員工調(diào)職及晉升培訓(xùn)規(guī)定

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔員工調(diào)職及晉升培訓(xùn)規(guī)定一、員工調(diào)職規(guī)定1、更好員工應(yīng)在部門工作積極，表現(xiàn)良好，若員工本人要求調(diào)職，應(yīng)寫調(diào)職申請書交人力資源部。2、人力資源部接到員工調(diào)職申請書后，根據(jù)有關(guān)職位空缺情況及需要情況下，安排時間面試，合格者將與員工所在部門主管磋商是否同意。3、員工所在部門同意后，人力資源部將安排員工見接納部門主管面試，合格者經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，由人力資源部安排上班時間。4、獲取調(diào)職的員工，在新崗位上需試用期三個月，屬提升職位者，試用期間的工資標(biāo)準(zhǔn)以兩崗位(原崗、新崗)工資的平均值為標(biāo)準(zhǔn)，試用合格評估后，才予以轉(zhuǎn)新崗位工資。屬降級職位者，在轉(zhuǎn)換時即予調(diào)整為新崗位工資。若調(diào)任新職員工，在試用期內(nèi)違反酒店制度、紀(jì)律等被處分者，若轉(zhuǎn)正(試用期)定職工資順延。二、員工晉升培訓(xùn)規(guī)定1、培訓(xùn)制度：1)員工被提任必須通過管理級培訓(xùn)課程。2)培訓(xùn)人員考勤制度按人力資源部P&P規(guī)定處理。3)試用期內(nèi)，不獲能過者一律不準(zhǔn)許晉級加薪。4)培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)情況將登記存檔。2、培訓(xùn)人員應(yīng)掌握的知識：1)管理基本知識2)人力管理3)管理人員的職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)技巧4)管理心理學(xué)基礎(chǔ)知識5)培訓(xùn)的重要性和領(lǐng)導(dǎo)人員必須成為培訓(xùn)者6)如何處理投訴7)如何建立客戶關(guān)系8)良好的溝通技巧9)激勵機(jī)制精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔職前教育培訓(xùn)制度第一章總則第一條凡本公司新進(jìn)人員，必須參加本公司所舉辦的職前教育培訓(xùn)，有關(guān)事項(xiàng)，均按照本制度辦理。第二條職前教育培訓(xùn)的宗旨是：通過向新進(jìn)人員介紹公司的情況、有關(guān)的規(guī)章制度等，使他們了解、熟悉公司的一般情況，從而適應(yīng)公司的各種環(huán)境，勝任所從事的新工作。第三條職前教育培訓(xùn)的內(nèi)容：1.公司的歷史；2.公司組織結(jié)構(gòu)；3.公司的業(yè)務(wù)工作；4.公司的管理規(guī)則；5.業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)工作介紹。第四條新進(jìn)人員的職前教育培訓(xùn)期間為七至十天，雙周一次，具體時間另定。第五條人事部門應(yīng)事先擬定好教育培訓(xùn)計(jì)劃表教育培訓(xùn)進(jìn)展記錄表和工和技能評定標(biāo)準(zhǔn)表。第二章教育培訓(xùn)階段第六條凡本公司新進(jìn)人員，其職前教育培訓(xùn)程序分為三個階段：第七條公司總部的教育培訓(xùn)的重點(diǎn)是：1.公司的狀況；2.參觀公司各部門；3.熟悉公司的產(chǎn)品；4.如何與其他部門協(xié)調(diào)配合；5.了解市場上的其他公司的相同產(chǎn)品的生產(chǎn)、開發(fā)；6.基本知識、素養(yǎng)的獲得。第八條教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)將有關(guān)受培訓(xùn)人員有關(guān)的長處、缺點(diǎn)等材料提供給以后的技術(shù)訓(xùn)練和實(shí)地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人，以供參考。第九條各部門的教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是新進(jìn)人員的未來主管和實(shí)地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人。第十條各部門教育培訓(xùn)的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)的獲得，其要點(diǎn)如下：1.每天的例行作業(yè)及可能的臨時性業(yè)務(wù)；2.從事未來工作的技能及從事工作的方法；3.時間運(yùn)籌和時間管理。第十一條各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并掌握相應(yīng)的技術(shù)，必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切配合。第十二條實(shí)地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著從事即將開展的工作。指導(dǎo)人在一旁協(xié)助受培訓(xùn)者完成工作，告訴其優(yōu)缺點(diǎn)及應(yīng)改進(jìn)的地方。第十三條對于從事指導(dǎo)培訓(xùn)的人員，公司一律發(fā)給相應(yīng)獎金，使它們精益求精，熟練、圓滿完成指導(dǎo)培訓(xùn)的工作。第十四條為有效達(dá)到教育培訓(xùn)的目標(biāo)，應(yīng)酌情安排，靈活運(yùn)用上述教育培訓(xùn)階段的計(jì)劃，高效予以實(shí)施。第三章教育培訓(xùn)的內(nèi)容第十五條凡本公司教育培訓(xùn)的內(nèi)容，各公司、部門可根據(jù)自己本身的特點(diǎn)自行安排；同時須注意下列各項(xiàng)：1.基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育培訓(xùn)；2.程序規(guī)劃的教育培訓(xùn)；3.態(tài)度與信息的教育。第十六條必須確保通過教育培訓(xùn)，新進(jìn)人員具有相應(yīng)的基本知識、包括公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營方針，產(chǎn)品及其特性、市場的分析等，使他們對公司的性質(zhì)及發(fā)展有一個初步了解，從而為他們今后在公司的發(fā)展提供良好的心理準(zhǔn)備。第十七條凡新進(jìn)人員，都應(yīng)對他們進(jìn)行程序規(guī)劃的教育培訓(xùn)，培養(yǎng)他們工作中的時間管理和計(jì)劃能力，通過適當(dāng)?shù)慕M織和協(xié)調(diào)工作，按一定的程序達(dá)到工作目標(biāo)。第十八條教育培訓(xùn)要講求效率原則，按一定的計(jì)劃和步驟促進(jìn)自我