文控工作總結(jié)

第文控工作總結(jié)

文控工作總結(jié)

上級(jí)通知，說(shuō)我校被國(guó)家教育部質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心抽中，抽為樣本校，要進(jìn)行英語(yǔ)與體育的測(cè)試，讓我作好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，接到這個(gè)通知，我是既緊張又興奮，國(guó)家基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)樣本校工作總結(jié)。緊張的是擔(dān)心這么重要的抽測(cè)，怕考不好，也怕學(xué)校工作做得不到位出現(xiàn)差錯(cuò)，從而影響整個(gè)袁州區(qū)的形象。興奮的是，這么大規(guī)模的抽考，居然被抽中了，是挑戰(zhàn)更是一次難得的展示我校的機(jī)會(huì)，也是對(duì)自己工作的一次檢測(cè)。我心里暗下決心，一定要把這次工作做好。

參加培訓(xùn)時(shí)，樂(lè)主任的說(shuō)話時(shí)，我豎起耳朵來(lái)聽(tīng)，生怕有什么沒(méi)有聽(tīng)清楚，落下什么事從而影響整體工作，拿到資料后，我又仔細(xì)的清點(diǎn)，回到家認(rèn)真地學(xué)習(xí)了光碟和《國(guó)家基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)____年實(shí)施辦法》，基本上明確了這次監(jiān)測(cè)的意義和操作的程序。第二天我就組織所有老師學(xué)習(xí)，把自己的想法與監(jiān)測(cè)實(shí)施辦法結(jié)合起來(lái)，首先讓老師高度重視這次監(jiān)測(cè)，特別工作人員，要明確自己的責(zé)任與工作，沒(méi)有安排工作的老師也要盡力協(xié)助，準(zhǔn)備工作不允許出現(xiàn)半點(diǎn)的紕漏，我要求老師加強(qiáng)對(duì)學(xué)生文明禮貌，衛(wèi)生保潔方面的教育，從老師到學(xué)生，從禮儀到衛(wèi)生，一點(diǎn)一滴絕不懈怠。同時(shí)我跟老師們講，考得好不好是其次，重要的是我們一定要給監(jiān)測(cè)的領(lǐng)導(dǎo)和客人一種精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，樂(lè)觀向上，文明好客的良好形象。

為了讓石下村的人都知道我們學(xué)校的幸運(yùn)，我特意做了條____年國(guó)家基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)樣本樣的橫幅。不管做操還是升旗，我不斷地重復(fù)強(qiáng)調(diào)文明禮貌與衛(wèi)生保潔工作。我要借這次國(guó)家監(jiān)測(cè)的東風(fēng)，重整我校的校風(fēng)。

臨近檢查時(shí)，我和陳詩(shī)波，陳建軍，黃斌幾位班子成員更是加班加點(diǎn)地做公示欄，寫歡迎標(biāo)語(yǔ)，搞衛(wèi)生。做公示欄和門牌時(shí)，我不僅注重清楚明了同時(shí)又要美觀大方。紅紙，我要最好的紅紙，號(hào)碼和公示欄，我怕容易弄爛，選用了硬彩紙。衛(wèi)生工作也是毫不松懈，從廁所到水溝，從操場(chǎng)到走廊，從墻壁到天花板都要徹底打掃，絕不留任何的衛(wèi)生死角。我不求校園有多美麗，但一定要整潔干凈;我不求學(xué)生有多么能干聰明，但一定要文明向上;不求老師有多厲害，但一定要熱情大方;接待工作不求奢華，但一定要有禮有節(jié)，服務(wù)周到。

這就是我校針對(duì)這次國(guó)家質(zhì)量監(jiān)測(cè)的態(tài)度和所做的準(zhǔn)備工作，如有紕漏，望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多多指教。

文控工作總結(jié)

辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，半年來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐;

其次是向同事學(xué)，古人云，三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得，公司每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。工作半年多，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

在辦公室工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;

對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)互助;

努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，注意用自已的一言一行，維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)體檢中心的整體形象。

半年來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多關(guān)心、幫助和關(guān)懷。我能有今天，永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時(shí)，也被各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。半年來(lái)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我總是盡全力去完成。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。對(duì)我來(lái)說(shuō)，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。

作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手，我的理解，沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成;

對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)。

在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計(jì)劃性，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不及時(shí)完成任務(wù)的情況，這是我學(xué)習(xí)還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會(huì)盡量克服缺點(diǎn)，在將來(lái)的工作中努力做到五勤、誠(chéng)心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;

四員就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。

文控工作總結(jié)

一、前臺(tái)日常工作。

主要包括：

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

4、早上給同事開(kāi)門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

三、人事管理方面

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公