監(jiān)理大綱(范本)

1、監(jiān)理大綱（范本）監(jiān)理大綱監(jiān)理單位：工程建設(shè)監(jiān)理有限公司技術(shù)負責人：-監(jiān)理大綱目錄一、編制依據(jù)二、工程概況三、監(jiān)理服務(wù)范圍四、工程項目監(jiān)理目標五、工程項目監(jiān)理措施1、質(zhì)量控制措施2、進度控制措施3、投資控制措施4、安全控制措施5、合同管理措施6、信息管理措施7、組織協(xié)調(diào)措施六、工程項目監(jiān)理組織機構(gòu)及崗位職責七、工程項目檢測器具計劃表、編制依據(jù)1、建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范GB503192000,國家和地方現(xiàn)行的有關(guān)工程建設(shè)及監(jiān)理的法律、法規(guī)；2、河南省建設(shè)工程監(jiān)理管理規(guī)定1998年38號令；工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程YJG37-1999;3、國家和地方其他有關(guān)工程建設(shè)的技術(shù)標準、規(guī)范和規(guī)程；4、經(jīng)有關(guān)部門批準，由業(yè)

2、主提供的工程項目建設(shè)文件和設(shè)計文件；5、招標文件；6、雙方在監(jiān)理工作方面所達成的共識。、工程概況1、工程名稱：職工住宅樓2、建設(shè)地點：廠大院內(nèi)3、總建筑面積：3幢共12481m24、結(jié)構(gòu)類型：筏基磚混5、樓層數(shù)：半地下室，地上六層6、項目性質(zhì)：新建7、工程投資：約800萬暫定暫定暫定8、監(jiān)理范圍：施工階段9、質(zhì)量目標：按施工合同一次性通過全面驗收10、設(shè)計單位：11、施工單位:三、監(jiān)理服務(wù)范圍監(jiān)理服務(wù)范圍：施工階段監(jiān)理主要包括：施工監(jiān)理協(xié)助業(yè)主確定承包單位編寫開工報告。確認分包單位。審查承包單位提出的施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案，提出改進意見。審查承包單位提出的材料和設(shè)備清單及其規(guī)格和數(shù)量。督促

3、、檢查承包單位嚴格執(zhí)行工程承包合同和工程技術(shù)標準。調(diào)解業(yè)主與承包單位之間的爭議。檢查工程使用的材料、構(gòu)件和設(shè)備的質(zhì)量，檢查安全防護措施。檢查工程進度和施工質(zhì)量，驗收分部、分項工程，簽署工程付款憑證。督促整理合同文件和技術(shù)檔案資料。組織設(shè)計單位和承包單位進行工程竣工初步驗收，審批施工單位竣工報告參與工程結(jié)算審查。提交工程質(zhì)量評估報告，協(xié)助建設(shè)單位組織工程竣工驗收。四、工程項目監(jiān)理目標1）總體目標通過監(jiān)理工程師科學化、標準化、規(guī)范化和程序化的監(jiān)理工作。通過對工程項目的質(zhì)量、進度和投資的嚴格控制，從而提高建設(shè)單位的投資效益和社會效益，實現(xiàn)建設(shè)施工合同約定的質(zhì)量標準、工期要求的各項條款。2）分項服務(wù)目

4、標質(zhì)量監(jiān)理目標通過監(jiān)理工程師在施工過程中的事前、事中、事后的嚴格控制，使本工程質(zhì)量合格，達到一次通過驗收。進度監(jiān)理目標協(xié)調(diào)設(shè)計、施工和材料設(shè)備供應(yīng)單位之間關(guān)系和總體進度計劃，使工程實際進度嚴格控制在計劃進度范圍之內(nèi)。,造價目標公正、科學、及時核算工程實物量，實事求是按規(guī)定審核工程簽證，把工程造價控制在合同約定的合理范圍之內(nèi)。安全監(jiān)理目標通過監(jiān)理工程師在施工過程中嚴格的安全監(jiān)控，力求使本工程在施工過程中達到安全文明施工。五、工程項目監(jiān)理措施1、質(zhì)量控制1.1 質(zhì)量控制的依據(jù) 本工程監(jiān)理合同（監(jiān)理合同中應(yīng)有明確質(zhì)量控制要求、內(nèi)容和目標）； 工程承包合同，產(chǎn)品材料采購安裝合同，協(xié)議、會議文件和備忘錄

5、等； 國家和項目建設(shè)當?shù)卣嘘P(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、政策和規(guī)定； 設(shè)計圖紙和其他有關(guān)資料； 國家現(xiàn)行的工程設(shè)計及建設(shè)規(guī)范、施工操作規(guī)程及驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗評定標準； 為本工程制定的有關(guān)質(zhì)量技術(shù)文件及規(guī)定。1.2 質(zhì)量控制目標監(jiān)理工程師以“嚴格管理、積極控制、監(jiān)幫結(jié)合、認真負責”的精神實行駐場、巡視、旁站、跟蹤監(jiān)理，并根據(jù)項目建設(shè)的實際情況建立完整的質(zhì)量監(jiān)理體系。督促、監(jiān)控和協(xié)助參加項目施工的各施工單位按照施工合同條款和設(shè)計文件的要求以及國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程進行工程施工，并對質(zhì)量的諸因素進行檢測、核驗，對差異調(diào)整、糾正措施實施監(jiān)督管理，以達到質(zhì)量合格、功能完好的質(zhì)量控制目標。1.3 質(zhì)量控制監(jiān)理

6、方式 實施予控，充分發(fā)揮項目監(jiān)理部的技術(shù)和工程管理的優(yōu)勢，結(jié)合對施工技術(shù)文件的認真審閱，完善和優(yōu)化施工技術(shù)和質(zhì)量保證體系，質(zhì)量管理制度,嚴格承包商自檢制度，從而提高施工水平確保工程質(zhì)量； 過程監(jiān)控，加強巡視對各工段和工序的施工，從人員資質(zhì)、機械性能、材料規(guī)格及材質(zhì)到工人操作、自檢方法實行嚴格監(jiān)控，及時糾編，確保工程規(guī)劃施工；跟蹤監(jiān)控，對關(guān)鍵部位與重要工序的交接檢查和中間驗收，進行跟蹤抽查和取樣復(fù)驗。掌握施工質(zhì)量動態(tài)，防止工程事故隱患的發(fā)生； 旁站監(jiān)控，對重要部位、施工難點或易出錯的施工部位，實施旁站監(jiān)控，及時糾正施工過程中的不合格項，并保證部位的施工質(zhì)量； 歸檔監(jiān)控，嚴格執(zhí)行資料管理及歸檔制度

7、，作好開工有報告，施工有依據(jù)，措施有手續(xù)，操作有記錄，質(zhì)量檢查有簽證，竣工有驗收，伴隨施工各階段完成相應(yīng)的技術(shù)檔案資料。1.4 事前質(zhì)量控制,審查施工單位的技術(shù)資質(zhì)，含總包單位和分包單位。總包單位在招標時已審查、確認，重點在人員的落實和資格核對；分包需經(jīng)監(jiān)理工程師審查認可，方能進場施工。 對工程所需的原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量進行檢查和控制。有的工程材料、半成品、構(gòu)配件應(yīng)先提交樣品，經(jīng)認可后才能采購訂貨。凡進場材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書，同時還應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進行抽檢復(fù)試。沒有產(chǎn)品合格證和抽檢不合格的材料，不可用于工程。 永久性生產(chǎn)設(shè)備和裝置，應(yīng)按審批同意的設(shè)計圖紙組織采購訂貨。這些設(shè)備和裝置到貨

8、后，均應(yīng)進行檢查和驗收；主要設(shè)備還應(yīng)開箱查驗，并按所附技術(shù)說明書進行驗收。進口的機械設(shè)備，應(yīng)在交貨合同規(guī)定的期限內(nèi)開箱逐一查驗。 審查施工單位提交的施工組織設(shè)計和施工方案。該施工組織設(shè)計和施工方案采取的質(zhì)量保證措施、施工工藝方法應(yīng)可靠合理。重要技術(shù)方案要專項評審。 對工程中采用的新材料、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新工藝，均應(yīng)審核其技術(shù)鑒定書，未經(jīng)試驗或無技術(shù)鑒定書的新材料、新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝，不可在工程中應(yīng)用。 檢查施工現(xiàn)場的測量標樁、建筑物的定位放線以及高程水準基點。督促施工單位對測量標點進行有效保護。檢查和復(fù)核施工單位的測量和放線記錄督促和協(xié)助施工單位建立和完善質(zhì)量保證體系，包括完善計量及質(zhì)量檢

9、測技術(shù)和手段。使施工單位能按規(guī)定的技術(shù)標準進行內(nèi)部的質(zhì)量控制和驗評活動。 督促和協(xié)助施工單位完善施工管理制度。包括現(xiàn)場會議制度、質(zhì)量檢測制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度及事故報告處理制度。對施工管理人員的資格證、工程技術(shù)人員的資格證、技術(shù)工人技術(shù)水平、特殊工種的崗位證等進行審驗。 組織設(shè)計技術(shù)交底和圖紙會審。對施工圖中的疑難問題以及錯、漏、碰、缺，以會審紀要形式和補充設(shè)計予以解決。對有的工程結(jié)構(gòu)部位，尚應(yīng)要求確定明確可行的質(zhì)量要求標準。 對工程質(zhì)量有重大影響的施工機械、設(shè)備、施工單位應(yīng)提供技術(shù)性能報告,報審安設(shè)方案，凡不符合質(zhì)量要求未經(jīng)簽字認可的不可使用。 把好開工關(guān)。對現(xiàn)場各項施工準備進行檢查，符合規(guī)

10、范要求后及時發(fā)布開工令；工程因故停工后，監(jiān)理工程師未發(fā)復(fù)工令，不可復(fù)工。1.5 事中質(zhì)量控制 督促和協(xié)助施工單位完善工序制度，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理狀態(tài)，建立質(zhì)量管理點，及時檢查和審核施工單位提交的質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖表。 按質(zhì)量計劃目標要求，檢查、督促施工單位加強施工工藝管理，認真按工藝標準化和操作規(guī)程進行施工，以提高工程項目的質(zhì)量穩(wěn)定性。 嚴格工序間交接檢查，主要工序作業(yè)，特別是隱蔽工程作業(yè)，需按有關(guān)驗收規(guī)定，在自檢自驗和專職檢驗合格后報監(jiān)理工程師檢查簽認。未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查或檢查不合格，不可進行下道工序。 對重要工程部位或?qū)I(yè)工程、監(jiān)理工程師要加強中間檢查和技術(shù)復(fù)核，對關(guān)

11、鍵部位和關(guān)鍵工序進行旁站監(jiān)理，預(yù)防和杜絕質(zhì)量隱患。 加強日常巡視監(jiān)理工作，檢查施工單位操作作業(yè)，要求嚴格按照規(guī)范和設(shè)計要求施工。凡不符合要求，及時向施工單位負責人口頭通知整改或監(jiān)理通知單限期整改，如整改不力或堅持不改，可勒令該項停工整改 嚴格進場建筑材料報驗制，對于重要材料和構(gòu)配件，以及半成品，監(jiān)理工程師要參與檢驗、試驗和見證取樣復(fù)試。凡無合格證和經(jīng)檢測為不合格材料，要限期撤離現(xiàn)場。 審核技術(shù)變更，堅持變更設(shè)計、修改圖紙和技術(shù)核定的會簽制度，即由建設(shè)單位簽認，設(shè)計單位簽認和監(jiān)理單位簽認后，由監(jiān)理工程師簽發(fā)給施工單位進行施工。 專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)參與水暖工程的水壓試驗，灌水試驗通球試驗等；電氣工程

12、的絕緣接地電阻試驗、耐壓試驗、設(shè)備交接試驗等，并確保各試驗記錄的真實性、準確性。 按合同行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)。施工單位違反合同條件施工，違反施工規(guī)范規(guī)程施工，違反安全規(guī)則施工使工程質(zhì)量得不到保證時，監(jiān)理工程師有權(quán)指令施工單位停工整改。 堅持記好監(jiān)理日記，認真做好有關(guān)質(zhì)量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作和數(shù)理分析工作。 組織定期和不定期的現(xiàn)場會議，及時通報和分析工程質(zhì)量情況，提醒施工中應(yīng)注意事項，協(xié)調(diào)各施工單位或各參建單位間的業(yè)務(wù)活動，保證工程質(zhì)量穩(wěn)定和提高。1.6 事后質(zhì)量控制 按建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準GB50302001及其配套的各專業(yè)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范，對完成的分項、分部工程、單位工程進行檢查驗收。 組織

13、聯(lián)動試車。 審核施工單位提交的竣工資料文件及竣工圖。 整理有關(guān)工程項目質(zhì)量的技術(shù)文件，編目，建檔。1.7 主要質(zhì)量控制點及控制手段序號工程名稱質(zhì)量控制要點控制手段分項子分部1地基及基礎(chǔ)部分主體結(jié)構(gòu)分部混凝土子分部1、軸線、標圖與垂直度2、斷面尺寸3、鋼筋數(shù)量、規(guī)格、位置、接頭4、施工縫處理5、碎強度、配合比、塌落度6、預(yù)埋件型號、位置、數(shù)量、錨固測量量測現(xiàn)場檢查、量測旁站碎試塊及其試驗報告現(xiàn)場檢查、量測2砌體子分部1 .砌承重墻的砂漿標號（配合比）2 .灰縫飽滿、錯縫止確3 .門窗孔位置、尺寸標高4 .拉結(jié)筋5 .構(gòu)造柱6 .軸線位置7 .砌體頂向標圖8 .垂直度9 .表間平整度砂漿配合比旁站

14、量測現(xiàn)場檢查、量測現(xiàn)場檢查、檢測用經(jīng)緯儀和尺量用水準儀和尺量用2m托線板檢查（全高用經(jīng)緯儀）2m靠尺和楔形尺檢查3建筑裝飾裝修分部地面抹灰子分部1 .材料配合比2 .室內(nèi)抹灰厚度、平整度、垂直度3 .室內(nèi)地坪厚度、平整度試驗作樣板間觀測作樣板間觀測4門窗子分部1、木門窗：位置尺寸準確，平整方正，不翹曲，密封2、鋁合金：嵌填嚴密，定位準確，安裝牢固、關(guān)閉嚴密，開啟靈活。檢查、量測檢查、量測5建筑屋間分部卷材防水屋向子分部1 .找平層：厚度、坡度、平整度、裂紋2 .保溫層：厚度、平整度3 .防水面層：嵌填嚴密，粘接牢固，無開裂，不起皺，平整無空鼓4 .水落管：安裝牢固，接頭嚴密，排水暢觀察，量測觀

15、察、量測觀察雨天后觀察室內(nèi)給水1 .安裝位置及坡度準確，接頭嚴密，管內(nèi)無雜物2 .管閥連接位置止確、接頭嚴密觀察、量測水壓試驗6建筑給水排水及室內(nèi)排水衛(wèi)生器具安裝子分部3 .水壓試驗符合要求4 .水表、消火栓、衛(wèi)生潔具、器具完好，安裝位置準確、牢固、接頭嚴密5 .水泵安裝位置、標圖，試運轉(zhuǎn)正常6 .排水系統(tǒng)通水試驗觀察量測觀察、量測通水試驗7采暖部分室內(nèi)采暖子分部1、材質(zhì)質(zhì)量控制2、管道安裝質(zhì)量控制3、器具安裝質(zhì)量控制進場報驗量測，打壓查看、量測8建筑電氣分部電氣動力，電氣照明安裝子分部1 .變配電設(shè)備安裝：位置、標高線路連接止確2 .屏柜、附近件及線路安裝止確絕緣、接地符合要求觀察、量測觀察

16、、量測觀察、量測9智能建筑分部通信網(wǎng)絡(luò)子分部1 .設(shè)備安裝：位置、標高、線路連接正確2 .線路及附件安裝牢固、止確觀察、量測觀察、量測10通風與空調(diào)分部空調(diào)風（水）系統(tǒng)子分部制冷設(shè)備系統(tǒng)子分部1、冷凍機組安裝：位置、標高2、風管、風機盤管：位置、標高、坡向坡度、接頭嚴密3、風管、制冷管道保溫措施符合要求4、空調(diào)器及風機安裝：位置、標高5、管道穿墻穿樓板應(yīng)設(shè)套管、固定牢固、縫隙填塞嚴密6、閥門安裝位置、標高與管道連接嚴密，開關(guān)靈活后效檢查、量測檢查、量測檢查檢查、量測檢查檢查、量測1.8 土建及安裝工程質(zhì)量控制要點結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量監(jiān)控的主要內(nèi)容：a) 測量工程：對建筑物的標樁和場內(nèi)引測、測量控制樁（

17、網(wǎng)）定位、軸線、水準點、層高及垂直度、沉降觀測等進行監(jiān)控；b) 土方工程：基坑、基槽平面尺寸及標高，基坑圖紙與設(shè)計相符程度，異常情況下的地基處理，填土密實度等進行監(jiān)控；c) 碎工程：碎的配合比，骨料級配，現(xiàn)場材料及改性材料、摻合材料的材質(zhì)資料(原件)驗證，并進行配合比設(shè)計和試樣審定和抽檢，試壓報告認定；原材料計量、攪拌、振搗、養(yǎng)護和施工縫處理按設(shè)計及規(guī)范要求檢驗；碎試塊數(shù)量及養(yǎng)護條件、時間應(yīng)符合規(guī)范要求；d) 磚砌體工程：磚、水泥、砂等材料的現(xiàn)場檢查認證，配合比、計量、拌合、使用時間、試塊制作等進行檢查、見證。砌筑工藝及質(zhì)量標準的檢查落實。e)預(yù)制件：按國家標準、規(guī)范和生產(chǎn)規(guī)程檢驗測試。裝修工

18、程質(zhì)量監(jiān)控的主要內(nèi)容：a) 裝修材料進場前，產(chǎn)品、樣品和裝修工作質(zhì)量實行實樣封存驗收；b) 內(nèi)外墻面、樓地面、平頂飾面先選樣檢驗，并附產(chǎn)品質(zhì)量合格證明和技術(shù)標準資料，經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師和設(shè)計人認可后對樣品進行封存簽字，以后進場材料必須達到樣品標準，不合樣品標準的材料不準使用；由于承包商保管不善或其他原因造成材料損壞、變形或材質(zhì)變化，均不準使用；c) 裝修工程開始之前，承包商應(yīng)做出樣板問，并經(jīng)業(yè)主和專業(yè)監(jiān)理工程師認可后方可大面積開展裝修，裝修質(zhì)量必須達到樣板間標準；d) 裝修工程完成后應(yīng)在工程竣工驗收前進行逐件逐問單獨驗收。原材料、半成品、成品及設(shè)備監(jiān)控的內(nèi)容：a)用于工程上的所有材料，如鋼筋、水

19、泥以及半成品、成品和各種構(gòu)件等,進場時必須出具正式的合格證和材質(zhì)化驗單等有關(guān)技術(shù)鑒定資料，承包商還應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進行復(fù)試檢驗；上述資料一并提交現(xiàn)場監(jiān)理部復(fù)核驗證；否則一律不準用于工程；b)門窗及附件，管線、裝修、安裝配件、緊固件，衛(wèi)生潔具，廚具，開關(guān)箱、盒以及特殊材料、新材料、主要設(shè)備等在定貨前，由承包商提交樣品（或由專業(yè)監(jiān)理工程師與設(shè)計人員會同看樣）及有關(guān)供貨廠家生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)能力情況、單價等資料；必要時監(jiān)理組應(yīng)派員（或會同設(shè)計人）考察后方可批準定貨；c）進口材料及設(shè)備必須具有海關(guān)商檢書。進口鋼材按規(guī)定抽樣作機械性能試驗外，焊接前應(yīng)做化學分析試驗和可焊性試驗；進口水泥具備材質(zhì)證明文件外，還應(yīng)做

20、強度、安定性試驗和成份分析；d）冷拉鋼筋，冷撥鋼筋和高強度鋼絲、特種鋼材、結(jié)構(gòu)鋼材和鋼筋應(yīng)做焊接抽樣試驗，其機械性能須符合規(guī)范；e）由于運輸或保管等原因，構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)進行分析研究，采取措施處理后必須經(jīng)現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理工程師審定同意后方可使用；f）如加工或定貨的主要材料、設(shè)備及配件應(yīng)符合設(shè)計文件要求，且必須經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理工程師和設(shè)計代表聯(lián)合簽證后方可使用；g）材料試驗單位的資質(zhì)審查憑證交現(xiàn)場監(jiān)理審查、認可。電氣安裝質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容：a）審核施工單位開工報告、電氣施工組織設(shè)計、方案、施工工藝流程、電氣上崗人員及證件、（施工、檢測儀表、設(shè)備、工具數(shù)量品種）資質(zhì)證件b）參加圖紙會審，核查電氣圖紙與土建、

21、水暖等圖紙有無矛盾。c）按設(shè)計要求對電氣產(chǎn)品進行審核、驗收，對電氣器材設(shè)備的產(chǎn)品質(zhì)保書，試驗技術(shù)報告，合格證進行檢查，必要時作電氣性能測試。d）督促施工單位電氣技術(shù)人員與土建施工人員對電氣預(yù)埋件及隱蔽工程進行中間交接，復(fù)核驗收，并現(xiàn)場驗收制作的零部件，質(zhì)量符合要求簽字認可。e）檢查埋入土建基礎(chǔ)或結(jié)構(gòu)中的連接質(zhì)量、導(dǎo)線規(guī)格、布局、方位及電阻測試是否符合規(guī)范和要求。f）實地核對預(yù)埋電管和盒箱、過墻套管等標高、方位、走向、規(guī)格，合格后才準進行下一道工序管道安裝工程a）熟悉圖紙，將工藝圖與土建圖對照，檢查有無矛盾并參加圖紙會審。審核施工單位的施工組織設(shè)計、施工方案與工藝流程。b）嚴格按規(guī)范及設(shè)計要求驗

22、收施工材料，要求施工單位出據(jù)材料的原始生產(chǎn)廠的質(zhì)保書或合格證，并進行材料驗收。c）各種類型的管道、部件的制作質(zhì)量嚴格按照設(shè)計或施工規(guī)范要求進行檢查驗收。裝修材料進場前，產(chǎn)品、樣品和裝修工作質(zhì)量實行實樣封存驗收。d）督促施工單位、土建施工人員對安裝現(xiàn)場的管道預(yù)留孔洞、預(yù)埋件的大小、標高、位置等進行中間驗收，核實是否與設(shè)計圖紙相符。內(nèi)外墻面、樓地面、平頂飾面先選樣檢驗，并附產(chǎn)品質(zhì)量合格證明和技術(shù)標準資料,經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師和設(shè)計人認可后對樣品進行封存簽字，以后進場材料必須達到樣品標準，不合樣品標準的材料不準使用。由于承包商保管不善或其他原因造成材料損壞、變形或材質(zhì)變化，均不準使用。e）按施工規(guī)范要求

23、對管道及部件安裝工程質(zhì)量進行嚴格檢查驗收。裝修工程完成后應(yīng)在工程竣工驗收前進行逐件逐問單獨驗收。f）對污水管及排水管道，要求做閉水試驗，對給水管道要求做壓力試驗，對衛(wèi)生潔具要求做盛水試驗，所有管道均要求清洗。1.9 分包單位資格審查基本程序框圖1.10 工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量控制基本程序框圖注：重要的裝飾裝修材料、構(gòu)配件及設(shè)備，尚應(yīng)先由施工單位提供樣品（含廠家資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量證明資料、參考價格等）經(jīng)考察后，由建設(shè)單位或設(shè)計單位選定，再由施工單位采購進貨。選定的報送樣品，由項目監(jiān)理部封存。1.11 分項、分部工程驗收基本程序框圖1.12單位工程驗收基本程序框圖1.13設(shè)計變更基本程序框圖不同2

24、.進度控制措施2.1 進度控制的依據(jù) 本工程監(jiān)理合同（監(jiān)理合同中關(guān)于進度控制工作的要求和內(nèi)容）； 本工程承包合同（總承包、分包、供貨等合同）、協(xié)議、會議文件和備忘錄等； 已批準的工程項目計劃書； 項目招標文件、施工組織設(shè)計； 建設(shè)單位為本工程制定的進度計劃安排文件； 經(jīng)會審批準的總進度、年度進度、階段進度及季進度、月進度及周進度等計戈上2.2 進度控制目標監(jiān)理工程師以“嚴格管理、積極控制、監(jiān)幫結(jié)合、認真負責”的精神，實行具有預(yù)測性、靈活性和協(xié)調(diào)性的管理，并根據(jù)項目建設(shè)的實際情況建立完整的進度監(jiān)控方法。為使工程建設(shè)實際進度符合項目總進度計劃要求。審核不同階段、工種的實施進度計劃要求，不同階段、工

25、種實施進度計劃在執(zhí)行過程中加以控制，對突破進度計劃的提出調(diào)整，糾正措施，以保證工程項目按合同規(guī)定的合理工期竣工。1.3 事前進度控制 編制進度控制工作細則，實施對工程進度的嚴格監(jiān)理控制。 審查施工組織設(shè)計及總進度計劃?？傔M度計劃必須滿足合同工期的要求。 各施工階段或單位工程（包括分部、分項工程）的時間安排，應(yīng)符合總工期目標的要求，相互之間的安排應(yīng)協(xié)調(diào)。 施工順序的安排應(yīng)符合施工工藝、施工程序的要求，且施工單位的勞力、材料、機具設(shè)備進場（供應(yīng)）計劃應(yīng)保證進度計劃的實現(xiàn)。 施工進度計劃考慮了天氣條件和現(xiàn)實條件合理安排時間和施工工期，做到關(guān)鍵線路正確合理。 審核施工單位的施工進度網(wǎng)絡(luò)圖，除滿足總工期

26、要求外，施工進度計劃應(yīng)與施工方法協(xié)調(diào)，應(yīng)與建設(shè)單位的要求及供料計劃相一致。 督促并檢查施工單位的施工準備工作，諸如技術(shù)管理人員、施工勞力、工程材料設(shè)備的落實；“三通一平”和臨建的解決和完成；測量放線的正確與復(fù)核等，應(yīng)盡早完成，適時簽發(fā)開工審報表。 對施工單位提交的單位工程進行系統(tǒng)的綜合，使各施工單位和計劃成為一個整體，以利于進行總體控制。 對進度目標實現(xiàn)進行風險分析。綜合本工程特點，就施工技術(shù)、施工勞力、施工方案、施工環(huán)境、施工資金進行風險分析，提出實現(xiàn)進度目標的設(shè)想、對策和建議。審核月施工計劃及周施工計劃。月施工計劃應(yīng)滿足施工進度計劃；周施工計劃安排應(yīng)保證完成月施工計劃。1.4 事中進度控制

27、 監(jiān)理進駐施工現(xiàn)場，建立現(xiàn)場辦公室，以保證施工進度的順利實施。 協(xié)助施工單位實現(xiàn)進度計劃，特別是關(guān)鍵月份的進度計劃，隨時注意檢查施工進度計劃的關(guān)鍵控制點，掌握進度的實際動態(tài)。 及時檢查和審核施工單位提交的進度統(tǒng)計分析資料及控制報表。了解形象進度，查找影響進度的因素，提醒和督促施工單位整改和調(diào)整。 嚴格進行進度檢查，掌握實際情況，落實已完工程量，為進度分析提供可靠的數(shù)據(jù)和資料。 做好工程施工進度記錄，對收集的進度數(shù)據(jù)、資料進行整理、統(tǒng)計，進行計劃進度與實際進度比較，對找出的偏差進行分析，預(yù)測對進度的影響，提出可行的整改措施。促使施工單位調(diào)整進度計劃。 根據(jù)建設(shè)單位的意見和工程進展實際情況，通過對

28、建設(shè)單位和施工單位協(xié)調(diào)關(guān)系，對工期控制目標進行調(diào)整。施工單位重新修改進度計劃，經(jīng)建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師簽認，付諸實施。 定期向建設(shè)單位匯報工程進度情況，按期提交進度報告。每月監(jiān)理月報向建設(shè)單位報告工程進度控制情況。 組織定期和不定期的現(xiàn)場進度協(xié)調(diào)會，及時分析、通報施工進度，協(xié)調(diào)施工單位施工內(nèi)部及外部關(guān)系，促使進度計劃的落實和調(diào)整。 核實已完工程量，簽發(fā)應(yīng)付工程進度款，供建設(shè)單位審批。1.5 事后進度控制 及時組織驗收工作。 處理工程索賠和反索賠。 整理工程進度資料。 工程進度資料歸類，編目和建檔1.6 工程進度控制的基本程序框圖2.7工程延期管理基本程序框圖3 .投資控制措施3.1 投資控制的

29、依據(jù),本工程監(jiān)理合同。 本工程承包合同（總承包、分包、供貨商等合同）、協(xié)議、會議文件和備忘錄等。 項目經(jīng)批準的可行性研究報告及評估報告。 項目當?shù)毓こ谈?、預(yù)、決算定額文件。 項目當?shù)赜媱澕耙?guī)劃主管部門批準文件。 項目招標文件。3.2 投資控制的目標監(jiān)理工程師將以“嚴格管理、積極控制、監(jiān)幫結(jié)合、認真負責”的精神，實行具有預(yù)見性、嚴密性、規(guī)范性和協(xié)調(diào)性的管理。并根據(jù)項目建設(shè)的實際情況建立完整的投資控制監(jiān)理辦法。在滿足項目總投資計劃要求下，明確各級投資控制目標，管理和審核不同階段的工程量計量、工程款支付，審查和核驗合理、高效的施工措施，并在執(zhí)行過程中加以控制，對突破投資控制目標的，提出調(diào)整、糾正措施

30、，以求在項目建設(shè)中能合理使用人力、物力、財力、取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益，以保證工程項目投資控制在批準的計劃內(nèi)。3.3 事前投資控制 施工前期對施工過程影響投資的因素進行分析，事先主動采取措施，以盡可能減少，甚至避免計劃值與實際的偏離，保證投資目標的實現(xiàn)。 掌握并審查施工圖預(yù)算，根據(jù)合同總的投資目標，根據(jù)工程進度計劃和分部分項工程劃分，確定階段的投資控制目標，作為其后工程實施和檢查、分析、比較的依據(jù)。 熟悉每一份施工合同條款的內(nèi)容，嚴格把握住合同價計算，合同價調(diào)整，付款方式等關(guān)鍵條款。組協(xié)助施工單位組織施工難點的技術(shù)措施論證會，從技術(shù)、經(jīng)濟角度優(yōu)選最佳方案，降低造價。 為了控制項目投資、協(xié)助

31、業(yè)主合理的確定工程項目投資控制目標值，包括工程項目的總目標值、分目標值、各細目標值。根據(jù)目標值和合同價構(gòu)成因素，明確投資控制的重點。 審查施工組織設(shè)計，監(jiān)理工程師對承包商提交的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案和施工進度計劃進行審查，進行技術(shù)經(jīng)濟分析，提出改進意見。 監(jiān)理工程師應(yīng)對工程風險進行預(yù)測，分析可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范性對策，減少向業(yè)主索賠的發(fā)生。 協(xié)助業(yè)主履行合同義務(wù)，以使業(yè)主如期提交施工現(xiàn)場；及時提供設(shè)計圖紙等技術(shù)資料；按期、按質(zhì)、按量供應(yīng)由業(yè)主負責的材料、設(shè)備，從而保證承包商能如期開工、連續(xù)施工、減少向業(yè)主索賠的機會。3.4 事中投資控制 事中投資控制是事前投資控制的延續(xù)，是投資控制

32、的關(guān)鍵，且與施工全過程諸多因素，特別是與施工工期、工程質(zhì)量、進度款支付等緊密聯(lián)系，采用動態(tài)的經(jīng)濟分析方法，搞好投資控制。 詳細、準確地記錄工程進度、質(zhì)量、設(shè)計變更、技術(shù)核定單等有關(guān)信息和工程施工過程與合同價款和投資控制有關(guān)信息。 測算各特殊項目的工料消耗，供造價受理單位確定合理的單項工程定額單價的依據(jù)。 做好計劃工程量與實際已完工程量的比較，根據(jù)已完工程量和進度款支付情況，對工程投資控制做動態(tài)分析和受理。 監(jiān)理工程師嚴格審核施工單位提交的工程量報審表，供總監(jiān)理工程師簽署合格工程量，作為建設(shè)單位審批進度款的依據(jù)。 嚴格控制與造價有關(guān)的簽證，凡涉及經(jīng)濟費用的停工、窩工、使用機械臺班、材料替代、材料

33、調(diào)價的簽認，必須會同建設(shè)單位核簽后才能生效。 及時掌握市場經(jīng)濟信息，了解材料、設(shè)備價格變動情況，以及國家建設(shè)行政部門頒布的有關(guān)調(diào)價的范圍和幅度。 監(jiān)理工作中，主動搞好設(shè)計、材料、設(shè)備、土建、安裝及其他有關(guān)的內(nèi)外部協(xié)調(diào)，重視合同管理及合同條款，降低工程投資和費用支出。 加強日常監(jiān)理工作，及時發(fā)出要求施工單位整改和糾偏的通知，及時答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求，減少施工損耗，不誤施工工期，杜絕索賠發(fā)生的可能。 嚴格控制施工過程中的設(shè)計變更。對工程變更、設(shè)計修改等，進行技術(shù)、經(jīng)濟、合理性予以分析，對投資控制計劃有較大差異時，向建設(shè)單位書面報告,簽認后執(zhí)行。 嚴格檢查、督促和監(jiān)控施工單位執(zhí)行施工合同

34、，以使施工單位正確地按雙方商定的合同價款及支付方式，全面履約3.5 事后投資控制 審查施工單位的索賠申請表，對索賠款項內(nèi)容、依據(jù)以及計算方法進行認真、嚴格檢查和核對。 收集并整理與索賠內(nèi)容有關(guān)的現(xiàn)場簽證、圖紙、報表計劃、決議、記錄、試驗報告、信件等資料、文件。 根據(jù)施工合同、監(jiān)理合同，正確處理施工單位索賠和建設(shè)單位反索賠。 建設(shè)單位與施工單位發(fā)生爭議不能通過協(xié)商解決時，應(yīng)仲裁機關(guān)或法院要求提供必要的資料。 審核施工單位的竣工決算數(shù)量，進行工程結(jié)算及預(yù)留工程保修金事宜3.6 月工程計量和支付基本程序框圖方協(xié)商修改3.7工程款竣工結(jié)算的基本程序框圖3.8索賠管理的基本程序框圖4 .安全控制措施4.

35、1 安全控制的依據(jù),本工程施工合同和本工程監(jiān)理合同 建筑施工安全檢查標準JGJ59-99 建設(shè)工程施工現(xiàn)場管理規(guī)定建設(shè)部1991年第15號 國家有關(guān)建筑勞動安全衛(wèi)生基地法規(guī)，如建筑法勞動法工程安全衛(wèi)生規(guī)程建筑安裝安全技術(shù)規(guī)程等。 河南省建設(shè)工程施工現(xiàn)場管理實施細則河南省建設(shè)廳【予建建（1992）第15號】。 鄭州市建設(shè)工程文明施工管理辦法（試行）及鄭州市建設(shè)工程文明施工檢查評分標準（試行）鄭州市建委【鄭建工字（1998）24號】。4.2 安全控制的目標監(jiān)理工程師以“嚴格管理、積極控制、監(jiān)幫結(jié)合、認真負責”的精神，在工程項目施工監(jiān)理的全過程，把安全生產(chǎn)和文明施工做為監(jiān)理工作三控二管一協(xié)調(diào)的一個有

36、機組成部分。在施工準備階段、施工階段和收尾竣工階段，把安全文明施工、貫徹到檢查、巡視、旁站和驗收等日常監(jiān)理工作中。通過對施工單位的督促、檢查和協(xié)助，加強對施工單位建立和健全安全生產(chǎn)保證體系的監(jiān)控和落實工作，從而使施工單位實現(xiàn)標準化、規(guī)范化的檢查，完善和提高其安全生產(chǎn)和文明施工的組織和管理水平。將安全文明施工與企業(yè)升級、評選先進及項目經(jīng)理資質(zhì)聯(lián)系起來，以保證工程項目的生產(chǎn)的安全和文明、職工的安全和健康，達到省市安全文明施工工地。4.3 安全控制的組織管理方面的措施 現(xiàn)場監(jiān)理部由具有安全監(jiān)理經(jīng)驗的總監(jiān)代表或指派的監(jiān)理工程師負責日常安全監(jiān)理工作，專業(yè)監(jiān)理工程師隨時兼做安全監(jiān)理工作。 協(xié)助施工單位從制

37、度上和組織上加強安全生產(chǎn)的科學管理，貫徹執(zhí)行國家關(guān)于施工安全生產(chǎn)管理方面方針、政策、規(guī)程、制度、條例，擬定安全生產(chǎn)管理規(guī)章和安全操作規(guī)程。 督促、檢查和協(xié)助施工單位建立和完善安全生產(chǎn)責任制和群防群治制度及對安全設(shè)施和防護裝置的專業(yè)或?qū)Ｈ斯芾碇贫取?審核施工組織設(shè)計、施工方案和技術(shù)措施時，同時審核有無安全技術(shù)措施方案，使之符合安全施工的要求。 督促和檢查施工單位落實安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立專職安全機構(gòu)和落實專職人員，督促和協(xié)助施工單位建立和健全安全保證體系，并促使該體系的落實和正常運作。 建立和堅持每周安全例會制度，監(jiān)理例會上，安全文明施工與工程進度、質(zhì)量一樣，不可缺少的內(nèi)容。 堅持對安全文

38、明施工的監(jiān)控制度，對施工單位不稱職的專業(yè)安全管理人員，建議施工單位及時調(diào)換，確保工程施工安全。4.4 安全控制的技術(shù)方面的措施檢查、審核并督促落實方案的安全措施，使之具有針對性、有效性和可行性，特別是新技術(shù)、新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)、新設(shè)備施工方案中的施工安全技術(shù)措施和操作規(guī)程，更應(yīng)嚴格審驗。檢查、督促施工單位按安全技術(shù)規(guī)范和標準的規(guī)定應(yīng)有的安全設(shè)施和防護用品的落實。 在現(xiàn)場日常監(jiān)理工作中，對施工中有安全危險的違章指揮、違章作業(yè)以及其他安全隱患，應(yīng)立即制止，責令和督促有關(guān)人員限制整改、解決。 針對施工中的不安全因素，協(xié)助和督促施工單位研究和制訂有效的安全技術(shù)措施，改善勞動條件，消除不安全因素。

39、要求、督促和檢查施工單位對行之有效的安全措施的落實，如對“三寶”的利用，對“四洞口、五臨邊”的防護，安全用電的保護措施、消防器材的設(shè)置等。 督促施工單位落實施工道路安全，做到道路平整暢通、交通標志齊全、危險地段有警示、夜間有紅燈。 監(jiān)理人員檢查和督促施工管理人員組織的對施工人員，尤其是對特殊工種和危險作業(yè)人員進行安全知識教育、安全技術(shù)培訓、考核以及技術(shù)交底工作，以防患于未然。4.5 安全控制的教育和檢查措施 督促施工單位建立和健全安全生產(chǎn)教育，新工人上崗進行安全技術(shù)教育；特殊工種進行專業(yè)安全教育；新工藝或換崗人員進行新崗位安全操作工藝教育,未經(jīng)安全生產(chǎn)技術(shù)教育不得上崗工作。 在現(xiàn)場日常的監(jiān)理工

40、作中，注意檢查施工人員是否違章操作，作業(yè)環(huán)境條件是否符合安全生產(chǎn)要求，并及時通知施工單位。 監(jiān)理工程師結(jié)合監(jiān)理工作，不定期的進行安全檢查，檢查施工單位安全思想意識、重視程度、安全制度的落實情況、安全管理的到位程度；安全隱患的存在大??；安全事故的處理整改情況，做總監(jiān)例會資料，向施工單位警示。 監(jiān)理工程師結(jié)合巡視、旁站工作，隨時檢查施工現(xiàn)場安全施工情況，特別是文明施工情況、架子搭設(shè)情況；“三寶、四洞口、五臨邊”防設(shè)情況、機械操作運用情況、電氣設(shè)備及線路情況，凡有與安全文明施工不符的，通告施工單位進行整改。 嚴格審查特殊工種操作人員培訓上崗證，在工程實施過程中進行對號例查，嚴防違章操作。 安全文明施

41、工檢查，按建筑施工安全檢查標準JGJ59-99和鄭州市建設(shè)工程文明施工檢查評分標準（試行）【鄭建工字（1998）24號】進行定期檢查，并報市工程安監(jiān)辦，接受政府監(jiān)督。4.6 安全控制的事故報告處理措施 監(jiān)理工程師在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有重大事故隱患，嚴重違反安全操作的違章指揮、冒險作業(yè)，可口頭和書面令其停工（并及時向總監(jiān)和建設(shè)單位報告），經(jīng)施工單位整改后及時復(fù)驗復(fù)查，簽認復(fù)工。 施工單位嚴格貫徹執(zhí)行“安全事故報告制度”施工單位在發(fā)生安全事故后當天應(yīng)及時向項目監(jiān)理部和建設(shè)單位口頭和書面報告，以便監(jiān)理單位和建設(shè)單位及時調(diào)查處理，及時向有關(guān)機構(gòu)報告。 督促、協(xié)助和參與施工單位關(guān)于安全事故的調(diào)查處理工作，做到事故

42、原因分析不清不放過，事故責任人和群眾沒有受到教育不放過，沒有整改及防范措施不放過，嚴肅認真處理。4.7 施工現(xiàn)場安全監(jiān)控重點監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場進行施工安全控制，防范安全事故，其監(jiān)控重點：腳手架搭設(shè)；三寶的利用（安全帽、安全帶、安全網(wǎng)）；洞口及臨邊作業(yè)；龍門架、井字架及其配套裝置；建筑施工電氣設(shè)備、電線路的使用；塔吊、施工電梯大型垂直運輸；建筑施工機械應(yīng)用。監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場，對監(jiān)控安全施工需特別注意：洞口及臨邊作業(yè)、高空懸空作業(yè)高處跌落的防護；高層施工、上下交叉作業(yè)、上層墜落物擊傷的防護；機械施工因維修養(yǎng)護不到位而發(fā)生的機械傷人和違章操作而發(fā)生的人身事故的預(yù)防；建筑施工電氣設(shè)備及電線路觸電

43、危險的預(yù)防。5合同管理措施5.1 合同管理的依據(jù) 本工程施工合同（包括采購合同） 本工程監(jiān)理合同 項目招投標文件 國家有關(guān)維修合同和建設(shè)工程的法律、法規(guī)、規(guī)程5.2 合同管理的目標本工程合同管理主要指施工階段合同管理，根據(jù)我國的國情和實際情況，施工階段合同管理，僅為合同履行中的管理，含合同發(fā)生糾紛時的管理。所以，監(jiān)理工程師對施工階段合同管理是通過其對我國有關(guān)經(jīng)濟合同和建筑法規(guī)以及本工程施工合同的掌握和理解，通過動態(tài)的管理過程，使合同雙方當事人正確而充分地享受權(quán)利和承擔義務(wù)，使合同條款得以全面實現(xiàn)。在嚴格按照合同條款實施監(jiān)理和對施工合同管理過程中，避免和減少各種矛盾和糾紛，實現(xiàn)監(jiān)理工作三大控制目

44、標。5.3 合同管理的主要內(nèi)容 施工階段各類合同的跟蹤管理，合同各方執(zhí)行合同情況的檢查。 按合同約定，督促合同當事人認真履行合同條款，防止違約發(fā)生，保證合同的執(zhí)行和實現(xiàn)。 協(xié)調(diào)建設(shè)單位與施工單位關(guān)系，協(xié)商解決一般的合同糾紛事宜。 協(xié)助建設(shè)單位處理與本工程項目有關(guān)的索賠和重大合同糾紛，最大可能減少工程投資的損失。5.4 與監(jiān)理三大控制關(guān)連的合同管理事項及文件 審查施工組織設(shè)計和施工方案 監(jiān)督總包商按合同中規(guī)定采用的規(guī)范、標準和管理程序施工，控制工程質(zhì)量、投資和進度 審查重要建筑材料和主要設(shè)備訂貨并核實其性應(yīng)能滿足規(guī)范及設(shè)計要求 核定和會簽設(shè)計變更和工地洽商變更方面的文件 組織工程質(zhì)量事故的分析和

45、處理 認定工程質(zhì)量和進度，依照合同進行計量，并簽署付款憑證 驗收隱蔽工程 審查工程價款和工程竣工結(jié)算 組織工程階段驗收，參與工程竣工驗收為防止合同在履行中發(fā)生糾紛，合同監(jiān)理人員應(yīng)及時填寫并保存有關(guān)簽證方面的文件和單據(jù)，主要有： 業(yè)主負責供應(yīng)的設(shè)備、材料進場及材料規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量情況的備忘錄。 材料代用議定書。 機器設(shè)備的材料及混凝土試塊試驗單。 經(jīng)設(shè)計人和業(yè)主代表簽證的設(shè)計變更通知單。 隱蔽工程檢查驗收記錄。 質(zhì)量事故簽定書及其采取的處理措施。 合理化建議內(nèi)容及節(jié)約分成協(xié)議書。 中間交接工程的驗收文件。 趕工協(xié)議及提前竣工收益分享協(xié)議。 與工程質(zhì)量、與決算和工期等有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)。 與業(yè)主代表

46、定期會談記錄，業(yè)主或業(yè)主代表的書面指令，與業(yè)主方的往來信函，工程照片及各種施工進度報表等。5.5 合同管理工作中問題處理 監(jiān)理工程師在合同管理工作中，堅持“以法律為準繩、以合同為核心”的原則，嚴格按照合同條款實施監(jiān)理和處理問題。 監(jiān)理單位無權(quán)變更施工合同的各項條款，合同條款的變更，必須經(jīng)合同當事人各方法人代表簽名蓋章，始為有效，合同條款變更的協(xié)議書（副本）應(yīng)及時下發(fā)項目監(jiān)理部。 設(shè)計變更由設(shè)計單位負責?；A(chǔ)及結(jié)構(gòu)等重大變更，必須經(jīng)設(shè)計單位簽字蓋章及建設(shè)單位簽字蓋章，否則無效。 合同工期延期應(yīng)由施工單位提出工期延期中報表，經(jīng)項目總監(jiān)理工程師審查,簽署意見，報建設(shè)單位審定。 違約處理中，監(jiān)理工程師

47、根據(jù)事實嚴正分清違約責任方及違約責任。違約造成另一方經(jīng)濟損失，工期延誤直至終止解除合同，監(jiān)理工程師應(yīng)嚴格按合同約定的程序和原則進行處理。 嚴格處理索賠和反索賠，使建設(shè)單位不受或少受損失，保證項目投資控制目標的實現(xiàn)。 合同執(zhí)行過程中對合同的分歧、爭端和糾紛，可采用協(xié)商解決、仲裁解決和法院解決。任何解決方式要嚴格執(zhí)行合同約定的程序進行。5.6 合同爭議調(diào)解程序框圖5.7 違約處理程序框圖6.信息管理6.1 信息管理的目的監(jiān)理工程師通過對建設(shè)工程監(jiān)理工作相關(guān)的信息收集、整理、處理、存儲、傳遞，使建設(shè)單位和監(jiān)理單位的決策者，能及時、準確地獲得真實而全面的信息，作出正確的判斷和科學的決策，以便有效處理建

48、設(shè)單位和監(jiān)理單位所遇到的工程建設(shè)中和監(jiān)理工作中的各種問題。6.2 質(zhì)量信息管理流程 凡反映質(zhì)量狀態(tài)和服務(wù)于質(zhì)量控制的信息，皆為質(zhì)量信息，包括質(zhì)量控制活動中產(chǎn)生的或為質(zhì)量控制服務(wù)的，可被傳遞、儲存、處理及應(yīng)用的數(shù)據(jù)、報表、資料、文件、圖紙、圖形，以及其他可識別的信號。 質(zhì)量信息服務(wù)于質(zhì)量方針、目標、決策，服務(wù)于質(zhì)量計劃，服務(wù)于質(zhì)量控制,服務(wù)于工程用戶，也是改進工程質(zhì)量和各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的最直接的原始數(shù)據(jù)和依據(jù)。 收集質(zhì)量信息。收集的對象包括動態(tài)信息和反饋信息。收集的質(zhì)量信息必須真實、可靠、準確、有用，并保持信息的完整性。 加工處理質(zhì)量信息。將收集的信息，用手工或借助電子計算機進行加工處理,形成新的

49、、用于管理的信息。要對這些信息進行分類、排隊、篩選、計算處理、分析、比較、判斷。 傳遞和輸出質(zhì)量信息。加工處理后的信息，即可傳遞給需要該項質(zhì)量信息的部門或人員。 存儲。為了以后調(diào)用檢索加工后的正常信息，所有可使用的信息，都要存儲起來，建成信息檔案。 檢索。把存儲的質(zhì)量信息迅速找出來的科學的方法和手段。6.3 信息和資料合同文件 工程建設(shè)監(jiān)理合同 施工招投標文件 建設(shè)工程施工合同、分包合同、各類定貨合同等設(shè)計文件 施工圖紙 工程地質(zhì)勘察報告 測量基礎(chǔ)資料 工程項目監(jiān)理規(guī)劃 監(jiān)理實施細則 項目監(jiān)理部編制的總控制計劃等其他資料 審圖匯總資料 設(shè)計交底、圖紙會審記錄、紀要 設(shè)計變更文件 設(shè)計變更、洽商

50、紀錄 會議紀要 施工組織設(shè)計（總體設(shè)計或分階段設(shè)計）,分部施工方案,季節(jié)施工方案 其他專項施工方案等 分包單位資質(zhì)資料 分供貨單位資質(zhì)資料 見證試驗室等單位的資質(zhì)資料等 工程開工報審表（含必要的附件） 年、季、月進度計劃 停、復(fù)工資料 各類工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備報驗 施工測量放線報驗 施工試驗報驗 分項（工序）、分部工程質(zhì)量報驗與認可 不合格工程項目通知 質(zhì)量事故報告及處理等資料 概預(yù)算或工程量清單 工程量報審與簽認 預(yù)付款報審與支付證書 月付款報審與支付證書 設(shè)計變更、洽商費用報審與簽認 月付款匯總表 工程竣工結(jié)算表等 有關(guān)進度控制的監(jiān)理通知 有關(guān)質(zhì)量控制的監(jiān)理通知 有關(guān)造價控制的監(jiān)理通知

51、工程延期報告、審批等資料 費用索賠報告、審批等資料 合同爭議、違約報告、處理資料 合同變更資料等 檢驗批質(zhì)量驗收記錄,分項工程質(zhì)量驗收記錄,基礎(chǔ)驗槽記錄 基礎(chǔ)、主體工程質(zhì)量驗收記錄,幕墻工質(zhì)質(zhì)量驗收記錄 分部工程質(zhì)量驗收記錄 竣工驗收資料 竣工移交證書等 其他往來函件 監(jiān)理管理臺帳及監(jiān)理日記 監(jiān)理工作總結(jié)（專題、階段報告、質(zhì)量評估報告和竣工總結(jié)等）6.4監(jiān)理資料的日常管理 監(jiān)理資料管理的基本要求：及時整理、真實齊全、分類有序 總監(jiān)理工程師應(yīng)指定專人進行監(jiān)理資料管理，但總監(jiān)理工程師為總負責人 應(yīng)利用計算機建立圖、表等系統(tǒng)文件輔助監(jiān)理工作控制和管理，也可在計算機內(nèi)建立監(jiān)理管理臺帳，如： 工程材料、

52、構(gòu)配件、設(shè)備報驗臺帳 施工試驗（混凝土、鋼筋、水、電、暖通等）報審臺帳 分項、分部驗收臺帳 工程量、月付款報審臺帳 其他6.5監(jiān)理資料的歸檔管理 監(jiān)理資料歸檔的內(nèi)容 監(jiān)理合同 項目監(jiān)理規(guī)劃與實施細則 監(jiān)理月報 會議紀要 分項、分部工程質(zhì)量報驗認可單 不合格項目通知 質(zhì)量事故的處理資料 造價控制資料 檢驗質(zhì)量驗收記錄 分項工程質(zhì)量驗收記錄 基礎(chǔ)驗槽記錄 基礎(chǔ)、主體工程質(zhì)量驗收記錄 幕墻工程質(zhì)量驗收記錄 單位工程質(zhì)量竣工驗收記錄 專題報告 質(zhì)量評估報告 監(jiān)理通知 合同其他事項管理資料 監(jiān)理工作總結(jié)監(jiān)理檔案組卷的方法 以單位工程，按歸檔的內(nèi)容進行組卷 卷內(nèi)文件應(yīng)按專業(yè)和形成資料的時間排序并編寫卷內(nèi)目錄 封面、移交目錄、審核備考表的格式按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行 檔案的規(guī)格、圖紙的折疊與裝訂應(yīng)執(zhí)行本省城市建設(shè)檔案館的統(tǒng)一規(guī)定監(jiān)理檔案的驗收、移交和管理 由總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理資料的歸檔整理工作，并負責審核和簽字驗收； 由總監(jiān)理工程師負責，于工程竣工驗收后三個月內(nèi)將監(jiān)理檔案送監(jiān)理單位總工程師審閱，并與檔案管理人員辦理移交手續(xù)； 存檔的監(jiān)理檔案需要借閱時應(yīng)辦理借閱和歸還手續(xù)； 一般工程建設(shè)檔案保存期至少為工程保修期結(jié)束后五年，超過存期的監(jiān)理檔案，應(yīng)經(jīng)總工程師批準后銷毀，但應(yīng)有記錄。按國標建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范GB/T50328-2001和本省市城市建設(shè)檔案館的要求有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7.組織