居家養(yǎng)老服務(wù)指揮中心建設(shè)服務(wù)方案

用戶(hù)需求為其指派專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員提供各類(lèi)服務(wù)，并在服務(wù)完成軟件：用戶(hù)信息管理，服務(wù)商信息管理,接收用戶(hù)呼叫信息，呼叫服務(wù)處理記錄功能，還可為用戶(hù)提供實(shí)時(shí)人員幾秒鐘收到信息，通知該用戶(hù)的定點(diǎn)醫(yī)院，告知醫(yī)院該用戶(hù)的病例病史和詳細(xì)地址，同時(shí)通知相關(guān)親屬，并第一時(shí)間派出應(yīng)急服務(wù)大隊(duì)，輔助醫(yī)院進(jìn)行緊急救助，本項(xiàng)服務(wù)能夠大大提高老2、提醒服務(wù)配送服務(wù)心值機(jī)人員將就近調(diào)派服務(wù)商和應(yīng)急服務(wù)大隊(duì)人員，按要求將物品送到家里，只收物品實(shí)際價(jià)格，不收取上門(mén)服務(wù)費(fèi)。本項(xiàng)服務(wù)為老人提供健康咨詢(xún)、法律咨詢(xún)、醫(yī)療咨詢(xún)、旅游咨詢(xún)、交的情況下，戶(hù)接通醫(yī)生電話(huà)，小病能夠送藥或在社區(qū)就醫(yī)，大病去醫(yī)院。本項(xiàng)服務(wù)能夠幫助人可代辦老年公交卡、交有線(xiàn)電視費(fèi)、水電費(fèi)、老年證年檢服老年人及亞健康人群，提供身體健康狀況實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、跟蹤查詢(xún)、中晚餐，價(jià)格根據(jù)實(shí)際情況定)，便能享受到適合老年人的營(yíng)養(yǎng)2、醫(yī)療服務(wù)配備專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊(duì)，每天為老人量血壓、測(cè)血脂、檢查身體，時(shí)刻注重老人健康，如果老人身體不適，還能夠請(qǐng)社區(qū)3、娛樂(lè)項(xiàng)目老人在這里能夠打牌、下棋、跳舞、練習(xí)書(shū)法、品茶、看電4、老年大學(xué)在社區(qū)和農(nóng)村開(kāi)設(shè)老年課堂，通過(guò)專(zhuān)題講座、咨詢(xún)指導(dǎo)、上公開(kāi)課等形式，解決老年群體共同注重的問(wèn)題。以老年課堂為主課堂義工講師團(tuán)，對(duì)老年人進(jìn)行知識(shí)更新和技能培訓(xùn)，開(kāi)展涉及法律、科學(xué)養(yǎng)生、醫(yī)療保健、人際溝通、家庭教育等專(zhuān)題講座和咨詢(xún)指導(dǎo)等各類(lèi)知三、服務(wù)保障措施政局、商務(wù)局，各街道辦事處和有關(guān)社區(qū)要和雨匯集團(tuán)“一鍵通"呼叫器;(3)能夠派出工作人員參與超市的管理和運(yùn)營(yíng)，與公司派出人員共同為居民服務(wù)；(4)負(fù)責(zé)監(jiān)督和配合公司開(kāi)展“一鍵通”呼叫服務(wù)的宣傳動(dòng)員工作，培育服務(wù)品牌和客戶(hù)忠誠(chéng)度。公司服務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行抽查、回訪(fǎng)，向公司及時(shí)反饋信息并監(jiān)督團(tuán)的權(quán)利和義務(wù)(1)負(fù)責(zé)投資建設(shè)街道、呼叫服務(wù)中心及社區(qū)公益服務(wù)超養(yǎng)老呼叫服務(wù)的宣傳工作，培養(yǎng)服務(wù)品牌和客戶(hù)忠誠(chéng)度，妥善處社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和居家養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)服