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第3頁共3頁個人銷售工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板即將過去的____年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為____迪的一名員工我深深感到____之蓬勃發(fā)展的熱氣和____人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,____年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!一、____年工作總結(jié)從開廠以來截止____年____月____日,東南亞區(qū)域共有3個國家(____、____、____)共____個客人有合作往來,總銷售額約____。____月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司x—____月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;____月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的____客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。____月份,____客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。對于____年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;3、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;4、加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;三、有關(guān)建議1、建議公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。個人銷售工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板(二)____月份的工作到了末尾了。這一個月的工作壓力有點大,加上自己前一個月的銷售業(yè)績也不是很好,所以這個月下來,壓力倍增,并且時間也非常的緊迫,根據(jù)我對這個月的計劃去進(jìn)行的話,留給我自己的單獨空間是很少的了。這個月的結(jié)束,其實也是對我這個階段的工作進(jìn)行了一次完美結(jié)尾了。在此我對____月份的銷售工作進(jìn)行一番總結(jié)和整理。一、工作態(tài)度進(jìn)入____月份之后,其實也就是進(jìn)入了這個階段最重要的一段時間了。我上個月的工作銷售額不是很高,相比之前還降低了不少,所以這一點也是非常刺痛我的。____月底結(jié)束的時候我就給____月份的工作進(jìn)行了一次計劃,主要是想在____月份的時候把業(yè)績突破上去。我給自己明確了這個月的工作態(tài)度,所以在行動的實施上,也是非常的順利的。工作態(tài)度往往是決定著一件事情的發(fā)展方向,所以這個月其實我在態(tài)度上還是非常明確的,所以也取得了一個非常不錯的結(jié)果,比之前的業(yè)績額都要高出了一部分,這是對我努力的一種肯定吧。二、工作方式工作方式我們在工作當(dāng)中非常重要的一部分,有時候方式是合適我們自己的,我們才能真正的施展出自己的能力來。有時候如若方式不對了,其實對于自己的銷售工作而言,就是一個很大的隱蔽。所以在這一個月,我不斷去反省自己,跟進(jìn)自己的狀態(tài),從而改變方針和方式,盡快的去適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和難關(guān),進(jìn)而去克服它、戰(zhàn)勝它。一個合適的、好的方式總能為我們避免一些問題的發(fā)生,因此作為一名銷售,我會注重在工作上面的一些方式方法,快速提高自己的綜合能力,作出業(yè)績方面的突破和改善。三、工作效率作為一名銷售人員,效率是我們工作當(dāng)中非常關(guān)鍵的一個部分。如果一個月的努力換不回一份成績的話,其實對于我們每一位銷售來說都是非常打擊的一件事情。還記得以前自己一個月辛辛苦苦、忙忙碌碌,卻沒有得到任何回報的時候,那種莫名的失落感是很重的,也會加重對我們的壓力。因此這個月的效率還是提上去了的,也讓我看到了新的希望,對未來的日子也多加有了一些期待了!____月份的結(jié)束其實也是開啟了另一個階段的大門,____月份注定又是非常忙碌的一個月,我會將____月作為基礎(chǔ),____月作為進(jìn)發(fā)點,繼續(xù)在銷售工作上去創(chuàng)造更多的可能!個人銷售工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板(三)告別了____的上半年,對于銷售方面的重要管理人員銷售經(jīng)理來講,這次的總結(jié)無疑是大的方面規(guī)劃,業(yè)績的回顧與分析等。以下為詳細(xì)的銷售經(jīng)理半年工作總結(jié):銷售業(yè)績回顧及分析:業(yè)績分析:1、促成業(yè)績的正面因素:①調(diào)整營銷思路,對市場費用進(jìn)行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。②加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的經(jīng)濟(jì)激勵手法,形成了重獎之下必有勇夫的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。④對于市場遺留問題的解決,依據(jù)輕重緩急程序,采用堅持公司利益原則,以有效依據(jù)處理的指導(dǎo)思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。2、存在的負(fù)面因素:①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤?、阡N售人員的

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