2023年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)范文（2篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)2023年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)范文____年上半年在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)指導(dǎo)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)、在中心全體職工共同努力下，我中心以“基本醫(yī)療”、“公共衛(wèi)生管理”、“中醫(yī)藥創(chuàng)建”三大業(yè)務(wù)板塊為工作中心，以“農(nóng)村衛(wèi)生室績(jī)效考核及清理整頓”為工作提升點(diǎn)，全中心各級(jí)各類人員凝心聚力，奮力拼搏，創(chuàng)新工作，上半年我中心實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入____萬(wàn)元，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)?，F(xiàn)在將____年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：一、基本醫(yī)療服務(wù)1、加強(qiáng)醫(yī)療核心制度執(zhí)行力度，確保醫(yī)療安全。上半年在住院、門診病人飽和的情況下，緊抓以“醫(yī)療安全”為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育，建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。今年上半年無(wú)醫(yī)療、護(hù)理事故發(fā)生。2、加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，提高診療水平。注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量，不斷提高醫(yī)師的診療水平。要求醫(yī)師在病情診斷、疾病治療、抗生素的合理應(yīng)用等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高。通過(guò)努力，醫(yī)師在臨床中切實(shí)做到了診療活動(dòng)的合理規(guī)范。3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。4、加強(qiáng)中西藥品采購(gòu)管理方面，采取主渠道進(jìn)藥，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”及零差率銷售，統(tǒng)一進(jìn)藥、統(tǒng)一價(jià)格等措施。5、____-____月份總診療人次____人次，住院____人次；新農(nóng)合出院____人次，平均費(fèi)用____元，人均報(bào)銷費(fèi)用____元；新農(nóng)合門診統(tǒng)籌就診____人次，平均診次費(fèi)用____元，平均報(bào)銷____元。二、社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)1、居民健康檔案及慢性病患者管理1）居民健康檔案為確保信息的真實(shí)可靠，今年在建檔工作，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的作用。截止____月底，總計(jì)為轄區(qū)居民建立居民家庭檔案____份，占管轄人口的____%，電子檔案____份，錄入率____%。2）高血壓、糖尿病患者管理通過(guò)在門診及村衛(wèi)生所室開展____歲及以上居民首診測(cè)血壓；健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖等方式，篩查慢性病患者。截止____月底，我中心共篩查并登記高血壓患者_(dá)___人，規(guī)范化管理____人，規(guī)范化管理率____%；篩查糖尿病患者_(dá)___人，規(guī)范化管理____人，規(guī)范化管理率____%。3、健康教育工作上半年共舉辦宣傳欄____期，共____個(gè)板塊；制作了針對(duì)常見(jiàn)病、慢性病、傳染病防治、食品安全等健康教育宣傳資料____余種。進(jìn)行了3.24肺結(jié)核防治、4.10世界衛(wèi)生日、健康巡展等下村宣傳活動(dòng)共____次，發(fā)放各種宣傳資料約____份，受益人數(shù)約____人次，宣傳經(jīng)費(fèi)投入約____元。4、預(yù)防接種服務(wù)____年，繼續(xù)落實(shí)計(jì)劃免疫接種工作，加強(qiáng)安全注射，防止預(yù)防接種事故發(fā)生。第一季度累計(jì)為轄區(qū)常住及流動(dòng)兒童實(shí)施基礎(chǔ)免疫_(dá)___人次，麻疹強(qiáng)化免疫_(dá)___人次，繼續(xù)保持較高的建卡率和接種率。并堅(jiān)持免疫公示制度及一類疫苗公示制度。從____月份已改為每周三日接種制，為周二、三、五接種。5、婦幼保健工作1）婦保工作。上半年為轄區(qū)居民辦理免費(fèi)分娩卡____人，已住院分娩活產(chǎn)____人。產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理____人，并對(duì)____名高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行定期隨訪。通過(guò)對(duì)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)化管理、新生兒訪視等工作，降低了孕產(chǎn)婦死率、五歲以下兒童死亡率，加強(qiáng)了出生缺陷監(jiān)測(cè)。2）兒童保健工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)____歲兒童建檔____人，其中0-3____月齡兒童系統(tǒng)化管理____人。為轄區(qū)內(nèi)幼兒園____名兒童提供健康體檢，同時(shí)為兒童的健康發(fā)育提供咨詢服務(wù)。6、疾病控制工作加強(qiáng)各類傳染病的管理，能按時(shí)參加疾控中心的各類會(huì)議，按照上級(jí)要求安排部署工作，做好碘鹽及水質(zhì)的監(jiān)測(cè)，同時(shí)及時(shí)上報(bào)報(bào)表。上半年對(duì)我轄區(qū)的____名結(jié)核病患者進(jìn)行督導(dǎo)隨訪____次，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)傳染病____例。三、中醫(yī)先進(jìn)區(qū)縣創(chuàng)建及三室一科一房建設(shè)工作1、國(guó)醫(yī)館的創(chuàng)建按照中醫(yī)先進(jìn)區(qū)縣創(chuàng)建工作的要求，中心從年初開始積極籌備創(chuàng)建了國(guó)醫(yī)館。目前國(guó)醫(yī)館設(shè)有中醫(yī)專家診室、普通診室、針灸室、理療室、煎藥室等科室，購(gòu)置了煎藥機(jī)、理療床、中藥柜、按摩床、針灸器械等設(shè)備，印制了中醫(yī)宣傳材料約____份，進(jìn)行藥劑人員的重新整合，中西藥分開管理，從而改善了診療環(huán)境，方便群眾就診。2、三室一科一房建設(shè)根據(jù)衛(wèi)生____文件精神，我中心進(jìn)行了中“三室一科一房”的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我中心設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化的全科診室____個(gè)，設(shè)置搶救室一個(gè)，設(shè)置化驗(yàn)室一個(gè)，創(chuàng)建國(guó)醫(yī)館，對(duì)中西藥房進(jìn)行改造，設(shè)置中藥房、西藥房；購(gòu)買了搶救車、搶救床等器械及辦公設(shè)備，進(jìn)一步完善了服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)能力，拓展服務(wù)功能，更好地為社區(qū)居民提供的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，提高了群眾滿意度。四、鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果、迎接國(guó)家復(fù)審今年是創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的復(fù)審年，我們按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦、區(qū)衛(wèi)生局安排部署，抽調(diào)人員具體負(fù)責(zé)、給予資金扶持。通過(guò)開辟宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、____培訓(xùn)等多種宣傳形式，向職工及群眾宣傳迎國(guó)衛(wèi)復(fù)審工作的目的、意義和要求，增強(qiáng)了全員參與行動(dòng)的自覺(jué)性，也為工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍。先后印制發(fā)放各類宣傳資料____份，懸掛各類宣傳橫幅____條，____各種培訓(xùn)____起，參加培訓(xùn)人員約____人次。五、衛(wèi)生室績(jī)效考核及清理整頓工作1、衛(wèi)生室績(jī)效考核根據(jù)衛(wèi)生局的工作安排，____月底中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室進(jìn)行了績(jī)效考核，考核按照衛(wèi)生局下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)，分別從基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、中醫(yī)診療、新農(nóng)合工作等方面逐項(xiàng)進(jìn)行。對(duì)承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的____家衛(wèi)生室進(jìn)行全面考核，其考核結(jié)果為____分____家，____分以下____家，____家為下魯峪村因病住院為考核。無(wú)優(yōu)秀等次。2、衛(wèi)生室清理整頓轄區(qū)內(nèi)目前共設(shè)有____家村衛(wèi)生室、____名鄉(xiāng)村醫(yī)生，其中包括一村兩室、?？菩l(wèi)生室及不開業(yè)衛(wèi)生室，根據(jù)本次清理整頓工作的精神，我中心召開了鄉(xiāng)村醫(yī)生會(huì)議，明確了本次申請(qǐng)村衛(wèi)生室的條件，并要求鄉(xiāng)醫(yī)積極協(xié)調(diào)、配合。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。六、下半年工作思路1、強(qiáng)化中醫(yī)創(chuàng)建各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮國(guó)醫(yī)館各個(gè)科室的作用，為患者所服務(wù)。繼續(xù)完善藥房、庫(kù)房、炮制房和煎藥房建設(shè)；完善針灸室、理療室的建設(shè)，讓中醫(yī)適宜技術(shù)走到患者身邊，使患者樂(lè)于接受；優(yōu)化中醫(yī)服務(wù)環(huán)境，為群眾提供了舒適的就醫(yī)場(chǎng)所。2、加強(qiáng)化驗(yàn)室、心電圖室、b超室等輔助科室建設(shè)，做到資源有效利用。在房屋設(shè)備已經(jīng)到位的情況下，下半年重點(diǎn)進(jìn)行人員合理安排，切實(shí)解決醫(yī)療器械閑置的突出問(wèn)題。3、加強(qiáng)村衛(wèi)生室清理整頓工作，整合資源，力爭(zhēng)消滅空白村；細(xì)化村衛(wèi)生室績(jī)效考核工作，提升鄉(xiāng)村醫(yī)生在公共衛(wèi)生工作中的服務(wù)能力。2023年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)范文（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心____年度工作總結(jié)____年，我中心在縣衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)相關(guān)會(huì)議精神，以____為統(tǒng)領(lǐng)，以立足社區(qū)、服務(wù)百姓為宗旨，大膽創(chuàng)新工作方式方法、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格考核程序，加大督導(dǎo)力度，預(yù)防、醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療等各項(xiàng)工作質(zhì)量得到了全面提升，“六位一體”的社區(qū)服務(wù)功能不斷彰顯。在廣大醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，中心各項(xiàng)工作走上了健康、平穩(wěn)發(fā)展的快車道。現(xiàn)將中心一年來(lái)的整體工作總結(jié)如下。一、夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力營(yíng)造和諧的就醫(yī)環(huán)境我中心抓住學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的有利契機(jī)，采取集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方式，____中心職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)了相關(guān)政策措施，同時(shí)學(xué)習(xí)了臨床、護(hù)理、中醫(yī)、公共衛(wèi)生等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，中心職工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力得到了明顯提升。通過(guò)____次集中學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)更加務(wù)實(shí)，職工更加敬業(yè)，醫(yī)患關(guān)系更加融洽，中心上下心往一處想，勁往一處使，形成了和諧的就醫(yī)環(huán)境。二、拓展思路，狠抓管理，不斷提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。____年初，按照區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議的相關(guān)要求，結(jié)合中心實(shí)際，我中心制定了詳細(xì)的年度工作計(jì)劃，確定目標(biāo)、明確責(zé)任、分解落實(shí)。（一）做好“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。為了給社區(qū)社區(qū)群眾創(chuàng)設(shè)一個(gè)好的就醫(yī)環(huán)境，更好地服務(wù)百姓，中心在資金運(yùn)轉(zhuǎn)不暢的情況下，積極向上爭(zhēng)取，追加投入，對(duì)中心的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了完善；選派社區(qū)醫(yī)生、護(hù)士參加省、市舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班，不斷提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)；為了充分體現(xiàn)“六位一體”的服務(wù)功能，社區(qū)的責(zé)任醫(yī)生堅(jiān)持經(jīng)常走進(jìn)社區(qū)家庭入戶調(diào)查，向他們講授最基本的醫(yī)療保健、健康訓(xùn)練常識(shí)。為更好地了解社區(qū)居民健康情況，我們建立了完善的信息檔案，社區(qū)居民建檔率達(dá)到96℅以上，____歲以上老年人建檔率達(dá)到____%，孕產(chǎn)婦建檔率90℅，規(guī)范管理率95℅，____歲兒童建檔率達(dá)到97℅，一年來(lái)共為社區(qū)老人免費(fèi)體檢____次、深入社區(qū)開展保健知識(shí)專題講座____次，通過(guò)全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力，社區(qū)衛(wèi)生中心的服務(wù)功能不斷顯現(xiàn)，中心醫(yī)務(wù)人員與社區(qū)居民的關(guān)系融洽了，中心的社會(huì)效益提高了。（二）大力宣傳新農(nóng)合及城鎮(zhèn)居民報(bào)銷政策，努力為參合農(nóng)民及簽約居民服好務(wù)。今年新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)又有新提高，農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)為____元/人，中央及各級(jí)政府補(bǔ)貼為不低于____元/人，籌資總額將不低于____元/人。城鎮(zhèn)居民實(shí)行半2價(jià)優(yōu)惠政策，全年報(bào)銷____元，今年來(lái)我中心簽約居民越來(lái)越多，制度保障能力有了進(jìn)一步提高。新農(nóng)合一卡通于____月____日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報(bào)銷優(yōu)惠政策，門診對(duì)____個(gè)病種實(shí)行慢病特殊補(bǔ)償。居民受益水平不斷提高。（三）不斷加強(qiáng)日常門診及住院等項(xiàng)工作。中心在堅(jiān)持突出中醫(yī)、中藥特點(diǎn)的同時(shí)，十分注重科室建設(shè)。中醫(yī)科、內(nèi)科、婦科以及b超室、化驗(yàn)室等科室從健全制度入手，以最大程度滿足患者求醫(yī)問(wèn)藥需的目標(biāo)，以不斷提高服務(wù)質(zhì)量、改善就醫(yī)環(huán)境為載體，不斷加強(qiáng)科室建設(shè)。各科室醫(yī)務(wù)人員都能以更好地為患者服務(wù)為己任，勤學(xué)習(xí)、善思考，中心上下步調(diào)一致，通力合作，各項(xiàng)工作均衡、有序開展。（四）居民健康檔案管理。已建立健康檔案____人份，建檔率為____%以上。對(duì)健康檔案實(shí)施計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)管理，規(guī)范化電子建檔____人份，對(duì)近____名慢性病居民建立專檔及時(shí)輸入隨訪記錄，隨時(shí)完善跟進(jìn)，確保檔案的動(dòng)態(tài)性、連續(xù)性。（五）兒童保健管理。通過(guò)與婦保人員和各衛(wèi)生服務(wù)站的聯(lián)系，充分掌握轄區(qū)內(nèi)兒童出生和死亡情況。____年本地兒童的出生活產(chǎn)數(shù)為____人；；新生兒訪視____人，訪視率____％；為____名0-____歲的兒童建立兒童保健手冊(cè)，進(jìn)行體格檢查和生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)，開展心理行為發(fā)育、____3喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見(jiàn)疾病防治等健康指導(dǎo)，規(guī)范化管理____人，規(guī)范化管理率達(dá)____%以上。（六）孕產(chǎn)婦保健管理。全年轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦____人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理____人，系統(tǒng)管理率____%，早孕建冊(cè)____人，早孕建冊(cè)率____%，接受產(chǎn)前____次以上隨訪服務(wù)____人，產(chǎn)前健康管理率____%，高危孕產(chǎn)婦____人，高危管理率____%。為管理對(duì)象講解了孕產(chǎn)期保健知識(shí)，結(jié)合影音資料輔助講解，并提供多種孕期保健宣傳資料。（七）健康教育。為進(jìn)一步做好健康教育工作我中心今年重新充實(shí)了健康教育內(nèi)容，為各站居民提供____月一次的健康知識(shí)講座；結(jié)合各種宣傳日對(duì)社區(qū)居民等開展健康知識(shí)傳播。上街道咨詢活動(dòng)____次；自制健康教育處方等宣傳資料____種，其中覆蓋慢性病防控內(nèi)容的材料____種。及時(shí)發(fā)放各種健康教育宣傳資料，免費(fèi)提供健康教育處方。共發(fā)放各種宣傳教育資料____多份。（八）體檢工作。今年轄區(qū)內(nèi)____歲以上老年人體檢人數(shù)____人次，體檢率____%；中小學(xué)生體檢人數(shù)為____人次；體檢率____%。（九）發(fā)展基本醫(yī)療，服務(wù)社區(qū)居民，提升滿意度?；踞t(yī)療服務(wù)質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度，今年我們的工作重點(diǎn)是提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年____-____月我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)現(xiàn)門診人次較去年同期上____升____%。____-____月無(wú)醫(yī)療事故和差錯(cuò)發(fā)生，做到零服務(wù)性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。（十）繼續(xù)深化績(jī)效工資等人事制度改革，完善績(jī)效考核機(jī)制。今年初中心調(diào)整和完善了績(jī)效考核方案，實(shí)行數(shù)量和質(zhì)量的雙軌制考核，從績(jī)效考核到中心轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺?，充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)機(jī)制。今年的績(jī)效方案中醫(yī)療上我們著重對(duì)基本醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)整，鼓勵(lì)提高服務(wù)人次，同時(shí)對(duì)中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜。醫(yī)務(wù)人員積極性得到了明顯提升，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作主動(dòng)性明顯提高，服務(wù)人次，服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。（十一）今年我們?cè)谏鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)站積極推廣中醫(yī)中藥及適宜技術(shù)的應(yīng)用，并為此出臺(tái)相關(guān)鼓勵(lì)措施。堅(jiān)持中西醫(yī)結(jié)合開展防病治病，重點(diǎn)突出中醫(yī)藥的綜合服務(wù)，推進(jìn)中醫(yī)藥在預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。（十二）加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè)，提升服務(wù)形象。今年我們嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按照《醫(yī)務(wù)人員行為考核細(xì)則》，加強(qiáng)對(duì)各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽(yáng)光用藥工程，每月開展醫(yī)師用藥情況四八排隊(duì)統(tǒng)計(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理?xiàng)l例》，對(duì)不合理用藥現(xiàn)象及時(shí)通報(bào)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生合理用藥，遏制開大處方、過(guò)度治療行為。對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)超過(guò)常規(guī)用量的藥品及時(shí)予以停用，并嚴(yán)格控制抗生素使用比例和輸液比例。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心____年工作總結(jié)及____年在街道、衛(wèi)生局及各職能部門等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝心聚力，圍繞規(guī)范實(shí)施國(guó)家基本藥物制度、科學(xué)實(shí)行績(jī)效考核、努力促進(jìn)中醫(yī)藥特色服務(wù)、積極探索家庭醫(yī)生服務(wù)模式等重點(diǎn)內(nèi)容，做好各項(xiàng)工作，進(jìn)一步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)能力，確保中心各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開展?，F(xiàn)對(duì)____年工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè)，提升服務(wù)形象今年我們嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定、____部“八條紀(jì)律”和衛(wèi)生廳《九條禁令》等有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照《醫(yī)務(wù)人員行為考核細(xì)則》，加強(qiáng)對(duì)各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽(yáng)光用藥工程，每月開展處方點(diǎn)評(píng)，嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理?xiàng)l例》，對(duì)不合理用藥現(xiàn)象及時(shí)通報(bào)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生合理用藥，遏制開大處方、過(guò)度治療行為。對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)超過(guò)常規(guī)用量的藥品及時(shí)予以停用，并嚴(yán)格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開社區(qū)藥事會(huì)議，討論社區(qū)用藥中存在的問(wèn)題，并及時(shí)出臺(tái)相關(guān)措施與規(guī)定。二、合理安排資金投入落實(shí)便民惠民舉措為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和群眾需求，我中心繼續(xù)加大對(duì)公共衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)備和基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目的投入。今年對(duì)社區(qū)服務(wù)中心大樓進(jìn)行了環(huán)境設(shè)施的改造，引進(jìn)了計(jì)免接種室的叫號(hào)系統(tǒng)，優(yōu)化了接種服務(wù)流程；擴(kuò)大了兒保門診場(chǎng)地，增加了兒童活動(dòng)設(shè)施。門診各科重新規(guī)劃布局，使診療流程更優(yōu)化，就診更方便。新建了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，并通過(guò)了規(guī)范化驗(yàn)收；對(duì)。村等服務(wù)站進(jìn)行內(nèi)部改造和修繕。今年我們?cè)谥行募癬___個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站引入了“智能安防管理系統(tǒng)”，防范了服務(wù)站治安安全和醫(yī)療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價(jià)廉”的醫(yī)療服務(wù)。三、繼續(xù)深化績(jī)效工資等人事制度改革，完善績(jī)效考核機(jī)制今年初，我中心本著多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則，調(diào)整和完善績(jī)效考核方案，實(shí)行數(shù)量和質(zhì)量的雙軌制考核，從績(jī)效考核到站轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺?，充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)機(jī)制。今年的績(jī)效方案中醫(yī)療上我們著重對(duì)基本醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)整，鼓勵(lì)提高服務(wù)人次，同時(shí)對(duì)中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜；公共衛(wèi)生上從職能到站調(diào)整為職能到人。醫(yī)務(wù)人員積極性得到了明顯提升，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作主動(dòng)性明顯提高，服務(wù)人次，服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。四、發(fā)展基本醫(yī)療，服務(wù)社區(qū)居民，提升滿意度基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度，今年我們的工作重點(diǎn)是提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年____-____月我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)現(xiàn)門診人次較去年同期上升____%。中藥飲片收入____萬(wàn)元，較去年的____萬(wàn)元上升____%；醫(yī)療收入____萬(wàn)元，較去年上升____%；中醫(yī)適宜技術(shù)較去年同期上升____%。____-____月無(wú)醫(yī)療事故和差錯(cuò)發(fā)生，做到零服務(wù)性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。五、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提升服務(wù)能力1、加強(qiáng)人才培養(yǎng)。鼓勵(lì)參加住院醫(yī)師（全科）規(guī)范化培訓(xùn)和各級(jí)學(xué)歷教育。目前正在參加全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)____人，住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的有____人，社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)____人。中心還每月____由全體社區(qū)醫(yī)生參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，增加業(yè)務(wù)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而使業(yè)務(wù)水平得以提高。2、加強(qiáng)規(guī)范化藥房建設(shè)，開展合理用藥、合理輸液整治。規(guī)范化藥房建設(shè)已常規(guī)化，____個(gè)社區(qū)藥房按規(guī)范化要求，定期對(duì)藥品開展維護(hù)。中心對(duì)服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)和合理用藥進(jìn)行定期的檢查，社區(qū)醫(yī)生的不合理用藥情況明顯減少，抗生素和靜脈點(diǎn)滴處方比例均控制在____%以下。六、開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)1、新建成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站于____月____日投入使用。2、加強(qiáng)信息化建設(shè)，從硬件、軟件各方面保障信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。在市衛(wèi)生局的支持下。西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作為全市電子移動(dòng)隨訪試點(diǎn)站點(diǎn)，現(xiàn)開展順利。3、在。站點(diǎn)增設(shè)糖化血紅蛋白及c－反應(yīng)蛋白快速監(jiān)測(cè)儀，極大的方便了群眾就醫(yī)。七、促進(jìn)中醫(yī)藥參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)今年我們?cè)谏鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)站積極推廣中醫(yī)中藥及適宜技術(shù)的應(yīng)用，并為此出臺(tái)相關(guān)鼓勵(lì)措施。堅(jiān)持中西醫(yī)結(jié)合開展防病治病，重點(diǎn)突出中醫(yī)藥的綜合服務(wù)，推進(jìn)中醫(yī)藥在預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。八、積極開展并完成各種創(chuàng)建今年我們先后____并相繼開展了省級(jí)規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心回頭看、衛(wèi)生應(yīng)急街道、服務(wù)民生滿意站所復(fù)評(píng)、慢病示范街道、三星級(jí)接種門診、健康促進(jìn)醫(yī)院等的創(chuàng)建工作?，F(xiàn)已通過(guò)省級(jí)規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心回頭看、服務(wù)民生滿意站所復(fù)評(píng)、衛(wèi)生應(yīng)急街道嘉興檢查。九、積極有效的抓好公共衛(wèi)生工作1、推出“健康管家”活動(dòng)為順應(yīng)我市居民增進(jìn)健康的新期待，中心堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，以全面掌握居民的健康狀況，進(jìn)一步推動(dòng)信息化建設(shè)，加快公共衛(wèi)生能力建設(shè)，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)的均等化，為全面建設(shè)小康社會(huì)提供有力的公共衛(wèi)生保障，____年____月開始開展“健康管家”進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，現(xiàn)已開展____多戶，極大拉近了社區(qū)醫(yī)生與居民間的距離，進(jìn)一步提高了居民的滿意度。3、積極開展傳染病防控工作（1