網(wǎng)絡(luò)+廣告活動類公司崗位說明書范本_第1頁
網(wǎng)絡(luò)+廣告活動類公司崗位說明書范本_第2頁
網(wǎng)絡(luò)+廣告活動類公司崗位說明書范本_第3頁
網(wǎng)絡(luò)+廣告活動類公司崗位說明書范本_第4頁
網(wǎng)絡(luò)+廣告活動類公司崗位說明書范本_第5頁
已閱讀5頁,還剩7頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)崗位說明書崗位名稱運營總監(jiān)崗位編號1所屬部門運營部直接上級董事會直接下級運營部門崗位級別高級主管職責(zé)概述基于公司平臺的商業(yè)模式,在不同時期所能提供的功能基礎(chǔ)上,制定合理的市場推廣方案和有關(guān)活動,吸引用戶產(chǎn)生興趣并關(guān)注、下載、駐留、活躍、參與、下單等;根據(jù)平臺產(chǎn)品的特性,制定合理的商家營銷推廣方案,實現(xiàn)平臺的銷售目標(biāo).具體職責(zé)職責(zé)要項職責(zé)描述1.運營推廣(1)負(fù)責(zé)團(tuán)隊的管理及各項具體工作的安排執(zhí)行(2)利用社交平臺、論壇、地面媒體等;利用線上線下活動,進(jìn)行推廣,提升網(wǎng)站流量(3)結(jié)合公司自身平臺優(yōu)勢,進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)的包裝,提高市場競爭力和差異性2.銷售(1)利用平臺的流量優(yōu)勢,制定商家營銷方案,實現(xiàn)銷售收入(2)綜合行業(yè)、商家、季節(jié)、價格等因素,制定可持續(xù)的的商城特賣方案,實現(xiàn)商家推廣銷售的同時,增加營業(yè)收入(3)主動出擊,主動策劃,聯(lián)同本地商家、活動策劃公司、傳媒公司等,豐富活動欄目,讓用戶有更多、更適合參與的活動(4)主動出擊,搜尋特色、特價景點、酒店、周邊游題材等,豐富市民生活消費的項目,促成交易3.合作洽談(1)尋找有效推廣渠道或運營商,建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系.(2)尋找、建立商家合作資源庫,在活動組織、商品銷售、服務(wù)銷售方面,展開全面合作,制定合作方案.4.運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析(1)監(jiān)控不同推廣方式的流量數(shù)據(jù),及時剔除無效推廣渠道,及時調(diào)整推廣策略。(2)根據(jù)流量數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化推廣產(chǎn)品,不斷提升產(chǎn)品服務(wù)及用戶體驗度。(3)分析流量數(shù)據(jù),找出問題,解決問題,總結(jié)有效推廣經(jīng)驗。5.部門內(nèi)部管理(1)監(jiān)控各個崗位工作質(zhì)量和進(jìn)度。(2)定期對不同崗位進(jìn)行技能培訓(xùn)和交流,提升工作專業(yè)技能。(3)提升團(tuán)隊凝聚力、積極性,提升工作效率。(4)合理績效管理,提升員工滿意度.工作權(quán)限1.有代表公司與合作渠道洽談合作方案。2.有查看網(wǎng)站流量及相關(guān)注冊、投資數(shù)據(jù)的權(quán)限。KPI指標(biāo)個人業(yè)務(wù)能力強,且能根據(jù)公司目標(biāo),有效的規(guī)劃部門的工作、組織部門資源以確保公司目標(biāo)的實現(xiàn)。指導(dǎo)分管部門負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)工作及調(diào)動分管部門員工的工作熱情。具全局意識,計劃全面有系統(tǒng);能根據(jù)公司總體目標(biāo),恰當(dāng)適時地分解所轄部門工作目標(biāo),提出、調(diào)整工作計劃,并適當(dāng)分權(quán)。參與和支持團(tuán)隊工作,積極推進(jìn)團(tuán)隊目標(biāo)的達(dá)成;能為團(tuán)隊利益做出個人的犧牲;愿意與他人分享經(jīng)驗和觀點,采用合適的方式表達(dá)不同意見,與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系。內(nèi)容運營主管崗位說明書崗位名稱內(nèi)容運營崗位編號2所屬部門運營部直接上級運營總監(jiān)直接下級編輯部崗位級別中級主管職責(zé)概述確定相應(yīng)欄目及其編輯方針,并負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體規(guī)劃以及業(yè)務(wù)的綜合策劃,積極開展線上線下活動的推廣與支援工作,提高有效訪問量,從而保證網(wǎng)站運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。具體職責(zé)職責(zé)要項職責(zé)描述1.信息整合編輯(1)從公司的信息源中篩選信息內(nèi)容,進(jìn)行內(nèi)容的具體規(guī)劃設(shè)計和完善。(2)加強與各部門的溝通、交流,匯整信息。(3)按匯整來的信息進(jìn)行分類,決定將要編輯的專題或欄目。2.創(chuàng)造力與執(zhí)行力(1)根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗文化等要素,結(jié)合公司平臺的優(yōu)勢,組織一些廣受好評的線上線下活動。(2)腦力風(fēng)暴,勇于創(chuàng)造新的、熱門的活動或?qū)n},并與各部門加深合作,實現(xiàn)個人的設(shè)想以及方案。(3)提前完善活動或?qū)n}的版面,以達(dá)到宣傳的效果,并考慮好信息的擴散渠道,為接下來的活動做籌備.(4)主動出擊,做好現(xiàn)實的采訪、采風(fēng)等工作,充實活動或?qū)n}的題材。3.網(wǎng)站專題制作(1)按公司指定的專題作出詳細(xì)的調(diào)查報告,并積極配合各部門在專題上線前做好完善的設(shè)計方案,同時對專題內(nèi)容進(jìn)行深度的探討。(2)對專題做好部門內(nèi)的詳細(xì)分工,能及時有效的按公司要求進(jìn)行突擊式的整改或調(diào)整。(3)能對專題的提出新的創(chuàng)意并貫徹實行。4.網(wǎng)站推廣(1)熟悉網(wǎng)絡(luò)事件炒作的規(guī)則,對公司網(wǎng)站的具體內(nèi)容或?qū)n}進(jìn)行激進(jìn)式的炒作推廣.(2)聯(lián)合商家或同行,在推廣他們的產(chǎn)品同時有效地提高本公司網(wǎng)站的知名度與注冊用戶。(3)線上線下有效的結(jié)合,多角度多維度的展開轟炸式的廣告推廣,確立公司網(wǎng)站在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?5.活動前后的跟蹤報導(dǎo)(1)在公司活動開始2~3個月前做好網(wǎng)上報導(dǎo)的鋪墊,并建設(shè)好專題。(2)活動中要求做好網(wǎng)上直播以及現(xiàn)場的采訪等工作,并對活動現(xiàn)場提供幫助.(3)活動后要持續(xù)跟進(jìn)報導(dǎo),充分利用公司的平臺優(yōu)勢以及資源,還有活動過后的影響力。工作權(quán)限1.有代表公司與合作渠道洽談合作方案。2.有查看網(wǎng)站流量及相關(guān)注冊、投資數(shù)據(jù)的權(quán)限。KPI指標(biāo)對自己的本職工作有熱情、有激情,并具備強大的創(chuàng)造力與執(zhí)行力。個人業(yè)務(wù)水平高,并能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊順利開展公司交與的事物、工作,有過人的領(lǐng)導(dǎo)才能。部門內(nèi)安排分工完善,并與其他同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系,堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排與調(diào)動?;顒硬邉潔徫徽f明書 崗位名稱活動策劃崗位編號6所屬部門運營部直接上級運營總監(jiān)直接下級活動專員崗位級別初級主管職責(zé)概述帶領(lǐng)隊伍參與活動前期的籌備,促進(jìn)項目的落實與推進(jìn)實施,并完成各類活動項目的前期跟進(jìn)、中期執(zhí)行與項目后期制作工作,對活動現(xiàn)場進(jìn)行有效的管理、解決突發(fā)問題.具體職責(zé)職責(zé)要項職責(zé)描述1.活動前期籌備(1)與各級供應(yīng)商溝通,就項目內(nèi)容與細(xì)節(jié)確定進(jìn)行良好有效的交流,促進(jìn)項目的落實與推進(jìn)實施。(2)與場地方談判,為公司節(jié)約成本,并就場地存在的問題進(jìn)行研討,防止出現(xiàn)場地缺陷帶來的問題。(3)準(zhǔn)備及分發(fā)物料,對將要投入使用的物料做好預(yù)算,其中安排人員對可回收的物料進(jìn)行保管,責(zé)任分配到個人.還要關(guān)注各種常用物料的損耗情況,及時作出報告或補充。2.活動流程的掌控(1)前期跟進(jìn),做好活動前期的籌備工作,制定詳細(xì)的計劃書,還要考慮多種可能性,完善公司活動流程的漏洞。(2)中期執(zhí)行,按工作分成多個環(huán)節(jié),分配好合適的相關(guān)人員,實現(xiàn)對活動過程中的掌控,有效的填充人員或者物料,并與網(wǎng)站之間的資料傳輸做好安排對接。(3)后期制作,活動后總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),為下次活動制訂合理流程,就活動的內(nèi)容、成果、影響等方面做好匯報,與財務(wù)單位合作,估算出活動過程中消耗的資金成本,把活動剩余的物料進(jìn)行清點,并及時上報財務(wù).3.活動現(xiàn)場的管理(1)人員及商家安保問題的關(guān)注,協(xié)調(diào)現(xiàn)場安保公司人員,做好對活動現(xiàn)場的規(guī)范化,保持現(xiàn)場的紀(jì)律不混亂,最大化保證人身安全,對現(xiàn)場商家的商品做好各種防范措施。(2)突發(fā)事件的處理,要有清醒冷靜的頭腦,嚴(yán)格按照國家的法規(guī)以及公司的原則進(jìn)行處理,不能帶有個人的情緒或主觀,能機智有效快捷的處理出現(xiàn)的問題。(3)傳達(dá)項目更新資料,及時調(diào)整以符合公司或商家的需求。5.活動數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(1)活動全過程保持追蹤,進(jìn)行適時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,最終形成數(shù)據(jù)總結(jié)報告給運營總監(jiān).(2)協(xié)助其他部門完成數(shù)據(jù)與網(wǎng)站平臺間的轉(zhuǎn)化,讓公司網(wǎng)站平臺保持良好的循環(huán).(2)活動后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,為網(wǎng)站的后續(xù)發(fā)力和積累做好工作,使網(wǎng)站形成長期的良性循環(huán)。工作權(quán)限1.有代表公司與合作渠道洽談合作方案。2.物料的采購與保管。KPI指標(biāo)精通本職工作,有豐富經(jīng)驗,適應(yīng)能力強。能整合資源,對即將開展的工作有詳細(xì)的計劃,做到無遺漏(或減少出錯)。盡力盡責(zé)的做好自己工作的同時,保護(hù)好公司與客戶的財產(chǎn)。吃苦耐勞,貫徹執(zhí)行部門的決定或領(lǐng)導(dǎo)的安排。營銷服務(wù)招商代表崗位說明書崗位名稱營銷招商代表崗位編號7所屬部門運營部直接上級運營總監(jiān)直接下級營銷招商專員崗位級別初級主管職責(zé)概述參與制訂招商管理辦法、工作流程等,確保持續(xù)改進(jìn)。能對招商任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分解,從而分配工作到具體部門,并進(jìn)行招商項目的接洽,對項目及時提出可行性的建議。具體職責(zé)職責(zé)要項職責(zé)描述1.制訂招商工作辦法(1)指導(dǎo)下屬的業(yè)務(wù)方向,幫助其找到突破口。(2)明確招商的工作流程與辦法。(3)根據(jù)市場的變化,持續(xù)改進(jìn)工作辦法。2.銷售招商接洽(1)搜集目標(biāo)商戶信息,整理匯總,從而進(jìn)行篩選。(2)主動跟進(jìn)聯(lián)系有意向的客戶。(3)對客戶宣傳本公司網(wǎng)站平臺的優(yōu)勢.(4)與客戶進(jìn)行談判和簽約.(5)分析項目進(jìn)行的情況,做出相對應(yīng)的措施。(6)匯總個人及小組業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),形成書面報告,提出建議.5.客戶的滿意度(1)定期回訪簽約客戶,及時反映客戶入駐后遇到的問題。(2)根據(jù)客戶不同時間段不同的要求提出整改。(3)仔細(xì)聽取客戶的意見或建議,及時反饋給相關(guān)部門。(4)在不違反公司原則的前提下,最大化幫客戶爭取利益。工作權(quán)限有代表公司與合作渠道洽談合作方案。KPI指標(biāo)1.主動出擊、主動完成公司的月銷售額或招商目標(biāo).2.對市場有敏感的觸角,善于開發(fā)新的銷售渠道和招商目標(biāo)。3。能指導(dǎo)其他員工的業(yè)務(wù)工作,提高他們的業(yè)務(wù)水平,幫助團(tuán)隊找到突破口,從而增加公司整體業(yè)績。4.不斷提高自身的服務(wù)水平,從而提升客戶的滿意度,為公司爭取穩(wěn)定的客源.5。任勞任怨,貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的安排。設(shè)計美工崗位說明書崗位名稱設(shè)計美工崗位編號8所屬部門運營部直接上級運營總監(jiān)直接下級無崗位級別技術(shù)員工職責(zé)概述對網(wǎng)站頁面的整體美工提供創(chuàng)意與設(shè)計,并配合網(wǎng)站策劃及技術(shù)人員進(jìn)行相應(yīng)的專題頁面制作,負(fù)責(zé)對網(wǎng)站活動專題的版面策劃、設(shè)計,同時負(fù)責(zé)網(wǎng)站各類宣傳(廣宣品)等等的美術(shù)創(chuàng)意及視覺設(shè)計。能與程序員溝通合作,對上傳作品的可行性進(jìn)行探討.具體職責(zé)職責(zé)要項職責(zé)描述1.整體網(wǎng)站頁面的設(shè)計(1)站點的規(guī)劃及草圖的繪制(2)參與網(wǎng)站版面的設(shè)計,并給出整改建議。(3)重點圍繞公司經(jīng)營的特色來設(shè)置主要風(fēng)格.2.專題頁面的制作(1)按照專題內(nèi)的產(chǎn)品特色與用途來進(jìn)行創(chuàng)意的美術(shù)設(shè)計。(2)執(zhí)行產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計的同時,還要顧及本公司網(wǎng)站的整體風(fēng)格與運營目標(biāo)。(3)通過多角度多維度來了解專題頁面的內(nèi)容而進(jìn)行創(chuàng)造,不可以憑空想象。(4)重點考慮專題的用戶體驗,為商家或者專題內(nèi)容做到最大的推廣效應(yīng)。3.線下活動印刷品的策劃、設(shè)計(1)對各種印刷品進(jìn)行設(shè)計,參考活動內(nèi)容,并與相關(guān)商家進(jìn)行溝通,接收目標(biāo)商家的產(chǎn)品圖片及宣傳語等資料,以及加強跟部門之間的溝通,從而使作品跟效果達(dá)到一致。(2)根據(jù)線下活動的需求來策劃和設(shè)計各種LOGO、圖案等,并體現(xiàn)本公司的名牌填充效應(yīng)(水?。?。4.站內(nèi)廣告的設(shè)計及處理(1)對日益增多的公司網(wǎng)站內(nèi)廣告做出合理的設(shè)計及擺放位置的安排。(2)按照公司的業(yè)務(wù)要求或變動,對各個位置的廣告做出調(diào)整的建議.(3)日常監(jiān)視線上廣告的錯誤或者漏洞,并提出整改意見。(4)按要求對各類廣告進(jìn)行美工創(chuàng)意加工和設(shè)計.工作權(quán)限提倡在符合要求的前提下,獨立進(jìn)行作品的創(chuàng)意美術(shù)加工的權(quán)限。KPI指標(biāo)技術(shù)水平高,作品做到有創(chuàng)意、有誠意,又能迎合客戶或公司的需求。在工作時間內(nèi)全心全意的投入到工作中,并善于分配自己的時間,且能按時按質(zhì)按量完成上級交代的任務(wù).不斷通過學(xué)習(xí)來提高自己的技能,工作中有團(tuán)隊合作的精神,且會與其他部門或商家進(jìn)行溝通交流,從而使作品達(dá)到最大的宣傳效果,增加受眾。服從部門或領(lǐng)導(dǎo)的安排與指示,且誠心接受別人對自己作品的意見。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)員崗位說明書崗位名稱網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)員崗位編號9所屬部門運營部直接上級運營總監(jiān)直接下級無崗位級別技術(shù)員工職責(zé)概述全面主持網(wǎng)站研發(fā)與技術(shù)管理工作,規(guī)劃網(wǎng)站技術(shù)與運營發(fā)展路線,實現(xiàn)網(wǎng)站的創(chuàng)新目標(biāo)。管理公司的整體核心技術(shù),組織制定并實施重大技術(shù)決策與技術(shù)方案,負(fù)責(zé)項目總體技術(shù)方案,對各項目進(jìn)行最后的質(zhì)量評估,與其他部門溝通、協(xié)作,滿足和協(xié)調(diào)公司各部門提出的網(wǎng)站技術(shù)需求。具體職責(zé)職責(zé)要項職責(zé)描述1.網(wǎng)站技術(shù)管理與研發(fā)創(chuàng)新(1)全面主持網(wǎng)站研發(fā)與技術(shù)管理工作,規(guī)劃網(wǎng)站技術(shù)與運營發(fā)展路線,實現(xiàn)網(wǎng)站的創(chuàng)新目標(biāo)(2)及時了解和監(jiān)督技術(shù)研發(fā)的執(zhí)行情況,對網(wǎng)站編程內(nèi)碼開發(fā)和與托管服務(wù)器的數(shù)據(jù)做好對接。管理后臺大數(shù)據(jù),并按時間段向上級進(jìn)行匯報。(3)管理公司的整體核心技術(shù)。按時按質(zhì)按量的完成網(wǎng)站編程開發(fā)技術(shù)工作。2.技術(shù)支持與維護(hù)(1)主動進(jìn)行對網(wǎng)站日常運行技術(shù)維護(hù),對出現(xiàn)的問題積極有效的處理.(2)對各部門的同事提供電腦技術(shù)培訓(xùn)與幫助。(3)解決公司軟件使用的問題,對公司設(shè)備(硬件)進(jìn)行一定程度的維護(hù)。(4)負(fù)責(zé)統(tǒng)計和監(jiān)視系統(tǒng)日志。3.項目總體技術(shù)(1)及時有效的上傳或制作數(shù)據(jù)資料,再三確認(rèn),爭取做到零失誤。(2)解決平臺運作的核心技術(shù)問題,對各部門準(zhǔn)備好的專題、活動或板塊進(jìn)行上線前的優(yōu)化處理。4.滿足各部門的技術(shù)需求(1)為網(wǎng)站設(shè)計或提供各種操作簡易的軟件,方便其他部門人的使用。(2)根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)需要開發(fā)、制作和程序修改。(3)負(fù)責(zé)專題或欄目板塊上線前的測試,其中聽取各部門的意見進(jìn)行調(diào)控。(4)對外出人員攜帶的設(shè)備進(jìn)行徹底的檢修,并提供專業(yè)的幫助。(5)在公司舉行活動期間,對現(xiàn)場與網(wǎng)站之間的資料傳輸進(jìn)行有效的布控。工作權(quán)限1.有查看網(wǎng)站流量及后臺數(shù)據(jù)的權(quán)限。2.參與管理托管服務(wù)器及網(wǎng)站安保.KPI指標(biāo)為公司網(wǎng)站平臺的運轉(zhuǎn)負(fù)責(zé),及時提供技術(shù)的扶持,且有意識的進(jìn)行核心技術(shù)的更新或研發(fā)。對公司后臺數(shù)據(jù)保密與監(jiān)視,做到絕不泄漏。不斷學(xué)習(xí)提高技術(shù)水平與工作效率,為人活躍,主動為公司員工解決技術(shù)性的問題,與各部門之間有良好的協(xié)調(diào)。態(tài)度誠懇,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,按時按質(zhì)按量完成上級交代的任務(wù)。行政人事崗位說明書崗位名稱行政人事崗位編號5所屬部門運營部直接上級運營總監(jiān)直接下級無崗位級別中級主管職責(zé)概述執(zhí)行日常考勤制度,參與制訂、修改公司各項人力資源管理制度和管理辦法,建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理體系。明確部門、崗位職責(zé)及崗位任職資格,編制、修改和完善部門、崗位職責(zé)說明書,合理評價崗位價值。并組織建立績效管理體系,制訂相關(guān)方案,協(xié)助總經(jīng)理做好對各部門負(fù)責(zé)人的考核。具體職責(zé)職責(zé)要項職責(zé)描述1.考勤(1)負(fù)責(zé)辦公室員工的日??记诠ぷ鳌?2)負(fù)責(zé)外出員工的考勤.(3)負(fù)責(zé)出差員工的考勤。2.定制崗位職責(zé)(1)做好崗位說明書。(2)崗位設(shè)置調(diào)整以及部門之間人員的調(diào)配協(xié)作辦公。(3)完善公司崗位,并按公司發(fā)展增添新職位。(4)引導(dǎo)新員工快速融入崗位.3.設(shè)計公司架構(gòu)(1)合理安排好目前公司的架構(gòu)。(2)按公司發(fā)展需求而擴展、細(xì)化部門。4.績效考核(1)制作KPI表格.(2)人性化按部門員工的優(yōu)缺點進(jìn)行合理的考核,并作出合理的判斷。(3)執(zhí)行考核后的懲獎。5.部門內(nèi)部管理(1)監(jiān)控各個崗位工作質(zhì)量和進(jìn)度.(2)定期對不同崗位進(jìn)行技能培訓(xùn)和交流,提升工作專業(yè)技能。(3)提升團(tuán)隊凝聚力、積極性,提升工作效率。(4)合理績效管理,提升員工滿意度。工作權(quán)限1.有對高級主管下的所有職位做考核的權(quán)限.2.參與各部門的臨時調(diào)配工作。KPI指標(biāo)對待事情親力親為,任勞任怨,為全體人員解決在職的問題。有親和力,做事人性化,主動與各部門員工進(jìn)行溝通交流,摸底了解員工的近況與需求,合理的進(jìn)行各項考核,工作中不帶主觀判斷,講求實事求是的精神.嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度辦事,以身說法,感染在職員工,調(diào)動員工的積極性。服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。網(wǎng)絡(luò)編輯崗位說明書崗位名稱網(wǎng)絡(luò)編輯崗位編號11所屬部門內(nèi)容運營部直接上級內(nèi)容運營主管直接下級無崗位級別技術(shù)員工職責(zé)概述負(fù)責(zé)網(wǎng)站日常的信息維護(hù),整合、撰寫新聞稿,能發(fā)現(xiàn)新的信息源,從而完成欄目的每日內(nèi)容更新工作,同時負(fù)責(zé)推廣的具體實施,并協(xié)助技術(shù)人員完成各自欄目頻道的建設(shè)及升級工作,積極的參與到網(wǎng)站的建設(shè)與實施中。具體職責(zé)職責(zé)要項職責(zé)描述1.日常工作(1)對網(wǎng)站的信息進(jìn)行維護(hù)、整合.(2)撰寫新聞稿與相關(guān)軟文.(3)及時對欄目的內(nèi)容進(jìn)行更新。2.專題、活動的報導(dǎo)(1)發(fā)揮文學(xué)功底的優(yōu)勢,對即將開展的專題、活動編撰,使其內(nèi)容符合作品的要求。(2)按時按質(zhì)按量的配合專題、活動的宣傳期進(jìn)行報導(dǎo)與炒作.(3)主動搜集相關(guān)信息,與各部門進(jìn)行深度的研討和剖析,最終決定宣傳的導(dǎo)向。(4)積極參與線下的采訪、采風(fēng)等工作,豐富網(wǎng)站的內(nèi)容,并做好線下活動跟網(wǎng)站之間互動的資料傳輸與現(xiàn)場直播。3.發(fā)現(xiàn)新信息源或話題(1)關(guān)注最新的時事與本地新聞焦點,并在公司網(wǎng)站上進(jìn)行系列的報導(dǎo)。(2)保持對熱門話題的敏感性,提前向相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)匯報.4.推廣與炒作(1)熟悉網(wǎng)絡(luò)事件炒作的規(guī)則,對公司網(wǎng)站的具體內(nèi)容進(jìn)行激進(jìn)式的炒作推廣。(2)聯(lián)合商家或同行,在推廣他們的產(chǎn)品同時有效地提高本公司網(wǎng)站的知名度與注冊用戶。(3)線上線下有效的結(jié)合,多角度多維度的展開轟炸式的廣告推廣,確立公司網(wǎng)站在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?(4)在不違反國家法規(guī)跟公司原則的基礎(chǔ)上,通過對現(xiàn)實事件的加工,制作熱門話題.工作權(quán)限有現(xiàn)場采訪,資料、信息加工處理的權(quán)限。KPI指標(biāo)職責(zé)范圍內(nèi)服從上級安排、聽從指揮,積極的完成上級交辦的各項任務(wù).富有原創(chuàng)的精神,能最大的發(fā)揮自己的文學(xué)功底與創(chuàng)造力,對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行及時的補充。保持對信息界敏銳的觸角,并有務(wù)實的精神,使作品來源于生活、基于生活.主動出擊,不畏艱難,為網(wǎng)站帶來第一手材料。多方面與同事進(jìn)行探討,加強與其他部門同事的協(xié)調(diào),做好編輯的內(nèi)容,為網(wǎng)站提高用戶的粘性。網(wǎng)站副站長崗位說明書崗位名稱網(wǎng)站副站長崗位編號3所屬部門技術(shù)部直接上級網(wǎng)站站長直接下級后臺管理崗位級別中級主管職責(zé)概述論壇高級管理員,擁有論壇事務(wù)處理最高級權(quán)限,對全站實施計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、管理五項管理職能,并擁有管理員任免權(quán).具體職責(zé)職責(zé)要項職責(zé)描述1.站務(wù)管理(1)依照論壇規(guī)定選拔、考核版主,指導(dǎo)督促版主做好版面發(fā)展工作,并做好與相關(guān)欄目版主的溝通工作,確保板塊的正常運行.(2)積極維護(hù)論壇正常紀(jì)律,及時調(diào)解出現(xiàn)的論壇糾紛.(3)積極支持版主、履行職責(zé),對版主所反映的情況及時處理、答復(fù)。2.站內(nèi)裁決(1)慎用權(quán)限,嚴(yán)禁濫用職權(quán)打擊報復(fù),對出現(xiàn)此問題的其他管理員進(jìn)行處罰。(2)處理嚴(yán)重違反論壇規(guī)則的ID時,必須注明具體原因,處理嚴(yán)重違規(guī)行為時,需事先備案。(3)公平公正地處理版主之間、版面之間的矛盾,及時平息矛盾,不影響正常工作。(4)廉潔自律,任何時候不以管理員權(quán)限謀取個人私利,自覺拒絕有償發(fā)帖、刪帖,發(fā)現(xiàn)屬下有此行為,進(jìn)行嚴(yán)懲。3.管理論壇用戶(1)貫徹執(zhí)行用戶條例.(2)規(guī)范及管理言論規(guī)則。(1)嚴(yán)格執(zhí)行論壇處罰條例,對違反相關(guān)規(guī)定的用戶或版主進(jìn)行處罰。(2)審查用戶的投訴,要及時進(jìn)行快捷、合理、有效的處理.(3)擁護(hù)用戶隱私保護(hù)條例,嚴(yán)格要求自己及屬下員工,不得泄露用戶隱私。(1)清楚論壇與用戶各自的責(zé)任,防止自己或者屬下員工觸犯國家的相關(guān)法律與法規(guī).工作權(quán)限1.論壇事務(wù)處理最高級權(quán)限.2.擁有管理員任免權(quán)。KPI指標(biāo)精通本職工作,有豐富經(jīng)驗,適應(yīng)能力強,能獨立實施工作,并指導(dǎo)、幫助他人開展工作。善于積極主動的發(fā)現(xiàn)不足,勇于打破陳規(guī),并創(chuàng)造性的改進(jìn)問題,可以馬上做出判斷,做出反應(yīng)。有組織、有紀(jì)律,能公平公正的按照國家法規(guī)與公司原則辦事。在工作時間內(nèi)可以全心全意的投入到工作中,并善于分配自己的時間,按時按質(zhì)按量完成工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與指示。后臺管理員崗位說明書崗位名稱后臺管理員崗位編號10所屬部門技術(shù)部直接上級網(wǎng)站副站長直接下級無崗位級別技術(shù)員工職責(zé)概述公司網(wǎng)站后臺的維護(hù)和日常信息管理、數(shù)據(jù)分析;接聽來電或者使用微信、QQ等溝通工具,解決用戶咨詢及相關(guān)問題,搜集和了解用戶產(chǎn)品或帖子在本公司網(wǎng)站的動態(tài)信息.在站長的領(lǐng)導(dǎo)下,做好日常的信息采集和傳送溝通服務(wù)工作.具體職責(zé)職責(zé)要項職責(zé)描述1.日常管理工作(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)站日常維護(hù)與更新,測試網(wǎng)絡(luò)運行的安全性、可靠性及穩(wěn)定性。(2)對網(wǎng)站系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行日常管理,統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫中相關(guān)信息.(3)編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料,收集、研究和處理網(wǎng)絡(luò)讀者的意見和反饋信息.2.客服交流(1)接聽用戶電話或使用QQ、微信等溝通工具,回復(fù)用戶的信息服務(wù)要求,并將服務(wù)情況做好詳盡登記.(2)使用微信群等工具,與外部信息界、新聞媒體等推廣渠道建立良好合作互動關(guān)系。(3)對用戶的信息服務(wù)要求,要迅速報告副站長,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行采集服務(wù)工作。(4)要待人以誠,接聽電話或網(wǎng)上跟客人交流溝通的時候要注意禮貌用詞。3.后臺數(shù)據(jù)的分析與整理(1)分析后臺大數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題。(2)對用戶的信息進(jìn)行有必要的整理.4.維護(hù)與操作(1)巡查網(wǎng)站系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。(2)檢查網(wǎng)絡(luò)運行安全性。(3)分析流量數(shù)據(jù),找出問題,解決問題.(1)積極配合策劃推廣活動,并參與執(zhí)行,協(xié)助完成發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)網(wǎng)站知名度,并協(xié)助副站長進(jìn)行論壇內(nèi)的管理工作。(2)加強與內(nèi)部相關(guān)部門和組織外部的溝通合作,幫助其他部門完善論壇欄目的發(fā)布。(3)注重線下線上的宣傳效應(yīng),及時配合其他部門上傳資料。工作權(quán)限查看網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)、論壇用戶信息的權(quán)限。KPI指標(biāo)有良好的服務(wù)態(tài)度,能積極解答用戶的問題咨詢。工作細(xì)心,能及時發(fā)現(xiàn)問題并做好匯報。積極主動,可較好的完成自己的本職工作,并協(xié)助其他部門工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與指示,能一絲不茍的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)。財務(wù)崗位說明書崗位名稱財務(wù)崗位編號4所屬部門財務(wù)部直接上級董事會直接下級無崗位級別初級主管職責(zé)概述審核日常費用報銷單據(jù),負(fù)責(zé)財務(wù)所有會計憑證的審核檢查,并進(jìn)行每月工資表的考勤及核算,日?;顒淤M用的審核檢查、促銷費用及掛賬的賬務(wù)處理、活動的評估分析。落實公司預(yù)算管理體系指標(biāo)考核,對指標(biāo)完成情況進(jìn)行過程控制和總結(jié)分析。具體職責(zé)職責(zé)要項職責(zé)描述1.財務(wù)審核(1)日常費用、報銷單據(jù)審核(2)活動等促銷費用及掛賬等單據(jù)的接收及審核。(3)審核員工工資表。2.活動賬單處理(1)提前做好成本預(yù)算表,加強與其他部門的溝通交流,為公司節(jié)省開支。(2)活動中追加的費用,需補回票據(jù),并及時向上級匯報,注明費用上限.(3)活動后主動收集票據(jù),做好財物跟賬單的清點與結(jié)算。3.月底結(jié)算(1)結(jié)算當(dāng)月開支與收益。(2)跟人事部做好對接,核對加班,出差等費用賬單。4.財務(wù)匯報(1)報稅,并做好與財務(wù)工作相關(guān)銀行、單位或公司的對接事務(wù)。(2)活動預(yù)算與實際支出匯報。(3)員工工資匯報。(4)辦公室費用支出匯報.(5)員工培訓(xùn)支出匯報。(3)業(yè)績、績效、加班等費用支出,與人事部核對后匯報。(4)公司當(dāng)月結(jié)余匯報。工作權(quán)限1.有單據(jù)及預(yù)算核對、審查的權(quán)限。2.代表公司報帳、結(jié)算的權(quán)限.KPI指標(biāo)對工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心且有條理,杜絕紕漏。有較高的責(zé)任心,對公司賬單的核查及保管,做到滴水不漏,對壞賬死賬絕不姑息,及時上報領(lǐng)導(dǎo)。積極主動,可較好的完成自己的本職工作,并協(xié)助其他部門工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與指示,以公司的利益為第一要素。商城管理員崗位說明書崗位名稱商城管理員崗位編號12所屬部門運營部直接上級運營總監(jiān)直接下級無崗位級別初級員工職責(zé)概述根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,尋找、挖掘有利于公司的合作資源,并負(fù)責(zé)商務(wù)拓展及合作,與其他客戶端及推廣渠道建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,對推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對性的調(diào)整推廣策略,提高下載量、安裝量及活躍度等,輔助APP產(chǎn)品的運營和推廣,整體規(guī)劃和專題策劃.具體職責(zé)職責(zé)要項職責(zé)描述1.運營推廣(1)輔助APP產(chǎn)品的運營和推廣。(2)尋找、挖掘有利于公司的合作資源,對有意向的商家宣傳公司商城本地化的便利與優(yōu)勢。(3)打通各大應(yīng)用平臺的渠道,推廣本公司商城,并總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步提高本身的服務(wù)質(zhì)量水平。2.商城APP運作(1)推廣渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤,對推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對性的調(diào)整推廣策略。(2)結(jié)合公司專題、活動進(jìn)行線上線下APP商城的宣傳,有效提升用戶活躍度及新用戶數(shù)量。(3)負(fù)責(zé)APP產(chǎn)品在主要門戶,應(yīng)用商店,下載市場、大平臺、下載站,蘋果、安卓等國內(nèi)著名應(yīng)用平臺的運營推廣,并提供技術(shù)扶持,從而使本公司APP商城的使用更加人性化,增加用戶的粘性。3.合作洽談

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論