行程設(shè)計長韶張鳳

/案例：11月16日在長沙萬代大酒店實行的商務(wù)會議，會議前后希望巡游長沙、韶山、張家界、鳳凰，團隊要求如下：人員構(gòu)成：70大（31男39女，其中60歲以上老人2名，2對夫妻）+1小+1學(xué)生+1女全陪；抵離時間：上海-長沙（D105），2011年11月15日18時21分長沙-上海（D106），2011年11月22日10時36分離開，代訂返程火車票住宿要求：除鳳凰要求入住沱江邊吊腳樓外，其他掛牌三星以上（含三星）、雙標間，夫妻不拆，入住單間，長沙住宿萬代大酒店，含會議當晚用房；全陪和客人同住、同價，地陪、司機住司陪房，免費。用餐標準：全程團隊餐，8菜1湯，10人/桌，正餐20元/人/餐，早餐10元/人/餐，會議當天不含餐。景點要求：韶山、鳳凰、張家界常規(guī)景點，長沙常規(guī)景點中任選，要求乘坐挪亞游輪夜游湘江；會議期間老人、小孩自由活動。用車要求：會議當天不用車自費項目：純玩品質(zhì)團，全程不進店，可舉薦自費項目特殊要求：在韶山支配半天的黨員宣誓活動，費用由客人自理。留意事項：全天活動時間不超過14小時，含景點巡游、用餐、行車、自費項目等時間作為長沙鴻運旅行社的計調(diào)陶莎莎，你為該團設(shè)計了一條八日游線路并做了如下支配：團號：SY20111115用車支配：湖南旅游汽車公司空調(diào)旅游車車牌號碼1：湘A56891；車牌號碼2：湘A89238返程交通：2011年11月22日D106長沙-上海（10:36/20:13），二等軟座260元/張其他支配：1人/天/瓶礦泉水，1.5元/瓶，贈送領(lǐng)隊湖南特產(chǎn)，50元小孩、學(xué)生不占床，占一個車位，全程早餐及返程交通自理，小孩全程門票自理，正餐按半價收取，學(xué)生全程門票半價，正餐全價一、請將該旅游團的行程及支配填入題后的《湖南旅游“一誠通”電子行程單》。（共40分）湖南旅游“一誠通”電子行程單（地接）團號SY20111115組團社上海思源領(lǐng)隊或全陪張三客源地上海人數(shù)72+1旅游運輸公司湖南旅游汽車公司司機（電話）王五車號湘A56891肖東陽湘A89238到達日期2011年11月15日交通工具（到達）D105地陪（電話）李斯質(zhì)監(jiān)結(jié)算------------孫強離開日期2011年11月22日交通工具（離開）D106團費-------------------月日行程支配及巡游景點早餐午餐晚餐入住飯店消遣場所購物場所備注1115D1長沙長沙火車站接D105次，18時21分抵達，抵達后晚餐，晚餐后入住酒店。無無三九大酒店萬代大酒店無無以實際巡游行程為準1116D2長沙全天會議萬代大酒店無無萬代大酒店無無以實際巡游行程為準1117D3長沙-韶山-長沙酒店早餐后驅(qū)車前往韶山（車程1.5小時），抵達后參觀毛澤東銅像廣場，并實行黨員宣誓儀式（3小時）。午餐后巡游毛澤東故居（30分鐘）、滴水洞（1.5小時），后乘車前往花明樓（車程1小時），巡游劉少奇故里（1小時），后驅(qū)車返回長沙（車程2小時），抵達后晚餐，餐后入住酒店休息。萬代大酒店毛家飯店劉家大飯店萬代大酒店無無以實際巡游行程為準1118D4長沙-張家界酒店早餐后驅(qū)車前往張家界（車程4小時），抵達后午餐，后前往張家界森林公園（車程50分鐘），抵達后巡游黃石寨（4小時）、金鞭溪（1小時），晚餐后入住酒店休息。萬代大酒店金旅假日酒店龍泉食府港源大酒店無無以實際巡游行程為準1119D5張家界早餐后巡游天子山（5.5小時），天子山頂午餐后巡游黃龍洞（2小時）。晚餐有可自費觀賞魅力湘西大劇場表演港源大酒店大觀臺旅館銀都大酒店港源大酒店無無以實際巡游行程為準1120D6張家界-鳳凰早餐后前往鳳凰（車程4.5小時），抵達后午餐，后入住酒店，下午巡游鳳凰九景（4小時）。晚餐后入住酒店。港源大酒店天下鳳凰大酒店水調(diào)歌頭客棧水調(diào)歌頭客棧無無以實際巡游行程為準1121D7鳳凰-長沙早餐后驅(qū)車返回長沙（車程5小時），抵達后午餐，下午巡游岳麓書院（2小時）、湖南省博物館（2小時），后乘挪亞游輪夜游湘江（2小時），晚餐于游輪上。鳳凰棲鳳國際大酒店金楓大酒店挪亞游輪萬代大酒店無無以實際巡游行程為準1122D8長沙早餐后送長沙火車站，D106次，10時36分別開。萬代大酒店無無無無無以實際巡游行程為準景點、購物、消費單位簽章欄填寫單位（蓋章）：長沙鴻運旅行社填寫人：陶莎莎旅行社總經(jīng)理簽章：李艷芳湖南省旅游局印制二、請核算該團隊的成本，并填寫下面的《團隊成本明細表》，計算結(jié)果按四舍五入取整，毛利率限制在5%-15%之間，除毛利率計算保留到小數(shù)點后一位以外，其他計算結(jié)果均保留到個位。（共20分）旅游項目包含內(nèi)容費用/人（單位：元/人）費用/團（單位：元/團）備注成人小孩60歲以上老人學(xué)生門票滴水洞：50元/人張家界森林公園、天子山：248元/人黃龍洞：80元/人鳳凰九景：236元/人岳麓書院：30元/人挪亞游輪：238元/人8820044160417餐費10正*20元/正/人=200元/人1早*10元/早/人=10元/人21010021020015000住宿萬代大酒店：139元/人/晚*4晚=556元/人港源大酒店：95元/人/晚*2玩=190元/人水調(diào)歌頭客棧：80元/人/晚*1晚=80元/人單房差：826元/70人≈12元/人全陪費用：826元/70人≈12元/人8500850059472交通用車37正座：8800元/車*2車/72人≈244元/人返程火車票：260元/張*71張/70人≈264元/人50822450822436060導(dǎo)游服務(wù)90元/導(dǎo)/天*2導(dǎo)*7天/72人≈18元/人181818181260其他費用礦泉水：1人/天/瓶*1.5元/瓶*7天*73人/72人≈11元/人贈送領(lǐng)隊湖南特產(chǎn)：50元/72人≈1元/人12121212817成本合計/人（單位：元/人）成人2480小孩35460歲以上老人1598學(xué)生895報價（單位：元/人）成人2780小孩58060歲以上老人1880學(xué)生1180成本合計/團（單位：元/團）173028應(yīng)收團款（單位：元/團）194560團隊毛利率12.4%三、假如該團隊的計調(diào)在2011年11月12日得知該團隊抵達日期推遲一天后，需發(fā)送傳真至第一晚入住的酒店更改原定用房支配，請以傳真件的格式代為手寫一份《酒店預(yù)定變更單》,我方傳真號（共10分）酒店預(yù)訂變更單Faxto:萬代大酒店銷售部Faxnumberaxfrom：長沙鴻運旅行社Faxnumber好！我社團號為SY20111115團隊原預(yù)定貴酒店11月15日、16日、17日、21日四晚雙人標準間34間（含雙早），單人間2間（含雙早）因團隊抵達日期推遲一天，需更改為11月16日、17日、18日、22日四晚雙人標準間34間（含雙早），單人間2間（含雙早）。團隊11月16日21:00前抵達，11月18日8:30前離店，11月22日22：00前抵達，11月23日10:00前離店。請回傳確認！操作：陶莎莎（簽名）單位：長沙鴻運旅行社（蓋章）日期：2011年11月12日四、線路解析（共30分）假如你是旅行社門市接待員或銷售人員，請依據(jù)你所學(xué)的學(xué)問，分析下面兩條長江三峽三日游線路。A線B線D1：早上08:30長沙賀龍體育場大門口集合動身，中午抵達澧縣（11:30）用中餐，下午14:00左右抵達三國古城荊州，巡游荊州博物館。赴水電之都—宜昌，下午17:00左右抵達三峽壩區(qū)，酒店晚餐后集體觀賞盛世峽江大型歌舞劇演出。宿壩區(qū)D1:早上08：00長沙火車站QQ電腦城集合動身，乘豪華空調(diào)旅游BUS赴宜昌。下午約4點抵達宜昌，晚餐（自理）。18:00宜昌港登“如家系列”豪華游船起先新三峽之旅，游船過葛洲壩船閘，三峽大壩五級船閘，體驗水漲船高的滿足。宿游船D2：酒店早餐，08:00集合巡游三峽大壩：壇子嶺（大壩的最高點，俯看大壩全景）、參觀三峽大壩模型室，82平臺（近觀三峽大壩泄洪閘波濤飛瀑壯美景象），西陵長江大橋，截流紀念園，觀世界上最大的雙線五級梯級船閘，中餐后乘車赴三峽大壩上游的太平溪碼頭登船，巡游高峽平湖風(fēng)光。看上游水庫移民新縣城—秭歸，觀萬畝茶園、萬畝柑橘園，船接著上行，看“崆嶺灘”遺址，觀“兵書寶劍峽、牛肝馬肺峽”遠眺香溪河口，晚餐后，入住酒店。宿秭歸D2：游船穿過世界上最美麗的大峽谷——巫峽，船上觀秀麗的巫峽風(fēng)光。早餐后（07：00）乘柳葉舟巡游絕世峽谷—神女溪（約3小時）。峽谷水清石奇，云霧升騰，如夢如幻。同時還可觀賞在大三峽觀賞不到的巫峽十二峰中的上升峰和凈壇峰。返船午餐后續(xù)航，船觀幽深秀麗的巫峽和雄奇壯美的瞿塘峽，雄冠天下的夔門。約13:00白帝城碼頭下船，上岸巡游地白帝城（約2小時）,游船晚餐，晚游船返航下行。宿游船D3：早餐08:00乘車20分鐘赴屈原故里，觀屈原故里新貌，巡游鳳凰山屈原文化旅游區(qū)（1小時）：屈原祠、青灘古民居、江瀆廟等，乘車赴宜昌枝江，中餐后參觀步步升文化村（30--40分鐘），后乘車返回長沙，18:00左右抵達長沙，結(jié)束快樂的旅程！D3：早餐后（07：00）船?？棵┢焊郏灿温劽谶兊娜龒{大壩（3小時），游完后車送宜昌。午餐后（自理）乘坐空調(diào)旅游BUS返長沙，19:00左右抵達。1、請依據(jù)兩條線路的景點組合分析對于首次巡游三峽，并希望以三峽巡游為主體的游客哪條線路的巡游價值更高？為什么？（15分）這兩條線路的巡游主題為長江三峽，其中線路A巡游的三峽景點主要為三峽大壩和秭歸，在船上的時間僅半天，為高峽平湖游，線路中的荊州博物館和步步升文化旅游區(qū)和線路主題關(guān)聯(lián)不大，主要是為了緩解來回路途乘車的乏累感而加入的；線路B有一天兩晚的時間在船上，巡游的景點包括二壩（葛洲壩和三峽大壩）和巫峽、神女溪