中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告

中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)

告（年月）中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心1/57目錄第一章調(diào)查介紹............................................................................................................6研究方法...................................................................................................................61.1調(diào)查對(duì)象............................................................................................................6調(diào)查規(guī)模............................................................................................................61.21.3調(diào)查樣本分布....................................................................................................61.4調(diào)查內(nèi)容............................................................................................................61.5調(diào)查方式............................................................................................................61.6調(diào)查隨機(jī)性和準(zhǔn)確性控制方法.........................................................................6報(bào)告定義...................................................................................................................7第二章報(bào)告摘要............................................................................................................8第三章手機(jī)網(wǎng)民發(fā)展規(guī)模及結(jié)構(gòu)特征.......................................................................手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模.........................................................................................................手機(jī)網(wǎng)民屬性結(jié)構(gòu)..................................................................................................2.1性別結(jié)構(gòu)..........................................................................................................2.2年齡結(jié)構(gòu)..........................................................................................................2.3學(xué)歷結(jié)構(gòu)..........................................................................................................2.4收入結(jié)構(gòu)..........................................................................................................2.5城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)..........................................................................................................2.6職業(yè)結(jié)構(gòu)..........................................................................................................手機(jī)網(wǎng)民上網(wǎng)行為狀況...................................................................................第四章手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)頻率..........................................................................................手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)..........................................................................................手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)場(chǎng)所..........................................................................................手機(jī)上網(wǎng)對(duì)電腦上網(wǎng)的影響..................................................................................第五章手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)應(yīng)用行為狀況...........................................................................手機(jī)網(wǎng)民對(duì)各類手機(jī)應(yīng)用使用情況.......................................................................典型手機(jī)應(yīng)用的使用情況......................................................................................2.1手機(jī)地圖..........................................................................................................2.2手機(jī)打車..........................................................................................................1/572.3手機(jī)二維碼......................................................................................................2.4手機(jī)應(yīng)用商店..................................................................................................手機(jī)云存儲(chǔ)......................................................................................................2.5手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)商業(yè)行為狀況...........................................................................第六章手機(jī)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)行為..........................................................................................手機(jī)網(wǎng)民廣告接受度..............................................................................................手機(jī)網(wǎng)民信息開(kāi)放程度..........................................................................................第七章手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)終端使用狀況...........................................................................第八章手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用狀況...........................................................................手機(jī)網(wǎng)民流量形式..................................................................................................手機(jī)網(wǎng)民對(duì)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的使用................................................................................第九章總結(jié).................................................................................................................智能機(jī)市場(chǎng)趨于飽和，手機(jī)網(wǎng)民增長(zhǎng)呈現(xiàn)疲態(tài)....................................................移動(dòng)上網(wǎng)常態(tài)化，對(duì)社會(huì)生活服務(wù)滲透進(jìn)一步加大............................................手機(jī)網(wǎng)民付費(fèi)意愿有所上升，商業(yè)潛力逐步釋放，但廣告模式依然是主流......平臺(tái)化壁壘形成，行業(yè)格局基本穩(wěn)定，中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)難度加大.........................1/57圖手機(jī)網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu)比較.......................................................................12圖手機(jī)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)比較.......................................................................13圖

圖手機(jī)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)比較.......................................................................13中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例............................................................................11圖............................12圖手機(jī)網(wǎng)民的城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)比較...................................................................15圖手機(jī)網(wǎng)民的職業(yè)結(jié)構(gòu)比較...................................................................16圖我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)頻率.......................................................................................17圖我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民每天手機(jī)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng).............................................................................18圖我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民最常使用手機(jī)上網(wǎng)的場(chǎng)所.................................................................18圖各應(yīng)用上手機(jī)使用減少電腦使用的情況..................................................................19圖手機(jī)地圖用戶市場(chǎng)份額情況.....................................................................................22圖手機(jī)地圖用戶選擇手機(jī)地圖時(shí)的考慮因素.............................................................23圖手機(jī)地圖用戶在手機(jī)地圖上使用的功能.................................................................24圖用戶對(duì)手機(jī)打車軟件的使用體驗(yàn).............................................................................25圖手機(jī)網(wǎng)民使用二維碼的場(chǎng)景.....................................................................................26圖手機(jī)網(wǎng)民掃描二維碼的媒介.....................................................................................27圖手機(jī)網(wǎng)民下載手機(jī)應(yīng)用軟件的方式.........................................................................28圖手機(jī)應(yīng)用商店的用戶市場(chǎng)份額.................................................................................29圖手機(jī)網(wǎng)民使用云存儲(chǔ)應(yīng)用的用途..............................................................................291/57圖手機(jī)網(wǎng)民選擇云存儲(chǔ)應(yīng)用的主要考慮因素..............................................................30圖手機(jī)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)情況.............................................................................................31圖手機(jī)網(wǎng)民付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型.................................................................................312/57圖手機(jī)網(wǎng)民開(kāi)放信息應(yīng)用在整體應(yīng)用的占比.............................................................35圖中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民擁有手機(jī)個(gè)數(shù).....................................................................................36圖中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民常用手機(jī)的手機(jī)品牌.........................................................................36圖我國(guó)智能手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及在手機(jī)網(wǎng)民中的占比.....................................................37圖我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民未來(lái)考慮購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)的主要因素.................................................38圖手機(jī)網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要渠道.................................................................................38圖手機(jī)網(wǎng)民每月上網(wǎng)流量形式.....................................................................................39圖手機(jī)網(wǎng)民每月上網(wǎng)流量使用情況.............................................................................40圖手機(jī)網(wǎng)民首選的網(wǎng)絡(luò)接入方式.................................................................................40圖上網(wǎng)在手機(jī)網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)間中的占比................................................................411/57第一章調(diào)查介紹研究方法調(diào)查對(duì)象中國(guó)有手機(jī)的歲及以上常住居民，且最近半年使用過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)網(wǎng)民。調(diào)查規(guī)模本次調(diào)查截止時(shí)間為年月，成功樣本量共為個(gè)，覆蓋中國(guó)大陸一至五線城市。其中，涉及規(guī)模數(shù)據(jù)采用第次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查項(xiàng)目執(zhí)行，樣本量。調(diào)查樣本分布電話調(diào)查的目標(biāo)總體是中國(guó)大陸（除港、澳、臺(tái)三地）手機(jī)網(wǎng)民。隨機(jī)抽取華北、東北、華東、華南、華中、西北、西南

大區(qū)域內(nèi)的各級(jí)城市。根據(jù)城市所有電話局號(hào)，通過(guò)隨機(jī)生成電話號(hào)碼的方式，抽取手機(jī)用戶進(jìn)行訪問(wèn)。樣本滿足在置信度為調(diào)查內(nèi)容時(shí)，估計(jì)的最大允許絕對(duì)誤差小于。本報(bào)告主要是從網(wǎng)民角度研究中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展從而了解中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的整體發(fā)展?fàn)顩r，包括以下內(nèi)容：中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民發(fā)展規(guī)模及結(jié)構(gòu)特征中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)行為狀況中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)應(yīng)用行為狀況中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)商業(yè)行為狀況中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)終端使用狀況中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用狀況調(diào)查方式通過(guò)計(jì)算機(jī)輔助電話訪問(wèn)系統(tǒng)（）進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查隨機(jī)性和準(zhǔn)確性控制方法撥打號(hào)碼的隨機(jī)生成由研究人員完成，以保障抽取樣本的隨機(jī)性。完成調(diào)查后，電話調(diào)查公司須提供所有電話的撥打明細(xì)情況給，進(jìn)行抽查。為避免接通率對(duì)隨機(jī)性的影響，對(duì)號(hào)碼無(wú)法接通的情況，采取至少撥打三遍的方式。1/57為避免訪員個(gè)人觀點(diǎn)對(duì)訪問(wèn)造成影響，規(guī)定不需要讀出的選項(xiàng)一律不加以任何提示，并追問(wèn)到位。電話調(diào)查結(jié)束后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了預(yù)處理、核對(duì)了變量的取值和變量之間的邏輯關(guān)系等，對(duì)于不合格樣本予以整體刪除處理。報(bào)告定義移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：廣義上是指用戶使用手機(jī)、上網(wǎng)本、筆記本等移動(dòng)終端，通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)獲取移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)；狹義上是指用戶使用手機(jī)終端，通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)瀏覽互聯(lián)網(wǎng)站和手機(jī)網(wǎng)站，獲取多媒體、定制信息等其他數(shù)據(jù)服務(wù)和信息服務(wù)。本報(bào)告中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)均采用狹義定義。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民：過(guò)去半年內(nèi)，使用手機(jī)、平板電腦等便攜式終端設(shè)備，通過(guò)、、等無(wú)線網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶。本報(bào)告中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民均指使用手機(jī)終端訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民。智能手機(jī)：指的是具有獨(dú)立操作系統(tǒng)，可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第三方應(yīng)用程序的手機(jī)。目前主流的操作系統(tǒng)包括：（及以上）、、

、（包括基于內(nèi)核的系統(tǒng)、等）、-0等。部分手機(jī)，比如45平臺(tái)的手機(jī)，雖然可以支持安裝版本的程序，但由于其功能簡(jiǎn)單，應(yīng)用程序擴(kuò)展性較差，并不屬于智能手機(jī)。智能手機(jī)網(wǎng)民：最近半年內(nèi)，使用智能手機(jī)訪問(wèn)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶。：互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)可以簡(jiǎn)稱為），就是可以在手機(jī)終端運(yùn)行的軟件，也叫手機(jī)應(yīng)用程序。類似電腦上的軟件，安裝在手機(jī)桌面后，點(diǎn)擊一下桌面的軟件圖標(biāo)即可進(jìn)入查看內(nèi)容，不需要登陸瀏覽器訪問(wèn)網(wǎng)址這些復(fù)雜的步驟。手機(jī)應(yīng)用商店：由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、運(yùn)營(yíng)商、終端設(shè)備廠商和手機(jī)操作系統(tǒng)提供商開(kāi)發(fā)的手機(jī)應(yīng)用軟件服務(wù)平臺(tái)，手機(jī)用戶可以在平臺(tái)上下載手機(jī)應(yīng)用。既包括騰訊應(yīng)用寶、豌豆莢、安卓市場(chǎng)等以手機(jī)應(yīng)用下載為主，也包括手機(jī)助手、騰訊手機(jī)管家等手機(jī)應(yīng)用下載占據(jù)較大用戶流量的手機(jī)應(yīng)用軟件服務(wù)平臺(tái)。手機(jī)應(yīng)用商店用戶：在手機(jī)應(yīng)用商店上瀏覽并下載過(guò)手機(jī)應(yīng)用的手機(jī)網(wǎng)民。1/57第二章報(bào)告摘要手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及用戶屬性截至年月底，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為億，較年底增加手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模首次超越傳統(tǒng)網(wǎng)民規(guī)模。萬(wàn)

人。我國(guó)網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比進(jìn)一步提升，由年的提升至，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民以男性為主導(dǎo)，但性別分布差距有所縮小。截至年月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中的男女比例為我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民以年輕用戶為主體，但在高年齡段群體的分布有所增加。年齡為歲及

：以下的手機(jī)網(wǎng)民在總體手機(jī)網(wǎng)民中占比達(dá)。；歲以上群體占比為，相比低學(xué)歷水平人群是我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民的主要人群。初中學(xué)歷和高中中專技校學(xué)歷的手機(jī)網(wǎng)我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中月收入在元以上的人群占比明顯提升，達(dá)和個(gè)百分點(diǎn)。，相比年，構(gòu)成手機(jī)網(wǎng)民的主體。月增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)，這與我國(guó)居民收入的增長(zhǎng)趨勢(shì)相符。城鎮(zhèn)用戶是我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主力，在手機(jī)網(wǎng)民中的比例達(dá)

，高出鄉(xiāng)村手機(jī)網(wǎng)民比例個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民以學(xué)生群體占比最大，為。手機(jī)網(wǎng)民基本上網(wǎng)行為狀況手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)上網(wǎng)的黏性進(jìn)一步增加。

的手機(jī)網(wǎng)民每天至少使用手機(jī)上網(wǎng)一次，其中，手機(jī)網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)不斷增加。每天上網(wǎng)小時(shí)以上的重度手機(jī)網(wǎng)民比例達(dá)

手機(jī)網(wǎng)民每天使用手機(jī)上網(wǎng)多次。，相比年增加了宿舍和工比例為。1/57位教室，占比分別為和產(chǎn)生較大沖擊。的手機(jī)網(wǎng)民因?yàn)槭褂檬謾C(jī)減少了對(duì)電腦的使用。1其中學(xué)生收入包括家庭提供的生活費(fèi)、勤工儉學(xué)工資、獎(jiǎng)學(xué)金及其它收入，農(nóng)民收入包括子女提供的生活

費(fèi)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)收入、政府補(bǔ)貼等收入，無(wú)業(yè)、下崗、失業(yè)群體收入包括子女給的生活費(fèi)、政府救濟(jì)、補(bǔ)貼、撫恤金、低保等，退休人員收入包括子女提供的生活費(fèi)、退休金等。2/57手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)應(yīng)用行為狀況年至年，各類手機(jī)應(yīng)用的用戶規(guī)模和使用率均保持一定增長(zhǎng)，發(fā)展穩(wěn)定。其中，電子商務(wù)類應(yīng)用和娛樂(lè)類應(yīng)用表現(xiàn)突出，手機(jī)應(yīng)用逐漸從碎片化的溝通、信息類應(yīng)用向時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)的娛樂(lè)、商務(wù)類應(yīng)用發(fā)展，并通過(guò)手機(jī)打車、手機(jī)地圖等應(yīng)用加大對(duì)社會(huì)生活服務(wù)的滲透力度。電子商務(wù)類應(yīng)用整體行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，手機(jī)支付是發(fā)展亮點(diǎn)。隨著線上與線下渠道的打通及多類移動(dòng)應(yīng)用的服務(wù)帶動(dòng)，手機(jī)支付呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，用戶規(guī)模增長(zhǎng)和使用率增長(zhǎng)在所有手機(jī)應(yīng)用中均最高。商務(wù)類應(yīng)用在手機(jī)支付的拉動(dòng)下，正歷經(jīng)跨越式發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中地位愈發(fā)重要，手機(jī)網(wǎng)上支付、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、手機(jī)網(wǎng)上銀行和手機(jī)網(wǎng)上預(yù)訂應(yīng)用網(wǎng)民規(guī)模年增長(zhǎng)速度均超過(guò)。手機(jī)地圖用戶規(guī)模保持快速增長(zhǎng)。根據(jù)調(diào)查，截至年月，我國(guó)手機(jī)地圖用戶在手機(jī)網(wǎng)民中的滲透率達(dá)，相比年增長(zhǎng)了截至年月，我國(guó)手機(jī)打車軟件的用戶規(guī)模為個(gè)百分點(diǎn)。萬(wàn)，在手機(jī)網(wǎng)民中占比為碼作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口地位增加，用戶使用率不斷提升。截至年國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中使用二維碼的用戶比例為。手機(jī)應(yīng)用商店已成為我國(guó)手機(jī)軟件下載的主要途徑，發(fā)展迅速。最近半年，下載過(guò)手機(jī)軟件的用戶中，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用商店進(jìn)行下載，我國(guó)云存儲(chǔ)應(yīng)用目前處于起步階段，用戶規(guī)模尚待進(jìn)一步提升。截至年國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中有對(duì)個(gè)人云存儲(chǔ)服務(wù)有所了解，僅手機(jī)網(wǎng)民使用過(guò)個(gè)人云存儲(chǔ)服務(wù)。手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)商業(yè)行為狀況我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的付費(fèi)意愿依舊較低，但相比年有所提升。根據(jù)調(diào)查，的用戶過(guò)去半年為手機(jī)應(yīng)用付過(guò)費(fèi)，相比年分點(diǎn)。其中，手機(jī)游戲類應(yīng)用是手機(jī)網(wǎng)民付最多的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，占比高達(dá)。

增加了近我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)廣告的接觸或點(diǎn)擊有所增加，只有

的廣告，相比年降低了近個(gè)百分點(diǎn)。相比應(yīng)用付費(fèi)而言，近

成手機(jī)網(wǎng)民更傾向于通過(guò)手機(jī)廣告來(lái)避免付費(fèi)。1/57我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)應(yīng)用的信息開(kāi)放程度相對(duì)較高。開(kāi)啟信息推送、位置共享和實(shí)名注冊(cè)的用戶占比分別為、

和。2/57手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)終端使用狀況我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中有我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民常用手機(jī)中，以蘋(píng)果、三星占比最高，分別比例擁有兩個(gè)以上手機(jī)。月底，我國(guó)智能手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)億，相比年月增長(zhǎng)了億，在手機(jī)網(wǎng)民中占比達(dá)的手機(jī)網(wǎng)民未來(lái)一年計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)，購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)時(shí)考慮的主要因素為操作

。。手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用狀況目前我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中以上采用包月流量形式。其中，每月4的用戶占比近對(duì)手機(jī)網(wǎng)民的手機(jī)上網(wǎng)首選接入方式進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，套餐

流量。相比傳統(tǒng)手機(jī)上網(wǎng)方式更受

手機(jī)網(wǎng)民偏愛(ài)，占比達(dá)總體手機(jī)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)一半以上。成以上用戶在網(wǎng)絡(luò)中的手機(jī)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)占1/57第三章手機(jī)網(wǎng)民發(fā)展規(guī)模及結(jié)構(gòu)特征手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模截至年月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)億，較年底增加次超越傳統(tǒng)網(wǎng)民規(guī)模。

萬(wàn)人，網(wǎng)民中提升至，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模首

萬(wàn)之后，潛在手機(jī)網(wǎng)民已被大量轉(zhuǎn)化，手機(jī)網(wǎng)民在整體網(wǎng)民中的占比已經(jīng)處于相當(dāng)高位，未來(lái)一段時(shí)間我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民增長(zhǎng)將主要依靠創(chuàng)新類移動(dòng)應(yīng)用迎合非手機(jī)網(wǎng)民潛在網(wǎng)絡(luò)需求來(lái)拉動(dòng)。中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例手機(jī)網(wǎng)民占整體網(wǎng)民比例來(lái)源：2014.6圖中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例年上半年，我國(guó)網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例繼續(xù)保持增長(zhǎng)，從上升至，增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)，通過(guò)臺(tái)式電腦和筆記本電腦上網(wǎng)的網(wǎng)民比例略有下降，今年我國(guó)網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)比例首次超過(guò)傳統(tǒng)上網(wǎng)比例（

），手機(jī)作為第一大上網(wǎng)終端設(shè)備的地位更加鞏

固。1/572傳統(tǒng)PC僅包括臺(tái)式機(jī)和筆記本，不包含平板電腦等新興個(gè)人終端設(shè)備。2/57筆記本電腦來(lái)源：2014.6圖中國(guó)網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備手機(jī)網(wǎng)民屬性結(jié)構(gòu)性別結(jié)構(gòu)目前，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民以男性為主導(dǎo)，但性別分布差距有所縮小。根據(jù)調(diào)查，截至年月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中的男女比例為為：個(gè)百分點(diǎn)，相比年月減少了個(gè)百分點(diǎn)。

，男性比例明顯高于女性，性別比例差距來(lái)源：中2014.6圖手機(jī)網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu)比較年齡結(jié)構(gòu)我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民以年輕用戶為主，但在高年齡段群體的分布有所增加。根據(jù)調(diào)查，年齡為歲及以下的手機(jī)網(wǎng)民在總體手機(jī)網(wǎng)民中占比達(dá)。其中，以1/57歲年齡段手機(jī)網(wǎng)民2/57占比最大，為。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民向高齡群體的滲透進(jìn)一步加大，

歲以上群體占比為，相比年月增加了個(gè)百分點(diǎn)。來(lái)源：中2014.6圖手機(jī)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)比較學(xué)歷結(jié)構(gòu)低學(xué)歷水平人群是我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民的主要群體。其中，初中學(xué)歷和高中中專技校學(xué)歷的手機(jī)網(wǎng)民占比分別為民，構(gòu)成手機(jī)網(wǎng)民的主體。與整體網(wǎng)民相比，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)

人群在整體網(wǎng)民中的占比更大。來(lái)源：中2014.6圖手機(jī)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)比較1/57收入結(jié)構(gòu)我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中月收入在元以上的人群占比明顯提升，達(dá)

，相比年月增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)，這與我國(guó)居民收入的增長(zhǎng)趨勢(shì)相符。圖手機(jī)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)比較城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)城鎮(zhèn)用戶是我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主力，在手機(jī)網(wǎng)民中的占比達(dá)

，高出鄉(xiāng)村手機(jī)網(wǎng)民占比個(gè)百分點(diǎn)。隨著城市化進(jìn)程的加大，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中的鄉(xiāng)村用戶占比將進(jìn)一

步縮小。3其中學(xué)生收入包括家庭提供的生活費(fèi)、勤工儉學(xué)工資、獎(jiǎng)學(xué)金及其它收入，農(nóng)民收入包括子女提供的生活

費(fèi)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)收入、政府補(bǔ)貼等收入，無(wú)業(yè)、下崗、失業(yè)群體收入包括子女給的生活費(fèi)、政府救濟(jì)、補(bǔ)貼、撫恤金、低保等，退休人員收入包括子女提供的生活費(fèi)、退休金等。1/57來(lái)源：中2014.6圖手機(jī)網(wǎng)民的城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)比較職業(yè)結(jié)構(gòu)我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民職業(yè)分布與整體網(wǎng)民的職業(yè)分布基本相似，以學(xué)生群體占比最大，為。但隨著學(xué)生群體中手機(jī)網(wǎng)民普及逐漸飽和，手機(jī)增長(zhǎng)動(dòng)力逐漸向非學(xué)生群體轉(zhuǎn)移。相比年月，學(xué)生群體在手機(jī)網(wǎng)民中的占比下降了個(gè)百分點(diǎn)，個(gè)體戶自由職業(yè)者和企業(yè)公司一般職員的占比則有所上升，占比分別為和。1/57企業(yè)/公司一般職員企業(yè)/公司中層管理人員企業(yè)/公司高層管理人員黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位一般職員黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)生來(lái)源：2014.6圖手機(jī)網(wǎng)民的職業(yè)結(jié)構(gòu)比較1/57第四章手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)行為狀況手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)頻率我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)黏性進(jìn)一步增加。根據(jù)調(diào)查，

的手機(jī)網(wǎng)民每天至少使用手機(jī)上網(wǎng)一次，其中，了生活的各個(gè)方面，帶給手機(jī)網(wǎng)民便利，增加了手機(jī)的使用黏性。

的手機(jī)網(wǎng)民每天使用手機(jī)上網(wǎng)多次。各類手機(jī)應(yīng)用軟件幾乎覆蓋

手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)頻率來(lái)源：中圖我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)頻率每月一次2014.6手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)應(yīng)用的豐富，手機(jī)網(wǎng)民每天使用手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)不斷增加。根據(jù)調(diào)查，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中每天手機(jī)上網(wǎng)小時(shí)以上的重度手機(jī)網(wǎng)民比例達(dá)，相比年增加了個(gè)百分點(diǎn)。其中，每天實(shí)時(shí)在線的手機(jī)網(wǎng)民在整體手機(jī)網(wǎng)民中占比為。來(lái)源：中2014.61/57圖我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民每天手機(jī)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)場(chǎng)所手機(jī)上網(wǎng)常態(tài)化特征進(jìn)一步明顯。對(duì)我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民最常使用手機(jī)上網(wǎng)的場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在臥室宿舍和工位教室的手機(jī)上網(wǎng)比例較高，分別為和，相比年月增加顯著，而在交通工具、休閑場(chǎng)所等場(chǎng)所的占比則有所減少，說(shuō)明手機(jī)上網(wǎng)已逐漸從碎片化向常態(tài)化轉(zhuǎn)變，成為日常的一種生活方式。來(lái)源：中2014.6圖我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民最常使用手機(jī)上網(wǎng)的場(chǎng)所手機(jī)上網(wǎng)對(duì)電腦上網(wǎng)的影響隨著智能手機(jī)上良好的視頻、閱讀體驗(yàn)，使得越來(lái)越多用戶從端向手機(jī)端轉(zhuǎn)移，擠占電腦上網(wǎng)時(shí)間和傳統(tǒng)媒體時(shí)間，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)生較大沖擊。根據(jù)調(diào)查，的手機(jī)網(wǎng)民認(rèn)為使用手機(jī)減少了其對(duì)電腦的使用。其中，手機(jī)端社交聊天和娛樂(lè)類應(yīng)用對(duì)電腦端的沖擊最大，極大減少了電腦端上這兩類應(yīng)用的使用。1/57各應(yīng)用上手機(jī)使用減少電腦使用的情況游戲視頻微博信息搜購(gòu)物地圖新聞資小說(shuō)文支付網(wǎng)上銀旅行預(yù)索來(lái)源：中2014.6圖各應(yīng)用上手機(jī)使用減少電腦使用的情況1/57第五章手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)應(yīng)用行為狀況手機(jī)網(wǎng)民對(duì)各類手機(jī)應(yīng)用使用情況隨著移動(dòng)智能設(shè)備的加速普及，移動(dòng)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)民滲透不斷加大，全方位改變網(wǎng)民的生活習(xí)慣，對(duì)人們的信息、社交、娛樂(lè)和購(gòu)物等各方面產(chǎn)生重要影響。年至年，各類手機(jī)應(yīng)用的用戶規(guī)模和使用率均保持一定增長(zhǎng)，發(fā)展穩(wěn)定。其中，電子商務(wù)類應(yīng)用和娛樂(lè)類應(yīng)用表現(xiàn)突出，手機(jī)應(yīng)用逐漸從碎片化的溝通、信息類應(yīng)用向時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)的娛樂(lè)、商務(wù)類應(yīng)用發(fā)展，并通過(guò)手機(jī)打車、手機(jī)地圖和手機(jī)支付等應(yīng)用加大對(duì)社會(huì)生活服務(wù)的滲透。表中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民各類手機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率年增長(zhǎng)率手機(jī)搜索1/572/57交流溝通類應(yīng)用依然是手機(jī)的主流應(yīng)用，在所有應(yīng)用中用戶規(guī)模和使用率均第一。其中，手機(jī)即時(shí)通信進(jìn)一步增長(zhǎng)成為主導(dǎo)，社交網(wǎng)站等傳統(tǒng)應(yīng)用的用戶規(guī)模則繼續(xù)下降，移動(dòng)社交逐漸向單一應(yīng)用聚合。信息獲取類應(yīng)用作為手機(jī)網(wǎng)民獲取各類信息的主要方式，滿足手機(jī)網(wǎng)民日常基本信息需求，用戶規(guī)模和使用率僅次于手機(jī)即時(shí)通信，發(fā)展保持穩(wěn)定。其中，手機(jī)搜索引擎隨著各大品牌手機(jī)搜索的推出、手機(jī)瀏覽器等多渠道推廣及各類應(yīng)用的用戶導(dǎo)流，其用戶規(guī)模在保持高位情況下依然增長(zhǎng)強(qiáng)勁。電子商務(wù)類應(yīng)用整體行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，手機(jī)支付是亮點(diǎn)。隨著線上與線下渠道的打通及多類移動(dòng)應(yīng)用的服務(wù)帶動(dòng)，手機(jī)支付呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，用戶規(guī)模增長(zhǎng)和使用率增長(zhǎng)在所有手機(jī)應(yīng)用中均最高。商務(wù)類應(yīng)用在手機(jī)支付的拉動(dòng)下，正歷經(jīng)跨越式發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中地位愈發(fā)重要，手機(jī)網(wǎng)上支付、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、手機(jī)網(wǎng)上銀行和手機(jī)網(wǎng)上預(yù)訂應(yīng)用網(wǎng)民規(guī)模年增長(zhǎng)速度均超過(guò)，帶動(dòng)整體互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)類應(yīng)用增長(zhǎng)。休閑類娛樂(lè)應(yīng)用繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，成為手機(jī)網(wǎng)民的一種日常基礎(chǔ)娛樂(lè)方式。其中，覆蓋提升、成熟和開(kāi)展等，直接提升了手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)視頻和手機(jī)音樂(lè)等高流

量娛樂(lè)類應(yīng)用的使用，這兩類應(yīng)用在娛樂(lè)類應(yīng)用中的用戶規(guī)模增長(zhǎng)也相對(duì)更快。典型手機(jī)應(yīng)用的使用情況手機(jī)地圖手機(jī)地圖用戶規(guī)模保持增長(zhǎng)。根據(jù)調(diào)查，截至年月，我國(guó)手機(jī)地圖用戶在手機(jī)網(wǎng)民中的滲透率達(dá)，相比年增長(zhǎng)了面在于智能手機(jī)的普及，極大切合手機(jī)用戶外出隨時(shí)隨地查詢位置服務(wù)的需求；另一方面在

個(gè)百分點(diǎn)。手機(jī)地圖用戶的增長(zhǎng)，一方于傳統(tǒng)地圖廠商和互聯(lián)網(wǎng)廠商加大對(duì)手機(jī)地圖的布局和宣傳，促使更多網(wǎng)民了解并使用。目前，我國(guó)手機(jī)地圖市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各大地圖服務(wù)商紛紛借助多產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)對(duì)用戶展開(kāi)爭(zhēng)奪。根據(jù)調(diào)查，百度地圖以的用戶使用率排名首位，高德地圖以的用戶使用率排名第二，兩者占據(jù)近八成的市場(chǎng)份額。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，普通大眾對(duì)交通出行和本地生活服務(wù)的需求不斷增加，手機(jī)地圖中各類生活服務(wù)功能也逐步豐富，但用戶對(duì)手機(jī)地圖中生活服務(wù)功能使用習(xí)慣尚未完全建立，未來(lái)，加大用戶對(duì)手機(jī)地圖中生活服務(wù)功能的使用，真正實(shí)現(xiàn)從工具應(yīng)用向移動(dòng)位置生活服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型，是各大手機(jī)地圖廠商競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。1/57手機(jī)地圖用戶市場(chǎng)份額情況手機(jī)自帶的無(wú)品牌地圖老虎地圖來(lái)源：2014.6圖手機(jī)地圖用戶市場(chǎng)份額情況隨著用戶對(duì)手機(jī)地圖考慮因素的多元化，手機(jī)地圖服務(wù)商在產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)上的挑戰(zhàn)難度也不斷加大。根據(jù)調(diào)查，中國(guó)手機(jī)地圖用戶在選擇地圖時(shí)主要考慮的兩大因素是地圖定位和線路導(dǎo)航的準(zhǔn)確性，占比分別為

和。此外，產(chǎn)品運(yùn)行速度和信息服務(wù)的全面性也成為用戶選擇手機(jī)地圖品牌的另外兩個(gè)重要因素。未來(lái)，手機(jī)地圖的信息更新、產(chǎn)品運(yùn)行和生活服務(wù)等將共同成為決定手機(jī)地圖競(jìng)爭(zhēng)力的綜合指標(biāo)，也意味著中小企業(yè)和新進(jìn)企業(yè)的進(jìn)入難度將進(jìn)一步加大。1/57團(tuán)購(gòu)、天氣、酒店等信息全面生活、娛樂(lè)、酒店信息等豐富來(lái)源：2014.6圖手機(jī)地圖用戶選擇手機(jī)地圖時(shí)的考慮因素經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，手機(jī)地圖已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要入口，成為聯(lián)通線上線下的重要平臺(tái)。根據(jù)調(diào)查，除了路線導(dǎo)航（

）、地點(diǎn)查找（路規(guī)劃

（）和線尤其是結(jié)合地理位置和團(tuán)購(gòu)的周邊美食餐飲服務(wù)，占比為。未來(lái)，手機(jī)地

圖的一站式服務(wù)還將成為手機(jī)地圖發(fā)展的重點(diǎn)，推動(dòng)手機(jī)地圖向生活服務(wù)平臺(tái)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型，各大地圖服務(wù)商也將繼續(xù)加大本地生活服務(wù)投入力度。1/57手機(jī)地圖用戶在手機(jī)地圖上使用的功能來(lái)源：2014.6圖手機(jī)地圖用戶在手機(jī)地圖上使用的功能智能手機(jī)的快速普及和應(yīng)用的豐富，也使得手機(jī)對(duì)傳統(tǒng)汽車服務(wù)市場(chǎng)產(chǎn)生了較大影響。對(duì)擁有汽車且使用汽車導(dǎo)航的用戶進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，的用戶認(rèn)為使用手機(jī)地圖減少了其對(duì)車載導(dǎo)航的使用。手機(jī)功能日趨完善對(duì)汽車傳統(tǒng)服務(wù)帶來(lái)的巨大沖擊，將促使汽車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的發(fā)展，手機(jī)屏幕和車載屏幕也將進(jìn)一步打通。手機(jī)打車自年手機(jī)打車應(yīng)用開(kāi)始出現(xiàn)，僅兩年發(fā)展便獲得一定用戶市場(chǎng)規(guī)模，引起政府及社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，各大傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛進(jìn)入打車應(yīng)用市場(chǎng)以期通過(guò)打車應(yīng)用來(lái)拓展自身服務(wù)。根據(jù)調(diào)查，截至年月，我國(guó)手機(jī)打車軟件的用戶規(guī)模為萬(wàn)，在手機(jī)網(wǎng)民中占比為。雖然手機(jī)打車軟件相對(duì)其他手機(jī)軟件使用率較低，但作為單一工具類手機(jī)應(yīng)用，加之發(fā)展時(shí)間尚短，接近的用戶比例已體現(xiàn)出一定的市場(chǎng)潛力。經(jīng)歷前期近百款手機(jī)打車應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)熱潮之后，我國(guó)手機(jī)打車軟件市場(chǎng)發(fā)展開(kāi)始逐漸趨于穩(wěn)定。主流手機(jī)打車軟件通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，利用支付、地圖和社交產(chǎn)品等帶來(lái)巨大用戶流量。同時(shí)，手機(jī)打車軟件作為生活服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)有效促進(jìn)了對(duì)應(yīng)合作企業(yè)移送支付產(chǎn)業(yè)1/57的發(fā)展。2/57手機(jī)打車軟件的出現(xiàn)為手機(jī)網(wǎng)民的出行提供了便捷，節(jié)省了乘客的打車時(shí)間。對(duì)手機(jī)打車軟件用戶的使用體驗(yàn)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，用戶對(duì)手機(jī)打車軟件的使用體驗(yàn)表示肯定。尤

其表現(xiàn)在叫車成功率高上這一點(diǎn)上，占比為。但是在打車功能上大部分用戶認(rèn)為還有較大的改善空間，占比為。未來(lái)，打車應(yīng)用在滿足用戶快速便捷打車這一核心需求外，還可加大對(duì)手機(jī)打車服務(wù)的拓展，為用戶提供更多元化的出行服務(wù)。來(lái)源：2014.6圖用戶對(duì)手機(jī)打車軟件的使用體驗(yàn)手機(jī)二維碼隨著二維碼成為眾多手機(jī)應(yīng)用的標(biāo)配，其作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口地位增加，用戶使用率不斷提升。根據(jù)調(diào)查，截至年月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中使用二維碼的比例為。二維碼方便快捷，備受手機(jī)網(wǎng)民喜愛(ài)，不僅成為網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)、購(gòu)物和社交等各類應(yīng)用的重要入口，也成為各大企業(yè)重要的營(yíng)銷方式，滲透至線下媒體和社會(huì)生活的各個(gè)場(chǎng)所，用戶市場(chǎng)潛力較大。對(duì)手機(jī)網(wǎng)民使用二維碼的行為進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)二維碼用戶掃碼行為主要集中在社交、購(gòu)物和網(wǎng)站訪問(wèn)上，占比分別為

、和。二維碼的增長(zhǎng)最開(kāi)始源于微信等應(yīng)用的帶動(dòng)，通過(guò)掃描添加好友、訪問(wèn)公眾賬號(hào)，初步培養(yǎng)用戶使用二維碼的習(xí)慣。隨后，二維碼逐漸拓展至更多場(chǎng)景，如購(gòu)物、獲取優(yōu)惠券等，進(jìn)一步強(qiáng)化了用戶的使用習(xí)慣，成為連接線上線下商業(yè)模式的重要切入點(diǎn)。1/57手機(jī)網(wǎng)民使用二維碼的場(chǎng)景來(lái)源：2014.6圖手機(jī)網(wǎng)民使用二維碼的場(chǎng)景二維碼簡(jiǎn)單直接的輸入方式，適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代隨時(shí)隨地獲取信息的特點(diǎn)，使其成為各大企業(yè)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷的重要方式，用戶也傾向于通過(guò)掃描各類媒介上的二維碼來(lái)獲取企業(yè)信息、產(chǎn)品信息和優(yōu)惠活動(dòng)等。對(duì)用戶掃描二維碼的媒介進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品包裝上的掃描最多，占比。此外，用戶在各傳統(tǒng)媒體和戶外媒體上的二維碼掃描也較多，比例均超過(guò)，這說(shuō)明二維碼使用無(wú)處不在，已成為各行業(yè)宣傳營(yíng)銷的重要手段，而這些傳統(tǒng)媒體的線下傳播也進(jìn)一步帶動(dòng)了二維碼用戶規(guī)模的增加。1/57手機(jī)網(wǎng)民掃描二維碼的媒介來(lái)源：2014.6圖手機(jī)網(wǎng)民掃描二維碼的媒介手機(jī)應(yīng)用商店手機(jī)應(yīng)用商店簡(jiǎn)化了手機(jī)軟件下載流程，促使越來(lái)越多手機(jī)網(wǎng)民通過(guò)應(yīng)用商店進(jìn)行軟件下載，發(fā)展迅速。根據(jù)調(diào)查，最近半年下載過(guò)手機(jī)軟件的用戶中，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用商店進(jìn)行下載，手機(jī)應(yīng)用商店已成為我國(guó)手機(jī)軟件下載的主要途徑。此外，值得注意的是，通過(guò)手機(jī)瀏覽器在線應(yīng)用商店和手機(jī)搜索引擎下載這兩種方式的用戶比例也較高，占比分別為和。手機(jī)瀏覽器和搜索引擎在手機(jī)端的入口作用和習(xí)慣的遷移，使其擁有較大的用戶優(yōu)勢(shì)，成為手機(jī)較大用戶的規(guī)模。下載助手等下載來(lái)源：中2014.61/57圖手機(jī)網(wǎng)民下載手機(jī)應(yīng)用軟件的方式目前，我國(guó)手機(jī)應(yīng)用商店的用戶市場(chǎng)形成三個(gè)陣營(yíng)。第一陣營(yíng)，用戶市場(chǎng)份額大于，主要是百度、和騰訊等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；第二陣營(yíng)，用戶份額為莢等；第三陣營(yíng)，用戶份額小于百度、和騰訊在手機(jī)應(yīng)用商店中的用戶市場(chǎng)份額分列前三，占比分別為、了應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)，使得中小應(yīng)用商店進(jìn)入難度進(jìn)一步加大。第二陣營(yíng)，豌豆莢的市場(chǎng)份額為和，在獨(dú)立手機(jī)第三方應(yīng)用平臺(tái)中的市場(chǎng)份額最高，。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭借助已有的用戶優(yōu)勢(shì)及多渠道布局，占據(jù)較大的市場(chǎng)份額，

掌握成為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)巨頭擴(kuò)大自身應(yīng)用分發(fā)能力并購(gòu)或投資的重點(diǎn)對(duì)象；手機(jī)自帶應(yīng)用市場(chǎng)的用戶占比為，占據(jù)一定用戶份額，中小手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者在第一分發(fā)陣營(yíng)進(jìn)入門(mén)檻相對(duì)較高的情況下，可適當(dāng)加大對(duì)手機(jī)自帶應(yīng)用商店的關(guān)注。1/57來(lái)源：2014.62/57圖手機(jī)應(yīng)用商店的用戶市場(chǎng)份額手機(jī)云存儲(chǔ)盡管目前云盤(pán)類應(yīng)用和筆記類應(yīng)用紛紛上線，但用戶的使用行為習(xí)慣并未形成，我國(guó)云存儲(chǔ)應(yīng)用尚處于起步階段，用戶規(guī)模有待進(jìn)一步提升。根據(jù)調(diào)查，截至年月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中有對(duì)個(gè)人云存儲(chǔ)服務(wù)有所了解，僅的手機(jī)網(wǎng)民最近半年內(nèi)使用過(guò)個(gè)人云存儲(chǔ)應(yīng)有服務(wù)。針對(duì)使用過(guò)云存儲(chǔ)應(yīng)用的用戶進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民使用云存儲(chǔ)的目的主要在于存儲(chǔ)、同步和分享。其中，存儲(chǔ)備份短信、通訊錄等資料的比例最高，占比為；多終端同步

的比例為；分享的比例相對(duì)較低，為。未來(lái)，隨著移動(dòng)信息的爆發(fā)式增長(zhǎng)和用戶多終端擁有率的提升，用戶進(jìn)行資料存儲(chǔ)和信息同步的需求將進(jìn)一步提升，直接帶動(dòng)對(duì)云存儲(chǔ)應(yīng)用的使用。此外。系統(tǒng)軟硬件技術(shù)的逐步成熟和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，為用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行同步和分享提供了良好的支持環(huán)境，促進(jìn)云存儲(chǔ)行業(yè)的整體發(fā)展。預(yù)計(jì)，未來(lái)個(gè)人云存儲(chǔ)服務(wù)市場(chǎng)將快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的同時(shí)個(gè)人云存儲(chǔ)服務(wù)產(chǎn)品也更加多元化。手機(jī)網(wǎng)民使用云存儲(chǔ)應(yīng)用的用途將音樂(lè)、視頻、照片保存方便在電腦和手機(jī)端資料的互通便于手機(jī)系統(tǒng)重裝或轉(zhuǎn)移至其他手機(jī)便于和家人或工作伙伴快速交換資料來(lái)源：2014.6圖手機(jī)網(wǎng)民使用云存儲(chǔ)應(yīng)用的用途對(duì)用戶而言，影響其選擇云存儲(chǔ)應(yīng)用產(chǎn)品的因素中，安全性、便捷性和容量是三個(gè)最主要的因素，占比分別為1/57、片等各類信息，這些隱私數(shù)據(jù)一旦被泄露將對(duì)個(gè)人造成直接傷害，因此，安全成為所有因素和。用戶在云存儲(chǔ)應(yīng)用中上傳文檔、視頻和照2/57中用戶核心的考慮點(diǎn)。但在目前收費(fèi)盈利模式較為困難的情況下，中國(guó)大部分企業(yè)涉足云存儲(chǔ)在于通過(guò)獲取用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析和拓展其他業(yè)務(wù)，因此，如何合理平衡用戶的安全隱私需求和云存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的商業(yè)用途，是各大云存儲(chǔ)應(yīng)用服務(wù)企業(yè)的核心考慮點(diǎn)。與個(gè)人使用手機(jī)云存儲(chǔ)服務(wù)用途相類似，在個(gè)人考慮選擇云存儲(chǔ)服務(wù)的因素中，分享這一因素占比相對(duì)較低。未來(lái)，加大用戶對(duì)云存儲(chǔ)服務(wù)的分享行為的培養(yǎng)，通過(guò)社交元素的引進(jìn)來(lái)推動(dòng)個(gè)人云存儲(chǔ)服務(wù)的發(fā)展將成為各大企業(yè)發(fā)力的一個(gè)重要方面。上傳下載速度共享性來(lái)源：2014.6圖手機(jī)網(wǎng)民選擇云存儲(chǔ)應(yīng)用的主要考慮因素1/57第六章手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)商業(yè)行為狀況手機(jī)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)行為我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的付費(fèi)意愿依舊較低，但相比年有所提升。根據(jù)調(diào)查，的用戶過(guò)去半年為手機(jī)應(yīng)用付過(guò)費(fèi)，相比年

對(duì)沒(méi)有付費(fèi)的用戶進(jìn)一步調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其中有年的用戶培養(yǎng)，中國(guó)的增值服務(wù)市場(chǎng)有所發(fā)展，潛力較大。

個(gè)百分點(diǎn)。來(lái)源：中2014.6圖手機(jī)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)情況手機(jī)游戲類應(yīng)用是手機(jī)網(wǎng)民付費(fèi)最多的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，占比高達(dá)。其次為社交聊天類和手機(jī)小說(shuō)閱讀類應(yīng)用，比例分別為和。手機(jī)游戲和手機(jī)小說(shuō)付費(fèi)延續(xù)了端的用戶付費(fèi)習(xí)慣，是目前手機(jī)增值服務(wù)市場(chǎng)的主要盈利點(diǎn)。手機(jī)網(wǎng)民付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型游戲類應(yīng)用社交聊天類手機(jī)小說(shuō)閱生活類應(yīng)用新聞資訊類教育學(xué)習(xí)類時(shí)間管理類

應(yīng)用來(lái)源：中2014.61/57圖手機(jī)網(wǎng)民付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型2/57針對(duì)沒(méi)有付過(guò)費(fèi)的手機(jī)網(wǎng)民進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其未來(lái)對(duì)偏生活實(shí)用類信息付費(fèi)意愿較高，其中，對(duì)教育學(xué)習(xí)類和生活類應(yīng)用有付費(fèi)意愿的用戶占比分別為和。這部分未付費(fèi)用戶更傾向于實(shí)用性的內(nèi)容消費(fèi)，但我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)生活型內(nèi)容消費(fèi)增值服務(wù)的開(kāi)發(fā)力度尚待提高。未來(lái)，應(yīng)加大對(duì)生活類增值服務(wù)內(nèi)容的開(kāi)發(fā)，拓展手機(jī)端游戲之外商業(yè)消費(fèi)模式，以進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)手機(jī)增值服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展提高手機(jī)付費(fèi)人群比例。綜合上述手機(jī)網(wǎng)民付費(fèi)服務(wù)和未來(lái)愿意付費(fèi)服務(wù)的調(diào)查，可以發(fā)現(xiàn)游戲娛樂(lè)類應(yīng)用和生活實(shí)用類應(yīng)用是未來(lái)手機(jī)增值服務(wù)的兩大主要方向。讀類應(yīng)用來(lái)源：中2014.6圖手機(jī)網(wǎng)民未來(lái)愿意付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型在付費(fèi)方式上，手機(jī)網(wǎng)民更偏好軟件一次性付費(fèi)，占比為

，其次為軟件包月收費(fèi)，比例為。從數(shù)據(jù)結(jié)果來(lái)看，目前我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)于內(nèi)容付費(fèi)的意愿相對(duì)較低。來(lái)源：2014.61/57圖手機(jī)網(wǎng)民偏好的手機(jī)應(yīng)用付費(fèi)方式2/57手機(jī)網(wǎng)民廣告接受度從手機(jī)廣告的接觸情況來(lái)看，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)廣告的接觸或點(diǎn)擊有所增加，只有的手機(jī)網(wǎng)民沒(méi)有注意過(guò)手機(jī)上的廣告，相比年降低了近個(gè)百分點(diǎn)。手機(jī)廣告接觸度

的增加，說(shuō)明我國(guó)手機(jī)廣告效果相比以往有所增加，一方面在于手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)各應(yīng)用的使用頻率的增加直接提升了手機(jī)廣告的呈現(xiàn)力度，增加了廣告的到達(dá)率；另一方面在于廣告主通過(guò)加大對(duì)目標(biāo)人群的分析力度，提升了廣告投放的精準(zhǔn)度，吸引了核心人群的注意。但手機(jī)網(wǎng)民對(duì)廣告的主動(dòng)點(diǎn)擊比例依然較低，僅有手機(jī)網(wǎng)民點(diǎn)擊過(guò)手機(jī)廣告，如何讓目標(biāo)用戶看見(jiàn)廣告并進(jìn)行主動(dòng)點(diǎn)擊，是未來(lái)手機(jī)廣告考慮的重點(diǎn)。不小心點(diǎn)擊過(guò)廣告來(lái)源：中2014.6圖手機(jī)網(wǎng)民的手機(jī)廣告接

觸度雖然手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)廣告的注意力度有所增加，但對(duì)手機(jī)廣告的接受度依然較低。根據(jù)調(diào)查，只有則，是戶用。無(wú)所謂來(lái)源：中2014.6圖手機(jī)廣告對(duì)手機(jī)廣告的態(tài)度1/57相比應(yīng)用付費(fèi)而言，近成手機(jī)網(wǎng)民更傾向于通過(guò)手機(jī)廣告來(lái)避免付費(fèi)。未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間，基于廣告的后向收費(fèi)將依然是我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主流商業(yè)盈利模式，針對(duì)用戶的前向收費(fèi)商業(yè)模式發(fā)展還需時(shí)日。手機(jī)網(wǎng)民對(duì)應(yīng)用付費(fèi)和廣告的接受度比較來(lái)源：中2014.6圖手機(jī)網(wǎng)民對(duì)廣告的接受度手機(jī)網(wǎng)民信息開(kāi)放程度根據(jù)手機(jī)網(wǎng)民的用戶屬性和行為特征進(jìn)行有目的的數(shù)據(jù)分析，然后基于位置信息進(jìn)行目標(biāo)廣告推送是未來(lái)廣告精準(zhǔn)化發(fā)展的主要思路。對(duì)我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)應(yīng)用的信息開(kāi)放程度進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，開(kāi)啟信息推送、位置共享和實(shí)名注冊(cè)的用戶占比分別為、總體而言，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)應(yīng)用的信息開(kāi)放程度相對(duì)較高。和。手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)應(yīng)用的開(kāi)放程度來(lái)源：中2014.6圖手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)應(yīng)用的開(kāi)放程度1/57對(duì)手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)中接受信息推送、位置共享和實(shí)名注冊(cè)的應(yīng)用在整體應(yīng)用中的占比進(jìn)行調(diào)查，比例分別為、和。來(lái)源：中2014.6圖手機(jī)網(wǎng)民開(kāi)放信息應(yīng)用在整體應(yīng)用的占比1/57第七章手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)終端使用狀況隨著智能手機(jī)功能的不斷更新和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)各項(xiàng)性能的要求也不斷提升，更換或同時(shí)擁有不同品牌或網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商手機(jī)的用戶比例逐漸增大。根據(jù)調(diào)查，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民中擁有兩個(gè)以上手機(jī)的比例高達(dá)。手機(jī)網(wǎng)民擁有手機(jī)的個(gè)數(shù)2,36.7%4個(gè)及以上,6.9%來(lái)源：2014.6圖中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民擁有手機(jī)個(gè)數(shù)針對(duì)手機(jī)網(wǎng)民常用手機(jī)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民常用手機(jī)中以蘋(píng)果、三星占比最高，分別為和。隨著國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌同時(shí)發(fā)力高端和低端市場(chǎng)，且更加注重品牌創(chuàng)新，逐漸受到較多用戶青睞，其中以華為、小米和聯(lián)想在手機(jī)網(wǎng)民常用手機(jī)市場(chǎng)份額中占比相對(duì)較高，分別為。諾基亞手機(jī)用戶常用比例則進(jìn)一步下降，僅為。摩托羅拉,索尼愛(ài)立信,來(lái)源：2014.6圖中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民常用手機(jī)的手機(jī)品牌1/57我國(guó)智能手機(jī)已形成較大用戶規(guī)模，市場(chǎng)占有率趨于飽和。截至年月底，我國(guó)智能手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)億，相比年月增長(zhǎng)了億，智能手機(jī)網(wǎng)民數(shù)（億）來(lái)源：2014.6圖我國(guó)智能手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及在手機(jī)網(wǎng)民中的占比對(duì)未來(lái)購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)的網(wǎng)民進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有

的手機(jī)網(wǎng)民未來(lái)一年計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)，購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)時(shí)考慮的主要因素為操作和功能方面，占比分別為和，而對(duì)于由于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而進(jìn)行更換手機(jī)的考慮則相對(duì)較低，其中為了支持更換手機(jī)的用戶占比為，高于為了支持更換手機(jī)的用戶占比。一方面，說(shuō)明手機(jī)銷售將進(jìn)一步下降，三大運(yùn)營(yíng)商應(yīng)逐步從手機(jī)向手機(jī)推廣發(fā)展來(lái)帶動(dòng)用戶量的增長(zhǎng)；另一方面，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)而更換手機(jī)的用戶比例也較低，說(shuō)明手機(jī)網(wǎng)民對(duì)知和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高，三大運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí)還應(yīng)加大對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)的普及和宣傳。1/57換一個(gè)操作好用點(diǎn)的手機(jī)換一個(gè)支持4G網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)來(lái)源：2014.6圖我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民未來(lái)考慮購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)的主要因素線下渠道依舊是我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要途徑，手機(jī)品牌店購(gòu)買(mǎi)和大型超市商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的比例分別為和。線上購(gòu)買(mǎi)和運(yùn)營(yíng)商活動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的比例有所增加，分別為

和。未來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的逐步完善和網(wǎng)絡(luò)電商活動(dòng)力度的不斷加大，線上購(gòu)買(mǎi)的比例還將進(jìn)一步增加。而三大運(yùn)營(yíng)商在終端補(bǔ)貼均有所下調(diào)的情況下，若想增加用戶購(gòu)買(mǎi)比例，還應(yīng)進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)道來(lái)源：2014.6圖手機(jī)網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要渠道1