電子商務(wù)專業(yè)綜合技能試題庫及參考答案

電子商務(wù)專業(yè)綜合技能試題庫及參考答案1、木馬的信息反饋機制收集的信息中最重要的是（）A、服務(wù)端系統(tǒng)口令B、服務(wù)端IPC、服務(wù)端硬盤分區(qū)情況D、服務(wù)端系統(tǒng)目錄答案：B2、下列哪項建議對于需要提升咨詢量的客戶有直接的幫助？（）A、提高電話接聽人員的營銷能力B、將網(wǎng)站上的電話放在更明顯的位置C、針對客廣問題做出專業(yè)解答D、確保接到在線咨詢時能快速做山反應(yīng)答案：B3、職業(yè)道德是（）A、社會主義道德體系的重要組成部分B、保障從業(yè)者利益的前提C、勞動合同訂立的基礎(chǔ)D、勞動者的日常行為規(guī)范答案：D4、不屬于合同首部內(nèi)容的是（）A、采購合同的名稱B、采購合同的編號C、采購商品的規(guī)格D、采購合同簽訂的日期和地點答案：C5、下面不屬于網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)的是A、層次結(jié)構(gòu)B、總線結(jié)構(gòu)C、環(huán)形結(jié)構(gòu)D、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)答案：A6、做好（）可以保證商店正常銷售的商品供應(yīng)不至脫銷，維護好企業(yè)的形象，又能夠使企業(yè)的商品庫存有一個盡可能低的安全庫存量，從而減少企業(yè)的庫存資金，增加流動資金，使企業(yè)能夠獲得更大的經(jīng)濟效益。A、廢棄物流B、商品采購物流C、銷售物流D、企業(yè)內(nèi)部物流答案：B7、企業(yè)開展博客營銷的一般原則是（）A、正確處理個人觀點與企業(yè)立場的關(guān)系B、博客文章應(yīng)該注意保密C、博客文章必要的聲明D、以上都需要處理好答案：D8、以下哪一種超鏈接打開方式為：新窗口打開（）A、_blankB、_parentC、_selfD、_top答案：A9、在進行網(wǎng)上交易時，信用卡的帳號、用戶名、證件號碼等被他人知曉，這是破壞了信息的（）。A、完整性B、身份的可確定性C、有效性D、保密性答案：D10、職業(yè)道德的穩(wěn)定性和連續(xù)性是()。A、絕對的B、相對的C、不受當時社會經(jīng)濟關(guān)系的制約D、不受其他道德原則的影響答案：B11、屏幕保護程序的作用是A、保護用戶的眼睛B、保護用戶的身體C、保護計算機系統(tǒng)的顯示器D、保護整個計算機系統(tǒng)答案：C12、關(guān)于數(shù)字簽名的說法正確的是（）A、數(shù)字簽名的加密方法以目前計算機技術(shù)水平破解是不現(xiàn)實的B、采用數(shù)字簽名，不能夠保證信息自簽發(fā)后至收到為止未曾作過任何修改，簽發(fā)的文件真實性。C、采用數(shù)字簽名，能夠保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的，但由于不是真實簽名，簽名者容易否認D、用戶可以采用公鑰對信息加以處理，形成了數(shù)字簽名答案：A13、從技術(shù)角度看，網(wǎng)絡(luò)信息資源的主要特點是()。A、存儲數(shù)字化和以網(wǎng)絡(luò)為傳播媒介B、數(shù)量龐大、增長迅速C、分布的非均衡性D、具有高度的動態(tài)性答案：A14、如果要打印水印，必須將水印插入A、文檔上B、頁眉或頁腳C、圖文背景中D、對象里答案：B15、以下不是訂單分揀分類中的是哪個（）A、單個訂單分揀B、批量分揀C、復(fù)合分揀D、訂單合并答案：D16、折扣是個比較廣泛的概念，在網(wǎng)絡(luò)營銷中可以有()和數(shù)量優(yōu)惠兩種具體的表現(xiàn)形式A、價格優(yōu)惠B、價格折扣C、優(yōu)惠卡D、打折卡答案：B17、下列物流配送流程正確的是（）A、儲存—備貨—分揀—配貨—配裝—送貨B、備貨—分揀—儲存—配裝—配貨—送貨C、備貨—儲存—分揀—配貨—配裝—送貨D、備貨—分揀—儲存—配裝—送貨—配貨答案：C18、自愿原則是談判的（）A、結(jié)果B、前提C、保障D、基礎(chǔ)答案：B19、電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的主要區(qū)別不包括？（）A、交易虛擬化，不需要在線下實體去交易B、突破時間的概念，不論什么時候，在什么地方，想買就可以買C、增加流通環(huán)節(jié)，提高費用D、更全方位的展示產(chǎn)品和服務(wù)答案：C20、()是一種用于限定提問關(guān)鍵詞在數(shù)據(jù)庫記錄中出現(xiàn)的區(qū)域，控制檢索結(jié)果的相關(guān)性，提高檢索效果德爾檢索方法。A、位置檢索B、邏輯檢索C、字段檢索D、截詞檢索答案：C21、網(wǎng)絡(luò)廣告最大優(yōu)點是它的（）。A、針對性B、實時性C、低廉性D、互動性答案：D22、以下具有自校檢功能的條碼是（）A、EAN條碼B、交插25條碼C、UPC條碼D、39條碼答案：A23、下述對表格的描述哪個是不正確的()A、表格的單元格中可以放置鏈接B、表格中每列的行數(shù)必須相同C、表格可以在網(wǎng)頁上布置文本和圖形D、表格可以將信息通過表格格式顯示答案：B24、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息采集軟件的敘述，錯誤的是()。A、都有比較便捷的任務(wù)管理功能B、通過設(shè)置可以實現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)自動采集信息C、一般都支持目前流行的主流數(shù)據(jù)庫D、這類軟件大多數(shù)沒有數(shù)據(jù)發(fā)布功能答案：D25、電子信箱地址的格式是固定的，電子信箱地址格式“用戶名@主機名”中的主機名是由（）。A、ISP設(shè)置B、由用戶設(shè)置C、不可更改D、可以任意更改答案：A26、數(shù)據(jù)庫使用（）展示實體及其聯(lián)系。A、數(shù)據(jù)表B、數(shù)據(jù)代碼C、數(shù)據(jù)項D、數(shù)據(jù)字段答案：A27、防火墻Console口缺省用戶名和密碼是（）A、huaweihuaweiB、huaweihuawei@123C、roothuaweiD、adminadmin@123答案：D28、網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷渠道產(chǎn)生了一定沖擊，以下說法錯誤的是（）A、中間商的重要性有所提高。B、由跨國公司所建立的傳統(tǒng)的國際分銷網(wǎng)絡(luò)對小競爭者造成的進入障礙將明顯降低C、分銷商將很有可能不再承擔售后服務(wù)工作D、通過互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系答案：A29、以下哪種防火墻的安全性最高()？A、包過濾防火墻B、狀態(tài)包檢測防火墻C、代理服務(wù)防火墻D、分布式防火墻答案：C30、作為企業(yè)客戶服務(wù)第一部分的物流服務(wù)，最終要通過（）表現(xiàn)出來A、顧客的滿意度B、企業(yè)的收益C、運作績效D、企業(yè)信譽度答案：A31、計算機網(wǎng)絡(luò)最主要的功能在于A、擴充存儲容量B、共享資源C、傳輸文件D、提高運算速度答案：B32、冷藏過程中主要控制的條件不包括（）A、冷藏溫度B、空氣相對濕度C、空氣流速D、空氣中含氧量答案：D33、數(shù)據(jù)處理大致經(jīng)過三個發(fā)展階段，它們分別是()。A、手工處理階段、機械處理階段和電子處理階段B、收集過程、整理過程和分類過程C、文件系統(tǒng)管人工管理過程、理階段和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理階段D、收集過程、加工過程和傳輸過程答案：C34、（）是網(wǎng)店運營中不可或缺的內(nèi)容。A、商品價格B、商品設(shè)計C、商品美化D、商品拍攝答案：D35、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是指()A、影響網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種因素B、計算機C、企業(yè)的內(nèi)部條件的安全環(huán)境D、網(wǎng)絡(luò)上的交易環(huán)境答案：A36、下列哪種說法是不正確的?()A、信息的整理目的在于提高信息的價值和提取效率B、信息加工處理是一個信息再創(chuàng)造的過程C、在收集到網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息后必須首先明確信息來源是指應(yīng)記錄信息的信息主題D、信息儲存的方法主要根據(jù)信息提取頻率和數(shù)量，建立一套適合需要的信息庫系統(tǒng)答案：C37、網(wǎng)上商店日常運營管理，不包括()A、訂單管理B、銷售統(tǒng)計C、客戶查詢和商家信用值D、商品預(yù)覽答案：D38、在HTML中，標記的作用是()A、標題標記B、預(yù)排版標記C、轉(zhuǎn)行標記D、文字效果標記答案：B39、DDOS攻擊破壞的是()A、機密性B、完整性C、可用性D、驗證性答案：C40、下述哪個不是網(wǎng)站維護的要求？()A、發(fā)布更新消息B、堅持經(jīng)常更新C、時常給用戶打電話征求用戶意見D、迅速對反饋作出反應(yīng)答案：C41、客戶投訴產(chǎn)生后，最重要的處理原則是(）A、及時原則B、責任原則C、預(yù)防原則D、管理原則答案：A42、（）是一種通過電子郵件進行專題信息交流的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，用于各種群體之間的信息交流和信息發(fā)布。A、郵件列表B、專業(yè)目錄C、網(wǎng)站論壇D、博客營銷答案：A43、“酒香不怕巷子深”是一種（B）觀念A(yù)、生產(chǎn)B、產(chǎn)品C、推銷D、市場營銷答案：B44、電子簽名法所講的電子簽名()。A、就是數(shù)字簽名B、不是數(shù)字簽名C、包括數(shù)字簽名D、與數(shù)字簽名無關(guān)答案：A45、信息安全風險缺口是指()A、IT的發(fā)展與安全投入，安全意識和安全手段的不平衡B、信息化中，信息不足產(chǎn)生的漏洞C、計算機網(wǎng)絡(luò)運行，維護的漏洞D、計算中心的火災(zāi)隱患答案：A46、SET協(xié)議是在()之上的應(yīng)用層的網(wǎng)絡(luò)標準協(xié)議A、數(shù)據(jù)鏈路層B、物理層C、傳輸層D、對話層答案：D47、對HTML的描述，下面哪些說法是正確的A、HTML的所有標記都必須放在＜＞符號中B、HTMLHyperTextMarkupLanguage叫超文本制造語言C、HTML語言的所有標記都必須成對使用D、HTML文件中的標記是區(qū)分大小寫的答案：A48、商品標準還可以按()不同分為產(chǎn)品標準、方法標準、安全標準、衛(wèi)生標準、管理標準等A、保密程度B、性質(zhì)C、約束程度D、主要標志答案：B49、用戶在第一次利用OutlookExpress發(fā)送和接收電子郵件之前，需要（）A、修改C-MOS內(nèi)容B、修改客戶機配置C、配置ISP的電子郵件服F務(wù)器D、裝驅(qū)動程序答案：D50、以下哪些社交媒體不適合用作跨境電商營銷（）。A、FacebookB、TwitterC、天涯論壇D、skype答案：C51、客戶的購買記錄屬于()信息A、客戶的靜態(tài)B、客戶的操作C、客戶的動態(tài)D、客戶的行為答案：D52、下列商品中，需要依靠一些外部要素才能完成整個交易活動的是（）A、紙質(zhì)圖書B、計算機軟件C、電子雜志D、網(wǎng)絡(luò)游戲答案：A53、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容為網(wǎng)上市場調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)營銷策略制訂，（），網(wǎng)上價格營銷策略，網(wǎng)上渠道選擇和直銷，網(wǎng)上促銷和廣告網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制。A、網(wǎng)上安全性測試B、網(wǎng)上廣告調(diào)查C、網(wǎng)上用戶調(diào)查D、網(wǎng)上產(chǎn)品和服答案：D54、與傳統(tǒng)的報紙雜志、無線廣播和電視等傳統(tǒng)媒體發(fā)布的廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告具有（）和直接性。A、直接性B、交互性C、快速性D、普遍性答案：B55、一個完整的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)應(yīng)不具有以下哪個特征：（）A、開發(fā)性B、綜合性C、集成性D、智能性答案：A56、以下不屬于電子郵件廣告優(yōu)勢的是（）。A、節(jié)約成本B、簡單快捷C、反應(yīng)迅速D、生動有趣答案：D57、客戶關(guān)系管理的英文簡稱是（）。A、CDMB、CRNC、CRMD、CMR答案：C58、表面友好但實際上為攻擊者提供訪問途徑的電子郵件被稱為（）A、病毒B、蠕蟲C、特洛伊木馬D、郵件爆炸答案：C59、目前國內(nèi)最大的C2C網(wǎng)站是（）。A、京東商城B、蘇寧易購C、易趣網(wǎng)D、淘寶網(wǎng)答案：D60、要將一封電子郵件同時發(fā)送給幾個人，可以在收件人欄中輸入他們的地址，并用（）分隔。A、”B、。C、，D、/答案：C61、《電子認證服務(wù)許可證》的有效期為()A、五年B、三年C、八年D、十年答案：A62、〈!--...--〉標簽作用是A、回車B、粗體字C、水平線D、注釋答案：D63、（）是互聯(lián)網(wǎng)廣告中最基本的廣告形式A、旗幟廣告B、按鈕廣告C、文字鏈接D、視頻廣告答案：A64、信息加工整理的過程為信息的儲存，（），信息的加工處理A、信息的保密B、信息的糾錯C、信息的傳播D、信息的整理答案：D65、將客戶分為主力客戶、一般客戶、零散客戶的客戶分類依據(jù)的是（）A、客戶性質(zhì)B、時間序列C、交易數(shù)量和市場地位D、交易過程答案：C66、國內(nèi)搜索引擎市場上排名第一的是（）A、百度B、谷歌C、搜狗D、雅虎答案：A67、在確定采購需要量的幾種方法中，（）是不考慮訂購成本和儲存成本這兩項因素的A、固定數(shù)量法B、固定期間法C、批對批法D、經(jīng)濟訂購數(shù)量法答案：A68、物資采購管理當然要把（）作為自己的工作準則和基本工作A、需求要分析B、制定訂貨策略C、供應(yīng)商的選擇D、庫存控制答案：D69、網(wǎng)上商店要盡可能使客戶對本商店產(chǎn)生強烈的（），這是商店與客戶進行交流、說服他們開始購買和激發(fā)客戶的購買欲的重點。A、感觀B、感覺C、反應(yīng)D、第一印象答案：D70、動畫元素雖能使網(wǎng)頁更加生動，但動畫文件通常比較大，若網(wǎng)頁中動畫過多則會降低網(wǎng)頁（），造成網(wǎng)頁打開速度變慢甚至不能打開的情況，因此網(wǎng)頁中動畫不宜過多。A、色彩B、整體質(zhì)量C、美觀D、下載速度答案：D71、關(guān)于推廣優(yōu)化的表述錯誤的是（）A、優(yōu)化是提升賬戶投放效果必須進行的B、優(yōu)化可以幫助我們在相同的投入下獲得更多的回報C、賬戶持續(xù)投放就能獲得良好效果，不需要進行優(yōu)化D、優(yōu)化是一個持續(xù)的過程答案：C72、在進行大型設(shè)備的采購中，主要適用的采購方式是（）A、招標B、議價C、比價D、三種都可以三種都可以答案：A73、下列是安全密碼的是()A、123456B、abcdefgC、45ffD、14sd%^DF41答案：D74、在電子支付方式中，借記卡屬于（)支付方式A、電子貨幣B、電子支票C、銀行卡D、網(wǎng)銀卡答案：C75、入侵檢測系統(tǒng)在進行信號分析時，一般通過三種常用的技術(shù)手段，以下哪一種不屬于通常的三種技術(shù)手段（）A、模式匹配B、統(tǒng)計分析C、完整性分析D、密文分析答案：D76、SQL殺手蠕蟲病毒發(fā)作的特征是什么()A、大量消耗網(wǎng)絡(luò)帶寬B、攻擊個人PC終端C、破壞PC游戲程序D、攻擊手機網(wǎng)絡(luò)答案：A77、把電子郵件發(fā)送到收件人的電子信箱中，所采用的郵件傳輸協(xié)議是（）A、POP3B、SMTPC、MAILTOD、TCP/IP答案：B78、下列哪項不是物流配送中心的主要功能（）A、計劃功能B、銜接功能C、儲存保管D、分揀功能答案：A79、在加密技術(shù)中，把明文變?yōu)槊芪牡倪^程稱為（）A、密文B、明文C、加密D、解密答案：C80、DES算法屬于()。A、對稱加密體制B、不對稱加密體制C、單向散列函數(shù)D、數(shù)字簽名算法答案：A81、SQLServer中一張表可以有多個觸發(fā)器。A、正確B、錯誤答案：B82、網(wǎng)絡(luò)禮儀的目的：使網(wǎng)絡(luò)活動有組織、講文明，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的效率。（）A、正確B、錯誤答案：A83、為保證調(diào)查的高效有序，應(yīng)及時處理可能的問卷冗余問題。（）A、正確B、錯誤答案：A84、國際競爭性招標要求制作完整的英文標書。A、正確B、錯誤答案：A85、在主板故障中主板報警音代碼為不斷地響（長聲）則代表內(nèi)存條未插緊或損壞A、正確B、錯誤答案：A86、主板檢測卡是通過過數(shù)字的形式反應(yīng)信息A、正確B、錯誤答案：A87、B2C電子商務(wù)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向個人消費者直接銷售產(chǎn)品，和提供服務(wù)的經(jīng)營方式。A、正確B、錯誤答案：A88、接管合法用戶，占用合法用戶資源屬于信息的截獲和竊取。A、正確B、錯誤答案：B89、多點平行倉模式是電商倉儲的2.0模式A、正確B、錯誤答案：A90、訂單狀態(tài)是用戶操作的結(jié)果，與賣家沒關(guān)系；A、正確B、錯誤答案：B91、設(shè)置了擴展分區(qū)后不能直接使用，要將擴展分區(qū)分為一個或幾個邏輯分區(qū)才能被操作系統(tǒng)識別和使用。A、正確B、錯誤答案：A92、隨意地往別人的“電子信箱”發(fā)信，或者塞入廣告單是不禮貌的行為（）A、正確B、錯誤答案：A93、為在短期內(nèi)獲得較多的訪問群體，在進行問卷投放的同時應(yīng)該結(jié)合大量的宣傳工作。（）A、正確B、錯誤答案：A94、目前的搜索引擎技術(shù)可以分為網(wǎng)站分類目錄技術(shù)和全文索引檢索技術(shù)A、正確B、錯誤答案：A95、在企業(yè)采購流程中選擇、評估好供應(yīng)來源之后，就應(yīng)該進行訂單的安排。A、正確B、錯誤答案：B96、利用BBS，可以對一些重大問題做深度采訪。A、正確B、錯誤答案：B97、不