小U出海-電商行業(yè)2022美國(guó)電商市場(chǎng)報(bào)告：成熟市場(chǎng)的新機(jī)遇

2022X當(dāng)下，成熟的電商市場(chǎng)仍是跨境電商賣家擔(dān)心的是電商平臺(tái)巨頭的壟斷，同行業(yè)各品類的激烈競(jìng)爭(zhēng)，被洗了無(wú)數(shù)遍的消費(fèi)者，和高昂的流量獲取成本...想，你真的了解美國(guó)電商市場(chǎng)嗎？有在開展業(yè)務(wù)前做過(guò)詳嗎？對(duì)美國(guó)消費(fèi)者的特征和需求把控真的到位嗎？報(bào)告針對(duì)美國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行深度分析，結(jié)合往年數(shù)據(jù)和調(diào)查對(duì)未勢(shì)做出預(yù)測(cè)，針對(duì)美國(guó)消費(fèi)者展開深入的調(diào)研，將出海品牌必夠給正在美國(guó)市場(chǎng)探索和意向開拓美國(guó)市場(chǎng)的中國(guó)跨境賣家小U出海創(chuàng)始人TanyaPart1美國(guó)電商市場(chǎng)概況美國(guó)電商市場(chǎng)近年表現(xiàn) 5美國(guó)電商消費(fèi)者特征網(wǎng)購(gòu)頻率 6消費(fèi)者性別年齡收入 7消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)行為偏好 8影響消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)因素 9 偏好 11美國(guó)電商市場(chǎng)主流支付方式 13Part22022美國(guó)電商市場(chǎng)趨勢(shì)美國(guó)電商市場(chǎng)銷售額預(yù)估 15消費(fèi)品類變化&趨勢(shì) 162022美國(guó)消費(fèi)趨勢(shì) 1952021銷售額同比增長(zhǎng)14.2%2021銷售額同比增長(zhǎng)14.2%2020年的7626.8億美元同比增長(zhǎng)14.2%，低于2021年美國(guó)電子商務(wù)總銷售額同比增長(zhǎng)31.8%的增長(zhǎng)率。14.2%14.2%$7626.82$7626.820202021$39875.820204.12021數(shù)據(jù)來(lái)源:USDepartmentofCommerceMorningConsult21年4月-22年1月的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，過(guò)半的受訪消費(fèi)者每周網(wǎng)購(gòu)一次及以上(51%)；僅有19%的消費(fèi)者表示自己從不網(wǎng)購(gòu)。51%51%6數(shù)據(jù)來(lái)源:MorningConsult,20227布55-64歲45-54歲35-44歲25-34歲18-24歲布布高收入高收入35.5%32.1%中等收入4%在我網(wǎng)購(gòu)前我總是會(huì)上網(wǎng)提前搜索網(wǎng)上的客戶評(píng)價(jià)對(duì)我非常有幫助我更喜歡在移動(dòng)端網(wǎng)購(gòu)我希望我能在下單前看到產(chǎn)品的實(shí)際效果我希望我買的產(chǎn)品能當(dāng)天在我網(wǎng)購(gòu)前我總是會(huì)上網(wǎng)提前搜索網(wǎng)上的客戶評(píng)價(jià)對(duì)我非常有幫助我更喜歡在移動(dòng)端網(wǎng)購(gòu)我希望我能在下單前看到產(chǎn)品的實(shí)際效果我希望我買的產(chǎn)品能當(dāng)天送達(dá)優(yōu)勢(shì)我會(huì)控制不住買很多不需要的東西對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常有幫助。35%的網(wǎng)購(gòu)者希望在下單前能充分了解產(chǎn)品的真實(shí)樣貌。果對(duì)提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率有所幫助。statista對(duì)美國(guó)網(wǎng)購(gòu)者行為偏好的問(wèn)卷調(diào)研結(jié)果20%40%8對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常有幫助。產(chǎn)品詳情頁(yè)站內(nèi)搜索功能促銷在線客服9的運(yùn)營(yíng)變得艱難。告投入都花在刀刃上至關(guān)重要。但Facebook不是網(wǎng)購(gòu)者搜尋購(gòu)物信息的首選平臺(tái)。超過(guò)一半(51%)的美國(guó)網(wǎng)購(gòu)者認(rèn)為YouTube才是他們購(gòu)物前搜索產(chǎn)品相關(guān)信息的首選。就增長(zhǎng)速度而言，海外版抖音(TikTok)是美國(guó)2020到2021年間用戶增長(zhǎng)速度最快的社媒平臺(tái)。2020年是遠(yuǎn)超其他平臺(tái)。和2021年分別是25.9%和14.4%。購(gòu)者決策者購(gòu)買決策的內(nèi)容主要來(lái)自：熟人/朋友分享的內(nèi)容(71%)品牌官方發(fā)布的內(nèi)容(63%)社媒平臺(tái)的廣告(59%)以及網(wǎng)紅發(fā)布的內(nèi)容(53%)熟人/朋友分享的內(nèi)容28.9%熟人/朋友分享的內(nèi)容28.9%21.5%廣告品牌官方發(fā)布的內(nèi)容25.6%數(shù)據(jù)來(lái)源：SproutSocial購(gòu)。。Chromecast，AppleTV等)也是美國(guó)網(wǎng)購(gòu)者可能使用的購(gòu)物設(shè)備。消費(fèi)者能夠在不同使用場(chǎng)景擁有正常的購(gòu)物體驗(yàn)。國(guó)網(wǎng)購(gòu)者設(shè)備使用偏好數(shù)據(jù)來(lái)源:statista,202222021銷售額同比增長(zhǎng)14.3%銀行轉(zhuǎn)賬卡支付貨到付款直接借記電子發(fā)票電子錢包其他債務(wù)的意愿(美國(guó)消費(fèi)者債務(wù)在2019年首次超過(guò)4萬(wàn)億美元大關(guān))。付服務(wù)提供商進(jìn)行對(duì)接。數(shù)據(jù)來(lái)源:USDepartmentofCommerce測(cè)預(yù)計(jì)2022年電子商務(wù)市場(chǎng)的收入將達(dá)到9078億美元。2022年后，預(yù)計(jì)收入的年增長(zhǎng)率(CAGR2022-2025)為14.56%，預(yù)計(jì)到2025年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到13,650億美元。預(yù)計(jì)到2025年用戶數(shù)量將達(dá)到2.737億。2022年電商用戶滲透率將達(dá)到74.9%，預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到80.4%。每用戶平均收入(ARPU)預(yù)計(jì)將達(dá)到3.62萬(wàn)美元。數(shù)據(jù)來(lái)源:statista,2022消費(fèi)品類變化&趨勢(shì)(I)美國(guó)電商市場(chǎng)各品類收入預(yù)測(cè)&各品類收入變化曲線數(shù)據(jù)來(lái)源:statista,2022消費(fèi)品類變化&趨勢(shì)(II)美國(guó)電商市場(chǎng)各品類人均消費(fèi)收入數(shù)據(jù)來(lái)源:statista,2022202200越來(lái)越多的人，尤其是Z世代，開始使用社交媒體代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電商平臺(tái)購(gòu)物。社交電商就是直接通過(guò)社交媒體網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品。它營(yíng)銷不同，不是將用戶重新定向到在線是讓他們能夠直接在他們當(dāng)時(shí)使用的社交網(wǎng)絡(luò)中結(jié)賬。eMarketer預(yù)計(jì)：2025年將有1.08億消費(fèi)者使用社Instagram(91%)。消費(fèi)者社交電商意向度調(diào)查61%的美國(guó)消費(fèi)者愿意通過(guò)社交媒體進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)2019-2025美國(guó)社交電商變化趨勢(shì)消費(fèi)者數(shù)量(單位：百萬(wàn))20212022*2023*2024*2025* (1)一站式商店：允許商家在不同社交平臺(tái)上開設(shè)虛擬店面，如FacebookShop，InstagramShop么的空白。 (2)品牌差異化：雖然包括服裝和配飾在內(nèi)的時(shí)尚品類仍然是社交商務(wù)中最大的類別，但其他尋求個(gè)新產(chǎn)品和差異化產(chǎn)品為特色的品牌。 (3)創(chuàng)造無(wú)縫銜接的購(gòu)物體驗(yàn)：減少購(gòu)買流程，提供一鍵式購(gòu)買選項(xiàng)可以為購(gòu)物者創(chuàng)造無(wú)縫體驗(yàn)，增 社交電商板塊我們需要優(yōu)先展示已經(jīng)在實(shí)體店或傳統(tǒng)電子商務(wù)中表現(xiàn)良好的低成本產(chǎn)品。 驗(yàn)到個(gè)性化的購(gòu)物流程時(shí)，容易會(huì)花費(fèi)更多的錢。使用 (6)和小微網(wǎng)紅合作：與網(wǎng)紅合作并不一定要找很昂貴的大網(wǎng)紅，而是要注重以下三個(gè)方面的契合度：關(guān)聯(lián)：能否將你的品牌與影響者的現(xiàn)有(積極)聲譽(yù)聯(lián)系起來(lái)者的受眾是否是你的目標(biāo)受眾建立起與品牌的一致性和創(chuàng)造力歡迎關(guān)注小U出海！一站式跨境賣家成長(zhǎng)基地這里定期分享：全干貨營(yíng)銷指南最新的行業(yè)資訊熱門的品牌案例......更多精彩內(nèi)容盡在【助力中國(guó)品牌出海，讓跨境貿(mào)易更簡(jiǎn)單！】感謝UseePay全球支付為對(duì)本報(bào)告的內(nèi)容支持。UseePay全球支付專注獨(dú)立站收款，支持國(guó)際信用卡及多種本地錢包。費(fèi)率低至1.5%，支付成功率比行業(yè)