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文檔簡介
第頁2023保險銷售工作方案保險銷售工作安排10篇
時間飛逝,時間在漸漸推演,我們的工作又將在勞碌中充溢著,在喜悅中收獲著,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么寫好工作安排嗎?以下是我細(xì)心整理的保險銷售工作安排,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險銷售工作安排1
xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)切支持下,完成了籌建工作并順當(dāng)開業(yè),在業(yè)務(wù)的開展上也取得了較好的成果,占據(jù)了肯定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標(biāo),在此根底上,公司總結(jié)xx年的工作閱歷并結(jié)合地區(qū)的實際狀況,制定如下工作安排:
一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要根底,是保險公司生存的根底保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控實力。
1、對承保業(yè)務(wù)剛好地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來限制承保風(fēng)險,確定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署看法后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、運用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)安排。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理限制,同時依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,嫻熟駕馭新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務(wù)開展供給良好的保障。
二、提高客戶效勞工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶效勞平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險或風(fēng)險投資的效勞,因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種效勞文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)開展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣揚力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音效勞系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿足最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效〞的效勞宗旨,堅持“主動、快速、精確、合理〞的原那么,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款說明、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提中學(xué)支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成XX營銷效勞部、YY營銷效勞部兩個效勞機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點建設(shè)根本完善,為公司的客戶供給高效、便捷的保險售后效勞。
三、加快業(yè)務(wù)開展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。依據(jù)xx年中支保費收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)開展規(guī)劃安排為實現(xiàn)全年保費收入XXXX萬元,各險種比例安排為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,安排的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力開展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在開展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、仔細(xì)做好非車險的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在開展上形成新的格局。
3、主動做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過主動地努力已與中國銀行中國建設(shè)銀行中國工商銀行中國農(nóng)業(yè)銀行福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的根底
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加劇烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)立新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
保險銷售工作安排2
業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在開展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、仔細(xì)做好非車險的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在開展上形成新的格局。
3、主動做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過主動地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的根底。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加劇烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)立新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
保險銷售工作安排3
XX年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)切支持下,完成了籌建工作并順當(dāng)開業(yè),在業(yè)務(wù)的開展上也取得了較好的成果,占據(jù)了肯定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標(biāo),在此根底上,公司總結(jié)XX年的工作閱歷并結(jié)合地區(qū)的實際狀況,制定如下工作安排:
一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要根底,是保險公司生存的根底保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控實力。
1、對承保業(yè)務(wù)剛好地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來限制承保風(fēng)險,確定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署看法后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、運用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)安排。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理限制,同時依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。4、強化承保、核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,嫻熟駕馭新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務(wù)開展供給良好的保障。好文章盡在公文易
二、提高客戶效勞工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶效勞平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險或風(fēng)險投資的效勞,因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種效勞文化。經(jīng)過XX年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)開展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣揚力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音效勞系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿足最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效〞的效勞宗旨,堅持“主動、快速、精確、合理〞的原那么,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款說明、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提中學(xué)支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成“秘書工作〞營銷效勞部、yy營銷效勞部兩個效勞機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點建設(shè)根本完善,為公司的客戶供給高效、便捷的保險售后效勞。
三、加快業(yè)務(wù)開展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。依據(jù)XX年中支保費收入“秘書工作〞x萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)開展規(guī)劃安排為實現(xiàn)全年保費收入“秘書工作〞x萬元,各險種比例安排為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,安排的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力開展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在開展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、仔細(xì)做好非車險的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在XX年里努力使非車險業(yè)務(wù)在開展上形成新的格局。
3、主動做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。XX年10月我司經(jīng)過主動地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的根底。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加劇烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)立新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
保險銷售工作安排4
為了在今年更好的進行工作,現(xiàn)制定工作安排,詳細(xì)如下:
一、加強業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞的體系
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要的根底,是保險公司生存的根底保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控實力。
1.對承保業(yè)務(wù)剛好地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來限制承保風(fēng)險,確定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署看法后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2.加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、運用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)安排。
3.建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理限制,同時依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4.強化承保、核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,嫻熟駕馭新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務(wù)開展供給良好的保障。
二、提高客戶效勞工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶效勞平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險或風(fēng)險投資的效勞,因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種效勞文化。經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)開展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx在20xx年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1.建立健全語音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣揚力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音效勞系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿足化。
2.加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴(yán)格奉行熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的效勞宗旨,堅持主動、快速、精確、合理的原那么,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款說明、理賠投訴等各項工作。
3.以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提中學(xué)支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。
4.在20xx年6月之前完成xx營銷效勞部、xx營銷效勞部兩個效勞機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點建設(shè)根本完善,為公司的客戶供給高效、便捷的保險售后效勞。
三、加快業(yè)務(wù)開展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
依據(jù)20xx年xx保費收入xx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)開展規(guī)劃安排為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元,各險種比例安排為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,安排的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1.機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力開展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在開展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2.仔細(xì)做好非車險的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在開展上形成新的格局。
3.主動做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過主動地努力已與xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的根底。
保險銷售工作安排5
在過去的一年里,本公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)切支持下,完成了籌建工作并順當(dāng)開業(yè),在業(yè)務(wù)的開展上也取得了較好的成果,占據(jù)了肯定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標(biāo),在此根底上,公司總結(jié)過去一年的工作閱歷并結(jié)合地區(qū)的實際狀況,制定新的一年如下工作安排:
一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要根底,是保險公司生存的根底保障。因此,在新的一年里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控實力。
1、對承保業(yè)務(wù)剛好地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來限制承保風(fēng)險,確定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署看法后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、運用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的'承保根底數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)安排。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理限制,同時依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,嫻熟駕馭新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對xx所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務(wù)開展供給良好的保障。
二、提高客戶效勞工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶效勞平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險或風(fēng)險投資的效勞,因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種效勞文化。經(jīng)過過去一年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)開展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,公司在新的一年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣揚力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音效勞系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿足最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效〞的效勞宗旨,堅持“主動、快速、精確、合理〞的原那么,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款說明、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高保險業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。
4、在新的一年6月之前完成營銷效勞部效勞機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點建設(shè)根本完善,為公司的客戶供給高效、便捷的保險售后效勞。
三、加快業(yè)務(wù)開展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
依據(jù)過去一年保費收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。在新一年,中心支公司擬定業(yè)務(wù)開展規(guī)劃安排為實現(xiàn)全年保費收入XXXX萬元,各險種比例安排為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,安排的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力開展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,新的一年在車險業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在開展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、仔細(xì)做好非車險的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在新的一年里努力使非車險業(yè)務(wù)在開展上形成新的格局。
3、主動做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。過去一年我司經(jīng)過主動地努力已與多個銀行簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,新的一年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的根底。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加劇烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),新的一年將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)立新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
保險銷售工作安排6
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)切支持下,在業(yè)務(wù)的開展上取得了較好的成果,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此根底上,回憶這一年的工作閱歷和結(jié)合工作實際狀況,制定如下工作安排:
一、嚴(yán)格落實公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控實力。
二、標(biāo)準(zhǔn)和落實公司的效勞條款,提高效勞工作質(zhì)量,建設(shè)一流的效勞平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險或風(fēng)險投資的效勞。在市場逐步透亮,競爭劇烈的今日,效勞已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的詳細(xì)表達。在20xx年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,建立一流的客戶效勞體系,真正把優(yōu)質(zhì)效勞送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)開展,穩(wěn)固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。依據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司安排20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:安排將從以下幾個方面去實施完成。
1、細(xì)心組織籌劃、堅決完成安排指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實的根底。
2、大力開展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推動,擴大和穩(wěn)固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力開展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在開展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、仔細(xì)做好非車險的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在開展上形成新的格局。
5、其他方面:深化抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;主動參加各種保險的劇烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,接著完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)開展供給人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的根底上適當(dāng)提高,同時安排為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司供給一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開展供給強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的須要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,仔細(xì)學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的開展階段。
保險銷售工作安排7
第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化的保險效勞體系。
承保是保險公司經(jīng)營的動力源,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)經(jīng)濟效益增加收入的重要根底,是保險公司生存的根底保障。因此,在20xx年度里,公司將強化業(yè)務(wù)管理工作,提升承保風(fēng)險管控實力。
1、對承保業(yè)務(wù)快速高效地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及合理的定價體系來限制承保風(fēng)險,確定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)狀況進行初審并簽署看法后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、運用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)安排。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理限制,同時依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,嫻熟駕馭新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務(wù)開展供給良好的保障。
其次、提高客戶效勞工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶效勞平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險或風(fēng)險投資的效勞,因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種效勞文化。經(jīng)過去年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)開展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣揚力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音效勞系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿足最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴(yán)格奉行熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的效勞宗旨,堅持主動、快速、精確、合理的原那么,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款說明、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提中學(xué)支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年x月之前完成xx營銷效勞部、YY營銷效勞部兩個效勞機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點建設(shè)根本完善,為公司的客戶供給高效、便捷的保險售后效勞。
第三、加快業(yè)務(wù)開展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
依據(jù)去年中支保費收入xxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)開展工作安排為實現(xiàn)全年保費收入xxx萬元,各險種比例安排為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,安排的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力開展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在開展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、仔細(xì)做好非車險的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在開展上形成新的格局。
3、主動做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。去年10月我司經(jīng)過主動地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,
20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的根底。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加劇烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)立新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
保險銷售工作安排8
一、經(jīng)營方針
在仔細(xì)諦視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項的根底上,公司對當(dāng)前海參行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出根本分析判別,將20xx年第四季度的經(jīng)營方針確定為:
開拓市場、完善管理體系、招攬人才
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各部門和各級員工的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必需圍繞經(jīng)營方針綻開、貫徹和執(zhí)行。
二、經(jīng)營目標(biāo)
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)
公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
銷售收入到達300萬元。新增省內(nèi)外渠道代理商、經(jīng)銷商,直營店(專柜、旗艦店、社區(qū)效勞店,直供商家(酒店、會所、海參批發(fā)商),第三方合作,網(wǎng)上銷售平臺,團購客戶60個。
(二)各部門目標(biāo)明細(xì)
三、主要經(jīng)營策略
(一)市場策略
初步完成銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的初級階段,樹立樣板市場、樣板店,建立適合公司開展的運營模式,擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群,提升銷量。公司將20xx年第四季度確定為“市場推廣季度〞,全力以赴開拓市場,開展客戶、提高銷量。對此,實行以下措施:
1.公司以市場為導(dǎo)向,以營銷為重點開展經(jīng)營和管理。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策,標(biāo)準(zhǔn)、鼓勵全體員工參加營銷及管理工作。供給合理、有利的投入,支持、促進營銷工作的開展、實施。
2.市場部整合各項資源,在9月15日前,構(gòu)建完整的市場銷售體系、搭建合理的組織架構(gòu)、制定清楚的、實際的、符合公司開展戰(zhàn)略的銷售目標(biāo)、銷售安排、銷售策略,招攬和培育優(yōu)秀的市場銷售人才。實行一切措施,集中精力做好經(jīng)銷商的招商、直營店的推廣、拓寬網(wǎng)上銷售渠道等市場銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
3.市場的主攻方向是:首先建立煙臺各縣市區(qū)的各種直營店、專柜、直供、代理商、經(jīng)銷商、團購零售等為主的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。二是建立省內(nèi)17地市及省外東北三省、華北、華東、華南及華中地區(qū)25個大中城市初級市場銷售網(wǎng)絡(luò),以招商代理商、經(jīng)銷商、加盟商等為主要手段,協(xié)助開展直營店和社區(qū)效勞店。年底在重點區(qū)域建立辦事處、分公司作為依據(jù)地,為xx年度對區(qū)域內(nèi)的市場進行維護和深度開發(fā)。
4.全國市場應(yīng)以“強勢推動、快速占據(jù)〞的市場策略,集中力氣開展渠道經(jīng)銷商,以“品牌分級、產(chǎn)品多元〞的策略開展直營市場。
(二)產(chǎn)品策略
市場策略須要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。
第四季度的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級、產(chǎn)品多元〞,即:在確保品質(zhì)的根底上,在產(chǎn)品種類、特性、外觀上完善產(chǎn)品的設(shè)計,使其多元化。并從產(chǎn)品的選材、價格、效勞上對產(chǎn)品的品牌分級處理,從而實現(xiàn)“低檔產(chǎn)品搶市場、中檔產(chǎn)品保銷量、高檔產(chǎn)品樹品牌〞的產(chǎn)品策略。始終圍繞客戶需求,以客戶需求為動身點和歸屬點,以適銷對路為原那么,提升總體銷量。為此,應(yīng)實行以下措施:
1.市場部調(diào)整主打產(chǎn)品,以“xx〞為主打,散裝產(chǎn)品為鋪設(shè),“xx〞為品牌推廣。
2.對國內(nèi)市場實行差異化的銷售策略:
1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比具有獨特優(yōu)點。
2)效勞差異:效勞模式,效勞理念不同與競爭對手。
3)人員差異:系統(tǒng)的對市場銷售人員進行培訓(xùn),使銷售人員比競爭對手更加具有戰(zhàn)斗力。
4)形像差異:建立有別于競爭對手的品牌識別形像,包括商標(biāo),產(chǎn)品包裝等。
(三)品牌策略
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
“xx〞“xx〞兩個品牌需進一步鍛造,因此須要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應(yīng)。詳細(xì)措施如下:
1.廣告宣揚,通過報紙、網(wǎng)站發(fā)布軟文和硬廣;增設(shè)高炮、高架橋、樓宇廣告;郵寄或派發(fā)各類宣揚資料給目標(biāo)客戶;更新和完善公司網(wǎng)站、微信平臺。
2.展會宣揚:參與行業(yè)內(nèi)的知名展會、商會、溝通洽談等活動,進一步表達公司實力。
3.重點客戶探望:對重要的客戶和意向較大的客戶進行探望,現(xiàn)場銷售。
4.分銷商借力:借助分銷商的影響力,在全國各個區(qū)域內(nèi)進行宣揚和推廣。
四、實現(xiàn)目標(biāo)的保障措施
(一)生產(chǎn)資源保障
1.生產(chǎn)物流部作為二線部門,理應(yīng)成為市場部的堅毅后盾,必需始終圍繞客戶要求運轉(zhuǎn),必需根據(jù)一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際訂單需求,組織物料選購 、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)限制等各項生產(chǎn)管理活動。
3.按時交付合格產(chǎn)品,是生產(chǎn)部不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部訂立相宜的品質(zhì)保障體系和品質(zhì)目標(biāo),實行相宜的限制措施,以相宜的品質(zhì)本錢,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時供給合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)本錢,特殊是原料選購 本錢的限制,是生產(chǎn)部重點限制和關(guān)注的事項,必需克服和消化各類漲價因素,以降低材料選購 本錢為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量,帶動人工本錢、能耗本錢等在內(nèi)的各項產(chǎn)品本錢的降低,確保公司產(chǎn)品的本錢不高于市場同類產(chǎn)品的本錢。
(二)行政人力資源保障
“效勞、支持、指導(dǎo)〞是總經(jīng)辦管理的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善行政人事管理,是總經(jīng)辦第四季度的重大任務(wù)。從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進和崗位聘請:以公司組織架構(gòu)為根底,各部門謹(jǐn)慎評估各自的人員需求狀況,由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進和崗位聘請,確保一、二線用人需求;建立完善的人才聘請體系和任免機制,在9月30日前,將需求人才根本引進聘請到位。
2.加強培訓(xùn):總經(jīng)辦協(xié)作相關(guān)部門統(tǒng)籌建立培訓(xùn)體系(包括入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)),以管理培訓(xùn)為核心,對公司中層以上管理者進行系統(tǒng)的、針對性的培訓(xùn)。提升其管理實力和管理認(rèn)知。除此之外,對于新增的銷售人員銷售花絮和銷售技巧輔以完善的、剛好的入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、各種管理制度、產(chǎn)品詳情、行業(yè)現(xiàn)狀、工作目標(biāo)、招商手冊、市場環(huán)境等。在人員聘請的同時,逐步推動培訓(xùn)體系的實施和完善。
3.建立合理的績效考核體系:根據(jù)“有安排、分步驟、可量化、可持續(xù)〞的原那么,由總經(jīng)辦牽頭,以目標(biāo)管理為根底,建立績效考核體系,根據(jù)分級管理、分層考核的原那么,9月10日前,完成果效考核體系的建立和評估。9月起正式實施??冃Ч芾砼c薪酬體系聯(lián)動推行,以確保目標(biāo)管理切實落實。
3.建立合理的薪酬體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公允性、對員工具有鼓勵性的、包括員工薪資、福利、獎金在內(nèi)的薪酬體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。此項需結(jié)合績效考核體系一并推行,方能使二者得以有效落實。
4.加強辦公管理:由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,對公司內(nèi)部流程和制度進行梳理。建立完善的信息管理體系,并引入辦公協(xié)同軟件。同時加強對各項安排、目標(biāo)任務(wù)的管理、跟蹤、推動。
(三)財務(wù)資源保障
第四季度,公司將為一線部門供給有利的財務(wù)資源,在廣告、人力、費用、等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務(wù)管理從以下四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.逐步建立公司全面預(yù)算體制:依據(jù)公司第四季度的核心經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合自身實際狀況,逐步建立公司全面預(yù)算體制,并領(lǐng)先在二線部門試行,逐步推向一線市場部。
2.梳理授權(quán)系統(tǒng):針對費用管控和本錢限制的須要,將涉及的費用審批權(quán)限進行梳理,將各類費用的初審權(quán)下放給各部門負(fù)責(zé)人,以便形成權(quán)責(zé)對等機制;財務(wù)管理在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測和嚴(yán)格的統(tǒng)計。
4.健全財務(wù)監(jiān)測體系:財務(wù)管理健全財務(wù)監(jiān)測體系,重點關(guān)注市場經(jīng)營活動背后的財務(wù)信息流和現(xiàn)金流方面的資金安排和回流。
(五)組織管理保障
1.由劉總負(fù)責(zé),與各部門簽定?第四季度目標(biāo)責(zé)任書?,明確各部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各部門負(fù)責(zé)人,對各工程標(biāo)進行層層分解,并與各級人員簽定?第四季度目標(biāo)責(zé)任書?,逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。各級人員的?第四季度目標(biāo)責(zé)任書?統(tǒng)一集合于總經(jīng)辦,實施歸口管理,并作為績效考核的考核依據(jù)。
3.由總經(jīng)辦負(fù)責(zé),組織每月及季末“經(jīng)營目標(biāo)達成審議會〞,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進結(jié)果。
4.各部門須要每月/季度末提交目標(biāo)執(zhí)行狀況及月度/季度末工作執(zhí)行狀況。
五、總體要求
第四季度的經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的根底上制定的,是公司實現(xiàn)營業(yè)收入的保障,也是管理提升的重要指導(dǎo);要將這一目標(biāo)實現(xiàn),須要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,提升管理
公司認(rèn)為,要達成第四季度的經(jīng)營目標(biāo),首先要更新觀念,各級管理人員需適應(yīng)新的管理方法,以全局意識、危機意識和“開展公司,共享成果〞的捆綁意識,在經(jīng)營管理、產(chǎn)品開發(fā)、物流管理、后勤保障、財務(wù)管理、時間管理等各方面,變更管理模式和經(jīng)營模式,為公司經(jīng)營開展奠定良好的根底。
(二)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),有效執(zhí)行
公司要求,各級人員以“嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)〞的看法做好各項工作,必需以“責(zé)任〞主管的立場開展各項工作,不得有“功在我責(zé)在他〞的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
公司強調(diào):員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察全部員工,對于紙上談兵、不尚作為的員工,將予以淘汰。以保證公司各項管理措施和市場經(jīng)營活動得到有效的執(zhí)行和落實。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實
銷售業(yè)績是公司第四季度經(jīng)營目標(biāo)的核心,銷售是實現(xiàn)目標(biāo)的載體。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績定酬,指標(biāo)量化,逐級捆綁,分層考核〞是公司的根本政策取向,管理團隊以目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)與公司安排實施緊密捆綁,中層管理人員和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆綁,采納自上而下逐級考核的方法,充分調(diào)動全體員工的工作主動性。同時,對于不能勝任本職的管理者和員工,實行主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增加造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:全部員工,必需以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,同心協(xié)力,力爭實現(xiàn)公司第四季度的經(jīng)營目標(biāo)!
在過去的工作中,有勝利的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為勝利找方法。
我的季度個人銷售工作安排詳細(xì)做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤探望,必需做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿〞。做一名剛毅的業(yè)務(wù)員。
第四季度工作安排如下:
一:市場SWOT分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭特別劇烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必需比別人付出10倍的艱辛。
二:產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三:個人工作安排如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,勤探望,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),在和客戶溝通時,多聽少說,精確駕馭客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,駕馭客戶類型,采納不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四:對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作。
3,對全部的客戶工作看法要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,肯定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司暖和。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,主動的看法。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多溝通,多探討。才能不斷增加業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個特別嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛起先,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
保險銷售工作安排9
(一)進一步貫徹監(jiān)管文件精神,以身作那么,維護保險市場秩序。
(二)進一步強化自律職能,努力營造公允理性的市場競爭環(huán)境。
1、加強營銷人員的管理,促進營銷人員的有序流淌,標(biāo)準(zhǔn)各公司的增員行為。
2、加強與交警部門的溝通協(xié)調(diào),加大稍微道路交通事故快速理賠的宣揚引導(dǎo)力度,健全和完善快速理賠中心的各項機制,使之盡快正常運行。
3、發(fā)揮行業(yè)自律作用,加大監(jiān)督力度。接著維護市場秩序問題,遏制惡性競爭。
4、進一步加強誠信建設(shè)。接著抓好?保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)那么?的實行工作,進一步增加保險公司和從業(yè)人員誠信經(jīng)營、誠信效勞的自覺性,堅決保險消費對保險業(yè)的信念。
5、進一步有效提升保險整體社會形象。組織開展形式多樣的保險宣揚活動,提倡保險效勞文化,增加效勞意識,同時還要進一步加大對保險行業(yè)協(xié)會自身的宣揚力度,提高在社會上的知名度,這樣協(xié)會才能更好地為社會、為行業(yè)、為保戶效勞,才能更好地維護行業(yè)的利益、消費者的利益。
6、進一步加強協(xié)會的內(nèi)部管理。加強對協(xié)會專職工作人員的業(yè)務(wù)實力培訓(xùn),以更好地效勞會
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