銀行發(fā)展心得體會

銀行發(fā)展心得領會【篇一：銀行工作心得領會】農(nóng)行差遣員工工作心得領會光陰荏苒，光陰似箭，彈指一揮間我已經(jīng)進入中國農(nóng)業(yè)銀行某某支行工作半年多。最初帶著激情與熱忱進入我行工作的情形，仍舊記憶猶新。在這個大家庭里，我感覺到了和睦和睦的工作氣氛，也感覺到了拼搏不只、奮斗不息的工作精神。而領導的盡心指導、長輩的熱情幫助，更是讓我得益匪淺，使我從懵懂走向成熟，使我在思想，工作技術等各個方面都獲取了巨大的提高。詳細以下：一、精神思想的升華第一是建立并保持科學正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面，我確定了遠大的奮斗目標，對自己的職業(yè)發(fā)展進行了仔細的規(guī)劃，認識到實現(xiàn)理想的奮斗歷程的行進性與波折性，也堅定了為遠大理想堅韌不拔拼搏奮斗的信念；在人生觀方面，我反對拜金主義、享福主義、個人主觀主義，擁有崇高的人生觀，追求崇高的品行，保持了踴躍進步、樂觀向上、發(fā)奮圖強的人生態(tài)度；在價值觀方面，我堅持正確的價值取向，堅持一心一意為人民服務的主旨，立足現(xiàn)實，固守崗位，清廉勤懇，腳踏實地，將個人利益、集體利益和國家利益兼?zhèn)浼鎮(zhèn)?，做到義與利相一致，責任與貢獻相一致，奉獻與獲取相一致。其次是培育了對工作單位的歸屬感，激發(fā)了工作熱忱。單位領導和各位長輩的盡心教育、熱情幫助，讓我感覺到了單位大家庭的暖和，也讓我感覺到工作氣氛的和睦、人際關系的和睦，還激發(fā)了我巨大的工作熱忱。某某支行優(yōu)異的團隊合作競爭環(huán)境以及為提高員工技術供給的有益條件，敦促我每日以飽滿的熱忱投入到工作中，做到敬業(yè)愛崗，勤勤奮懇，廢寢忘食，并力求完滿達成每一項工作。最后是明確職責，提高了對職責重要性的認識。經(jīng)過對我行各項規(guī)章制度的學習，我對我行員工的職責有了明確的認識。同時也明確了柜員職責的固守對于方便人民生活，促使我行發(fā)展以致整個經(jīng)濟系統(tǒng)健康高效運轉的巨粗心義。在這半年多的時間里，我嚴于律己，立足本員工作，克己奉公，盡責盡責，努力為廣大客戶供給更方便、快捷、正確的服務，讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。二、知識技術的掌握與運用第一是理論基礎專業(yè)知識的牢固和累積。在工作的過程中，我一直堅持學習各樣理論知識，踴躍利用業(yè)余時間學習銀行、會計、保險、證券及理財?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務知識，牢固和累積了自己的金融知識，提高了自己的文化修養(yǎng)。同時我時刻認識政治經(jīng)濟動向，并對各樣時政信息進行研究剖析，爭取以最初進的理論知識與最新的信息為廣大客戶供給最好的服務。其次是業(yè)務操作技術的嫻熟掌握。把學習的知識技術嫻熟應用到平時的工作中，對剛進入職場的員工是一個巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識技術轉變成工作成就，為廣大客戶供給更優(yōu)良的服務，我踴躍主動向各位領導長輩討教，充分利用全部能夠提高業(yè)務技術的機遇。并且我合理有效的利用了時間，我將各項業(yè)務的操作流程，注意事項，簡單犯錯點進行了詳細的記錄，在搭公車，午睡吃飯時期進行記憶，并經(jīng)常進行牢固復習，力求將每一項業(yè)務的操作步驟切記于心。我也著重自己風險自控能力的培育，著重服務細節(jié)，嚴格要求自己，力求精準的達成各項業(yè)務操作。同時我還對我行的各項理財業(yè)務進行了詳細的認識，并嫻熟掌握了各樣理財富品的特色，盡全力為客戶供給全方向的服務。我行的財政受權支付業(yè)務量大，我在此崗位時，每日都為自己設定一個目標，每日都要求自己要有必定的進步，爭取在更短的時間內(nèi)以更快的速度更高的正確度達成當日的全部賬務。最后踴躍參加我行舉辦的各樣培訓。我特別珍惜我行為員工供給的各樣可貴的培訓機遇。對于我來說，每一次培訓都是我擴大專業(yè)知識面，提高業(yè)務技術的契機。每一次培訓，我都會仔細做好筆錄，采集好各項培訓資料，并精準掌握每次授于的知識，力求在每次查核中獲得令人滿意的成績。同時我也著重將學習的知識運用到平時的工作中，提高工作的質與量。三、職業(yè)規(guī)劃的擬訂與推行在我行工作半年多，我的另一個巨大收獲，就是對自己的性格、能力、優(yōu)弊端的清晰，并在此基礎上為自己擬訂了詳細的職業(yè)規(guī)劃，且牢固扎實的進行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。職業(yè)規(guī)劃第一要進行的是職業(yè)探究，這一個過程已經(jīng)達成，我選擇進入農(nóng)行，成為農(nóng)行大家庭的一員，并努力為廣大客戶供給更高效更全面的服務。其次是達成職業(yè)規(guī)劃的擬訂。主要包含設定明確的奮斗目標，依據(jù)目標確定開發(fā)自己潛能提高自己能力的進修計劃，并進行最后的職業(yè)決議。接下來是職業(yè)規(guī)劃的推行階段，主要有提高職業(yè)技術、素質，開發(fā)潛能，考中各樣知識、技術的學術或資格認證和其余能力的提高如壓力管理、時間管理等。最后就是提高的準備期，這個階段需要著重觀點與心態(tài)的調(diào)整，以不懈的努力與平易的心態(tài)等候機會的到來，注意態(tài)度決定全部，切忌煩躁、迷惑、彷徨，這會使自己錯過難得的機遇，使自己功虧一簣。以上三點是我在農(nóng)行省府大院支行工作的心得領會，除了在精神思想、知識技術、職業(yè)規(guī)劃等方面的心得領會，我對我行差遣員工加入工會的狀況也有許多感想。一方面是對于同工同酬的落實。同工同酬終究指什么，包含哪些項目，以及進入我行工作的差遣員工在多長時間后能夠獲取福利與社保的同酬，這些差遣公司與用人單位都沒有明確表示，這簡單惹起三方的矛盾糾葛。這一點，我想工會是能夠介入的，與用人單位和差遣公司共同磋商，進一步提高差遣工薪水、福利、社保的透明度。差遣工薪水、福利和社保的清晰，能夠減少三方的矛盾糾葛，并有益于增強差遣工的歸屬感，激發(fā)差遣工人的工作熱忱，使他們創(chuàng)建出更好的業(yè)績。另一方面是對于差遣工早日入會的感想。據(jù)認識，差遣工與差遣公司和用人單位之間最簡單出現(xiàn)職責、權益、義務等方面的糾葛，一旦出現(xiàn)糾葛，差遣工個人會由于各樣原由更簡單處于劣勢，致使自己的合法權益難以獲取保障。而讓差遣工人早日入會，在工會的協(xié)調(diào)與幫助之下，差遣工人的合法權益能早日獲取必定的保障。同時要加大差遣工入會的比率。差遣工常常是保護自己合法權益的弱勢集體，很多差遣工由于不懂得有關法律條例，不了解也沒法保護自己合法權益。工會應賜予差遣工許多入會名額，進而使得更多的差遣工的合法權益獲取更好的保護。總之，作為我行差遣工的一員，我對自己的工作充滿了熱忱。踴躍主動的個性，發(fā)奮圖強的精神，更是讓我在這半年多的時間里受益不淺。在精神思想方面，我建立并堅持了科學正確的世界觀、人生觀、價值觀，熱愛集體，熱愛工作，盡責盡責，為更好的服務于廣大人民，更好促使經(jīng)濟系統(tǒng)的健康有序循環(huán)堅韌不拔的努力；在知識技術方面，我專注學習各樣金融理論知識，時刻關注政治金融動向，盡心嫻熟掌握各項業(yè)務操作技術，精通各樣理財富品的特色，踴躍參加我行舉辦的各樣培訓，力求成為一名與時俱進的優(yōu)異員工，為客戶供給更全面更優(yōu)良的服務；任職業(yè)生涯規(guī)劃推行方面，我對自己的性格特色、能力、優(yōu)弊端進行了詳細的評析，也進行了職業(yè)定位，為自己擬訂了詳細的吻合實質的職業(yè)發(fā)展計劃，并依據(jù)計劃井井有條的進行自己潛能的開發(fā)與修養(yǎng)的提高，為自己職業(yè)生涯的飛騰努力奮斗。對于差遣員工入會，一方面，我認為工會應當適量介入差遣員工、差遣公司和用人單位各項協(xié)議的擬訂與簽署中，使得三方的職責、權益、義務更為清晰，防止三方的矛盾糾葛；另一方面，我認為應當使差遣工盡早入會，并適量提高差遣工入會的比率，這樣能更快更好的保護差遣工的合法權益。在我看來，我行在差遣工方面的工作做得相當不錯，無論是薪水、福利和社保的待遇仍是為差遣工供給的培訓提高機遇，我都很滿意。相信在將來，我行在差遣工方面的工作會獲得更大的進步，并逐臻完滿。相信我行在差遣工和正式工的共同努力下，會獲得更絢爛的成就?！酒恒y行合規(guī)心得領會】銀行合規(guī)心得領會先人云：無規(guī)矩不可方圓。規(guī)矩是人類生計與活動的前提與基礎，人們老是要在規(guī)與矩所成形的范圍內(nèi)活動。人間萬事萬物都有規(guī)矩，小到平時生活，大到國家大事。家有家規(guī)，行有行規(guī)，國有國法。無論做什么事情都有它應有的規(guī)則、規(guī)定，人們都要應當依據(jù)規(guī)定規(guī)則去辦。合規(guī)是銀行穩(wěn)重運轉的內(nèi)在要求，也是防備金融案件的首要條件，是我們每一個員工都一定執(zhí)行的職責，同時也是保障自己親身利益的有力武器。對于合規(guī)，有以下兩點認識：一是提高認識，保持腦筋清醒。在嚴控案件風險的高壓態(tài)勢下，我們一定清楚的認識到，風險防控能力的提高是一項長久的工作，案件防控是一項長久的任務，一定將其歸入平時管理，每日防，每日講，時刻保持清醒腦筋，時刻保持警鐘長鳴，時刻關注風險隱患。銀行自己就是高風險行業(yè)，一定把風險防備放在第一位，要充分認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的廣泛性，認識到遵紀守紀、合規(guī)操作的重要性，認識到合規(guī)風險管理是每一名員工的職責，深刻理解風險防備是銀行發(fā)展永久的主題。認識和掌握合規(guī)知識，提高對合規(guī)風險管理重要性的認識和理解，保證合規(guī)風險管理確實有效。二是增強學習、提高合規(guī)意識。身為網(wǎng)點一線員工，確實提高業(yè)務素質微風險防備能力，全面增強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實質的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，在臨柜工作中，我一直堅持要做一個“居心人”，虛心學習業(yè)務，專心鍛煉技術，耐心辦理業(yè)務，熱情對待客戶。同時認識各項規(guī)章制度和業(yè)務流程，逐漸提高了我們的法律意識和合規(guī)操作意識，切記“十禁止”，徹徹底底地把好各項基本制度落實到每一個環(huán)節(jié)，做到令行禁止，遵章守紀，合規(guī)操作，做到防備案件風險與發(fā)展業(yè)務同樣重要，既要重視業(yè)務發(fā)展也要增強風險防備作為一名廣泛員工，我應當在平時工作中將合規(guī)管理真實落到實處，自覺恪守合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范操作，踏扎實實地從每一項詳細業(yè)務做起，真實將合規(guī)作為一種意識來培育，最后養(yǎng)成優(yōu)異的工作習慣?！酒恒y行轉型心得領會】轉型心得領會經(jīng)過近期的培訓，我認識到，所謂銀行轉型？是指網(wǎng)點的業(yè)務功能由核算交易主導型向營銷服務主導型的轉變。詳細來說，就是用一致的標準，規(guī)范網(wǎng)點的服務營銷模式，實現(xiàn)服務標準化和客戶體驗的一致性，以提高產(chǎn)品銷售能力，提高客戶滿意度。跟著人民物質生活水平的不停提高，以及商業(yè)氣氛的日漸濃重，使得地松鎮(zhèn)內(nèi)的金融機構不但只有郵政積蓄一家，多家銀履行得地松鎮(zhèn)內(nèi)的競爭態(tài)勢日趨強烈，要在眾多的銀行中自成一家，占立鰲頭，提高應付競爭、提高服務能力，轉型勢在必行！要么轉型，要么裁減，這是日趨走向國際化的中國商業(yè)銀行的必定選擇。說到最根本，要生計靠營銷，銀行的零售業(yè)務與其余領域的零售業(yè)務并沒有兩樣，道理都是相通的，經(jīng)過學習花費領域零售商的做法，能夠為銀行的零售業(yè)務供給最好的借鑒。零售銀行重點是營銷能力，營銷能力表此刻什么地方？最重要的就是網(wǎng)點，網(wǎng)點就好像“賣場”和特許連鎖經(jīng)營店?？蛻艚?jīng)理和電子渠道也很重要，但從外國先進銀行看，經(jīng)過銀行網(wǎng)點銷售的零售產(chǎn)品仍舊占主導地位。要轉型，第一得摸清我們自己的發(fā)顯現(xiàn)狀，我們的銀行網(wǎng)點人員裝備能否到位，網(wǎng)點硬件設備建設的選擇能否吻合當?shù)爻擎?zhèn)建設的發(fā)展方向，基礎設備能否健全，員工素質能否吻合業(yè)務發(fā)展的需求，服務態(tài)度客戶能否滿意。其次，是外在現(xiàn)狀，擬訂的一些優(yōu)惠舉措，能否吻合當?shù)卣陌l(fā)展導向，能否摸清當?shù)亟?jīng)濟狀況，以及存貸主流方向，能否切近百姓生活，對于客戶來說我們應當對客戶進行精準定位，分等級客戶賜予不一樣的服務待遇能否到位。對于客戶滿意度，從客戶反應信息得悉，客戶排隊能否時間過長，大堂內(nèi)現(xiàn)場次序能否雜亂，隨時關注atm機能否正常工作；等候時間怎樣辦理，柜臺員工服務時舉止言行客戶能否滿意等。再次，從制度來說，制度的成立可否激發(fā)員工的進步心，可否指引員工的心態(tài)踴躍向上，可否讓員工不停的學到新的知識，能否成立完美的賞罰制度，以及績效查核制度，以及薪水待遇。要生計，要發(fā)展，靠的是什么？靠營銷，營銷靠什么？靠策劃，活動以及宣傳來吸引客戶；還得靠市場部員工的執(zhí)行能力以及銷售能力，經(jīng)過設計一些推行活動，來擴大地區(qū)影響力，也就是說活動講究就地取材，以xx鎮(zhèn)來說便可選在，人流許多天發(fā)一些宣傳單，能夠和鄉(xiāng)鎮(zhèn)府進行交流能夠，比方良種補助、化肥采用保障金，建房貸款、與技術部門合作下鄉(xiāng)宣傳種、養(yǎng)殖技