鋼廠個人2023年終工作總結(jié)(2篇)_第1頁
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文檔簡介

第4頁共4頁鋼廠個人2023年終工作總結(jié)光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,____年即將過去,____年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在____年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:一、組織了qc小組活動的蓬勃開展,____成果突破性地獲全國一等獎____年以來,組織開展了型鋼廠qc活動并修改成果參加國家級和省冶金行業(yè)的比賽。經(jīng)過修改____多稿之后,____月____日,在____市舉行的中國質(zhì)量____年第一次全國“____”杯qc成果發(fā)表比賽中,____參賽的《降低大型型鋼軋后檢廢量》qc成果獲一等獎,改變了____沒有國家級qc成果的歷史。之后,該成果分別獲得____省冶金系統(tǒng)____年優(yōu)秀質(zhì)量管理成果一等獎和____年度____省冶金系統(tǒng)質(zhì)量管理成果最佳材料獎。開展項(xiàng)目的大型軋鋼車間qc小組被評為____年全國優(yōu)秀qc小組。年初____注冊成立了____個qc小組,參加成員____人。____月,有____項(xiàng)qc成果在廠內(nèi)進(jìn)行了發(fā)表。二、參加并組織開展triz理論培訓(xùn)工作,使型鋼廠成為萊鋼的典型繼____年____月參加了____創(chuàng)新方法和triz理論培訓(xùn)班之后,進(jìn)行了總結(jié)并與領(lǐng)導(dǎo)溝通,推動該理論在型鋼廠的拓展。參與組織了型鋼廠兩期技術(shù)創(chuàng)新方法和triz理論培訓(xùn)班,____名中層干部和工程技術(shù)人員系統(tǒng)了解了如何運(yùn)用triz理論解決生產(chǎn)實(shí)踐問題的知識,使型鋼廠成為萊鋼第一個系統(tǒng)開展triz理論培訓(xùn)的單位。在培訓(xùn)結(jié)束后的僅僅第____天,就結(jié)合h型鋼生產(chǎn)的流程,運(yùn)用物場理論和知識庫,發(fā)明了通過增加一個場和一種物質(zhì)來阻止鋼材表面銹蝕的裝置并申報(bào)了專利,受到領(lǐng)導(dǎo)和專家教授的好評。該專利成為____利用triz理論解決問題的第一項(xiàng)專利。通過以上工作,使型鋼廠的技術(shù)創(chuàng)新方法暨triz理論培訓(xùn)成為萊鋼的典型。三、開展好專利工作,使型鋼廠申報(bào)量創(chuàng)出歷史最好水平扎實(shí)開展好專利申報(bào)各環(huán)節(jié)的工作并營造良好的氛圍,敦促同志們積極申報(bào)。____年一年,型鋼廠共申報(bào)《矯直機(jī)后翻鋼裝置》等專利____項(xiàng),比____年建廠至____年年十年申報(bào)的專利總和還多,創(chuàng)出歷史最好水平。四、積極工作,使____h型鋼通過了冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量“金杯獎”復(fù)評經(jīng)過半年左右的認(rèn)真準(zhǔn)備,在開展了材料編制報(bào)送、現(xiàn)場審核、專家評審、幻燈片制作等工作之后,____月,與領(lǐng)導(dǎo)一起參加____年度冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量“金杯獎”專業(yè)評審會。會上,介紹了萊鋼h型鋼的質(zhì)量管理狀況并順利通過了答辯。使我們的h型鋼產(chǎn)品順利通過復(fù)評,意味著保持了國際先進(jìn)水平,對提升企業(yè)知名度和市場競爭力具有重要意義。五、抓好技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目管理工作按照規(guī)定認(rèn)真開展好技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的工作。____年____月____日,《合金熔覆鑄鋼軋輥的研究與應(yīng)用》等____項(xiàng)科技進(jìn)步成果通過了集團(tuán)公司鑒定。在萊蕪鋼鐵集團(tuán)有限公司____月____日召開的____年____科學(xué)技術(shù)獎頒獎大會上,型鋼廠實(shí)施的《歐標(biāo)系列h型鋼產(chǎn)品研制與開發(fā)》項(xiàng)目獲重大科學(xué)技術(shù)獎三等獎,另有《h型鋼大型生產(chǎn)線圓盤鋸片性能的研究與應(yīng)用》等____個項(xiàng)目分獲技術(shù)創(chuàng)新獎二、三等獎。____年,《歐標(biāo)系列h型鋼產(chǎn)品研制與開發(fā)》項(xiàng)目獲山東省冶金科技進(jìn)步獎二等獎。六、積極準(zhǔn)備,順利通過韓標(biāo)認(rèn)證審核參與開展好原料、工藝、設(shè)備、現(xiàn)場、記錄的完善工作,健全質(zhì)量管理體系。經(jīng)過長達(dá)半年之久的積極準(zhǔn)備,使型鋼廠的質(zhì)量工作滿足并超越了韓標(biāo)認(rèn)證苛刻的要求。____月26、____日,型鋼廠順利地通過了韓標(biāo)認(rèn)證現(xiàn)場審核,為____h型鋼產(chǎn)品開拓新的市場領(lǐng)域打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。七、積極推進(jìn)六西格瑪質(zhì)量管理工作年初組織各車間、科室進(jìn)行了____項(xiàng)目的申報(bào)工作,確定了《降低大型h型鋼偏心率》和《降低中型h型鋼彎曲廢品率》作為公司級項(xiàng)目。項(xiàng)目開展過程中,給予聯(lián)絡(luò)和支持。使工程技術(shù)人員了解了____項(xiàng)目開展的步驟、組織形式、方式方法、需要的工器具等知識,改進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量和工藝。對中型儲運(yùn)車間以降低服務(wù)差錯率為主要內(nèi)容的____項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo),對提升服務(wù)質(zhì)量,搶占市場資源,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。下半年,又組織申報(bào)了____年的____質(zhì)量管理課題共計(jì)十五項(xiàng)列入研討。八、起草管理制度,促進(jìn)工作開展根據(jù)廠里的安排,起草了《專業(yè)職務(wù)人員工作成果積分考評管理辦法》,明確了機(jī)構(gòu)與職責(zé)、考評辦法、考評標(biāo)準(zhǔn)、積分應(yīng)用等內(nèi)容,實(shí)施后調(diào)動了工程技術(shù)人員技術(shù)創(chuàng)新的積極性。并先后起草了關(guān)于廠內(nèi)項(xiàng)目鑒定、立項(xiàng)、qc活動、推進(jìn)triz理論在生產(chǎn)中的應(yīng)用等文件。九、參與廠內(nèi)技術(shù)攻關(guān)活動的組織工作____年初,參與對上報(bào)的所有____多項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行篩選,確立了____個技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目,經(jīng)首席工程師攻關(guān)課題競標(biāo)后,成立了____個改善團(tuán)隊(duì)。參與組織項(xiàng)目例會等工作,使技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目收到了較好效果。十、做好《____》工作嚴(yán)格落實(shí)相應(yīng)的管理制度,每周進(jìn)行科技快訊審稿、改稿和投稿,考核分明。____年,已進(jìn)行了282篇稿件的審核、修改、上投,比去年的投稿量增長了二分之一。而且于____年____月____日出版了____專版。截止到____月____日,有105篇稿件得到刊登,比去年同期增長四分之一。十一、積極參與準(zhǔn)備,順利通過各類認(rèn)證審核____年,通過積極扎實(shí)的工作,使型鋼廠順利通過了韓標(biāo)認(rèn)證的審核、冶金行業(yè)“金杯獎”復(fù)評的審核、交通產(chǎn)品認(rèn)證審核、國金恒信認(rèn)證有限公司的qes復(fù)評審核、ce和fpc復(fù)評的審核等。十二、此外還開展了黨組織、qes體系運(yùn)行和宣傳報(bào)道等方面的工作今后將繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為型鋼廠的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。鋼廠個人2023年終工作總結(jié)(二)我自____年____月____日入職公司,履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù),在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,至今已有一年。通過一年來的努力,我共完成銷售量____噸,實(shí)現(xiàn)平均噸鋼利潤____元/噸,月平均銷售量____噸,利潤總額____元。除____豐貨款尚有____元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,我對個人工作總結(jié)作如下報(bào)告:一、兩個感謝首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中,您給予我獨(dú)自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經(jīng)驗(yàn)和銷售方式得以很好的應(yīng)用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時(shí)候,您會與我進(jìn)行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。當(dāng)我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時(shí),您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。二、幾點(diǎn)不足首先是為人的不足1、最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經(jīng)常沖動、發(fā)火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。學(xué)會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人;2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達(dá)到個人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在____年7、____、____月,由于市場的因素和某些客戶的預(yù)謀,而讓我在工作上暫時(shí)取得的一點(diǎn)點(diǎn)業(yè)績,令我沾沾自喜。自以為是的認(rèn)為,自己做得如何如何優(yōu)異,產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到____月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴(yán)重時(shí),我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當(dāng)時(shí)滿心里想的全是事情的嚴(yán)重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢。患得患失的心態(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎達(dá)到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過,享受成敗的人生經(jīng)歷,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。二是做事的不足1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強(qiáng),對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠,風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng)。常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風(fēng)險(xiǎn)。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解,并沒有通過對客戶進(jìn)行細(xì)致的觀察,也沒有對其信用度、供應(yīng)渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進(jìn)一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風(fēng)險(xiǎn)的問題。這方面,在今后的工作中,應(yīng)該做的是,沒做實(shí)地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,絕不因?yàn)槔麧欇^高而放棄正常操作原則;2、對包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠,對已經(jīng)做開的客戶依賴性太強(qiáng)。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時(shí)間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強(qiáng)的直接后果就是希望對其放量至無限大,以增大資金回籠風(fēng)險(xiǎn)作為代價(jià)提高業(yè)績,把正常的業(yè)務(wù)來往變成了賭客戶無資金風(fēng)險(xiǎn)的個人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問題,后果將十分嚴(yán)重。賒銷本身就存在風(fēng)險(xiǎn),而把風(fēng)險(xiǎn)控制在最小的范圍之內(nèi),把資金安全永遠(yuǎn)放在首位才是工作的重中之重;3、對客戶心態(tài)的判斷不夠。對已經(jīng)合作一段時(shí)間的供應(yīng)商和客戶,我會輕信他們。從供應(yīng)商報(bào)價(jià)和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致公司對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致嚴(yán)重失誤。也會出現(xiàn)采購價(jià)較高而銷售價(jià)格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失;4、在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。總覺得沒什么好思考的。而思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)過對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。三、工作失誤____年我在工作中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的失誤,是____拖欠貨款事件。以接近____元/噸的利潤作為銷售目的,以____萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障??此迫f無一失,卻隱含了造成嚴(yán)重后果的多個失誤。失誤一:在____月份的銷售中,我對東莞____的銷售量達(dá)到操作以來的最高,貨款也像前幾個月一樣,雖然有拖延,但拖延的時(shí)間并不長,而且也按合同支付了利息,這讓我感覺得其經(jīng)營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠(yuǎn),為了節(jié)約費(fèi)用,我并沒有常經(jīng)去實(shí)地考察了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況。疏于對客戶進(jìn)行經(jīng)常性的實(shí)地了解。這是導(dǎo)致后來在____月份對其放量和從____月份開始嚴(yán)重拖延的首要原因,同時(shí)也是我作為一個業(yè)務(wù)員的重大失職。失誤二:____作為一個月生產(chǎn)能力只有____多噸的廠,僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計(jì)____噸貨,貨款達(dá)到____萬元。這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實(shí)力的猜測和估計(jì),遠(yuǎn)不足以成為放量的依據(jù)。在其經(jīng)常拖延支付貨款時(shí),我沒有對其供應(yīng)渠道進(jìn)行調(diào)查摸底和了解其外欠貨款的情況下,賒銷____萬元,這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。失誤三:當(dāng)____拖欠貨款的時(shí)間越來越長而每次的還款金額越來越小時(shí),我仍寄希望于客戶的承諾和信用。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)停產(chǎn),上門追付貨款的人越來越多時(shí)才向法院提起訴訟。在把握主動性的時(shí)間上往后延遲了至少兩個月時(shí)間。這是單方面一味的相信客戶,簡單對客戶寄于希望,在其多次的違背承諾時(shí),表現(xiàn)出無計(jì)可施和軟弱。沒有把握主動權(quán)及時(shí)采取有效的法律措施,這是遇到問題時(shí),處理過程中的重大失誤。在今后的工作中,遇到問題時(shí)應(yīng)該作出最快的反映,想出最有效的解決辦法,采取相應(yīng)的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關(guān)系等因素,而耽誤把握主動的最佳時(shí)機(jī)。四、工作業(yè)績我對業(yè)務(wù)這項(xiàng)職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù),跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤??稍诳偨Y(jié)序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏。在入職伊始,我對個人業(yè)績的預(yù)計(jì)值是月平均銷售量在____噸到____噸之間,月平均利潤達(dá)到____萬元至____萬元。但我只完成了自我預(yù)計(jì)最底值的____%。實(shí)際狀況和預(yù)期目標(biāo)的較大差距令我本人感到挫敗?;仡櫼荒陙淼膶?shí)際工作情況,出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點(diǎn):首先是想當(dāng)然的對個人銷售能力的估計(jì)過高,自我期望值過高,在制定目標(biāo)之初,沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素;其次是銷售手段單一,憑借以往的銷售經(jīng)驗(yàn)和操作方式進(jìn)行采購和銷售,銷售量

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