建筑設(shè)備安裝企業(yè)管理

建筑設(shè)備安裝企業(yè)管理第1頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四建筑設(shè)備安裝企業(yè)管理§8.1安裝企業(yè)管理概述§8.2企業(yè)管理理論的發(fā)展§8.3企業(yè)管理現(xiàn)代化§8.4安裝企業(yè)管理內(nèi)容§8.5安裝企業(yè)管理的新形勢第2頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.1安裝企業(yè)管理概述企業(yè)管理的特點企業(yè)管理原理企業(yè)管理職能企業(yè)管理系統(tǒng)第3頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.1安裝企業(yè)管理概述企業(yè)管理的特點施工企業(yè)具有以下區(qū)別于一般工業(yè)的特點：⑴

產(chǎn)品的和固定性和多樣性建筑產(chǎn)品必須在固定地點施工建造，建成后不能移動，因此不能象其他工業(yè)產(chǎn)品一樣在移動的生產(chǎn)線生產(chǎn)。建筑產(chǎn)品是典型的單件施工，每個建筑產(chǎn)品都有特有的設(shè)計圖紙，各自的功能、規(guī)模、內(nèi)容、構(gòu)造、生產(chǎn)材料和產(chǎn)生環(huán)境也都不相同。⑵

施工的流動性和綜合性由于產(chǎn)品的單件性，施工企業(yè)沒有固定、穩(wěn)定的生產(chǎn)條件，生產(chǎn)人員要按照一定工序，隨著建筑產(chǎn)品生產(chǎn)需要不斷地轉(zhuǎn)移生產(chǎn)位置，當(dāng)一個建筑產(chǎn)品完成后，進(jìn)入另一個生產(chǎn)環(huán)境中重新安排生產(chǎn)。生產(chǎn)過程涉及企業(yè)與外部以及企業(yè)內(nèi)部多個工種、部門在時間上和空間上的配合。

第4頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.1安裝企業(yè)管理概述企業(yè)管理的特點施工企業(yè)具有以下區(qū)別于一般工業(yè)的特點：⑶

施工周期長、變數(shù)多、生產(chǎn)均衡性差相對于一般產(chǎn)品的生產(chǎn)，工程項目具有投資大、工作量大、施工周期長、生產(chǎn)均衡性差的特點。因為施工工序多、周期長、涉及關(guān)系復(fù)雜，且多數(shù)是露天作業(yè)，施工過程很難完全按照預(yù)定的計劃執(zhí)行，在施工中需要根據(jù)出現(xiàn)的新情況不斷調(diào)整計劃。⑷

先確定施工任務(wù)再施工由于產(chǎn)品的單件性和投資較大，建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)多是經(jīng)過招投標(biāo)，在簽定施工合同之后以承包形式進(jìn)行施工。產(chǎn)品的價格是根據(jù)施工工作量，按照統(tǒng)一的定額，通過預(yù)算、決算方式確定。第5頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.1安裝企業(yè)管理概述企業(yè)管理的特點施工企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營管理都要與其生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的特點相適應(yīng)，因而具有以下特點：

⑴

施工過程必須根據(jù)不同的生產(chǎn)對象制定不同的施工方案、施工方法，組織多部門、多工種協(xié)調(diào)配合。⑵

在施工過程中要根據(jù)施工的自然條件、技術(shù)條件和社會經(jīng)濟(jì)條件，解決好施工企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和施工企業(yè)與外部的關(guān)系。⑶

企業(yè)管理體制要求既有企業(yè)整體經(jīng)營發(fā)展的機(jī)構(gòu)和計劃，也有滿足工程項目管理的機(jī)構(gòu)和計劃。企業(yè)的管理層次和機(jī)構(gòu)要求能根據(jù)施工對象的變化做出及時的調(diào)整。⑷由于生產(chǎn)的均衡性差，要求在施工管理中，對于人力、機(jī)械、資金等能靈活調(diào)配，即要滿足生產(chǎn)要求，又不能在施工任務(wù)少時增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。第6頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.1安裝企業(yè)管理概述企業(yè)管理原理

⑴

系統(tǒng)原理系統(tǒng)是指各個相聯(lián)系的要素之間所構(gòu)成具有特定功能的有機(jī)整體。要素既是構(gòu)成系統(tǒng)的基本成分，同時又是下一級要素的系統(tǒng)；系統(tǒng)各要素之間、系統(tǒng)與要素之間、系統(tǒng)與環(huán)境之間相互聯(lián)系，形成多層次、多種結(jié)構(gòu)形式的關(guān)系。通過這些聯(lián)系，系統(tǒng)在一定的環(huán)境條件下能產(chǎn)生其特有的功能。企業(yè)管理中應(yīng)用系統(tǒng)的原理是因為在企業(yè)活動中，企業(yè)的各個管理職能、企業(yè)各要素存在多層次的聯(lián)系，是一種系統(tǒng)性的活動。第7頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.1安裝企業(yè)管理概述企業(yè)管理原理

⑵

人本原理人本原理是指在企業(yè)管理活動中應(yīng)以調(diào)動人的積極性、主觀能動性和創(chuàng)造性為根本，并設(shè)法滿足人的物質(zhì)需要與文化素質(zhì)、精神追求。人本原理要求在管理活動中重視人的因素的重要作用，通過調(diào)動人的積極性、主觀能動性和創(chuàng)造性來提高管理效率和效益。第8頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.1安裝企業(yè)管理概述企業(yè)管理原理

⑶

權(quán)變原理企業(yè)管理的權(quán)變原理是指在管理組織活動的環(huán)境和條件不斷變動的前提下，管理應(yīng)因人、事、時、地而權(quán)宜應(yīng)變，采取與具體情況相適應(yīng)的管理對策，以達(dá)到管理目標(biāo)。權(quán)變原理要求在管理過程中做到靈活適應(yīng)、注意反饋、彈性觀點、適度管理。第9頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.1安裝企業(yè)管理概述企業(yè)管理原理

⑷

效益管理效益管理包含企業(yè)管理的目標(biāo)是追求效益；組織或其活動的效益首先要通過提高管理水平獲得；管理活動要注意其工作的有效性；影響效益的因素可從多個角度分析；管理對效益的追求是多方面的等內(nèi)容。第10頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.1安裝企業(yè)管理概述企業(yè)管理職能

施工企業(yè)的管理職能主要包括計劃職能、組織職能、指揮職能、控制職能和激勵職能。與項目管理不同，施工企業(yè)的管理職能主要是針對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營過程而言。其任務(wù)是把握、調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向；協(xié)調(diào)整個企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與外部環(huán)境之間的關(guān)系；保證企業(yè)正常生產(chǎn)、經(jīng)營活動，是企業(yè)宏觀管理職能。

項目管理的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制職能主要是針對工程項目而言，其任務(wù)是充分發(fā)揮項目經(jīng)理部內(nèi)部管理能力和施工能力，保證項目能完成成本、質(zhì)量、工期等指標(biāo)，達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，是施工企業(yè)對于項目的微觀管理職能。第11頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.1安裝企業(yè)管理概述企業(yè)管理職能

⑴計劃職能計劃職能是企業(yè)在對生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境調(diào)查預(yù)測的基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀需要和主觀條件確定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的行動方案、方針等。計劃職能是企業(yè)管理的首要職能，企業(yè)的一切管理活動都始于計劃職能并為之服務(wù)。計劃職能的基本工作內(nèi)容包括：確定目標(biāo)、制定行動方案、預(yù)算資源投入和規(guī)定企業(yè)行為準(zhǔn)則。第12頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.1安裝企業(yè)管理概述企業(yè)管理職能

⑵組織職能

組織職能是為了實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和計劃，對企業(yè)系統(tǒng)的各種構(gòu)成要素和生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)在時間和空間上的組織，協(xié)調(diào)統(tǒng)一各部門、各工種、各工序，使企業(yè)各要素得到最優(yōu)結(jié)合和充分利用，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動能順利進(jìn)行。組織職能包括合理的設(shè)置管理機(jī)構(gòu)、明確各職能機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限、規(guī)定各級主管人員的權(quán)力和責(zé)任等。第13頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.1安裝企業(yè)管理概述企業(yè)管理職能

⑷

控制職能控制職能是指在計劃執(zhí)行過程中，通過檢查、考核、測定、評估等形式和手段，掌握管理對象的實際情況和有關(guān)指標(biāo)，并與計劃對比，找出差異，及時采取糾正措施的過程?？刂瓢A(yù)先控制、過程控制和反饋控制，分別針對生產(chǎn)經(jīng)營計劃實施之前的準(zhǔn)備、實施過程中的檢查、糾偏和計劃周期結(jié)束后的總結(jié)?？刂坡毮苡扇齻€要素組成：控制標(biāo)準(zhǔn)的制定、控制對象實際狀態(tài)的測定、采取糾正措施?？刂茦?biāo)準(zhǔn)包括各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和制度等；控制對象實際狀態(tài)的測定包括對工期、成本、質(zhì)量、庫存、財務(wù)等的測定、考核等；糾正措施是將控制對象實際狀態(tài)的測定的結(jié)果與控制標(biāo)準(zhǔn)比較，找出差距，分析原因，采取針對性措施。第14頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.1安裝企業(yè)管理概述企業(yè)管理職能

⑸

協(xié)調(diào)職能企業(yè)與外部之間的關(guān)系不能完全用計劃解決，更不能采用指揮職能；即使在企業(yè)內(nèi)部，僅靠計劃、組織、指揮和控制職能也難以達(dá)到保證生產(chǎn)經(jīng)營完全按照計劃進(jìn)行。企業(yè)管理的協(xié)調(diào)職能是通過聯(lián)系、磋商和調(diào)度等方式，以求企業(yè)與外部及企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間在生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)上能良好配合，減少脫節(jié)，實現(xiàn)計劃目標(biāo)。⑹

激勵職能利用精神激勵和物質(zhì)激勵，調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。第15頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.1安裝企業(yè)管理概述企業(yè)管理系統(tǒng)

⑴

企業(yè)管理系統(tǒng)的要素企業(yè)的管理系統(tǒng)是由人、財、物、信息和任務(wù)五個基本要素構(gòu)成，見圖10-1。各種要素中，人既是管理的實施者、是管理的主體，也是管理的對象。因為人具有能動性，企業(yè)的管理的水平關(guān)鍵在于發(fā)揮人的能動性，所以人是企業(yè)管理系統(tǒng)第一要素。構(gòu)成管理系統(tǒng)的五個基本要素是不斷流通的，企業(yè)管理的任務(wù)就是掌握流通的條件，保障流通，特別是人流、物流和信息流的順暢。

第16頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四第17頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.1安裝企業(yè)管理概述企業(yè)管理系統(tǒng)

⑵企業(yè)管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

根據(jù)管理職能專業(yè)劃分，施工管理系統(tǒng)由八個主要的子系統(tǒng)構(gòu)成。分別是經(jīng)營計劃子系統(tǒng)、施工管理子系統(tǒng)、技術(shù)管理子系統(tǒng)、質(zhì)量管理子系統(tǒng)、勞動人事管理子系統(tǒng)、機(jī)械設(shè)備管理子系統(tǒng)、物資供應(yīng)管理子系統(tǒng)和財務(wù)管理子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)的功能見表10-1。這些子系統(tǒng)作為一個職能部門，管理職能由上而下貫通。對于較大的管理系統(tǒng)，為了使各子系統(tǒng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的運作，還需要合理劃分管理層次、建立等級結(jié)構(gòu)、分解管理目標(biāo)。管理層次一般可劃分為決策層、管理層和務(wù)實層。第18頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四第19頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.1安裝企業(yè)管理概述企業(yè)管理系統(tǒng)

⑶企業(yè)管理系統(tǒng)運作程序企業(yè)管理包括計劃、實施和控制三個基本活動。計劃活動是根據(jù)企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境條件和企業(yè)目標(biāo)，以及以往管理活動的反饋信息，制定企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和具體施工項目的各種計劃。實施活動是根據(jù)制定的計劃和企業(yè)外部環(huán)境條件進(jìn)行開拓市場、承包工程和工程項目管理。控制活動包括對實施過程的檢查、糾偏、測定和評價等，考核計劃實施和效果，為以后的管理提供經(jīng)驗。由此可見，完整企業(yè)管理系統(tǒng)除了包含企業(yè)管理活動外，還要將企業(yè)的內(nèi)、外部環(huán)境和企業(yè)目標(biāo)納入其運作過程，企業(yè)管理系統(tǒng)運作程序見圖10-2。

第20頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四第21頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.2企業(yè)管理的理論發(fā)展傳統(tǒng)管理階段古典管理理論階段行為科學(xué)管理理論階段現(xiàn)代管理理論階段

第22頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.2企業(yè)管理的理論發(fā)展傳統(tǒng)管理階段

從工業(yè)革命初期小規(guī)模的工廠開始出現(xiàn)，直到十九世紀(jì)末、二十世紀(jì)初，雖然社會產(chǎn)生力有了迅速發(fā)展，但企業(yè)管理還沒有形成系統(tǒng)、科學(xué)的理論。管理方式仍主要沿用小生產(chǎn)管理習(xí)慣。企業(yè)由企業(yè)主親自管理，管理水平受企業(yè)主個人的經(jīng)驗和能力的限制；無統(tǒng)一的操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)，工人根據(jù)經(jīng)驗操作。這一階段也叫經(jīng)驗管理階段，是管理理論產(chǎn)生前的萌芽期。

第23頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.2企業(yè)管理的理論發(fā)展古典管理理論階段古典管理理論從19世紀(jì)末、20世紀(jì)初開始形成，到20世紀(jì)40年代被行為科學(xué)管理理論替代。這一期間的理論包括美國人泰羅所創(chuàng)的科學(xué)管理理論、法國人法約爾的一般管理理論、德國人韋伯的行政組織理論等。

第24頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.2企業(yè)管理的理論發(fā)展古典管理理論階段

⑴科學(xué)管理理論科學(xué)管理理論有三個立論基礎(chǔ)：一是科學(xué)管理的根本目的是謀求最高工作效率；二是實現(xiàn)最高工作效率的手段是用科學(xué)管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗管理，三是科學(xué)管理的核心是要求管理人員和工作雙方實行重大的精神變革?；诖?，該理論從作業(yè)管理和組織管理兩個方面提出了六項科學(xué)管理原理，以及相應(yīng)的具體制度和方法。

第25頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.2企業(yè)管理的理論發(fā)展古典管理理論階段⑴科學(xué)管理理論①科學(xué)作業(yè)原理：將作業(yè)方法、作業(yè)所需的各種工具、作業(yè)環(huán)境和單位工日的工作量標(biāo)準(zhǔn)化，替代依靠經(jīng)驗進(jìn)行作業(yè)和管理。②計件付酬原理：通過工時分析和研究，制定工作定額的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)實際工作表現(xiàn)，支付工資，采用“差別計件制”付酬制度，對超定額的按正常工資率的125%付酬，對沒有完成定額的按正常工資率的80%付酬。③計劃與作業(yè)分離原理：計劃職能（管理）與執(zhí)行職能（工人的實際操作）分開，設(shè)立專業(yè)的計劃部門，形成專業(yè)的人員，按科學(xué)的規(guī)律制定計劃去管理。第26頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.2企業(yè)管理的理論發(fā)展古典管理理論階段⑴科學(xué)管理理論④職能組織原理：用多個工長代替原來一個工長的職能工長制，將管理工作細(xì)分為許多范圍較小的管理職能，使所用的管理人員盡量分擔(dān)范圍較小的管理職能。⑤例外管理原理：高層管理人員把一些日常事務(wù)授權(quán)給下級管理人員去處理，自己保留對例外事項（或重要事項）的決策和監(jiān)督權(quán)。⑥人事管理原理：核心就是形成第一流工人，每項工作都由最適合它的人去做。

科學(xué)管理理論是本世紀(jì)初在西方工業(yè)國家影響最大，推廣最普遍的管理理論。由于泰羅對管理理論所做的杰出貢獻(xiàn)，他被譽為“科學(xué)管理之父”，其理論也被稱為“泰羅制”。第27頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.2企業(yè)管理的理論發(fā)展古典管理理論階段

⑵一般管理理論一般管理理論以大企業(yè)的整體為研究對象，更具有一般的性質(zhì)，主要包括以下二個方面的內(nèi)容：①

經(jīng)營和管理的概念。理論認(rèn)為經(jīng)營包括技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)、安全、會計和管理六種職能活動。企業(yè)組織中各級人員都多少不同地從事著這六種活動，只是由于企業(yè)大小和職位高低不同而各有側(cè)重。管理活動又包含五種因素，即計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，這五種因素構(gòu)成了整個管理過程。

第28頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.2企業(yè)管理的理論發(fā)展古典管理理論階段

⑵一般管理理論

②管理原則。一般管理理論提出十四項原則：(a)分工；(b)權(quán)力責(zé)任；(c)紀(jì)律；(d)命令的統(tǒng)一性；(e)指揮的統(tǒng)一性；(f)個人利益服從整體利益；(g)職工的報酬；(h)集權(quán)化；(i)等級系列；(j)秩序；(k)親切、友好、公正的態(tài)度；(m)人員穩(wěn)定；(l)主動性；(m)集體精神。并且認(rèn)為，這些原則只是照亮了通向管理理論和實踐道路“燈塔”，如何使這些原則靈活地適應(yīng)于各種環(huán)境和特殊情況，需要管理人員的管理藝術(shù)。第29頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.2企業(yè)管理的理論發(fā)展古典管理理論階段⑶

行政組織理論該理論認(rèn)為采用一種高度結(jié)構(gòu)的、正式的、非人格化的理想行政組織體系，能提高工作效率。理想的行政組織體系應(yīng)存在明確的分工；各組織職位按等級原則，依據(jù)明文規(guī)定和章程進(jìn)行安排；管理成員之間是一種職位關(guān)系，不受個人情緒影響；成員的任命通過公開、嚴(yán)格的選拔產(chǎn)生。該組織體系在精確性、穩(wěn)定性、紀(jì)律性和可靠性方面均優(yōu)于其它組織體系。

第30頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.2企業(yè)管理的理論發(fā)展行為科學(xué)管理理論階段

古典管理理論的共同點是把人視做經(jīng)濟(jì)人，忽略了人的主動性和社會性。隨社會生活水平不斷提高，工人的覺悟也在提高，繼續(xù)把工人等同與機(jī)器的古典管理理論受到挑戰(zhàn)。從20世紀(jì)20年代末社會學(xué)、心理學(xué)原理逐漸被引入管理理論中，從而形成行為科學(xué)。行為科學(xué)是對人的行為、以及產(chǎn)生這些行為的原因進(jìn)行分析研究的科學(xué)。

行為科學(xué)經(jīng)歷了早期的人際關(guān)系學(xué)說和后期的行為科學(xué)。

第31頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.2企業(yè)管理的理論發(fā)展行為科學(xué)管理理論階段人際關(guān)系學(xué)說主要包括以下原理：⑴工人是社會人，他們不但追求金錢收入，還有社會、心理方面的追求，管理過程必須從各方面鼓勵工人，以提高勞動生產(chǎn)率。⑵企業(yè)中存在兩種組織，正式組織是由規(guī)章、制度、方針、政策等規(guī)定的成員之間關(guān)系和職責(zé)范圍，有一定的目標(biāo)性；非正式組織是由于共同情感而自然形成的規(guī)范和慣例。非正式組織與正式組織相互依存，對生產(chǎn)率都有很大影響。⑶領(lǐng)導(dǎo)通過提高職工在金錢、情感、安全感、歸屬感等的滿足度來激勵職工的工作態(tài)度。第32頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.2企業(yè)管理的理論發(fā)展行為科學(xué)管理理論階段后期的行為科學(xué)主要研究以下四個方面的問題：⑴有關(guān)人的需要、動機(jī)和激勵問題⑵企業(yè)管理中的人性問題⑶企業(yè)中的非正式組織和人際關(guān)系問題⑷

企業(yè)管理中的領(lǐng)導(dǎo)方式問題

第33頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.2企業(yè)管理的理論發(fā)展現(xiàn)代管理理論階段在古典學(xué)派和行為學(xué)派出現(xiàn)以后，特別是在第一次世界大戰(zhàn)以后，出現(xiàn)了社會系統(tǒng)學(xué)派，決策理論學(xué)派，系統(tǒng)管理學(xué)派，經(jīng)驗主義學(xué)派，權(quán)變理論學(xué)派和管理科學(xué)學(xué)派等許多管理學(xué)派，管理理論發(fā)展到現(xiàn)代管理理論階段。

第34頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.2企業(yè)管理的理論發(fā)展現(xiàn)代管理理論階段⑴社會系統(tǒng)學(xué)派該學(xué)派認(rèn)為社會的各級組織都是一個協(xié)作系統(tǒng)，即由相互進(jìn)行協(xié)作的個人組成的系統(tǒng)。這些協(xié)作系統(tǒng)是正式組織，都包含有三個要素：協(xié)作的意愿、共同的目標(biāo)、信息聯(lián)系。非正式組織也起著重要的作用，它同正式組織互相創(chuàng)造條件，在某些方面對正式組織產(chǎn)生積極的影響。至于組織中經(jīng)理人員的作用，就是對協(xié)作系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，以便組織能夠維持運轉(zhuǎn)。第35頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.2企業(yè)管理的理論發(fā)展現(xiàn)代管理理論階段⑵決策理論學(xué)派這個學(xué)派是吸收了行為科學(xué)、系統(tǒng)理論、運籌學(xué)和計算機(jī)程序等學(xué)科的內(nèi)容而發(fā)展起來的。它認(rèn)為決策貫穿于管理的全過程，組織是由作為決策者的個人所組成的系統(tǒng)。該理論對決策、決策的準(zhǔn)則、程序化的決策和非程序化的決策、組織機(jī)構(gòu)的建立與決策過程的聯(lián)系等作了很好的分析。第36頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.2企業(yè)管理的理論發(fā)展現(xiàn)代管理理論階段

⑶

系統(tǒng)管理學(xué)派這一學(xué)說的主要內(nèi)容是以普通系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)，包括系統(tǒng)哲學(xué)、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)分析三個方面。認(rèn)為從系統(tǒng)的觀點來考察和管理企業(yè)，有助于提高企業(yè)的效率，使各個系統(tǒng)和有關(guān)部門的相互聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)更清楚，更好地實現(xiàn)企業(yè)的總目標(biāo)。系統(tǒng)管理學(xué)派理論中的許多內(nèi)容有助于自動化、控制論、管理信息系統(tǒng)、權(quán)變理論的發(fā)展。第37頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.2企業(yè)管理的理論發(fā)展現(xiàn)代管理理論階段

⑷

經(jīng)驗主義學(xué)派該學(xué)派是以向大企業(yè)的經(jīng)理提供企業(yè)管理的成功經(jīng)驗和科學(xué)方法為目標(biāo)。認(rèn)為有關(guān)企業(yè)管理的科學(xué)應(yīng)從企業(yè)管理的實際出發(fā)，以大企業(yè)的管理經(jīng)驗為主要研究對象，通過分析成功實例與失敗實例，研究在類似的情況下如何采用有效的策略和技能來達(dá)到自己的目標(biāo)。第38頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.2企業(yè)管理的理論發(fā)展現(xiàn)代管理理論階段

⑸

權(quán)變理論學(xué)派權(quán)變理論學(xué)派認(rèn)為，在企業(yè)管理中沒有什么一成不變、普遍話用的“最好的”管理理論和方法，而應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變。他們強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織內(nèi)外環(huán)境對組織活動的影響，針對不同的具體條件探求不同的最適合管理方案、模式和方法。因此，權(quán)變理論學(xué)派企圖通過對大量事例的研究和概括，把各種情況歸納為幾種類型，并給每種類型找一種模式。他們認(rèn)為，權(quán)變關(guān)系是兩個或更多變數(shù)間的函數(shù)關(guān)系，可以依據(jù)環(huán)境自變數(shù)和管理思想、管理技術(shù)因變數(shù)間函數(shù)關(guān)系來確定某種有效管理方式。第39頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.2企業(yè)管理的理論發(fā)展現(xiàn)代管理理論階段⑹管理科學(xué)學(xué)派

管理科學(xué)學(xué)派實際是泰羅的“科學(xué)管理”的繼續(xù)發(fā)展。該學(xué)派認(rèn)為，管理就是用數(shù)學(xué)模型與程序來表示計劃、組織、控制、決策等合理邏輯的程序，求出最優(yōu)的解答，以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。管理科學(xué)就是制定用管理決策的數(shù)學(xué)模型與程序的系統(tǒng)，并把它們通過電子計算機(jī)應(yīng)用于企業(yè)管理。概括地說，其基本特征就是系統(tǒng)的觀點，數(shù)學(xué)的方法，電子計算機(jī)的技術(shù)，決策的目的。第40頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.3企業(yè)管理現(xiàn)代化現(xiàn)代企業(yè)制度現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)容第41頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.3企業(yè)管理現(xiàn)代化現(xiàn)代企業(yè)制度

現(xiàn)代企業(yè)制度是指能夠適應(yīng)社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)運行的各種企業(yè)財產(chǎn)組合形式和經(jīng)營管理方式的總和?，F(xiàn)代企業(yè)制度具有以下基本特征：

第42頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.3企業(yè)管理現(xiàn)代化現(xiàn)代企業(yè)制度

⑴產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰化所謂產(chǎn)權(quán)，是指社會經(jīng)濟(jì)主體對財產(chǎn)的所有、占有、使用、處分和收益的權(quán)利。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，才能夠主動地去適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)運行的變化，從而在這種不斷的適應(yīng)過程中達(dá)到資源的優(yōu)化配置。⑵企業(yè)經(jīng)營獨立化在市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)經(jīng)營既存在風(fēng)險也存在機(jī)遇。企業(yè)有了經(jīng)營上的獨立性和自主權(quán)，才能及時抓住各種市場運行機(jī)遇，避開市場運行風(fēng)險。第43頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.3企業(yè)管理現(xiàn)代化現(xiàn)代企業(yè)制度

⑶企業(yè)地位法人化現(xiàn)代企業(yè)制度必須是真正的企業(yè)法人制度，企業(yè)應(yīng)當(dāng)是人格化的經(jīng)濟(jì)組織，成為獨立的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者，能夠獨立地從事法律行為，承擔(dān)法律責(zé)任，而不能作為行政機(jī)構(gòu)的附屬物。⑷經(jīng)營目標(biāo)逐利化企業(yè)要以利潤最大化為其首要目標(biāo)。這不僅是建立市場經(jīng)濟(jì)的重要條件，也是企業(yè)區(qū)別企業(yè)和其他社會組織的主要特征。第44頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.3企業(yè)管理現(xiàn)代化現(xiàn)代企業(yè)制度

⑸競爭條件平等化平等競爭就是要消除地區(qū)差別、部門限制、等級差別和所有制歧視，使企業(yè)在平等地位上進(jìn)行公平競爭，在市場競爭的客觀權(quán)威面前經(jīng)受優(yōu)勝劣汰選擇。平等競爭是市場經(jīng)濟(jì)的基本功能和突出特點。⑹政企關(guān)系規(guī)范化政府真正成為宏觀調(diào)控的主體，從政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)杠桿上引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向；企業(yè)真正成為微觀經(jīng)濟(jì)的運行主體，自主地進(jìn)行人、財、物、產(chǎn)、供、銷活動。第45頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.3企業(yè)管理現(xiàn)代化現(xiàn)代企業(yè)制度

⑺組織形式公司化在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，所有者和經(jīng)營者之間存在制衡關(guān)系的法人治理結(jié)構(gòu)的公司是最完備的企業(yè)組織形態(tài)。作為公司，必須至少具備以下條件：①具有獨立的法人地位，具有與自然人相同的民事行為能力，可以以自己的名義起訴和應(yīng)訴；②自負(fù)盈虧，以由股東出資形成的公司法人財產(chǎn)獨立承擔(dān)民事責(zé)任；③完整納稅的獨立經(jīng)濟(jì)實體；④采用規(guī)范的成本會計和財務(wù)會計制度；⑤股東自主地聘任稱職的經(jīng)營管理干部（經(jīng)理），不再由政府任命（初期可由政府推薦，股東大會選舉）。第46頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.3企業(yè)管理現(xiàn)代化現(xiàn)代企業(yè)制度

⑻機(jī)構(gòu)設(shè)置合理化機(jī)構(gòu)設(shè)置的合理化，作為現(xiàn)代企業(yè)制度的一個重要特征，至少包括以下基本要求：①管理核心唯一化，力戒“兩駕馬車”或“多駕馬車”而造成內(nèi)耗；②機(jī)構(gòu)設(shè)置效能化，要消除機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事的現(xiàn)象；③權(quán)益結(jié)構(gòu)制衡權(quán)分立，并使制衡界限明確化、制衡工作程序化；④職、權(quán)、責(zé)、利對稱化，這是機(jī)構(gòu)設(shè)置合理化的重要標(biāo)志。第47頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.3企業(yè)管理現(xiàn)代化現(xiàn)代企業(yè)制度

⑼企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)專家化實行資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，讓那些有技術(shù)、懂經(jīng)營、善管理的經(jīng)營管理專家來領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。⑽收益分配法律化企業(yè)必須在界定不同經(jīng)濟(jì)利益主體利益界限的基礎(chǔ)上，依據(jù)一定的法律，按照合理的比例，采取適當(dāng)?shù)姆椒ǎ瑢⑵髽I(yè)盈利在各經(jīng)濟(jì)利益主體之間進(jìn)行合理分配，建立起利益刺激和利益約束相對稱的利益均衡機(jī)制，從而建立起各利益主體的當(dāng)前利益和長期利益相兼顧的經(jīng)濟(jì)利益格局。第48頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.3企業(yè)管理現(xiàn)代化現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)容

⑴經(jīng)營管理思想現(xiàn)代化是指企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想要符合現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)功能賦予的經(jīng)營觀念?，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營主要有：①戰(zhàn)略觀念戰(zhàn)略觀念最重要的有兩點，一是全面系統(tǒng)的觀點，要全面系統(tǒng)地看待包括企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)與外部的各種關(guān)系。二是面向企業(yè)未來的發(fā)展觀點。面向企業(yè)的未來，包括市場的未來、產(chǎn)品的未來、技術(shù)的未來、企業(yè)組織的未來、企業(yè)人員的未來，在此基礎(chǔ)上制訂相應(yīng)的目標(biāo)與對策。②市場觀念市場是企業(yè)存在的前提，企業(yè)必須根據(jù)社會及用戶的需要來組織生產(chǎn)經(jīng)營活動。要具有市場觀念，首先要求企業(yè)了解市場。其次，要正確確定對策去占有市場，贏得市場。第49頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.3企業(yè)管理現(xiàn)代化現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)容

③用戶觀念市場是由實行交換的供需雙方構(gòu)成的，用戶是構(gòu)成市場的主要一方。所謂用戶觀念，就是企業(yè)要樹立一切為了用戶的觀念，全心全意為用戶服務(wù)，把對國家的責(zé)任建立在對用戶負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上。企業(yè)的信譽也正是來源于對用戶的高度負(fù)責(zé)。④效益觀念講求經(jīng)濟(jì)效益與社會效益統(tǒng)一，在保證宏觀經(jīng)效益的前提下，企業(yè)還要提高社會效益。在經(jīng)濟(jì)效益上要注意微觀經(jīng)濟(jì)效益服從宏觀經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)要獲得經(jīng)濟(jì)上的收益，關(guān)鍵在于對外如何贏得市場，多承包工程，多完成工程任務(wù)；對內(nèi)如何降低成本，經(jīng)濟(jì)效益與社會效益統(tǒng)一。⑤競爭觀念競爭主要表現(xiàn)在：質(zhì)量以優(yōu)取勝，價格以廉取勝，服務(wù)以好取勝。為適應(yīng)競爭的要求，企業(yè)要改善經(jīng)營管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，縮短工期，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，適應(yīng)社會的需要。第50頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.3企業(yè)管理現(xiàn)代化現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)容

⑥時間觀念樹立“時間就是金錢”的觀念。企業(yè)贏得了時間，就贏得了效益。為此，首先企業(yè)經(jīng)營決策要把握時機(jī)。其次，要努力縮短施工或生產(chǎn)周期，加快資金周轉(zhuǎn)，減少資金占用和利息支出。此外，在企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動中要講求效率，也是企業(yè)贏得時間為重要的途徑。⑦變革觀念變革觀念就是要求企業(yè)保持對外部環(huán)境的適應(yīng)性。企業(yè)的經(jīng)營和管理沒有固定的和一成不變的模式。企業(yè)在管理中采用的方針、策略、組織形式，制度措施和方法，都需要根據(jù)外部環(huán)境和變化適時調(diào)整的變革。⑧創(chuàng)新觀念變革觀念的發(fā)展和深化就是創(chuàng)新觀念。企業(yè)要在競爭取勝，就要在市場努力發(fā)現(xiàn)新的需求、新的用戶、新的機(jī)會；在生產(chǎn)上要廣泛采用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備；在經(jīng)營管理上要出新點子、新路子，反對因循守舊，努力開創(chuàng)經(jīng)營管理新局面。第51頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.3企業(yè)管理現(xiàn)代化現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)容

⑵企業(yè)經(jīng)營管理組織的現(xiàn)代化經(jīng)營管理組織是指從事經(jīng)營管理活動的人們之間的協(xié)作體系。企業(yè)經(jīng)營管理組織現(xiàn)代化的主要標(biāo)志是企業(yè)管理工作的高效率。經(jīng)營管理組織的現(xiàn)代化主要體現(xiàn)在：①管理體制方面要處理好集權(quán)和分權(quán)的關(guān)系及責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系，使各級管理機(jī)構(gòu)能充分發(fā)揮各自的能動性。②企業(yè)的生產(chǎn)組織形式方面企業(yè)生產(chǎn)組織應(yīng)能適應(yīng)外部環(huán)境的需要，具有不同程度的專業(yè)化和聯(lián)合化形式。③企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)方面根據(jù)系統(tǒng)性和靈活性結(jié)合的原則，采用不同的組織結(jié)構(gòu)形式，如二級管理或三級管理；采取項目法施工，直線職能組織結(jié)構(gòu)或矩陣制組織結(jié)構(gòu)等，以保證管理工作的高效率。第52頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.3企業(yè)管理現(xiàn)代化現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)容

⑶企業(yè)經(jīng)營管理方法的現(xiàn)代化所謂經(jīng)營管理方法，就是用以達(dá)到經(jīng)營管理目標(biāo)，實現(xiàn)經(jīng)營管理活動的方法。經(jīng)營管理方法的現(xiàn)代化，就是在管理方法中應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果，包括技術(shù)科學(xué)和社會科學(xué)的研究成果。經(jīng)營管理方法現(xiàn)代化要求：①標(biāo)準(zhǔn)化：指管理上工作的內(nèi)容、程序做到條理化和規(guī)范化。②定量化：指管理方法從定性發(fā)展到定量，從單憑經(jīng)驗發(fā)展到“讓數(shù)據(jù)說話”。③系統(tǒng)化：指各項管理方法綜合作用，以獲得綜合效應(yīng)。④民主化：指在管理中運用群眾路線的方法，實行專業(yè)與群眾相結(jié)合、全員參與的管理方法等。第53頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.3企業(yè)管理現(xiàn)代化現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)容

⑷企業(yè)經(jīng)營管理手段的現(xiàn)代化指為適應(yīng)經(jīng)營管理工作高效率要求而采用現(xiàn)代化的技術(shù)手段。如信息傳輸、收集和處理手段的現(xiàn)代化。第54頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.4安裝企業(yè)管理內(nèi)容經(jīng)營管理的內(nèi)容生產(chǎn)管理的內(nèi)容第55頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.4安裝企業(yè)管理內(nèi)容經(jīng)營管理的內(nèi)容⑴根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件制定企業(yè)在生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的發(fā)展目標(biāo)和中長期計劃、年度季度計劃，并為實現(xiàn)目標(biāo)制定行動的基本方針、措施和步驟。⑵協(xié)調(diào)生產(chǎn)力諸要素和生產(chǎn)要求的關(guān)系，合理組織生產(chǎn)力，全面作好生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)準(zhǔn)備、生產(chǎn)調(diào)度、設(shè)備維修、原材料供應(yīng)、勞動力組織、經(jīng)濟(jì)核算和技術(shù)工作，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。⑶調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的組織、經(jīng)濟(jì)關(guān)系，健全、完善企業(yè)制度和管理機(jī)構(gòu)等，協(xié)調(diào)企業(yè)與企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。第56頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.4安裝企業(yè)管理內(nèi)容生產(chǎn)管理的內(nèi)容

⑴計劃管理根據(jù)經(jīng)營管理的中長期計劃、年度季度計劃，結(jié)合施工項目制定綜合進(jìn)度計劃、項目施工中的各項組織設(shè)計，具體見第九章第二節(jié)有關(guān)內(nèi)容。⑵項目施工管理項目施工現(xiàn)場的管理，合理組織人力、財力和物力，保證按期、按質(zhì)、安全、經(jīng)濟(jì)的完成施工任務(wù)。包括施工計劃、施工準(zhǔn)備、作業(yè)管理和交工驗收等，施工管理的內(nèi)容見圖10-3。

第57頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四第58頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.4安裝企業(yè)管理內(nèi)容生產(chǎn)管理的內(nèi)容

⑶科技管理科技管理分為技術(shù)基礎(chǔ)工作、施工技術(shù)管理和技術(shù)開發(fā)管理三方面內(nèi)容。技術(shù)基礎(chǔ)工作包括制定和貫徹技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程、技術(shù)檔案管理、技術(shù)情報管理等工作；施工技術(shù)管理包括圖紙會審、技術(shù)交底、五新（新技術(shù)、新工藝、新材料、新機(jī)具和新結(jié)構(gòu)）實驗和培訓(xùn)、技術(shù)復(fù)核、技術(shù)檢驗、技術(shù)核定、技術(shù)組織措施等工作；技術(shù)開發(fā)管理包括技術(shù)開發(fā)規(guī)劃、新科技成果推廣應(yīng)用、合理化建議和技術(shù)改進(jìn)等工作。第59頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.4安裝企業(yè)管理內(nèi)容生產(chǎn)管理的內(nèi)容

⑷質(zhì)量管理包括對勘測、設(shè)計文件質(zhì)量的管理；施工組織設(shè)計或施工作業(yè)設(shè)計的管理；物資供應(yīng)質(zhì)量和保管的管理；施工現(xiàn)場準(zhǔn)備質(zhì)量的管理；工藝過程管理；竣工驗收時的檢查等。⑸勞動人事管理勞動人事管理的主要工作內(nèi)容有勞動定額的編制與管理、編制定員、人員招聘、人員使用與考核、勞動報酬分配等。第60頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.4安裝企業(yè)管理內(nèi)容生產(chǎn)管理的內(nèi)容

⑹財務(wù)管理財務(wù)管理可分為資金、成本和利潤管理三部分。資金管理的主要工作內(nèi)容是對固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其它資產(chǎn)的籌集、運用、分配、核算等。成本管理包括成本預(yù)測、計劃、核算、控制、分析和考核等工作。利潤管理包括利潤總額的組成計算、增加利潤的途徑、利潤計劃和利潤分配等。⑺材料和機(jī)械設(shè)備管理材料管理包括材料定額管理；材料供應(yīng)計劃的編制和實施管理；材料現(xiàn)場的運輸、庫存、發(fā)放、回收管理；材料的集中加工和配置管理等。機(jī)械設(shè)備管理包括機(jī)械設(shè)備的調(diào)配、使用、維護(hù)和修理管理；機(jī)械設(shè)備的更新和改造管理等。第61頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.5安裝企業(yè)管理的新形勢加入WTO對中國建筑業(yè)的影響安裝企業(yè)管理國際認(rèn)證工程咨詢

第62頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.5安裝企業(yè)管理的新形勢加入WTO對中國建筑業(yè)的影響

⑴我國建筑業(yè)的對外承諾

從八十年代初，外國承包商開始進(jìn)入中國市場承包工程。到了九十年代初期，境外承包商數(shù)量快速上升，同時也出現(xiàn)了大量外商投資勘察設(shè)計單位及建筑施工企業(yè)。在此情況下，我國在建筑業(yè)實行了有限制的開放政策。即允許設(shè)立中外合營設(shè)計機(jī)構(gòu)、中外合資建筑業(yè)企業(yè)、中外合作監(jiān)理單位，暫不允許設(shè)立外商獨資勘察設(shè)計機(jī)構(gòu)、建筑業(yè)企業(yè)，但允許外國企業(yè)（包括港、澳、臺企業(yè)）以境外法人的身份直接在中國境內(nèi)承包工程，承包工程范圍受到限制。第63頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.5安裝企業(yè)管理的新形勢加入WTO對中國建筑業(yè)的影響

⑴我國建筑業(yè)的對外承諾

由于我國屬于發(fā)展中國家，從最大限度的保護(hù)我國建筑業(yè)的發(fā)展，又承諾我方應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)的原則出發(fā)，加入WTO后，我國建筑業(yè)實行了逐步的、有限制的開放承諾。①關(guān)于勘察設(shè)計咨詢業(yè)的承諾②

關(guān)于建筑施工的承諾第64頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.5安裝企業(yè)管理的新形勢加入WTO對中國建筑業(yè)的影響

(2)加入WTO后我國建筑業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

加入WTO，將會為建筑業(yè)創(chuàng)造一個良好的發(fā)展機(jī)遇。入世以后，外商投資將進(jìn)入一個新的快速增長時期，中國經(jīng)濟(jì)將呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢。同時，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，城市化的進(jìn)程加快，必然刺激城市住房、小城鎮(zhèn)建設(shè)、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大發(fā)展，必將帶動建設(shè)投資的進(jìn)一步增長。因此，加入WTO后，建筑業(yè)將是受益的行業(yè)。第65頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.5安裝企業(yè)管理的新形勢加入WTO對中國建筑業(yè)的影響

(2)加入WTO后我國建筑業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

加入WTO，為進(jìn)一步開拓國際工程承包市場提供了機(jī)遇。加入WTO后，中國可以享受WTO正式成員的權(quán)利，我國企業(yè)進(jìn)入國際工程承包市場的環(huán)境和條件將大為改善，我國對外承包市場將相對擴(kuò)大，并可帶動更多的材料、設(shè)備和機(jī)電產(chǎn)品的出口；WTO成員間的資源互享可使我們獲得更多的國際工程信息；外國承包商進(jìn)入中國，使國內(nèi)企業(yè)有機(jī)會學(xué)習(xí)和積累國際工程承包經(jīng)驗。第66頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.5安裝企業(yè)管理的新形勢加入WTO對中國建筑業(yè)的影響

(2)加入WTO后我國建筑業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

加入WTO，對于建筑業(yè)管理不符合WTO規(guī)則的方面提出了挑戰(zhàn)。在政府管理方面，存在著法律法規(guī)不健全，政府部門之間職能界定不清晰，多頭管理，管理信息化程度低等問題，同WTO要求的透明度原則有一定的差距；在市場監(jiān)督管理方面，存在著過多的資格許可、審批程序、市場準(zhǔn)入限制等問題，同WTO要求的減少壁壘、自由競爭的原則相違背；一些地區(qū)和部門存在的地方保護(hù)和行業(yè)保護(hù)的問題，同WTO要求的非歧視性原則、公平性原則相違背。加入WTO后，將對我國目前的這種管理方式帶來挑戰(zhàn)。第67頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.5安裝企業(yè)管理的新形勢加入WTO對中國建筑業(yè)的影響

(2)加入WTO后我國建筑業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

加入WTO，對現(xiàn)行的建筑業(yè)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)提出了挑戰(zhàn)。WTO所規(guī)定的一系列原則體現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)和法制社會的基本準(zhǔn)則。加入WTO后，我國建筑業(yè)將要面對健全建筑法規(guī)體系、加強(qiáng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、推薦性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范透明度和更新等方面的挑戰(zhàn)。第68頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.5安裝企業(yè)管理的新形勢加入WTO對中國建筑業(yè)的影響

(2)加入WTO后我國建筑業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

加入WTO，外商投資企業(yè)的進(jìn)入，對國內(nèi)建筑業(yè)企業(yè)提出了挑戰(zhàn)。由于建筑市場對外開放，國外承包商將同中外合資、合作企業(yè)一起與國內(nèi)企業(yè)平等競爭。由于外國企業(yè)在技術(shù)力量、管理水平和是融資能力方面具有競爭優(yōu)勢。這些優(yōu)勢將使外商投資企業(yè)在承包工程規(guī)模大、技術(shù)水平高、利潤水平高的工程方面具有競爭力。這將對同樣看中這一部分市場的大型國有建筑業(yè)企業(yè)帶來挑戰(zhàn)。第69頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.5安裝企業(yè)管理的新形勢加入WTO對中國建筑業(yè)的影響

(2)加入WTO后我國建筑業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

加入WTO，對我國企業(yè)的人才機(jī)制提出了挑戰(zhàn)。我國建筑業(yè)企業(yè)既懂管理又懂技術(shù)的復(fù)合型人才嚴(yán)重不足，建筑業(yè)企業(yè)的施工作業(yè)隊伍受教育的程度較低，受過正規(guī)訓(xùn)練的技術(shù)工人嚴(yán)重不足。國有建筑業(yè)企業(yè)的用人機(jī)制不合理，對于高素質(zhì)人才缺乏有效的激勵機(jī)制。加入WTO后，外商投資企業(yè)的高待遇和靈活的用人機(jī)制將吸引一批高素質(zhì)的人才，這對本來就人才優(yōu)勢不足的國內(nèi)建筑業(yè)企業(yè)提出了最為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。第70頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.5安裝企業(yè)管理的新形勢安裝企業(yè)管理國際認(rèn)證在國際建筑市場上，由于項目業(yè)主的要求越來越高，不少西方國家把是否具備ISO9000質(zhì)量認(rèn)證和ISO14000環(huán)保認(rèn)證作為獲取工程承包資質(zhì)的重要條件。所以，當(dāng)前進(jìn)行GB/T19000-ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和ISO14000環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，成了建筑安裝企業(yè)約定俗成的要求。第71頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.5安裝企業(yè)管理的新形勢工程咨詢簡介工程咨詢作為一種針對工程建設(shè)而提供的服務(wù)，其實質(zhì)是智力、知識和技術(shù)的轉(zhuǎn)讓。在工程建設(shè)中，咨詢服務(wù)獨立于設(shè)計、制造、施工安裝。有效的工程咨詢對于合理配置資源和資金，有效采用先進(jìn)技術(shù)和成功經(jīng)驗，確保產(chǎn)工程的成本效益，及提高和保證工程質(zhì)量、加快建設(shè)進(jìn)度，都有十分明顯的作用。第72頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.5安裝企業(yè)管理的新形勢工程咨詢簡介根據(jù)自身差異和提供服務(wù)范圍的不同，工程咨詢企業(yè)主要有專門的工程咨詢公司、工程咨詢和工程設(shè)計二者兼管的咨詢設(shè)計公司、集咨詢、設(shè)計、采購、建設(shè)于一體的工程公司三種類型。第73頁，共81頁，2023年，2月20日，星期四§8.5安裝企業(yè)管理的新形勢工程咨詢簡介

獨立的工程咨詢公司主要承擔(dān)政府和業(yè)主委托項目建設(shè)的前期工作：包括資源和建設(shè)條件調(diào)研評價，建設(shè)方案選擇和技術(shù)經(jīng)濟(jì)評估論證，提出完整的項目可行性研究報告；有的還承擔(dān)項目招標(biāo)文件的編制和協(xié)助配合