公司獎懲制度(試行版)

1．目的為規(guī)范公司的管理，完善管理制度，規(guī)范員工的行為，以利于員工進行自我糾正及自我改善。幫助大家能更加和諧、安全、有效的工作，進而保障我們的工作能夠順利地進行，并能為顧客提供優(yōu)質的服務。2．范圍公司全體員工。3．責任3.1公司全體員工有監(jiān)督、舉報的權利和義務。3.2管理人員應對其直接下屬的表現(xiàn)負責。并有指正、處罰的權利和責任。3.3人事行政部負責監(jiān)督、檢查。3.4人事行政部擁有本制度的解釋權。4．內容4.1獎勵4.1.1工作成績優(yōu)良，模范遵守公司各項規(guī)定,對公司有卓越貢獻者,公司根據(jù)具體情況給予下列獎勵：表揚嘉獎獎金或獎品加薪晉級4.1.2員工年度考核成績優(yōu)秀者，可酌情給予表揚或嘉獎。4.1.3員工進修業(yè)務，努力提高業(yè)務技術及文化水平，考試獲得與本部門有關的專業(yè)證書及文憑，成績優(yōu)異者，可酌情給予表揚、嘉獎、獎金或獎品，并可申請晉升評定。4.1.4主動檢舉違反公司各項規(guī)章制或其它違法事件。防止事故發(fā)生或在突發(fā)事件中隨機應變處置得宜，使公司免受或減輕損失，符合下列情形之一者，可酌情給予表揚、嘉獎、獎金或獎品的獎勵。(1)從事對本公司有顯著貢獻的特殊行為者(2)對提高本公司的聲譽具有特殊功績者(3)對本公司的損害能防患于未然者(4)遇非常事變，如災害事故等能臨機應變，措施得當，具有功績者(5)其它具有成為本公司楷模，有益于公司及員工者4.1.5凡對公司的經營管理和業(yè)務發(fā)展提出合理化建議被采納，為公司創(chuàng)造利潤成績顯著者，以及為公司合理節(jié)省開支成績顯著，符合下列情形之一者，可酌情給予表揚、嘉獎、獎金或獎品的獎勵。(1)技術改革，對本公司有特殊貢獻者(2)從事有益業(yè)務的發(fā)明或改進，對節(jié)省經營，提高效率或對經營合理化有貢獻者(3)所提方案對生產技術等業(yè)務上確有特殊之努力，因而對本公司具有重大貢獻者4.1.6對公司的市場開拓作出突出貢獻或業(yè)務人員超目標完成利潤，根據(jù)具體情況可酌情給予表揚、嘉獎、獎金或獎品的獎勵，并可申請加薪和晉升評定。4.1.7員工的獎勵，由員工所在部門經理負責為其提出書面申請，報人事行政部審核。4.1.8人事行政部應對事情進行核實和審查，在五個工作日內簽署意見，上報總經理。4.1.9總經理在五個工作日內審批后，發(fā)還人事性部，由人事行政部負責通知部門及員工本人。4.1.10對員工的獎勵，應由人事行政部發(fā)文進行通報，相關財務獎勵由人事行政部通知財務部門（附申請報告復印件），在次月薪酬中發(fā)放。4.2處罰4.2.1員工辦事不力，違反有關規(guī)定或營私舞弊者，公司根據(jù)具體情況及其過往表現(xiàn)給予下列一項或多項處分：警告嚴重警告賠償降職減薪解雇4.2.2懲罰原則對員工的處罰，是為了糾正其不恰當?shù)男袨?，除需要開除的外，應本著教育本人，并能讓別人引以為戒的目的。4.2.3有下列過錯者，其主管可以視情節(jié)給予口頭警告（口頭警告不作記錄）或警告一次：(1)未經申請許可、無特殊情況遲到、早退三十分鐘以上者；(2)當值未按公司要求著裝或未配戴工號章；(3)上班時間睡覺；(4)上班時間內玩電腦游戲或打撲克；(5)上班時間看書報及聚堆閑談、打鬧等；(6)上班時辦理私人事務、長時間撥打私人電話；(7)擅離工作崗位、私自調崗、無故串崗；(8)工作散漫，粗心大意；(9)無故不參加公司業(yè)務培訓；(10)工作時間消極怠工；(11)違反宿舍管理規(guī)定者；(12)無特殊原因不按時完成公司交辦的任務；(13)隨意丟棄公司財物；(14)拾遺不報；(15)服務態(tài)度極差，與用戶、顧客吵架；或一年累計投訴達三次或以上；(16)未經許可私自攜友或其他人士到辦公場地；(17)不注意保持工作環(huán)境衛(wèi)生。違犯上述過失者，可視情節(jié)輕重，另行給予20-50元的財務處罰。4.2.4犯下列過錯者將被嚴重警告，給公司或同事造成損失者，應負責賠償；并可視情節(jié)輕重，酌情給予降職、降薪一級的處罰；如三個月內再犯任何規(guī)則者，將會被即時解雇：(1)在給予警告后，在有效期內，重犯警告之過失者；(2)符合警告條件，情節(jié)嚴重，有較壞影響者；(3)三個月內受到三次警告者；(4)不服從工作指令，頂撞上司；(5)故意損壞公司或用戶的財物；(6)私自拆卸、破壞公司通訊工具、電腦或工作工具；(7)未經批準私配公司、儲物柜、大廈內房間的鑰匙；(8)超越職權范圍或違章操作造成一定損失；(9)擅自把車輛交給他人駕駛；(10)虛報差旅費及其他費用者；(11)工作時間酗酒；(12)散布虛假或誹謗言論，影響公司、用戶聲譽、形象；(13)恐嚇或誹謗他人；(14)工作時間打架、斗毆；(15)故意或企圖攻擊、毆打或傷害任何員工或顧客；(16)挑撥打架或煽動、參與公司內吵架事件；(17)虛報生病而請假或缺勤；(18)未經批準接受賓客禮物或禮券超過100元以上，不如實上報或上交；(19)一個月內兩次遲到、早退十五分鐘以上（不包括十五分鐘）者；(20)無故曠工三天以內（不包括三天）；(21)其他違反公司規(guī)定之行為；違犯上述過失者，可視情節(jié)輕重，另行給予50-100元的財務處罰。4.2.5有下列情形之一的，公司將予以辭退：(1)在給予嚴重警告后，在有效期內，重犯嚴重警告之過失者；(2)符合嚴重警告條件，情節(jié)嚴重，影響惡劣者；(3)違反國家法令或觸犯國家任何刑事條例；(4)違反國家計劃生育政策及規(guī)定；(5)貪污、受賄及行賄，利用職權收受利益或對他人施加威脅性影響以達利己目的；(6)未經公司批準，擅自對外承諾給予利益；擅自對外承諾提高或降低服務標準或增加、縮減服務期限，使公司遭受重大經濟或名譽損害者；(7)組織及煽動罷工、聚眾鬧事；(8)不服從公司的合理工作調動；(9)一年內連續(xù)曠工五天及以上者，或累計曠工超過十天者；(10)偷竊公司或商戶財物；(11)疏忽職守，違反操作規(guī)程，造成重大事故或嚴重后果；(12)攜帶或收藏一切違禁品（如槍械、毒品、爆炸品、易燃品、黃色書刊等）；(13)入侵、破壞公司電腦系統(tǒng)或竊取公司電腦資料；(14)故意泄露公司技術、營業(yè)上之機密致公司蒙受重大損害者；(15)偽造或變造或盜用公司印章者；(16)惡意破壞公司聲譽；(17)偽造申請表或提供不真實求職資料；(18)未經公司許可在工作時間內為任何其他雇主工作；(19)未經公司許可經營與公司業(yè)務相雷同的其它生意或業(yè)務；(20)未經授權而擅自挪用公司的錢財；(21)其他嚴重違反公司規(guī)定的行為并造成嚴重后果者。(22)其他符合《勞動合同》或《保密和不競爭協(xié)議》中解除勞動關系條件的。4.2.6對員工的處罰，是為了糾正其不恰當?shù)男袨?，除需要開除的外，應本著教育本人，并能讓別人引以為戒的目的。4.2.7處罰以前應給員工以明確的說明，使其明了自己所犯的過失以及公司對他/她的要求和期望，并給員工以充分的申述、辯解機會。4.2.8員工違反上述規(guī)定者，由其直接上級主管與員工進行面談，告知其所犯過失，聽取員工自述，填寫《員工面談記錄表》。4.2.9依據(jù)《人事管理權限表》，由負責人簽發(fā)《警告書》，并由犯錯員工簽字確認。4.2.10依《人事管理權限表》，報上級負責人審查、核決，并報人事行政部備案。4.2.11嚴重警告在核決后，于公司公告欄內公告七天。在嚴重警告生效其間，員工將沒有調薪、假期、升遷的機會。4.2.12所有警告均記入員工檔案。警告有效期六個月，嚴重警告為一年。4.2.13員工必須在發(fā)出的警告書上簽名認證。若拒絕簽