馬上就辦自查報(bào)告

馬上就辦自查報(bào)告

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于馬上就辦、辦就辦好活動(dòng)的安排部署，我局高度重視，把貫徹落實(shí)馬上就辦、辦就辦好活動(dòng)作為首要的政治任務(wù)和推動(dòng)各項(xiàng)工作開(kāi)展、提高行政效率及服務(wù)質(zhì)量的重大機(jī)遇來(lái)抓，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、思想認(rèn)識(shí)、工作創(chuàng)新，措施落實(shí)四個(gè)到位,推動(dòng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，行政效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，逐步形成了用制度管人、靠制度管事的長(zhǎng)效機(jī)制，人民群眾的滿意度大幅提高，機(jī)關(guān)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。

一、基本情況

自馬上就辦活動(dòng)實(shí)施以來(lái)，按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署，我局予以高度重視，成立了由局黨委書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記蘇建設(shè)任組長(zhǎng)的馬上就辦活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠綜合科，負(fù)責(zé)日常工作，使該項(xiàng)工作做到有計(jì)劃、有步驟地落實(shí)。按要求加快建立首問(wèn)登記制度、掛牌上崗制度，在辦公場(chǎng)所制作懸掛本單位機(jī)構(gòu)設(shè)置圖、機(jī)構(gòu)職能、辦事指南、工作人員一覽表，公布投訴電話，狠抓工作落實(shí)，有效暢通了群眾辦事渠道，提高了辦事效率，提升了服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了效率機(jī)關(guān)、和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。

二、貫徹落實(shí)馬上就辦活動(dòng)的主要做法

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我局高度重視馬上就辦活動(dòng)貫徹落實(shí)工作，召開(kāi)了馬上就辦活動(dòng)專題會(huì)議，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他班子成員為副組長(zhǎng)，各科室隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的馬上就辦活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，為開(kāi)展好馬上就辦活動(dòng)提供了強(qiáng)有力的組織保障。

（二）及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)，不斷提高認(rèn)識(shí)。按照動(dòng)員、學(xué)習(xí)、要求、深化、落實(shí)的原則，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與廣泛自學(xué)相結(jié)合，組織全局干部職工集中學(xué)習(xí)相關(guān)馬上就辦活動(dòng)知識(shí)，發(fā)放學(xué)習(xí)資料，根據(jù)實(shí)際，提出了具體的要求，切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行馬上就辦活動(dòng)的責(zé)任感和緊迫感，抓緊制定相應(yīng)的工作措施和辦法，切實(shí)把馬上就辦活動(dòng)貫徹到具體工作中，落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上。

（三）采取多種形式，確保馬上就辦活動(dòng)有效落實(shí)。為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)水平，真正解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我局結(jié)合自身實(shí)際，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，確保了把馬上就辦活動(dòng)引向深入。

一是及時(shí)制定實(shí)施方案。按照區(qū)委關(guān)于實(shí)施馬上就辦活動(dòng)的有關(guān)通知要求，我局及時(shí)研究制定了《關(guān)于開(kāi)展馬上就辦活動(dòng)的實(shí)施方案》。對(duì)照馬上就辦活動(dòng)的要求，進(jìn)一步健全完善了上下班制度、學(xué)習(xí)制度、干部聯(lián)系點(diǎn)等制度。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升工作人員辦事效率。按照實(shí)施馬上就辦活動(dòng)的要求，我局在以下幾方面對(duì)機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行教育學(xué)習(xí)：一是工作理念上，是否把人民二字放在心中，強(qiáng)化馬上就辦、辦就辦好的服務(wù)意識(shí)；二是工作程序上，是否做到流程規(guī)范、環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化、時(shí)限合理，是否最大限度地方便基層、方便企業(yè)；三是工作作風(fēng)上，是否做到雷厲風(fēng)行、真抓實(shí)干、積極作為，是否做到禮貌待人、不漏事、不壓事、不誤事；四是工作實(shí)效上，是否做到能在第一時(shí)間啟動(dòng)辦的程序、進(jìn)入辦的狀態(tài)，是否做到急事急辦、特事特辦，是否做到效率提高、服務(wù)到位、群眾滿意。

三是制定相關(guān)的配套措施。一是縮短酒類登記證辦證期限。為方便群眾辦證，我局今年在區(qū)效能辦的要求下，在區(qū)政務(wù)中心設(shè)立了專門的酒類登記證辦證窗口；同時(shí)根據(jù)馬上辦的要求，將原來(lái)的5個(gè)工作日的辦證時(shí)限縮短為1個(gè)工作日，極大的方便了辦證的群眾。二是建立監(jiān)督制度。向社會(huì)公布執(zhí)行馬上就辦活動(dòng)制度，接受社會(huì)各界的監(jiān)督方式和電話，及時(shí)受理和處置有關(guān)執(zhí)行馬上就辦活動(dòng)的投訴和舉報(bào)，采取各種方式單位和職工執(zhí)行馬上就辦活動(dòng)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正和問(wèn)責(zé)執(zhí)行馬上就辦活動(dòng)不力或造成不良影響的行為。三是延時(shí)服務(wù)，繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。窗口工作人員在臨近下班或剛下班尚未離開(kāi)工作場(chǎng)所時(shí)，只要遇到服務(wù)對(duì)象，仍熱情接待，按程序受理，主動(dòng)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，直至把工作辦理完畢。主動(dòng)公開(kāi)審批窗口負(fù)責(zé)人和所有工作人員聯(lián)系方式，對(duì)于特事或急事，企業(yè)可隨時(shí)通過(guò)手機(jī)預(yù)約非上班時(shí)間辦理，窗口工作人員按預(yù)約時(shí)間加班加點(diǎn)，為企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。四是熱情服務(wù)、滿意服務(wù)，提出不能說(shuō)不能辦和只能說(shuō)怎么辦工作要求。對(duì)的申辦事項(xiàng)，不符合規(guī)定的，協(xié)助對(duì)照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行修改完善，積極主動(dòng)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取按規(guī)定辦理。對(duì)待外商更是細(xì)心、耐心對(duì)照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行講解，積極主動(dòng)幫助修改完善申報(bào)資料。

五是密切聯(lián)系企業(yè)，提升服務(wù)企業(yè)水平。一是完善區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)制度，持續(xù)開(kāi)展走進(jìn)和服務(wù)千家企業(yè)活動(dòng)，積極走訪重點(diǎn)企業(yè)，及時(shí)、準(zhǔn)確掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，加大企業(yè)服務(wù)力度。二是積極為企業(yè)排憂解難，共發(fā)放《XX區(qū)企業(yè)情況調(diào)查表》收集企業(yè)意見(jiàn)、建議，同時(shí)將有關(guān)問(wèn)題分解到區(qū)各責(zé)任部門提出限期承辦意見(jiàn)。三是加大政策扶持，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。研究出臺(tái)《XX區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展局等部門關(guān)于扶持海峽電子生產(chǎn)資料市場(chǎng)發(fā)展實(shí)施細(xì)則》、《XX區(qū)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展暫行辦法》等扶持政策。加大政策宣傳力度。今年以來(lái)共舉辦重點(diǎn)企業(yè)技術(shù)改造政策、電子商務(wù)扶持政策等6場(chǎng)宣講會(huì)，共300余家企業(yè)參會(huì)。及時(shí)做好扶持政策的兌現(xiàn)工作。

六是與日常監(jiān)管相結(jié)合。把馬上就辦活動(dòng)的開(kāi)展做為促進(jìn)整體工作的重要抓手，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。根據(jù)群眾舉報(bào)，實(shí)行責(zé)任到人，第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)厲打擊各種違法、違規(guī)行為。

三、取得的成效

通過(guò)實(shí)施馬上就辦活動(dòng)，取得了以下成效：一是全局上下牢固樹(shù)立了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，提高了機(jī)關(guān)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；二是部門的工作作風(fēng)和整體面貌明顯好轉(zhuǎn)；三是內(nèi)部管理日趨規(guī)范、科學(xué)，制度建設(shè)基本完善，自身建設(shè)有較大增強(qiáng)。

四、存在問(wèn)題和下步工作意見(jiàn)

我局貫徹落實(shí)馬上就辦活動(dòng)取得了階段性工作成效，但由于條件的限制，在馬上就辦活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：馬上就辦活動(dòng)在實(shí)施過(guò)程中存在配套措施還不夠完善，操作中靈活性還有欠缺。

下一步，我局將按全區(qū)深入貫徹落實(shí)馬上就辦活動(dòng)的總體安排部署，以這次調(diào)研督查活動(dòng)為動(dòng)力，進(jìn)一步抓好貫徹落實(shí)。

一要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。充分發(fā)揮鄉(xiāng)貫徹落實(shí)馬上就辦活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的領(lǐng)導(dǎo)職能，進(jìn)一步對(duì)辦公室工作人員進(jìn)行細(xì)化分工，切實(shí)抓緊抓好此項(xiàng)工作。

二要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳。安排專門時(shí)間，認(rèn)認(rèn)真真、原原本本、反反復(fù)復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)文件、講話和背景材料，切實(shí)掌握實(shí)行馬上就辦的意義、基本原則和主要內(nèi)容，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)馬上就辦活動(dòng)的學(xué)習(xí)理解和把握，確保馬上就辦活動(dòng)科學(xué)實(shí)施。

三要進(jìn)一步加大問(wèn)責(zé)力度。按照行政問(wèn)責(zé)的要求，做好管轄范圍內(nèi)行政問(wèn)責(zé)的投訴受理、調(diào)查處理，對(duì)在行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督檢查等關(guān)鍵環(huán)節(jié)中，不履行或不正確履行職責(zé)、不作為和亂作為并造成不良影響和嚴(yán)重后果的，加大問(wèn)責(zé)工作力度，切實(shí)維護(hù)馬上就辦活動(dòng)的嚴(yán)肅性。

總之，我們將以這次督查活動(dòng)為契機(jī)，在今后的工作中，進(jìn)一步規(guī)范辦事程序，不斷提高執(zhí)行力和公信力，為更好的服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾，建設(shè)和諧薛城做出新的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、成立開(kāi)學(xué)工作自查小組

我校3月8日下午召開(kāi)了班子會(huì)，成立了開(kāi)學(xué)工作自查領(lǐng)導(dǎo)組并進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)分工，對(duì)近期學(xué)校整體工作進(jìn)行了安排部署。

組長(zhǎng)：安煒剛

副組長(zhǎng)：史青輝

成員：劉小愛(ài)張萍萍楊麗麗

二、自查結(jié)果

（一）開(kāi)學(xué)條件保障情況

1、師生按時(shí)返校工作情況：

我校在崗教職工100人，學(xué)生1747人，共33個(gè)教學(xué)班。全體師生都已按時(shí)返校。

2、學(xué)生資助政策措施落實(shí)情況：

我校不存在家庭經(jīng)濟(jì)困難、生活困難或?qū)W習(xí)困難而失學(xué)情況。

3、教材征訂發(fā)放情況：

我校根據(jù)教育局的要求，嚴(yán)格按照省定一課一輔、學(xué)生自愿的相關(guān)要求，做好教材征訂并在開(kāi)課前發(fā)送到學(xué)生手中，不存在侵權(quán)盜版、定點(diǎn)強(qiáng)制訂購(gòu)等問(wèn)題。

4、后勤保障情況：

我校后勤處開(kāi)學(xué)前對(duì)用水、用電等生活設(shè)施設(shè)備及教育教學(xué)設(shè)備進(jìn)行了檢修，確保教育教學(xué)各項(xiàng)工作運(yùn)行良好。

5、開(kāi)學(xué)教育開(kāi)展情況：

我校在開(kāi)學(xué)第一周是行為習(xí)慣養(yǎng)成教育周，結(jié)合主題活動(dòng)內(nèi)容，各班任課教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電的三節(jié)主題教育。還結(jié)合學(xué)生年齡特點(diǎn)，開(kāi)展愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)祖國(guó)的三愛(ài)主題教育。

6、開(kāi)學(xué)活動(dòng)、儀式開(kāi)展情況：

我校開(kāi)展的各項(xiàng)開(kāi)學(xué)活動(dòng)、儀式無(wú)鋪張浪費(fèi)，或曲解傳統(tǒng)文化教育等現(xiàn)象。

（二）安全工作情況

1、安全隱患排查情況：

開(kāi)學(xué)前我校后勤處對(duì)教師辦公室、學(xué)生教室、圖書(shū)室、實(shí)驗(yàn)室、配電室、計(jì)算機(jī)室、監(jiān)控室、進(jìn)行了細(xì)致排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。對(duì)沒(méi)有滅火器的地方及時(shí)做好補(bǔ)充。

2、實(shí)行封閉式管理情況：

我校嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生接送制度，外來(lái)人員進(jìn)入校園必須在門衛(wèi)處做好登記。門衛(wèi)和保安持證上崗配有安全叉、橡膠棒、防護(hù)手套等應(yīng)急處理裝備，學(xué)校配有視頻監(jiān)控、一鍵式報(bào)警器都能正常使用。

3、學(xué)生交通安全方面：

我校沒(méi)有校車，不存在使用拼裝車、報(bào)廢車的情況，學(xué)校門口設(shè)置有警示牌。

4、學(xué)生安全知識(shí)教育情況：

開(kāi)學(xué)第一天每班都上了安全教育課，每周都有一節(jié)安全課，有專門的老師負(fù)責(zé)授課。政教處制定了擁擠踩踏、防震防火、突發(fā)安全事件等應(yīng)急預(yù)案并每月組織一次安全演練活動(dòng)。每學(xué)期召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì)并向家長(zhǎng)發(fā)放安全知識(shí)手冊(cè)和致家長(zhǎng)一封信。每學(xué)期不定時(shí)組織教師進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)等相關(guān)活動(dòng)。

5、校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理情況：

電教管理員開(kāi)學(xué)前對(duì)各教室的一體機(jī)、辦公室電腦等信息技術(shù)設(shè)備做了檢查和維修，確保教育教學(xué)工作正常進(jìn)行。

（三）規(guī)范辦學(xué)行為情況

1、治理三亂情況：

我校嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)文件精神，不存在亂收費(fèi)、亂辦班、亂發(fā)濫編資料等社會(huì)關(guān)注和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。

2、校務(wù)公開(kāi)情況：

我校嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)公示制度，做好符合規(guī)定的服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)工作，沒(méi)有征訂校服。

3、規(guī)范辦學(xué)行為情況：

按照國(guó)家和省級(jí)規(guī)定，開(kāi)全課程，開(kāi)足課時(shí)不存在超大班額情況，每天按規(guī)定開(kāi)展一小時(shí)陽(yáng)光體育活動(dòng)，不存在對(duì)學(xué)生考試成績(jī)排名和張榜公布情況，不存在組織學(xué)生補(bǔ)課情況，落實(shí)了責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)制度。

（四）教師隊(duì)伍建設(shè)情況

認(rèn)真落實(shí)教育部關(guān)于《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》、《嚴(yán)禁教師違規(guī)收受學(xué)生及家長(zhǎng)禮金等行為的規(guī)定》等文件精神，沒(méi)有違反教師職業(yè)道德行為，也沒(méi)有教師體罰和變形體罰學(xué)生現(xiàn)象。維護(hù)教師的合法權(quán)益，不存在拖欠工資情況，積極向教職工宣傳工資福利和社保政策。教師配置做到?？茖Ｓ茫瑹o(wú)短缺和富裕情況，音體美教師能滿足教學(xué)需要。

三、存在問(wèn)題

自查中，雖然我們做了大量的工作，取得了較好的效果，但在特色建設(shè)方面還要下大力氣，通過(guò)活動(dòng)讓特色更深層發(fā)展，弘揚(yáng)孩子們的個(gè)性，促進(jìn)師生全面和諧發(fā)展。

四、整改措施

1、進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)管理體系。

2、加大特色建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入。

3、組織展示活動(dòng)，實(shí)行跟蹤考評(píng)。

4、邀請(qǐng)專家指導(dǎo)。

總之，特色建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要我們實(shí)踐和思考的還很多，只要我們真正做到思想重視、大膽探索、不斷實(shí)踐，及時(shí)整改，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在全體師生的共同合作下，我們的辦學(xué)目標(biāo)更明確！辦學(xué)條件更加優(yōu)越！辦學(xué)質(zhì)量更進(jìn)一步！

市效能辦：

一、推行馬上就辦強(qiáng)化治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)開(kāi)展情況

（一）認(rèn)真部署有序推進(jìn)

一是在局系統(tǒng)2018年效能建設(shè)工作指導(dǎo)意見(jiàn)中，將開(kāi)展推行馬上就辦強(qiáng)化治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)確定為今年機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作重點(diǎn)。二是成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，局班子成員為副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)各處室辦和局屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的局系統(tǒng)推行馬上就辦強(qiáng)化治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各項(xiàng)工作有效開(kāi)展。三是于3月10日召開(kāi)局系統(tǒng)黨風(fēng)廉政糾風(fēng)效能暨精神文明建設(shè)工作會(huì)議,黨組副書(shū)記蔡順華代表局黨組，對(duì)我局開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，推行馬上就辦強(qiáng)化治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。四是及時(shí)制定推行馬上就辦強(qiáng)化治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)實(shí)施方案，指導(dǎo)機(jī)關(guān)各處室辦和局屬各事業(yè)單位有序開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。

（二）全力推行馬上就辦

一是把馬上就辦要求納入局中心組學(xué)習(xí)和干部職工學(xué)習(xí)教育的內(nèi)容，強(qiáng)化馬上就辦理念，形成良好工作氛圍和推進(jìn)力度。二是積極探討部分行政審批事項(xiàng)轉(zhuǎn)為馬上就辦事項(xiàng)的可能性，增加建筑節(jié)能設(shè)計(jì)審查等3項(xiàng)馬上就辦事項(xiàng)，馬上就辦辦件量占比提升至XX%.三是完善行政審批、內(nèi)部管理馬上就辦制度，加快對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和服務(wù)事項(xiàng)全面梳理，盡快形成清單目錄，分清即辦件和承諾件。

（三）深化行政審批改革

一是調(diào)整審批管理方式，實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)總數(shù)再減少。將在廈執(zhí)業(yè)工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)備案等3項(xiàng)審批事項(xiàng)轉(zhuǎn)為公共服務(wù)事項(xiàng)。二是繼續(xù)做好標(biāo)準(zhǔn)化審批，規(guī)范辦理流程要件等，方便企業(yè)整理申請(qǐng)材料，有效降低企業(yè)申報(bào)材料的補(bǔ)退件率，同時(shí)也規(guī)范了審批人員審批行為，減少了自由裁量權(quán)，提高審批透明度。三是促進(jìn)行政審批提速增效。主動(dòng)加強(qiáng)與省廳和各區(qū)建設(shè)局聯(lián)系，做好行政審批事項(xiàng)的接、放、管和減、放、轉(zhuǎn)工作，積極推動(dòng)探索負(fù)面清單管理。嚴(yán)格落實(shí)一個(gè)單位一個(gè)窗口、一個(gè)行業(yè)一個(gè)窗口精簡(jiǎn)高效的要求；入駐市政務(wù)中心事項(xiàng)的平均受理時(shí)限壓縮到法定時(shí)限的XX.35%,超過(guò)市政府壓縮到XX%的要求。

（四）強(qiáng)化治庸問(wèn)責(zé)力度

一是在局系統(tǒng)重點(diǎn)查處不認(rèn)真履行職責(zé)、不遵守工作制度等問(wèn)題，3月份對(duì)下屬事業(yè)單位質(zhì)監(jiān)站違反紀(jì)律的人員予以立案處理。二是建立工作落實(shí)情況督查通報(bào)制度，定期通過(guò)局《督查簡(jiǎn)況》通報(bào)我局機(jī)關(guān)各處室辦、局屬各事業(yè)單位落實(shí)《政府工作報(bào)告》涉及我局事項(xiàng)、市領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、行政會(huì)議議定事項(xiàng)情況，加大對(duì)各處室辦、事業(yè)單位督查促進(jìn)力度，有效確保各單位認(rèn)真履行職責(zé)，提高工作效率。三是加大對(duì)局系統(tǒng)落實(shí)機(jī)關(guān)效能九項(xiàng)制度情況的日常檢查力度，實(shí)行每周1次效能檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違反紀(jì)律的不良行為。四是嚴(yán)格外網(wǎng)管理。機(jī)關(guān)每個(gè)處室僅留處室負(fù)責(zé)人電腦和公共電腦可上外網(wǎng)，其余電腦均只能上內(nèi)網(wǎng)，有效杜絕工作人員上班期間從事上外網(wǎng)聊天、網(wǎng)上購(gòu)物等違紀(jì)行為。

二、存在的問(wèn)題

（一）機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面

雖然我局一再重申機(jī)關(guān)工作紀(jì)律七個(gè)規(guī)定、進(jìn)一步加大督促檢查力度，但局系統(tǒng)違反效能規(guī)定的情況仍偶有發(fā)生。如部分工作人員存在上班遲到、早退，未佩戴胸牌，去向牌與實(shí)際情況不符等現(xiàn)象；個(gè)別處室業(yè)務(wù)較為繁瑣，人員配備不足，各位工作人員工作量普遍較大，當(dāng)上門辦事或者咨詢的群眾較多時(shí)，偶爾存在一定的厭煩情緒，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步的提高。

（二）提高辦事效率方面

雖然我局嚴(yán)格按照上級(jí)要求，全力推行馬上就辦,并將入駐市政務(wù)中心審批事項(xiàng)平均受理時(shí)限壓縮到法定時(shí)限的XX.35%,但在一些非馬上就辦事項(xiàng)，個(gè)別業(yè)務(wù)的辦理仍存在一定問(wèn)題，如城建檔案的紙質(zhì)檔案、電子檔案報(bào)送地點(diǎn)不同，給服務(wù)對(duì)象造成不便；保障性住房使用監(jiān)督管理工作中，入駐備案管理辦法，黑名單制度及巡查機(jī)制不夠完善；建筑廢土管理辦事指南還不夠不完善；對(duì)設(shè)計(jì)施工一體化的招標(biāo)建設(shè)項(xiàng)目，由于目前尚無(wú)國(guó)家或省級(jí)招標(biāo)文件范本可以參照?qǐng)?zhí)行，造成具體監(jiān)管工作難以統(tǒng)一，監(jiān)管工作的效率和質(zhì)量受到影響。

（三）效能建設(shè)宣傳方面

雖然我局嚴(yán)格按照《關(guān)于推行馬上就辦強(qiáng)化治庸問(wèn)責(zé)工作任務(wù)分解的通知》（XX效能辦〔2018〕1號(hào)）精神，每月至少上報(bào)1條效能工作信息，并著手準(zhǔn)備在新聞媒體刊發(fā)我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)工作內(nèi)容，但從整體上來(lái)講，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的宣傳力度還不夠，如我局官網(wǎng)的宣傳內(nèi)容中，大都與業(yè)務(wù)工作相關(guān)，與效能建設(shè)工作相關(guān)的內(nèi)容偏少。

三、下一步工作計(jì)劃

下一步，我局將嚴(yán)格按照我市推行馬上就辦、強(qiáng)化治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)的要求和部署，深入貫徹落實(shí)，推動(dòng)我局行政審批服務(wù)、治庸問(wèn)責(zé)工作更上新臺(tái)階，同時(shí)要以本次自查自糾為契機(jī)