企業(yè)戰(zhàn)略管理期末

期末提綱考試題型：名詞解釋（5x2’，共10分）單項選擇（10x1’，共10分）簡答題（5x6’，共30分）論述題（2x10’，共20分）案例分析（共30分）復習題企業(yè)戰(zhàn)略的構成要素是什么？主要由四個要素組成：經(jīng)營范圍；資源配置；競爭優(yōu)勢；協(xié)同作用。企業(yè)戰(zhàn)略包括哪些層次？各層次的主要內(nèi)容是什么？一般分為三個層次：（1）企業(yè)層戰(zhàn)略1）決定企業(yè)整體的業(yè)務組合和核心業(yè)務2）根據(jù)業(yè)務組合和各類業(yè)務在組合中的地位與作用，決定基本戰(zhàn)略業(yè)務單位及對各戰(zhàn)略業(yè)務單位的資源分配方式和分配次序3）建立戰(zhàn)略變革決策機制（2）業(yè)務層戰(zhàn)略1）決定本業(yè)務對實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展應做出的貢獻類別和數(shù)量，決定本業(yè)務的發(fā)展方向和發(fā)展遠景，以及本業(yè)務活動與企業(yè)內(nèi)其他業(yè)務活動的關系，包括需要與企業(yè)內(nèi)其他業(yè)務共享的資源和職能。2）決定本業(yè)務的涵蓋范圍，包括本業(yè)務在業(yè)務價值鏈上的位置和業(yè)務活動涉及的價值鏈長度，明確業(yè)務活動所采用的技術類型和技術開發(fā)潛力，研究其目標市場的類型、結構、競爭狀況和變化趨勢。3）確定本類業(yè)務的核心活動方面、基本競爭戰(zhàn)略種類，以及獲得市場利潤并控制目標市場的方式。4）確定本戰(zhàn)略業(yè)務單位內(nèi)各項職能在市場競爭中的作用，既包括那些對取得業(yè)務競爭力起關鍵推動作用的職能，也包括那些削弱業(yè)務競爭力的職能，探索從外部獲得某些資源以替換那些較弱職能的可能性。5）制定實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展目標的計劃，對各計劃期和各方面負責的人員及業(yè)務活動進程提出明確要求，并根據(jù)計劃對本戰(zhàn)略業(yè)務單位的資源進行分配，建立對業(yè)務內(nèi)各項活動資源使用效果的控制和評價機制。6）協(xié)調(diào)和平衡本戰(zhàn)略業(yè)務單位中的各項職能戰(zhàn)略。（3）職能層戰(zhàn)略1）明確并滿足業(yè)務戰(zhàn)略成功實施對本職能的具體要求2）確定本職能活動與其他相關職能活動的關系，尋求本職能與其他職能可以共享的活動和資源。3）對本職能的各項具體活動進行組織安排。4）確定本職能的發(fā)展方向和資源分配。如何理解企業(yè)戰(zhàn)略管理過程？（P10）戰(zhàn)略管理是制定和實施戰(zhàn)略的一系列管理決策與行動。（1）戰(zhàn)略分析；（2）戰(zhàn)略選擇；（3）戰(zhàn)略實施；（4）戰(zhàn)略控制什么是核心競爭力？它對我國企業(yè)戰(zhàn)略管理有何啟示？核心競爭力是一個企業(yè)能夠獲得競爭優(yōu)勢的能力。是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗的、具有延展性，并且是競爭對手難以模仿的技術或能力。一個組織中的積累性學識。復習題概述五力模型的內(nèi)容。五種競爭力量：新競爭者的進入，替代品的威脅，買方的討價還價能力，供方的討價還價能力及現(xiàn)有競爭者之間的競爭。試述行業(yè)進入障礙的主要因素。一個行業(yè)進入障礙的高低主要取決于七個因素：1.規(guī)模經(jīng)濟；2.產(chǎn)品差異；3.資本需求；4.轉(zhuǎn)移成本；5.銷售渠道；6.與規(guī)模經(jīng)濟無關的成本優(yōu)勢（在位優(yōu)勢）；7.政府政策簡述買方討價還價能力的影響因素。下列因素會增強買主的談判地位：買方集中進貨，且進貨批量較大買方從行業(yè)購買到的產(chǎn)品，在其成本或購買活動方面，是一個十分重要的組成部分買方從行業(yè)購買的產(chǎn)品是標準的或是無差異的買方的轉(zhuǎn)移成本很低買方行業(yè)或企業(yè)的利潤率低買方后向一體化的可能性較大所購進的產(chǎn)品對買方產(chǎn)品或服務的質(zhì)量不是十分重要買方擁有全面的信息競爭對手分析的內(nèi)容包括哪些方面。競爭者情報收集；主要競爭者分析；價值要素分析矩陣；戰(zhàn)略環(huán)境評價報告——機會和威脅分析復習題試述企業(yè)戰(zhàn)略資源與能力分析流程。資源評估；資源使用與控制分析；比較分析；資源均衡狀況評估SWOT分析的基本要素是什么？舉例運用SWOT分析法。SWOT矩陣大致分為如下四個部分：優(yōu)勢機會（SO）部分劣勢機會（WO）部分優(yōu)勢威脅（ST）部分劣勢威脅（WT）部分什么是價值鏈分析？概述價值鏈分析的內(nèi)容。價值鏈分析是從企業(yè)內(nèi)部條件出發(fā)，把企業(yè)經(jīng)營活動的價值創(chuàng)造、成本構成同企業(yè)自身的競爭能力相結合，與競爭對手經(jīng)營活動相比較，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前及潛在優(yōu)勢與劣勢的分析，它也是指導企業(yè)戰(zhàn)略制定與實施活動的有力分析工具之一。內(nèi)容包括：相對成本比較；尋求成本優(yōu)勢；簡述企業(yè)戰(zhàn)略競爭能力的培育。構筑企業(yè)戰(zhàn)略競爭能力的平臺，一般需要以下幾個因素的支持：充足的知識存量和流量大量、持續(xù)的資金投入西方教科書中的分類水平多元化：市場開發(fā)，產(chǎn)品開發(fā)，市場產(chǎn)品開發(fā)；垂直多元化；多向多元化：技術關系多元化，市場關系多元化，資源多元化；復合多元化：資金關系多元化，人才關系多元化，信用關系多元化，聯(lián)合多元化。復習題什么是成本領先戰(zhàn)略？它有何競爭優(yōu)勢和實施條件。成本領先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務和廣告等領域把成本降到最低限量，成為行業(yè)中的成本領先者的戰(zhàn)略。競爭優(yōu)勢：1.形成進入障礙；2.增強討價還價的能力；3.降低替代品的威脅；4.保持價格領先的競爭地位實施條件：1.考慮實施戰(zhàn)略所需要的資源和技能。成本領先戰(zhàn)略適用于大批量生產(chǎn)的企業(yè)，企業(yè)所需要的資源需持續(xù)投入，提高科研與開發(fā)能力，增強市場營銷的手段，提高內(nèi)部管理水平。2.組織落實的必要條件。企業(yè)要考慮嚴格的成本控制，詳盡的成本控制報告，合理的組織結構和責任制度，以及完善的激勵管理機制。簡述差異性戰(zhàn)略的實施條件和途徑。差異性戰(zhàn)略是指企業(yè)為了使產(chǎn)品或服務有別于競爭對手而形成一些在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)具有獨特性的一種戰(zhàn)略。實施條件：通常需要特殊類型的管理技能和組織結構，需要具有很強的研究開發(fā)與市場營銷能力的人員需要有良好的結構以協(xié)調(diào)各個職能領域，以及有能夠確保激勵體制、管理體制和企業(yè)文化就企業(yè)內(nèi)部條件而言，必須具備以下方面：1.具有很強的研究開發(fā)能力，研究人員要有創(chuàng)造性的眼光；2.企業(yè)具有以其產(chǎn)品質(zhì)量或技術領先的聲望；3.企業(yè)在這一行業(yè)有悠久的歷史或充分吸取其他企業(yè)的技能并自成一體；4.企業(yè)有很強的市場營銷能力和營銷渠道；5.研究開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)及市場營銷等職能部門之間具有很強的協(xié)調(diào)性；6.企業(yè)要具備吸引高級研究人員、創(chuàng)造性人才和高技能人才的物質(zhì)設施。途徑：1.有形差異化；2.無形差異化；3.持續(xù)差異化優(yōu)勢簡述集中化戰(zhàn)略的含義和適用條件。集中化戰(zhàn)略是指企業(yè)把生產(chǎn)經(jīng)營活動集中在一個特定的目標市場上，為特定的地區(qū)或特定的購買者集團提供特定產(chǎn)品或服務的一種戰(zhàn)略。適用條件：具有完全不同的用戶群在相同的細分市場上，其他競爭對手不打算實行目標集聚戰(zhàn)略行業(yè)中各細分市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度方面存在很大差異，致使某些細分市場比其他細分市場更具吸引力企業(yè)的資源實力有限，不能追求更大的細分市場采取目標集聚戰(zhàn)略的企業(yè)憑借其建立起來的顧客商譽和服務來防御行業(yè)中的挑戰(zhàn)者，其產(chǎn)品和服務有較高的客戶忠誠度復習題什么是并購戰(zhàn)略？它有哪些類型？企業(yè)并購包括兼并和收購兩層含義、兩種方式。即企業(yè)之間的兼并與收購行為，是一個企業(yè)購買另一個企業(yè)的全部或部分資產(chǎn)或產(chǎn)權，從而影響、控制被收購企業(yè)，以增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的行為。類型：按并購雙方所處的行業(yè)分，可分為橫向并購、縱向并購和混合并購按是否通過中介機構劃分，可分為直接收購和間接收購按并購的動機劃分，可分為善意并購和惡意并購按支付方式劃分，可分為現(xiàn)金收購、股票收購、綜合證券收購簡述企業(yè)并購風險的防范。充分發(fā)揮市場機制的作用并購企業(yè)必須有周密可行的并購計劃和經(jīng)營戰(zhàn)略全面搜索和分析目標企業(yè)信息控制并購活動中可能出現(xiàn)的資金財務風險注意控制并購后的整合風險復習題解釋戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義。戰(zhàn)略聯(lián)盟的定義是兩個或兩個以上具有一定優(yōu)勢的企業(yè)為實現(xiàn)各自在某個時期的戰(zhàn)略目標，在保持自身獨立性的同時，通過股權參與或合作協(xié)議等方式結成平等的、長期的、動態(tài)的、范圍廣泛的企業(yè)聯(lián)合體，以達到資源互補、風險共擔、利益共享的目的。戰(zhàn)略聯(lián)盟有哪些類型？按照企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟治理結構分，可以分為股權式聯(lián)盟和契約式聯(lián)盟。按照企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作對象分類，分為縱向聯(lián)盟、橫向聯(lián)盟、混合聯(lián)盟按照企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作領域分類，分為生產(chǎn)戰(zhàn)略聯(lián)盟、市場戰(zhàn)略聯(lián)盟和知識戰(zhàn)略聯(lián)盟按照企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作正式程度分類，分為實體聯(lián)盟和虛擬聯(lián)盟按照企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟中合作企業(yè)潛在的沖突分類，分為競爭性聯(lián)盟和非競爭性聯(lián)盟按照企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作中企業(yè)貢獻的資源分類，分為互補聯(lián)盟和相似聯(lián)盟按照企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟中合作企業(yè)的地域分類，分為國內(nèi)戰(zhàn)略聯(lián)盟和跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟按照企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟中合作企業(yè)地位分類，分為主導型企業(yè)聯(lián)盟和平行型企業(yè)聯(lián)盟按照企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)容分類，分為產(chǎn)品聯(lián)盟、供求聯(lián)盟、營銷聯(lián)盟復習題解釋品牌戰(zhàn)略的含義。品牌戰(zhàn)略具體是指企業(yè)以提升品牌資產(chǎn)價值為目的，按品牌內(nèi)在運作的規(guī)律，通過創(chuàng)立良好品牌形象、提升知名度、開拓市場、吸引顧客、擴大市場占有率、培育忠誠品牌消費者等措施，以獲取差別利潤與價值的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。簡述企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃要素。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的構建過程主要包括強化品牌戰(zhàn)略意識、設置品牌戰(zhàn)略管理機構、建立品牌戰(zhàn)略目標、品牌戰(zhàn)略分析、選擇品牌戰(zhàn)略方案、實施品牌戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略的控制和品牌戰(zhàn)略的評價反饋。第12章復習題簡述波士頓矩陣的基本內(nèi)容。答：解釋協(xié)同效應的含義。答：簡述企業(yè)戰(zhàn)略評估與選擇的步驟。答：概述企業(yè)戰(zhàn)略選擇的影響因素。答：第13章復習題簡述企業(yè)的戰(zhàn)略實施模式。1.指揮型2.變革型3.合作型4.文化型5.增長型簡述戰(zhàn)略實施與組織結構的相互關系。組織結構服從于企業(yè)戰(zhàn)略的要求，為企業(yè)戰(zhàn)略的有效實施提供基礎條件。組織結構的變化具有滯后性，在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生變化后才會隨之發(fā)生變化。組織結構具有反作用，它對戰(zhàn)略的制定產(chǎn)生影響。試述企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響企業(yè)文化引導并服務于企業(yè)戰(zhàn)略第14章復習題什么是戰(zhàn)略控制？它有哪些類型。戰(zhàn)略控制是指監(jiān)督戰(zhàn)略實施進程，及時糾正偏差，使戰(zhàn)略實施結果基本符合預期計劃的必要手段，是企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略決策的目標標準對戰(zhàn)略實施的過程進行的控制。類型：按控制時間分類：事前控制、事后控制、事中控制按控制主體的狀態(tài)分類：避免型控制、開關型控制按控制的切入點分類：財務控制、生產(chǎn)控制、銷售規(guī)模控制、質(zhì)量控制、成本控制簡述戰(zhàn)略控制過程。制定控制標準；衡量實際業(yè)績；評價實際業(yè)績；采取糾正措施第15章復習題簡述戰(zhàn)略創(chuàng)新的機遇。1.意外的機遇2.利用不協(xié)調(diào)現(xiàn)象3.產(chǎn)業(yè)和市場結構的變化4.人口結構的變化5.消費觀念和偏好的轉(zhuǎn)變6.新知識、新技術的誕生什么是戰(zhàn)略變革？企業(yè)為什么要變革其戰(zhàn)略？突破原來的戰(zhàn)略慣性，建立新的戰(zhàn)略，這一過程就稱為戰(zhàn)略變革。戰(zhàn)略變革過程主要有哪幾種方式？持續(xù)的、漸進的、不斷變化的