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文檔簡介
美容師下店要做些什么,要如何做呢?下面為美容師下店做了一套詳細(xì)的工作流程,希望對大家有幫助!一.下店之前:。了解清楚該店的打款,庫存,及庫存所有產(chǎn)品的價格。若之前有美導(dǎo)老師去過此店,與老師進(jìn)行溝通,詳細(xì)了解美容院的情況.二。到店之后:第一天:上午1。進(jìn)行自我介紹,專家的身份介紹;2。與老板共同樹立這次的下店目的:A.提高美容師的業(yè)績;B。提高美容師的專業(yè)知識;C.產(chǎn)品在店里營造氛圍(X3.和老板溝通。A。老板做這次會想要做到的業(yè)績;B10想要達(dá)到理想的業(yè)績,就必須邀約到有質(zhì)量的顧客,可以給老板算賬,假如30002103060C。美容師的獎勵政策一定要落實,有助于調(diào)動美容師的積極性,只有美容師積極配合了,會才能做的更好。美容師約來的顧客,跟單、壓單,提成算美容師。約來的顧客如果不能及時跟到位,美導(dǎo)老師可以幫忙,如果是由其他的美容師做的,可以拿一部分提成。D。做會的三天店里必須全力配合,美容師不能請假,不能做其他品牌的產(chǎn)品;E。要求老板做會場的主持人,把美導(dǎo)老師介紹出去,把專家介紹出去,并教會美容師介紹老師和專家。培訓(xùn)、做會期間老板要全程陪同;F.邀約到會的顧客必須是有質(zhì)量的A類顧客。G。這次專家坐診的時間是由我們安排,這次會之后,誰先打款,有優(yōu)先挑選下次坐診的日子的權(quán)利。4.和店老板配合做宣傳標(biāo)語,海報,X展架,在店門口懸掛橫幅,店里產(chǎn)品的展列,要求視覺占領(lǐng)53培訓(xùn)讓老板把你介紹給美容師,在進(jìn)行自我介紹和美容師的自我介紹,美容師的姓名和電話進(jìn)行記錄。首先對美容師的積極性進(jìn)行調(diào)動,重點培訓(xùn)企業(yè)文化、邀約話術(shù)(重力推崇專家)、產(chǎn)品賣點。邀約話術(shù):借力使力不費力。每個美容師邀約來的A類顧客,專家都會全力配合。A.培訓(xùn)產(chǎn)品時一定要打開產(chǎn)品讓美容師體驗。如老板不同意,告訴她要讓美容師更好的銷售產(chǎn)品必須讓她們親身體驗到產(chǎn)品的效果。B。體驗完產(chǎn)品后,開始產(chǎn)品的培訓(xùn)。當(dāng)產(chǎn)品培訓(xùn)基本完成的時候,對了解.要求美容師必須熟記各種用產(chǎn)品之后的癥狀,每次用產(chǎn)品之前就要先C.培訓(xùn)完給半個小時加深記憶,有不懂的問題可以提出并給予解答。D.培訓(xùn)結(jié)束后,總結(jié)美容師心里需要調(diào)理的顧客大概有多少,首次進(jìn)行邀約。上午的培訓(xùn)結(jié)束,下午考核。下午:1什么類型,類型可分為銷售型,技術(shù)型,專業(yè)知識型,為專家到店之后的工作安排做好鋪墊。2??己搜s話術(shù),和美容師初步分析顧客.3.型問題(肩膀疼痛,腰疼..。)的美容師身上進(jìn)行示范,要每個美容師了解做3。老師手法培訓(xùn)完后,美容師可以兩個互相練習(xí)。告訴美容師明天正式考核。讓她們自己制定一個獎懲制度.注:獎勵可以和老板溝通送美容師配送的產(chǎn)品,懲罰由她們自己制定,但不能和錢有關(guān),不能是打掃衛(wèi)生,這樣會打消美容師的積極性.第一天的工作結(jié)束。第二天1.上班之前開晨會,調(diào)動美容師積極性(可以教一支舞蹈)。2??己嗣廊輲煂Ξa(chǎn)品的了解程度.3.實施獎懲。45.培訓(xùn)專家簡介,特長,案例,邀約話術(shù)以及會議期間的注意事項(認(rèn)識的顧客要分開安排房間,專家在店和坐診時的氛圍營造真記錄。以上內(nèi)容第二天要考核。單。A高質(zhì)顧客的界定:83)身體有狀況,又重視養(yǎng)身的。老板的忠誠顧客。喇叭型的顧客。B.安排美容師打電話邀約顧客。初步確定到會人數(shù)。C。進(jìn)行手法的考核,給予鼓勵.下午進(jìn)行考核,考核的要求要嚴(yán)格.第三天考核專家簡介、專家案例、會議期間的注意事項等知識。實施獎懲。獎懲制度以之前她們自己所定的為準(zhǔn)。低排。下午:11194。再次確定顧客的時間。全部熟悉為止。會議當(dāng)天:開晨會強調(diào)配合專家注意事項。美容師按照之前的安排各就各位。3。配合專家還有公司人員的工作。會后:1??偨Y(jié)此次活動,對每位員工的全力配合表示感謝。讓產(chǎn)品效果發(fā)揮的淋漓盡致。安排美容師每天對顧客進(jìn)行回訪,顧客有不舒服的癥狀進(jìn)行記錄,顧客有不清楚的地方進(jìn)行解釋。注:不管出現(xiàn)什么問題,首先美容師要很有
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