供電所收費(fèi)員工作總結(jié)（2篇）

第9頁共9頁供電所收費(fèi)員工作總結(jié)____年，我負(fù)責(zé)____地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚(yáng)“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神，完成了電費(fèi)按月結(jié)零，回收率100%，確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成，為____年劃了一個完美的句號。一、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)我自從事電費(fèi)回收工作以來，工作中，我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作的需要。____年，全所普及辦公自動化，收費(fèi)全部實現(xiàn)智能化，我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識，主動向mis培訓(xùn)人員請教，直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用，對mis系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟，在mis系統(tǒng)成功上線后，規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，提高服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性，在電費(fèi)回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù)，讓客戶在交費(fèi)的同時也能感受到愉快。我還加強(qiáng)了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解，為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。二、真情服務(wù)確保電費(fèi)回收在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務(wù)？我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶服務(wù)中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻(xiàn)，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助?！爸挥姓嬲\的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才能換來百分百的電費(fèi)回收?！边@是我對電費(fèi)回收的切身體會。電費(fèi)回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費(fèi)回收過程中難免會見到拒人于千里的臉，聽到暫時不能交上電費(fèi)的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅決完成電費(fèi)回收任務(wù)。在收費(fèi)工作中，我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個月電費(fèi)發(fā)行開始時，及時與用戶進(jìn)行溝通，電費(fèi)帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶，告知電費(fèi)金額，提醒客戶備好電費(fèi)資金，保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時地到帳，使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零?！安灰媳г箍蛻?，要站在我們的立場上解決繳費(fèi)難的問題?！边@是我常愛說的話。在收費(fèi)工作過程中，我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣，樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法，使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范，對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險，給客戶也帶來了繳費(fèi)的方便。我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘，以客戶滿意為最大愿望，我對客戶用誠心、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。三、無私奉獻(xiàn)贏得贊譽(yù)由于地域廣，企業(yè)用戶分布散，出去工作，經(jīng)常很晚回家，為了電費(fèi)的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長期參加勞作，而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息，了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況，不但保證電費(fèi)的按時回收，也為其我同事提供了方便。在我的腦海里只有一個念頭，那就是工作辛勤一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)真誠一點(diǎn)，就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費(fèi)回收任務(wù)，為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。供電所營銷管理員個人工作自我總結(jié)自從走上崗位的第一天起，我就認(rèn)為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識，我就默默勤奮學(xué)習(xí)，沒有相關(guān)經(jīng)驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起各級領(lǐng)導(dǎo)的信任與培養(yǎng)。愛崗敬業(yè)知難而進(jìn)我是這樣想的，也是這樣做的，我的工作日程表上沒有上下班，沒有節(jié)假日，就連生病也不例外。在到____所的近一年里，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝嗇節(jié)假日的加班，為了確保____這個占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識新系統(tǒng)，為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務(wù)于社會，我在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，先后組織成立了客戶檔案清理小組、配變臺區(qū)清理小組等多個階段性工作小組，親自組織實施，制定了詳細(xì)的組織措施、應(yīng)急措施及工作流程，帶領(lǐng)抄、收、核、計量、業(yè)擴(kuò)等全體營銷班組百余人，不分晝夜，先后對我所12余萬客戶基礎(chǔ)資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了近百萬次的校核，克服了種種難以用言語形容的困難，保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和連續(xù)性，為____所踏步電力營銷新時代打下了堅實的基礎(chǔ)。____年____月____日晚，我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報：新老系統(tǒng)交割成功，歷史電費(fèi)及欠費(fèi)信息導(dǎo)入無誤，新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致，____所上線成功具備運(yùn)行條件。那時的我，開心地笑了，歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有，那一夜，我美美地睡了一覺。認(rèn)真鉆研無私奉獻(xiàn)對營銷戰(zhàn)線而言，今年無疑是濃墨重彩的一年：電力營銷知識新系統(tǒng)的上馬，四分管理辦法的出臺等，意味著全體營銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經(jīng)歷的兩門課題，盡快全面掌握和運(yùn)用新系統(tǒng)，深入理解臺區(qū)管理辦法和實施細(xì)則，是未來營銷管理必備的基礎(chǔ)知識。新系統(tǒng)籌備初期，我參與到業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)專家工作組，面對陌生的操作界面與流程，翻著厚達(dá)200多頁的操作手冊，我們只有一個禮拜的時間，不光是要去熟悉和掌握運(yùn)用這個新系統(tǒng)，而是肩負(fù)著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞，提出我司的新需求。整整7天，我埋頭在信息中心的電腦前，一次次地反復(fù)操作，一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著，專家組最終提出新需求10余項，發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項，完成了公司交派的任務(wù)，為業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)的上線運(yùn)行提供了有力支撐。上線前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運(yùn)用，上線后才是真正的實戰(zhàn)階段，____所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群，業(yè)擴(kuò)、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開專題會，研究解決方案，最終采納了我提出____合戶的建議。公司王偉總經(jīng)理在專題會上作出明確指示：做好前期準(zhǔn)備工作，____年____月____日____所實施合戶，拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，時刻準(zhǔn)備著為公司營銷事業(yè)奉獻(xiàn)青春。臺區(qū)考核裝置于今年____月安裝完畢，如何有效的實施臺區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題，為此，我查閱網(wǎng)上數(shù)十篇相關(guān)管理模式，通過各種渠道借閱到周邊國家電網(wǎng)公司的管理辦法，成功地擬定分壓、分線、分片、分臺四分管理辦法及考核細(xì)則（初稿），針對我所供電面積大，考核對象多，主城區(qū)低壓線路交錯復(fù)雜等多種困難，又?jǐn)M定了____城區(qū)供電所臺變考核分步實施步驟，有計劃，有目標(biāo)地去推進(jìn)，去完成。____月，我們成功地對相關(guān)臺區(qū)責(zé)任人員進(jìn)行個人電費(fèi)回收率和線損率綜合考核，____月完成722臺配變線損率和回收率同步考核。真誠服務(wù)創(chuàng)新思維我所客戶規(guī)模12余萬戶，如何快速響應(yīng)和滿足不同類別客戶個性化的服務(wù)需求成為我們現(xiàn)階段和未來營銷工作研究的重點(diǎn)。針對____所人多面廣的實際情況，我們首先強(qiáng)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)職責(zé)，暢通營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶信息收集、傳遞和反饋功能，認(rèn)真落實一站式服務(wù)和電話首接制，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一語言，微笑服務(wù)，配合電力營銷知識新系統(tǒng)的運(yùn)用，極大地提高了業(yè)務(wù)處理能力，縮短了業(yè)務(wù)辦理周期;其次，在今年____月份，經(jīng)公司同意，通過任命和競聘兩種形式，組建了大客戶經(jīng)理班，打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式，明確其具體工作職責(zé)和范圍，針對性地為大客戶提供全天候24小時的售后服務(wù)。通過客戶走訪、客戶滿意度調(diào)查等多種形式來滿足大客戶們不同層面的需求，客戶只需一個電話，其它的事情交由我們來辦。____月初，我接到移動公司信號基站電費(fèi)單據(jù)收集不便導(dǎo)致電費(fèi)滯納金的投訴，立即組織相關(guān)工作人員展開調(diào)查，原來移動公司在我所供電轄區(qū)設(shè)有158個信號基站，分布在各個街道的樓宇之間，而我所歷來的運(yùn)作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內(nèi)，且抄表時間不一，給客戶統(tǒng)一劃賬繳費(fèi)帶來不便。針對類似情況，我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理們快速響應(yīng)，當(dāng)天制定出一套解決類似情況的服務(wù)措施，即每月____日收集客戶電量電費(fèi)信息，以電子文檔形式傳遞到客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人的電子郵箱，客戶持該電子文檔列表進(jìn)賬后直接到我所各大營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打印發(fā)票。目前此項服務(wù)業(yè)務(wù)已適用于網(wǎng)通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店，受到客戶的一致好評。團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步作為____城區(qū)供電所最年青的管理人員，我時刻告誡自己，一是要堅持好公司既定的營銷工作思路，堅定不移，不折不扣地去完成;二是要充分學(xué)習(xí)和運(yùn)用前輩們的豐富經(jīng)驗，因地制宜，有計劃，有步驟地實施;三是要注重群體關(guān)系，對不同年齡段的同事要理解、幫助，在原則范圍內(nèi)予以最大限度的支持。____所有著較多老職工，有的甚至是經(jīng)歷____所乃至供電公司發(fā)展史的數(shù)朝元老，他們依然戰(zhàn)斗在營銷一線。作為年青的電力工作者，我以他們對電力事業(yè)的執(zhí)著與奉獻(xiàn)而驕傲;而作為年青的營銷管理員，管理上的實際困難也接踵而至。一邊是公司營銷策略的新思路、新理念，一邊是前輩們數(shù)年累積的土辦法、老一套，既不能影響公司營銷工作進(jìn)度，也不能激進(jìn)地去推行，如何在兩者之間尋找到結(jié)合點(diǎn)，成為我每次布置工作任務(wù)前必須科學(xué)化解的難題。我始終認(rèn)為，加強(qiáng)與同事和相關(guān)部門的銜接，是搞好當(dāng)前營銷工作的重要條件。所內(nèi)，我虛心接受不同觀點(diǎn)的意見，對每一位班長都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任和壓力，又有相應(yīng)自主開展工作的權(quán)限，最大限度的調(diào)動各位班長的積極性。所以，我堅持求大同，存小異，平時與其他部門相關(guān)人員多溝通，多協(xié)商，多交心，收到了較好的效果。自古家庭與事業(yè)，愛心與孝心總是難免有碰撞的一面，對此，我內(nèi)心充滿了愧疚和遺憾，在連續(xù)犧牲50多個雙休日后的一天晚上，5歲的女兒天真地問媽媽：爸爸呢我好久都沒看到他了。孩子的話讓我心疼不已!妻子也是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干，服務(wù)于基層的街道辦事處，需要我的大力支持，女兒聰明乖巧，需要我的精心培育，父母親的要求更是簡單，只是希望過節(jié)時我能按時回家吃頓團(tuán)圓飯。我為未能盡到父親的職責(zé)而愧疚，為未能盡到為人之子的孝心而難過，為未能盡到丈夫的責(zé)任和義務(wù)而自責(zé)近幾年來，我先后獲得集團(tuán)公司優(yōu)秀工會積極分子、供電公司先進(jìn)工作者、江南水電先進(jìn)工作者、保供電先進(jìn)個人、供電公司優(yōu)秀黨員等榮譽(yù)稱號。然而這些只代表過去，作為一名新時期的電力工作者，我雖然沒有經(jīng)歷過老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區(qū)的壯舉，但我深知，殘酷的市場競爭已讓我們無路可退，我們要堅守陣地，守護(hù)住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū)，面對殘酷的市場競爭現(xiàn)實知難而上，勇往直前，絕不言退!醫(yī)院收費(fèi)員個人工作自我總結(jié)____年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個崗位，收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費(fèi)滿意，對醫(yī)院滿意。下面將我在____年的工作做一總結(jié)。一、積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng)。二、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識.提高的綜合素質(zhì)。一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項規(guī)章制度，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項目了如指掌，減少損失。四、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是換位思考.總之我深知，在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中，我們還有很長的道路需要前行。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng)，辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行八榮八恥的模范，知榮辱、樹新風(fēng)，在構(gòu)建和諧社會的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆!供電所收費(fèi)員工作總結(jié)（二）一、營銷指標(biāo)完成情況1、供電量：本月供電量完成10.3266萬kwh，比去年同期下降8.65%，完成全年供電量指標(biāo)數(shù)134.8579萬kwh的7.66%，____月共完成供電量93.439萬kwh，完成全年指標(biāo)數(shù)的69.29%。2、售電量：本月售電量完成9.3435萬kwh，比去年同期下降11.24%，完成全年售電量指標(biāo)數(shù)128.3707萬kwh的7.28%，____月共完成售電量85.2641萬kwh，完成全年指標(biāo)數(shù)的66.42%。3、平均售電均價：本月綜合售電均價為____元/千瓦時，____月綜合售電均價為____元/千瓦時，比公司今年下達(dá)的指標(biāo)____元/千瓦時差____元/千瓦時。本月售電均價較上月有所上升的原因是生達(dá)公司用電有5000多度電量，使得售電均價有所上升。4、電費(fèi)回收：本月應(yīng)收電費(fèi)為____元，電費(fèi)回收率完成100%，今年____月應(yīng)收電費(fèi)為____元，電費(fèi)回收率完成100%。5、線損率：本月10kv及以下配網(wǎng)綜合線損完成9.52%，比上月下降了0.63%，比去年同期上升5.75%，比公司下達(dá)的線損指標(biāo)4.81%超標(biāo)4.71%。____月份綜合線損率完成情況表線路供電量（kwh）售電量（kwh）損失電量（kwh）綜合線損率（%）損失電費(fèi)（元）那軟線1971017468224211.37↑1201.71灰壩線381063516629407.72↓1575.84干樹子線2751024375277511.40↑1487.4____線179401642615148.44↓811.50合計1032669343594719.52↓5076.46線損分析：我所本月的綜合線損率較上月有所下降，但那軟線路和干樹子線路線損還有所偏高。經(jīng)檢查分析，那軟線路主要是上月____日抄斷了烤房電量（600多度），使得上月線損低，造成本月低壓線損升高；灰壩線路由于抄回部分上月遺留電量，使得本月線損下降；干樹子線路由于本月抄表時間提前了1天，加上有幾個計量箱由于表計損壞換表，部分電量遺留（250多度），使得本月線損有所升高。6、____月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測：完成供電量10.8萬kwh，售電量9.85萬kwh，綜合線損率8.8%。二、主要工作完成情況（一）生產(chǎn)計劃完成情況1、完成那軟和他鹿一社臺區(qū)低壓線路消缺工作（換桿、加桿共2棵）。2、完成石米地一、二社臺區(qū)低壓線路加桿、換桿的反措計劃項目（2棵）。3、完成那軟線路和干樹子線路公變接地體的降阻處理共4臺（計劃處理9臺，實際完成4臺，預(yù)計在____月____日前全部完成）。（二）供電可靠率完成情況1、執(zhí)行非計劃停電1次，停電時間1.4小時，工作任務(wù)是10kv干樹子線路生達(dá)公司（鐵廠）更換高壓計量。2、10kv線路故障跳閘0次，故障停電時間0小時。（三）其他工作完成情況1、按照____月公司安全專項檢查我所存在的問題進(jìn)行了對照整改（規(guī)范完善“兩票”流程、梳理補(bǔ)齊各種記錄資料）。2、按照____月公司用電（稽查）檢查、營業(yè)普查中我所存在的問題，進(jìn)行了自查整改（加強(qiáng)用電檢查計劃、安排和補(bǔ)齊完善達(dá)標(biāo)資料）。3、受理完成客戶故障報修2起（公變用戶）。4、安排何發(fā)榮同志參加楚雄供電局抄核收崗位人員調(diào)考。5、完成了全所公變客戶表箱號的打印，并進(jìn)行了核對張貼（已張貼了____街等5個臺區(qū)）。6、完成了供電所轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備圖紙核對和線路設(shè)備臺帳的上報（生技部）。7、按照供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo)要求推進(jìn)完善各種資料記錄。8、完成那軟、并令一、二、四社等6個臺區(qū)的線路通道清理，共安排人員9人次。9、完成那軟臺區(qū)5戶三相動力用戶計量箱零線整改工作。10、完成____年的“安措”和“反措”計劃上報。11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。三、業(yè)擴(kuò)報裝情況1、本月我所新增用戶2戶（單相用戶），新增用電容量2kw。2、1—____月我所新增用戶共8戶，其中新增動力用戶1戶，新增照明用戶7戶，1—____月上交工時費(fèi)____元。3、截止本月止，我所共有用電客戶1212戶戶，其中單相用戶1055戶，三相用戶154戶（含低壓計量箱），高供高計3戶。四、存在不足和需要解決問題1、各種營銷專業(yè)分析還不能及時開展。為了真正提高營銷工作水平，按照公司營銷管理的相關(guān)要求，我所也制定了每月定期進(jìn)行營銷分析、線損分析和經(jīng)濟(jì)活動分析等例會制度。但由于供電所實際在崗人員只有4人，加之新員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等離崗較多，每月難于集中人員及時開展各類分析活動。我所計劃下步結(jié)合規(guī)范化管理要求，全員參與，認(rèn)真開展?fàn)I銷、線損等各類營銷分析活動，做好分析記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時分析，及時采取應(yīng)對措施，實行閉環(huán)管理，確實提高全所的營銷管理水平。2、供電所基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作推進(jìn)緩慢。五、下月工作計劃1、完成他臘二、三社臺區(qū)的消缺工作（提升配變）。2、完成____街和那軟臺區(qū)的消缺工作（校桿）。3、積極配合建設(shè)規(guī)劃部進(jìn)行好____片區(qū)電網(wǎng)建設(shè)工程的推進(jìn)工作。4、對10kv灰壩線和干樹子線進(jìn)行線路巡視和通道清理工作。5、繼續(xù)推進(jìn)供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作。6、完成臨時交辦的其他工作。供電所安全員個人自我總結(jié)“做一名合格的安全員”是我對本職工作的追求目標(biāo)，自擔(dān)任供電所安全員這個重任以來，我時刻嚴(yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)，刻苦鉆研本職崗位技能，熟練地掌握本職工作相關(guān)的電力安全規(guī)程、積極參加公司舉辦各級各類的“三種人”培訓(xùn)，歷次考試成績優(yōu)秀。我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。在現(xiàn)行崗位上任職一年來，嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo)，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)治理。____年，在供電公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我以積極的工作態(tài)度投入了本職工作，對今年的工作我感到是非常充實的一年。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：一、作為基層供電所的安全員。根據(jù)公司要求，結(jié)合我所實際情況。在實際工作中，我時刻把安全責(zé)任舉過頭頂，一方面堅持“以人為本”，嚴(yán)格履行“兩票三制”，堅決與習(xí)慣性違章行為作斗爭，是我擔(dān)任供電所安全員以來一貫堅持的工作作風(fēng)。每次施工，我總會對施工人員說：“無票不作業(yè)，無‘三措’及現(xiàn)場安全措施，嚴(yán)禁施工作業(yè)，不明白工作事項，不得進(jìn)入工地;另一方面對運(yùn)行電力設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真排查，對存在安全隱患的及時進(jìn)行整改;認(rèn)真開展“兩清理”工作，進(jìn)一步夯實農(nóng)村安全用電基礎(chǔ);加