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文檔簡(jiǎn)介
第關(guān)于管理建議書(shū)6篇關(guān)于管理建議書(shū)1
(1)提高行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查的意識(shí)。提高事業(yè)單位資產(chǎn)清查的意識(shí)是保證資產(chǎn)清查工作順利開(kāi)展和運(yùn)行的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,這就要求單位的負(fù)責(zé)人人要強(qiáng)化資產(chǎn)清查的意識(shí),以身作則,做好相關(guān)的宣傳和引導(dǎo)工作,讓單位相關(guān)的工作人員充分的認(rèn)識(shí)到進(jìn)行資產(chǎn)清查工作的重要性,不僅可以充分的了解資產(chǎn)的使用情況,而且能夠在一定程度上避免資產(chǎn)的浪費(fèi),有利于資產(chǎn)的合理配置,加速單位資金流轉(zhuǎn)的速率,促進(jìn)單位更好更快地發(fā)展進(jìn)步;其次,要在單位形成一個(gè)良好的資產(chǎn)清查氛圍,做到人人肩上有責(zé)任,積極地配合資產(chǎn)清查工作的高效進(jìn)行,提高資產(chǎn)清查工作的績(jī)效。
(2)完善相關(guān)的制度規(guī)范。完善的制度規(guī)范對(duì)行政事業(yè)單位的資產(chǎn)清查工作能夠起到根本的約束和保障的作用,這就要求單位首先要細(xì)化和完善既有的制度規(guī)范,增加制度規(guī)范的實(shí)用性和適用性;其次,要建立相關(guān)的監(jiān)管規(guī)范和獎(jiǎng)懲規(guī)范,從根本上提高相關(guān)工作人員的工作熱情和工作積極性;此外,要根據(jù)單位戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際運(yùn)行情況的變化,不斷地改變和充實(shí)完善相關(guān)的制度規(guī)范,發(fā)揮制度的剛性作用,做好相關(guān)的資產(chǎn)清查和績(jī)效考核工作。
(3)合理調(diào)配相關(guān)工作人員的崗位。合理地調(diào)配相關(guān)工作人員的崗位能夠大大地提高資產(chǎn)清查工作的工作效率和工作質(zhì)量,這就要求單位要做好崗位分離工作,確保人人肩上有責(zé)任,對(duì)每一筆賬目和資產(chǎn)都做好相關(guān)的記錄和清查工作;其次,要確保事前審查、事中核算和事后清查工作的效率和質(zhì)量;此外,各個(gè)部門(mén)之間要相互配合、相互監(jiān)督,加強(qiáng)工作聯(lián)動(dòng),減少信息失真、假賬呆賬等現(xiàn)象的發(fā)生。
(4)加大信息化技術(shù)的投入和使用力度。現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,行政事業(yè)單位的資產(chǎn)也變得更加多樣化和復(fù)雜化,所以信息化技術(shù)的使用是大勢(shì)所趨,這就要求單位要建立健全現(xiàn)代化的信息化資產(chǎn)清查系統(tǒng),在網(wǎng)上建立國(guó)有資產(chǎn)納入信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)操作化管理,使用會(huì)計(jì)電算化、作業(yè)成本法等現(xiàn)代化的資產(chǎn)清查方法,采用OA等現(xiàn)代化的辦公系統(tǒng),從本質(zhì)上提高行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作的績(jī)效。
關(guān)于管理建議書(shū)2
目錄
主要內(nèi)容
所起作用
注意事項(xiàng)
主要內(nèi)容
(1)標(biāo)題。管理建議書(shū)的標(biāo)題應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一規(guī)范為“管理建議書(shū)”。
(2)收件人。管理建議書(shū)的收件人應(yīng)為被審計(jì)單位管理當(dāng)局。
(3)會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)目的及管理建議書(shū)的性質(zhì)。管理建議書(shū)應(yīng)當(dāng)指明審計(jì)目的是對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)。管理建議書(shū)僅指出了注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)過(guò)程中注意到的
內(nèi)部控制重大缺陷,不應(yīng)被視為對(duì)內(nèi)部控制發(fā)表的簽證意見(jiàn)。所提建議不具有強(qiáng)制性和公證性。
(4)內(nèi)部控制重大缺陷及其影響和改進(jìn)建議。管理建議書(shū)應(yīng)當(dāng)指明注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)過(guò)程中注意到的內(nèi)部控制設(shè)計(jì)及運(yùn)行方面的重大缺陷,包括前期建議改進(jìn)但本期仍然存在的重大缺陷。
(5)使用范圍及使用責(zé)任。管理建議書(shū)應(yīng)當(dāng)指明其僅供被審計(jì)單位管理當(dāng)局內(nèi)部參考,因使用不當(dāng)造成的后果,與注冊(cè)會(huì)計(jì)師及其所在會(huì)計(jì)師事務(wù)所無(wú)關(guān)。
(6)簽章。管理建議書(shū)應(yīng)當(dāng)由注冊(cè)會(huì)計(jì)師簽章,并加蓋會(huì)計(jì)師事務(wù)所公章。
所起作用
其作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
一方面,由于注冊(cè)會(huì)計(jì)師的職業(yè)特點(diǎn),在審計(jì)過(guò)程中按規(guī)定需要檢查被審計(jì)單位的內(nèi)部控制系統(tǒng),能夠了解被審計(jì)單位經(jīng)營(yíng)管理中的關(guān)鍵所在。通過(guò)管理建議書(shū),可以針對(duì)內(nèi)部控制弱點(diǎn),提供進(jìn)一步完善內(nèi)部控制,改進(jìn)會(huì)計(jì)工作,提高經(jīng)營(yíng)管理水平的參考意見(jiàn)。這種意見(jiàn)最及時(shí),有效,能促使被審計(jì)單位注意加強(qiáng)控制,改善工作,以防止弊端的發(fā)生。
另一方面,注冊(cè)會(huì)計(jì)師借助管理建議書(shū),事先提出了改進(jìn)建議,可以把注冊(cè)會(huì)計(jì)師的法律責(zé)任降低到最低限度。
注意事項(xiàng)
一方面,可能存在審計(jì)意見(jiàn)不準(zhǔn)確的`風(fēng)險(xiǎn),如管理建議書(shū)提到的已被利用的重大缺陷,是否導(dǎo)致會(huì)計(jì)報(bào)表出現(xiàn)未調(diào)整的重大差錯(cuò)、而審計(jì)報(bào)告未加以披露的風(fēng)險(xiǎn);
另一方面,可能存在審計(jì)程序執(zhí)行不足從而導(dǎo)致審計(jì)證據(jù)不足的風(fēng)險(xiǎn),如管理建議書(shū)提到的可能會(huì)被利用的重大控制缺陷,而未履行充分、完整的審計(jì)程序,只是以較孝具有代表性的樣本量,或者用其他測(cè)試來(lái)替代應(yīng)履行的實(shí)質(zhì)性測(cè)試。
關(guān)于管理建議書(shū)3
一、各部門(mén)與公司上級(jí)主管缺乏溝通
公司內(nèi)部缺少主心骨,缺少團(tuán)隊(duì)精神。
目前,作為公司的領(lǐng)導(dǎo)層與各部門(mén)人員缺乏溝通與交流,公司部門(mén)各管一攤,各司其職,部門(mén)與部門(mén)之間不能及時(shí)了解工作內(nèi)容,銜接力度不夠,導(dǎo)致公司內(nèi)部管理象一盤(pán)散沙,沒(méi)有凝聚力和向心力。
每個(gè)部門(mén)存在的問(wèn)題無(wú)法及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,自己又無(wú)力解決,導(dǎo)致問(wèn)題越積越多,越多越難以解決,一拖再拖,最后不了了之,但卻給公司埋下了問(wèn)題隱患。
解決問(wèn)題建議:加強(qiáng)管理層與各部門(mén)之間的信息交流,每星期二次例會(huì)不能少,對(duì)各部門(mén)及員工提出的問(wèn)題能在最短時(shí)間內(nèi)解決的盡量不拖延,管理層也要對(duì)員工提出的問(wèn)題給予合理的解決,絕不敷衍了事,也要多關(guān)心下屬員工。
鼓勵(lì)員工大膽的提出合理的建議、意見(jiàn)及心聲,讓員工對(duì)管理層有信心,敞開(kāi)心懷,暢所欲言,沒(méi)有后顧之憂,增加公司管理的透明度,提高員工對(duì)公司的信任和信心,以建立穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),造就高效率的業(yè)績(jī)。
二、公司內(nèi)部人員存在的問(wèn)題
公司內(nèi)部人員都是領(lǐng)導(dǎo)層的親戚與朋友,所以,在管理上壓力就會(huì)比較大,但總體來(lái)說(shuō),大家都還是很遵守公司的各項(xiàng)制度,當(dāng)然,難免有個(gè)別人存在一些問(wèn)題,這就是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。
解決問(wèn)題建議:不偏聽(tīng)偏信,遇到問(wèn)題要多了解實(shí)情,毛澤東說(shuō)過(guò)沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),所以,在這個(gè)敏感的話題上,我也只能說(shuō)這么多,請(qǐng)董事長(zhǎng)諒解。
三、綜合行政事務(wù)工作管理部的工作無(wú)法落實(shí)到位
根據(jù)董事長(zhǎng)在近段時(shí)間內(nèi)召開(kāi)的幾次會(huì)議內(nèi)容,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,我個(gè)人認(rèn)為,做為綜行部,是一個(gè)公司的管理平臺(tái),在公司中起到協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、潤(rùn)滑的作用,但因公司內(nèi)部人員問(wèn)題,導(dǎo)致綜行部的工作無(wú)法切實(shí)的開(kāi)展及落實(shí)到位,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也無(wú)法全面執(zhí)行,以至影響了整個(gè)公司的內(nèi)部管理。
解決問(wèn)題建議:首先,要保持精誠(chéng)團(tuán)結(jié),保持良好的精神狀態(tài),保持良好的工作作風(fēng),實(shí)實(shí)在在的為公司做事,給其他人員做出表率,靠自己的行動(dòng)影響其他員工。
其次,要敢抓敢管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,要嚴(yán)肅紀(jì)律,不斷完善規(guī)章制度,用制度約束每個(gè)人的言行。
再次,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)發(fā)揮好綜合、協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、指導(dǎo)作用。
四、公司產(chǎn)業(yè)部?jī)?nèi)部管理存在問(wèn)題
目前就公司產(chǎn)業(yè)部的人員在管理上存在很大問(wèn)題。
公司現(xiàn)分為5個(gè)部門(mén),產(chǎn)業(yè)部獨(dú)立核算,但在管理上還屬于公司統(tǒng)一管理,問(wèn)題就在于產(chǎn)業(yè)部在人員錄用、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、考勤、薪資制定上沒(méi)有統(tǒng)一的制定與規(guī)劃,如果說(shuō)由產(chǎn)業(yè)部自己制定規(guī)劃,那就會(huì)與公司脫鉤,如果是這樣,那么整個(gè)公司的內(nèi)部管理無(wú)法協(xié)調(diào),在管理上就會(huì)出現(xiàn)混亂的局面。
解決問(wèn)題建議:人員錄用、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、考勤歸公司管理,也要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不能不經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意隨意改動(dòng)內(nèi)部結(jié)構(gòu),人員薪資也要與公司其他部門(mén)相符,避免產(chǎn)生不必要的內(nèi)部矛盾。
產(chǎn)業(yè)部利潤(rùn)獨(dú)立核算,但要由公司統(tǒng)一管理,使整個(gè)公司內(nèi)部管理相互協(xié)調(diào),相互統(tǒng)一。
以上幾點(diǎn)是我不成熟的建議,畢竟我來(lái)公司時(shí)間較短,很多問(wèn)題考慮的不夠周全,但我還是大著膽子提了出來(lái),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,如有不妥,敬請(qǐng)諒解。
此致
敬禮!
建議人:___
____年__月__日
關(guān)于管理建議書(shū)4
一、背景:
管理一個(gè)企業(yè),就像管理一支軍隊(duì),必須成系統(tǒng)、成建制,必須有清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),有嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu),有明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制,一個(gè)接一個(gè)戰(zhàn)役地打,一個(gè)接一個(gè)山頭地攻,來(lái)不得半點(diǎn)虛假和花俏,這樣企業(yè)才能夠令行禁止、攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
企業(yè)管理缺乏“目標(biāo)”,企業(yè)管理不成“體系”,雖然搞了那么多的辦法、制度,但由于沒(méi)有考慮整個(gè)企業(yè)各條塊之間管理上的互相支持、互相依賴(lài)和互相關(guān)聯(lián)!其“事與愿違、成效甚微”,自然也就是情理之中。
二、六大分支管理體系:
(1)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng);鎖定目標(biāo)
(2)企業(yè)流程設(shè)計(jì)系統(tǒng);設(shè)計(jì)實(shí)施運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
(3)組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng);建立相相應(yīng)的人員組織架構(gòu)
(4)部門(mén)及崗位描述系統(tǒng);將目標(biāo)分解到相應(yīng)的職能部門(mén)及職能崗位
(5)規(guī)章制度設(shè)計(jì)系統(tǒng);根據(jù)職能目標(biāo),設(shè)定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)
(6)企業(yè)管理控制系統(tǒng):建立什么應(yīng)該做、怎么做,做的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來(lái)衡量你的工作。
三、建立管理體系的必要性:
要想公司健康、快速地發(fā)展,必須通過(guò)建立、健全企業(yè)管理體系,不斷提升管理系統(tǒng)的水平來(lái)完善、發(fā)展自己,惟有這樣,企業(yè)才有能力持續(xù)發(fā)展、長(zhǎng)久生存。
無(wú)論是管理人員,還是操作人員,必須在事前就要明確,自己應(yīng)當(dāng)做什么,怎樣去做,做到什么程度(標(biāo)準(zhǔn)),唯有這樣,企業(yè)的最終目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
四、公司現(xiàn)狀:
無(wú)明確工作目標(biāo),無(wú)明確工作計(jì)劃,無(wú)明確工作程序,無(wú)明確工作標(biāo)準(zhǔn)。層級(jí)的管理人員和基層員工并不明白,也不會(huì)制定自己的工作計(jì)劃,習(xí)慣于等待由上級(jí)來(lái)下達(dá)任務(wù),制定計(jì)劃。
五、怎樣做:
建立企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),確定企業(yè)發(fā)展方向、將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)換為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的月、季、年度目標(biāo),使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得到實(shí)施;再把目標(biāo)進(jìn)行有效分解,通過(guò)組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào),把企業(yè)的年度目標(biāo)分解到組織里的各個(gè)模塊;最后把各個(gè)功能模塊的目標(biāo)再繼續(xù)分解到每一個(gè)具體的崗位,使每一個(gè)崗位都有清晰的崗位工作目標(biāo)。每一個(gè)具體崗位的員工又必須做一個(gè)重要的工作,工作目標(biāo)的承諾。承諾了目標(biāo),才能實(shí)施績(jī)效考核和激勵(lì)。
六、建立管理體系文件:
1、目標(biāo)導(dǎo)向
建立企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),確定企業(yè)發(fā)展方向、將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)換為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的月、季、年度目標(biāo),使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得到實(shí)施;再把目標(biāo)進(jìn)行有效分解,通過(guò)組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào),把企業(yè)的年度目標(biāo)分解到組織里的各個(gè)模塊;最后把各個(gè)功能模塊的目標(biāo)再繼續(xù)分解到每一個(gè)具體的崗位,使每一個(gè)崗位都有清晰的崗位工作目標(biāo)。每一個(gè)具體崗位的員工又必須做一個(gè)重要的工作,工作目標(biāo)的承諾。承諾了目標(biāo),才能實(shí)施績(jī)效考核和激勵(lì)。
2、市場(chǎng)導(dǎo)向
企業(yè)對(duì)市場(chǎng)具有前瞻性的先導(dǎo),市場(chǎng)導(dǎo)向呈現(xiàn)出愈來(lái)愈明顯的服務(wù)性的趨勢(shì),而不僅僅是產(chǎn)品。
3、人性化導(dǎo)向
解決企業(yè)兩個(gè)問(wèn)題,一是員工愿不愿意工作,二是員工能不能工作。
4、標(biāo)準(zhǔn)化
量化管理標(biāo)準(zhǔn),建立工作指標(biāo),不能量化的指標(biāo),做到質(zhì)化它的標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)員工只能按照標(biāo)準(zhǔn)去做,沒(méi)有第二條路可走。
5、程序化
在管理系統(tǒng)中,建立管理程序化。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),具有過(guò)程設(shè)計(jì),工作推進(jìn),路徑設(shè)計(jì)。因此,企業(yè)在日常工作中,具有工作流程的設(shè)計(jì)、實(shí)施以及工作流程的不斷優(yōu)化。
6、數(shù)字化
管理最終必須實(shí)施信息化和數(shù)字化。劃分出管理的各種功能模塊,形成一個(gè)信息化和數(shù)字化管理的神經(jīng)系統(tǒng)。
七、向管理要效益提升公司經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、公司正面臨著從經(jīng)驗(yàn)管理、感情管理向系統(tǒng)管理轉(zhuǎn)變,這需要冒很大的風(fēng)險(xiǎn),需要非常痛苦、徹底的變革,然而一旦登上第三個(gè)臺(tái)階——系統(tǒng)管理,公司就有可能真正獲得快速、持續(xù)發(fā)展和壯大。
2、營(yíng)造公司企業(yè)文化,建立公司系統(tǒng)管理的運(yùn)行機(jī)制。
企業(yè)文化不是嘴巴說(shuō)一說(shuō)就有的,也不是把口號(hào)標(biāo)語(yǔ)掛在墻上就形成的,它實(shí)際上應(yīng)融入每一個(gè)員工的思想行為中,一個(gè)動(dòng)作,一個(gè)眼神所透出來(lái)的,才是真正的企業(yè)文化。員工的共同價(jià)值觀在支持什么?不支持什么?這就是企業(yè)文化。企業(yè)文化分成四個(gè)層次:
(1)表層文化:視覺(jué)、標(biāo)識(shí)形象:服裝、徽標(biāo)、信紙、信封等
(2)淺層文化:?jiǎn)T工言行規(guī)范:走路、說(shuō)話、待人接物
(3)中層文化:整個(gè)企業(yè)的管理體制是否建立、健全,整個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)運(yùn)行狀況、效果和效率的結(jié)合。
(4)深層文化:企業(yè)魅力:愿景、價(jià)值觀、品牌的內(nèi)涵等深層的東西。
很多企業(yè)還停留在表層文化和淺層文件上,我們應(yīng)該向中層文化和深層文化進(jìn)軍。
3、規(guī)范化管理是企業(yè)發(fā)展的兩條腿
企業(yè)管理必須具有系統(tǒng)性,各個(gè)管理系統(tǒng)之間必須是聯(lián)動(dòng)的,就像一臺(tái)機(jī)器一樣,只有各零、部件有機(jī)結(jié)合,才能保證機(jī)器高速、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)管理有五個(gè)硬件系統(tǒng)必須建立健全:
(1)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;
(2)規(guī)范化管理;
(3)人力資源管理;
(4)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理;
(5)資本運(yùn)營(yíng)管理。其中戰(zhàn)略目標(biāo)管理系統(tǒng)就是企業(yè)的大腦,規(guī)范化管理是企業(yè)的兩條腿,必須腳踏實(shí)地。
4、企業(yè)的規(guī)范化管理需要建立健全的七個(gè)模塊,以及模塊與模塊之間的關(guān)系。
第一個(gè)模塊:發(fā)展戰(zhàn)略
必須規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,這是企業(yè)要做的第一件事情,換句話講,企業(yè)一定要鎖定目標(biāo)市場(chǎng),到底要搶占的市場(chǎng)是什么?向哪個(gè)方向發(fā)展?這是企業(yè)必須要清楚的。
第二個(gè)模塊:核心流程
企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃確定、目標(biāo)市場(chǎng)鎖定的前提下,用一個(gè)什么樣的核心業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn),才能最大限度地占有企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。
第三個(gè)模塊:組織結(jié)構(gòu)
影響企業(yè)行為,將直接決定企業(yè)運(yùn)作的功能是否健全。因此組織結(jié)構(gòu)不是靠總經(jīng)理畫(huà)出來(lái)的,而應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃需求、核心業(yè)務(wù)流程、市場(chǎng)需求導(dǎo)向的指引來(lái)精心設(shè)計(jì)。
第四個(gè)模塊:工作流程
企業(yè)有多少個(gè)具體的工作流程,流程須經(jīng)過(guò)多少組織模塊,每個(gè)流程是如何確定的?在工作的流程中,責(zé)權(quán)利如何清晰?資源如何被分配?現(xiàn)代企業(yè)管理流程先于、重于和大于部門(mén)的設(shè)置。
第五個(gè)模塊:崗位描述
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)里設(shè)計(jì)了多少部門(mén)?每個(gè)部門(mén)的功能是什么?部門(mén)與部門(mén)之間的互動(dòng)關(guān)系是什么?每個(gè)部門(mén)里面的三定(定崗、定編、定員)標(biāo)準(zhǔn)是什么?每一個(gè)崗對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的價(jià)值是什么?然后企業(yè)還要把部門(mén)內(nèi)每一個(gè)崗位的價(jià)值分析出來(lái)。
第六個(gè)模塊:績(jī)效管理
績(jī)效考核不等于績(jī)效管理???jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng),績(jī)效考核只是其中的一個(gè)工具。先進(jìn)的績(jī)效考核法是目標(biāo)考核法。企業(yè)首先要確定奮斗目標(biāo),確定工作責(zé)任,才能進(jìn)行績(jī)效考核。簡(jiǎn)單的排名、評(píng)分往往會(huì)把企業(yè)員工“考糊”了。
第七個(gè)模塊:激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)應(yīng)該包含在整個(gè)企業(yè)管理的全過(guò)程中,而不僅僅是事后激勵(lì),還應(yīng)有事前、事中激勵(lì)等。
只有這樣,企業(yè)的管理才能形成系統(tǒng),才有了靈魂,有了核心。
關(guān)于管理建議書(shū)5
本人進(jìn)入博爾佳公司已兩年,針對(duì)公司目前內(nèi)部管理的現(xiàn)狀,個(gè)人認(rèn)為,綜合起來(lái),需要改善和打造的在于三大方面:品質(zhì)、執(zhí)行力、凝聚力。作為企業(yè)生存之根本的品質(zhì),應(yīng)包括工程、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
部門(mén)溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強(qiáng),究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問(wèn)題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問(wèn)題。
以上種種,需要規(guī)范公司的管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵(lì)雙管齊下,解決人心的問(wèn)題。
鑒于此,對(duì)于內(nèi)部管理改善,初步構(gòu)想及建議如下:
一、當(dāng)務(wù)之急,是設(shè)立綜合管理部。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,包括如下內(nèi)容:規(guī)范辦公室日常管理工作、監(jiān)督工程部施工質(zhì)量、工程進(jìn)度控制管理、促進(jìn)設(shè)計(jì)部做出最佳的設(shè)計(jì)方案、加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)部日常工作規(guī)范、進(jìn)一步優(yōu)選合適的供應(yīng)商以及激發(fā)技術(shù)部員工工作積極性。
二、加強(qiáng)執(zhí)行力和凝聚力。執(zhí)行力和部門(mén)溝通不暢首先是公司的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(即各部門(mén)主管)的問(wèn)題,要使員工有凝聚力需要先從部門(mén)主管開(kāi)始。如果各個(gè)部門(mén)主管以及公司管理層都無(wú)法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,整個(gè)公司的執(zhí)行力只能是空談。
三、整頓各部門(mén)的工作范圍、工作制度以及各部門(mén)之間的工作流程。對(duì)主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對(duì)各崗位工作職責(zé)明確定位,對(duì)各部門(mén)之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會(huì)出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒(méi)有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。當(dāng)然工作制度及工作流程理順了以后,需要老總大力推動(dòng),獎(jiǎng)罰分明。
四、建設(shè)有效的績(jī)效考核制度及薪酬制度。要由過(guò)去的“用人管人”
向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,從“以崗位為本”向以“目標(biāo)為本”轉(zhuǎn)變;從“以職能導(dǎo)向”向“以流程導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來(lái)約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過(guò)精神引導(dǎo)
彌補(bǔ)管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀,逐漸通過(guò)價(jià)值觀形成對(duì)員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力,最終對(duì)企業(yè)績(jī)效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。
內(nèi)部管理改進(jìn)方案和措施建議
博爾佳主營(yíng)業(yè)務(wù)是機(jī)房工程和機(jī)房設(shè)備,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,公司要想在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,需要改變?cè)械墓芾砟J?,建議實(shí)行內(nèi)部質(zhì)量管理體系。具體內(nèi)容如下:第一級(jí)綜合部日常行為規(guī)范及信息收集工作
規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題處理的能力,并對(duì)客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。進(jìn)一步整理出公司規(guī)范用語(yǔ),向各部門(mén)推行,整體提升博爾佳企業(yè)形象。
控制辦公設(shè)備維護(hù)、辦公用品損耗;建立完善的登記制度,對(duì)各部門(mén)領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
制定衛(wèi)生責(zé)任制,實(shí)行每月對(duì)各部門(mén)衛(wèi)生檢查工作,評(píng)選結(jié)果貼在公告欄,以此來(lái)促進(jìn)每位員工養(yǎng)成良好的工作衛(wèi)生習(xí)慣。對(duì)技術(shù)部門(mén)上門(mén)服務(wù)每周一次回訪,并做好詳細(xì)記錄。第二級(jí)設(shè)計(jì)部服務(wù)規(guī)范工作
針對(duì)于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè),初步構(gòu)想有如下幾點(diǎn):
1、建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。
以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同愿景,以質(zhì)量方針作為所有工作的標(biāo)準(zhǔn),大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。
2、設(shè)立生日獎(jiǎng)金。
工作滿(mǎn)三個(gè)月的員工,按身份證出生年月在生日的當(dāng)月可享受50元的生日獎(jiǎng)金。生日獎(jiǎng)金以現(xiàn)金發(fā)放,配以賀卡。
管理中的“胡蘿卜”加“大棒”,是激勵(lì)方式中的一種,適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)鼓勵(lì),目的在于拉攏人心。
3、設(shè)立總經(jīng)理信箱、總經(jīng)理開(kāi)放日。
目的在于兩點(diǎn):
1)廣開(kāi)言路。俗話說(shuō):偏聽(tīng)則暗,兼聽(tīng)則明。
2)讓員工對(duì)公司建設(shè)、管理有參與感,有主人翁的感覺(jué)。
所以這一舉措一旦實(shí)行,就不能流于形式,一定要落到實(shí)處??偨?jīng)理信箱可匿名投遞,總經(jīng)理開(kāi)放日指在每月的指定日期,開(kāi)設(shè)談心室,公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對(duì)面溝通。對(duì)于員工意見(jiàn),公司一定要予以處理,對(duì)于好的意見(jiàn)及開(kāi)創(chuàng)性的建議,予以獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于投訴和抱怨予以回復(fù),以安撫民心。否則,此舉一旦流于形式,有員工心目中,將是負(fù)面影響。
4、設(shè)立晉升制度、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
優(yōu)勝劣汰,讓員工看得到成長(zhǎng)、上升的空間。
5、評(píng)選優(yōu)秀員工,樹(shù)立榜樣。
榜樣的力量是無(wú)窮的。評(píng)選考核的標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)績(jī)、效率、責(zé)任心、特殊貢獻(xiàn)等多方面進(jìn)行評(píng)核。這也是激勵(lì)機(jī)制的一種。
6、設(shè)立圖書(shū)角。在整個(gè)公司內(nèi)部,營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍。
7、創(chuàng)辦內(nèi)刊。
內(nèi)刊名為《鋤禾人》,運(yùn)用這種文化參與、文化熏陶的形式,讓每一個(gè)員工融入到企業(yè)文化當(dāng)中來(lái),讓他們能夠因?yàn)樯頌殇z禾人而自豪。初期可簡(jiǎn)單些,逐步發(fā)展完善。
8、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),舉辦員工動(dòng)員大會(huì)。也可考慮開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程,對(duì)全體員工進(jìn)行心態(tài)和執(zhí)行力的培訓(xùn)。
9、人才青山計(jì)劃。
留得青山在,不怕沒(méi)柴燒。要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,人才是關(guān)鍵。公司發(fā)展,人才是青山?!扒嗌接?jì)劃”意在為公司培養(yǎng)、儲(chǔ)備管理人才、骨干人才、技術(shù)人才,避免因人才流動(dòng)給公司帶來(lái)影響,構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊(duì),使公司
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