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Let’sStart工作匯報總結計劃PRE-SALESDEPARTMENTWORKPLANINGOF售前部工作規(guī)劃業(yè)務現(xiàn)狀BUSINESSSITUATION改善措施IMPROVEMENTMEASURES工作規(guī)劃WORKPROJECT團隊組成TEAMCOMPOSISION工作計劃WORKPLANSDIRECTORY目錄專業(yè)化缺少專職的售前人員,目前售前部門人員新人較多,原有業(yè)務分別由產(chǎn)品以及實施部門兼任,如何快速實現(xiàn)部門獨立戰(zhàn)斗力,將是下一階段重點工作。系統(tǒng)化由于原有的售前人員都為兼任,未對公司內(nèi)的產(chǎn)品知識、業(yè)務知識以及技術知識進行系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,建立公司售前知識庫,無法實現(xiàn)快速的售前人員培養(yǎng)以及成長,以支撐公司后續(xù)戰(zhàn)略的快速發(fā)展。集約化在業(yè)務人員銷售過程中,面對售前工作,往往需要從各產(chǎn)品、實施以及開發(fā)部門進行人員協(xié)調(diào)售前,受到工作及時性,協(xié)作性以及利益驅(qū)動等各種因素影響,無法針對項目進行有計劃的集約統(tǒng)一的管理驅(qū)動,促進對客戶培養(yǎng)以及成單效率提升。BUSINESSSITUATION業(yè)務現(xiàn)狀根據(jù)銷售部門的售前需求,進行統(tǒng)一規(guī)劃及協(xié)調(diào),結合部門內(nèi)的團隊支撐,保證原有的售前方式更有效率的執(zhí)行。建立售前知識以及工具庫。售前工具通過售前知識庫以及各項售前工作的復盤,對人員進行產(chǎn)品以及售前技能培訓業(yè)務培訓通過實戰(zhàn)演練完成售前團隊初步建設。實戰(zhàn)演練通過復盤以及總結,形成有公司特色的行業(yè)咨詢庫,建設行業(yè)級架構團隊復盤總結項目管理IMPROVEMENTMEASURES改善措施PARTFOUR工作規(guī)劃部門定位團隊建設專業(yè)建設管理舉措DEPARTMENTPOSITIONING部門定位工作范圍:售前項目支持、招投標支持、競品分析;業(yè)務范圍:醫(yī)共體、HRP以及公司其他產(chǎn)品。短期目標(本年度)部門建設:完成內(nèi)部知識售前庫建設,基本完善的人才梯隊建設制度、部門日常管理制度售前支撐:有一套比較完整的售前支持方法論,實現(xiàn)對售前項目的快速且有效支撐售前業(yè)績:實現(xiàn)人均獨立并行項目支撐2個/月長期目標(3年)行業(yè)管理咨詢能力;產(chǎn)品創(chuàng)新策劃能力;市場策劃推廣能力;梳理公司原有的產(chǎn)品資料、實施交付資料以及競品材料,完成售前知識庫轉(zhuǎn)化完成部門內(nèi)產(chǎn)品培訓以及售前技能培訓材料的設計及編寫。完成售前各類PPT模板設計,包括高層PPT,中層PPT以及各產(chǎn)品解決方案PPT模板設計組建公司項目案例集SPECIALTYBUILDING專業(yè)建設培訓學習◆產(chǎn)品以及業(yè)務知識◆
售前方法論◆執(zhí)行力及時間管理◆商務談判技巧◆項目可行性研究團隊文化◆
目標統(tǒng)一◆
高效運作◆
專業(yè)負責◆
融洽互助◆
積極進取TEAMBUILDING團隊建設人員管理A目標管理B規(guī)章制度C團隊文化D強化KPI考核,建立售前顧問考核制度,量化工作量,促進人員工作積極性?;诠景l(fā)展目標,細化管理目標,落實到個人,強化精確管理。建立健全完善的規(guī)章制度,強化執(zhí)行力。定期培訓學習,定期組織團隊活動,凝聚團隊戰(zhàn)斗力。MANAGEMENTMETHODS管理舉措TEAMCOMPOSITION團隊組成技術方案顧問產(chǎn)品方案顧問產(chǎn)品資料轉(zhuǎn)化及需求反饋集成方案以及參數(shù)管理產(chǎn)品培訓公司技術文檔轉(zhuǎn)化項目技術方案支持客戶拜訪,產(chǎn)品演示招投標工作售前支持顧問5月完成售前知識庫以及工具庫建設其中完成各產(chǎn)品解決方案整理以及各級演示PPT材料梳理,并于公司內(nèi)進行售前成果輸出7月實現(xiàn)售前團隊獨立全產(chǎn)品項目解決方案支撐(宣講、演示以及招投標工
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