工程工段相關方：工段技術員、班員、白班班長、檢修工段、廠長、中控工段及質檢科確立重點顧客及相關方需求班組是屬于服務型班組，在生產(chǎn)過程中的內(nèi)部顧客和相關方均為分廠內(nèi)部組織，涉及的內(nèi)部顧客及相關方很多，在質量信得過班組建設時，由于時間緊，任務重，為了突出班組建設的特點，班組秉承北元企業(yè)“文化北元、人才北元、創(chuàng)新北元”的發(fā)展理念，以提升生產(chǎn)中的綜合能力，張開多領域的創(chuàng)新工作，并積極響應企業(yè)企業(yè)、企業(yè)、分廠和工段的發(fā)展規(guī)劃，本著在完成上級領導要求和工作任務的基礎上，堅持“安全生產(chǎn)、幸福生活”的安全理念，確立顧客和相關方選擇“四項原則”，做到重服務，抓重點，找打破點，提技術。顧客及相關方確認原則3鑒別確立重點需求.依照操作規(guī)程進行操作，保證濕生產(chǎn)過程綜合空氣、工藝、儀表空氣、氮氣、控制，工藝、冷凍鹽水、循環(huán)水各項指標在控設施安全按規(guī)制范圍內(nèi)定管理，保證生產(chǎn)任務準時完成提升供氣、水的牢固性，降

簽訂責任低耗資

制，防范作業(yè)返工顧客和相關方需求剖析及對付措施為了保證顧客及相關方需求獲取悉足，班組擬訂了要求，見3。表3.重點顧客及相關方需求保障措施顧客和相關方需求和希望保證措施無離子水站濁度≤1.認識顧客對水質的需求，依照要求進行張開；2.針對降低濁度，張開攻關研究；聚合工段1NTU，硬度=0mmol/l；3.改進無離子水站設施；循環(huán)水壓力≥4.剖析循環(huán)水用戶，控制循環(huán)水壓力。乙炔工段氮氣壓力≥；1.認識顧客對氣體壓力的需求，依照要求進行張開；包裝工段0℃鹽水溫度控制2.提升氮氣壓力及純度，張開攻關研究；合成工段-5～0℃；工藝、儀表3.改進空壓站、冷凍站設施；公用工程工段空氣露點：4.剖析氮氣用戶，控制鹽水溫度。保質保量完成各項生1.排查公用設施的運轉情況；產(chǎn)任務，供給合格的相關方：領導2.成立各產(chǎn)質量量信息臺賬；公用介質，保證生產(chǎn)3.及時辦理質量問題；效率。相關方：班員技術提升提升班員的知識水平，張開職工提升考試二建設策劃鑒別建設優(yōu)勢短板班組運用SWOT剖析法，剖析班組所處的內(nèi)外面環(huán)境及變化，針對可能帶來的時機與面對的挑戰(zhàn)，并以化工分企業(yè)聚氯乙烯二分廠聚合工段2018年獲全國質量信得過班組為標桿，擬訂班組的建設方向。(1)Strengths優(yōu)勢剖析①規(guī)劃方面：突出紅線意識，弘揚藍領精神，以“三大員”發(fā)力為支撐，以授權和激勵為手段，推進“權益”命令向“規(guī)則”指揮轉變，保障系統(tǒng)“安穩(wěn)環(huán)長滿優(yōu)”運轉，從加強安全生產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本出發(fā)，將各項工作目標落到實處，實現(xiàn)“管理落地”。②安全管理方面：牢固成立“紅線”意識和“底線”思想，把安全、環(huán)保工作看作最大的政治任務來抓，向來堅持“職工的生命安全與健康高于所有”的核心價值觀，深刻認識到“安全管理沒有捷徑”，努力實現(xiàn)“零傷害、零事故、零污染”的安全目標。③生產(chǎn)管理方面：以“專業(yè)化團隊”為核心力量，以“系統(tǒng)管理專業(yè)化、專業(yè)管理系統(tǒng)化”為工作思路，對內(nèi)實現(xiàn)各業(yè)務三大標準全覆蓋，對外實現(xiàn)標準與行業(yè)接軌，建成切合自己實質的生產(chǎn)技術管理標準系統(tǒng)。擬訂以“提升生產(chǎn)管理效能”為導向的管理激勵措施，充分調動班員的自主性與積極性，最后實現(xiàn)生產(chǎn)技術管理全面落地。④設施管理方面：堅持“技術引領、預防為主、全員參加、牢固運轉”目標，緊緊圍繞“修復提升”思路展動工作。主抓設施可視化管理、設施點巡檢、修舊利廢。在設施檢維修管理方面突出檢修過程質量管控，同時重點張開重點主機議論、設施資料質量議論、設施隱患市場化管理，為設施長周期運轉、牢固生產(chǎn)供給強力保障。⑤質量管理方面：以質量系統(tǒng)提升項目“質量管理系統(tǒng)、過程控制質量、生產(chǎn)服務質量和改進創(chuàng)新”四模塊建設為抓手，以“三品”建設為核心目標，秉承“引進來、促發(fā)展”理念，推進質量專業(yè)管理工作落地。⑥基礎管理方面：堅持“1234”的工作思路，積極謀好政務、管好事務，搞好服務?！?234”即“做好1件中心事、加強2項職能、扮好3種角色、實現(xiàn)4大目標”。Weakness劣勢剖析班組在產(chǎn)質量量、設施能力、人才和管理等方面依舊存在劣勢，詳盡情況以下：①產(chǎn)質量量：班組生產(chǎn)的產(chǎn)品種類多，但是受生產(chǎn)過程中各種要素的影響，產(chǎn)質量量不能夠獲取保證，極大地限制了產(chǎn)品的自己的作用。在發(fā)展日異月新的今天，已經(jīng)漸漸的不能夠緊跟新產(chǎn)品的潮流，且部分產(chǎn)品對客戶的生產(chǎn)造成影響。②設施設施：設施設施使用年限長，誠然依照周期進行保護保養(yǎng)，但是受發(fā)展的影響，設施在運轉過程中表現(xiàn)出能耗高、產(chǎn)量低的現(xiàn)象，加之客戶對產(chǎn)品的需求量大，部分設施已無法滿足滿負荷生產(chǎn)，限制班組的可連續(xù)發(fā)展。③人才方面：誠然引入高素質人才，但存在著入職時間短、經(jīng)驗不足等弊端，而入職時間長、經(jīng)驗豐富的老職工又多身兼數(shù)職，分身乏術。無法全身心的投入到新職工的成長過程中，而新職工又因沒有正確的引導、培訓，致使成長緩慢。④管理方面：班組內(nèi)新入職人員多，操作缺乏經(jīng)驗，班員之間默契度低，配合力度還有待提升，需要經(jīng)過不斷提升班員的能力，進一步提升工作效率，與標桿班組比較，在基礎管理上還存在必然差距。(3)Opportunities時機剖析當前，國家高度尊敬由中國制造向中國創(chuàng)辦改變，從企業(yè)的發(fā)展角度出發(fā)，提升產(chǎn)品的質量顯得特別重要。班組又是企業(yè)的最小組成部分，要提升產(chǎn)品的質量就要從班組下手。參加企業(yè)評比出的“五型班組”，也將會是優(yōu)先入選企業(yè)改革的班組。同時，企業(yè)計劃年關上市，對于提質量而言，有特別大的發(fā)展空間。(四)Threats挑戰(zhàn)剖析企業(yè)企業(yè)計劃年關上市，市場對終端外售產(chǎn)品的需求量較大，誠然外面時機不斷，但受生產(chǎn)原料價格的限制，致使終端產(chǎn)品的成本高升。在這樣的背景下，分廠建廠時間長，工藝管線、設施設施等老化，生產(chǎn)產(chǎn)能下降，加之企業(yè)生產(chǎn)管理較為嚴格，使得班組面對的挑戰(zhàn)在不斷上升。經(jīng)過以上剖析，班組成立了SWOT剖析模型見表4。表4班組SWOT剖析模型優(yōu)勢（Strengths）劣勢（Weakness）內(nèi)部能力整體規(guī)劃到位；涉及的顧客很多；外面要素管理適合，從安全、生產(chǎn)、顧客需求理解不透徹；設施、質量基礎多角度入設施設施產(chǎn)能下降；手，強有力的保障生產(chǎn)；人員年輕化，經(jīng)驗不足；人員素質較高，團隊和管理新進人員的經(jīng)驗不諧，積極向上，精神面貌足。優(yōu)秀。時機SOWOOpportunities）企業(yè)企業(yè)年關計劃上市，市場有名度高升，終端產(chǎn)品的市場需求量大；入選企業(yè)的改革班組。

利用企業(yè)的優(yōu)勢和自己的規(guī)劃、全方向的管理水平，入選企業(yè)改革班組。

對顧客分類，深入理解顧客需求，轉變落實；拓展技術領域；提升設施設施產(chǎn)能；從精崗計劃、職工成長等方面提升職工技術；挑戰(zhàn)(Threats）STWT成立創(chuàng)新系統(tǒng)，激勵創(chuàng)新，提升設施產(chǎn)能；生產(chǎn)原料的價格；提升設施設施產(chǎn)能；提升加強崗位人員的能力設施設施產(chǎn)能降低。服務意識及成本意識。和水平；經(jīng)濟核算，降低生產(chǎn)成本。確立重點改進工作圍繞重點顧客的需求和重要相關方要求，以標桿班組為榜樣，鑒別班組建設的優(yōu)勢和短板，班組利用SWOT剖析結果，采用發(fā)揮優(yōu)勢，戰(zhàn)勝劣勢，利用時機，防范威脅，搜尋連續(xù)改進機會，確立重點改進項目見表5，促使班組降低生產(chǎn)成本、提升管理水平。表5班組建設短板改進工作項目序號建設項目優(yōu)勢短板重點改進工作項目①與顧客對產(chǎn)品指①空壓制氮系統(tǒng)的標和功能及時溝通弊端；①空壓制氮系統(tǒng)改造；需求轉變確認；②無離子水站過濾②提升水辦理過濾見效；1落實到實②產(chǎn)品滿足顧客要見效差；③提升無離子水站產(chǎn)水率；際改進中求；③無離子水站產(chǎn)水④降低循環(huán)水溫度，提升循環(huán)水壓③基本能將顧客需率；力。求轉變在產(chǎn)品供送④循環(huán)水溫度、壓2

過程中，加以實現(xiàn)。①班組服務意識高；提升服務②班組研發(fā)、推行了質量很多的科技創(chuàng)新；提升創(chuàng)新③睜開了QC小組活動或創(chuàng)新課題研究。

力。①熟練掌握并正確運用質量管理的理①張開先進的質量管理理論和工具論和工具方法不足；運用培訓，并運用到實質工作中；②管理創(chuàng)新動力不②成立創(chuàng)新系統(tǒng)，張開管理創(chuàng)新；足；③梳理產(chǎn)質量量控制點。③產(chǎn)質量量控制點④加強質量法規(guī)和產(chǎn)質量量控制關不明確；鍵點、質量啟示錄等學習，提升員④質量履行力還存工質量意識。在差距。3

①具備各項管理/責①補充圓滿績效考評制度，合時安任各項基本制度；排制度宣傳，收集組員對制度的意①教育溝通欠缺；②擁有透明、榮譽、見反響；②競賽系統(tǒng)欠缺；分享、議論等系統(tǒng)；②合時舉辦競賽活動，以識己不足；③文化氛圍欠缺；③擁有獨到的文化③推行每輪班對產(chǎn)質量量管理等各基礎管理④績效考評制度不理念；項基礎管理工作的溝通、總結、提圓滿；④班組文化建設集煉；⑤班組缺乏新進人團企業(yè)和分企業(yè)開④每個月進行工作總結，包括工作內(nèi)員的管理經(jīng)驗。展了企業(yè)文化和質容、工作難點、遇到問題、解決措量文化建設；施、解決程度等；⑤上傳下達的行政⑤向優(yōu)秀班組學習管理經(jīng)驗，不斷班組管理模式。積累、研究、總結。①張開讀書“211”；①人才建設缺乏針②成立“師帶徒”系統(tǒng)，全方向提崗位職工①職工綜合能力強；對性和有效性；4升新進人員水平；成才②學習能力強。②職工對個人職業(yè)③成立職工成長系統(tǒng)，按月考評；發(fā)展規(guī)劃不清楚。④進行精崗計劃，按需求培訓。質量信得過班組建設計劃經(jīng)過班組建設短板鑒別，擬訂質量信得過班組建設計劃，明確本次班組建設的目標和思路，形成了1年中長遠計劃，含班組建設方向和基礎管理等，運用甘特圖對2018年度的班組建設工作進行分解，見表6。表62018年班組建設計劃2018工作項目責任人一季度二季度三季度四時度班組建設啟動籌備張偉偉基礎建設賀雄雄進行基礎管理建設張偉偉賀雄雄圓滿“顧客反響”系統(tǒng)路軍強安排宣傳教育活動何龍亮組織安全環(huán)保教育培訓王華組織應急演練方案張偉偉賀雄雄舉辦競賽活動馬兵人才建設賀雄雄調研班員專業(yè)能力和興趣專長王華確立班內(nèi)機構及兼職人員紀占斌成立班內(nèi)人才培養(yǎng)梯隊馬兵成立職工成長培訓計劃路軍強增加組員專業(yè)性操作參加時機張偉偉成立學習制度，按崗位張開活動賀雄雄完成“師帶徒”，徒弟出師張偉偉賀雄雄制度建設張偉偉建設“水氣電數(shù)據(jù)庫”張偉偉成立健全工藝系統(tǒng)管理丁誠成立健全設施設施管理張偉偉賀雄雄成立健全生產(chǎn)環(huán)境管理路軍強王華成立健全績效管理張偉偉賀雄雄文化建設賀雄雄成立班組文化理念張偉偉賀雄雄連續(xù)推行工作總結馬兵紀占斌張開“每輪班一講”活動何龍亮產(chǎn)品研究張偉偉全面鑒別顧客和相關方張偉偉賀雄雄認識需求，擬訂措施張洋何龍亮追蹤運轉情況，張開技改張偉偉賀雄雄質量控制賀雄雄增加職工成長題庫馬兵推行質量改進及創(chuàng)新成就王華張開質量管理理論和工具運用培訓張偉偉梳理產(chǎn)質量量控制流程路軍強加強質量法規(guī)和產(chǎn)品指標控制使用人員學習質量事故，提升質量意識張偉偉賀雄雄注：紅色表示已完成建設目標和測量系統(tǒng)成立班組建設目標由于班組建設是長遠連續(xù)漸進的過程，因此設定班組建設短期和中長遠目標，并擬訂了相應的保證措施。1）短期建設目標：金牌班組。2）中長遠建設目標：企業(yè)質量信得過班組分解工作目標，擬訂對付措施圍繞班組生產(chǎn)任務及制冷管理工作，班組成立了2018年度生產(chǎn)任務分配表，使班組工作能依照目標進行張開，見表7。表7班組2018年度工作目標班組活動目標控制點和對付措施責任人履行人核查方式活動①鑒別重點指標，張開重點指標控制攻關；②編寫指標控制，納入計劃管理；王華質量供電圓滿率安全生產(chǎn)③擬訂重點指標控制計劃并推行；賀雄雄馬兵管理100%責任制張洋④按計劃張開各種提升質量工作；⑤及時辦理生產(chǎn)中發(fā)生的質量問題。①鑒別重點指標，張開重點指標控制攻關；②編寫指標控制，納入計劃管理；無離子指標③擬訂重點指標控制計劃并推行；合格率100%④按計劃張開各種提升質量工作；⑤及時辦理生產(chǎn)中發(fā)生的質量問題。①鑒別重點指標，張開重點指標控制攻關；冷凍鹽水指②編寫指標控制，納入計劃管理；標合格率③擬訂重點指標控制計劃并推行；100%④按計劃張開各種提升質量工作；⑤及時辦理生產(chǎn)中發(fā)生的質量問題。①鑒別重點指標，張開重點指標控制攻關；②編寫指標控制，納入計劃管理；循環(huán)水指標③擬訂重點指標控制計劃并推行；合格率100%④按計劃張開各種提升質量工作；⑤及時辦理生產(chǎn)中發(fā)生的質量問題。濕空氣、工①鑒別重點指標，張開重點指標控制攻關；藝、儀表空②編寫指標控制，納入計劃管理；氣、氮氣指③擬訂重點指標控制計劃并推行；標合格率④按計劃張開各種提升質量工作；100%⑤及時辦理生產(chǎn)中發(fā)生的質量問題。①依照生產(chǎn)要求張開科技創(chuàng)新活動；創(chuàng)新完成論文及②追蹤前沿科技，及時認識顧客需求，提升活動專利產(chǎn)質量量，攻堅克難；③張開管理創(chuàng)新活動。隊伍人職工作效①優(yōu)化工作流程，推行任務管理制，依照任

安全生產(chǎn)張偉偉何龍亮責任制安全生產(chǎn)張偉偉路軍強責任制安全生產(chǎn)張偉偉丁誠責任制安全生產(chǎn)張偉偉紀占斌責任制張偉偉張偉偉績效核查賀雄雄賀雄雄張偉偉張偉偉績效核查建設率提升5%務輕重緩急合理安排工作；②合理分配工作任務。①檢查人員能力，形成能力矩陣圖；人員能力提②成立班組“人才庫”；高③成立“師帶徒”培養(yǎng)模式。①擬訂培訓計劃；培訓學習②培訓有效性議論。合理化建議①成立合理化建議臺賬；≥8項②采用改進反響。集體活動參①張開友善型班組建設，調動組員積極性；與率100%②組織豐富多彩的活動。文化形成班組的促使班組文化落地生根。建設理念文化制度成立班組的梳理管理規(guī)章，形成班組的管理制度系統(tǒng)；建設管理文化①成立顧客溝通的系統(tǒng)；反響辦理率顧客②明確顧客管理責任人；100%關系③及時辦理顧客信息。管理顧客滿意度檢查顧客滿意度。≥90%①按期培訓三大規(guī)程、安全文化內(nèi)容；安全杜絕打破事②遵守保命條款、救命法規(guī)、零傷害條款等；管理故指標③鑒別班組危險有害要素，落實控制措施。設施圓滿率≥①按期保護保養(yǎng)。

賀雄雄賀雄雄張偉偉紀占斌績效核查賀雄雄何龍亮張偉偉路軍強績效核查賀雄雄張偉偉全員績效核查賀雄雄張偉偉全員績效核查賀雄雄張偉偉全員績效核查賀雄雄張偉偉全員績效核查賀雄雄張偉偉賀雄雄績效核查賀雄雄張偉偉張偉偉績效核查賀雄雄張偉偉路軍強績效核查賀雄雄王華張偉偉張偉偉績效核查賀雄雄賀雄雄管理99%②出現(xiàn)故障第一時間辦理。應急完成應急演張偉偉王華按期張開應急演練；績效核查管理練賀雄雄路軍強三建設過程為保證班組建設目標的完成，圍繞班組的產(chǎn)品，為顧客供送出可靠產(chǎn)品，班組針對班組建設短板中的不足，從以下幾個方面推進質量信得過班組的建設。提升人員素質在人才培養(yǎng)方面，班組剖析成員的能力和專業(yè)發(fā)展方向，分別擬訂了相應的培養(yǎng)計劃和專業(yè)發(fā)展方向。結合師帶徒、互動學習等措施，加強團隊成員能力建設、成立健全人才成長系統(tǒng)。檢查發(fā)展意向，評估專業(yè)能力2018年1月，班組長組織組內(nèi)成員就組內(nèi)個人發(fā)展進行了議論，并對每一個人進行發(fā)展規(guī)劃檢查問卷，評估組內(nèi)人員能力矩陣見表8：表8班組人員能力矩陣表★★★★★★★★★??★★★???★★??★??能力姓名張偉偉賀雄雄路軍強王華馬兵張洋丁誠紀占斌何龍亮專業(yè)方向制冷專業(yè)???循環(huán)水辦理???空壓制氮??無離子水辦理???電氣高壓系統(tǒng)???電氣低壓系統(tǒng)????電氣維修????電氣管理?:工段技術員，可全面指導他人完成電氣和公用工程領域工作及技術研究。★★★★：班長，能單獨負責指導他人完成電氣系統(tǒng)或公用工程的生產(chǎn)工作。★★★：主操，擁有很強的專業(yè)能力，能夠獨立完成電氣系統(tǒng)或公用系統(tǒng)的部分工作?！铩铮焊辈?，擁有較強的專業(yè)能力，可在指導下完成電氣系統(tǒng)或公用系統(tǒng)的部分工作?！铮盒逻M職工，擁有基本的專業(yè)能力，需要加強學習或培訓。設定培養(yǎng)目標，成立人才梯隊班組經(jīng)過成立金字塔式人才培養(yǎng)計劃，做好班組的人才儲備工作，使班組內(nèi)部無斷層，依照不同樣樣階段的人才組織進行不同樣樣層級的培訓。人才金字塔建設依照班組人員的能力及特點，依照職工的工作內(nèi)容進行分工，從班內(nèi)的生產(chǎn)任務情況及個人的意向等方面考慮，班員的發(fā)展方向及目標見表9。姓名專業(yè)張偉偉機電一體化電氣工程及賀雄雄其自動化王華機電一體化路軍強機電一體化馬兵機電一體化張洋機電一體化丁誠機電一體化何龍亮工業(yè)工程紀占斌應用化學

表9班組成員培養(yǎng)計劃生產(chǎn)任務發(fā)展方向目標生產(chǎn)熟知公用工程所有內(nèi)容工段技術員生產(chǎn)熟知公用工程所有內(nèi)容工段技術員生產(chǎn)全面熟知電氣內(nèi)容班長生產(chǎn)熟知公用工程內(nèi)容班長生產(chǎn)熟知主操電氣內(nèi)容主操生產(chǎn)熟知主操電氣內(nèi)容主操生產(chǎn)熟知循環(huán)水水辦理知識主操生產(chǎn)熟悉無離子水辦理知識主操生產(chǎn)熟悉制冷系統(tǒng)知識主操多形式培養(yǎng)，多方向發(fā)展班組結合生產(chǎn)特點，結合企業(yè)的企業(yè)文化形成了獨到的“1211”人才培養(yǎng)模式，助力人才迅速成長。一師一徒隨著企業(yè)發(fā)展不斷壯大，每年都會有新職工入職，班組以“師帶徒”的模式作為培養(yǎng)新職工的重要方式，使新職工能趕忙變換角色，迅速適應新的崗位。為了充發(fā)散揮師傅“傳、幫、帶”作用，特擬訂了為期一年的“師帶徒”培訓過程，讓新職工趕忙適應崗位，加快個人的技術能力提升。讀書“211”讀書211張開之初，為突顯與以平慣例性創(chuàng)辦的不同樣樣，并提升職工的讀書與分享能力，擬訂班組讀書211的管理方法；班組經(jīng)過議論擬訂了211的詳盡計劃，擬訂了分享計劃表，明確讀書211詳盡的張開時間與分享內(nèi)容；創(chuàng)辦學習型班組讀書一角，經(jīng)過分廠、工段配發(fā)書籍，職工個人供給書籍，使得職工能接受學習更多的知識，并進行分享；半年對分享人進行一次評比活動，來創(chuàng)辦優(yōu)秀的班組學習氛圍。一個職工成長系統(tǒng)建設為了進一步加強者才梯隊建設，促使班員扎實掌握崗位知識，提升業(yè)務素質和技術，班組每個月將對職工成長情況進行隨機抽查。抽考內(nèi)容以四大規(guī)程、職工操作技術培訓手冊內(nèi)容為主，依照題庫內(nèi)容隨機抽取考題。對于考試達不到90分以上的職工恩賜績效處罰。一個精崗計劃培養(yǎng)班組結合企業(yè)對人才培訓的要求，將培訓大綱共分4類。按種類分別是：新進人員培訓大綱；副操作崗位培訓大綱；主操操作崗位培訓大綱；班長崗位培訓大綱。班組成立培訓認證等級信息臺帳，經(jīng)過一段時間的運作漸漸形成人才梯隊信息，成立人才庫。激勵班員依照大綱中的詳盡內(nèi)容編制平時易懂、有操作性的培訓教材，并評比形成優(yōu)選教材庫。對其中涌現(xiàn)出來好的編寫人員和解說人員納入授課老師隊伍。雙向培養(yǎng)，培訓落地為保證班組的培訓工作真切的落到實處，班組張開了班內(nèi)培訓學習，擬訂了培訓計劃及PPT的制作，每季度舉辦兩次次。分廠每季度不按期組織一次季度培訓，為職工供給一個學習溝通的平臺，進而達到提升個人技術水平的目的。獲取職工的一致好評，并形成記錄表?？荚u工作質量，目擊培養(yǎng)成績班組將平時工作分為工作難度、工作量、工作態(tài)度、工作能力、變換能力、工作見效六大類，并針對此積累工作進行打分考勤，并入個人年度核查，促使成員不斷進步，提升自我專業(yè)技術能力，提升班組整體實力。見表10（工作難度占比40%、工作量20%、工作態(tài)度5%、技術能力5%、協(xié).能力5%、工作見效25%，總100分）。表10個人工作考評表成員工作工作工作工作變換工作總分占比難度量態(tài)度能力能力見效張偉偉39195552598賀雄雄38195552498王華38185452595路軍強38185442594馬兵38195442494張洋38184442492丁誠37184442390何龍亮36184442490紀占斌37174442490建設班組文化，促使班組發(fā)展班組依照班組自己的生產(chǎn)特點，以服務顧客為為主導，將顧客和相關方利益最大化，保持與顧客及相關方的及時溝通溝通，認識自己不足循環(huán)改進，融入能力建設、團隊協(xié)作，致力于打造一支服務到位、擁有優(yōu)秀服務口碑及高履行力的團隊。理念系統(tǒng)班組向班員收集班組的口號、使命、要旨等，提煉班組文化內(nèi)涵，形成了班組文化理念系統(tǒng)。班組口號：爭創(chuàng)一流班組，供給優(yōu)秀產(chǎn)品；班組使命：優(yōu)秀服務，從我做起；班組要旨：團結進步，追求優(yōu)秀；班組目標：質量第一，客戶至上。圖10理念文化爭創(chuàng)一流班優(yōu)秀服務團結進步質量第一組，供給優(yōu)從我做起追求優(yōu)秀客戶至上質產(chǎn)品；班組文化系統(tǒng)班組成立了文化系統(tǒng)，分為安全理念文化、先進文化、宣傳文化、友善文化，經(jīng)過成立班組文化系統(tǒng)，促使班組發(fā)展安全穩(wěn)定。①安全理念文化班組經(jīng)過學習企業(yè)安全文化系統(tǒng)，將安全理念入腦、入魂，將安全理念文化作為生產(chǎn)過程中的一部分，在班組內(nèi)形成優(yōu)秀的安全理念文化氛圍。②先進文化班組經(jīng)過成立先進人物模范，激勵成員的發(fā)展，在班組內(nèi)形成競先爭優(yōu)的標桿文化氛圍。③宣傳文化班組重視宣傳工作，班組成員經(jīng)過企業(yè)微信公眾平臺、企業(yè)網(wǎng)站、陜煤網(wǎng)站、外媒等路子，將班組生產(chǎn)過程、科技創(chuàng)新、技改項目、先進事跡以稿件的形式進行報道，讓分廠的用戶關注到班組的文化氛圍，見表11。表11班組成員稿件統(tǒng)計表序號姓名標題宣告時間平臺1張偉偉“三小一練”之極限挑戰(zhàn)企業(yè)網(wǎng)站2張偉偉“三小一練”展絕技，師傅帶徒傳精神企業(yè)網(wǎng)站3賀雄雄三小一練進班組，匠心絕技抵凡塵企業(yè)網(wǎng)站4張偉偉“三改兩換”科技創(chuàng)新激活發(fā)展源動力《聚合》5張偉偉工業(yè)水預辦理裝置一次開車成功企業(yè)網(wǎng)站6張偉偉化工分企業(yè)成功舉辦質量演講競賽企業(yè)網(wǎng)站7張偉偉內(nèi)保質量外樹品牌企業(yè)網(wǎng)站8張偉偉揚科技之帆，推進超越式發(fā)展“全速前進”陜煤網(wǎng)站9張偉偉化工分企業(yè)乙炔回收裝置一次性開車成功企業(yè)網(wǎng)站10張偉偉零下20℃，捍衛(wèi)在生產(chǎn)一線的“斗士”企業(yè)網(wǎng)站11賀雄雄立足平凡崗位，書寫無悔青春企業(yè)網(wǎng)站④友善文化班組積極組織的張開各種業(yè)余活動，增加團隊凝聚力。在2019年初組織班員旅游高家堡古城，提升班組的團結協(xié)作能力；班組組織了打籃球、踢足球、打乒乓球等各種競賽；參加QC知識競賽；班組組織工段張開QC知識之“我講你聽”活動，以QC知識的表達方式提升大家對質量工作的支持。3）顯現(xiàn)系統(tǒng)班組成立了班組建設——溫馨小家，班組文化小家內(nèi)包括著各個方面，顯現(xiàn)出學習資料、班組文化墻、“師帶徒”顯現(xiàn)欄、“讀211”之平凡的世界、榮譽墻等內(nèi)容。2提升基礎管理班組依照建設計劃，全面提升班組基礎管理工作，使班組建設工作為產(chǎn)質量量更好地服務。產(chǎn)品和服務質量管理分解生產(chǎn)任務班組圍繞生產(chǎn)任務張開質量信得過班組建設，對崗位生產(chǎn)任務進行分解，明確責任人和完成時間、擬訂相應的保障措施，并納入班組月度計劃。見表12。表12崗位質量落實情況崗位任務工作目標完成時間負責人生產(chǎn)無離完成聚合對無離子水的子水何龍亮需求量換熱用戶對循環(huán)水循環(huán)水溫度、壓力的丁誠需求量換熱用戶對冷凍鹽水循環(huán)水溫路軍強度、壓力的需求量

保障措施做好過程指標管控，保證設施圓滿率，按期對設施進行保護保養(yǎng)。做好過程指標管控，保證設施圓滿率，按期對設施進行保護保養(yǎng)。做好過程指標管控，保證設施圓滿率，按期對設施進行保護保養(yǎng)。

檢查人完成情況張偉偉完成張偉偉完成張偉偉完成用戶對濕空氣、工藝、儀表空氣、濕空氣、工氮氣壓力的藝、儀表空需求量，工氣、氮氣藝、儀表空氣露點控制，氮氣含氧控制

做好過程指標管控，保證紀占斌設施圓滿率，按期對設施張偉偉完成進行保護保養(yǎng)。用戶對供電王華保證設施圓滿率，按期對供電馬兵賀雄雄完成的需求張洋設施進行保護保養(yǎng)?？刂飘a(chǎn)質量量，提升服務意識鑒別影響要素，擬訂防控措施班組依照分廠年初下發(fā)的生產(chǎn)任務，張開了針對可能出現(xiàn)的問題，查找影響產(chǎn)質量量的控制點，形成質量控制方案見表13。表13班組2019年度公用工程產(chǎn)質量量控制方案序號產(chǎn)品要求影響產(chǎn)質量量點檢查方案控制措施方法①檢查水溫①依照水溫要求控①水溫的要素制范圍②檢查設施無離子水站產(chǎn)②設施運轉情況②按期保護QC培訓1運轉情況水效率低③再生方法③按正確方法再生QC攻關③核對方法④酸堿濃度④按行業(yè)規(guī)定濃度④測試濃度再生①依照設施運轉情水辦理過濾效①設施問題①檢查設施況確立維修或更換QC培訓2②濾料情況②檢查濾料②確立更換濾料或果QC攻關③沖刷方法③檢查方法者更換設施③確立沖刷方法陰陽床的運轉①設施問題①檢查設施①依照設施運轉情QC培訓3②酸堿濃度②檢測濃度況確立維修或更換時間QC攻關③再生方法③檢查方法②按行業(yè)規(guī)定濃度再生③確立行業(yè)規(guī)定的再生方法與顧客溝通到位，使產(chǎn)品滿足需求仔細研究顧客對產(chǎn)品的要求，及時與顧客溝通，依照料客的要求對產(chǎn)品的指標進行控制，形成產(chǎn)品指標控制表，剖析出班組的生產(chǎn)中存在的問題，鑒別出生產(chǎn)中存在的風險，依照存在的風險進行控制，保證產(chǎn)品滿足客戶的要求?？刂飘a(chǎn)品指標，促使質量提升班組依照產(chǎn)品存在的問題，一致匯總至班組質量員處，由工段質量負責人與班組共同參加研究，對于存在的問題，班組質量員、班組成員、班長商討出辦理措施，填寫問題反響單，依照反響單逐條進行改進，促使產(chǎn)質量量的提升。顧客及相反響辦理班組關方15產(chǎn)議論審遺留問題反響及辦理系統(tǒng)張開產(chǎn)品檢測，預防問題發(fā)生班組堅持將質量放在第一位的原則，堅持按質量管理系統(tǒng)程序做事。對產(chǎn)品的重點指標的控制、質量問題等方面進行全面的質量檢測。班組成立了《質量檢測臺賬》（見附件15），將先期檢測的質量問題進行確認，并擬訂限時整改措施。提升班組質量知識水平舉辦“質量信得過班組”培訓，并邀請工段質量員、分廠質量工程師開講。其他，在每輪班一次的班組例會中，班組共同討論涉及到的質量知識問題，并解決共同解決，見表14。表14本職質量提升及落實情況序號項目名稱質量問題落實措施落實情況見效1露點儀無法檢測出更換露點儀已落實優(yōu)秀空氣的露點2PH酸度計測出的PH值按期校驗已落實優(yōu)秀不正確顧客關系管理成立“顧客就是上帝”的意識成立“顧客就是上帝”的意識，以顧客建議作為議論產(chǎn)品優(yōu)秀的要素，在后續(xù)產(chǎn)品升級改造中積累經(jīng)驗。按顧客的要求，班組負責產(chǎn)品的供送。但在與顧客的溝通中，發(fā)現(xiàn)供送產(chǎn)品的各項指標都會影響顧客的產(chǎn)品，班組就發(fā)現(xiàn)的問題積極與顧客進行溝通并提出改進建議，最后保障了顧客產(chǎn)品的質量。成立友誼關系，找出專業(yè)需求為了與顧客有更好的溝通，班組成立了溝通渠道，溝通方式主要采用溝通、走訪、網(wǎng)絡信息等形式，主要溝通內(nèi)容（見表15）。表15顧客和相關方溝通方式溝通內(nèi)容溝通目的溝通方式指標產(chǎn)品要求生產(chǎn)情況

①全面認識顧客對產(chǎn)品的指標要求；走訪顧客；②認識顧客的需求。收集顧客對產(chǎn)質量量、溫度、壓力等相關建議，供后續(xù)研改進，溝通、走訪。全面提升產(chǎn)質量量。進行過程把控，隨時認識研制生產(chǎn)中的困難，準時保質完成研制溝通工作。收集反響信息，連續(xù)改進質量班組將顧客反響納入班組管理中，班組重視顧客對產(chǎn)品的議論，所有圍繞顧客，所有以顧客的需求為中心，積極收集顧客反響信息，深入剖析顧客建議并成立了反響卡，認識顧客的需求，以生產(chǎn)合格產(chǎn)品。圖18收集信息顧客滿意度剖析班組以工段檢查滿意度統(tǒng)計表為依照，對產(chǎn)品滿意度進行剖析，經(jīng)過產(chǎn)品溫度、壓力、指標等的測評，最后統(tǒng)計出整體滿意度，見表16。表16顧客滿意度統(tǒng)計表項目壓力溫度指標滿意度無離子水10107797%冷凍鹽水1098099%循環(huán)水888096%氮氣7/9097%工藝、儀表10107999%空氣濕空氣9/9099%供電//9999%制度管理引入系統(tǒng)建設，促使有效運轉班組從工藝、設施、基礎、質量、安全等多方面進行考慮，班組這些系統(tǒng)形成了班組的管理模式，并在實質應用中不斷研究圓滿（見表17）。序號系統(tǒng)工藝系統(tǒng)設施系統(tǒng)基礎系統(tǒng)質量系統(tǒng)安全系統(tǒng)

表17班組五大系統(tǒng)引入目的方式①確立兼職工藝員職責；提升班組工藝管理工作②規(guī)范核查范圍；③落實核查細則；①確立兼職設施員職責；提升班組設施管理工作②規(guī)范核查范圍；③落實核查細則；①確立兼職基礎管理員職責；提升班組基礎管理工作②規(guī)范核查范圍；③落實核查細則；①確立兼職質量員職責；提升班組質量管理工作②規(guī)范生產(chǎn)中涉及質量的核查范圍；③落實核查細則；①確立兼職安全員職責；提升班組安全管理工作②規(guī)范核查范圍；③落實核查細則；制度落地，文化管人質量信得過班組要用制度實現(xiàn)長效系統(tǒng)管理，才能保障班組健康發(fā)展。依靠制度落地實現(xiàn)文化管人。安全管理為提升班組安全管理水平，穩(wěn)步推進班組的安全管理工作，提升對事故的防范能力和預防能力，提升企業(yè)實質安全水平，實現(xiàn)“三零”目標，班組依照安全文化“4551”模式為基準張開各項安全活動。設施管理班組設施管理工作緊緊圍繞“修復、提升、規(guī)范”的思路展動工作，一是重點修復解決當前生產(chǎn)設施存在的疑難雜癥和執(zhí)拗故障，提升設施的安全牢固運轉周期，規(guī)范設施故障管理。二是著力修復技改與生產(chǎn)系統(tǒng)不般配、高耗能、落后的設施，引入新技術、新設施，提升設施的科技生產(chǎn)力，規(guī)范技術改造管理。三是努力修復加強專業(yè)技術人員的理論水平，激勵深入研究、學習取證，提升設施技術管理的專業(yè)性；規(guī)范人員技術提升工作。四是漸漸修復填充設施管理過程中的漏洞、短板、弊端，去粗存精，化繁為簡，提升設施管理的系統(tǒng)性和實效性，規(guī)范管理系統(tǒng)。最后經(jīng)過“修復、提升、規(guī)范”等相關工作的張開，實現(xiàn)人機環(huán)的科學般配，力爭在設施管理方面打造一支專業(yè)技術過硬、解決問題實踐能力較強、技術水平先進的管理隊伍，成立一套適合企業(yè)設施管理的全生命周期管理系統(tǒng)，成立行業(yè)設施管理標桿。應急管理班組的應急管理是依照分廠級工段的要求，以夯實崗位應急基礎,加強者員應急意識，提升應急辦理水平,結合安全標準化、安全文化和過程安全管理要求張開的各項活動。校正辦理方案，編寫辦理卡針對工作場所、崗位特點、應急職責，編制簡短、合用、有效的應急辦理卡，且將應急辦理卡懸掛于醒目地址，應急辦理卡應當規(guī)定重點崗位、人員的應急辦理程序和措施，以及相關系絡人員和聯(lián)系方式。張開應急管理知識培訓及活動每個月張開1次應急方案、應急職責、應急器材培訓等。對相關人員進行應急方案、崗位應急辦理卡及應急器材的培訓，特別是要求掌握危險化學品事故辦理程序及應急辦理技術、國家法律法規(guī)、應急救援等相關知識。組織崗位人員張開應急技術實踐(心肺復蘇)培訓、應急知識競賽、演練方案編寫大賽、應急知識宣講等系列活動，不斷加強對崗位人員的自救互救、避險逃生技術的培訓。按計劃張開應急演練嚴格依照年度應急演練計劃，結合夏季雷雨、高溫天氣，空氣潤濕等天氣特點，重點從防洪防汛、著火爆炸事故等方面張開應急救援演練；依照過去裝置事故多發(fā)點、風險點張開系統(tǒng)失電、人員中暑、?；沸孤┑葢本仍菥殹８倪M與創(chuàng)新質量改進連續(xù)改進，保證產(chǎn)品優(yōu)秀隨著技術的更新，當前落后的技術及設施給生產(chǎn)系統(tǒng)帶來了很大的難度，班組張開了重點技改革，不斷優(yōu)化工藝系統(tǒng)、設施設施等，為生產(chǎn)優(yōu)秀產(chǎn)品確立了牢固的基礎。現(xiàn)有工藝系統(tǒng)及設施設施技改情況見表18.表18產(chǎn)品性能指標崗位技改情況應用范圍顧客滿意度無離子水站新增預辦理設施提升無離子水濁度顧客對水質的需求循環(huán)水站循環(huán)水泵更換葉輪提升流量及壓力滿足顧客換熱的需求提升壓縮空氣壓力，新增空壓機、干燥機、制

工藝、儀表空氣露點

滿足顧客對氣體的要空壓站氮機

達標，提升氮氣壓力

求及純度冷凍站

制冷機主機保護保養(yǎng)

提升主機的有效運轉

滿足顧客換熱的需求電氣

新增2#主變

般配化運轉

滿足顧客供電需求QC質量改進，解決實詰責題班組成立了勇往直前QC小組，先后張開了提升無離子水產(chǎn)水效率、提升無離子水站過濾見效、提升陰陽床運轉時間等QC課題的研究，活動中依照PDCA循環(huán)，較好地運用了柱狀圖、折線圖、因果圖、雷達圖、直方圖等統(tǒng)計工具，經(jīng)過活動的有效張開，切實解決了限制生產(chǎn)中的實詰責題。其中提升水辦理過濾見效獲取企業(yè)QC競賽一等獎；提升無離子水產(chǎn)水效率獲取全國石油和化工行業(yè)質量管理小組活動優(yōu)秀成就二級課題。合理化建議為充發(fā)散揮班員對工作的積極性和管理能力，形成優(yōu)秀的團隊協(xié)作氛圍，帶動班組各項工作的順利張開，班組各種合理化建議16條，被采用13條，見表19。表19班組合理化建議姓名產(chǎn)質量量工作質量服務質量班組管理張偉偉重視過程指標控制合理安排工作記住服務的要旨落實責任制賀雄雄加強指標的看守將工作質量納入核查與客戶溝通分工到人王華按期監(jiān)測設施能力總結工作的不足認識客戶對指標的要求發(fā)揮專長路軍強提升操作能力重視節(jié)點任務聽取客戶的建議發(fā)揮集體優(yōu)勢技術創(chuàng)新課題改進張開課題改進：提升低壓電動機運轉牢固性班組為了更好的服務于生產(chǎn)，致力于技術改革和課題研究。加強本專業(yè)領域先進技術的研究工作。班組成立勇往直前QC小組班組，針對無離子水站出現(xiàn)的各種問題進行研究，應用QC中的各種工具，比方柱狀圖、折線圖、因果圖、雷達圖、直方圖等統(tǒng)計工具，經(jīng)過活動的有效張開，的確解決了限制生產(chǎn)中的實詰責題，見表20。表20班組課題改進申報情況序號課題名稱課題種類申報時間完成情況見效1提升無離子水站產(chǎn)水效率攻關型完成較好2提升水辦理過濾見效攻關型完成較好3提升陽床、陰床運轉時間攻關型完成較好4提升低壓電動機運轉牢固性攻關型進行中創(chuàng)新點統(tǒng)計班組對各站對生產(chǎn)中存在的難點，經(jīng)過改造也許調治等有效解決攻關了這些難點，創(chuàng)新點統(tǒng)計（見表21）。表21班組創(chuàng)新點序號崗位創(chuàng)新點難點陰陽床一個無效后判斷同時失1無離子水站陰陽床分開使用，增加使用時間效，并進行再生，耗資高。2冷凍站增加環(huán)保留理方法，收容鹽水冷凍鹽水的浪費嚴重3空壓站干燥機露點高，調治反吹閥干燥機露點高4循環(huán)水站使用電磁計量泵進行滴加阻垢劑循環(huán)水總磷控制不合理或高或低5電氣高壓斷路器接地刀聯(lián)鎖高壓配電柜機械聯(lián)鎖故障四建設見效建設目標完成結果短期目標達到情況經(jīng)過近半年的質量信得過班組推進建設，班組實現(xiàn)了短期目標，2018年12月獲取企業(yè)“金牌班組”。表22完成年度工作目標完成情況統(tǒng)計表班組活動活動目標完成情況備注供電圓滿率100%100%無離子指標合格率100%100%冷凍鹽水指標合格率100%100%質量管理循環(huán)水指標合格率100%100%濕空氣、工藝、儀表空氣、氮氣指標合格100%率100%創(chuàng)新活動完成論文及專利論文6篇，專利2項人職工作效率提升5%8%人員能力提升明顯提升隊伍建設培訓學習時間按規(guī)定培訓時間進行合理化建議≥8項16集體活動參加率100%100%文化建設形成班組的理念文化已形成制度建設成立班組的管理文化已成立顧客關系反響辦理率100%100%管理顧客滿意度≥90%%安全管理杜絕打破事故指標未發(fā)惹禍故設施管理圓滿率≥99%圓滿率%應急管理完成應急演練完成生產(chǎn)任務任務完成情況2018年，班組負責冷凍站、無離子水站、空壓站、循環(huán)水站、電氣的崗位的產(chǎn)品生產(chǎn)及供送，包括無離子水、冷凍鹽水、壓縮空氣、工藝、儀表空氣、氮氣、循環(huán)水、濃水、電的生產(chǎn)供送，詳盡情況以下：(1)完成了無離子水站產(chǎn)水效率的提升，從無離子水站的水溫、用水情況、酸堿濃度、再生方法等方面研究，經(jīng)過增加板式換熱器、酸堿濃度的提升及再生步驟的優(yōu)化，進一步提升了無離子水站的產(chǎn)水效率；完成提升水辦理的過濾見效，從工業(yè)水的濁度、纖維過濾器的故障、濾料的缺失、反洗方法、水流量等方面研究，經(jīng)過商討改變過濾方式，增加一套預辦理設施，進而提升了水辦理的過濾見效，辦理后工業(yè)水的濁度大大降低；完成了空壓制氮項目的改造，由于空壓機使用年限長而致使備機不足，制氮機的制氮能力下降等要素影響，致使供全廠的氮氣壓力低、氮氣含氧高、濕空氣壓力不足等，經(jīng)過技改后不僅降低了成本，而且保證了安全生產(chǎn)；完成了循環(huán)水用戶的核對，循環(huán)水用戶閥門開度的調治，循環(huán)水涼水塔填料的更換及循環(huán)水補水噴頭的改造等，保