監(jiān)控室管理制度

監(jiān)控室管理制度學(xué)校監(jiān)控室是學(xué)校視頻監(jiān)控系統(tǒng)的控制中心，為了加強(qiáng)學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)定。一、行為準(zhǔn)則1、 監(jiān)控室實(shí)行專(zhuān)人值班制度，值班人員必須嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，不得遲到、早退，不得擅自換崗，嚴(yán)禁脫崗、睡崗。2、 要保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個(gè)人物品。3、 嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、使用明火及違章電器。4、 值班人員嚴(yán)禁酒后上崗、不得在室內(nèi)娛樂(lè)活動(dòng)，不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無(wú)關(guān)的事情。5、 堅(jiān)持對(duì)系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù)，保持系統(tǒng)設(shè)備的清潔。6、 注意防潮，防腐，經(jīng)常檢查各系統(tǒng)運(yùn)行情況，保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。7、 嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室。8、 嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。二、 管理準(zhǔn)則1、 密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時(shí)報(bào)修，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。2、 不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備，設(shè)施的位置和用途。3、 不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄。4、 不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。5、 嚴(yán)禁擅自開(kāi)發(fā)、修改、升級(jí)、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行和安全的程序或軟件。6、 熟練掌握各種情況的處置方案，若在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)情況，要及時(shí)采取相應(yīng)措施，并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。7、 不得無(wú)故中斷監(jiān)控，監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料。三、 保密準(zhǔn)則1、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室，師生員工、觀訪者和外來(lái)人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意方可進(jìn)入監(jiān)控室查看。2、 未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，值班人員不得修改系統(tǒng)設(shè)置。3、 監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識(shí)，校園監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設(shè)備的布防嚴(yán)禁外傳，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。4、 經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意，配合行政主管部門(mén)、公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)依法查詢(xún)調(diào)用。5、 微機(jī)儲(chǔ)存、顯示的有關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等，工作人員應(yīng)妥善將其保存，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)泄露。四、監(jiān)控系統(tǒng)使用管理1、 監(jiān)控人員服從值班干部的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、 監(jiān)控人員愛(ài)護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。3、 無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室。公司員工及外來(lái)人員需到監(jiān)控室查詢(xún)情況和觀訪者必須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意方可進(jìn)入監(jiān)控室。4、 不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天，玩耍，不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備，隨時(shí)保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。5、 公司領(lǐng)導(dǎo)需到監(jiān)控室查詢(xún)情況，值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班干部，并熱情做好接待工作和給予積極配合。6、 嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作，密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備安全有序，不得無(wú)故中斷監(jiān)控，刪除監(jiān)控資料。7、 監(jiān)控用的計(jì)算機(jī)不得做與監(jiān)控工作無(wú)關(guān)的事情。8、 認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)控的操作規(guī)程，維護(hù)和保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)施。保持圖像信息畫(huà)面清晰，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。9、 必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論及傳播有關(guān)錄像的內(nèi)容。10、 商場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)由中控室負(fù)責(zé)監(jiān)控，由值班負(fù)責(zé)人監(jiān)督檢查中控室的工作。11、 未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班。當(dāng)班時(shí)不得擅自脫崗，嚴(yán)禁看報(bào)刊雜志，聽(tīng)收音機(jī)、打私人電話(huà)等與其工作無(wú)關(guān)的事情。12、 監(jiān)控系統(tǒng)圖像實(shí)行自動(dòng)保存，圖像保存時(shí)間不少于30天。13、 任何人不得擅自刪除、修改監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行程序和記錄。14、 任何人不得擅自改變公共安全圖像信息系統(tǒng)的用途和攝像設(shè)備的位置。15、 任何人不得干擾、妨礙監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。16、 工作期間，嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行情況，遇有報(bào)警要按報(bào)警規(guī)定程序迅速、準(zhǔn)確處理，作好各種記錄，遇有重大情況要及時(shí)報(bào)告。工作期間，認(rèn)真、如實(shí)的填寫(xiě)各種紀(jì)錄，記錄應(yīng)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，不漏項(xiàng)、漏登。五、 發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔1、 監(jiān)控人員每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行記錄，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值案件線索及時(shí)記錄并另存入。盤(pán)保留，并作好標(biāo)記，為破案提供有效線索。2、 監(jiān)控人員對(duì)商場(chǎng)的打架，斗毆及盜竊，交通事故，火災(zāi)等錄像進(jìn)行記錄并另存入。盤(pán)存檔保留，并做好標(biāo)記。3、 如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求保留某段錄像時(shí)，另存入U(xiǎn)盤(pán)再制作光盤(pán)長(zhǎng)期存檔保留，并做好標(biāo)記。六、 設(shè)備維修登記1、 監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，做好登記，應(yīng)及時(shí)報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并通知相關(guān)維修人員。2、 對(duì)一般的設(shè)備故障，能自己解決就自己解決，不能解決的報(bào)請(qǐng)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)維修部門(mén)及時(shí)維修。3、 保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持每月的系統(tǒng)的維護(hù)，確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)作。七、 突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1、 商場(chǎng)內(nèi)突發(fā)停電，或監(jiān)控系統(tǒng)故障，監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作，監(jiān)控人員應(yīng)立即上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織人員修理，排除故障，并安排員工加強(qiáng)廠內(nèi)安全巡檢。2、 中控值班人員發(fā)現(xiàn)報(bào)警應(yīng)立即上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員，并安排班組人員