人事工作總結(jié)與計(jì)劃僅供參考

PAGE頁(yè)碼頁(yè)碼人事工作總結(jié)與計(jì)劃僅供參考20____人事工作總結(jié)與計(jì)劃人事工作總結(jié)與安排總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或狀況進(jìn)行____探討的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要留意有什么內(nèi)容呢？以下是我為大家收集的人事工作總結(jié)與安排，僅供參考，希望能夠幫助到大家。人事工作總結(jié)與安排1一、人力資源管理方面工作：1、人員聘請(qǐng)：主要實(shí)行的途徑有：____、報(bào)紙、現(xiàn)場(chǎng)。存在的優(yōu)勢(shì)與不足：報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的閱歷，干脆影響了之后的到崗狀況，在以后的工作及實(shí)踐中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。____的持續(xù)性比較好，但也會(huì)依據(jù)市場(chǎng)狀況人員的面試數(shù)量有差別，公司方面智聯(lián)聘請(qǐng)為付費(fèi)的網(wǎng)站聘請(qǐng)（現(xiàn)已到期），58同城和趕集網(wǎng)是目前始終在持續(xù)更新的免-費(fèi)網(wǎng)站聘請(qǐng)，信息量不如智聯(lián)聘請(qǐng)的密集，集中的人員聘請(qǐng)信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與協(xié)作。2、人事檔案管理：辦理公司人員入職、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)，完善其在公司的個(gè)人資料，每月月初報(bào)考勤時(shí)將人員資料傳至財(cái)務(wù)部。下面是近四個(gè)月____狀況：月份9月份10月份11月份12月份入職7663離職1314截至20××年12月30日公司人員總數(shù)57人。銷售部21人，其中4S店15人，勞動(dòng)路3人，____店3人；財(cái)務(wù)部5人；市場(chǎng)部3人；人事行政部4人；售后服務(wù)部24人，其中4S店20人，華蜜路4人。3、部門(mén)、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn)：由于缺乏閱歷，對(duì)于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺(jué)，在20××年的工作中抓緊這方面的實(shí)施，彌補(bǔ)之前的不足，完善制度。4、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào)、購(gòu)買，人員意外損害險(xiǎn)的購(gòu)買、更改：經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順當(dāng)?shù)耐瓿伞?、考勤和員工關(guān)系每月月底最終一天統(tǒng)計(jì)本月全部員工的考勤，月初一號(hào)交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài)，對(duì)入職、離職、調(diào)崗人員工作心情進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài)，做好下一步人員聘請(qǐng)支配及安排。二、行政后勤方面（重點(diǎn)工作如下）：1、公司證照的審驗(yàn)：感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予的信任，將這部分的工作交與我來(lái)做，到目前我已能夠嚴(yán)格根據(jù)審驗(yàn)時(shí)間對(duì)到期公司證照進(jìn)行審驗(yàn)。下一年的審驗(yàn)將如期完成。2、辦公用品的管理：嚴(yán)格監(jiān)管全部在手辦公用品的發(fā)放和選購(gòu) ，降低成本（紙張循環(huán)利用），實(shí)行領(lǐng)用登記。3、車輛保險(xiǎn)的購(gòu)買：根據(jù)規(guī)定的流程與時(shí)間剛好購(gòu)買相應(yīng)的車輛保險(xiǎn)。4、員工活動(dòng)、福利：本年度組織員工參加一次跳繩競(jìng)賽；“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品；中秋節(jié)、冬至協(xié)作廚房改善員工中午伙食。5、網(wǎng)、電突發(fā)時(shí)間的解決及工作車輛的管理：6、協(xié)作售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦：7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)完成：三、20××年度工作安排行政人事部在20××年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：1、完善部門(mén)、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)安排；剛好了解員工工作狀態(tài)，做好人員流淌率的限制，適時(shí)進(jìn)行聘請(qǐng)工作的綻開(kāi)；2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6S管理，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐；3、依據(jù)市場(chǎng)狀況、協(xié)作公司完成20××年度薪資政策；4、人事行政閱歷的學(xué)習(xí)、積累；5、按規(guī)定時(shí)間審驗(yàn)公司證照；6、依據(jù)公司的狀況隨時(shí)接受公司支配的工作內(nèi)容。延長(zhǎng)閱讀篇：工作總結(jié)格式一般分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。（1）標(biāo)題。一般是依據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方一直定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目，如《我省干部選任制度改的一次勝利嘗試》。一般說(shuō)，工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時(shí)間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××探討所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結(jié)”，省略了單位名稱。xxxx的《關(guān)于打退其次次xxx高潮的總結(jié)》，其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱，也省略了時(shí)限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西，副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。例如：辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——（2）前言。即寫(xiě)在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問(wèn)題；或者說(shuō)明所要總結(jié)的問(wèn)題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò)；或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要閱歷、成果與效果等作概括的提示；或者將工作的過(guò)程、基本狀況、突出的成果作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。（3）正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成果與問(wèn)題，科學(xué)地總結(jié)出了閱歷與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫(xiě)作水平與質(zhì)量。因此，肯定要花大力氣把立體部分的材料支配好、寫(xiě)好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成果和缺點(diǎn)、閱歷和教訓(xùn)。1）成果和閱歷這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何支配很重要，一般寫(xiě)法有二。一是寫(xiě)出做法，成果之后再寫(xiě)閱歷。即表述成果、做法之后從____勝利的緣由、主客觀條件中得出閱歷教益。二是寫(xiě)做法、成果的同時(shí)寫(xiě)出閱歷，“寓閱歷于做法之中”。也有在做法，成果之后用“心得體會(huì)”的方式來(lái)介紹閱歷，這實(shí)際是前一種寫(xiě)法。成果和閱歷是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成果是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂閱歷是指在工作中取得的優(yōu)良成果和勝利的緣由。在工作總結(jié)中，成果表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些精確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見(jiàn)、摸得著，才有感染力和說(shuō)明力。2）存在的問(wèn)題和教訓(xùn)一般放在成果與閱歷之后寫(xiě)。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫(xiě)，但思想上肯定要有個(gè)正確的相識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法，堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成果又看到存在的問(wèn)題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成果、訂正錯(cuò)誤，虛心謹(jǐn)慎，接著前進(jìn)。寫(xiě)存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。（4）結(jié)尾一般寫(xiě)今后努力的方向，或者寫(xiě)今后的準(zhǔn)備。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。（5）署名和日期。署名寫(xiě)在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫(xiě)上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫(xiě)在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。簡(jiǎn)而言之：總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次詳細(xì)的總____、總探討；也就是看看取得了哪些成果，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么閱歷、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫(xiě)？個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的？詳情請(qǐng)看下文解析。（一）基本狀況1、總結(jié)必需有狀況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)潔，有的比較具體。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行____。2、成果和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要確定成果，找出缺點(diǎn)。成果有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清晰。3、閱歷和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有閱歷和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)行____、探討、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)相識(shí)。今后的準(zhǔn)備。依據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的閱歷和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。詳細(xì)可以參考部分工作總結(jié)范文。（二）寫(xiě)好總結(jié)須要留意的問(wèn)題1、肯定要實(shí)事求是，成果不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是____、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。2、條理要清晰?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。3、要剪裁得體，詳略相宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作安排。人事工作總結(jié)與安排2一、人事部戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)及酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，20××年人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強(qiáng)執(zhí)行力”，圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位，20××年度人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)為提升企業(yè)人力資源的整體素養(yǎng)，形成一個(gè)具有核心價(jià)值理念、專業(yè)技能突出、管理實(shí)力強(qiáng)、有序流淌的企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì)，突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二、人力資源發(fā)展規(guī)劃(一)企業(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊(duì)的培育與形成充分挖掘內(nèi)部員工的潛能，通過(guò)2年時(shí)間的大力度培育內(nèi)部員工，集中培育管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過(guò)個(gè)人技能級(jí)別鑒定來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的突破，不同級(jí)別可享受到酒店特地設(shè)置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補(bǔ)以內(nèi)部增補(bǔ)為主，即出現(xiàn)崗位空缺，通過(guò)內(nèi)部梯隊(duì)選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選，激勵(lì)酒店員工的工作主動(dòng)性，激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)、提升的____，從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，創(chuàng)建出學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)氛圍，人人爭(zhēng)先恐后，相互趕超，主動(dòng)上進(jìn)。(二)政策、制度及項(xiàng)目支持1、制定內(nèi)部競(jìng)聘上崗制度，成立內(nèi)部競(jìng)聘面試小組，對(duì)競(jìng)聘者進(jìn)行綜合素養(yǎng)的考評(píng)，確定是否符合錄用條件。2、聘請(qǐng)與培訓(xùn)發(fā)展(1)聘請(qǐng)20××年聘請(qǐng)的主要目的為企業(yè)有安排的人員調(diào)整后的增補(bǔ)，聘請(qǐng)的主要途徑為內(nèi)部員工舉薦、校內(nèi)聘請(qǐng)、____資源、聘請(qǐng)宣揚(yáng)及其它聘請(qǐng)渠道，以免-費(fèi)或低成本投入為主;A、出現(xiàn)崗位空缺，人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補(bǔ)的通知，員工可舉薦符合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦;B、校內(nèi)聘請(qǐng)的優(yōu)勢(shì)為資源集中，投入少，具有增值效應(yīng)，20××年將作為聘請(qǐng)工作的一個(gè)重點(diǎn);C、____聘請(qǐng)主要通過(guò)《嘉魚(yú)熱線網(wǎng)》發(fā)布聘請(qǐng)信息，重點(diǎn)增補(bǔ)基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才;D、聘請(qǐng)宣揚(yáng)工作將作為聘請(qǐng)工作的另一項(xiàng)重點(diǎn)，以____、報(bào)刊和____的方式來(lái)做宣揚(yáng)，這樣即能起到一個(gè)聘請(qǐng)的宣揚(yáng)工作也能對(duì)酒店有一個(gè)很好的宣揚(yáng)。E、其它聘請(qǐng)渠道：通過(guò)下崗再就業(yè)中心舉薦，人才溝通中心信息發(fā)布等形式。(2)培訓(xùn)發(fā)展①依據(jù)20××年部門(mén)培訓(xùn)安排，按時(shí)按量完成部門(mén)的培訓(xùn)工作，重點(diǎn)為：崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、溝通溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、企業(yè)理念培訓(xùn)。②推行內(nèi)部員工技能大比武在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武，結(jié)合詳細(xì)工作狀況，組織員工技能比武;推行崗位述職，每半年組織述職一次，一般在年度和半年度會(huì)議召開(kāi)之后，通過(guò)述職進(jìn)一步明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)。③建立培訓(xùn)管理體制建立人事部培訓(xùn)管理體系，加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理，協(xié)作各部門(mén)組織建立起各部門(mén)的培訓(xùn)機(jī)制，實(shí)行部門(mén)自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式，能讓員工到處享受培訓(xùn)、每天都能培訓(xùn)，使得培訓(xùn)一體化、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化、有效化，人事部將主動(dòng)的協(xié)作與監(jiān)督各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)工作，使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。三、人力資源管理體系的構(gòu)建(一)建立起人力資源各個(gè)模塊的規(guī)范體系，制定并完善各項(xiàng)操作流程，該項(xiàng)工作具有肯定的周期性，通過(guò)一年左右的時(shí)間將各個(gè)模塊的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化;20××年度重點(diǎn)系統(tǒng)規(guī)范聘請(qǐng)管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規(guī)章制度：?jiǎn)T工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。聘請(qǐng)管理流程中重點(diǎn)突出各部門(mén)管理崗位的任職素養(yǎng)模型，管理崗位的素養(yǎng)模型重點(diǎn)測(cè)評(píng)管理崗位人員的性格特征、價(jià)值取向、各種實(shí)力等綜合素養(yǎng)的狀況。20××年通過(guò)外部聘請(qǐng)或內(nèi)部晉升途徑進(jìn)行管理人員的甄選時(shí)重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面的素養(yǎng)要求：1、對(duì)管理崗位人員重點(diǎn)要求的是管理技能(PDCA)，溝通協(xié)調(diào)實(shí)力等綜合素養(yǎng)要高，單純的某一方面的實(shí)力強(qiáng)并不能勝任管理崗位;2、管理崗位重點(diǎn)突出執(zhí)行力，在績(jī)效考核中執(zhí)行力項(xiàng)得分平均低于該項(xiàng)分值二分之一的不能勝任管理崗位;3、經(jīng)核實(shí)存在個(gè)人生活作風(fēng)問(wèn)題的，實(shí)施一票____制，不勝任管理崗位;經(jīng)核實(shí)在任職中存在個(gè)人生活作風(fēng)問(wèn)題，予以崗位調(diào)整;4、檔案記錄中存在誠(chéng)信度問(wèn)題的，實(shí)施一票____制，不勝任管理崗位。(二)幫助各個(gè)部門(mén)制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)工作的操作流程，提高工作效率和質(zhì)量，通過(guò)一年的系統(tǒng)梳理，使酒店各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作更加暢順、高效。四、薪酬方面工作1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結(jié)構(gòu)。2、完善績(jī)效考核的正激勵(lì)加分項(xiàng)目，突出績(jī)效考核的正面激勵(lì)作用;重點(diǎn)突出人才培育方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵(lì)力度;同時(shí)對(duì)部門(mén)的人才梯隊(duì)培育關(guān)注力度不夠的部門(mén)加強(qiáng)督導(dǎo)。五、質(zhì)檢工作：20××年，人事部將建立完善的質(zhì)檢體系，對(duì)質(zhì)檢獎(jiǎng)罰細(xì)則，廣泛的征求看法，進(jìn)行合理的修正和完善?？朔|(zhì)檢人員少的困難，抓重點(diǎn)，抓實(shí)際，培育部門(mén)質(zhì)檢骨干，增加質(zhì)檢的數(shù)量，擴(kuò)大覆蓋面，增加項(xiàng)目和內(nèi)容，向全面質(zhì)檢管理邁進(jìn)。六、后勤管理人事部將在20××年度對(duì)酒店后勤板塊重新作出管理安排與方針，特殊是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫，針對(duì)員工宿舍的管理將在以下幾個(gè)方面作出改進(jìn)：①宿舍人員的住宿平安問(wèn)題，人事部將在20××年度的第一季度對(duì)全部的員工宿舍做一次打的平安排查工作，保障住宿人員的人身平安。②宿舍衛(wèi)生管理的建立，使得我們的員工宿舍干凈、整齊、衛(wèi)生。③宿舍各項(xiàng)管理制度的建立，使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面，人事部將建立員工業(yè)余生活安排，如出游、生日會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、技能評(píng)比、野炊等，人事部還將建立員工心聲安排，剛好、深化的了解員工心聲。20××我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，人事部將接著堅(jiān)持鄧總對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)與管理的指導(dǎo)思想，完善部門(mén)各項(xiàng)工作，根據(jù)制定的部門(mén)目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí)，要不斷地提高自己，剛好學(xué)習(xí)更新，以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展?？傊?0××年人事部將繼承并發(fā)揚(yáng)以往主動(dòng)向上的工作熱忱和團(tuán)隊(duì)精神。使我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使人事工作能繼往開(kāi)來(lái)。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的打算。人事工作總結(jié)與安排3依據(jù)20××年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前酒店發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政人事部安排從以下幾方面開(kāi)展20××年工作：一、搭建架構(gòu)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，梳理編制，做好人力資源規(guī)劃1、依據(jù)酒店發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步完善酒店組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)部門(mén)，確定各部門(mén)的崗位設(shè)置及工作職責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保酒店在既有的架構(gòu)中正常運(yùn)行。2、進(jìn)行酒店各部門(mén)各職位的工作____，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。通過(guò)職位____了解酒店各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使酒店各部門(mén)的工作安排，工作連接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于酒店了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素。通過(guò)職位____對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實(shí)施績(jī)效考核供應(yīng)良好的基礎(chǔ)。二、豐富聘請(qǐng)渠道，招募優(yōu)秀人才，滿意企業(yè)發(fā)展行政人事部在明年在保證日常聘請(qǐng)與配置工作基礎(chǔ)上，主要做好優(yōu)秀人員的儲(chǔ)備工作，提升酒店?duì)I業(yè)部門(mén)人員的學(xué)歷水平，為酒店成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲(chǔ)備。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的聘請(qǐng)和選拔，培育酒店所需人才。三、搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制，完善培訓(xùn)體系大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問(wèn)、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、學(xué)問(wèn)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高酒店整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增加企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)投入不是無(wú)償投入，而是回報(bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。1、行政人事部將在20××年初對(duì)酒店全部部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，再依據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定20××年度培訓(xùn)安排。2、開(kāi)展多樣化培訓(xùn)：主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)。外部培訓(xùn)主要是選擇員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門(mén)負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo))對(duì)員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買書(shū)籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)員工自我消化(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。3、安排培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)培訓(xùn)需求和酒店發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。四、規(guī)范管理，加強(qiáng)行政服務(wù)。1、對(duì)酒店名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。酒店行文規(guī)范不僅是酒店行政人員的工作實(shí)力表現(xiàn)，同時(shí)也是酒店對(duì)外形象的窗口。酒店各種文件資料是見(jiàn)證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù)，必需以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶▉?lái)對(duì)待。2、加強(qiáng)后勤服務(wù)，營(yíng)造良好生活環(huán)境(1)行政人事部修訂《宿舍管理制度》，做好水、電、衛(wèi)生、平安、及各類設(shè)施的配套管理工作，保證職工有一個(gè)文明、整齊、平安、有序的生活環(huán)境。(2)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的管理工作，做好費(fèi)用預(yù)算、成本限制和飯菜的花色品種，嚴(yán)格把控衛(wèi)生關(guān)，更好的滿意員工的就餐要求。3、關(guān)切員工，做好行政服務(wù)的細(xì)微環(huán)節(jié)工作行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽(tīng)員工看法，了解員工工作和生活信息，剛好為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。五、建立真正“以人為本”的企業(yè)文化，保證酒店持續(xù)發(fā)展優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，必需管好軟數(shù)據(jù)，能夠發(fā)覺(jué)優(yōu)勢(shì)、因才適用，能夠敬業(yè)員工、忠實(shí)客戶，以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、推動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)，從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過(guò)人實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升”。行政人事部需通過(guò)宣揚(yáng)欄、員工活動(dòng)、員工培訓(xùn)等多種形式，使全體員工加深對(duì)企業(yè)文化的了解。以人為本，行政人事部將在全部與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者參與考試到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試，從簽署勞動(dòng)合同到新員工入職培訓(xùn)，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，看法親善，特性服務(wù)。行政人事部工作者既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí)，我部往往成為沖突的焦點(diǎn)，明年要求行政人事部全部人員加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動(dòng)法律學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，并提升人性化、超群技巧的待人處事方式，妥當(dāng)?shù)亟鉀Q問(wèn)題，化解沖突，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。在即將過(guò)去的20××年里，行政人事部面對(duì)困難沒(méi)有停下腳步，照舊朝著適合企業(yè)現(xiàn)狀的科學(xué)管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里，行政人事部將接著圍繞酒店中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，深化調(diào)研，實(shí)事求是，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)工作再上新的臺(tái)階，為酒店快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。人事工作總結(jié)與安排4在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助和支持下，對(duì)人事行政方面的事務(wù)有了更多的了解。為了彌補(bǔ)過(guò)去的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，特對(duì)過(guò)去一年的工作加以回顧，進(jìn)行全面總結(jié)。一、人員聘請(qǐng)：20xx年公司的聘請(qǐng)渠道主要是現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)、____聘請(qǐng)、社區(qū)張貼____和內(nèi)部舉薦。全年聘請(qǐng)費(fèi)用是4600元，比去年多支出1600元左右。其中現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)花費(fèi)2980元，____聘請(qǐng)費(fèi)1620元。聘請(qǐng)狀況如下表：可以看到20xx年的聘請(qǐng)工作其實(shí)是很大的，20xx年入職262人次(含夏季和冬季臨時(shí)工40人次)，是公司成立以來(lái)入職人數(shù)最多的一年，單比去年就增加了70%多。但是，公司的離職率也在不斷增加，今年離職192人次，比去年增加將近50%。從今數(shù)據(jù)可以看到，公司的流淌率是特別大的，但是我們應(yīng)當(dāng)相對(duì)的看待這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)檫@個(gè)現(xiàn)象在制造行業(yè)中是很普遍的問(wèn)題。從聘請(qǐng)的狀況來(lái)看，也摸索了一些聘請(qǐng)的規(guī)律：生產(chǎn)一線人員可通過(guò)社區(qū)張貼____、內(nèi)部舉薦、開(kāi)發(fā)區(qū)職介所舉薦和開(kāi)發(fā)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)來(lái)進(jìn)行，周期短、花費(fèi)成本較少，并且效果顯著;其他人員，比如技術(shù)人員、管理人員則可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、____聘請(qǐng)來(lái)進(jìn)行，所需聘請(qǐng)成本聘請(qǐng)周期相對(duì)而言大些，但可以招到適合公司的人才。由于公司在不斷發(fā)展壯大，明年的聘請(qǐng)任務(wù)也會(huì)更加的困難，但是我們有信念做好，也希望各部門(mén)可以大力的支持和協(xié)作。二、起草公司員工手冊(cè)從20xx年9月起先了公司員工手冊(cè)的編寫(xiě)工作，《員工手冊(cè)》涵蓋了公司簡(jiǎn)介、公司組織架構(gòu)、工作時(shí)間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)、員工行為規(guī)范管理制度等方面內(nèi)容，全面具體的對(duì)公司進(jìn)行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依，對(duì)員工所關(guān)切和日常的行為規(guī)范進(jìn)行了明文的規(guī)定。手冊(cè)的____，會(huì)使公司的正常發(fā)展更加順當(dāng)和便暢。由于涉及的內(nèi)容許多，范圍很大，此手冊(cè)也在不斷的完善和修改，信任會(huì)在20xx年上半年和大家見(jiàn)面。三、考勤的統(tǒng)計(jì)每月統(tǒng)計(jì)考勤是我們的基本工作之一，按時(shí)、保質(zhì)的統(tǒng)計(jì)好是我們的責(zé)任。在過(guò)去的一年里，這一點(diǎn)還是做得比較好的。下面針對(duì)各部門(mén)考勤中的遲到和違反制度方面做一個(gè)不完全統(tǒng)計(jì)，如下表：備注：此統(tǒng)計(jì)只針對(duì)當(dāng)月在職員工考勤，離職員工數(shù)據(jù)不在此內(nèi)。從統(tǒng)計(jì)的不完全數(shù)據(jù)來(lái)看，今年各部門(mén)遲到的總次數(shù)和違反制度的總金額明顯的比去年少。特殊是研發(fā)部，遲到次數(shù)從去年的36次下降到現(xiàn)在的10次，違反制度的總金額也比去年削減了60多元?？赡苡行┩轮姥邪l(fā)部有一個(gè)不成文的內(nèi)部規(guī)定，那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍，下次再犯時(shí)再翻倍，比如說(shuō)本月第一次忘打卡罰20元，其次次再犯時(shí)，就是40元了，第三次再在上次的罰款基礎(chǔ)上翻一翻。在這里，我不是提倡研發(fā)部的這個(gè)做法，只是覺(jué)得適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲可以讓我們的工作做得更好。四、辦公物資的管理仔細(xì)辦理辦公用品的出庫(kù)，并履行稽查職能。年底對(duì)各部門(mén)的辦公用品進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，發(fā)覺(jué)大家的辦公用品運(yùn)用量有了明顯的削減，公司在不斷發(fā)展壯大，人員也不斷增多，為何辦公用品的運(yùn)用量不增返而削減了呢我想可能是大家主動(dòng)響應(yīng)和支持公司的“節(jié)約”意識(shí)的號(hào)召。這里我想特殊提一下公共辦公物資的消耗。公司正常運(yùn)用的打印機(jī)2臺(tái)，大型綜合打印復(fù)印機(jī)一臺(tái)。全年三臺(tái)打印機(jī)換墨粉也許花費(fèi)了2925元，修理費(fèi)用是1190元，一包A4打印平均兩天不到就用完了，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的消耗量。有沒(méi)有什么方法可以使我們?cè)诠?jié)約上做得更好呢當(dāng)然有，打印相同內(nèi)容時(shí)，假如沒(méi)有特殊須要請(qǐng)運(yùn)用復(fù)印，這樣可以節(jié)約粉墨;打印文件時(shí)，假如不需正規(guī)格式自用時(shí)，可能運(yùn)用完整的二手紙或略微調(diào)小字體和間隔，這樣可以節(jié)約更多的紙張等等。五、其它一些日常行政人事工作比如復(fù)印、傳真、報(bào)刊____的收取和保管、信件的收取和發(fā)放、電子郵件的查閱與轉(zhuǎn)發(fā);前臺(tái)電話的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接、客戶來(lái)訪的接待、公司綜合辦公室區(qū)域及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔;公司快遞費(fèi)用的核對(duì)與報(bào)銷等等。一年來(lái)，綜合辦在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力幫助下，在各位同事協(xié)作下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但比照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，也看到了存在的不足。一、人員聘請(qǐng)今年的人員聘請(qǐng)我完全處于一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài)，不知道哪些部門(mén)要招人，招什么樣的人才。而且方法也不當(dāng)，和各用人部門(mén)溝通較少，也很少真正的關(guān)切和處理這件事，所以從明年起先要逐步變更這種狀況，化被動(dòng)為主動(dòng)，主動(dòng)溝通，仔細(xì)聘請(qǐng)，解決各部門(mén)的人員需求問(wèn)題。明年的聘請(qǐng)任務(wù)是嚴(yán)峻的，但是我們有信念可以把它做得更好。二、培訓(xùn)今年培訓(xùn)工作做得比較少，就連以前做得比較好的新員工入職培訓(xùn)都很少做了，這是我工作的失責(zé)。培訓(xùn)是員工最好福利，只有通過(guò)各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。通過(guò)培訓(xùn)使公司員工從相識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律。培訓(xùn)不僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn)，對(duì)于業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)針對(duì)不同部門(mén)、不同人員也需進(jìn)行集體、個(gè)人培訓(xùn)。所以，明年我們會(huì)把培訓(xùn)再抓起來(lái)，除了新員工入職培訓(xùn)外，還會(huì)組織大家做平安、心態(tài)等方面的培訓(xùn)，在公司形成一種培訓(xùn)文化，也將培訓(xùn)系統(tǒng)化，規(guī)范化。三、員工活動(dòng)大家可以看到，在這一塊公司是空白的。明年將多開(kāi)展員工活動(dòng)，使公司企業(yè)文化氛圍更加濃烈。四、平安和衛(wèi)生今年開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)生的“7.12火災(zāi)”、公司發(fā)生的多起平安生產(chǎn)事故，讓我們看到平安生產(chǎn)、消防是個(gè)多么重要的事情。除了員工自我認(rèn)知外，公司的一些教化培訓(xùn)也是特別重要的。所以針對(duì)這一問(wèn)題，明年公司將編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)章制度外，也會(huì)組織全公司員工進(jìn)行相應(yīng)的教化培訓(xùn)。只有這樣，才能把平安事故降低到最低。其實(shí)20xx年的工作還有許多不足的地方，更有些是我們自己沒(méi)有意識(shí)到、留意到的地方。所謂近朱者赤，近墨者黑，還請(qǐng)大家在今后的工作中提點(diǎn)出來(lái)，以便讓我們做到更好，更好的為大家服務(wù)。依據(jù)20xx年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，我們要在在20xx年工作中我們要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：(一)完善現(xiàn)有的制度，加大執(zhí)行力度須要完善的制度有《勞動(dòng)紀(jì)律管理方法》、《計(jì)算機(jī)管理方法》等;須要建立的流程和制度有《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)流程》、《入職辦理流程》、《離職手續(xù)辦理流程》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《員工檔案管理制度》、《公司門(mén)禁管理制度》、《員工手冊(cè)》等。(二)規(guī)范管理，加強(qiáng)行政服務(wù)1.對(duì)公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作實(shí)力表現(xiàn)，同時(shí)也是公司對(duì)外形象的窗口。公司各種文件資料是見(jiàn)證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù)，必需以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶▉?lái)對(duì)待，20xx年，將進(jìn)一步規(guī)范行文格式，如字號(hào)，排版等，保持公司格式運(yùn)用的統(tǒng)一性。2.改善辦公環(huán)境，使大家在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境下工作。主要包括綠化植物、一些衛(wèi)生死角的清理、損壞且無(wú)法修復(fù)的辦公桌椅的處理、公司墻面清潔、洗手間衛(wèi)生問(wèn)題等等。(三)豐富聘請(qǐng)渠道，招募優(yōu)秀人才，滿意企業(yè)發(fā)展擴(kuò)大聘請(qǐng)渠道，努力找尋更合適的途徑剛好有效的解決人員需求問(wèn)題。明年在保證日常聘請(qǐng)與配置工作基礎(chǔ)上，主要做好技術(shù)人員的貯備工作，提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平。(四)開(kāi)展相應(yīng)的員工培訓(xùn)培訓(xùn)是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿意員工需求的重要表現(xiàn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、學(xué)問(wèn)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增加企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)力。明年培訓(xùn)工作詳細(xì)表現(xiàn)在：1、凡新入職員工一律進(jìn)行入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)內(nèi)容為：《勞動(dòng)紀(jì)律管理方法》、《公司保密規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)管理制度》、《平安生產(chǎn)管理檢查考核細(xì)則》、《公司的組織架構(gòu)》等。2、依據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體須要建立企業(yè)年度培訓(xùn)安排。并依據(jù)安排付之實(shí)際。(五)加強(qiáng)信息管理工作加強(qiáng)網(wǎng)站的管理工作，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充溢網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè)，剛好上傳新信息、搜集外來(lái)信息，為企業(yè)建立一個(gè)良好的宣揚(yáng)窗口。20xx年是驚慌勞碌的，雖然今年的工作存在許多不足，做得不夠好，但我們會(huì)主動(dòng)吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)閱歷，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高各方面的工作實(shí)力和管理水平，緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作看法，力爭(zhēng)在20xx年工作中改進(jìn)和訂正，努力為公司做出貢獻(xiàn)。進(jìn)入社聯(lián)人力到現(xiàn)在已經(jīng)有一年了，我們也開(kāi)展了各種各樣的形式豐富的活動(dòng)，有一起先就接觸的全員培訓(xùn)，到后面的三色激流發(fā)展論壇，《鷹翔》安排精英拓展?fàn)I，社聯(lián)九周年晚會(huì)，社團(tuán)的換屆工作，新會(huì)長(zhǎng)聘任儀式，培訓(xùn)平臺(tái)項(xiàng)目書(shū)。大體來(lái)說(shuō)，從開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在，人力資源部賜予了我們干事各種各樣的學(xué)習(xí)甚至呈現(xiàn)自己實(shí)力的機(jī)會(huì)。更重要的是人力資源部的內(nèi)部比我想象中和諧的多，部長(zhǎng)、主管、干事能很好地打成一片，這樣一來(lái)，能讓我們的工作能夠更加順當(dāng)?shù)鼐`開(kāi)，同時(shí)也能讓我們的關(guān)系在每一次的工作中得到加深，鞏固。常言道：和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。因此，在如此的一個(gè)氛圍里面，我們的實(shí)力很大程度地得到了提到。就如我來(lái)說(shuō)，從一起先連策劃書(shū)是什么東西也不懂的小女生，漸漸地學(xué)習(xí)，漸漸地經(jīng)驗(yàn)一次又一次的活動(dòng)，到現(xiàn)在，已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案，可以對(duì)別人甚至自己的方案加以大膽的評(píng)析，發(fā)表自己的看法，甚至是完善里面的各個(gè)方案，每一個(gè)執(zhí)行點(diǎn)，同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何很好地限制活動(dòng)中的狀況，進(jìn)行突發(fā)性的危機(jī)處理。就在這樣一次又一次的訓(xùn)練之中，我們的實(shí)力得到了很大的提高，我們的膽識(shí)也漸漸的增大。或許你會(huì)說(shuō)，實(shí)力只是一個(gè)特別廣泛的名詞，或許你會(huì)說(shuō)，你現(xiàn)在學(xué)到的寫(xiě)策劃書(shū)的實(shí)力，你以后在工作中肯定能用得到嗎，奢侈這么多的時(shí)間是為了什么……面對(duì)這樣的疑問(wèn)，我所能夠做的就是特別確定地告知你，我的選擇是對(duì)的。在社聯(lián)人力里，我不僅僅是得到了文秘工作的實(shí)力，我不僅僅是得到如何開(kāi)展一個(gè)活動(dòng)的實(shí)力!我所能夠得到的，是從書(shū)本上無(wú)從學(xué)到的，是不加入如此的一個(gè)組織就無(wú)法學(xué)習(xí)到的實(shí)力，包括為人、處事。我信任，在這里學(xué)到的，并不肯定全部都是日后我工作所能用到的，但是，我能清晰地相識(shí)到，現(xiàn)在學(xué)到的，肯定對(duì)我現(xiàn)在，甚至將來(lái)有莫大的幫助。盡管是搬搬凳子，吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場(chǎng)布置的基礎(chǔ)性工作，又如何基礎(chǔ)性的工作也有值得我們?nèi)ニ妓?，值得我們?nèi)ベM(fèi)勁的方面。在生活上、在工作上，面對(duì)不想做的，我們應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變心態(tài)，與其忍受面前的工作，不如好好地享受它，那會(huì)是別一番的味道;而面對(duì)自己想做的，又有實(shí)力去做的，我們就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，主動(dòng)地施展用時(shí)間和精力學(xué)習(xí)得來(lái)的學(xué)問(wèn)，讓活動(dòng)有你的加入而更加生輝。別人都說(shuō)，大一的任務(wù)是不掛科。但是，在我看來(lái)，在不掛科之余，在我實(shí)力之內(nèi)，我希望我能更好地抓住時(shí)間，抓住機(jī)會(huì)，更好地做好秘書(shū)部里面的工作，更好地學(xué)習(xí)前輩、同學(xué)甚至是師弟師妹們教給我們的.每一樣學(xué)問(wèn)，在學(xué)會(huì)在做事之余好好的思索問(wèn)題，積累工作閱歷，而不要當(dāng)了干事就只是會(huì)干事情的，因?yàn)檎f(shuō)實(shí)在的，許多事情都是閱歷之談!到了日后，讓這些學(xué)問(wèn)更好地運(yùn)用到我們的活動(dòng)中去，甚至是傳承下去?！鴮?duì)于我，在學(xué)習(xí)上，是做到不掛科，但是這明顯是不足的，從進(jìn)入高校，適應(yīng)高校，加上學(xué)習(xí)和人力的工作，這占據(jù)了我大部分的時(shí)間。而且以后的學(xué)習(xí)科目會(huì)更加的難，學(xué)習(xí)的任務(wù)加重了，對(duì)于如何在秘書(shū)部里面更好的學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn)，綻開(kāi)新的實(shí)踐，還有處理好各種人事的關(guān)系，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，都是挑戰(zhàn)!都是我應(yīng)當(dāng)英勇地去面對(duì)的!都是我應(yīng)當(dāng)一心一意去付出的!之前的期末考試，我因?yàn)閷I(yè)的考試時(shí)間比較靠前，而失去了參與會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)工作的機(jī)會(huì)，算上這一次，整年的會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)我都缺席了，感覺(jué)很對(duì)不起大家。醇厚說(shuō)，那時(shí)候除了會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)的其次天要考無(wú)機(jī)化學(xué)以外，我其實(shí)很膽怯 高校物理睬掛的，所以那時(shí)候的三色激流的社團(tuán)承辦通知也是舍命寫(xiě)出來(lái)的，幸好這個(gè)通知沒(méi)有什么大礙，長(zhǎng)吁了一口氣，太好了。也幸好珊珊在后期調(diào)整了一些多余東西，不然這個(gè)通知就累贅得見(jiàn)不得人了。三色激流到現(xiàn)在還是沒(méi)能出到什么完整的方案，真是慚愧。但是我們從收到的報(bào)名表中卻得到了很大的啟發(fā)，信任在之后的日子里面，我們接棒了，會(huì)把三個(gè)激流，鷹翔培訓(xùn)營(yíng)，理事會(huì)等各個(gè)工作都做的很好，肯定不會(huì)讓大家悲觀。我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地面對(duì)各個(gè)方面的事情，把大一的那一份熱忱持續(xù)下去全力以赴，做到最好!一、三季度人力資源本部目標(biāo)達(dá)成狀況及____：1、TQM指標(biāo)達(dá)成狀況與____：(附后)2、經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)達(dá)成狀況與____：(附后)3、1月份公司人數(shù)與人員流淌狀況統(tǒng)計(jì)表：二、三季度主要工作：(一)聘請(qǐng)方面：1、三季度干部、辦公室人員、技術(shù)人員需求47人，實(shí)際聘請(qǐng)到位35人，到位率75%。2、一線操作員新招近300人，以內(nèi)部員工介紹為主，還派員到____、____、____等外地農(nóng)村招工。(二)培訓(xùn)方面：1、三季度共完成公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)172課時(shí)，1844人次，其中SBS拉鏈學(xué)院完成104課時(shí)、926人次，新工培訓(xùn)24課時(shí)、358人次，9月底基層主管培訓(xùn)16課時(shí)，200人次。培訓(xùn)內(nèi)容有計(jì)算機(jī)系列學(xué)問(wèn)、生產(chǎn)系統(tǒng)基層主管培訓(xùn)班等。完成SBS拉鏈學(xué)院三門(mén)課程(《經(jīng)濟(jì)法》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《管理心理學(xué)》)的教學(xué)，并完成了模具機(jī)械班11門(mén)課程的補(bǔ)考。2、完成約1.5萬(wàn)字的《新進(jìn)人員培訓(xùn)教材》的編制，充溢與更新了新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。(三)人事方面：1、每月進(jìn)行出勤、薪資和人員流淌三大報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總與____，針對(duì)人員流淌率較高的狀況對(duì)前三季度公司人員離職狀況作了專項(xiàng)匯總____，提出了改善對(duì)策。2、接著在經(jīng)理級(jí)以上人員實(shí)行月度自我評(píng)議方法，使各級(jí)干部關(guān)注工作業(yè)績(jī)，不斷增加以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的意識(shí)，為今后推行績(jī)效管理工作打下基礎(chǔ)。3、7月份進(jìn)行了本地區(qū)和周邊地區(qū)同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的工資水平調(diào)查，形成了工資調(diào)查報(bào)告并已提交公司領(lǐng)導(dǎo)批閱，對(duì)今后確定公司的工資水平供應(yīng)了參考。4、7月份對(duì)公司人員的勞動(dòng)合同簽定狀況進(jìn)行了全面清理與統(tǒng)計(jì)，對(duì)尚未簽定勞動(dòng)合同人員和合同已到期人員在8月份支配了補(bǔ)簽與續(xù)簽，同時(shí)改進(jìn)勞動(dòng)合同簽訂工作，對(duì)新進(jìn)的管理人員、技術(shù)人員要求在報(bào)到一周內(nèi)簽訂完成，普工在轉(zhuǎn)正值月完成簽訂;9月份依據(jù)公司實(shí)際和發(fā)展須要對(duì)勞動(dòng)合同及附件的部份內(nèi)容進(jìn)行了修訂，使之更切合實(shí)際，新版勞動(dòng)合同已印刷并運(yùn)用。5、9月份對(duì)人事管理信息系統(tǒng)存在的問(wèn)題進(jìn)行____，提交了要求由信息本部組織重新開(kāi)發(fā)人事管理信息系統(tǒng)軟件(含電腦考勤____系統(tǒng))的申請(qǐng)，現(xiàn)已經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意立項(xiàng)開(kāi)發(fā)。6、依據(jù)工資由銀行代發(fā)的要求，在財(cái)務(wù)本部協(xié)作下，9月份共發(fā)放員工銀行卡近2700張。7、9月底依據(jù)總裁室會(huì)議精神，對(duì)經(jīng)理級(jí)以上干部人員的出勤狀況進(jìn)行檢查，對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了懲罰，使《出勤管理方法》得到有效的執(zhí)行，強(qiáng)化了干部的模范帶頭意識(shí)與表率作用。(四)制度建設(shè)方面：1、7月份依據(jù)ISO9000(20xx版)認(rèn)證要求，修訂完成了《培訓(xùn)限制程序》及《內(nèi)部講師管理方法》、《外部培訓(xùn)管理方法》兩個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，已交由品管本部在9月份正式發(fā)布實(shí)施。2、7月份完成《技術(shù)人員等級(jí)評(píng)定方法》草案，8月份進(jìn)行了第一輪看法征集與修訂工作，并在9月16日召集相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人就修訂稿進(jìn)行探討，集思廣益，確保制度符合企業(yè)實(shí)際并具有可操作性。由于各方看法仍有差異，須要進(jìn)一步統(tǒng)一看法后再進(jìn)行修訂。3、8月份完成《基本薪資制度》改思路草案，由于涉及薪資結(jié)構(gòu)的較大調(diào)整，目前實(shí)際操作較困難，將在今后時(shí)機(jī)成熟時(shí)再推行。4、為規(guī)范員工離職辦理，削減與限制員工離職成本，9月份完成了《員工離職管理方法》草案制定，將在10月份發(fā)布實(shí)行。三、存在問(wèn)題：1、招工渠道較少，尚不能按時(shí)滿意生產(chǎn)部門(mén)對(duì)一線員工的需求，到外省招工成本高、效果不志向。2、發(fā)放銀行卡過(guò)程中，發(fā)覺(jué)由于歷史緣由員工人事檔案存在不少資料錯(cuò)誤與資料虛假現(xiàn)象，影響人事信息與人事統(tǒng)計(jì)的正確性。3、自我評(píng)議方法目的性不明確，考核流于形式，未起到應(yīng)有作用。四、工作改進(jìn)措施及四季度工作支配：1、加大招工力度，多方聯(lián)系招工渠道，動(dòng)員內(nèi)部員工介紹，做好一線員工的聘請(qǐng)與儲(chǔ)備，滿意生產(chǎn)部門(mén)人員須要。2、進(jìn)行人事信息系統(tǒng)人員檔案的核查、清理工作，重點(diǎn)清查自動(dòng)離職人員，對(duì)人員按班組確認(rèn)，幫助信息本部開(kāi)發(fā)新的人事管理信息系統(tǒng)。3、完成SBS拉鏈學(xué)院生產(chǎn)管理班和經(jīng)營(yíng)管理班最終一門(mén)課程的教學(xué)工作。4、接著做好基層主管培訓(xùn)班的組織實(shí)施工作和培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化、鞏固工作。5、修訂《自我評(píng)議方法》，提高針對(duì)性、可操作性。6、做好年度總結(jié)與考評(píng)工作及下一年度工作安排。人事工作總結(jié)與安排520xx年組織人事處在校(黨)委、主管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持和幫助下，圍繞學(xué)校中心工作，仔細(xì)履行部門(mén)工作職責(zé)，切實(shí)做好組織、人事等職能工作，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，謀求職能發(fā)揮，提高工作效率，在部門(mén)人員削減兩人的狀況下，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為學(xué)校的事業(yè)發(fā)展穩(wěn)定和諧供應(yīng)了組織保障。下面我就全年組織人事處12個(gè)方面的工作進(jìn)行述職：組織工作(一)加強(qiáng)組織人事隊(duì)伍自身建設(shè)，著力提升組工干部履行崗位職責(zé)的綜合素養(yǎng)和實(shí)力。今年90月份在市委組織部的統(tǒng)一支配下，部門(mén)全體以飽滿的熱忱、端正的學(xué)風(fēng)，克服了工學(xué)沖突，通過(guò)集中聽(tīng)報(bào)告、網(wǎng)上自主學(xué)等形式，學(xué)習(xí)了李林森的先進(jìn)事跡，還學(xué)習(xí)了組工業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、____理論、經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)、歷史人文等專題，拓寬了思路，豐富了學(xué)問(wèn)，提高了素養(yǎng)，熬煉了黨性，增加了責(zé)任感和使命感。進(jìn)一步加強(qiáng)了自身實(shí)力建設(shè)，努力根據(jù)“講黨性、重品德、作表率”的要求來(lái)規(guī)范組織人事干部的日常行為，提升組工干部履行崗位職責(zé)的綜合素養(yǎng)和實(shí)力。(二)根據(jù)干部管理權(quán)限，幫助黨委做好干部的選拔、培育、考核、監(jiān)督、任免和調(diào)整。幫助市委組織部做好3位副縣級(jí)干部非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)提任工作，幫助進(jìn)行了民主舉薦、____測(cè)評(píng)、考察等程序，完成了各種材料的打算和上報(bào)工作。有安排地輸送優(yōu)秀年輕干部參與市中青班學(xué)習(xí)、外出掛職熬煉。選派干部駐村擔(dān)當(dāng)農(nóng)村支部副書(shū)記工作。主動(dòng)改進(jìn)中層以下干部考核方法。制訂了《市委黨校年度考核實(shí)施方法(試行)》，做好干部考核的組織實(shí)施工作，更加全面地了解教職工的實(shí)際狀況，為干部聘任、溝通、晉升供應(yīng)依據(jù)。全年完成了28名干部的提拔、考察、公示、任免、備案、歸檔工作;1月份完成了對(duì)職工年度考核、評(píng)優(yōu)嘉獎(jiǎng)、歸檔、上報(bào)備案工作。(三)增加青年干部教化培訓(xùn)工作的力度。主動(dòng)為青年職工搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，5月份舉辦了一期青年教綜合實(shí)力工培訓(xùn)班通過(guò)校領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀老師的言傳身教，使青年教工的各項(xiàng)實(shí)力都有了新的提高;7月份舉辦了一期青年教工教學(xué)大獎(jiǎng)賽，通過(guò)以賽促訓(xùn)的方式，著力提高青年教工的業(yè)務(wù)實(shí)力，取得了良好的效果。人事中層干部工作總結(jié)與安排(四)接著抓好處級(jí)以上干部教化培訓(xùn)工作。依據(jù)組織部通知要求組織督促處級(jí)以上干部開(kāi)展網(wǎng)上學(xué)習(xí)及撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，制定干部在職自學(xué)考核方案，建立處級(jí)干部教化培訓(xùn)檔案，完成我校處級(jí)干部自學(xué)考核工作。依據(jù)市委干部教化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開(kāi)展干部自主選學(xué)培訓(xùn)工作的通知精神，先后兩次組織班子成員和處級(jí)干部填報(bào)20xx年干部自主選學(xué)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)訂單課程的申報(bào)工作。依據(jù)市委宣揚(yáng)部、組織部《關(guān)于仔細(xì)組織參與全省領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)問(wèn)網(wǎng)上測(cè)試活動(dòng)的通知》精神，組織全校處級(jí)以上干部完成網(wǎng)上測(cè)試(實(shí)行專人答題方式)，并按要求剛好上報(bào)主題報(bào)告。(五)開(kāi)展好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。依據(jù)市委組織、市紀(jì)委的支配，組織開(kāi)展了XX年度學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，并以組織學(xué)習(xí)，征求看法，談心得體會(huì)，撰寫(xiě)發(fā)言提綱等形式進(jìn)行，并比照民主生活會(huì)主題、切入點(diǎn)和《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等制度，校領(lǐng)導(dǎo)班子成員深化開(kāi)展了指責(zé)與自我指責(zé)，針對(duì)自身分管的工作，提出了整改措施，收到較好的效果。(六)完成XX年領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)考核和20xx年目標(biāo)考核打算工作。1月份完成了XX年度的起草目標(biāo)總結(jié)、上報(bào)工作，細(xì)心打算各項(xiàng)迎檢材料，經(jīng)過(guò)市考評(píng)辦的考核，我校領(lǐng)導(dǎo)班子考核結(jié)果為良好，是歷年來(lái)成果最好的一次。12月初，起草了市委黨校為大項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)工作匯報(bào)，并制定為大項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)的制度和詳細(xì)措施，起草領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的匯報(bào)，為迎接市目標(biāo)辦考核做好打算工作。人事工作總結(jié)與安排620××年度人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門(mén)的大力協(xié)作下，秉承打造“鳴凰人的廚房”的經(jīng)營(yíng)理念，根據(jù)年前制定的工作安排，開(kāi)展工作;在人力資源管理的各項(xiàng)工作中，取得了一些成果，也看到了一些工作中不足的地方，為了做好今后的工作，現(xiàn)將20××年的支配做出如下準(zhǔn)備：一、限制人員成本，對(duì)各部門(mén)崗位、人員進(jìn)行定崗定編。依據(jù)20××年?duì)I收狀況和20××年餐飲部營(yíng)收指標(biāo)，各部門(mén)人員編制如下：1、餐飲部：20××年餐飲指標(biāo)為2400萬(wàn)，20××年餐飲指標(biāo)為20xx萬(wàn)元，綜合20××年指標(biāo)完成狀況和餐飲所處的大氣候影響，20××年前廳部各崗位人員配置如下：廚房部各崗位2、客房部20××年度崗位人員標(biāo)配如下：3、工程部20××年度崗位人員標(biāo)配如下：4、康樂(lè)部20××年度崗位人員標(biāo)配如下：5、保安部20××年度崗位人員標(biāo)配如下：合理利用資源，限制鐘點(diǎn)工數(shù)量和質(zhì)量。二、加大員工培訓(xùn)力度，提高服務(wù)質(zhì)量1、對(duì)新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊(cè)和規(guī)章制度的培訓(xùn)，定期組織員工參與酒店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)(培訓(xùn)由辦公室和工會(huì)負(fù)責(zé))，由各部門(mén)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓(xùn)。2、規(guī)范酒店用人制度，酒店新入職人員必需經(jīng)過(guò)人事部進(jìn)行統(tǒng)一面試，面試合格者方可錄用。三、規(guī)范員工入離職程序，加強(qiáng)員工穩(wěn)定性1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流淌性較大，服務(wù)員在這一年中離職人數(shù)為110人，傳菜員為46人，打荷為35人，切配為36人，在上半年的員工離職中，自動(dòng)辭職狀況較嚴(yán)峻，對(duì)酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規(guī)范，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，此培訓(xùn)部分可以并入入職培訓(xùn)中。2、客房部和后勤咳嗽苯銜穩(wěn)定，但是保安流淌性也很大，0××年5月到現(xiàn)在，離職保安人數(shù)為38人。針對(duì)人員流淌性大的狀況，提出幾點(diǎn)建議：1、員工入職前，酒店供應(yīng)入職培訓(xùn)，培訓(xùn)酒店禮貌禮儀，店紀(jì)店規(guī)，和員工手冊(cè)培訓(xùn)。培訓(xùn)由各部門(mén)或行政辦公室負(fù)責(zé)。2、對(duì)餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核，能者居之。1)每月對(duì)領(lǐng)班進(jìn)行考核，包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓(xùn)考核，連續(xù)考核不通過(guò)者，作降級(jí)處理。2)設(shè)立服務(wù)員/傳菜員小組長(zhǎng)職務(wù)，對(duì)優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪嘉獎(jiǎng)，優(yōu)秀組長(zhǎng)經(jīng)考核可以晉升為實(shí)習(xí)領(lǐng)班。3、對(duì)服務(wù)員/傳菜員看臺(tái)賜予100元的嘉獎(jiǎng)，賜予人頭提成，提高服務(wù)員/傳菜員工作主動(dòng)性。4、定期組織員工進(jìn)行規(guī)范酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)，培訓(xùn)老師可以外請(qǐng)(或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng))，滿意員工自身提高的需求。5、制作員工生日福利，寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義)，當(dāng)月月底定一天給員工舉辦集體生日會(huì)，讓員工感受到酒店對(duì)他的關(guān)切，滿意歸屬需求。6、設(shè)立年假，一線經(jīng)營(yíng)部門(mén)員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時(shí)期，可享受帶薪休假一個(gè)星期。7、針對(duì)保安離職率高的狀況，經(jīng)調(diào)查，主要緣由是因?yàn)槿肼毢蟮谋０策_(dá)不到主管的要求，針對(duì)此狀況，20××年嚴(yán)格限制保安入職面試狀況，嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)行二級(jí)把關(guān)制，限制保安流淌性，確保酒店平安工作有序的進(jìn)行。人事工作總結(jié)與安排7一、上半年工作狀況1、主動(dòng)做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，今年，xx公司根據(jù)集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求，結(jié)合目前xx公司實(shí)際，制定出20xx年公司年度培訓(xùn)安排，并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施：一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作，xx公司運(yùn)營(yíng)4年以來(lái)，員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié)，沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)安排和培訓(xùn)資料，20xx年，公司從入職培訓(xùn)著手，規(guī)范入職培訓(xùn)流程，設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本學(xué)問(wèn)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程，固定授課老師，書(shū)面化培訓(xùn)資料，借此打開(kāi)培訓(xùn)體系設(shè)置工作。二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年，xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技能水平，結(jié)合實(shí)際工作須要，組織了財(cái)會(huì)學(xué)問(wèn)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。2、加強(qiáng)檔案管理經(jīng)過(guò)4年多的運(yùn)營(yíng)管理，人員更替之后，xx公司的檔案管理顯得比較混亂，特殊是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調(diào)入，沒(méi)有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料，造成在工作中的不便，20xx年4月，xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化，便利今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。3、嚴(yán)格加班管理20xx年，國(guó)家實(shí)行新的休假制度，上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求，xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表。因工作須要加班的狀況申報(bào)明細(xì)到人，嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序，逐級(jí)審批，做到先申請(qǐng)后加班，經(jīng)批準(zhǔn)后加班，不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日常考勤管理加以規(guī)范，同時(shí)做好檢查工作。4、簽訂勞動(dòng)合同20xx年恰逢新合同法起先實(shí)施，新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一，而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期，在這種不利狀況下，xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持，避開(kāi)現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與全部員工剛好簽訂了勞動(dòng)合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。二、下半年工作安排：1、實(shí)行軟件化管理員工檔案，以便各類數(shù)據(jù)的剛好更新，查詢，提示。xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案詳細(xì)狀況均依靠人事工作人員的人工記憶，各種表格交織互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯(cuò)漏多，沒(méi)有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提示，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依靠于手工，給日常工作帶來(lái)不小的困難，引入檔案軟件進(jìn)行管理，可以讓人事工作人員快速精確駕馭各類信息，同時(shí)便于各類資料的剛好更新。2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理，對(duì)各類請(qǐng)假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。3、xx公司現(xiàn)行績(jī)效工資各收費(fèi)站自行測(cè)算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年，下半年將對(duì)各收費(fèi)站的績(jī)效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查，盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象。4、做好全年的職稱評(píng)審工作，我公司今年有參與教授級(jí)高工、高級(jí)工程師、工程師等的評(píng)審人員，部分近兩年聘請(qǐng)的技術(shù)人員也須要進(jìn)行初級(jí)評(píng)審，今年的職稱評(píng)審工作任務(wù)較重。5、接著完善培訓(xùn)工作，設(shè)立初步培訓(xùn)安排的標(biāo)準(zhǔn)模式，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。人事工作總結(jié)與安排8為加強(qiáng)公司人事行政部工作的安排性及行政制度執(zhí)行，人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，制訂出人事行政部20xx年工作目標(biāo)及安排。人事部20xx年度主要工作安排和目標(biāo)：一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度二、人力資源聘請(qǐng)與配置三、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)四、建立真正以人為本的企業(yè)文化五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公允性的薪酬結(jié)構(gòu)管理六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行八、人員流淌與勞資關(guān)系九、平安及后勤的管理十、制度的執(zhí)行一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的至少前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理方法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到指責(zé)處分，從日?？荚u(píng)到離職，人事行政部都根據(jù)文件的程序進(jìn)行操作，實(shí)行對(duì)事不對(duì)人的原則，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、肅穆性，能夠使員工到處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)切以及制度的肅穆氛圍。完成時(shí)限：20xx年2—3月份起草各類管理制度，初稿訂下來(lái)后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式頒布。二、人力資源聘請(qǐng)與配置人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng)，須要不斷增加員工數(shù)量；二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的須要無(wú)法得到剛好滿意；三是人才吸引與挽留的問(wèn)題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。聘請(qǐng)工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段，提高聘請(qǐng)效率，為公司剛好供應(yīng)人才，才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。聘請(qǐng)，表面上看是人事部的工作職責(zé)之一，但其實(shí)，它是融合了用人部門(mén)、人事部力氣的全方位工作。要提高聘請(qǐng)效率，必需達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。（現(xiàn)階段我們相當(dāng)須要面對(duì)及考慮的問(wèn)題）1）在聘請(qǐng)過(guò)程中用人部門(mén)須要有明晰的用人需求：（在行政部確定聘請(qǐng)人員的時(shí)候，它要求這個(gè)人具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前擔(dān)當(dāng)什么樣的工作，可以在何方向上進(jìn)一步培育，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作支配是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說(shuō)，找到的人是不是合乎這個(gè)要求，才能保證聘請(qǐng)的效果。）2）剛好地信息溝通用人部門(mén)和人事部將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過(guò)程，考察基本素養(yǎng)以及業(yè)務(wù)實(shí)力，是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高聘請(qǐng)的有效性。3）為了保證公司聘請(qǐng)工作的剛好有效性，行政部門(mén)將實(shí)行以下聘請(qǐng)方式：____聘請(qǐng)：這是____日益普及最好的聘請(qǐng)形式，聘請(qǐng)信息可以定時(shí)定向投放，發(fā)布后也可以管理，費(fèi)用相對(duì)比較低。通過(guò)在知名的上發(fā)布聘請(qǐng)的信息，人才市場(chǎng)網(wǎng)站、公司郵箱，可以快捷的接受到求職的信息?，F(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)：這是傳統(tǒng)的人才聘請(qǐng)方式。主要是可以與求職者直觀的面對(duì)面溝通（相當(dāng)于初試），而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高，可以快速淘汰不不合格人員，限制應(yīng)聘者的數(shù)量，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)通常會(huì)與____聘請(qǐng)推出，并且有肯定的時(shí)效性。員工舉薦：?jiǎn)T工舉薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛，主要是聘請(qǐng)成本比較小，應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在肯定的關(guān)聯(lián)性，基本素養(yǎng)較為牢靠，但存在裙帶關(guān)系有時(shí)不利于管理。詳細(xì)實(shí)施時(shí)間：依據(jù)各部門(mén)提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求狀況確定。三、員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)盡管每位員工的勝利標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求勝利卻是每位員工的目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工福利享受，也是企業(yè)培育人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿意員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將全部的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》，并依據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體須要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)安排，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿意企業(yè)的須要。詳細(xì)實(shí)施時(shí)間：1、依據(jù)公司整體須要和各部門(mén)培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)安排，安排春節(jié)前完成；2、采納培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材；派出須要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔內(nèi)部管理人員對(duì)本部門(mén)的工作技能進(jìn)行培訓(xùn)；爭(zhēng)取對(duì)有培育前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書(shū)、工作總結(jié)等方式）等。3、安排培訓(xùn)內(nèi)容：依據(jù)各部門(mén)需求和公司發(fā)展須要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：企業(yè)管理、品質(zhì)管理、質(zhì)量管理、實(shí)際操作、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。4、培訓(xùn)時(shí)間支配：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門(mén)及人事部溝通培訓(xùn)，內(nèi)部管理人員授課依據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)支配培訓(xùn)；外派人員走出去參與學(xué)習(xí)將依據(jù)業(yè)務(wù)須要和本部門(mén)工作安排支配。四、建立真正以人為本的企業(yè)文化1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。首先要營(yíng)造相互敬重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系；其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿，并____導(dǎo)致員工不滿的深層緣由；最終就員工不滿方面提出合理化建議，幫助其達(dá)成最終效果。行政部門(mén)將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平常也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作溝通。并對(duì)每次溝通進(jìn)行____，必要時(shí)應(yīng)剛好與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于依據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、行政部和部門(mén)主管。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定，才會(huì)有基本的保障。2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝合力眾所周知，假如一個(gè)企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不許久。那么，如何提高員工的凝合力呢結(jié)合本人的看法，除了從收入、工作滿足度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)當(dāng)考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝合力。（備注：如打籃球、唱歌、羽毛球、技能競(jìng)賽等）詳細(xì)實(shí)施時(shí)間：此項(xiàng)工作納入月度安排來(lái)做，但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過(guò)程，需全體員工主動(dòng)加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái)，共同創(chuàng)建，讓澍霖的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)！五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公允性的薪酬結(jié)構(gòu)1、薪酬制度的合理性建議盡快建立公司合理科學(xué)的薪酬管理體系，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，薪酬就像一把雙刃劍，制定得當(dāng)就能留住人才，能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，而制定不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)危機(jī)，人心渙散，所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和嘉獎(jiǎng)的比例，使其有劇烈的歸屬感！3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。核心員工隊(duì)伍的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)在于素養(yǎng)及管理實(shí)力的開(kāi)發(fā)，高素養(yǎng)是高績(jī)效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)建者，要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵(lì)他們保持最佳績(jī)效，是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個(gè)方面入手：核心員工的績(jī)效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，并由此確定核心員工的績(jī)效指標(biāo)，從而把核心員工的主要活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合，保證核心員工的績(jī)效貢獻(xiàn)干脆支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工付出勞動(dòng)得到的回報(bào)從時(shí)間上又有短期、中期和長(zhǎng)期之分。他們是企業(yè)不行或缺的重要資源和核心實(shí)力，有時(shí)甚至確定企業(yè)生死攸關(guān)，這種唇亡齒寒的依存關(guān)系，確定了對(duì)核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。在總經(jīng)理的同意下，本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公允性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則，主動(dòng)宣揚(yáng)薪酬的激勵(lì)措施，殲滅不滿心情，使薪酬管理漸漸規(guī)范。詳細(xì)實(shí)施時(shí)間：在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)覺(jué)問(wèn)題不斷完善。六、員工福利與激勵(lì)1、員工福利為員工購(gòu)買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，過(guò)年過(guò)節(jié)發(fā)放禮品給員工，制訂年終獎(jiǎng)制度等，讓員工得到對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。2、安排制訂激勵(lì)政策：季度優(yōu)秀員工評(píng)比與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)比表彰、對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)等。由于福利和激勵(lì)政策的制定都須要公司供應(yīng)相應(yīng)物質(zhì)資源，所以詳細(xì)福利的激勵(lì)項(xiàng)目都須要公司總經(jīng)理最終核準(zhǔn)，福利與激勵(lì)政策一旦確定，人事部門(mén)將執(zhí)行落實(shí)到位。部分激勵(lì)措施建議1）給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。當(dāng)公司出現(xiàn)管理崗位空缺的時(shí)候，可以考慮從內(nèi)部提拔，使員工有了向上的動(dòng)力，這樣既有利于激勵(lì)員工，也能很好地在團(tuán)隊(duì)里營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、實(shí)力已超越本崗位要求的員工，但短暫又還沒(méi)有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí)，對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱忱，同時(shí)，也讓員工學(xué)到更多的學(xué)問(wèn)和技能，有效提升員工的綜合素養(yǎng)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。給員工供應(yīng)足夠多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。有的企業(yè)也不是沒(méi)想過(guò)要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，但是培訓(xùn)就得有投入，因?yàn)樯岵坏猛度?，而不為員工供應(yīng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，實(shí)是得不償失。2）供應(yīng)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。首先，調(diào)查清晰同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度；使公司在行業(yè)中有肯定的競(jìng)爭(zhēng)力，這樣對(duì)公司的員工就有了足夠大的吸引力。其次，對(duì)骨干員工或重要崗位員工，要舍得付高薪。要拉大崗位水平，只有這樣，才可能吸引住核心員工，一般員工流失，隨時(shí)可以信手拈來(lái)，但重要的、核心的員工一旦流失，對(duì)企業(yè)將會(huì)產(chǎn)生不行估量的損失。最終，獎(jiǎng)懲分明、重獎(jiǎng)重罰。對(duì)對(duì)企業(yè)有重大突破的員工，不妨對(duì)之實(shí)行重獎(jiǎng)，這樣做的好處是，一方面可以提高員工的收入水平（員工也會(huì)計(jì)算收入），另一方面，對(duì)員工也是一種有效的激勵(lì)作用，因?yàn)閱T工知道，只要有付出有貢獻(xiàn)，就肯定會(huì)有好的回報(bào)，于是在以后的工作中，將會(huì)更加賣力。詳細(xì)實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后，人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度，報(bào)審批通過(guò)后嚴(yán)格根據(jù)既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿足度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋，依據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行績(jī)效考核工作的根本目的不是為了懲罰不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公允的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高工作效率，培育員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，剛好查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。詳細(xì)實(shí)施時(shí)間：推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公允、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。八、人員流淌與勞資關(guān)系1、對(duì)正常人員流淌的實(shí)行適度原則適度的員工流淌，是保持我公司人員系統(tǒng)更替重要方式。流淌率過(guò)小，會(huì)使公司得不到簇新的血液，影響公司的活力。但是過(guò)度的流淌，尤其是向外流淌，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大的損失。這不僅會(huì)增加企業(yè)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)費(fèi)用，而且會(huì)干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度，嚴(yán)峻影響員工的士氣和心情。公司應(yīng)依據(jù)自己的詳細(xì)狀況確定適度的員工流淌率。2、詳細(xì)實(shí)施內(nèi)容為有效限制人員流淌，嚴(yán)把用人關(guān)。對(duì)人員聘請(qǐng)工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資格，不僅對(duì)個(gè)人工作實(shí)力進(jìn)行測(cè)評(píng)，還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品德進(jìn)行綜合考查。行政部門(mén)還會(huì)剛好地駕馭員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流淌。并做好離職調(diào)查。九、加強(qiáng)平安及后勤管理1、平安：一個(gè)企業(yè)的平安管理是很重要的。要求每位員工做到自我平安檢查。2、衛(wèi)生：衛(wèi)生值日制度的____，希望每位員工都能支持與協(xié)作并堅(jiān)持執(zhí)行。十、制度的執(zhí)行公司所頒布的制度，如何能執(zhí)行到位，首先管理者要常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，不能虎頭蛇尾；工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，工作中寬以待己，嚴(yán)于律人，自己沒(méi)有做好表率等等。所以今后出了問(wèn)題首先要看主要負(fù)責(zé)人。企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力，必需在每個(gè)方案____時(shí)引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面肯定要領(lǐng)先示范，做出表率才行。人事工作總結(jié)與安排9一、人事方面。1、根據(jù)慣例的人事周報(bào)表的更新在人事方面，例行以前的每周收集統(tǒng)計(jì)人事周報(bào)表，剛好更新員工電子檔案和通訊錄。據(jù)視察和統(tǒng)計(jì)，全集團(tuán)公司人數(shù)趨于穩(wěn)定，基本上都在870左右徘徊。2、金蝶HR人事檔案的建立我用了一個(gè)半月的時(shí)間（5月起先），將金蝶HR人事信息建立起來(lái)。首先對(duì)各個(gè)版塊文員進(jìn)行培訓(xùn)，了解以前運(yùn)用HR系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題，利用我所學(xué)的學(xué)問(wèn)向他們解答問(wèn)題。對(duì)于在培訓(xùn)的時(shí)候沒(méi)有聽(tīng)懂的、不嫻熟去分公司進(jìn)行一對(duì)一教育，并跟各個(gè)板塊文員合作建立分公司的組織架構(gòu)以及職位體系，然后要求他們將員工的基本信息錄入系統(tǒng)，并上傳照片，以后有____需立即更新，并依據(jù)每周所報(bào)的人事周報(bào)表與金蝶信息進(jìn)行核對(duì)，確保人員信息的精確性。我個(gè)人負(fù)責(zé)的是總部、三大旗艦店，萬(wàn)匯物流金蝶人事信息的維護(hù)，后來(lái)萬(wàn)匯物流配備文員后將萬(wàn)匯物流的部分交給文員，并隨時(shí)解決她所遇到的問(wèn)題。現(xiàn)在利用金蝶HR系統(tǒng)，可以隨時(shí)駕馭公司人事?tīng)顩r，包括各個(gè)分（子）公司每個(gè)職位在職人數(shù)及人員信息，全公司各個(gè)年齡段分布狀況，各個(gè)職務(wù)分布狀況。運(yùn)用金蝶HR系統(tǒng)，使人事管理工作更便利快速，提高工作效率，我個(gè)人覺(jué)得這對(duì)以后公司的發(fā)展會(huì)供應(yīng)很大的幫助。如圖所示，截止20xx年7月4日，全集團(tuán)公司共859人，其中總部71人（含合同工3名）；物流分公司79人；匯物流公司36人；淀粉分公司203人；面粉分公司66人；油脂分公司57人；羊場(chǎng)213人，豬場(chǎng)39人，餐飲公司43人，大荔旗艦店20人，____旗艦店16人，____旗艦店15人。如圖，就能了解全集團(tuán)公司的職務(wù)分布狀況，目前的職務(wù)體系還不完善，后續(xù)將接著改進(jìn)細(xì)化。如圖，可以了解全集團(tuán)公司員工的工齡狀況，年齡分布狀況，性別分布狀況。這些數(shù)據(jù)是依據(jù)員工入職時(shí)錄入金蝶系統(tǒng)的個(gè)人基本信息自動(dòng)統(tǒng)計(jì)生成的。以上兩張表是20xx年6月4至20xx年7月4離入職狀況統(tǒng)計(jì)表如圖是以人力資源部為例，系統(tǒng)自動(dòng)生成的員工基本信息表格。3、存在問(wèn)題：（1）集體公司的職務(wù)系統(tǒng)不完善，現(xiàn)在的職務(wù)系統(tǒng)是我跟秦主任借鑒勝利企業(yè)的職務(wù)體系，并依據(jù)公司的實(shí)際狀況建立起來(lái)的。后續(xù)還須要學(xué)習(xí)更細(xì)致的職務(wù)體系學(xué)問(wèn)，細(xì)化完善目前所用的職務(wù)體系。（2）金蝶系統(tǒng)內(nèi)員工基本信息不完整。A、依據(jù)以往上報(bào)資料所填數(shù)據(jù)，還須要統(tǒng)計(jì)學(xué)歷狀況。由于現(xiàn)在員工信息剛剛錄入，所以學(xué)歷信息統(tǒng)一沒(méi)有填上。B、員工照片不全，個(gè)別板塊的員工照片沒(méi)有全部上傳上去。（3）關(guān)于剛好更新的問(wèn)題現(xiàn)在各個(gè)板塊在員工辦理離職或者入職的時(shí)候更新信息，但是遇到文員更換的狀況下，就不能剛好的連接上。二、社保方面1、醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年的醫(yī)療保險(xiǎn)是自4月份起先打算的。今年醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)為2149，公司擔(dān)當(dāng)6%和每月5元的大病補(bǔ)助，員工個(gè)人擔(dān)當(dāng)2%和每月3元的大病補(bǔ)助。本次可參保人員為20xx年元月1日之前入職員工，20xx年醫(yī)保相較于20xx年增加4人，削減5人，共繳納40人。現(xiàn)在已經(jīng)將吳總20xx年至20xx年共四年醫(yī)保和全集團(tuán)公司包括吳總在內(nèi)共40人20xx年上半年的醫(yī)保繳納完畢。吳總20xx年至20xx年醫(yī)保本金為6945元，滯納金為4235元，共11180元；全集團(tuán)公司40人20xx年上半年醫(yī)保共繳納43180.8元。20xx年上半年期間共繳納醫(yī)保54360.8元。醫(yī)保上半年的個(gè)人擔(dān)當(dāng)部分為每人275.88元，從4月至6月共三個(gè)月內(nèi)扣除，平均每人每月扣除92元。人事工作總結(jié)與安排10公司各位領(lǐng)導(dǎo)：××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教育、支持、關(guān)愛(ài)下，在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力協(xié)作下，在部門(mén)全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的變更：首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增加了員工凝合力和主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。依據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門(mén)的各項(xiàng)工作分解到人，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為職能部門(mén)，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、規(guī)范聘請(qǐng)流程，剛好完成聘請(qǐng)任務(wù)。1、依據(jù)公司發(fā)展須要，剛好駕馭業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范聘請(qǐng)流程，制定有效的人員供應(yīng)、配制安排。自今年×月到目前，共有效聘請(qǐng)××人。2、依據(jù)工作須要和員工特進(jìn)步行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工××人。3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有肯定的流淌性，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的聘請(qǐng)渠道，極大的降低了聘請(qǐng)成本。全年聘請(qǐng)費(fèi)用共計(jì)××元。二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。4、針對(duì)今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司詳細(xì)狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》，截止目前，共培訓(xùn)新員工××余場(chǎng)，培訓(xùn)××人。5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》，共支配××場(chǎng)，參與人數(shù)共計(jì)××人次。共組織中層以上干部外出參與培訓(xùn)××人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。6、從第四季度起，開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng)，并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì)，對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門(mén)落實(shí)狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的打算工作。7、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力協(xié)作，幫助完成。三、始終如一____績(jī)效考核，為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。8、修訂《季度考核表》，加大部門(mén)主管的評(píng)估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核并剛好匯總，為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ)，同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題剛好與各部門(mén)溝通，主動(dòng)找尋解決方法。9、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。10、仔細(xì)兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過(guò)考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了懲罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培育人才。11、著手××年度優(yōu)秀員工的評(píng)比活動(dòng)，設(shè)定評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)比方法及激勵(lì)措施。12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門(mén)梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門(mén)選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。四、主動(dòng)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿足度。13、勝利舉辦公司成立一周年慶典，通過(guò)慶典員工清楚地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和將來(lái)發(fā)展藍(lán)圖，對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司供應(yīng)溝通溝通的平臺(tái)，為公司決策層供應(yīng)了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。15、進(jìn)行《××年度員工滿足度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿足程度，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針供應(yīng)依據(jù)。16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的狀況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團(tuán)隊(duì)凝合力，強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣揚(yáng)力度。17、每月為過(guò)生日員工選購(gòu) 、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng)，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿足度和歸屬感。五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措施打下基礎(chǔ)。18、19、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》，如“三八”婦女節(jié)的慰問(wèn)品的選購(gòu) 發(fā)放；夏季降溫品的選購(gòu) 發(fā)放；仲秋節(jié)慰問(wèn)品的選購(gòu) 發(fā)放；生病員工探望制度；婚嫁慶賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣揚(yáng)力度。20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》，主動(dòng)協(xié)作相關(guān)部門(mén)對(duì)人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。21、建立了員工《離職面談制度》，對(duì)離職員工，進(jìn)行仔細(xì)的離職面談，具體記錄，仔細(xì)聽(tīng)取離職緣由，代表公司送上忠告和誠(chéng)心的祝愿，在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過(guò)離職面談獲得對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)××多條（見(jiàn)附件一）。六、加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。22、每月對(duì)各部門(mén)人力資源狀況進(jìn)行____匯總，結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)剛好駕馭公司人力資源狀況。23、依據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計(jì)×人，為公司節(jié)約部分開(kāi)支。24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。25、進(jìn)行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作，為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ)