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文檔簡介

工商銀行實(shí)習(xí)報告心得體會篇一作為大堂經(jīng)理助理期間,我熟悉了建行的個人業(yè)務(wù)流程;知道怎么向客戶理財產(chǎn)品,比如渤海富利二號、陽光財險、安邦等;在與客戶交流溝通的過程中發(fā)現(xiàn)高端客戶更重要的是,在工作中我深刻體會到建行為客戶服務(wù)的敬業(yè)理念。在高柜區(qū)參觀學(xué)習(xí)期間,我充分認(rèn)識到前臺職工要特別謹(jǐn)慎細(xì)心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)的多樣性、風(fēng)險性、流程的復(fù)雜性,職工的微小疏忽,可能給客戶帶來很大-麻煩。在這個過程中我也體會到職工的團(tuán)隊(duì)神、敬業(yè)神、創(chuàng)新神和奉獻(xiàn)神。在蔚縣支行實(shí)習(xí)期間,我也充分發(fā)揮了自己計算機(jī)專業(yè)的勝勢,多次為網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)室處理諸如打印機(jī)、視頻播放等電腦故障,幫助整理電子文件,使?fàn)I業(yè)室工作得以順利進(jìn)行。最后,非常感謝建行給我這次機(jī)會。這次奧運(yùn)英語服務(wù)工作將是一次難得的寶貴經(jīng)歷。但是作為一名新職工,我要學(xué)習(xí)的東西還很多,我會一如既往的虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),積極進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐,盡快為以后的具體銀行工作做好有效的銜接,為建行做出更大的奉獻(xiàn)。工行實(shí)習(xí)報告篇二一、實(shí)習(xí)目標(biāo)1、實(shí)習(xí)目標(biāo)和意義:通過實(shí)習(xí)使在掌握專業(yè)理論知識的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步了解化工行業(yè)中的一些實(shí)際生產(chǎn)過程,對現(xiàn)代化工生產(chǎn)公司的生產(chǎn)和管理方式有一個較為全面的認(rèn)識,并鞏固和深化所學(xué)的專業(yè)知識,同時運(yùn)用所學(xué)的化工專業(yè)知識,獨(dú)立分析和解決化工生產(chǎn)中的一些實(shí)際問題,掌握化工生產(chǎn)操作的特點(diǎn),以達(dá)到將理論知識學(xué)以致用、融會貫通并增強(qiáng)自己適應(yīng)實(shí)際工作的能力的目標(biāo)。2、石大科技集團(tuán)的發(fā)展情況:山東石大科技集團(tuán)有限公司是教育部直屬重點(diǎn)大學(xué)——中國石油大學(xué)(華東)的校辦公司,是其重要的教學(xué)、科研和生產(chǎn)基地,是國家級工程技術(shù)研究中心——教育部油氣加工新技術(shù)工程技術(shù)中心的重要組成部分。公司占地約1850畝,資產(chǎn)總額11億元,固定資產(chǎn)總額4.23億元,現(xiàn)有職工1610余人;XX年完成銷售額42.08億元;是國家火炬計劃重點(diǎn)高新技術(shù)公司,中國石油和化工百強(qiáng)公司,中國大公司集團(tuán)1000強(qiáng),中國公司集團(tuán)競爭力500強(qiáng),山東省工業(yè)公司100強(qiáng),中國高校校辦產(chǎn)業(yè)綜合排名前五位。目前,集團(tuán)公司已具有150萬噸/年的原油一次加工能力,擁有125萬噸/年常減壓—氧化瀝青聯(lián)合裝置、25萬噸/年常減壓、20萬噸催化裂化、6萬噸/年碳酸二甲酯、3.6萬噸/年碳酸丙烯酯、1000噸/年碳酸甲乙酯、1000噸/年碳酸二乙酯、500噸/年碳酰肼、7萬噸/年溶劑油、1萬噸/年特種溶劑油分、10萬噸/年氣體分離、3萬噸/年氣體分離、5萬噸/年環(huán)氧丙烷等近二十套煉油化工生產(chǎn)裝置。3、實(shí)現(xiàn)要求:生產(chǎn)實(shí)習(xí)作為教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是熟悉和了解實(shí)際化工生產(chǎn)過程、接觸化工生產(chǎn)實(shí)踐,掌握基本化工生產(chǎn)技能的重要教學(xué)手段。通過在實(shí)習(xí)工廠主要崗位的生產(chǎn)勞動,實(shí)地參觀、教學(xué)和討論,要求我們每個學(xué)升熟悉工廠生產(chǎn)工藝主線的生產(chǎn)原理和工藝流程,了解主要設(shè)備的性能和構(gòu)造,了解主要工藝環(huán)節(jié)的操作指標(biāo)制定依據(jù)及測試方式,運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)理論知識,聯(lián)系實(shí)際分析和理解主要生產(chǎn)工藝主線和關(guān)鍵操作和原理,為專業(yè)的繼續(xù)深造打好基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、減粘裝置開停工:開工過程中,應(yīng)始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想不動搖,要求準(zhǔn)備充分,穩(wěn)妥可靠,不留隱患,堅持反對冒險蠻干、急于求成。在開工中做到:不跑油、不串油、不超溫、不超壓、不出次品、不沖塔、不滿塔、不抽空、不著火、不爆炸。開工基本思路:1、先貫通2、引冷渣油3、點(diǎn)粘爐升溫4、建立液位5、并減底外送6、升溫升壓到正常2、操作技能:基本操作技能包括換器的投甩,泵的。切換等;本崗位的操作主要是通過控制減粘壓力來調(diào)節(jié)粘度,通過調(diào)節(jié)瀝青塔液位來穩(wěn)定外送催化混合蠟油量。換器的投甩:投用:1、確認(rèn)換器冷介質(zhì)旁路閥開,稍開換器冷介質(zhì)出口閥,稍開換器放空閥,確認(rèn)換器充滿介質(zhì),關(guān)閉放空閥。2、緩慢打開換器冷介質(zhì)出口閥,緩慢打開換器冷介質(zhì)入口閥,緩慢關(guān)閉換器冷介質(zhì)旁路閥。確認(rèn)換器介質(zhì)旁路閥開,稍開換器介質(zhì)出口閥,稍開換器放空閥,確認(rèn)換器充滿介質(zhì),關(guān)閉放空閥。3、緩慢打開換器介質(zhì)出口閥,緩慢打開換器介質(zhì)入口閥,緩慢關(guān)閉換器介質(zhì)旁路閥。4、換器投用后,確認(rèn)換器無泄露,按要求進(jìn)行緊,檢查調(diào)整換器冷、介質(zhì)入口和出口溫度、壓力、流量。確認(rèn)換器運(yùn)行正常,恢復(fù)保溫。切除:1、換器冷介質(zhì)入、出口閥開,換器介質(zhì)入、出口閥開,換器放空閥、排凝閥盲板域絲堵隔離,換器蒸汽吹掃置換線盲板隔離。2、打開介質(zhì)旁路閥,關(guān)閉介質(zhì)入口閥,關(guān)閉介質(zhì)出口閥。打開冷介質(zhì)旁路閥,關(guān)閉冷介質(zhì)入口閥,關(guān)閉冷介質(zhì)出口閥。泵的切換:1、做好啟動泵開車前的的準(zhǔn)備工作,檢查機(jī)泵附件:壓力表、防火罩、油標(biāo)是否齊全,地腳螺絲、出入口閥門、法蘭螺絲是否把緊,用手盤車并空轉(zhuǎn)數(shù)圈檢查轉(zhuǎn)動方向,盤車有無雜音,潤滑油箱,機(jī)油杯是否加足潤滑油,冷卻水是否暢通無阻,油泵應(yīng)處于完全預(yù)狀態(tài)。2、啟動備用電機(jī)。3、待壓力到達(dá)額定揚(yáng)程后,緩慢地開出口閥門直至全開,同時要求用對講機(jī)聯(lián)系操作室,隨時注意流量大小。4、在投用切換泵的同時,緩慢的關(guān)閉待停泵的出口閥到運(yùn)轉(zhuǎn)泵的流量足夠大時,再關(guān)閉待停泵的出口閥。5、切斷待停泵電機(jī)的電源。6、待機(jī)泵運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)后,檢查機(jī)泵的各個部件是否正常,然后慢慢的打開機(jī)泵的出口閥,這時隨著機(jī)泵出口閥的打開,泵出口壓力會略有下降,但是電機(jī)的電流會增加,注意檢查。7、將停下來的機(jī)泵的出口壓力表閥門關(guān)小。8、停車后,機(jī)泵的的冷卻水不能停。9、油泵在停泵后要進(jìn)行預(yù)。調(diào)整減粘壓力:當(dāng)減粘壓力低時,開大水箱副線閥門,關(guān)小水冷器油氣出口閥,開大油氣副線閥,關(guān)小循環(huán)水副線閥,也可通過打開d131底部的盤管注汽使油汽化為W斯氣而使壓力升高。當(dāng)減粘壓力高時,調(diào)節(jié)則相反。調(diào)整進(jìn)料液位:當(dāng)進(jìn)料液位比較高時,開大補(bǔ)蠟油管上自p116入口的閥門或開大蠟油補(bǔ)油線與泵出口跨線閥。當(dāng)進(jìn)料液位低時,調(diào)節(jié)則相反。實(shí)習(xí)單位基本情況篇三1、中國工商銀行概況中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)成立于1984年1月1日,是中國最大的商業(yè)銀行,位列中國國有五大銀行之首,世界五百強(qiáng)公司之一,擁有中國最大的客戶群。截至20xx年末,工商銀行總資產(chǎn)134,586.22億元,當(dāng)前總市值14,344.70億元,居全球上市銀行之首。中國工商銀行經(jīng)營范圍包括:辦理人民幣存款、貸款和消費(fèi)信貸,居民儲蓄,各類結(jié)算,發(fā)行和代理發(fā)行有價證券,代理其他銀行委托的各種業(yè)務(wù),辦理外匯存款、貸款、匯款,進(jìn)出口貿(mào)易和非貿(mào)易結(jié)算,外幣及外幣票據(jù)兌換,外匯擔(dān)保和見證,境外外匯借款,外幣票據(jù)貼現(xiàn),發(fā)行和代理發(fā)行外幣有價證券,代辦即期和遠(yuǎn)期外匯買賣,征信調(diào)查和咨詢服務(wù),辦理買方信貸,國際金融組織和外國政府貸款的轉(zhuǎn)貸等。工行實(shí)習(xí)報告篇四暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行XX縣支行進(jìn)行了為期一個月的會計實(shí)習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡單探討。一、儲蓄存款實(shí)名制的含義儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行職工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)進(jìn)步行,保證個人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度。二、為什么要實(shí)儲蓄存款實(shí)名制我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國GDP增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,GDP的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點(diǎn),一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會沖突,使國家集中力量辦大事。2022年建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報告篇五作為西南財經(jīng)大學(xué)財務(wù)管理專業(yè)的一名學(xué)生,我于2022年2月至3月在中國建設(shè)銀行股份有限公司xx支行實(shí)習(xí)一個月,在這短暫的時間內(nèi),我先后在支行會計部、公司業(yè)務(wù)部進(jìn)行了實(shí)習(xí),希望通過一個月的實(shí)習(xí),將平時自己所學(xué)的知識和實(shí)踐相結(jié)合,達(dá)到融會貫通,盡早適應(yīng)工作生活的目標(biāo)。實(shí)習(xí)過程中部門經(jīng)理和同事都將自己的閱歷傳授給我,在實(shí)踐中教會了我許多工作方式,從而使我獲得了寶貴的實(shí)習(xí)閱歷,盡管實(shí)習(xí)之路多有坎坷,但是我堅信這一個月的實(shí)習(xí)必將會對我以后的工作與人生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。一、實(shí)習(xí)單位簡介中國建設(shè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。近年,建行在公司管治建設(shè)、內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、完善風(fēng)險管理體制、管理和業(yè)務(wù)流程再造、產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)等方面,進(jìn)行了一系列卓有成效的改革和創(chuàng)新,已經(jīng)成為當(dāng)今內(nèi)地最具綜合競爭能力、市場營銷能力、風(fēng)險控制能力、客戶服務(wù)能力和盈利能力的銀行。曾榮獲《銀行家》雜志“中國年度最佳銀行獎”。曾在《亞洲周刊》公布的亞洲銀行300強(qiáng)排名中,建設(shè)銀行在“利息收入凈值最高的銀行”和“純利最高的銀行”兩項(xiàng)排名中均列第一位,被譽(yù)為“亞洲最賺錢的銀行”。中國建設(shè)銀行股份有限公司xx支行,一直鼎立支持xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供著安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程(一)會計部門在會計部門實(shí)習(xí)時,我的任務(wù)主要是指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備相關(guān)的貸款需求,簡單說明業(yè)務(wù)辦理流程、應(yīng)具有的條件、所需材料、貸款發(fā)放周期、怎樣計算分期付款等等。同時也替客戶填寫一些票據(jù),如住房首付款、公積金、個人存折申請表等。在柜臺區(qū)的工作主要就是結(jié)賬、開戶、轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金業(yè)務(wù),我主要協(xié)助作業(yè)人員對賬、在登記薄上登記客戶信息、填寫開戶、銷戶、電子轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)申請表、收集醫(yī)藥費(fèi)憑證、整理后填寫陜西分行渭南共享中心費(fèi)用報銷憑證匯總審批單、整理登記銀承票據(jù)等等。另外,還會向客戶營銷特約客戶pos機(jī),聯(lián)系已辦理pos機(jī)的特約客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),例如正確辨別銀行卡真?zhèn)?,受理各類銀行卡的操作流程、機(jī)具基本使用方式及常見故障排除,差錯處理方式,交易憑證查閱保管等等相關(guān)事項(xiàng)。在會計部門剛開始實(shí)習(xí)的時候,本想著自己對于書本上的會計知識有著較好的把握,應(yīng)該可以在實(shí)習(xí)過程中游刃有余,但結(jié)果卻不是這樣子的,在實(shí)務(wù)會計處理過程中,涉及的不僅僅是會計分錄,會計核算等操作,往往還要結(jié)合基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作,例如對于報賬的處理過程,就不僅僅是如課本學(xué)校到的那樣只要做做分錄就可以了,實(shí)務(wù)當(dāng)中還要查驗(yàn)發(fā)票,檢查報賬單,交由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,最后做信息錄入,流程環(huán)環(huán)相扣,缺少一環(huán)都不可以,在最初的會計崗位實(shí)習(xí)過程中,原本以為會實(shí)習(xí)輕松的我反倒開始表現(xiàn)的有些緊張,畢竟屬于自己專業(yè)方面的知識的運(yùn)用,若出現(xiàn)差錯,同事和主管難免會對我的專業(yè)水平產(chǎn)生質(zhì)疑,但是,實(shí)際上,同事和主管對我都相當(dāng)友善,在工作中主動幫助我,帶領(lǐng)我處理一些會計事務(wù),對于我在工作中出現(xiàn)的錯誤,也大度包容,讓我感到十分感動。當(dāng)然,我也在實(shí)習(xí)過程中主動請教前輩,盡量汲取實(shí)踐閱歷。(二)公司業(yè)務(wù)部公司業(yè)務(wù)部主要是負(fù)責(zé)公司的存貸款業(yè)務(wù)及其相關(guān)的各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)。公司存款業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)即銀行爭取信譽(yù)較好、有發(fā)展?jié)撡|(zhì)、政府大力支持的新老客戶。公司在向銀行申請貸款時,要經(jīng)過受理-調(diào)查評價-審批-發(fā)放及貸后管理五個基本程序。在我初到公司業(yè)務(wù)部時,由于沒有什么閱歷,部門主任和同事都讓我先閱讀相關(guān)書籍,學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,在前期實(shí)習(xí)過程中,我主要閱讀了《建設(shè)銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)手冊》、《對公信貸合同規(guī)范》、《保理業(yè)務(wù)合同規(guī)范》和《銀行舞弊案例分析》這幾本文籍,通過對知識的學(xué)習(xí),大致了解了建設(shè)銀行日常公司業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程,同時,在平時的工作中,也學(xué)著幫助同事做一些力所能及的事務(wù),例如復(fù)印、打印、傳真、制作ppt,填寫合同、計算公司季度和年度借貸額等,通過這些小事,我進(jìn)一步加深了對我實(shí)習(xí)崗位的理解并加強(qiáng)了與公司同事之間的交流與聯(lián)系。隨著實(shí)習(xí)不斷推進(jìn),業(yè)務(wù)熟悉程度越來越高,逐漸的在同事的帶領(lǐng)下,學(xué)會了c系統(tǒng)和o系統(tǒng)的相關(guān)基礎(chǔ)操作,同時也開始參與到一些公司業(yè)務(wù)中,在公司業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)過程中,我主要參與了臺灣新光三越有限責(zé)任公司、康師傅有限責(zé)任公司等幾個大中型公司的。貸款申請業(yè)務(wù)及其相關(guān)業(yè)務(wù)開展,以及其他中小微企業(yè)的保理業(yè)務(wù),通過對建行的中小微企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)、銀承業(yè)務(wù)、保理業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)操作程序的了解,為以后在銀行工作打下了一定的基礎(chǔ)。在參與貸款工作中,我的工作就是督促并引導(dǎo)公司準(zhǔn)備貸款資料及相關(guān)要件,分析連續(xù)三年財務(wù)報表,協(xié)助大家在對公信貸業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)中錄入公司的資料,例如基本概況、銀企合作信息、評級信息、財務(wù)信息、違約記錄等等,采用內(nèi)部評級系統(tǒng)對其進(jìn)行信用等級評定,在評級生效后組織申報材料,書寫貸款額度授信報告、貸款業(yè)務(wù)或銀承業(yè)務(wù)申報書、公司貸前盡職調(diào)查報告等報告書、表,在經(jīng)營主負(fù)責(zé)人審查申報材料后,報告渭南分行審批部審批,審批后按照審批批復(fù)要求,給公司放貸。同時也實(shí)踐了公司開戶與銷戶的流程、所需要的文件與簽章,學(xué)習(xí)怎么開銀行承兌匯票、進(jìn)行托收業(yè)務(wù)、辨別公司簽章的真?zhèn)?、檢驗(yàn)背書的連續(xù)性與真實(shí)性等等,這些工作多多少少都是與財務(wù)會計方面的知識是掛鉤的,比如公司貸款當(dāng)中的信用評級以及貸款額度的審批,應(yīng)收賬款和壞賬準(zhǔn)備的處理等,平時只有在課本上才能見到的知識現(xiàn)在可以在實(shí)踐中經(jīng)歷,不得不說這是一種歷練,也是一種成長??偟膩砜?,無論是對公信貸業(yè)務(wù)流程還是會計處理審批流程,xx支行都做的十分嚴(yán)謹(jǐn),從實(shí)習(xí)的過程中,可以看到,任何的業(yè)務(wù)均要過兩個系統(tǒng),一個是·紙質(zhì)的書面系統(tǒng),一個就是電子系統(tǒng),即c系統(tǒng)、o系統(tǒng)等,通過兩個系統(tǒng)的同步處理,能夠很好的進(jìn)行內(nèi)部控制,進(jìn)行風(fēng)險防范,但是不得不說,這樣的處理過程在某些業(yè)務(wù)繁忙的部門往往會降低工作效率,例如國際業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部,如果經(jīng)過兩個錄入系統(tǒng)的層層審批,所花費(fèi)的時間實(shí)在是太多了,如果相關(guān)部門負(fù)責(zé)人無法第一時間進(jìn)行審批的話,一個項(xiàng)目就會拖的比較久,無論對于客戶還是對于銀行都是不好的,盡管這樣嚴(yán)格的規(guī)定能避免一些風(fēng)險,但對于日常的業(yè)務(wù)處理來講,的確是有不利的的影響,我認(rèn)為銀行可以盡量將審批層級壓縮,采取橫向管理模式,更多的放權(quán)給客戶經(jīng)理,審批的程序進(jìn)一步簡化,只在月末或者季度末才由上級主管進(jìn)行一次核查,或者采取金額大小分別對待制度,小額業(yè)務(wù)可以直接由客戶經(jīng)理負(fù)責(zé),大額的再進(jìn)行審批,這樣,也許可以一定程度上解決上述問題。三、心得體會通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的公司信貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作和基礎(chǔ)會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解了銀行對公信貸業(yè)務(wù)流程和會計處理流程,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具有較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目標(biāo)??偨Y(jié)為以下四點(diǎn)即:首先,做人要誠實(shí)守信,特別是在銀行這樣與錢打交道很頻繁的單位中,在工作中接觸到的個人信用信息比較多,也就慢慢了解到一個人擁有好的信用是多大一筆財富。隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點(diǎn),就可以查到一個人的信用記錄。在實(shí)習(xí)階段,對于個人住房貸款、消費(fèi)貸款、作為公司法定代表人、開門做生意等的個人信息都有一定的要求,一旦客戶被拉入黑名單,如利用信用卡套現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻,因此誠實(shí)守信顯得尤為重要。其次,在實(shí)踐中,責(zé)任心要強(qiáng),俗話說一切從小映大,銀行本來8點(diǎn)半正式上班,但我發(fā)現(xiàn)所有的職工責(zé)任心都很強(qiáng),都又敬業(yè)奉獻(xiàn)神,8點(diǎn)20左右就到崗,常常晚上加班到7、8點(diǎn),甚至周末也不休息。對于任一筆業(yè)務(wù),態(tài)度非常認(rèn)真,對所需要的資料常常核對幾遍,對于公司提供的數(shù)據(jù)也會仔細(xì)研究,若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),則會到公司認(rèn)真考察,而不是敷衍了事,蒙混過關(guān)。而我最開始的時候總是馬馬虎虎,由于對于業(yè)務(wù)不太熟悉,常常會對一些瑣碎的小事不太注意細(xì)節(jié),通過實(shí)習(xí),我逐漸感到自己這樣是不負(fù)責(zé)任的,大家都很認(rèn)真,自己做事很粗糙,于人于己都是不好的,因此,在后期的工作中我便盡量認(rèn)真對待實(shí)習(xí)工作,我堅信好的習(xí)慣是長期養(yǎng)成的,只要開好頭,堅持下去,以后工作中必定會因此受益的。再次,在工作中,要學(xué)會團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不要盲目標(biāo)逞個人之能,雖然每天都是各司其職,但是每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是整個部門的隊(duì)員合伙完成的,遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問,共同解決問題,這讓我明白,一群人的力量始終比一個人的力量大,否則,在系統(tǒng)操作過程中遇到點(diǎn)事,如果不共同討論的話,任何一項(xiàng)任務(wù)都會更費(fèi)時,造成效率低下。而且大家在完成自己的任務(wù)后,都會自覺的幫助同事完成他人工作,營造了一個較好的環(huán)境,我認(rèn)為這樣一個溫馨的團(tuán)隊(duì)氛圍可以使得工作不那么枯燥乏味。最后,始終保持一顆謙虛謹(jǐn)慎,孜孜以求的心,在實(shí)習(xí)工作中,即使是在面對跟自己專業(yè)對口的工作時,我也會感覺到吃力,甚至有些時候茫然無措,一部分原因來自于對于知識掌握的不牢固,一部分來自于重視了書本知識卻忽略了實(shí)踐,通過實(shí)踐,讓我明白了,無論什么時候何地面對何種工作,都應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎,切莫以為自己在學(xué)校學(xué)到了知識就一定沒問題,更不要忽略實(shí)踐的重要性,同時,仍需保持一顆在專業(yè)方面的進(jìn)步心,努力完善自己,這樣才能學(xué)有所用,學(xué)以致用。網(wǎng)點(diǎn)工作情況篇六1月我被正式下派到蔚縣支行從事英語服務(wù)工作。在蔚縣網(wǎng)點(diǎn)工作的前兩周,我的主要工作就是協(xié)助大堂經(jīng)理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會,主要目標(biāo)是總結(jié)前一天的工作成績,指定當(dāng)天的工作任務(wù)和目標(biāo)。晨會中主任會對前一天業(yè)績突出的職工進(jìn)行表揚(yáng),并且激勵大家再接再厲。通過晨會,大家都會以飽滿的情投入每天的工作。作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作便是對客戶的迎、分、動、送??蛻暨M(jìn)來時微笑歡迎;人多的時候負(fù)責(zé)對不同窗口的客戶進(jìn)行有效的疏導(dǎo);協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問做好理財產(chǎn)品的介紹和工作;客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開始的時候,客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚,理財產(chǎn)品的細(xì)則也不明白。于是我不懂就問,虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請教。慢慢地對各種業(yè)務(wù)熟悉起來,對迎、分、動、送也有了深刻的理解,工作開展也得心應(yīng)手。1月下旬,我進(jìn)入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程,全面了解前臺dcc系統(tǒng)的具體操作,前輩們也都情地給與幫助和指導(dǎo),特別是任俊男師傅教我練習(xí)點(diǎn)鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應(yīng)知應(yīng)會手冊讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識,使我對銀行柜面基本業(yè)務(wù)有了全面的了解和提高。工商銀行實(shí)習(xí)報告篇七不知不覺在工商銀行的濱河西里儲蓄所里已經(jīng)實(shí)習(xí)了近半個月了,在這半個月中我感受到了以前在學(xué)校從未有過的感覺,收獲到了初涉社會的經(jīng)歷同時也明白了許多做事做人的道理。還記得剛來的時候,我在大堂方面的業(yè)務(wù)知識很是缺乏能夠說是一切都得從零開始,但隨著時光一天天流逝,經(jīng)過所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導(dǎo)和耐心講解,我對大廳的業(yè)務(wù)有了必須的了解,再加上日常的實(shí)際操作,更加深化了我對這些業(yè)務(wù)的認(rèn)識,使我逐漸從不懂到明白,從明白深入到熟練。在大堂實(shí)習(xí)的這些天里,給我最大的啟發(fā)就是只要自己熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù),用微笑和真誠去迎接每一位客戶,他們都會真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點(diǎn),他們必須會說聲“謝謝!”每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容并說句簡短的“謝謝”兩字,我的心里面就感到個性溫暖幸福,那時候真是覺得能夠幫忙到別人,為他人排憂解難是一件多么開心快樂的事情??!但是,并不是所有的客戶都好脾氣,有時有些客人情緒不太好,說話比較沖,即使你對他笑臉相迎,他也會置之不理而且若是業(yè)務(wù)處理得不夠好還會大發(fā)雷霆,在大廳里大嚷大叫。這個時候必須不能跟他們爭,實(shí)在勸阻不了最好的辦法就是持續(xù)沉默或求助于主任或前臺人員。在與社會各種人群接觸的過程中,我慢慢學(xué)會了要用燦爛的笑容迎接每位客戶,不同人群要用不同態(tài)度和方式去對待。比如說,對待老人家必須要十分的耐心,無論他們是來詢問基金或是查看存折、存單,我們必須要主動迎接上去,哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了,有的客戶自己很清楚自己要辦理的業(yè)務(wù)需要填寫什么單子或憑條,我們就不用太操心解釋這方面的問題了,而主要負(fù)責(zé)將其業(yè)務(wù)進(jìn)行分流引領(lǐng)到自動機(jī)具上去,以到達(dá)緩解排隊(duì)壓力的目標(biāo);對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫忙,個性是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務(wù)人員等,對于這些人群要以優(yōu)先原則為準(zhǔn),爭取做到既能照顧他們的同時又不影響他人的正常辦理業(yè)務(wù)的進(jìn)度。雖然在儲蓄所里呆的時間不長,但是在那里所學(xué)到的東西都是以前在書本上和學(xué)校里所無法學(xué)習(xí)和給予的,從中既包括了心理上的歷練又蘊(yùn)含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好,無論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們,他們對我就像一家人似的很親切很關(guān)心,無論是在業(yè)務(wù)方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫忙和教導(dǎo),真是讓我受益匪淺,在日常的一點(diǎn)一滴當(dāng)中我學(xué)會了包容一切,懂得了博愛與寬容。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在這實(shí)習(xí)了近半個月了,但由于工行代理的業(yè)務(wù)品種多而繁瑣再加上學(xué)習(xí)的時間有限,至今我對大堂個別業(yè)務(wù)還不是個性熟悉,有些單證表格的填寫和業(yè)務(wù)對應(yīng)不是太嫻熟。有時人一多就蒙了,偶爾也犯撕錯單證的錯誤,但這些都刺激了我學(xué)習(xí)改正的進(jìn)步心,我每一天堅持將很容易弄混淆的業(yè)務(wù)抄在一個小本子上,忘記了就拿出來翻閱看,我堅信熟能生巧,看多了自然就熟練了,而且再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給客戶一個滿意的答復(fù)。我堅信我能用百倍的認(rèn)真度去對待我所愛的工作,爭取能接觸更多不同的人們從社會的各個角落和各個方面深入了解我們所生活的這個既復(fù)雜而多變的大群眾,不斷開拓我的視野和見識,在實(shí)習(xí)中鍛煉出與人打交道的本領(lǐng),從青澀懵懂到成熟穩(wěn)重,畢竟走入了這個社會就再也不能象學(xué)生時代那樣無拘無束地玩耍生活。而是要主動承擔(dān)起養(yǎng)活自己的重?fù)?dān),真正明白其實(shí)賺錢并不容易,當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)壓力如此之大,能找到一份像樣的好工作是在是相當(dāng)困難。所以,這份寶貴難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財富,我想透過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實(shí)力,為以后的正式工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)!透過這幾天的工作,我也深深體會到了此刻老百姓的理財觀是越來越合理前衛(wèi)了,剛來這幾天每一天早上都有一大群老大爺老奶奶來開戶購買基金,而且有的幾乎天天都是大清早就排隊(duì)在門口等著銀行開門營業(yè),這種毅力就連年輕人也望塵莫及??;還有的老人家明白銀行利息上調(diào)后,為了防止利息的損失就決定把活期錢取出來再轉(zhuǎn)存為另一筆,其實(shí)這樣算下來也沒多出來多少利息錢,但老人家們就清楚地計算到每分每厘,我打心底佩服他們靈活的經(jīng)濟(jì)頭腦和時髦的理財觀念。反而是我們這些年輕人一天到晚只明白花父母的血汗錢,卻永遠(yuǎn)不明白掙錢的辛苦,這樣看來實(shí)在有些慚愧啊。但是從今以后,我懂得要珍重愛惜自己和父母親掙來的每一分錢,充分利用好這次實(shí)習(xí)機(jī)會增長自己的見識和磨練自己的毅力,多接觸多認(rèn)識一些各個階層的人群,了解他們不同的消費(fèi)理財觀念,從他們身上學(xué)習(xí)到有價值的東西努力轉(zhuǎn)變?yōu)閷儆谖覀冏约旱呢敻?。最后,再次感謝銀行的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工,是你們使我更好的成長,你們的努力必須不會白費(fèi),我會用百般情和萬分努力去實(shí)現(xiàn)我的人生價值,在接下來的時間里,我會繼續(xù)一如既往地干好自己的本職工作,全心全意為客戶服務(wù),為我自己也為工行增添光彩和榮耀!我會永遠(yuǎn)銘記這次工行實(shí)習(xí)帶給我的所有與一切,它讓我真正學(xué)會成長懂得了為人處事,期望這次實(shí)習(xí)能順利開展下去,期望以后工行與我校能繼續(xù)開展這樣有益于同學(xué)們也方便銀行的社會實(shí)踐活動,預(yù)祝這次實(shí)習(xí)圓滿成功!分行工作情況篇八我于20xx年11月30日到中國建設(shè)銀行張家口分行報到,按照分行人力資源部統(tǒng)一安排,和同事一起整理了職工的人事檔案。在工作之余學(xué)習(xí)了建行職工合規(guī)手冊、柜面英語及我行的一些基本業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),我對公司的業(yè)務(wù)有了初步了解。工商銀行實(shí)習(xí)報告篇九暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個月的會計實(shí)習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡單探討。一、儲蓄存款實(shí)名制的含義儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行職工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)進(jìn)步行,保證個人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度。二、為什么要實(shí)儲蓄存款實(shí)名制我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國GDP增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,GDP的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點(diǎn),一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會沖突,使國家集中力量辦大事。3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,施行效果大打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費(fèi)信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人職工資收入、刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策施行效果很不明顯,為什么?因?yàn)閮π畲婵钣浢蒲谏w了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費(fèi)的政策很麻木。4、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、公司惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當(dāng)然是一個復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲蓄暑期實(shí)習(xí)報告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的資料。三、怎么實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面(中國報告網(wǎng))子和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的狀況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。2、明確一個申報確認(rèn)期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。3、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支狀況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情稅務(wù)局。4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅帶給依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實(shí)帶給隨時、隨地、隨意的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依靠現(xiàn)金交易的做法。四、實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響50年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟(jì)的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制,

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