生產(chǎn)部文員年終工作總結(jié)（二篇）

第6頁共6頁生產(chǎn)部文員年終工作總結(jié)在部門的人員編制上,"三定"小組嚴(yán)格根據(jù)工作要求和崗位設(shè)置進(jìn)行人員定編,不因感情而去保留或增加人員編制,但是在確定新編制后,對分流下來的人員,"三定"小組對每個(gè)員工做到有情的的分流,分別進(jìn)行一對一的談話,做好思想工作,使大家都能夠接受分流的安排,做到平穩(wěn)安定地分流。物管部在考試考評結(jié)束之后,入圍的人員根據(jù)新編制定崗定人。（四）需要加強(qiáng)管理層的人力資源管理意識(shí),提高執(zhí)行力,開展員工績效管理工作。從目前的情況來看,公司管理層的人力資源管理意識(shí)需要加強(qiáng),執(zhí)行力度需要進(jìn)一步提高。工作的前后應(yīng)該要保持高度的一致性與穩(wěn)定性。另外,在本次的"三定"工作中,對員工的考評采用的是考試和____度考評相結(jié)合的方式,雖然在程序上保持了公平公正公開,但是由于僅僅依靠一次考試的分?jǐn)?shù)來反映員工的工作技能和工作態(tài)度的高低好壞,尚欠缺全面性與真實(shí)性。____度的考評雖然各評分人都保持了客觀的工作態(tài)度進(jìn)行評分,但是主觀性仍然很濃,缺乏評分的績效依據(jù)。造成這種情況的主要原因是因?yàn)楣救狈σ惶淄晟频膯T工業(yè)績評價(jià)體系,即缺乏員工績效管理體系。對不同員工的工作績效、工作態(tài)度、個(gè)人品質(zhì)缺乏考評,無法對員工的優(yōu)劣好壞進(jìn)行排序,不能及時(shí)了解員工的績效情況。因此,希望在此次"三定"工作結(jié)束后,公司加快完善績效管理體系,建立一套真正能夠評價(jià)、反應(yīng)員工技能、業(yè)績、品質(zhì)的績效考評機(jī)制,以保證個(gè)體之間的公平性,穩(wěn)定而快速提升組織績效。四、主要困難及問題（一）三定工作常有開展,但后期的編制控制工作缺乏。公司的"三定"工作開展了多次,每次都精簡下一批人員,但是后期在工作中缺乏對編制的控制,編制形同虛設(shè),隨著時(shí)間的推移,人員又會(huì)逐漸增加。此次定編后,希望在后期要嚴(yán)格根據(jù)工作情況控制好各部門的編制,讓"三定"工作成為長效機(jī)制。品質(zhì)部三、主要工作特點(diǎn)（一）準(zhǔn)備充分,"三定"工作推進(jìn)方案科學(xué)合理易執(zhí)行。本次11部門的"三定"工作,是在總結(jié)、提煉生產(chǎn)部門統(tǒng)計(jì)員、部門文員"三定"工作的經(jīng)驗(yàn)后開展的,有步驟有計(jì)劃,整個(gè)項(xiàng)目開展有條不紊,按照六步實(shí)施法循序漸進(jìn),效果良好。3、對管理人員和部門經(jīng)理、分管高管進(jìn)行調(diào)研、訪談;部門44網(wǎng)絡(luò)信息部對于一些簡單工種不方便考試的,采用了____度績效考評的方式進(jìn)行評分考核,考評人分別是被考評人的直接上級(jí),工作上經(jīng)常接觸的相關(guān)部門的同事,整個(gè)考評打分客觀公正。（六）、人員分流【____月下旬】（四）綜合力度有待進(jìn)一步加大,管理層意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。相對于整體的"三定"工作,大部分中高層管理人員的配合、執(zhí)行力度較強(qiáng)強(qiáng),但個(gè)別中心與部門綜合、統(tǒng)籌、配合與執(zhí)行力度還相當(dāng)不夠。主要體現(xiàn)在部門管理人員不夠重視,組建的項(xiàng)目小組運(yùn)行不暢,工作力度不夠,與整體"三定"項(xiàng)目的推進(jìn)聯(lián)系不夠密切,未能按照"三定"要求的步驟開展工作,所提交的部門整編方案隨意,粗糙,應(yīng)付了事的情況也有出現(xiàn)。另外,缺乏深入調(diào)研了解實(shí)際,對情況掌握不夠,在項(xiàng)目進(jìn)行中缺乏細(xì)致的研究和科學(xué)系統(tǒng)的規(guī)劃,也缺乏及時(shí)的指導(dǎo)與服務(wù),跨部門之間的工作流程優(yōu)化缺乏有效溝通甚至無溝通,影響了"三定"工作開展的綜合效率,也形成了整體"三定"工作的不平衡。人力資源部基建辦2、調(diào)研總結(jié)、定編討論會(huì);討論調(diào)研報(bào)告、各部門工作流程優(yōu)化方案、確定各部門新編制;在調(diào)研訪談的基礎(chǔ)上,"三定"領(lǐng)導(dǎo)小組對各部門的工作流程進(jìn)行優(yōu)化,對制度、機(jī)制進(jìn)行科學(xué)調(diào)整,使之崗有其人,人盡其才,以最優(yōu)的方式配置人力資源,形成新的人員編制表。華星工廠11職能部門定崗定編定員工作總結(jié)與匯報(bào)（四）考試、考評【____月下旬-____月下旬】調(diào)整前定員行政部19817質(zhì)量部9984151（二）在"三定"工作結(jié)束后,適當(dāng)提高在編人員工資水平和福利待遇,狠抓降低員工流失率的工作。特別是工業(yè)園區(qū)的工作人員,要充分考慮員工物質(zhì)生活的便利性和文化生活的豐富性。在物質(zhì)生活上,例如可是在廠區(qū)開設(shè)小型商店,便利員工購買日常生活用品;改善食堂的就餐質(zhì)量和就餐環(huán)境,可嘗試引進(jìn)市場機(jī)制,將食堂外包或分包的方式進(jìn)行改革;改善員工宿舍的居住環(huán)境,讓員工對宿舍有家的舒適與溫暖;可設(shè)置小醫(yī)藥室、理發(fā)室、引進(jìn)銀行取款機(jī)等措施。在精神文化生活上,例如可以考慮設(shè)置電子閱覽室、員工讀書室、在食堂開展整點(diǎn)電影院活動(dòng)、還可以在員工團(tuán)隊(duì)中組建球隊(duì)、鑼鼓隊(duì)、樂隊(duì)等協(xié)會(huì)型組織,讓員工的業(yè)余生活豐富多彩,同時(shí)也塑造良好的、積極向上的企業(yè)文化。財(cái)務(wù)部（一）事前制定"三定"工作推進(jìn)方案書,根據(jù)方案書要求和日程安排推進(jìn)整體工作;【____月下旬】49409安全部58849098本次分流的人員分為____種,一是考評未能入圍新編制的人員,一是工作流程優(yōu)化后崗位取消的人員,一是有親屬在本部門擔(dān)任管理崗位需要調(diào)崗的人,根據(jù)要求進(jìn)行分流。"三定"小組工作人員對需要安排分流的人員進(jìn)行一對一溝通,將人員合理分流到其他崗位上。0本次采用的調(diào)研方法有：采用考試與考評相結(jié)合的方式,考評結(jié)果更加客觀真實(shí),其中考試成績占____%,考評成績占____%。33276（四）無情定編,有情分流。總結(jié)匯報(bào)：人力資源部汪雙旭（三）前期工作開展順利,后期有一些部門的執(zhí)行力度有待加強(qiáng)。按照"三定"工作計(jì)劃,在____月底即可完成全部工作。但是由于一些部門（例如環(huán)保部、設(shè)備動(dòng)力部）方案拿出較遲,或拿出的方案前后變動(dòng)性大,遲遲不能通過公司的審批;還有一些部門（例如質(zhì)量部、品質(zhì)部）方案通過后,人員考試考評較遲進(jìn)行,給整體"三定"工作的結(jié)束延長了超過一個(gè)月的時(shí)間,降低了三定工作效率。在編制新的人員編制表之后,分別對各部門需要調(diào)整的人員進(jìn)行考試考評?？荚嚥捎霉P試和上機(jī)操作的形式,考評采用____度績效考評法。以公平公正公開的方式進(jìn)行人員考評,根據(jù)員工考試考評的綜合分值,按照末位淘汰制確定分流人員。1環(huán)保部65減員人數(shù)（二）會(huì)議交流充分,三次總結(jié)性會(huì)議成功召開。在整個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)中,"三定"領(lǐng)導(dǎo)小組成員與各分管高管,部門經(jīng)理和員工經(jīng)行了充分的正式的和非正式的溝通,確認(rèn),召開了三次總結(jié)性會(huì)議,分別為：21192安徽華星化工股份有限公司（二）公司的人力資源管理重點(diǎn)應(yīng)從裁員的角度向留人的角度轉(zhuǎn)換。目前公司的員工離職率一直居高不下,公司人力資源面臨很大的挑戰(zhàn)是如何降低人員流失率,而近年在如何降低員工流失率上面的工作開展甚少,成效甚微。在本次"三定"工作開始至工作結(jié)束,期間已有大量的員工主動(dòng)辭職,編制減少____人,而最終需要分流的人員僅剩____人。不僅如此,分流后新編制人員也不穩(wěn)定,估算仍會(huì)有人辭職,這就意味著在新編制之后確定的定員中的人員減少,需要重新再次招聘人員補(bǔ)充,這給"三定"工作帶來一定的負(fù)面效應(yīng)。2、單獨(dú)面對面式訪談;（三）優(yōu)化流程、完善機(jī)制?！綺___月中旬-____月中旬】826220合計(jì)二、工作計(jì)劃推進(jìn)步驟本次"三定"工作采取六部實(shí)施推進(jìn)法,分別為：（二）調(diào)研。調(diào)研結(jié)果形成《華星工廠十一部門訪談?dòng)涗洷怼贰綺___月下旬-____月上旬】考試題目以實(shí)操為主,源自工作實(shí)際內(nèi)容,考試結(jié)果切實(shí)反映員工工作技能掌握情況?？荚嚪绞讲捎霉P試與上機(jī)操作相結(jié)合,采用考生編號(hào)制,在考試結(jié)束后,將學(xué)員的考試成績進(jìn)行公開公布,整個(gè)環(huán)節(jié)公平公正,杜絕了任何弄虛作假的成分。調(diào)整后定員一、工作完成情況華星工廠11部門原編制人員____人,減編后人員編制____人,共減編____人,減編比率為____%,基本達(dá)成公司既定減編工作目標(biāo)。具體人員減編情況如下表：總體來看,本次"三定"工作是全公司上下團(tuán)結(jié)一心、克難奮進(jìn),取得豐碩成果的一次人事改進(jìn)與變革工作。在未來的時(shí)間里,我們要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略,進(jìn)一步加強(qiáng)對定崗定編定員工作的管理與改進(jìn),堅(jiān)定信心、開拓創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)現(xiàn)真正的人力資源管理的新飛躍而努力奮斗!795920（五）、定崗定人【____月下旬】____年____月____日1、實(shí)地調(diào)研、考察人員的工作狀況和工作內(nèi)容;五、工作建議（一）新的編制確定后,在后期的工作中,公司要嚴(yán)格加強(qiáng)對各部門編制的控制。在新的人員招聘中,需要嚴(yán)格根據(jù)編制審核,而不是目前的只要部門提出招聘申請,公司都會(huì)審批通過。對于超編的招聘申請,一定要審核增員的真正原因和必要性,并報(bào)董事長簽字認(rèn)可。3、總結(jié)、分流宣布會(huì);根據(jù)員工考核考評結(jié)果定員、分流安排討論。（三）加強(qiáng)部門間溝通。目前公司人員之間溝通不暢,特別是跨部門間溝通非常困難。公司部門多,人員廣,各部門之間（甚至同部門人員之間）聯(lián)系少,接觸少,平時(shí)缺少溝通,人員相互之間缺乏接觸與了解,甚至互不認(rèn)識(shí),見面如同陌人。建議公司今后多舉辦群體性活動(dòng),例如運(yùn)動(dòng)會(huì),讀書會(huì),鑼鼓隊(duì)等組織活動(dòng),開展拓展訓(xùn)練等培訓(xùn)活動(dòng),把不同部門,不同級(jí)別,不同年齡、不同性別的員工通過活動(dòng)糅合在一起,使不認(rèn)識(shí)的認(rèn)識(shí)了,使不接觸的接觸了,使不了解的了解了,增進(jìn)員工相互之間的了解與感情,改善溝通不暢的局面。（三）綜合考評考試,流程公開公平公正。1、項(xiàng)目啟動(dòng)動(dòng)員會(huì);宣布各部門定編工作推進(jìn)方案;在生產(chǎn)部車間統(tǒng)計(jì)員、部門文員成功定崗定編定員的基礎(chǔ)上,公司"三定"工作小組于今年____月下旬開展了華星工廠11部門人員的"三定"工作。在"三定"小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以優(yōu)化工作流程,完善管理機(jī)制;優(yōu)化人力資源,減員增加效率;引入競爭機(jī)制,激發(fā)員工潛能;提高員工能力,建立薪酬良性機(jī)制的指導(dǎo)思想,以公平、公正、公開為原則,于____月下旬順利圓滿完成了"三定"工作目標(biāo)。設(shè)備動(dòng)力部。生產(chǎn)部文員年終工作總結(jié)（二）____年已接近年終，廠今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落。回顧一年來的忙碌與付出廠在公司及廠經(jīng)營班子的帶領(lǐng)下，緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃，努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理，落實(shí)管理責(zé)任制，貫徹實(shí)施績效考核，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步。廠的發(fā)展離不開全廠各部門的同心協(xié)力及共同努力，廠生產(chǎn)管理部在____年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí)，現(xiàn)就本部門今年的工作完成情況總結(jié)如下：一、生產(chǎn)管理工作1、協(xié)調(diào)生產(chǎn)，合理調(diào)度根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度、季度滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃及我廠實(shí)際生產(chǎn)情況制定季度物資采購計(jì)劃和月生產(chǎn)計(jì)劃，平衡調(diào)整各項(xiàng)原輔材料、生產(chǎn)物料，合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。今年-—--月份共制備生產(chǎn)。在充分保證了原料供應(yīng)情況下，共灌裝生產(chǎn)。按公司要求及工廠計(jì)劃圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。2、生產(chǎn)現(xiàn)場工藝查證生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝查證，是保證規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn)，在生產(chǎn)過程中力求對工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo)。生產(chǎn)管理部在過去的一年里，配合各生產(chǎn)班組質(zhì)量監(jiān)督員對每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證，建立健全工藝查證記錄，確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)明工藝紀(jì)律，保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)，避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。3、認(rèn)真上報(bào)各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表數(shù)據(jù)繁多，從每天的產(chǎn)銷存日報(bào)到周報(bào)、產(chǎn)銷存月報(bào)、產(chǎn)值月報(bào)、能源報(bào)表、季報(bào)表、季度物資計(jì)劃等等，此外還有眾多的隨機(jī)臨時(shí)報(bào)表。每一份報(bào)表都要求及時(shí)準(zhǔn)確無誤、認(rèn)真細(xì)致。生產(chǎn)管理部在完成各項(xiàng)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯(cuò)，為廠部門之間、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應(yīng)有的努力。4、批生產(chǎn)記錄審核及生產(chǎn)管理記錄臺(tái)帳批生產(chǎn)記錄是每一批疫苗的完整檔案，記錄了從原輔材料到成品的整個(gè)生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程。為了保證生產(chǎn)工藝、數(shù)據(jù)及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實(shí)有效性，生產(chǎn)管理部對每批次的生產(chǎn)記錄進(jìn)行了認(rèn)真的查對和審核，并對審核過程中發(fā)現(xiàn)的種種問題和缺陷及時(shí)與記錄工序單元溝通解決。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實(shí)有效性。建立、完善包括銷售明細(xì)、能源消耗明細(xì)、庫存……等相關(guān)生產(chǎn)記錄臺(tái)帳，即時(shí)掌握本廠成品、半成品等相關(guān)主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。5、產(chǎn)品發(fā)放和產(chǎn)品存庫。實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品庫存情況，保證產(chǎn)品的庫存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓。與公司即時(shí)溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫存情況，認(rèn)真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù)，與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。至--月份共辦理完成發(fā)放手續(xù)--余批次，合計(jì)發(fā)放產(chǎn)品。6、完成環(huán)保污染物排放申報(bào)工作。二、存在問題1、因本部門人員配置不夠，致使深入車間等工段進(jìn)行現(xiàn)場管理的頻次不足，生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理不夠，缺少了解和學(xué)習(xí)，未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實(shí)際問題和