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經(jīng)典word整理文檔,僅參考,雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除,謝謝!華泰匯通(北京)股權(quán)投資基金管理有限公司公司員工手冊(cè)/使命/(2012版本)2012年12月員工手冊(cè)目錄前言員工手冊(cè)使用說明第一章總則1)公司簡介…………52)公司文化與核心理念……………5理想\文化\使命\精神\價(jià)值觀\理念第二章員工禮儀與行為準(zhǔn)則1)員工基本準(zhǔn)則……………………7儀容得體\誠實(shí)守信\平等公正等2)員工溝通準(zhǔn)則……………………93/47對(duì)待客戶\對(duì)待同事\以身作則3)員工“十不準(zhǔn)”原則……………10第三章公司制度條款及規(guī)定1)人力資源…………11招聘管理\勞動(dòng)合同\員工記錄及人事檔案\試用期績效管理\培訓(xùn)發(fā)展\獎(jiǎng)懲條例等2)行政管理…………15考勤制度\事項(xiàng)呈批\例會(huì)管理\工作環(huán)境\安全保密等3)信息管理…………18信息化管理原則\信息化使用原則4/474)保密規(guī)范………19密件定義\密件范圍\保密原則等\車輛管理第四章附則\員工簽署附件:公司部門通訊錄及負(fù)責(zé)人、公司組織架構(gòu)前言華泰匯通(北京)股權(quán)投資基金對(duì)于您的加入,表示衷心的歡迎!華泰匯通股權(quán)投資基金作為一家致力于多元化、規(guī)?;?jīng)營發(fā)展的股權(quán)投資基金管理公司,需要一支高度職業(yè)化、正規(guī)化的員工隊(duì)伍,要求員工自覺奉行遵守公司的制度規(guī)范,不斷提升自己的職業(yè)素質(zhì)。華泰匯通作為一家以人為本、管5/47理規(guī)范的現(xiàn)代化公司,明確頒布了所有員工應(yīng)該遵守的基本行為準(zhǔn)則,并通過各種方式幫助員工知曉和遵守,目的就是要營造一個(gè)保障員工健康成長和晉升發(fā)展的良好環(huán)境氛圍。運(yùn)行,還是員工自身的健康成長,都需要一些規(guī)章制度、行為規(guī)范來保障。我們每位就職于華泰匯通的員工,都應(yīng)該遵守一些基本的行為規(guī)范,都要力爭做一個(gè)合格的員工,認(rèn)同華泰匯通的企業(yè)文化和價(jià)值觀,自覺遵守公司的規(guī)章制度,這樣才能保證企業(yè)高效運(yùn)行。與此同時(shí),也有利于每位員工的成長。我們深信您會(huì)熱愛和維護(hù)這個(gè)集體的榮譽(yù),并以您的智慧和勤奮為公司開創(chuàng)新的奇跡,同樣在這里您也將收獲新的發(fā)展舞臺(tái)。為此,僅代表華泰匯通股權(quán)投資基金為您奉上我們的《員工手本手冊(cè)針對(duì)并詳細(xì)闡明了工作中涉及員工切身利益的各種重要問題,并在公司核心價(jià)值觀的指導(dǎo)下,提煉形成了便于我們學(xué)習(xí)和執(zhí)行的基本規(guī)員工應(yīng)該遵守的行為標(biāo)準(zhǔn)以及應(yīng)當(dāng)遵守執(zhí)行的各6/47種公司規(guī)章制度,目的就是為了幫助每位員工提高個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和工作效率。這些相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該成為每個(gè)員工的基本行為要求和對(duì)公司的基本認(rèn)執(zhí)行。祝愿每位員工都能在華泰匯通股權(quán)投資基金的大家庭里健康成長,不斷取得更大成就。董事長(簽字)2012年12月1日員工手冊(cè)使用說明1.適用范圍:員工手冊(cè)的內(nèi)容適用于華泰匯通股權(quán)投資基金全體員工。本手冊(cè)也將作為員工勞動(dòng)合同的附7/47件。員工手冊(cè),選擇了新員工入職后應(yīng)當(dāng)知曉和老員工需要經(jīng)常查閱和操作執(zhí)行的公司部分管理?xiàng)l例與規(guī)章制度作為主要內(nèi)容,其他相關(guān)公司規(guī)定,除閱讀此手冊(cè)外,可通過查閱、咨詢公司相關(guān)文件的途徑,獲得更為詳盡的信息。2.適用時(shí)間:本手冊(cè)生效時(shí)間為員工辦理入職后即刻生效,并會(huì)作為員工入職培訓(xùn)的重要內(nèi)容;因?yàn)楣倦S時(shí)會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)策略、營運(yùn)條件及請(qǐng)隨時(shí)注意公司的最新制度及通知公告,并以公司最新內(nèi)容為準(zhǔn)。3.制定依據(jù):本手冊(cè)根據(jù)中國政府頒布的有關(guān)法律、法規(guī)而制定。本手冊(cè)充分考慮了華泰匯通股權(quán)投資基金目前的經(jīng)營與管理特點(diǎn)。本手冊(cè)將根據(jù)國家政策、企業(yè)情況的變化發(fā)展而進(jìn)行定期更新和修改。8/474.修訂解釋公司行政部及財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門對(duì)員工手冊(cè)內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容享有制定、修改、解釋權(quán)。行政部聯(lián)系,將會(huì)給您最詳盡的解釋。第一章總則一、公司簡介華泰匯通(北京)股權(quán)基金管理有限公司是以基金管理、投資管理及投資咨詢?yōu)橹鳡I業(yè)務(wù)的專業(yè)基金管理機(jī)構(gòu)?;鹬饕顿Y運(yùn)營方向:房地產(chǎn)板塊、礦業(yè)板塊、高科技板塊、組合資源、金融企業(yè)股權(quán)的投資。公司現(xiàn)與中國大陸多地政府、企業(yè)、商會(huì)、銀行及其它金融機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。9/47公司內(nèi)部創(chuàng)建了完善的治理結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)控制體系,立足于國際、國內(nèi)資本市場發(fā)展機(jī)遇,著眼于國內(nèi)私募基金廣闊的發(fā)展空間,充分利用深厚的社會(huì)資源和廣泛的合作關(guān)系,以“匯通天下共享華泰”為投資理念,為企業(yè)提升價(jià)值,彰顯品牌;為投資人創(chuàng)造穩(wěn)健、豐厚、持續(xù)的收益;為中國的新發(fā)展貢獻(xiàn)力量!華泰匯通股權(quán)投資基金不斷建立、健全富含人文思想的人性化管理模式。公司始終堅(jiān)持以人為本的原則,無論從內(nèi)部員工管理和協(xié)調(diào),還是外部公關(guān)、銷售及市場開發(fā)等牽涉到的人際關(guān)系和諧問題,在管理與操作的過程中都融入了對(duì)人的情感情緒的合理把握。華泰匯通基金的企業(yè)管理思想無一不是體現(xiàn)以人為本的人性化管理,這也是建立企業(yè)人格魅力,增華泰匯通的管理模式是一種人本主義的管理模式,每一個(gè)員工都是主人,每一個(gè)員工都是發(fā)自內(nèi)心愛企業(yè)、愛崗位、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孜孜不倦!這樣才有了今天的蓬勃發(fā)展。華泰匯通始終依托“詮釋經(jīng)典”的理念,堅(jiān)10/47持“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)精神,走品牌經(jīng)營之路,堅(jiān)持把“精心打造,誠信服務(wù)”奉若圭皋,在發(fā)展的道路上不斷前行,正一步步樹立著屬于自己的企業(yè)品牌做人在先、做事在后,誠信為道,義利分明,華泰匯通愿與每位員工、及社會(huì)各界同仁包括業(yè)界同行公平競爭、攜手發(fā)展,為創(chuàng)建競爭、有序的市場經(jīng)濟(jì)秩序而努力,為構(gòu)建和諧、文明的社會(huì)而奮斗!二、企業(yè)文化與核心理念我們的理想天行健,君子以自強(qiáng)不息。人生皆于奮斗,懷揣創(chuàng)業(yè)之心,華泰匯通執(zhí)其手,寫就理想者之華美篇章。,潤之以風(fēng)雪,匯通天下,華泰匯通行其道,引領(lǐng)世間財(cái)富之旅。用心制造,用愛傳播。一份責(zé)任,一份義務(wù),讓財(cái)富與道義齊聚雙贏,華泰匯通用其心,成就11/47大愛人生。我們的文化Care:是公司最寶貴的財(cái)富,我們關(guān)心每一個(gè)客戶,服務(wù)好客戶是我們每個(gè)員工的宗旨。我們關(guān)心社會(huì)與責(zé)任,社會(huì)責(zé)任感是我們應(yīng)盡的義務(wù)。Career:我們每一個(gè)員工入職,我們就希望他能在我們公司退休,因?yàn)槲覀冊(cè)敢馓峁┩暾穆殬I(yè)人生規(guī)劃我們做的不是生意,是事業(yè),除了財(cái)富,我們更希望能收獲一份理想。Convention:契約精神是商業(yè)的基本精神,誠信、效率、執(zhí)行、結(jié)果。為員工創(chuàng)造發(fā)展空間、提升員工價(jià)值,提高工作生活質(zhì)量。我們的使命為客戶:提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),創(chuàng)造最大化的投資價(jià)值與消費(fèi)價(jià)值為社會(huì):大愛人生、感恩社會(huì),用企業(yè)責(zé)任促進(jìn)文明進(jìn)步為股東:回報(bào)投資人長遠(yuǎn)穩(wěn)健的利益回報(bào);12/47為員工:創(chuàng)造發(fā)展空間、提升員工價(jià)值,提高工作生活質(zhì)量。我們的精神誠信,是華泰匯通的精神內(nèi)涵,也是華泰匯通立足市場、不斷發(fā)展的核心力量。務(wù)實(shí),是華泰匯通全體員工的行事風(fēng)格,也是對(duì)工作品質(zhì)的精益求精,同時(shí)也是華泰匯通企業(yè)性格中的一個(gè)鮮明特點(diǎn)。善孝,是企業(yè)精神的精髓,不懂善孝與感恩就做不好企業(yè)。華泰匯通將會(huì)把“孝與家”這種傳統(tǒng)文化充分運(yùn)用到員工的培訓(xùn)中,以及運(yùn)作項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、建設(shè)、營銷、服務(wù)等環(huán)節(jié)的操作中,并不斷實(shí)踐、發(fā)展、前行。發(fā)展,不斷實(shí)施品牌戰(zhàn)略,以全新的思路、全新的企業(yè)形象向市場的深度和廣度拓展,提升品牌的競爭力,將金手指的精品之路進(jìn)行到底。我們的核心價(jià)值觀服務(wù)客戶,誠信共贏;精準(zhǔn)求是,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新我們的工作理念開心工作,快樂生活13/47第二章員工禮儀與行為準(zhǔn)則員工禮儀與行為準(zhǔn)則是一份基于華泰匯通企業(yè)價(jià)值觀的、適用于全體員工的行為規(guī)范。它闡明了您在從事與華泰匯通有關(guān)的活動(dòng)、或以華泰該部分重點(diǎn)闡述了員工在日常工作中應(yīng)該遵循的基本準(zhǔn)則,以及對(duì)待客戶、同事、合作伙伴、供應(yīng)商、競爭對(duì)手等的基本行為要求。任何違反規(guī)定的行為,都有悖于華泰匯通的核都是公司所不容許的。公司將會(huì)嚴(yán)格按照相關(guān)程序給予不限于警告、處分甚至解除勞動(dòng)關(guān)系的處理;甚至,觸犯國家法律時(shí),還將受到法律的制裁。一、員工基本準(zhǔn)則在對(duì)內(nèi)和對(duì)外工作與活動(dòng)過程中,華泰匯通員工應(yīng)該遵循儀禮得體、誠實(shí)守信、平等公正、符14/47合法規(guī)、不謀私利、善用資源和信息保密等7條基本準(zhǔn)則,這是華泰匯通對(duì)員工的最基本要求。(一)儀容得體一、著裝要求為了更好的維護(hù)我公司人員的良好職業(yè)形象,(一)總體要求:端莊整潔、美觀大方、符合職業(yè)要求;工作時(shí)應(yīng)穿著正式場合服裝,與工作環(huán)境協(xié)調(diào),體現(xiàn)公司良好的精神風(fēng)貌。(二)男職員:深色或淺色西裝、襯衫、皮鞋、提倡打領(lǐng)帶。(三)女職員:職業(yè)裝??僧嫷瓓y,禁止穿淺色牛仔褲,運(yùn)動(dòng)鞋。不畫濃妝。(二)誠實(shí)守信1、不得有任何形式的虛假行為;2一旦承諾就一定盡全力去實(shí)現(xiàn);3、在職期間不得直接或間接從事第二職業(yè),15/47更不能從事與華泰匯通業(yè)務(wù)有競爭性的業(yè)務(wù)。(三)平等公正無論客戶的身份如何、地位高低,也無論交易的大小、合作的先后,華泰匯通員工都要平等待人,不能歧視任何人,也不能違反法律及公司的規(guī)定給予某些人特殊的待遇。(四)符合法律1、從事各種活動(dòng)、交易,無論買和賣,無論提供產(chǎn)品還是服務(wù),都應(yīng)該和客戶簽署合同2事任何活動(dòng)。(五)不謀私利1、從事各種活動(dòng)、交易,應(yīng)該最大限度地維護(hù)公司利益;2、商務(wù)禮儀往來要符合法律規(guī)定和公司的相關(guān)制度,不得收受任何形式的禮品。接受餐飲、娛樂款待不得影響相關(guān)的業(yè)務(wù)決策;16/473、未經(jīng)授權(quán)不得代表公司向外界發(fā)表任何言論、觀點(diǎn),不得有損害公司形象的行為。4、不得利用工作之便謀取私利;禁止以任何形式索賄、受賄;禁止收取任何形式回扣及收取任何不正當(dāng)?shù)某杲?、禮物或其他利益。通過親屬、有利益關(guān)系的第三方接受賄賂或回扣,也在禁止之列。(六)善用資源1、資源專用:不利用公司資產(chǎn)、工作時(shí)間或信息等公司的資源,從事與公司無關(guān)的活動(dòng),更不能利用職務(wù)之便獲得的信息謀取不正當(dāng)?shù)睦妗?、勤儉節(jié)約:對(duì)待公司的資金、資產(chǎn)要善加愛護(hù),不能揮霍浪費(fèi)。(七)信息保密嚴(yán)格履行公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密條款相關(guān)規(guī)定,并按照公司保密制度保守、監(jiān)督其他華泰匯通員工保守公司相關(guān)的商業(yè)秘密:17/471、不得利用公司的商業(yè)信息為自己和親屬謀取利益。2、除非正當(dāng)行使職責(zé),不得向任何人透露公司保密信息。二、員工溝通準(zhǔn)則(一)對(duì)待客戶客戶是任何企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),華泰匯通員工應(yīng)該積極建立以客戶為中心的工作態(tài)度,時(shí)刻以為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為己任。謹(jǐn)記以下原則:服務(wù)客戶、友善對(duì)待:無論什么時(shí)候都能微笑接聽電話、接待客戶,并以客戶習(xí)慣的業(yè)務(wù)語言進(jìn)行交流與溝通。認(rèn)真傾聽、快速響應(yīng):在交往中做到耐心傾聽,關(guān)鍵問題書面記錄。接到問題時(shí),要及時(shí)將有關(guān)信息轉(zhuǎn)到正確的責(zé)任解決崗位,并在最快時(shí)間內(nèi)與客戶取得聯(lián)系。當(dāng)客戶的合理需求得不到18/47滿足時(shí),要敢于把問題推進(jìn)到公司高層??蛻粜畔?、妥善保管:有責(zé)任就客戶信息妥善管理和保護(hù),未經(jīng)許可不得透露給公司內(nèi)外非經(jīng)授權(quán)之任何人,除非該資料已進(jìn)入公有領(lǐng)域。(二)對(duì)待同事平等尊重是我們共事的前提,高效溝通并以身作則才能實(shí)現(xiàn)我們?cè)谌A泰匯通所努力實(shí)現(xiàn)的共同奮斗目標(biāo)。1、平等尊重平等相待:每個(gè)員工平等地享有法律和國籍和其他任何理由歧視任何一位員工。尊重他人:無論一個(gè)人的職務(wù)和能力高低,也無論一個(gè)人的性格和工作方式如何,您都應(yīng)該尊重他們的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益。嚴(yán)禁報(bào)復(fù):嚴(yán)禁對(duì)投訴或持有不同意見的員工進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。2、高效溝通19/47溝通心態(tài):溝通心態(tài)要有利于達(dá)成共識(shí)和解決問題,要關(guān)注并尊重對(duì)方感受,不能以讓對(duì)方同意自己觀點(diǎn)為唯一目標(biāo)。如果有不同意見,要敢于通過正常渠道提出,不能當(dāng)面表示沒意見而在背后散布個(gè)人的不同看法。要積極承擔(dān)自己職責(zé)范圍內(nèi)的溝通責(zé)任,不能一遇到溝通障礙還沒盡力就簡單上交。溝通方式:溝通方式要直接,公司提倡一個(gè)會(huì)面、一個(gè)電話、一個(gè)郵件和一頁紙的溝通。溝通效果:如果溝通是為了解決實(shí)際問題,要保證問題解決徹底。如果您對(duì)結(jié)果不滿意,又沒有向上推動(dòng)問題的進(jìn)一步解決(直至公司最高責(zé)。3、以身作則提倡的行為一定要身體力行,不能說一套做一套。三、員工“十不準(zhǔn)”原則20/47原則,對(duì)每位員工的行為進(jìn)一步規(guī)范:1、上班時(shí)間,謝絕親友探訪,不得處理私人事務(wù):2、不允許非工作目的的串崗、聊天、閱讀書下載及觀看影視等,如發(fā)現(xiàn)處以罰款500元/次,重者予以開除。3500元。4、不準(zhǔn)扎堆聊天,嬉戲、打鬧、大聲喧嘩,不得以不當(dāng)理由造成空崗:5、員工對(duì)公司的技術(shù)檔案、客戶檔案、員工手冊(cè)、財(cái)務(wù)報(bào)表、重大決策、市場戰(zhàn)略等資料不準(zhǔn)隨意向外界透露,堅(jiān)持公司保密原則:6不準(zhǔn)做出任何傷害客戶的行為:7、不準(zhǔn)在職場內(nèi)造謠、煽動(dòng)、傳播公司或個(gè)人的負(fù)面信息:8之便和客戶有不正當(dāng)業(yè)務(wù)往來或借貸,損害公司21/47利益:9謝、對(duì)不起、沒關(guān)系、再見。10、下班前須關(guān)閉自己所用的電腦及穩(wěn)壓器,每天最后離開辦公室的人員須檢查辦公室所有電源(包括:燈、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、掃描儀、音箱、打印機(jī)、內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器等)是否關(guān)閉,同時(shí)注意關(guān)好門窗。違者罰款100-500元/次。公司制度條款及規(guī)定一、人力資源(一)聘用條件及要求申請(qǐng)。公司也非常歡迎和鼓勵(lì)內(nèi)部員工推薦候選人。應(yīng)聘人員應(yīng)滿足以下條件:1、符合所聘用崗位各維度條件,即:崗位職責(zé)說明書。2、狀況符合公司的錄用標(biāo)準(zhǔn),即:崗位需求標(biāo)準(zhǔn)書,與其他單位沒有勞動(dòng)關(guān)系。22/473、沒有與其他競爭對(duì)手公司簽訂過尚在有效期的競業(yè)禁止協(xié)議。(二)勞動(dòng)合同的管理為規(guī)范用工管理,保護(hù)公司和員工的合法權(quán)益,凡華泰匯通聘用的員工均應(yīng)按公司規(guī)定與要1、初次簽訂勞動(dòng)合同:在員工被正式通知入職的5同期;2、續(xù)簽勞動(dòng)合同:勞動(dòng)合同期滿30天之前,公司與員工均可以選擇續(xù)簽或終止勞動(dòng)合同,并書面告知對(duì)方,辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽/終止手續(xù);3、30部門經(jīng)理同意后可辦理工作交接等離職手續(xù);如由公司按合同約定及相關(guān)規(guī)定書面通知員工,員工開始辦理工作交接等離職手續(xù)。(三)員工記錄及人事檔案1、員工入職時(shí)應(yīng)如實(shí)填寫《員工應(yīng)聘登記23/47位證書、身份證、與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系證明等公司要求的相關(guān)證明資料。2、員工應(yīng)遵守公司相關(guān)人事檔案管理政策。新員工在正式簽訂合同入職后1個(gè)月內(nèi)將個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入公司,否則:由此發(fā)生的社會(huì)保險(xiǎn)遲繳漏繳責(zé)任,公司不予承擔(dān)也不予補(bǔ)繳;公司保留隨時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系的權(quán)利。3、員工應(yīng)對(duì)自己提供的全部信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),公司若發(fā)現(xiàn)員工填寫的信息、提供的相關(guān)資料虛假或與事實(shí)不符,公司將隨時(shí)與員工解除勞動(dòng)合同,并不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。(四)試用期為了讓新員工確認(rèn)公司提供的崗位是否符合其個(gè)人興趣和能力,以及公司有機(jī)會(huì)評(píng)估員工能否勝任工作,新員工入職后須通過試用期。試用期的期限依據(jù)公司與員工約定期限確定,試用期滿前,部門將考核新員工的工作表現(xiàn)和能力,通過者由部門協(xié)助員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),否則公司將按勞動(dòng)法規(guī)定與該員工解除勞動(dòng)關(guān)系。(五)績效管理24/47有重大疑義,可以在接到正式通知的15天之內(nèi),向部門主管或行政部提出申訴。部門經(jīng)理授權(quán)的部門人力資源工或行政部績效管理崗,即申訴處理人必須及時(shí)了解事情的經(jīng)過和原因,對(duì)申訴所涉及的事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定,將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申(六)培訓(xùn)發(fā)展1、新員工培訓(xùn)新員工在到崗后的三個(gè)月內(nèi),需參加由行政部或所在部門統(tǒng)一舉辦的新員工入職培訓(xùn);新員工入職培訓(xùn)成績不達(dá)標(biāo)者,原則上不能轉(zhuǎn)正。2、在崗培訓(xùn)員工應(yīng)對(duì)自己的培訓(xùn)與發(fā)展負(fù)最終的責(zé)任,樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo);公司為員工提供職業(yè)化素質(zhì)、管理能力培養(yǎng)、專業(yè)能力培養(yǎng)等培訓(xùn)課程。根據(jù)公司要求、部門業(yè)務(wù)和員工個(gè)人發(fā)展需要,員工可申請(qǐng)參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn);員工參加25/47培訓(xùn),需在培訓(xùn)前經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。3、外派培訓(xùn)公司內(nèi)訓(xùn)課程無法滿足需求、且對(duì)本職工作直接有益的外部培訓(xùn)項(xiàng)目,員工可申請(qǐng)參加。員工不得參加在工作時(shí)間舉辦的脫產(chǎn)學(xué)習(xí);員工需占用部分工作時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)的,需經(jīng)部門總經(jīng)理審批。公司為員工支付的外派培訓(xùn)費(fèi)用高達(dá)一定金額時(shí),員工需在培訓(xùn)前與公司簽訂《培訓(xùn)服務(wù)(七)違紀(jì)處罰遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,為了創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,處理方式可分為以下四種:1、口頭警告。有下列行為之一者,將給予違紀(jì)者口頭警告:A.遲到或早退,不遵守公司請(qǐng)假制度。26/47B.串崗、閑聊、干私事。C.上班期間長時(shí)間打私人電話。D.對(duì)上級(jí)分派的工作完成遲緩、拖延。2、書面警告。有下列行為之一者,將給予違紀(jì)者書面警告:A.上述“口頭警告”條款中所列行為屢教不改的。B.工作時(shí)間擅自離開公司外出辦私事的。C.在不請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)情況下不上班。D.用公司的電腦玩游戲、聊天或使用非工作軟件。3降薪處理或直接解除勞動(dòng)合同。4制度者,公司將解除勞動(dòng)合同:A.提供不真實(shí)的個(gè)人資料。B.一個(gè)月內(nèi)遲到、早退五次以上,經(jīng)警告后仍不改正。C.曠工一個(gè)月內(nèi)累計(jì)3天或一年累計(jì)7天。27/47D.觸犯國家法律行為或受到刑事處罰。E.績效評(píng)估不合格時(shí),拒不服從公司的降職降薪處理。F.利用工作之便,收受回扣、行賄、受賄、損公肥私。G.玩忽職守造成事故或損失。H.虛報(bào)各種業(yè)務(wù)開支票據(jù),偽造單據(jù)、票證或其他欺騙公司的行為。I.J.泄露公司經(jīng)濟(jì)及技術(shù)機(jī)密。公司的每一級(jí)管理人員應(yīng)嚴(yán)格正確履行管理職責(zé),若出現(xiàn)損害公司利益的事件,必須追查是否有管理人員的失職、瀆職行為。如有,必須處理,并追究相應(yīng)上級(jí)管理者的責(zé)任。(八)工作交接員工因調(diào)整工作崗位或離職等原因需要辦理工作交接,工作交接的時(shí)間依據(jù)員工所從事崗位確定。工作交接經(jīng)上級(jí)確認(rèn)完成后,方可辦理調(diào)動(dòng)或離職的其他手續(xù)。工作交接的內(nèi)容應(yīng)不限于以下方面:工作期28/47間所涉及的歷史文檔、內(nèi)外部接口信息、客戶信息、資料和清單,與客戶之間的財(cái)、物、賬務(wù)等備案資料及說明,涉密崗位員工需要確認(rèn)交回并銷毀所掌握的全部保密信息文件、復(fù)印件及各種載體,包括確認(rèn)承擔(dān)保密義務(wù)的商業(yè)秘密清單等其他與工作相關(guān)的文件資料。(九)休假條例公司所有假期包括事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、年休假等,所有休假均應(yīng)提前請(qǐng)假并填寫填。1、事假。員工請(qǐng)事假,需報(bào)部門主管同意,并出具書面申請(qǐng)。事假扣發(fā)所請(qǐng)假期工資。2病假,并于事后向公司提交醫(yī)療證明。每月一天或少于一天病假,不扣發(fā)基本工資。超過一天,扣發(fā)所請(qǐng)假天數(shù)的基本工資的70%。請(qǐng)長病假30天以上至《勞動(dòng)法》規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)只發(fā)保障工資。醫(yī)療期滿,仍不能上班者,停發(fā)保障工資。3晚婚(男28周歲女26周歲)可享受最多十五天29/47的帶薪婚假。4、產(chǎn)假。女員工符合國家計(jì)劃生育政策,生產(chǎn)時(shí)可享受90天產(chǎn)假。晚育者增加30天,難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)者可增加15天產(chǎn)假,多胞胎在90天的基礎(chǔ)上,每胎多加15天的產(chǎn)假;5、喪假。員工因直系親屬身故需休喪假,應(yīng)向公司提出書面申請(qǐng)。1、員工直系親屬(父母、子女、配偶)去世者,可給予5天喪假,旁系親屬去世喪假3100%的基本工資。6上并且檔案中沒有不良記錄,每年擁有7天帶薪年假。年假時(shí)間由部門按照業(yè)務(wù)情況而定。年假不能累積或推至下一年度。員工在未得到年假批準(zhǔn)的情況下不得自行以休年假為理由離開崗位。7、法定假。國家法定假日依法休假。包括:元旦1天(1月1日)、春節(jié)7勞動(dòng)節(jié)3天、國慶節(jié)7天、端午節(jié)3天、中秋節(jié)3天。二、行政管理30/47公司員工的一切職務(wù)行為,都必須為社會(huì)負(fù)責(zé),維護(hù)公司利益。華泰匯通對(duì)員工行政管理方面的行為規(guī)范如下:(一)考勤制度1替他人打卡,嚴(yán)禁改動(dòng)打卡機(jī)狀態(tài)。各部門設(shè)專職考勤人員負(fù)責(zé)考勤登記,部門經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施,行政部統(tǒng)一監(jiān)督。2、作息時(shí)間正常班次830--1200下午:13:00--17:303卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款200元。每遲到、早退一次罰款200元,超過半小時(shí)(含)按照曠工一天處理。4報(bào)告并通知行政部,部門主管及以上級(jí)別員工遲到需在上班前向總裁或副總裁報(bào)告并通知行政部。普通員工缺勤需在上班前向行政部報(bào)告,并于上班后上交書面報(bào)告給行政部。部門經(jīng)理及以31/47上級(jí)別員工缺勤需在上班前向總裁或副總裁報(bào)告,并于上班后上交書面報(bào)告給總裁簽字確認(rèn)后并通知行政部備案。(二)事項(xiàng)呈批1效率,除特殊情況,工作請(qǐng)示一律采用呈批文件形式,請(qǐng)示人應(yīng)填寫呈批事項(xiàng)相關(guān)的文件。2、請(qǐng)示流程:相關(guān)請(qǐng)示人填寫公司事項(xiàng)呈批件→呈報(bào)部門負(fù)責(zé)人簽署意見→會(huì)簽部門(事項(xiàng)相關(guān)部門)簽署意見→主管副總或總裁簽署意見。3執(zhí)行,不得隨意變更,如情況有變化,應(yīng)再呈批。主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)呈批文件一般在24部門不得以請(qǐng)示報(bào)告為由,拖延工作。(三)例會(huì)制度公司實(shí)行透明管理,盡可能的使各種溝通渠道暢通,以達(dá)到信息有效傳達(dá)目的。1開員工例會(huì)、總裁例會(huì)、各部門例會(huì)。主要議程32/47包括但不限于總結(jié)工作,布置工作,探討部門經(jīng)營方法等內(nèi)容。例會(huì)的開展必須有專人負(fù)責(zé)會(huì)議記錄工作,并對(duì)會(huì)議記錄做嚴(yán)格歸檔,按月上交行政人事部。同時(shí),出席會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí),因故不能按時(shí)到會(huì)或不能到會(huì)者,應(yīng)提前向部門經(jīng)理請(qǐng)假,部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可缺席。(如遇例會(huì)遲到1分鐘按50元計(jì)算)(四)工作環(huán)境1、公司環(huán)境資源維護(hù)靠大家。節(jié)約資源,請(qǐng)關(guān)分體空調(diào)、關(guān)辦公用機(jī)、節(jié)約用水、用紙;各部門分設(shè)專人安排監(jiān)督開關(guān)電腦電源及空調(diào)設(shè)備,如未按照規(guī)定開關(guān)上述設(shè)備罰款該部門主管200元當(dāng)天執(zhí)勤人100元。2、保持辦公位整潔,離開時(shí)將桌面物品歸位,鎖好抽屜;愛護(hù)公物,不要隨意刻劃。3宗資料、紙箱,請(qǐng)勿在衣柜、書柜上方擺放物品4、請(qǐng)勿在辦公區(qū)內(nèi)用餐,防止殘食污染環(huán)境;33/475、請(qǐng)將有毒有害廢棄物(硒鼓、墨盒、電池、簽字筆芯、涂改液、光盤、磁盤等)放入各樓層的有毒有害垃圾筒內(nèi),以便統(tǒng)一回收處理;(五)安全保密1、安全問題不容忽視,請(qǐng)您時(shí)刻注意財(cái)產(chǎn)與人身安全。保護(hù)公司和您的財(cái)產(chǎn)安全,避免泄露公司商業(yè)機(jī)密:A.請(qǐng)將需銷毀的保密文件封袋交保潔員回收。b.動(dòng)詢問其來意并妥善處理;c.不需通宵加班的員工,請(qǐng)勿在辦公區(qū)內(nèi)留宿;特殊情況需要,須經(jīng)行政部批準(zhǔn);d.匙;e.還原辦公位鑰匙,勿移動(dòng)辦公位家具;2、防止火災(zāi),人人有責(zé)。加強(qiáng)防火防災(zāi)意識(shí),積極保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全。A.請(qǐng)?jiān)谥付▍^(qū)域吸煙;34/47B.請(qǐng)勿在辦公區(qū)內(nèi)私拉電線,節(jié)假日請(qǐng)將用電設(shè)備斷電;C.無火情時(shí),千萬不要挪用消防設(shè)施、設(shè)備;D.一時(shí)間內(nèi)通知保衛(wèi)處;E.使用電梯;F.不應(yīng)將易燃、易爆、有害物品帶入辦公室。(六)辦公物品1、辦公物品的分類辦公用品包括:低值易耗品,筆、紙、訂書釘?shù)?;高值易耗品,墨盒、硬盤等;管制品,訂書機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等;實(shí)物300元以上,攝像機(jī)、照相機(jī)等;個(gè)人保管物品,業(yè)務(wù)需求給個(gè)人使用的手提電腦及其它物品;產(chǎn)品樣品,客戶溝通需要的展示產(chǎn)品、饋贈(zèng)禮品等。2、辦公物品的購買為了統(tǒng)一限量,節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,原則上所有35/47按申請(qǐng)單進(jìn)行驗(yàn)收,核對(duì)品種、規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)3、辦公物品的申請(qǐng)、分發(fā)領(lǐng)用及報(bào)廢處理新進(jìn)人員入職時(shí)由人事部門通知,到行政部門領(lǐng)用辦公物品;常規(guī)員工因工作需要,需要申請(qǐng)領(lǐng)購辦公用品者,需到行政運(yùn)營部登記《辦公用品領(lǐng)用單》備注后,領(lǐng)取相關(guān)辦公用品。員工離職時(shí),必須辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,行政部門不得為其辦理離職手續(xù)。4、物品丟失與損壞賠償規(guī)定當(dāng)員工因工作需要而借用或保管公司資產(chǎn)時(shí),應(yīng)自覺愛護(hù)使其免受損壞或丟失。如所借/保管資產(chǎn)在員工借用/保管期間遭到損壞或丟失,員工將要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)賠償。在員工借用公司資產(chǎn)期間,不得私自將其轉(zhuǎn)借他人,如因轉(zhuǎn)借導(dǎo)致丟失、損壞,賠償義務(wù)仍由借用/為兩種情況:自然損耗引起的,維修費(fèi)用由公司承擔(dān);非法操作引起的,維修費(fèi)用由操作人全部36/47承擔(dān)。(七)名片使用1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃設(shè)計(jì)。行政人事部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù)。印制名片申請(qǐng)者填寫《名片印制申請(qǐng)表》,經(jīng)部門經(jīng)理審批簽字后由行政人事部門負(fù)責(zé)印制。2使用范圍。公司員工應(yīng)掌握名片遞送禮儀和交換規(guī)則。三、信息管理1、信息化管理原則公司使用局域網(wǎng)對(duì)公司內(nèi)部信息進(jìn)行管理,公司員工必須遵守以下原則:A管理系統(tǒng),相關(guān)數(shù)據(jù)作完整記錄。各部門實(shí)施的信息化管理?xiàng)l例必須嚴(yán)格按照要求填寫上交,例如:工作進(jìn)度計(jì)劃、工作記錄、客戶談判進(jìn)度等內(nèi)容。B數(shù)據(jù),供客戶、投資、財(cái)務(wù)等部門進(jìn)行各種匯總分析。37/47C包括以任何形式、途徑獲取非授權(quán)范圍的公司管理檔案與機(jī)密。2、信息化使用原則華泰匯通對(duì)信息系統(tǒng)的使用有嚴(yán)格的規(guī)定,需要?jiǎng)?wù)必認(rèn)真了解并遵守。具體包括如下幾個(gè)方面:A的系統(tǒng)和各種辦公應(yīng)用軟件屬于公司財(cái)產(chǎn)。員工因私使用造成電腦的軟件和硬件的損壞,員工應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;B或沒有安裝許可的軟件,因此引起的電腦系統(tǒng)損壞或版權(quán)糾紛、怠工情況,由員工自己負(fù)責(zé);C公司以外的電腦上;D網(wǎng)站,或下載與工作無關(guān)的軟件,以免造成公司網(wǎng)絡(luò)的速度下降,甚至堵塞;38/47E箱發(fā)送和接收與工作無關(guān)的信件;F、辦公用機(jī)及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的IP地址由綜合管理部門統(tǒng)一規(guī)劃、分配,任何人不得隨意更改或自行配置使用;G在第一次使用帳號(hào)時(shí)必須更改密碼。H他電腦中無權(quán)查看的資料;嚴(yán)禁使用任何手段破解局域網(wǎng)中的任何密碼;嚴(yán)禁使用任何手段截閱其它電腦正在傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。四、保密規(guī)范華泰匯通針對(duì)保護(hù)商業(yè)秘密特作以下說明:1、密件定義:是指以文字、符號(hào)、圖形、圖像、聲音、模型等形式載有公司商業(yè)秘密的各種書面或電子的信息載體,主要包括涉密的書面文件、錄音帶、錄像帶、電子文件、電子數(shù)據(jù)庫、電子郵件等。2、密件范圍:規(guī)劃:公司、各部門、各分支機(jī)構(gòu)指定的規(guī)39/47劃、發(fā)展、策略文件等;(評(píng)估)進(jìn)度計(jì)劃等;分析報(bào)告:市場調(diào)研報(bào)告、經(jīng)營分析報(bào)告、市場研究報(bào)告等;財(cái)務(wù)信息:損益預(yù)算表、費(fèi)用預(yù)算、銷售報(bào)信譽(yù)金使用情況、購銷合同等;開發(fā)經(jīng)營信息:開發(fā)計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃、開發(fā)時(shí)間表、原材料情況;合作渠道、營銷策略規(guī)劃、廣告投放計(jì)劃等;客戶及合作伙伴資料:客戶名單、供應(yīng)商名單、客戶背景資料、投訴標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)流程等;其他重要資料:公司總經(jīng)理以上重要會(huì)議資料、新業(yè)務(wù)論證方案及審批報(bào)告、重大的市場活動(dòng)計(jì)劃書、重大的質(zhì)量問題報(bào)告等;公司和各部門認(rèn)為應(yīng)當(dāng)保密的其他信息等。3、保密行為規(guī)范的四個(gè)要點(diǎn):秘密文件要標(biāo)識(shí),秘密信息要妥善保管,傳遞過程要保密,發(fā)現(xiàn)泄密要快速行動(dòng)。40/47A.秘密文件要標(biāo)識(shí)在密件的顯著位置(一般在文件的右上角)標(biāo)明保密級(jí)別和保密期限;對(duì)電子文件、電子郵件等電子載體的密件也應(yīng)進(jìn)行標(biāo)密,標(biāo)密應(yīng)使首次接觸該密件者可以馬上注意到文件的秘密性照“控制范圍”傳達(dá)時(shí)應(yīng)告知接受者注意保密和不得傳播。B.秘密信息要妥善保管的時(shí)候機(jī)密不流失。密件要妥善保存。不能讓無關(guān)人員得到接觸、獲取商業(yè)秘密的機(jī)會(huì)。在工作C.傳遞過程要保密在使用交談、電話、傳真、郵件、網(wǎng)絡(luò)文件共享、網(wǎng)絡(luò)文件傳輸?shù)确绞竭M(jìn)行信息傳遞的過程中,需要確認(rèn)傳遞對(duì)象

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