“失物招領(lǐng)中心”校園服務(wù)策劃書

“失物招領(lǐng)中心”校園服務(wù)策劃書一、成立背景每一個大學(xué)都必有失物招領(lǐng)中心（處），不管就減輕失主的缺失而因此帶來的痛楚，依舊弘揚中華民族“拾金不昧，助人為樂”的傳統(tǒng)美德，都有著重要意義。一個擁有萬余人的大學(xué)，卻缺少一個失物招領(lǐng)中心，這會對師生生活造成多大不便，因此迫切地需要成立我校的失物招領(lǐng)中心，此舉也急需得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持。二、成立目的弘揚中華民族“拾金不昧，助人為樂”的傳統(tǒng)美德，提升學(xué)生的素養(yǎng)，為校師生服務(wù)，關(guān)心大伙兒找回失物，減少由此帶來的經(jīng)濟和精神缺失。三、成立預(yù)備小組一致同意選擇食堂二樓中間（原中國移動辦公處）作為失物招領(lǐng)中心的辦公點。以下為失物招領(lǐng)中心所需的一些辦公用品：物品名稱 需要件數(shù)辦公桌 2儲物柜 4座椅 4電腦 1小黑板 1紙箱 若干文具（文件紙，大紅若干紙，簽字筆等）文件夾 若干包裝袋 若干貼紙 若干其他四、機構(gòu)設(shè)置本中心隸屬于團委領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)生會的一個部門，中心創(chuàng)辦之后由學(xué)生會負責(zé)治理，為寬敞學(xué)生提供服務(wù)。本中心設(shè)一位主任，下設(shè)組織委員、招領(lǐng)委員、宣傳委員、財務(wù)委員、網(wǎng)絡(luò)委員等，各人員具體職責(zé)如下：1．中心主任職責(zé)1）主持中心日常工作，制定各項活動申請表及工作打算、總結(jié)；2）監(jiān)督并和諧所有工作人員，落實工作；3）定期向團委辦公室匯報工作情形。2．招領(lǐng)委員職責(zé)具體負責(zé)失物的收集、登記、招領(lǐng)。3．組織委員職責(zé)1）協(xié)助中心主任安排各項日常工作；2）參加本活動的考核、匯報和平常表現(xiàn)的評定；3）考勤。4．宣傳委員職責(zé)1）負責(zé)本中心的宣傳工作，宣傳、講明本中心的宗旨、招領(lǐng)具體方式，并協(xié)辦開展各項活動海報和大型活動的策劃和制作。2）負責(zé)將一周往常仍未認領(lǐng)的失物招領(lǐng)以海報形式寫出，并于每周一中午12：00之前將海報在辦公室宣傳欄張貼。舊的海報出示一周后廢止（如舊海報上的物品確已被人認領(lǐng)無誤，趕忙廢止舊海報；如一周后還有未認領(lǐng)的物品，就將此物品和新上交的物品一起上海報；如有物品超過一月還未有人認領(lǐng)就捐獻給期望工程，但貴重物品兩個月以后捐獻，寒暑假除外）5．財務(wù)委員職責(zé)1）治理好接收到的物品，嚴格按照儲存制度辦理；2）負責(zé)治理中心財務(wù)，購買中心所需物品并儲存好發(fā)票，做到財務(wù)清晰明確。6．網(wǎng)絡(luò)委員職責(zé)負責(zé)在QQ空間中公布失物的圖片，拾到時刻等信息并利用收集各類信息（包括尋物啟事和招領(lǐng)啟事）并記錄。

QQ微博五、廣告宣傳：失物招領(lǐng)中心成立后，應(yīng)在全校范疇內(nèi)展開大規(guī)模宣傳工作，讓每一位同學(xué)都明白我中心的成立及辦公地點，具體如下：1．班級宣傳方面以院學(xué)生會名義召開全院（新校區(qū)）各院系團學(xué)會宣傳部長會議，在會議上宣傳我中心的成立背景以及成立目的，同時向各宣傳部長發(fā)放我中心的有關(guān)資料一份，資料內(nèi)容要緊包括我中心的日常工作時刻、人員安排，以及辦公地點和失物招領(lǐng)宣傳欄地點的介紹，同時要求各位部長務(wù)必在其所在院系各班級進行宣傳到位。2．海報方面以海報的形式在校園內(nèi)各個宣傳欄進行張貼宣傳。3．校廣播電臺方面在失物招領(lǐng)中心成立兩周內(nèi)，利用中餐和晚餐時刻進行宣傳。4．報紙方面以小欄目形式在湖南都市學(xué)院院報上連續(xù)五期進行廣告宣傳。5．網(wǎng)絡(luò)方面在湖南都市學(xué)院網(wǎng)站上公布一則公告，宣傳“失物招領(lǐng)中心”成立的消息。建議：期望學(xué)校在那個學(xué)期或者下個學(xué)期能夠在學(xué)校網(wǎng)頁上添加失物招領(lǐng)中心的一個鏈接，如此同學(xué)們能夠上網(wǎng)進行查詢。六、治理制度1．值班制度：由失物招領(lǐng)中心內(nèi)部實行輪番值班，互相監(jiān)督。值班時刻：星期一到星期五11：40至13：30和17：40至18：40值班注意：1）每天安排兩名值班人員，每時每刻必須保證有一人在辦公室值班，另外一人有事外出不能超過20分鐘，否則請假并找本中心人員代班。做好值班記錄，簡明扼要，準(zhǔn)確無誤。3）每個人做好本職工作。如有人上交拾物應(yīng)做好登記、儲存；如有人認領(lǐng)物品，一定要格外慎重，以防冒領(lǐng)、錯領(lǐng)和重領(lǐng)。值班時應(yīng)注意保持辦公室衛(wèi)生，愛惜所有辦公物品如桌椅、記錄本、筆紙、工作證和鑰匙等。所有東西用完后都要歸位，擺放整齊。更重要的是愛護好上交的物品，如發(fā)覺有物品丟失、損壞、霉變，應(yīng)隨機應(yīng)變處理，并及時上報。4）所有物品如有人為毀壞，責(zé)任人員應(yīng)主動賠償，不得推卸責(zé)任。5）所有物品不得帶回私用。6）值班人員進出辦公室不得私自夾帶包裹。2．登記制度1）每一件物品都要填好紙質(zhì)和電子表格，并確保儲存。紙質(zhì)表格為記錄用，電子表格為方便值班人員查找失物。紙質(zhì)表格如下值班人員：孫和

日期：2011年

4月

11日序 編號號

物品

類不

物品情形

拾者

聯(lián)系方式

認領(lǐng)人

學(xué)號

認領(lǐng)日期

備注1110411-手機貴重完好李芳1015401-194月12完好1-A物品日2110411-三國書完好何眾1011101-144月122-C演義日講明：職班人員上崗需先在登記表上填寫姓名與日期，上表內(nèi)除拾者和聯(lián)系方式自愿填寫外都應(yīng)如實填寫，備注填寫認領(lǐng)時失物的具體情形等內(nèi)容。電子表格如下編號 物品 是否認領(lǐng)110411-1-A 手機110411-2-C 三國演義 是

一樣物品只需在失物表上填寫，如是貴重物品則必須按要求再填寫 《貴重物品信息登記表》。認領(lǐng)時要求認領(lǐng)人親悠閑登記表上簽字（見附件） 。2）所有表格應(yīng)認真填寫，要求筆記清晰，不得潦草，不得涂改，不得遺漏事項。3）填寫認領(lǐng)表格表時應(yīng)查看其身份證件并記錄身份證號碼，以防冒領(lǐng)、誤領(lǐng)或重領(lǐng)。3．儲存制度1）物品儲存前要認真檢查其是否完好無損，做好記錄。2）分類儲存。對接收的物品分類并編號。用標(biāo)簽紙將編號貼在失物上，貴重物品、易變質(zhì)及不易貼標(biāo)簽的物品須用包裝袋裝好后再貼標(biāo)簽。編號由“日期-序號-類不”組成，如“110411-1-A”。儲存物分以下幾類，進行分類存放，方便查找。A 貴重物品類B 電子類C 書本類D 文體用品類E 包類F 服裝類G 卡類H 三品類I 其它物品儲存的該類物品過多時應(yīng)再分每周放于紙箱中，并貼上標(biāo)簽紙講明。3）專門貴重的物品要專門儲存，能夠放在辦公室的保險箱中（待定） ！4）應(yīng)經(jīng)常檢查物品有無毀壞、變質(zhì)等，如有趕忙處理并上報。5）所有物品如有人為毀壞，責(zé)任人員應(yīng)主動賠償，不得推卸責(zé)任。6）所有物品不得帶回私用！7)每一件物品的儲存前要填好電子表格，確保做好儲存。4．獎懲制度1）關(guān)于嚴格遵守本章程規(guī)定的人員，我中心將有多種獎勵；反之，如多次違反規(guī)定，則勸其離開本中心。2）關(guān)于多次拾物并主動上交的同學(xué)我中心將重重獎勵，并通過廣播等途徑進行夸獎。3）關(guān)于有意冒領(lǐng)和重領(lǐng)的同學(xué)一經(jīng)查出本中心將其通報批判！七、失物招領(lǐng)流程1．失物的接收和分類1）請拾到失物的同學(xué)將失物交至失物招領(lǐng)中心（食堂二樓梯中間（原移動二樓辦公點）），并與職班人員一起按要求填寫好登記表 .2）職班人員將接收到的失物分類、編號并貼好標(biāo)簽儲存。2．失物信息的公布1）每周一中午12：00之前將一周往常仍未認領(lǐng)的失物以海報形式寫出并在辦公室宣傳欄張貼。2）網(wǎng)絡(luò)委員將在QQ空間和QQ微博上收集尋物啟事和公布失物招領(lǐng)信息。3．失物認領(lǐng)1）一樣物品可憑學(xué)生證認領(lǐng)，貴重物品須憑身份證等有效證件認領(lǐng)。認領(lǐng)的時候職班人員須認真核對證件，以防冒領(lǐng)（見附件） 。2）職班人員確定認領(lǐng)登記表上所描敘的失物特點與失物表上的相符時，將失物交還給失主，并與失主一起填寫失物招領(lǐng)登記表。一樣物品只需在失物表上填寫，如是貴重物品則必須按要求再填寫《貴重物品信息登記表》。認領(lǐng)時要求認領(lǐng)人親悠閑登記表上簽字。3）如果沒有與認領(lǐng)人描述特點相符的失物，值班人員需向認領(lǐng)人講明清晰，并請其等候。如果找到其遺失物品及時通知失主前來認領(lǐng)。4）一樣物品在招領(lǐng)啟事公布四個星期后（寒暑假除外），仍無人認領(lǐng)的，將捐給期望工程，貴重物品無人認領(lǐng)兩個月以后（寒暑假除外）捐獻。八、注意事項：1）所有成員在工作時一定要配戴工作證，并對所有人都以禮相待。2）在認領(lǐng)過程中應(yīng)本著對失主負責(zé)的精神，認真確認失物與登記表描述的特點是否相符。3）當(dāng)拾物內(nèi)有提示失主身份的物品時，應(yīng)主動與失主取得聯(lián)系。4）在確認失物是否屬于認領(lǐng)人時，值班人員應(yīng)注意態(tài)度及用語，小心慎重，做到細心但不苛刻。5）注意