手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)護理課件

手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理

4/6/2023優(yōu)質(zhì)護理的定義：

以病人為中心，強化基礎(chǔ)護理，全面落實護理責任制，深化護理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護理服務(wù)水平?！耙圆∪藶橹行摹笔侵冈谒枷胗^念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位；緊緊圍繞病人的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。4/6/2023優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵：1、滿足病人的基本生活需要，保證護理安全，保持軀體舒適；2、幫助心理調(diào)適，保持平衡；3、取得病人家庭、社會系統(tǒng)的整體協(xié)調(diào)支持；4、用最適切的護理獲得病家較高的滿意度5、是整體護理內(nèi)涵的進一步完善和深化

4/6/2023細微之處顯現(xiàn)溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)只要有護士的場所就應(yīng)該實施優(yōu)質(zhì)護理。為了積極參與優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動，手術(shù)室護理人員必須走出手術(shù)室，秉承“一切為了病人”的服務(wù)宗旨，配合優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)延伸到病房。特殊時刻：心理支持感同身受

認真做事把事做對，用心做事把事做好！4/6/2023“心中有人”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)鏈1.“心中有病人”－能夠想到2.“目中有病人”－能夠看到3.“耳邊有病人”－能夠聽到4.“手中有病人”－能夠做到5.“身邊有病人”－始終“臨在”6.“健康教育圍繞病人”－能夠說到、做到7.出院后延伸服務(wù)到家中4/6/2023“心中有病人”－能夠想到

時時心中有病人－強調(diào)護士必須五官齊上用心記用腦想用眼看用鼻聞用耳聽用手摸用嘴問4/6/2023手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)Textinhere缺血性胸痛的病史心電圖ST-T的動態(tài)演變心肌壞死標志物的升高術(shù)前訪視（制度）術(shù)中護理（關(guān)鍵）術(shù)后回訪（改進）4/6/2023手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)護理一、以患者為中心，做好三好一滿意

1.耐心的做好術(shù)前訪視

2.細心的做好手術(shù)中的護理

3.貼心的做好術(shù)后護理服務(wù)4/6/2023耐心的做好術(shù)前的訪視了解患者資料

自我介紹

收集患者資料

姓名床號術(shù)前準備介紹根據(jù)所獲資料病案號入室介紹做好評估及護病情及診斷麻醉配合理措施或者過敏史復蘇配合組織共同討論檢驗結(jié)果解釋患者顧慮

4/6/2023術(shù)中舒適護理

三.體位護理

二.麻醉中的護理

四.心理護理

五、細節(jié)護理

一.環(huán)境溫度4/6/2023安全第一細節(jié)決定成?。“踩o理安全用電體位擺放清點核查麻醉護理4/6/2023細心的做好手術(shù)中的護理手術(shù)房間物品整齊，擺放有序，床單位干凈整潔無皺褶給患者營造一個安靜、舒適的環(huán)境，溫度22-250C，相對濕度50%-60%，盡量控制噪音舒緩的背景音樂THANKYOUSUCCESS2023/4/612可編輯4/6/2023細心的做好手術(shù)中的護理☆態(tài)度真誠，親切，語言溫柔，委婉，安慰體貼關(guān)心照顧病人。介紹環(huán)境，告知對儀器設(shè)備發(fā)出的聲音不要緊張以及需要病人如何配合?！钍孢m妥當?shù)臄[放體位，注意保暖，有效預防褥瘡。4/6/2023麻醉時的護理多數(shù)病人都是非常擔心“麻醉是否安全、麻醉是否會影響智力”，使其緊張心理達到高峰，此時巡回護士要充分理解病人的心理狀態(tài)，守護在病人身邊分散其注意力，做各項操作之前向病人做簡單說明，握住病人的手。這一簡單的動作，無聲的肢體語言會讓病人感覺到護士的關(guān)愛和體貼，從而產(chǎn)生安全感，緩解其緊張情緒4/6/2023體位的護理影響病人舒適度的一個重要因素就是手術(shù)中的體位。手術(shù)體位既要符合手術(shù)操作要求，又不影響生理功能且舒適為原則，準備好各種體位墊，準確安全的保護好各關(guān)節(jié)。4/6/2023細心的做好手術(shù)中的護理☆術(shù)中嚴密觀察生命體征，隨時觀察其肢體語言等，隨時配合麻醉師妥善處理?！钚g(shù)后防止墜床，引流管、靜脈留置針脫落。送出室時應(yīng)幫病人穿戴整齊，注意保護隱私，注意保暖。術(shù)后病人有疑問，應(yīng)耐心解答，并且給予鼓勵的話語，告知好好修養(yǎng)，祝術(shù)后康復。4/6/2023細心的做好手術(shù)中的護理手術(shù)室護士在工作中應(yīng)精力充沛，注意力集中。認真執(zhí)行各項操作規(guī)程，保證病人安全。在整個手術(shù)過程中，不說與手術(shù)無關(guān)的話題。用通俗的語言向患者解釋手術(shù)中出現(xiàn)的問題，嚴密觀察患者的生命體征，對術(shù)中發(fā)生的特殊情況要實行保護性醫(yī)療制度，要鎮(zhèn)定、獨立、快速的解決與護理有關(guān)的問題，以免引起患者猜疑，增加患者的心理負擔。不管病人清醒與否，都應(yīng)該不要過多暴露病人的身體，維護病人尊嚴。4/6/2023貼心的做好術(shù)后護理服務(wù)?術(shù)畢，巡回護士應(yīng)穿戴整齊，護送患者回病房，注意保護隱私，向患者和家屬解釋禁食禁飲，體位，引流管，鎮(zhèn)痛泵的情況，并耐心解答家屬的疑問。?依照手術(shù)大小進行術(shù)后回訪，把手術(shù)訪視貫穿于整個圍手術(shù)期的護理。了解患者和家屬對手術(shù)室服務(wù)的滿意程度。4/6/2023三、以扎實的技術(shù)水平為支撐，做好手術(shù)配合

?健全科室體系，強化考核提高質(zhì)量定期對專業(yè)知識進行考核，加強素質(zhì)培養(yǎng)，建立科室文化，形成良好的工作氛圍。?嚴格執(zhí)行手術(shù)物品的準備

4/6/2023?溫馨的后勤服務(wù)，盡量提供方便，衛(wèi)生的更衣室及休息和就餐的地方，以緩解醫(yī)生的精神壓力，讓醫(yī)生在術(shù)前術(shù)后得到放松，以愉悅的心情離開手術(shù)室4/6/2023二、為手術(shù)醫(yī)生提供高質(zhì)量且人性化的服務(wù)?提高護士的專業(yè)水平，手術(shù)護士應(yīng)相對固定，從而提供高熟悉度增加配合能力。?加強手術(shù)室與醫(yī)生的溝通，了解醫(yī)生的需要和習慣，使配合工作得到持續(xù)性的改進。4/6/2023?針對醫(yī)生不通的習慣，對不通的手術(shù)器械，儀器，物品進行針對性的準備。?定期進行問卷調(diào)查以了解醫(yī)生對手術(shù)室護理的滿意度，及時