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文檔簡介

Word年民宿整體好評高達90%因地制宜促進健康發(fā)展旅行越來越成為家庭生活的必需品了。吃住行娛購,一樣都不能少。民宿作為旅游的衍生產(chǎn)品,近些年來憑借高性價比、頗具特色的地方風情和人文關(guān)懷,逐漸成為人們出行的首選住宿方式。

2021年民宿整體好評率高達90%

2000年,云南麗江客棧開始起步;2021年,浙江莫干山出現(xiàn)了第一家民宿;2021年,被稱為“精品民宿元年”;2021年,城市共享民宿出現(xiàn);2021年起,中國民宿業(yè)進入高速發(fā)展期。短短數(shù)年,一股民宿發(fā)展熱潮在華夏大地興起。

比起酒店,低門檻服務(wù)標準的民宿也更能吸引資本的加入。2021年在線民宿房源數(shù)量增至百萬規(guī)模。民宿線上交易額亦快速成長,2021年有望突破200億元。

雖然最近民宿坑消費者的事件爆出不少,但2021年線上預(yù)訂民宿的整體好評率高達90%以上,這對于民宿是一個積極肯定。這其中,高性價比的房源贏得了不少房客的口碑。

據(jù)《2021中國大陸民宿業(yè)發(fā)展指數(shù)報告》顯示,性價比是消費者的評論中提及率最高的十個關(guān)鍵詞之一。其他九個關(guān)鍵詞分別是房間、老板、環(huán)境、配套設(shè)施、交通、房東、早餐、服務(wù)態(tài)度、床品,高度概括了民宿用戶對民宿產(chǎn)品的主要關(guān)注點。

在民宿預(yù)訂過程中,性價比是在線民宿預(yù)訂用戶關(guān)注第一訴求。也有近八成在線民宿預(yù)訂用戶關(guān)注民宿周邊飲食購物和游玩環(huán)境。

在眾多類型的民宿中,價格區(qū)間在150-450元之間最受房客歡迎。通常情況下,與民宿裝修層次相當?shù)闹卸司频甑膬r格通常稍低,但是民宿大多是多人入住,比如家庭客或者朋友出行,而酒店更多的是單人入住。因此,民宿的人均消費更低,對消費者的吸引力更強。

因地制宜開展治理促進發(fā)展

作為鄉(xiāng)村旅游過程中最重要的載體和最主要的手段,民宿由民間自由發(fā)起,不完全屬于旅游業(yè),也不完全屬于酒店行業(yè)。在目前尚未整體形成民宿產(chǎn)業(yè)和市場的發(fā)展初期,不可避免地存在著某些短板,諸如:發(fā)展過快,質(zhì)量顯得參差不齊;有些民宿缺乏配套的基礎(chǔ)設(shè)施,安全監(jiān)管系統(tǒng)有漏洞;隨機性強,沒有考慮品牌培育問題;服務(wù)簡化,誠信缺失;雖有明碼標價,但依然存在欺詐行為;等等。可以說,鑒于目前還沒有切實可行的法律法規(guī)依據(jù),使得眾多民宿處于尷尬境地,從而游走于灰色地帶。

如何善用法治促進民宿經(jīng)濟健康發(fā)展?這是當下民宿業(yè)態(tài)無法回避且亟需解決的一個大問題。市場這只“無形的手”無法進行有效調(diào)控,需要的是政府部門出臺相關(guān)政策和制定積極措施來推動整個鄉(xiāng)村民宿產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。據(jù)媒體報道:上海市金山區(qū)在全市率先開展民宿善用法治工作,推出《金山區(qū)促進民宿經(jīng)濟發(fā)展意見》,并將金山嘴漁村作為第一試點,初見成效。

建立“民宿備案制”,是金山區(qū)善用法治管理民宿經(jīng)濟的第一步。該區(qū)協(xié)調(diào)公安、消防、市場監(jiān)管、環(huán)保等職能部門資源,建立聯(lián)合審批機制,有針對性地為每家民宿提出改進意見,一家一策。截止今年9月底,僅金山嘴漁村就已有21家民宿順利通過備案,占整個區(qū)備案民宿總量的87%。有了“民宿備案制”,就有了行政監(jiān)管制度和社區(qū)治理方法,做到定期檢查,有效監(jiān)管,杜絕安全隱患。

民宿不似連鎖酒店,缺乏標準化評定指標,把特色民宿附加的文化價值轉(zhuǎn)化為增長的服務(wù)定價,對民宿業(yè)主來說,確實是驚險的一躍。因此,制定民宿規(guī)范標準顯得尤為重要?!督鹕絽^(qū)促進民宿經(jīng)濟發(fā)展意見》將它列為主項內(nèi)容,以嚴格的規(guī)范標準進行評審。前不久,上海市文化和旅游局對全市備案民宿開展鄉(xiāng)村民宿等級評定,從民宿的基本要求、品質(zhì)要求和特色要求三方面進行現(xiàn)場評審,金山嘴漁村有2家民宿獲得五星級、3家四星級、4家三星級,成績卓然。

“法治調(diào)理,綠色發(fā)展”,乃是《金山區(qū)促進民宿經(jīng)濟發(fā)展意見》的主旨。根據(jù)這一主旨,該區(qū)將民宿業(yè)主作為第一責任人,將服務(wù)質(zhì)量、誠信態(tài)度、安全設(shè)施作為考核的首要內(nèi)容。善用法治思維,采取“包容審慎”的態(tài)度,追根溯源找準病因,因地制宜開展治理,營造出一個有公平競爭、有穩(wěn)定預(yù)期、有可靠信用的民宿生存和發(fā)展良好環(huán)境。

其實,民宿除了解決最基本的住宿外,還蘊含著體驗當?shù)剜l(xiāng)村生活的想象

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