2023年初級社工師《社會工作實務(wù)》核心備考題庫（含典型題、重點題）

PAGEPAGE12023年初級社工師《社會工作實務(wù)》核心備考題庫（含典型題、重點題）一、單選題1.協(xié)助病人及其家屬在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境方面的改變，包括社會適應(yīng)方面的咨詢、危機干預(yù)、心理輔導(dǎo)、社會資源方面的咨詢等，這是醫(yī)務(wù)社會工作功能中的（）。A、咨詢與輔導(dǎo)B、診斷與評估C、跨專業(yè)多部門的協(xié)調(diào)與合作D、尋求與整合資源答案：A解析：醫(yī)務(wù)社會工作的功能主要有：①診斷與評估；②咨詢與輔導(dǎo)；③尋求與整合資源；④政策和服務(wù)倡導(dǎo)；⑤跨專業(yè)多部門的協(xié)調(diào)與合作。其中，咨詢與輔導(dǎo)是指促進(jìn)患者及其家庭在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境等方面的改變，包括社會適應(yīng)、危機干預(yù)、心理情緒輔導(dǎo)和獲取社會資源方面的咨詢。2.(2016年)張老伯病重臥床不起，生活不能自理，他常對老伴說：“沒有我，你就解放了。”并偷偷積攢安眠藥。社會工作者小錢在評估中發(fā)現(xiàn)張老伯有自殺的可能，此時，他首先要做的是（）。A、找子女或老伴多陪伴張老伯B、拿走張老伯積攢的過量安眠藥C、聯(lián)絡(luò)醫(yī)護(hù)人員開展進(jìn)一步評估D、與老伯作安全約定，承諾不自殺答案：B解析：本題考查老年人自殺的干預(yù)措施。老年社會工作者在做顯示出自殺傾向的老年人的工作時要擔(dān)當(dāng)先行預(yù)防者的角色，把工作聚焦在當(dāng)前促使老人結(jié)束生命的危機上。社會工作者首先要清除眼前的危險，如儲存的藥物。3.在家庭社會工作中，具有預(yù)防和發(fā)展功能的是（）。A、家庭治療B、婚姻調(diào)解C、貧困家庭救助D、家庭生活教育答案：D解析：在改善親子關(guān)系的服務(wù)方面，常見的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動以及家長學(xué)校等服務(wù)。這些家庭服務(wù)以預(yù)防和發(fā)展為主，目的是為了改善家庭成員之間的溝通交流，增進(jìn)家庭成員之間的感情聯(lián)系，促進(jìn)社區(qū)的和諧。4.（）指社會工作者將社會工作的知識、技術(shù)、態(tài)度與價值應(yīng)用于軍供保障工作當(dāng)中，從生理-心理-社會層面評估并處理服務(wù)對象及相關(guān)系統(tǒng)的問題。A、軍供社會工作B、光榮院社會工作C、軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會工作D、烈士褒揚社會工作答案：A解析：軍供社會工作。軍供社會工作主要是指社會工作者將社會工作的知識、技術(shù)、態(tài)度與價值應(yīng)用于軍供保障工作當(dāng)中，從生理-心理-社會層面評估并處理服務(wù)對象及相關(guān)系統(tǒng)的問題，尤其側(cè)重對于服務(wù)對象因角色轉(zhuǎn)變或環(huán)境緊張而導(dǎo)致的社會功能缺失，協(xié)助服務(wù)對象達(dá)到身心平衡，促進(jìn)服務(wù)對象與環(huán)境相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)。5.(2018年)49歲的陳某在妻子去世后經(jīng)常失眠，精神恍惚，總覺得有人要害他，在家中自言自語、破口大罵，甚至砸壞家具，毆打家人。女兒將陳某送到某綜合醫(yī)院的精神科治療，陳某在診室里大吵大鬧。醫(yī)生初步治療后，請社會工作者小吳來協(xié)助工作，小吳以下的做法中，最適宜的是（）。A、鑒于陳某病態(tài)的暴力傾向，建議將陳某單獨隔離B、向陳某隱瞞病情。避免陳某得知病情后產(chǎn)生病恥感C、幫助陳某分析發(fā)病原因。鼓勵他表達(dá)自己內(nèi)心的想法D、穩(wěn)定和安撫陳某情緒，促進(jìn)其適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境并配合檢查答案：C解析：本題考查醫(yī)務(wù)社會工作的內(nèi)容。針對住院患者而言，社會工作服務(wù)主要包括：(1)住院適應(yīng)；(2)心理支持；(3)各類治療方法整合。醫(yī)生已經(jīng)對陳某進(jìn)行了初步治療，此時小吳的主要工作是為服務(wù)對象提供心理支持，幫助其分析發(fā)病原因，鼓勵他表達(dá)自己內(nèi)心的想法，以利于下一步的治療。6.學(xué)校社會工作者開設(shè)社工課堂提供專業(yè)服務(wù)需要做的工作，下列說法錯誤的是（）。A、全面了解學(xué)校課程設(shè)置及教學(xué)管理現(xiàn)狀，尋找開設(shè)社工課堂的空間，主動與校方相關(guān)人員溝通申請B、運用小組工作評估方法評估教學(xué)效果及服務(wù)成效C、用個案工作的方法開展教學(xué)過程D、按照小組工作專業(yè)要求及學(xué)校對課程建設(shè)及教學(xué)管理的要求進(jìn)行課程設(shè)計，撰寫教學(xué)大綱和教案答案：C解析：C項：用【小組工作】的方法開展教學(xué)過程，融體驗式教學(xué)與小組體驗活動的"講解、帶領(lǐng)、解說"三個環(huán)節(jié)的帶領(lǐng)技巧為一體，靈活完成教學(xué)過程。7.小方剛進(jìn)入公司不到一個月，由于對工作環(huán)境和工作事務(wù)的陌生，時常無法完成當(dāng)日的工作任務(wù)，小方為此承受了非常大的壓力。社會工作者了解后，幫助小方分析了自己的問題，引領(lǐng)小方熟悉公司業(yè)務(wù)，并鼓勵他對自己有信心，小方得到了很大的鼓舞。這說明企業(yè)社會工作具有（）功能。A、維護(hù)職工合法權(quán)益，體現(xiàn)社會公平正義B、預(yù)防問題發(fā)生，保障社會和諧均衡穩(wěn)定C、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，增強企業(yè)組織的凝聚力D、為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持答案：D解析：某些企業(yè)職工的工作壓力和緊張度比較高，加之企業(yè)在資源與權(quán)限以及利益分布上存在事實上的不對稱，職工處在明顯的不利地位，為此，他們必然會面臨因工作環(huán)境和條件惡劣、勞資沖突、工資待遇偏低以及其他問題導(dǎo)致的身心不適等。小方就屬于這一類問題。社會工作者幫助小方分析問題，熟悉公司業(yè)務(wù)，鼓勵他要有信心，體現(xiàn)了企業(yè)社會工作為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持的功能。8.小麗所在的社會服務(wù)機構(gòu)最近要為腦癱兒童及其家長提供服務(wù)，如為腦癱兒童的家長提供訓(xùn)練腦癱兒童生活技能的方法，舉辦小組活動，分享照顧腦癱兒童的經(jīng)驗；直接提供訓(xùn)練給腦癱兒童，讓他們能獨立在校生活等。此外，該機構(gòu)還通過向各級殘聯(lián)部門匯報腦癱兒童及其家庭的困難，倡導(dǎo)和發(fā)掘社會資源以幫助腦癱兒童及其家長。由此可見，該機構(gòu)分析服務(wù)對象資料時決定介入策略原則是（）。A、單層次介入B、系統(tǒng)性介入C、遞進(jìn)式介入D、多層次介入答案：D解析：社會工作者分析服務(wù)對象資料時，采取多層次介入策略原則是指包括直接提供物質(zhì)資源給服務(wù)對象，以幫助解決問題和滿足需要；通過輔導(dǎo)改變他們對問題的看法及應(yīng)對問題的技巧。9.社會工作者舒梅從事社會工作將近五年，在多年的工作中她發(fā)現(xiàn)有些服務(wù)對象在結(jié)案階段不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。具體的表現(xiàn)是不準(zhǔn)時參加與社會工作者的工作會談，會談時心不在焉等。這種情況屬于服務(wù)對象負(fù)面反應(yīng)中的（）。A、憂郁B、倒退C、依賴D、否認(rèn)答案：D解析：由于結(jié)案意味著社會工作專業(yè)關(guān)系的終止，意味著服務(wù)對象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務(wù)對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關(guān)系可能會給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負(fù)面反應(yīng)。其中，否認(rèn)是指服務(wù)對象不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時參加與社會工作者的工作會談，會談時心不在焉等。10.我國政府規(guī)定的老年人范圍為（）。A、退休以后B、65周歲以上C、60周歲以上D、62周歲以上答案：C解析：我國政府多以60周歲以上的公民為老年人。這種單以出生日期為標(biāo)準(zhǔn)界定的年齡稱為日歷年齡。同樣是60周歲的人，個體差異卻很大。為了更好地區(qū)分同齡人的多方面差異，我們又從不同角度對年齡做了劃分。對老年人的界定還有生理年齡、心理年齡、社會年齡。本題考查的是老年人的界定，老年人的界定維度很多，在接案時，要根據(jù)服務(wù)對象的各項特征判斷是否屬于老年人服務(wù)群體。11.小王接案面談中，介紹了自己的姓名、所從事的工作、自己的專業(yè)特長，未來將提供什么服務(wù)等等，這體現(xiàn)了社會工作者在面談時使用了（）技巧。A、通過"治療性溝通"了解服務(wù)對象的需要和問題B、傾聽C、詢問D、主動介紹自己答案：D解析：（1）主動介紹自己。主動介紹自己在初次面談時是一個非常重要的技巧。要讓服務(wù)對象愿意講述自己的問題，社會工作者需要先向他們介紹自己，包括自己的姓名、在機構(gòu)負(fù)責(zé)什么工作、個人的專長、提供協(xié)助的目的、將怎樣提供服務(wù)等。（2）通過"治療性溝通"了解服務(wù)對象的需要和問題。（3）傾聽。12.女性在制度和社會環(huán)境方面的需要是：呼吁全社會倡導(dǎo)將（）敏感意識納入決策主流，為婦女創(chuàng)造一個良好的社會發(fā)展環(huán)境。A、女性主義B、性別平等C、女權(quán)主義D、社會性別答案：D解析：女性在制度和社會環(huán)境方面的需要是呼吁和宣傳全社會消除對婦女一切形式的歧視，貫徹落實男女平等的基本國策，倡導(dǎo)將社會性別敏感意識納入決策主流，為婦女創(chuàng)造一個良好的社會發(fā)展環(huán)境，是最根本的保護(hù)婦女權(quán)益的舉措。13.工傷事故賠付，勞動保護(hù)與保險問題，工資拖欠與克扣等問題處理中的協(xié)助。屬于針對企業(yè)的個案工作的（）方面。A、一般信息咨詢性問題B、法律援助和權(quán)益保護(hù)問題C、適應(yīng)問題D、資源提供與心理支持問題答案：B解析：法律援助和權(quán)益保護(hù)問題：包括工傷事故賠付，勞動保護(hù)與保險問題，工資拖欠與克扣等問題處理中的協(xié)助。14.下列關(guān)于狹義醫(yī)務(wù)社會工作的陳述，最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、是在醫(yī)療保健機構(gòu)中圍繞疾病的診斷、治療與康復(fù)過程所展開的社會工作服務(wù)B、是在社區(qū)醫(yī)院中圍繞疾病的診斷、治療與康復(fù)過程所展開的社會工作服務(wù)C、是在基層醫(yī)療保健機構(gòu)中圍繞疾病的診斷、治療與康復(fù)過程所展開的社會工作服務(wù)D、是在康復(fù)醫(yī)療保健機構(gòu)中圍繞疾病的診斷、治療與康復(fù)過程所展開的社會工作服務(wù)答案：A解析：狹義的醫(yī)務(wù)社會工作是指在醫(yī)療保健機構(gòu)中圍繞疾病的診斷、治療與康復(fù)過程所展開的社會工作專業(yè)服務(wù)，其內(nèi)容主要包括協(xié)助病人及其家屬解決與疾病相關(guān)的身心困擾、獲取更多社會資源以及適應(yīng)醫(yī)療過程等。15.認(rèn)定最低生活保障對象的基本條件不包括（）。A、戶籍狀況B、家庭收入C、家庭成員D、家庭財產(chǎn)答案：C解析：戶籍狀況、家庭收入和家庭財產(chǎn)是認(rèn)定最低生活保障對象的三個基本條件。16.軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會工作的介入重點是（）。A、社會再適應(yīng)B、生命回顧與哀傷輔導(dǎo)C、危機干預(yù)D、認(rèn)知和情緒問題的處理答案：A解析：社會再適應(yīng)。人的一生是一個不斷適應(yīng)環(huán)境的過程。軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人群體在個體的生命歷程中經(jīng)歷了與其他社會成員極為不同的組織化經(jīng)歷，這種組織化的烙印不僅鍛造了這些個體獨特的人生特質(zhì)，也影響著這些個體“再適應(yīng)”社會的心路歷程。軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人在既往的軍營生活中形塑了相對固定的工作、生活和人際交往模式，由軍營到地方，已有的定式發(fā)生了變化，在截然不同的新環(huán)境中，如何盡快地適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，開啟新的生活和工作，是復(fù)員退伍軍人群體面臨的難題，也是社會工作者介入的重點。17.李爺爺是一名退休工人，退休后身體非常健康，生活完全可以自理，但是由于兒女都不在身邊，一個人生活孤苦伶仃。李爺爺希望能到機構(gòu)中度過晚年，李爺爺現(xiàn)在的狀況最適合去（）類型的養(yǎng)老機構(gòu)。A、居家養(yǎng)老B、機構(gòu)照顧C、老年公寓D、社區(qū)照顧答案：C解析：考點：養(yǎng)老機構(gòu)的類型。老年公寓屬于不需要任何生活協(xié)助的老年人的服務(wù)機構(gòu)，而臨終關(guān)懷機構(gòu)則大部分都是需要深度護(hù)理的老人的服務(wù)機構(gòu)。在所有老年人服務(wù)中，機構(gòu)照顧往往是老年人最后選擇的服務(wù)方式18.參與社區(qū)居民矛盾調(diào)解，預(yù)防、化解社區(qū)矛盾。社區(qū)社會工作者參與化解社會矛盾，主要是矛盾預(yù)防和矛盾初期的干預(yù)服務(wù)，重點是（）和解決問題的機制，促進(jìn)社會、家庭、個人的自我發(fā)展和自我服務(wù)的功能。A、提高自我管理B、強化社會自我調(diào)節(jié)C、自我教育D、自我服務(wù)能力答案：B解析：參與社區(qū)居民矛盾調(diào)解，預(yù)防、化解社區(qū)矛盾。社區(qū)社會工作者參與化解社會矛盾，主要是矛盾預(yù)防和矛盾初期的干預(yù)服務(wù)，重點是強化社會自我調(diào)節(jié)和解決問題的機制，促進(jìn)社會、家庭、個人的自我發(fā)展和自我服務(wù)的功能。19.逃課逃學(xué)、擾亂課堂秩序、損壞學(xué)校設(shè)施等行為，屬于（）。A、違法行為B、失德行為C、失儀行為D、違紀(jì)行為答案：D解析：違紀(jì)行為主要是指學(xué)生違反校紀(jì)校規(guī)的行為，例如逃課逃學(xué)、擾亂課堂秩序、損壞學(xué)校設(shè)施等行為。20.(2016年)小張是某醫(yī)院的社會工作者，半年來，急診科醫(yī)生轉(zhuǎn)介給他多個自殺未遂的個案。小張除了進(jìn)行個案干預(yù)外，還計劃從宏觀層面介入，其適宜的做法是（）。A、幫助自殺未遂患者及家屬疏導(dǎo)情緒B、分析總結(jié)患者自殺的原因C、幫助自殺未遂患者獲取社會資源D、開展大眾生命教育宣傳活動答案：D解析：本題考查宏觀層面。社會工作者的角色在宏觀層面主要指更多在政策服務(wù)方面的角色，包括行政者、推動者和研究者。A、B、C三項都是微觀層面的做法。21.現(xiàn)代矯正社會工作起源于（）。A、美國B、英國C、日本D、德國答案：A解析：據(jù)考證，現(xiàn)代矯正社會工作起源于美國，其創(chuàng)始人是一位家居美國波士頓的名為約翰奧古斯特斯（JohnAugustus）的制鞋匠。22.幫助服刑人員熟悉監(jiān)獄環(huán)境的具體內(nèi)容不包括（）。A、作息制度B、監(jiān)管措施C、獎懲辦法D、添置換季衣被答案：D解析：幫助服刑人員熟悉監(jiān)獄環(huán)境，具體內(nèi)容包括向服刑人員介紹監(jiān)獄的環(huán)境、作息制度、監(jiān)管措施、獎懲辦法等。23.醫(yī)務(wù)社會工作的理念是（）。A、以疾病為中心B、以患者為中心C、以服務(wù)對象的健康為中心D、以醫(yī)療衛(wèi)生體系為中心答案：B解析：醫(yī)務(wù)社會工作的理念是以患者為中心。24.(2016年)社會工作者小趙動員和組織社區(qū)中待業(yè)在家的低保人員參與社區(qū)志愿服務(wù)，看護(hù)“四點半學(xué)堂”的孩子，上門探訪獨居老人。小趙上述工作的目的是（）。?A、為低保人員提供心理支持B、調(diào)節(jié)低保人員的家庭關(guān)系C、為低保人員提供就業(yè)援助D、促進(jìn)低保人員的社會融入答案：D解析：社會工作者要為低保家庭創(chuàng)造參與社區(qū)活動的機會,鼓勵他們參與社區(qū)的公益和文娛活動,幫助他們建立和其他社區(qū)居民的聯(lián)系,互幫互助,承擔(dān)一定的任和義務(wù),增強他們的成員感、歸屬感和自信心。25.(2015年)為滿足光榮院老年服務(wù)對象發(fā)揮余熱的需求，社會工作者介紹他們擔(dān)任中小學(xué)校外輔導(dǎo)員，參與學(xué)校和社區(qū)為青少年開展的愛國主義教育活動。社會工作者的上述做法幫助老年優(yōu)撫對象實現(xiàn)了（）。A、老有所養(yǎng)B、老有所為C、老有所依D、老有所醫(yī)答案：B解析：根據(jù)題干描述，這些老年優(yōu)撫對象結(jié)合自身綜合優(yōu)勢，力所能及發(fā)揮余熱。正是體現(xiàn)了“老有所為”，故答案為B。26.機構(gòu)為（）是完成收養(yǎng)的重要一步。A、為雙方開展的適配服務(wù)B、收養(yǎng)家庭培訓(xùn)C、收養(yǎng)家庭評估D、辦理收養(yǎng)手續(xù)答案：A解析：機構(gòu)為雙方開展的適配服務(wù)是完成收養(yǎng)的重要一步。具體工作包括為送收養(yǎng)雙方創(chuàng)造接觸機會，觀察、分析和判斷雙方互動狀況，為兒童選擇最適合的家庭。27.（）以家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查為基礎(chǔ)，由政府和社會為陷入貧困的城鄉(xiāng)困難家庭提供直接的物質(zhì)救助和服務(wù)，幫助其解決基本的生存問題。A、社會救助B、家庭社會工作C、學(xué)校社會工作D、社區(qū)社會工作答案：A解析：社會救助以家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查為基礎(chǔ)，由政府和社會為陷入貧困的城鄉(xiāng)困難家庭提供直接的物質(zhì)救助和服務(wù)，幫助其解決基本的生存問題。28.連接醫(yī)療機構(gòu)和民政部門，幫助符合條件的患者準(zhǔn)備各種材料，及時就醫(yī)和診治，并協(xié)助救助對象獲得醫(yī)療救助。屬于醫(yī)療救助中的（）。A、協(xié)調(diào)申請救助B、改善救治環(huán)境C、協(xié)調(diào)醫(yī)療資源D、強化社會支持答案：C解析：協(xié)調(diào)醫(yī)療資源。社會工作者一方面要連接醫(yī)療保險經(jīng)辦部門，通過醫(yī)療救助為城鄉(xiāng)貧困群眾參加居民基本醫(yī)療保險提供資助，并幫助患者通過醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)報銷相應(yīng)的醫(yī)療費用；另一方面要連接醫(yī)療機構(gòu)和民政部門，幫助符合條件的患者準(zhǔn)備各種材料，及時就醫(yī)和診治，并協(xié)助救助對象獲得醫(yī)療救助。此外，還要幫助救助對象了解治療和康復(fù)的資源，尋找當(dāng)?shù)蒯t(yī)院以及社區(qū)醫(yī)院的資源，使得救助對象在醫(yī)院能得到及時的治療，回到社區(qū)能繼續(xù)治療和康復(fù)。29.（）在很大程度上決定了老年人的人格特點、情緒特點和處理問題的方式。A、心理年齡B、生理年齡C、社會年齡D、年齡階段答案：A解析：心理年齡在很大程度上決定了老年人的人格特點、情緒特點和處理問題的方式。30.婦女社會工作的最終目標(biāo)是（）。A、緩解壓力和宣泄情緒B、協(xié)助婦女重新界定婦女問題，認(rèn)識到“個人的即政治的”C、重新建構(gòu)權(quán)力關(guān)系D、建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨感答案：C解析：婦女社會工作的最終目標(biāo)包括：①重新建構(gòu)權(quán)力關(guān)系；②建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接；③倡導(dǎo)和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度。31.林泉因與人發(fā)生沖突，持刀將對方刺成重傷而被拘押和起訴，妻子兩個月前因乳腺癌去世，現(xiàn)家中只有年邁的母親和年幼的兒子，再無他人照顧，也無任何經(jīng)濟來源。此時社會工作者可以為林泉提供的服務(wù)是（）。A、為他們申請低保B、尋找收養(yǎng)機構(gòu)C、尋找臨時安置場所D、進(jìn)行心理輔導(dǎo)答案：A解析：犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待審判會使家庭經(jīng)濟陷入困難境地。矯正社會工作者此時的重要工作任務(wù)，是依據(jù)當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)法律法規(guī)，為犯罪嫌疑人的家人尋找社會資源以維持生計，如幫助申請社會救濟、幫助尋找暫時性工作等。32.小林由于臨近生產(chǎn)期，最近總是很沮喪，覺得生育子女是一件很恐怖的事情，容易產(chǎn)生焦慮，為此她求助于醫(yī)務(wù)社會工作者，小林的問題屬于醫(yī)務(wù)社會工作者要處理的（）議題。A、心理的調(diào)試問題B、疾病適應(yīng)問題C、情緒問題D、生育問題答案：C解析：考點：婦女兒童醫(yī)務(wù)社會工作。常見話題（以宮頸癌為例）。①疾病適應(yīng)。無法適應(yīng)治療及其副作用。如尿、便失禁，嘔吐，疼痛，喪失食欲等；對疾病不了解、誤解、不能配合治療。特別是家屬要求隱瞞病情時，情形更嚴(yán)重；②心理調(diào)適。性焦慮，擔(dān)心影響性生活；自我形象的焦慮，性角色、性能力的擔(dān)憂；③經(jīng)濟問題。長期的醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)，形成壓力及實際困難；④情緒問題。否認(rèn)、沮喪、恐懼、無助、焦慮等心理反應(yīng)；⑤家庭問題。夫妻關(guān)系負(fù)向改變或持續(xù)惡化。33.下列對于光榮院社會工作的說法中，不正確的是（）。A、光榮院社會工作只能運用直接服務(wù)方法B、光榮院社會工作的服務(wù)對象主要是老年人C、目的是使優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活D、光榮院社會工作的服務(wù)是一種工作過程答案：A解析：考點：光榮院社會工作的內(nèi)容。光榮院社會工作是運用社會工作個案、小組、社區(qū)等直接服務(wù)方法與社會行政、研究、督導(dǎo)等間接服務(wù)方法，去推行與孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象生理或心理健康有關(guān)的社會政策或措施的一種工作過程。其目的是協(xié)助孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象維持身心健康，保障老年生活各項必需的福利服務(wù)，使他們過上正常、安全的生活。34.醫(yī)務(wù)社會工作需要具備的相關(guān)知識，不包括（）。A、人類行為發(fā)展理論B、基本醫(yī)療常識和醫(yī)學(xué)常識C、疾病的社會心理反應(yīng)知識D、藥物或臨床干預(yù)研究答案：D解析：醫(yī)務(wù)社會工作者需要在一般社會工作知識基礎(chǔ)上同時具備衛(wèi)生健康領(lǐng)域的專業(yè)知識，包括：(1)人類行為發(fā)展理論。包括人類行為發(fā)展規(guī)律、特點和階段優(yōu)勢。(2)基本醫(yī)療常識和醫(yī)學(xué)知識。包括醫(yī)療體系、保障制度、醫(yī)療流程、疾病治療和康復(fù)規(guī)律等。(3)疾病的社會心理反應(yīng)知識。包括心理情緒因素對疾病產(chǎn)生的影響，疾病引起的社會心理反應(yīng)等。35.自從老吳下崗后，整日酗酒，與妻子張女士惡意吵架，每次吵架后，妻子都會在孩子面前哭泣。不久，張女士發(fā)現(xiàn)孩子開始變得孤僻、不愛說話，成績一落千丈。張女士非常擔(dān)心，于是找到社會工作者小董求助，根據(jù)家庭系統(tǒng)理論，小董應(yīng)該幫助張女士（）。A、改善與丈夫的關(guān)系B、加強與孩子的溝通C、明確與孩子的界限D(zhuǎn)、調(diào)整孩子與丈夫的關(guān)系答案：A解析：如果家庭社會工作服務(wù)活動的焦點集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上，這樣的服務(wù)活動就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。關(guān)注夫妻角色學(xué)習(xí)的，就可以運用行為學(xué)習(xí)理論作為指導(dǎo)；如果注重夫妻溝通交流方式改善的，就可以運用家庭系統(tǒng)理論；如果強調(diào)夫妻平等關(guān)系的，可以采用性別視角。36.某企業(yè)為職工成立籃球協(xié)會，這屬于（）。A、支持小組B、興趣娛樂小組C、成長小組D、活動小組答案：B解析：考點：企業(yè)中小組的類型。興趣、娛樂小組：這類小組在企業(yè)社會工作中較常見。其目標(biāo)主要是豐富職工的休閑生活、增加職工生活樂趣，同時讓職工學(xué)習(xí)一套自己感興趣的娛樂技巧，陶冶性情。37.邀請知名社會人士，如學(xué)者、官員、文藝工作者、體育工作者到監(jiān)獄開講座、作報告，開展文藝演出和體育比賽，使在監(jiān)服刑人員了解外面世界的信息，避免因監(jiān)獄封閉的環(huán)境而造成服刑人員社會化過程阻斷現(xiàn)象的發(fā)生。屬于幫助在監(jiān)服刑人員加強與社會的聯(lián)系中的（）。A、幫助服刑人員加強與其家庭的聯(lián)系B、幫助服刑人員構(gòu)建支持性社會網(wǎng)絡(luò)C、幫助服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù)D、幫助服刑人員了解外面社會的變化答案：D解析：幫助在監(jiān)服刑人員加強與社會的聯(lián)系：1.幫助服刑人員了解外面社會的變化；2.幫助服刑人員加強與其家庭的聯(lián)系；3.幫助服刑人員構(gòu)建支持性社會網(wǎng)絡(luò)。38.（2020年真題）14歲的大壯是事實無人撫養(yǎng)兒童，與奶奶相依為命。最近，大壯因厭學(xué)情緒嚴(yán)重與奶奶沖突不斷，無論奶奶怎么勸說，大壯都不想去上學(xué)了，于是奶奶向社會工作者小寧尋求幫助。小寧遵循家庭處境化原則為大壯和奶奶提供服務(wù)，下列做法中正確的是（）。A、約定奶奶和大壯都在家的時間去探訪B、去學(xué)校向老師和同學(xué)了解大壯的情況C、邀請大壯參加社區(qū)的青少年成長小組D、請奶奶下次與大壯一同來與小寧交談答案：A解析：P226—227家庭處境化原則是指家庭是家庭成員自然生活的場景。社會工作者在觀察和評估家庭成員的需要時，需要把家庭成員放在家庭的日常生活中，觀察和了解家庭成員之間以及家庭成員與周圍環(huán)境之間的互動交流狀況，關(guān)注家庭成員的日常生活。只有建立在家庭自然生活場景中的觀察和評估，才能準(zhǔn)確把握家庭成員的真實需要，提供符合實際家庭處境的解決方案。只有A項約定奶奶和大壯都在家的時間去探訪屬于將家庭成員放在家庭的日常生活中去提供服務(wù)。故本題答案為A。39.企業(yè)為職工組織成立足球、插花、跳舞等娛樂小組和協(xié)會，這屬于（）。A、興趣、娛樂小組B、成長小組C、支持小組D、教育小組答案：A解析：興趣、娛樂小組在企業(yè)社會工作中較常見。其目標(biāo)主要是豐富職工的休閑生活、增加職工生活樂趣，同時讓職工學(xué)習(xí)一套自己感興趣的娛樂技巧，陶冶性情。既可以外聘受過專門訓(xùn)練的專業(yè)人士來指導(dǎo)小組，也可以從企業(yè)中選出有一技之長的職工來領(lǐng)導(dǎo)。社會工作者對于此類型小組主要起到倡導(dǎo)與支持、資源的整合與協(xié)調(diào)作用。40.（2020年真題）社會工作者小韓在涉罪青少年小趙的矯正幫教工作中發(fā)現(xiàn)，小趙父母在家庭會談中常責(zé)備小趙，不聽小趙解釋，家庭關(guān)系緊張。為此，小韓在之后的家庭會談中專門設(shè)計了與小趙直接溝通的環(huán)節(jié),讓小趙父母觀察她如何用心體會小趙的真實想法，接納小趙內(nèi)心的感受，并在言語和行為上給予及時回應(yīng)。小韓上述做法旨在幫助小趙父母學(xué)習(xí)（）的溝通技巧。A、積極傾聽B、主動引導(dǎo)C、問題聚焦D、現(xiàn)實反映答案：A解析：P79—86在具體開展親職教育輔導(dǎo)服務(wù)時，“父母效能訓(xùn)練模式”有較好的理論參考。該模式教導(dǎo)家長如何能成為一位有效的“輔導(dǎo)者”，如何強化父母與子女之間的親子關(guān)系，如何運用接納、尊重、同理、傾聽等輔導(dǎo)技巧與子女做有效的溝通。積極傾聽:即訓(xùn)練父母的傾聽能力，以便成為子女的心理輔導(dǎo)員。該技巧主要包括:能接納子女、能從子女觀點看問題、能尊重子女的自主性、能讓子女承擔(dān)自己問題的責(zé)任、提供子女探索自己問題的機會、關(guān)懷但不批判。故本題答案為A。41.在服務(wù)過程中，社會工作者阿斌發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的需要超出了自己和機構(gòu)的能力。他應(yīng)采取的正確做法是（）。A、結(jié)案B、轉(zhuǎn)介C、結(jié)束關(guān)系D、繼續(xù)服務(wù)答案：A解析：當(dāng)社會工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的需要超出了自己和機構(gòu)的能力時就要結(jié)案。這屬于存在不能實現(xiàn)目標(biāo)的客觀和實際原因的結(jié)案。42.(2015年)喪偶多年的張大爺，因腦溢血導(dǎo)致半身不遂。張大爺?shù)呐畠洪L期獨自照顧他的日常起居，近來感到力不從心，向社會工作者小林求助。小林?jǐn)M運用“家庭思維”方法為該家庭開展服務(wù)，其適宜的做法是（）。A、請專業(yè)康復(fù)人員定期上門提供家庭康復(fù)服務(wù)B、邀請張大爺女兒參加照顧者支持小組C、請社區(qū)志愿者定期探訪張大爺家庭D、動員張大爺入住養(yǎng)老機構(gòu)．讓女兒常去探望答案：B解析：照顧老年人的工作會面臨許多壓力，如照顧關(guān)系缺乏互惠性、與社會隔離、照顧工作繁重等。社會工作者可以開辦照顧者支持小組，維系住照顧者，給他們提供情緒上的支持和具體的建議，讓照顧事宜效率更高，更有收獲。43.家庭社會工作與家庭治療的主要區(qū)別，不包括（）。A、起源不同B、關(guān)注焦點不同C、工作理念不同D、服務(wù)領(lǐng)域相互影響答案：D解析：家庭社會工作與家庭治療的主要區(qū)別體現(xiàn)在4個方面：①起源不同；家庭社會工作的產(chǎn)生要比家庭治療早，它源于社會工作初期的美國慈善組織運動中的"友好訪問者"活動，已有100多年的歷史。而家庭治療則是系統(tǒng)理論產(chǎn)生后把心理治療從個人延伸到家庭的嘗試和實踐，時興于20世紀(jì)六七十年代，只有五六十年的歷史。②關(guān)注焦點不同。與家庭治療相比，家庭社會工作關(guān)注的焦點更為廣泛；而家庭治療的焦點主要集中在家庭本身的結(jié)構(gòu)和互動關(guān)系。③工作理念不同。家庭社會工作更為強調(diào)"人在情境中"的服務(wù)理念，注重在受助家庭的自然生活場景中開展專業(yè)服務(wù)。而家庭治療更為注重家庭系統(tǒng)的服務(wù)理念，關(guān)注家庭成員之間的互動方式和結(jié)構(gòu)。④專業(yè)關(guān)系不同。在家庭的自然生活場景中開展專業(yè)服務(wù)，這要求社會工作者與受助家庭建立良好的合作關(guān)系。通常，這樣的良好合作關(guān)系的建立超出了一般意義上的“專業(yè)合作關(guān)系”，包含很多情感方面的交流。44.防止青少年與家庭、學(xué)校關(guān)系緊張、關(guān)系斷裂，避免青少年受外界不良行為影響產(chǎn)生不正常的社會化傾向。屬于預(yù)防青少年違法犯罪的（）方面。A、一般預(yù)防B、不良行為干預(yù)C、嚴(yán)重不良行為矯正D、重新犯罪的預(yù)防答案：B解析：不良行為干預(yù)。關(guān)注普通青少年向有不良行為青少年轉(zhuǎn)化的邊界，重視偷拿財物、逃學(xué)、抽煙喝酒、夜不歸宿等早期典型行為，及時采取有針對性預(yù)防工作；防止青少年與家庭、學(xué)校關(guān)系緊張、關(guān)系斷裂，避免青少年受外界不良行為影響產(chǎn)生不正常的社會化傾向。45.（）社會工作是將社會工作實施于司法矯正體系中的一種福利服務(wù)活動。A、司法B、矯正C、改造D、救助答案：B解析：矯正社會工作是指將社會工作實施于司法矯正體系中，是專業(yè)人員在社會工作專業(yè)價值觀指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)，為犯罪者或具有犯罪傾向的嚴(yán)重違法人員（如吸毒者），在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正、刑釋或強制戒毒期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面服務(wù)，使其消除違法犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會生活的一種福利服務(wù)活動。46.（2020年真題）社會工作者小李接待了前來求助的王女士母子。王女士告訴小李，兒子小強沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲不愛學(xué)習(xí)，父母說他也不聽，還與父母頂撞。王女士希望小李能幫助她教育小強。小李在確認(rèn)小強有接受服務(wù)的意愿后，與王女士母子簽訂了初步服務(wù)協(xié)議。小李的上述做法屬于社會工作通用過程中的（）。A、接觸B、接案C、預(yù)估D、會談答案：B解析：P1—10接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務(wù)對象的求助原因和求助過程、初步評估服務(wù)對象的問題、決定是否接案、訂立初步協(xié)議。根據(jù)題干簽訂了初步服務(wù)協(xié)議，得知屬于接案階段。故答案為B。47.(2019年)李大爺前不久因亂吃藥導(dǎo)致肝腎功能急性衰調(diào)，住院接受治療。住院期間，李大爺痛苦不堪，舉止反常。種種跡象讓李大爺?shù)呐畠簱?dān)心父親有輕生的傾向，便向社會工作者小王求助，小王對李大爺?shù)淖詺A向進(jìn)行了評估。下列行為中，透露出李大爺有自殺傾向的直接線索是（）A、李大爺告訴兒子銀行卡存放處及密碼B、李大爺總是對女兒說:“我真想一死了之”C、李大爺將自己珍愛的懷表送給了他的主管護(hù)士D、李大爺總是對老伴說：“我不在了你會過得輕松一些”答案：B解析：本題考核的是老年人自殺的直接線索。老人若直接說“我要了結(jié)自己”或者“有時我真想結(jié)束一切”，并不是隨便說說引人關(guān)注，它是直接的線索，表明他正在考慮終止自己的生命。48.王女士是一位長期受到家庭暴力的家庭主婦，社會工作者在介入服務(wù)中，了解了王女士所擁有的資源限制和認(rèn)知能力，在此基礎(chǔ)上努力推動其發(fā)生積極的改變。在這個過程中，社會工作者所扮演的角色是（）。A、教育者B、使能者C、資源調(diào)動者D、支持者答案：D解析：支持者是指社會工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時，認(rèn)識和調(diào)動受助家庭成員的能力，并在此基礎(chǔ)上與受助家庭成員建立積極、信任的合作關(guān)系，推動受助家庭成員發(fā)生積極的改變。49.《中華人民共和國刑法》，它規(guī)定（）以下的未成年人為完全無刑事責(zé)任人，無須為自己的犯罪行為承擔(dān)刑事責(zé)任。A、14歲B、16歲C、18歲D、15歲答案：A解析：《中華人民共和國刑法》，它規(guī)定14歲以下的未成年人為完全無刑事責(zé)任人，無須為自己的犯罪行為承擔(dān)刑事責(zé)任。50.（）是運用社會工作個案、小組、社會等直接服務(wù)方法與社會行政、研究、督導(dǎo)等間接服務(wù)方法，去推行與孤老優(yōu)撫對象生理或心理健康有關(guān)的社會政策或措施的一種工作過程。A、烈士褒揚社會工作B、光榮院社會工作C、軍休社會工作D、復(fù)員退伍軍人安置社會工作答案：B解析：光榮院社會工作屬于優(yōu)撫安置社會工作的范疇，是指社會工作者運用社會工作的專業(yè)知識，以孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對象，幫助孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象，改善社會功能，增進(jìn)社會福祉、提高生活質(zhì)量。本題考查的是光榮院社會工作的定義。51.最近小商對生活充滿困惑，向社會工作者求助。在制訂目的和目標(biāo)階段，社會工作者認(rèn)真詢問了她的愿望，并與她討論協(xié)商，最后她們對需要達(dá)到的目的達(dá)成了一致意見。社會工作者的這種做法充分體現(xiàn)了制訂服務(wù)計劃時應(yīng)遵循（）原則。A、詳細(xì)和具體B、平等和協(xié)商C、計劃與宗旨相符合D、要尊重服務(wù)對象意愿答案：D解析：制訂服務(wù)計劃要尊重服務(wù)對象的意愿。即在制訂目的和目標(biāo)時，社會工作者要考慮服務(wù)對象的愿望，要與服務(wù)對象分享對目的與目標(biāo)的期望。如果服務(wù)對象與社會工作者雙方的目標(biāo)與目的不一致，雙方就要進(jìn)行討論與協(xié)商，直到取得完全一致的意見。否則，工作起來服務(wù)對象與社會工作者很可能是相反的方向。由此可知，本題所述符合要尊重服務(wù)對象意愿的原則。52.(2018年)劉女士發(fā)現(xiàn)，上初中的兒子最近變得越來越難管，經(jīng)常逃課，不想讀書了，劉女士為此很苦惱，遂向社會工作者老趙求助。老趙認(rèn)真詢問了劉女士的來訪原因和求助過程，并對她的問題做了初步評估。老趙的上述工作屬于通用過程中的（）環(huán)節(jié)。A、接案B、預(yù)估C、介入D、評估答案：A解析：本題考查社會工作實務(wù)的通用過程中的接案。社會工作實務(wù)的通用過程包括接案、預(yù)估、計劃、介入、評估和結(jié)案六個階段。接案是社會工作實務(wù)過程的第一步，也是整個助人過程的基礎(chǔ)和起點。接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務(wù)對象的求助原因和求助過程、初步評估服務(wù)對象的問題、決定是否接案、訂立初步協(xié)議。53.(2016年)社會工作者小麥正在為社區(qū)兒童開展“健康成長”系列主題講座。在完成了志愿者招募和宣傳推廣等籌備工作后，系列主題講座按期舉辦，根據(jù)社區(qū)服務(wù)方案執(zhí)行的服務(wù)或活動階段的要求，小秦除了要注重服務(wù)的品質(zhì)、時間進(jìn)度、士氣激勵和提升外，還應(yīng)注意（）。A、人力安排B、場地安排C、預(yù)算管理D、經(jīng)費籌集答案：C解析：在社區(qū)服務(wù)方案執(zhí)行的服務(wù)或活動階段的工作包括：（1）預(yù)算管理；（2）時間進(jìn)度管理；（3）服務(wù)品質(zhì)管理；（4）士氣激勵和提升。題目中小麥除了要注重服務(wù)的品質(zhì)、時間進(jìn)度、士氣激勵和提升外，還應(yīng)注意預(yù)算管理。54.(2016年)王阿姨的女兒小惠10歲，患有白血病，骨髓移植手術(shù)失敗后病情惡化，醫(yī)生將其轉(zhuǎn)入紓緩療護(hù)病房，此時，社會工作者應(yīng)提供的服務(wù)是（）。A、提升家屬醫(yī)護(hù)能力B、提升家屬對孩子治愈的信心C、協(xié)助家屬尋找更多治療資源D、協(xié)助家屬完成患者心愿答案：D解析：本題考點為“醫(yī)務(wù)社會工作的內(nèi)容”之“紓緩療護(hù)社會工作方法”。根據(jù)教材知識點，紓緩療護(hù)不同于臨終關(guān)懷，它貫穿整個治療的過程，是通過早期識別、積極評估、控制疼痛以及治療其他癥狀(包括身體、心理、社會、靈性的困擾)，以預(yù)防與緩解身心痛苦，從而改善患者及其家人的生活質(zhì)量的一門臨床學(xué)科。其核心服務(wù)是紓緩患者的各種不適癥狀，提供身、心、社、靈的全面照顧，協(xié)助患者消除內(nèi)心沖突，實現(xiàn)特殊心愿，安排未盡事情，道別親朋好友，以愛心關(guān)懷陪伴患者走完人生最后一程，協(xié)助病人及家屬面對患者的死亡和度過哀傷。在本題情境中，患有白血病的10歲服務(wù)對象因骨髓移植手術(shù)失敗，病情惡化而被醫(yī)生轉(zhuǎn)入紓緩療護(hù)病房，此時，社會工作者應(yīng)協(xié)助家屬完成患者心愿，故應(yīng)選D。55.復(fù)員退伍軍人安置社會工作的個案工作中，社會工作者與安置對象以尊重、關(guān)注、接納的方式進(jìn)行溝通的目的是（）。A、幫助服務(wù)對象了解他人B、促使服務(wù)對象加入小組C、幫助服務(wù)對象，解政策D、使服務(wù)對象以從容、積極的心態(tài)應(yīng)對新工作和新生活答案：D解析：在個案工作中，社會工作者通過與安置對象以尊重、關(guān)注和接納的方式進(jìn)行溝通，適時予以安慰、鼓勵、承認(rèn)，同時要在現(xiàn)實的基礎(chǔ)上表達(dá)出對服務(wù)對象的信心、肯定和贊許，疏導(dǎo)情緒，使服務(wù)對象消除焦慮，減少內(nèi)疚，化解不滿，增強自信，以從容、積極的心態(tài)應(yīng)對新工作和新生活。56.(2018年)為了幫助流浪乞丐人員在需要時及時獲得救助，某地救助站的社會工作者上街向他們發(fā)放“救助指引卡”，并動員志愿者給予指引和幫助。該救助站的這種做法屬于臨時救助服務(wù)中的（）。A、危機干預(yù)B、生活救助C、外展服務(wù)D、能力建設(shè)答案：C解析：本題考查臨時救助的服務(wù)內(nèi)容。外展服務(wù)是社會救助社會工作的重要內(nèi)容，一般包括街頭救助和全天候救助兩種。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪、乞討人員實施救助。全天候救助是指各個地區(qū)的救助站24小時開放接待流浪、乞討或其他需要急難救助的人員。如在廣州等地，社會工作者向流浪、乞討人員派發(fā)“救助指引卡”，與城管人員合作勸助，并且動員市民和大學(xué)生志愿者勸導(dǎo)、指引流浪、乞討人員。57.關(guān)于"結(jié)對子"朋輩助力法，下列說法錯誤的是（）。A、學(xué)生的"結(jié)對子"朋輩助力，通常是選擇綜合的或某方面有優(yōu)勢的同學(xué)與另一名相對弱的同學(xué)結(jié)對子B、配對時，只需要考慮強弱因素C、社會工作者參與每對學(xué)生的行動計劃的設(shè)計，并監(jiān)督計劃的執(zhí)行D、建立合理可行的獎勵機制，激勵學(xué)生進(jìn)步與成長答案：B解析：B項：合理配對。在配對時，除了考慮強弱的因素，還要考慮學(xué)生的性別、個性、之前彼此的關(guān)系、家庭情況、居住的便利性等其他因素。58.下列關(guān)于婚姻和家庭關(guān)系調(diào)適的說法中，錯誤的是（）。A、家庭問題與傳統(tǒng)社會性別對婦女角色的定位相關(guān)B、婆媳矛盾看是婆媳個人的素質(zhì)問題C、婚姻問題是社會性別問題在家庭中的反映D、傳統(tǒng)性別制度是導(dǎo)致婆媳矛盾的深層根源答案：B解析：考點：婦女社會工作的主要內(nèi)容。而婦女在婚姻家庭生活中遇到的婆媳關(guān)系問題通常圍繞孫輩教育、對老人贍養(yǎng)、孝順老人等方面，是社會性別問題在家庭中的反映，很多人將婆媳矛盾看成是婆媳個人的素質(zhì)問題，這樣的看法忽視了傳統(tǒng)性別制度（從夫居、養(yǎng)兒防老）是導(dǎo)致婆媳容易產(chǎn)生矛盾的深層根源。59.(2018年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)在對口扶貧村開展精準(zhǔn)脫貧工作。該機構(gòu)在當(dāng)?shù)卣С窒拢瑓f(xié)助村民成立了養(yǎng)殖合作社，合作社理事會成員有一半是貧困婦女，并形成了婦女參與合作社事務(wù)決策的相關(guān)制度。這一做法（）。A、滿足了婦女的實用性社會性別需求B、滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求C、既滿足了婦女的實用性社會性別需求，又滿足了戰(zhàn)略性社會性別需求D、既沒滿足婦女的實用性社會性別需求，又沒滿足戰(zhàn)略性社會性別需求答案：C解析：本題考查婦女社會工作的方法。實用性社會性別需求是指在社會生活中的基本需求，如健康、就業(yè)、學(xué)習(xí)育兒經(jīng)驗、改善生活條件等。戰(zhàn)略性社會性別需求主要是指獲得平等權(quán)利和社會認(rèn)可的需求，如參與和管理社區(qū)事務(wù)、享受更高教育等。題干中，“協(xié)助村民成立了養(yǎng)殖合作社，合作社理事會成員有一半是貧困婦女”，滿足了婦女的實用性社會性別需求；“形成了婦女參與合作社事務(wù)決策的相關(guān)制度”，滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求。60.(2019年)社會工作者小丁在社區(qū)為青少年的父母開展親職教育小組工作，其中一節(jié)是根據(jù)父母效能訓(xùn)練模式幫助這些父母了解“積極傾聽”的意義。小丁應(yīng)在該節(jié)小組工作中幫助他們（）A、覺察自己以往對子女教育方式的利弊B、用子女能接受的方式表達(dá)自己的想法C、從子女視角看問題，了解他們所思所想D、學(xué)習(xí)使用“我”訊息，與子女進(jìn)行溝通答案：C解析：積極傾聽：即訓(xùn)練父母的傾聽能力，以便成為子女的心理輔導(dǎo)員。該技巧主要包括：能接納子女.能從子女觀點看問題.能尊重子女的自主性.能讓子女承擔(dān)自己問題的責(zé)任.提供子女探索自己問題的機會.關(guān)懷但不批判。61.以下不屬于優(yōu)撫安置社會工作的是（）。A、軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會工作B、烈士褒揚社會工作C、軍供社會工作D、隨軍家屬社會工作答案：D解析：依托不同的服務(wù)載體，優(yōu)撫安置社會工作主要包括優(yōu)撫醫(yī)院社會工作、光榮院社會工作、軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會工作、軍休社會工作、烈士褒揚社會工作和軍供社會工作。62.根據(jù)家庭成員之間的互動關(guān)系和面臨的任務(wù)，家庭生命周期理論把家庭生命周期分為八個階段，不包括（）。A、家庭組成階段B、學(xué)齡前子女家庭階段C、家庭成熟階段D、家庭調(diào)整階段答案：C解析：根據(jù)家庭成員之間的互動關(guān)系和面臨的任務(wù)，可以把家庭生命周期分為八個階段：家庭組成階段、學(xué)齡前子女家庭階段、學(xué)齡子女家庭階段、青少年家庭階段、子女獨立家庭階段、家庭調(diào)整階段、中年夫婦家庭階段以及老年人家庭階段。63.按時完成作業(yè)、養(yǎng)成預(yù)習(xí)習(xí)慣、按時起床、控制玩電子游戲時間等，屬于行為契約法基本工作程序中的（）。A、商定獎懲清單B、書寫行為契約C、確定目標(biāo)行為D、簽字承諾答案：C解析：確定目標(biāo)行為。以親子行為契約為例，確定目標(biāo)行為時，要選擇家長和孩子都想要改變的某個行為習(xí)慣，例如：按時完成作業(yè)、養(yǎng)成預(yù)習(xí)習(xí)慣、按時起床、控制玩電子游戲時間等。需要注意的是，初次制定契約不要開始就挑戰(zhàn)"不許玩手機""保證作業(yè)正確"等高難度的目標(biāo)；把大的目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化成小的目標(biāo)。64.下列選項中，關(guān)于社會救助對象的需求說法錯誤的是（）。A、甄別和發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的需求是開展社會工作的前提B、除物質(zhì)和經(jīng)濟方面的需求外，心理、社會、情感、文化等方面的需求也在不斷增強C、人類需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求D、安全需求是愛和歸屬感的情感需求答案：D解析：A項：甄別和發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的需求是開展社會工作的前提。B項：隨著社會的發(fā)展，服務(wù)對象的需求越來越多元化、個性化，除了物質(zhì)和經(jīng)濟方面的需求外，心理、社會、情感、文化等方面的需求也在不斷增強。C項：根據(jù)馬斯洛的需求理論分析，人類的需求從低到高分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五個方面。D項：社交需求也就是愛和歸屬感的情感需求。65.結(jié)案時社會工作者要通過指明和強調(diào)服務(wù)對象自己取得的成績來努力增進(jìn)他們的自信，工作重點是讓服務(wù)對象認(rèn)識到他們自己所擁有的力量，他們在使問題解決的過程中所發(fā)揮的作用，這種做法是（）。A、回顧工作過程B、強化服務(wù)對象已有的改變C、結(jié)果評估D、連接資源答案：B解析：考點：結(jié)案階段的主要任務(wù)。1.回顧工作過程2.強化服務(wù)對象已有的改變結(jié)案時社會工作者要通過指明和強調(diào)服務(wù)對象自己取得的成績來努力增進(jìn)他們的自信。一個對自己有了信心的服務(wù)對象，解決問題時表現(xiàn)得會更好。因此，結(jié)案期社會工作者在給服務(wù)對象帶來改變方面仍然扮演著重要角色。但此時，社會工作者的工作重點是讓服務(wù)對象認(rèn)識到他們自己所擁有的力量，他們在使問題得到解決的過程中所發(fā)揮的作用。3.給服務(wù)對象積極支持66.下列關(guān)于企業(yè)小組工作過程排列正確的是（）。A、需求評估、招募組員、確定目標(biāo)、制作小組計劃B、招募組員、需求評估、確定目標(biāo)、制作小組計劃C、需求評估、確定目標(biāo)、招募組員、制定小組計劃D、招募組員、確定目標(biāo).招募組員、制定小組計劃答案：C解析：考點：小組工作過程。企業(yè)小組工作的過程為：需求評估一確定目標(biāo)一招募組員一制訂小組計劃書，并按計劃開展小組活動。67.老年公寓的社會工作者小張長期為老年癡呆的服務(wù)對象提供服務(wù)，有時會感到情緒透支，覺得自己的工作沒有價值，這說明老年社會工作者應(yīng)注意（）。A、價值觀問題B、反移情現(xiàn)象C、工作倦怠問題D、職業(yè)倫理問題答案：C解析：老年社會工作者長期做有些服務(wù)對象的工作，比如患老年癡呆癥的服務(wù)對象的工作，可能會讓人感到倦怠，覺得自己的工作沒有價值。社會工作者應(yīng)當(dāng)敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取應(yīng)對措施。68.企業(yè)社會工作中，屬于內(nèi)部社會工作者的是（）。A、企業(yè)工會的工作人員B、行業(yè)協(xié)會的工作人員C、政府部門的工作人員D、社區(qū)服務(wù)中心的工作人員答案：A解析：企業(yè)內(nèi)的企業(yè)社會工作者又有不同的組織載體，一般有3種情況：一是在獨立設(shè)置的社會工作部門;二是設(shè)在工會內(nèi)的社會工作部;三是在人力資源部門工作的專職社會工作者。69.2017年，融合教育首次寫進(jìn)《殘疾人教育條例》。完善以特殊教育學(xué)校為骨干、隨班就讀和特教班為主體的殘疾兒童少年義務(wù)教育體系，加快發(fā)展以職業(yè)教育為主的高級中等以上教育。屬于（）。A、殘疾人勞動權(quán)B、殘疾人教育權(quán)C、殘疾人康復(fù)權(quán)D、殘疾人文化生活權(quán)答案：B解析：殘疾人教育權(quán)是實現(xiàn)其就業(yè)和社會參與的重要保障，不僅保障殘疾人接受教育的平等機會，而且要保障殘疾人接受教育過程的平等性，全面推進(jìn)"全納"教育。完善殘疾人教育服務(wù)體系，不斷提高殘疾人受教育水平。2017年，融合教育首次寫進(jìn)《殘疾人教育條例》。完善以特殊教育學(xué)校為骨干、隨班就讀和特教班為主體的殘疾兒童少年義務(wù)教育體系，加快發(fā)展以職業(yè)教育為主的高級中等以上教育。70.（）是社會參與的最重要方面，能夠充分展現(xiàn)殘疾人"自我生命意義"和"奉獻(xiàn)社會"的功能。A、殘疾人勞動權(quán)B、殘疾人環(huán)境友好權(quán)C、殘疾人教育權(quán)D、殘疾人社會福利權(quán)答案：A解析：殘疾人勞動權(quán)是社會參與的最重要方面，能夠充分展現(xiàn)殘疾人"自我生命意義"和"奉獻(xiàn)社會"的功能。由于殘疾人有自身的特殊身心障礙，需要特殊的就業(yè)保護(hù)政策，整個社會要為殘疾人勞動就業(yè)創(chuàng)造條件，以促進(jìn)殘疾人的各種就業(yè)形式的發(fā)展，推動殘疾人扶貧開發(fā)政策與各項社會保障政策的有效銜接。71.接案期的工作非常重要，它的目標(biāo)是要與服務(wù)對象建立一種良好的（），為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會工作者和服務(wù)對象能以此為起點一起工作，實現(xiàn)社會工作的助人目標(biāo)。A、合作關(guān)系B、服務(wù)關(guān)系C、專業(yè)關(guān)系D、幫扶關(guān)系答案：C解析：“接案”是社會工作助人活動的開端，是社會工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對象并接受社會工作服務(wù)的過程，也是社會工作者與潛在的服務(wù)對象通過溝通達(dá)成共同解決問題初步協(xié)議的整個助人過程的開始。接案期的工作非常重要，它的目標(biāo)是要與服務(wù)對象建立一個良好的專業(yè)關(guān)系，為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會工作者和服務(wù)對象能以此為起點一起工作，實現(xiàn)社會工作的助人目標(biāo)。72.社區(qū)影響學(xué)生學(xué)習(xí)成績的主要因素是（）。A、社區(qū)環(huán)境B、社區(qū)的社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系C、父母的婚姻關(guān)系D、父母的教養(yǎng)方式答案：A解析：社區(qū)影響學(xué)生學(xué)習(xí)成績的主要因素是社區(qū)環(huán)境和學(xué)生的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。CD兩項是家庭因素導(dǎo)致的學(xué)業(yè)困境。73.（2020年真題）新入職的矯正社會工作者小楊對如何處理遵守保密原則與維護(hù)社會安全的關(guān)系存在困惑,向督導(dǎo)請教。督導(dǎo)通過對實際案例的討論分析，協(xié)助小楊厘清保密原則及其界限。下列情景中,小楊可以打破保密原則的是（）。A、某來訪機構(gòu)希望能翻閱矯正社會工作者的服務(wù)記錄B、矯正對象告知社會工作者自己每天靠吸食冰毒來抵抗駕駛疲勞C、嬌正對象向社會工作者描述之前犯罪經(jīng)過以及在監(jiān)獄里的感受D、矯正對象告訴社會工作者自己年輕時曾偷鄰居家陽臺上的香腸答案：B解析：P165—168B屬于違法行為，故可以打破保密原則。74.通過（），促進(jìn)青少年個體及其家庭、學(xué)校、社區(qū)、社會等社會環(huán)境的優(yōu)化，是青少年社會工作服務(wù)的重要內(nèi)容。A、群體意識B、政策倡導(dǎo)C、自我認(rèn)同D、自我調(diào)節(jié)答案：B解析：通過政策倡導(dǎo)，促進(jìn)青少年個體及其家庭、學(xué)校、社區(qū)、社會等社會環(huán)境的優(yōu)化，是青少年社會工作服務(wù)的重要內(nèi)容。75.下列選項中，對醫(yī)務(wù)社會工作者服務(wù)對象最恰當(dāng)?shù)年愂鍪牵ǎ、機體出現(xiàn)異常癥狀的病患B、殘疾人C、受到實際的或者潛在的疾病或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對象D、罹患絕癥的重癥患者答案：C解析：考點：醫(yī)務(wù)社會工作的概念。醫(yī)務(wù)社會工作是在健康照顧體系內(nèi)實施的社會工作，其目的是協(xié)助那些受到實際的或者潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對象、家庭和群體，增強、促進(jìn)、維持和恢復(fù)其社會功能。76.受災(zāi)人員救助是指國家對遇到（）致使基本生活受到嚴(yán)重影響的社會成員提供一定的物質(zhì)幫助，使之維持基本生活水平，并逐步恢復(fù)和提高生產(chǎn)、生活能力的一項救助制度。A、社會災(zāi)害B、自然災(zāi)害C、人為災(zāi)害D、意外災(zāi)害答案：B解析：受災(zāi)人員救助是指國家對遇到自然災(zāi)害致使基本生活受到嚴(yán)重影響的社會成員提供一定的物質(zhì)幫助，使之維持基本生活水平，并逐步恢復(fù)和提高生產(chǎn)、生活能力的一項救助制度。77.科學(xué)研究表明（）的殘疾人只要經(jīng)過適當(dāng)?shù)慕逃团嘤?xùn)都是可以獨立生活的。A、70%B、50%C、99%D、80%答案：D解析：科學(xué)研究表明80%的殘疾人只要經(jīng)過適當(dāng)?shù)慕逃团嘤?xùn)都是可以獨立生活的。78.運用專業(yè)知識去思考、辨認(rèn)情境中需要改變及可以成為改變資源的部分，將著眼點放到服務(wù)對象的能力和優(yōu)勢上，這是屬于識別服務(wù)對象（）。A、問題的客觀因素B、問題的成因及使問題延續(xù)的因素C、問題的主觀因素D、個人及環(huán)境的積極因素答案：D解析：考點：預(yù)估階段的任務(wù)。預(yù)估不僅要集中在服務(wù)對象的“問題”上，更重要的是要找出服務(wù)對象系統(tǒng)內(nèi)外的資源，并運用這些資源去幫助他們。識別環(huán)節(jié)中的積極因素即是運用專業(yè)知識去思考、辨認(rèn)情境中需要改變及可以成為改變資源的部分，是將著眼點放到服務(wù)對象的能力和優(yōu)勢上。79.(2015年)趙女士多年前患有精神方面的疾病，近期出現(xiàn)幻聽、幻視、幻嗅并有輕度暴力傾向。入院治療三個月后，趙女士各方面身體指標(biāo)趨于穩(wěn)定，準(zhǔn)備出院，回到社區(qū)接受社區(qū)康復(fù)服務(wù)。針對趙女士這種情況，醫(yī)務(wù)社會工作者首先應(yīng)做的是（）。A、普及精神衛(wèi)生知識，改善社區(qū)康復(fù)環(huán)境B、對其父母進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)．方便進(jìn)行家庭治療C、與精神病社區(qū)康復(fù)中心醫(yī)生聯(lián)系．保證治療連續(xù)性D、聯(lián)系社區(qū)志愿者．完善社區(qū)支持系統(tǒng)答案：C解析：趙女士準(zhǔn)備出院，回到社區(qū)接受社區(qū)康復(fù)服務(wù)，首先應(yīng)當(dāng)保證治療連續(xù)性。A、B、D三項可稍后進(jìn)行，故C項為最佳選項。80.(2015年)社會工作者在社區(qū)服務(wù)狀況調(diào)查中，記錄了不同人群所表達(dá)的需求。下列表達(dá)中屬于規(guī)范性需求的是（）。A、要加強社區(qū)綠化管理B、要建立一個書法藝術(shù)室C、社區(qū)應(yīng)建立一個養(yǎng)老中心D、按規(guī)定應(yīng)建立一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心答案：D解析：規(guī)范性需求是指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需求。D項符合規(guī)范性需求，故答案為D。81.對有關(guān)婚配、生育保健等問題提供醫(yī)學(xué)意見。屬于婚前保健服務(wù)的內(nèi)容中的（）。A、胎兒保健B、婚前衛(wèi)生指導(dǎo)C、婚前衛(wèi)生咨詢D、婚前醫(yī)學(xué)檢查答案：C解析：婚前衛(wèi)生咨詢：對有關(guān)婚配、生育保健等問題提供醫(yī)學(xué)意見。82.小強在皮鞋廠做事，剛進(jìn)車間，他就覺得氣味很重，時間長了也就習(xí)慣了。半年后，他感覺自己越來越虛弱，面部和手腳浮腫，他以為是工作太累的緣故，繼續(xù)堅持著車間作業(yè)，直到一個月后的一天，突然暈倒，被人送進(jìn)醫(yī)院，醫(yī)療費花了8000多元。小強出院后一直在家待著，身體依舊浮腫，無法干重活，情緒很差。小強在皮鞋廠的朋友向社會工作者介紹了小強的情況，希望能得到幫助。根據(jù)企業(yè)社會工作的服務(wù)對象來源劃分，小強屬于（）。A、廠醫(yī)轉(zhuǎn)介的職工B、職工家屬或親友介紹的職工C、自己主動尋求幫助的職工D、社會工作者主動發(fā)現(xiàn)的職工答案：B解析：考點：企業(yè)社會工作個案來源。企業(yè)社會工作的服務(wù)對象來源于：①廠醫(yī)轉(zhuǎn)介的職工;②管理部門工作人員發(fā)現(xiàn)并介紹的職工;③職工家屬或親友介紹的職工;④社會工作者主動發(fā)現(xiàn)的職工;④自己主動尋求幫助的職工等。題中，小強是通過在皮鞋廠的朋友向社會工作者介紹的，屬于職工家屬或親友介紹的職工。83.(2017年)老王因急性心肌梗塞住進(jìn)監(jiān)護(hù)病房，經(jīng)醫(yī)護(hù)人員全力搶救，暫時轉(zhuǎn)危為安。近日，老王病情不穩(wěn)定，性情沮喪，沒有食欲，影響了治療。因此醫(yī)生請社會工作者小趙前來協(xié)助工作。面對老王的情況，小趙首先應(yīng)該采取的措施是（）A、與營養(yǎng)科學(xué)聯(lián)系，為老王提供特殊餐飲B、召開家庭會議，商討老王的照顧事宜C、舒緩老王情緒，促進(jìn)其對疾病治療的適應(yīng)D、介紹老王參加患者小組活動，增進(jìn)其與病友的互動答案：C解析：急診室的社會工作急診患者發(fā)病急、變化快、來得突然，患者及其家屬心理恐慌，容易面臨巨大壓力，產(chǎn)生焦慮、抑郁、恐懼等劇烈情緒變化。急診室開展社會工作服務(wù)對患者及其家屬進(jìn)行心理輔導(dǎo)、哀傷輔導(dǎo)等支持性服務(wù)，關(guān)注他們的心理、社會需求，緩解他們的心理危機。故面對老王的情況，小趙首先應(yīng)該采取的措施是舒緩老王情緒，促進(jìn)其對疾病治療的適應(yīng)。84.社會工作者小張為了鼓勵居民參與社區(qū)活動，對居民參與態(tài)度和參與能力進(jìn)行了調(diào)查，提出下列觀點，其中錯誤的是（）。A、居民參與社區(qū)活動需要時間和經(jīng)費的保證B、居民參與社區(qū)活動需要具備參與知識和技巧C、居民參與社區(qū)活動主要受環(huán)境因素的影響D、居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動答案：C解析：對參與價值的肯定、參與能力和參與意愿是影響社區(qū)居民積極參與社區(qū)事務(wù)的主要因素。當(dāng)然制度方面的因素也會影響居民的社區(qū)參與，但是居民的社區(qū)參與主要還是受到社區(qū)居民主觀意愿和態(tài)度的影響。85.(2018年)老范是低保救助對象。老范想依靠自己的努力，減少對低保救助的依賴。因要照顧臥病在床的妻子，他只能就近打些零工，與鄰居幾乎沒有往來。社會工作者小桃協(xié)助老范與鄰居結(jié)成幫扶伙伴，彼此互幫互助。小桃的這種做法屬于救助社會工作中的（）服務(wù)。A、提供心理支持B、開展能力建設(shè)C、調(diào)節(jié)家庭關(guān)系D、促進(jìn)社會融入答案：D解析：本題考查社會救助社會工作的內(nèi)容。題干中的“與鄰居幾乎沒有往來”是解題的題眼。促進(jìn)社會融入是指社會工作者要為低保家庭創(chuàng)造參與社區(qū)活動的機會，鼓勵他們參與社區(qū)的公益和文娛活動，幫助他們建立和其他社區(qū)居民的聯(lián)系，互幫互助，承擔(dān)一定的責(zé)任和義務(wù)，增加他們的成員感、歸屬感和自信心。社會工作者要積極幫助困難群體修復(fù)社會關(guān)系，建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，尤其是鄰里支持。86.在制訂老年人工作計劃階段要充分吸收（）參與。A、老人的家人B、老人的好朋友C、老人D、老人的子女答案：C解析：老年個案工作中，在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情，如果能參與到制訂計劃中，這樣老人就會更有動力配合工作，也有助于形成自我效能感。社會工作者要注意，除非老人失去了行為能力，否則不應(yīng)讓他人代為決定老人的事宜。87.(2019年)小陳隨丈夫從小城鎮(zhèn)移到了大城市，丈夫常常出差，沒有時間陪她，小陳在陌生的環(huán)境里沒有朋友，非常孤單，幾次應(yīng)聘工作失敗，感到很沮喪，為此，小陳找到社會工作者大李尋求相助，大李與小陳一同就需要解決的問題定了期望達(dá)到的具體目標(biāo)，并一一進(jìn)行了討論，確定了優(yōu)先順序。大李此舉的目的是為了（）。A、解釋服務(wù)目標(biāo)B、選擇服務(wù)方案C、篩選服務(wù)目標(biāo)D、執(zhí)行服務(wù)方案答案：C解析：篩選目標(biāo)：這步工作是指社會工作者與服務(wù)對象一同找出期望達(dá)到的初步目標(biāo)并對各個目標(biāo)進(jìn)行討論，以決定具體的目標(biāo)。社會工作者可以與服務(wù)對象一起將可能的目標(biāo)寫出來，然后與服務(wù)對象逐個對目標(biāo)進(jìn)行篩選。當(dāng)不能確定目標(biāo)時可以使用從1～10的量變給每個待定的目標(biāo)打分，挑選出服務(wù)對象最希望和最迫切的改變目標(biāo)。88.為胎兒生長發(fā)育進(jìn)行監(jiān)護(hù)，提供咨詢和醫(yī)學(xué)指導(dǎo)屬于（）。A、胎兒保健B、新生兒保健C、母嬰保健D、產(chǎn)婦保健答案：A解析：胎兒保?。簽樘荷L發(fā)育進(jìn)行監(jiān)護(hù)，提供咨詢和醫(yī)學(xué)指導(dǎo)。89.(2018年)社會工作者擬為社區(qū)內(nèi)的初中學(xué)生開辦自我探索小組，協(xié)助他們成長。下列表述中，適宜作為該小組目標(biāo)的是（）。A、幫助他們發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢、挖掘潛能B、幫助他們深入了解當(dāng)下的社會環(huán)境C、幫助他們提升自信，克服學(xué)習(xí)困難D、幫助他們學(xué)習(xí)處理人際沖突的技巧答案：A解析：本題考查青少年社會工作的方法。協(xié)助青少年開展自我探索，是青少年社會工作的重要服務(wù)手法之一。自我探索服務(wù)有以下六個主要指標(biāo)：(1)提高青少年對自我和他人覺察的能力；(2)幫助青少年挖掘并發(fā)揮自身的潛能；(3)幫助青少年認(rèn)識到彼此反應(yīng)和回饋對自我和他人成長的重要性；(4)幫助青少年完成自我認(rèn)知和未來發(fā)展認(rèn)知；(5)在青少年之間的互動和分析中，對自我表達(dá)能力進(jìn)行提升；(6)幫助青少年完成自我接納、自我完成和自我實現(xiàn)。A項符合題意。90.下列關(guān)于馬克思主義婦女觀的說法，錯誤的是（）。A、馬克思主義婦女觀是指導(dǎo)中國婦女運動的重要思想來源B、它認(rèn)為婦女解放是一個長期的歷史過程C、它認(rèn)為婦女不必參加社會勞動就可以獲得解放D、它認(rèn)為婦女受壓迫是一定歷史發(fā)展階段的現(xiàn)象答案：C解析：考點：宣傳和貫徹馬克思主義婦女觀。其主要觀點是：第一，婦女受壓迫是人類一定歷史發(fā)展階段的社會現(xiàn)象。第二，婦女解放的程度是衡量人類普遍解放的天然尺度。第三，婦女參加社會勞動是婦女解放的一個重要的先決條件。第四，婦女解放是一個長期的歷史過程。第五，婦女在創(chuàng)造人類文明、推動社會發(fā)展中具有偉大的作用。婦女和男性同樣都是社會精神財富和物質(zhì)財富的創(chuàng)造者，都是歷史的創(chuàng)造者，不能忽視或者忽略婦女在歷史發(fā)展中的作用。91.下列關(guān)于企業(yè)社會工作的描述，錯誤的是（）。A、是指專業(yè)社會工作者運用社會工作的專業(yè)理念與方法B、目的是通過促進(jìn)職工發(fā)展和福利目標(biāo)的實現(xiàn)，保障職工利益、提升勞動效率、促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展C、職業(yè)福利服務(wù)是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容D、兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作的主要任務(wù)答案：D解析：因地制宜地開展和設(shè)計有特色的服務(wù)項目是企業(yè)社會工作的主要任務(wù)。不同類型企業(yè)的社會工作會具有各自不同的特點。每一個企業(yè)在規(guī)模、所處的社會環(huán)境、自身的企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略的不同，決定了不同企業(yè)提供和承載的社會工作會有很大的差異性。兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作的主要策略。92.小吳夫婦來自低保家庭，深感自己對社會貢獻(xiàn)小，在鄰里之間也覺得抬不起頭。社會工作者小董積極地為他們創(chuàng)造參加社區(qū)活動的機會，鼓勵他們加入鄰里互幫小組，幫助他們建立與社區(qū)鄰居間的聯(lián)系。社會工作者小董的做法屬于（）。A、服務(wù)對象識別B、促進(jìn)社會融入C、提供心理支持D、調(diào)節(jié)家庭關(guān)系答案：B解析：促進(jìn)社會融入。在社區(qū)層面，低保家庭對于社區(qū)的依賴程度較高，生活范圍主要局限在社區(qū)內(nèi)部，人際圈子同質(zhì)性高，家庭支持不夠。社會工作者要為低保對象創(chuàng)造參與社區(qū)活動的機會，鼓勵他們參與社區(qū)的公益和文娛活動，幫助他們建立和其他社區(qū)居民的聯(lián)系，互幫互助，承擔(dān)一定的責(zé)任和義務(wù)，增強他們的成員感、歸屬感和自信心。社會工作者要積極幫助困難群體修復(fù)社會關(guān)系，建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，尤其是鄰里支持。俗話說遠(yuǎn)親不如近鄰，在社區(qū)中鄰里的守望相助，對于困難群體來說是心靈上的莫大安慰。93.(2016年)李老伯入住福利院不久，記憶力退化明顯，有時連食堂都找不到，對此害怕不已，懷疑自己患了老年癡呆癥。下列說法中，能夠說明李老伯記憶力變化的原因是（）。A、老年人的結(jié)晶智力比年輕人多B、老年人處理形成記憶的信息的能力有改變C、老年人在陌生環(huán)境中不容易喪失認(rèn)知功能D、老年人記東西的能力會因為年老而有較多損傷答案：B解析：本題考查的是老年人的心理老化。心理學(xué)意義上的老化是指老年人個人的感官變化的過程，包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。有關(guān)老年人智力功能的一個最重要的發(fā)現(xiàn)是，老年人所處的運用認(rèn)知技能的環(huán)境十分重要。老年人會在陌生的環(huán)境中很快喪失認(rèn)知功能，諸如專門的老人設(shè)施或護(hù)理院，而在熟悉的環(huán)境中這種情況就不常見。對許多老年人來說，記東西的能力并沒有隨著年老而有太多損傷，但處理形成記憶的信息的能力卻有了改變。知覺速度下降，處理信息的速度要比年輕時慢。94.個案工作方法運用中要著眼于服務(wù)對象的（）和自己解決問題，切忌包辦代替。A、保密原則B、潛能挖掘C、價值觀改變D、最大權(quán)益答案：B解析：個案工作方法運用中，要著眼于服務(wù)對象的潛能發(fā)掘和自己解決問題，切忌包辦代替。矯正工作計劃的目標(biāo)是幫助服務(wù)對象恢復(fù)或重建通過正常途徑獲得社會資源的意識與能力，因為社區(qū)矯正過程終究有結(jié)束的時候，矯正社會工作者不可能包辦代替一輩子，社區(qū)矯正的工作成果，最終要以是否重建社會功能作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。95.(2017年)小王上大學(xué)后一直處于“亞心理狀態(tài)”，做什么都提不起精神，缺乏學(xué)習(xí)動力，他向社會工作者小李表達(dá)了希望改變目前狀況的想法。為了識別影響小王當(dāng)前狀況的客觀因素，小李適宜的提問是（）。A、“你是怎么看待自己的亞心理狀態(tài)的?”B、“亞心理狀態(tài)對你來說意味著什么?”C、“你的亞心理狀態(tài)是從什么時候開始的?”D、“你覺得這種亞心理狀態(tài)對你的影響是什么?”答案：C解析：本題考查社會工作實務(wù)的通用過程中的預(yù)估。識別服務(wù)對象問題的客觀因素即認(rèn)識、了解問題情境中的主要因素，并對它們做深入研究。其主要包括：(1)服務(wù)對象的背景資料；(2)服務(wù)對象所處的環(huán)境，與其生活有關(guān)的重要系統(tǒng)的資料；(3)問題的發(fā)生及持續(xù)的時間；(4)服務(wù)對象為解決問題所作的努力，使用過的處理問題的方法等。A、B、D選項是服務(wù)對象對問題的實際感受，屬于主觀因素。96.社會工作者正式開始與受助家庭開展服務(wù)介入活動的階段是（）。A、接觸階段B、開始階段C、介入階段D、評估階段答案：B解析：開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務(wù)介入活動的階段，除了與受助家庭建立穩(wěn)定、信任的合作關(guān)系之外，還需要與受助家庭成員一起制訂服務(wù)介入的目標(biāo)和基本安排。97.矯正社會工作者小王，近期把工作的重心，轉(zhuǎn)移到了罪犯的家庭和社區(qū)環(huán)境的改善，小王這樣做的目的是（）。A、營造有利于罪犯更新改造的環(huán)境B、促進(jìn)刑罰制度更加人性化C、促進(jìn)刑罰制度更加科學(xué)化D、促進(jìn)刑罰制度的非監(jiān)禁化答案：A解析：考點：矯正社會工作的概念及其功能。許多研究表明，一些人之所以犯罪，是因為其生活的家庭及其周圍的社區(qū)環(huán)境惡劣，存在許多不利于人健康成長的影響因素，如監(jiān)護(hù)缺失、家人酗酒、家庭教育方式失當(dāng)、鄰里失和、毒品泛濫、賭博盛行、偷盜猖獗等。這些現(xiàn)象的存在，不利于服務(wù)對象的更新改造。矯正社會工作者的工作重心，除了針對罪犯個人的監(jiān)管、教育和服務(wù)外，還應(yīng)著眼于營造有利于罪犯更新改造以及預(yù)防犯罪的健康和睦的家庭和社區(qū)環(huán)境。98.社會救助有“不救不活”“不救難活”的說法，“急難”二字凸顯了社會救助的急迫性和重要性。在社會救助中要堅持社會工作倫理，將（）作為服務(wù)的第一要義。A、服務(wù)對象的人身自由B、服務(wù)對象的物質(zhì)需求C、服務(wù)對象的生命安全D、服務(wù)對象的急需需要答案：C解析：社會救助的工作原則：（一）兜底線（二）?；荆ㄈ┚燃彪y（四）促發(fā)展99.確認(rèn)社區(qū)需求時，通常開展的是防患于未然的預(yù)防性服務(wù)的案例是（）。A、改善社區(qū)治安B、消防安全演練C、社區(qū)青少年公民教育D、家庭暴力受虐者庇護(hù)所答案：B解析：通過規(guī)范性需要、感受性需要、表達(dá)性需要和比較性需要來界定社區(qū)需求時，只有規(guī)范性需要，而無其他需要，通常開展的是防患于未然的預(yù)防性服務(wù)，例如消防安全演練。100.青少年社會工作服務(wù)的方法和策略具有（）特征。A、個性化B、整合性C、互動性D、服務(wù)性答案：B解析：青少年社會工作服務(wù)的方法和策略具有整合性特征，具體表現(xiàn)在：①青少年需求的多元性決定了社會工作方法的整合性；②社會資源的綜合性決定了社會工作方法的整合性；③社會工作專業(yè)的通才要求決定了社會工作方法的整合性。101.下列關(guān)于評估的說法，正確的是（）。A、評估是社會救助社會工作開展的目的B、評估是救助工作的結(jié)束標(biāo)志C、在救助之末，通過評估可以了解救助對象的需求D、社會工作者對救助對象的評估需要救助對象積極參與答案：D解析：A項：評估是社會救助社會工作開展的基礎(chǔ)。BC項：評估是救助工作的開始并持續(xù)整個救助過程。在救助之初，通過評估可以了解救助對象的需求，提出初步解決的方案。D項：社會工作者對救助對象的評估不是單向的，不是社會工作者自己觀察和收集資料的過程，而是需要救助對象積極參與。102.失依兒童的替代照料和康復(fù)回歸服務(wù)中，兒童社會工作者需要聚焦兒童的（）。A、康復(fù)回歸B、親職教育C、替代照料D、心理輔導(dǎo)答案：A解析：失依兒童的替代照料和康復(fù)回歸服務(wù)中，兒童社會工作者需要聚焦兒童的康復(fù)回歸。103.如果受害兒童的評估顯示其父母監(jiān)護(hù)狀況無法滿足受害兒童康復(fù)和回歸的需要，受害兒童會臨時或者永久性地被帶離原生家庭，與父母分離，進(jìn)入（）。在這個環(huán)節(jié)，兒童社會工作者需要聚焦兒童的康復(fù)回歸。A、社區(qū)B、國家替代照顧服務(wù)體系C、臨時救助站D、社會工作者家中答案：B解析：如果受害兒童的評估顯示其父母監(jiān)護(hù)狀況無法滿足受害兒童康復(fù)和回歸的需要，受害兒童會臨時或者永久性地被帶離原生家庭，與父母分離，進(jìn)入國家替代照顧服務(wù)體系。在這個環(huán)節(jié)，兒童社會工作者需要聚焦兒童的康復(fù)回歸。104.（）是一個人和另一個人（或兩個以上的人）借助語言或非語言符號彼此互相交換觀念、信息、態(tài)度、感受和情感等內(nèi)容的動態(tài)過程。A、接案B、通過"治療性溝通"了解服務(wù)對象的需要和問題C、傾聽D、訪談答案：B解析：通過"治療性溝通"了解服務(wù)對象的需要和問題。所謂溝通又稱人際溝通，是一個人和另一個人（或兩個以上的人）借助語言或非語言符號彼此互相交換觀念、信息、態(tài)度、感受和情感等內(nèi)容的動態(tài)過程。社會工作者在接案階段通過面談與服務(wù)對象進(jìn)行溝通的內(nèi)容包括：了解服務(wù)對象的問題和需要，交流雙方對服務(wù)對象的問題和社會工作機構(gòu)的功能以及社會工作者的角色的看法和期望。105.在界定服務(wù)對象問題時，最重要的起點是（）。A、他人對服務(wù)對象的看法B、社會工作者對服務(wù)對象的看法C、專業(yè)人士對服務(wù)對象的看法D、服務(wù)對象自己對問題的看法答案：D解析：在界定服務(wù)對象的問題時，社會工作者需要注意的是，服務(wù)對象自己對問題的看法是界定問題時最重要的起點。106.婦女參政率高低是衡量婦女政治地位的最重要的指標(biāo)，但在現(xiàn)實政治生活中，婦女參政存在著“四多四少”的現(xiàn)象。這里的“四多四少”不包括（）。A、副職多，正職少B、男性多，女性少C、基層多，高層少D、虛職多，實職少答案：B解析：考點：婦女的特點。婦女參政仍舊存在“四多四少”即副職多，正職少；基層多，高層少；虛職多，實職少；輔助崗位多，核心崗位少的局面。107.小張在服役期間深受重傷，被送到了地方榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院，思慮后半生不得不在醫(yī)院的輪椅上孤獨度過，小張頓覺萬念俱灰，拒絕治療康復(fù)，開始絕食輕生。作為社會工作者，對于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的介入重點是（）。A、社會再適應(yīng)B、生命回顧與哀傷輔導(dǎo)C、危機干預(yù)D、認(rèn)知和情緒問題的處理答案：C解析：考點：優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的主要方法。介入重點：危機干預(yù)危機是指人類個體或群體無法利用現(xiàn)有資源和慣常應(yīng)對機制加以處理的事件和遭遇，一般包括三個相互聯(lián)系的因素：①壓力性的或危險性的事件;②個體對事件的認(rèn)識;③個體的應(yīng)對機制和克服危機的能力。危機并非突如其來，而是一個過程，其焦點在于人們?nèi)绾螌ν话l(fā)性危險事件做出反應(yīng)。108.殘疾人社會工作在政策方面的內(nèi)容不包括（）。A、殘疾人社會保護(hù)政策體系建設(shè)B、殘疾人的民生權(quán)利和人身權(quán)利的法律確認(rèn)和保障C、實施發(fā)展殘疾人事業(yè)的國家規(guī)劃D、實施發(fā)展殘疾人教育事業(yè)的規(guī)劃答案：D解析：政策層面：保障殘疾人合法權(quán)益的政策體系1.殘疾人社會保護(hù)政策體系建設(shè)2.殘疾人的民生權(quán)利和人身權(quán)利的法律確認(rèn)和保障3.實施發(fā)展殘疾人事業(yè)的國家規(guī)劃109.(2015年)社會工作者老趙在街頭救助中發(fā)現(xiàn)16歲的小凱流浪街頭，衣食無著，常說粗話，脾氣暴躁。老趙在征得小凱同意后，將他安置到流浪未成年人救助保護(hù)中心。此時，老趙首先應(yīng)關(guān)注小凱的（）狀況。A、健康B、心理C、家庭D、行為答案：A解析：由于流浪街頭，衣食無著，小凱的身體健康狀況令人堪憂，心理、家庭和行為狀況可在之后進(jìn)行了解，故答案為A。110.(2019年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)為社區(qū)中半失能老人開展了一系列服務(wù)。下列服務(wù)中，屬于間接服務(wù)的是（）。A、開展半失能老人社區(qū)聯(lián)誼活動B、優(yōu)化半失能老人服務(wù)質(zhì)量評估流程C、每月為半失能老人舉辦一次生日會D、組織社區(qū)居民結(jié)對幫助半失能老人答案：B解析：ACD均是直接作用于社區(qū)中的半失能老人，B選項通過化半失能老人服務(wù)質(zhì)量評估流程，來間接服務(wù)于老人。111.下列選項中，關(guān)于就業(yè)救助的說法有誤的是（）。A、國家對于最低生活保障家庭中有勞動能力并處于失業(yè)狀態(tài)的成員給予就業(yè)救助B、就業(yè)救助的形式主要包括貸款貼息、社會保險補貼、崗位補貼等內(nèi)容C、社會工作者要協(xié)助救助對象認(rèn)真分析就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足，進(jìn)行自我認(rèn)知調(diào)整D、社會工作者要替救助對象了解就業(yè)形勢，幫助他實現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)木蜆I(yè)期望答案：D解析：D項：社會工作者要協(xié)助救助對象了解勞動力市場的現(xiàn)狀以及就業(yè)形勢，避免他們產(chǎn)生不恰當(dāng)?shù)木蜆I(yè)期望，鼓勵申請者積極接受新崗位，勇于面對新挑戰(zhàn)。112.(2017年)社會工作者小王具有貧困家庭評估工作的豐富經(jīng)驗。在對每一個新的服務(wù)對象進(jìn)行評估時，小王都應(yīng)堅持的正確做法是（）A、僅靠自己的觀察收集資料B、憑借以往經(jīng)驗得出結(jié)論C、依據(jù)初始資料完成評估工作D、擱置經(jīng)驗，“倒空”自己答案：D解析：4合理利用知識和經(jīng)驗救助對象及其家庭的需求和存在問題有很大差異性。社會工作者評估的時候不能只憑借自己的個人經(jīng)驗和常識，如看到貧困的空巢老人，就感覺是兒女不孝，或者老人性格孤僻等。這種簡單的原因分析是不利于評估的。社會工作者要以知識為依據(jù)，如人類行為與社會環(huán)境中的有關(guān)個人成長、家庭關(guān)系、精神健康的知識為依據(jù)來觀察和評估。案例9-3中，社會工作者小王一直從事社會救助社會工作，服務(wù)貧困家庭。但是每接觸一個新的服務(wù)對象，他都會有意識地“倒空”自己，不會憑借以往類似的經(jīng)驗過早得出結(jié)論。小王的專業(yè)知識基礎(chǔ)很扎實，有利于他通過專業(yè)的視角從生活的表象看到問題的實質(zhì)。113.（）是一個理性思考及作決定的過程，包括制定介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動。A、評估B、計劃C、接案D、結(jié)案答案：B解析：考點：計劃的含義。“計劃”是一個理