2023年主管護(hù)師護(hù)理管理學(xué)考試大綱

2023年主管護(hù)師護(hù)理管理學(xué)考試大綱

單元

細(xì)目

要點(diǎn)

要求

一、緒論

1．治理與治理學(xué)

（1)治理與治理學(xué)的概念、根本特征

（2)治理的對(duì)象、方法

（3)治理的職能

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2．護(hù)理治理學(xué)概論

（1)護(hù)理治理的概念和任務(wù)

（2)護(hù)理治理的意義及特點(diǎn)

（3)護(hù)理治理的進(jìn)展趨勢(shì)

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二、治理理論在護(hù)理治理中的應(yīng)用

1．中國古代治理思想及西方治理理論

（1)中國古代治理思想

（2)西方治理理論及其應(yīng)用

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2．現(xiàn)代治理原理與原則

醫(yī)學(xué)全在線整理

（1)系統(tǒng)原理與原則

（2)人本原理與原則

（3)動(dòng)態(tài)原理與原則

（4)效益原理與原則

嫻熟把握

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三、規(guī)劃

1．概述

（1)規(guī)劃的概念

（2)規(guī)劃工作的重要性

（3)規(guī)劃的類型

（4)規(guī)劃工作的原則

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2．規(guī)劃的步驟

（1)評(píng)估形勢(shì)

（2)確定目標(biāo)

（3)考慮制定方案的前提條件

（4)進(jìn)展可選方案

（5)比擬各種方案

（6)選定方案

（7)制定幫助規(guī)劃

（8)編制預(yù)算

嫻熟把握

3．目標(biāo)治理

醫(yī)學(xué)全在線整理

（1)目標(biāo)治理的概念和特點(diǎn)

（2)目標(biāo)治理的根本程序

（3)目標(biāo)治理在護(hù)理工作中的運(yùn)用

把握

4．時(shí)間治理

（1)時(shí)間治理的概念和根本程序

（2)時(shí)間治理的方法

（3)時(shí)間治理的策略

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嫻熟把握

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5．決策

（1)決策的概念、類型

（2)決策的步驟

（3)團(tuán)體決策

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四、組織

1．概述

（1)組織概念與類型

（2)組織構(gòu)造的根本類型

把握

2．組織設(shè)計(jì)

（1)組織設(shè)計(jì)的概念

（2)組織設(shè)計(jì)的原則與要求

（3)組織設(shè)計(jì)的步驟

把握

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3．組織文化

（1)組織文化的概念與特點(diǎn)

（2)護(hù)理組織文化

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4．臨床護(hù)理組織方式

（1)個(gè)案護(hù)理

（2)功能制護(hù)理

（3)小組護(hù)理

（4)責(zé)任制護(hù)理

（5)綜合護(hù)理

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五、護(hù)理人力資源治理

1．人員治理概述

（1)人員治理的概念及意義

（2)人員治理的根本原則

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2．護(hù)理人員編設(shè)與排班

（1)護(hù)理人員編設(shè)的原則

（2)影響護(hù)理人員編設(shè)的因素

（3)護(hù)理人員編設(shè)的計(jì)算法

（4)護(hù)理人員的排班

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3．護(hù)理人員的培訓(xùn)與進(jìn)展

（1)護(hù)理人員的培訓(xùn)

（2)護(hù)理人員的連續(xù)教育

（3)護(hù)理人才的培育

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六、領(lǐng)導(dǎo)

1．領(lǐng)導(dǎo)工作概述

（1)領(lǐng)導(dǎo)的概念、作用

（2)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利與影響力

（3)領(lǐng)導(dǎo)工作的原理與要求

（4)領(lǐng)導(dǎo)理論及應(yīng)用

把握

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嫻熟把握

2．授權(quán)

（1)授權(quán)的概念、意義

（2)授權(quán)的原則

（3)授權(quán)步驟

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3．鼓勵(lì)

（1)鼓勵(lì)概述

（2)鼓勵(lì)理論及應(yīng)用

（3)鼓勵(lì)藝術(shù)

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七、組織溝通

1.組織溝通概述

（1)溝通的定義、過程

（2)組織溝通的形式、作用

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2．溝通障礙

（1)發(fā)送者的障礙

（2)接收者的障礙

（3)溝通通道的障礙

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3．有效溝通

（1)有效溝通的要求

（2)有效溝通的原則

（3)有效溝通的方法

（4)有效溝通的策略

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4．溝通在護(hù)理治理中的應(yīng)用

（1)談話的技巧

（2)訓(xùn)導(dǎo)的技巧

（3)組織會(huì)議的技巧

嫻熟把握

八、沖突與協(xié)調(diào)

1．沖突

（1)沖突概述

（2)沖突過程

（3)處理沖突的方法

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嫻熟把握

2．協(xié)調(diào)

（1)協(xié)調(diào)的含義與作用

（2)協(xié)調(diào)的`原則與要求

把握

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九、掌握工作

1．掌握工作概述

（1)掌握的概念

（2)掌握的重要性

（3)掌握的類型

（4)有效掌握的特征

（5)掌握的原則

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嫻熟把握

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2．掌握的根本過程、方法

（1)掌握的根本過程

（2)掌握的根本方法

（3)實(shí)施掌握應(yīng)留意的問題

嫻熟把握

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十、護(hù)理質(zhì)量治理

1．質(zhì)量治理概述

（1)質(zhì)量治理的概念

（2)全面質(zhì)量治理

把握

2．護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

（1)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化治理的概念

（2)制定標(biāo)準(zhǔn)的原則與要求

（3)擬訂標(biāo)準(zhǔn)的步驟

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3．護(hù)理質(zhì)量治理模式

（1)PDCA循環(huán)治理

（2)QUACERS模式

嫻熟把握

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4．護(hù)理質(zhì)量掌握內(nèi)容

（1)根底護(hù)理治理

（2)?？谱o(hù)理治理