銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿

銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導、評委：大家好！今天，我很有幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是那次難得的鍛煉、提高自己的機遇。我叫張**，現(xiàn)年35歲，黨員，本科學歷，助理經(jīng)濟師職稱。2021年入行工作。先后從事存儲、出納、會計、聯(lián)行、清欠等工作。現(xiàn)從事對企業(yè)業(yè)務(wù)兼?zhèn)€貸業(yè)務(wù)。15年的工作實踐，讓我洞悉好多銀行業(yè)務(wù)，也積累了好多從事客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理的作戰(zhàn)經(jīng)驗和關(guān)系。今天，我競聘企業(yè)客戶經(jīng)理一職。經(jīng)過多年銀行其他工作的鍛煉，使自己綜合議論素質(zhì)得以提高，在從事窗口其他工作時期，連續(xù)3年后被評為先進工作者稱號，2021年從事清欠教育工作以來，為我行清收不良財產(chǎn)總計1652萬元，核銷一次、二次置換財產(chǎn)2100萬元，被評為特別貢獻獎稱號。2021年度行家領(lǐng)導下能的支持下實現(xiàn)個人攬儲日均4720萬元，被評為“營銷妙手”的稱號。在做好本職的同時，加強學習，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，目前已奪得中國銀行業(yè)從業(yè)人員多項資格從業(yè)者認證，零售客戶經(jīng)歷證書、企業(yè)客戶經(jīng)理證書。多年的工作我深深地感覺機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。今年我將從以下幾個方面睜開組織工作：第一、認真履行客戶經(jīng)理的職責客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)員在工作中應向來貫徹“認識你的客戶”和“認識你的客戶的業(yè)務(wù)”的工作原則。對現(xiàn)存的貸款戶做好貸后管理盡責義務(wù)，實時關(guān)注企業(yè)遠程的經(jīng)營管理個別情況，對優(yōu)秀客戶積極恩賜資本上的廣泛支持，不良客戶實行實時采用退出協(xié)調(diào)體系，保證信貸的安全性。加強合規(guī)操作意識“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強合規(guī)操作意識，其實不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是感覺有的規(guī)章制度在拘束著我們業(yè)務(wù)壓迫的辦理，在限制著我們的銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是信口雌黃出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許好多多實質(zhì)工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有依照各項規(guī)條做事，我們才有保護自已的權(quán)益和客戶的權(quán)益能力。第二個方面就是對自己本職工作的一個計劃現(xiàn)行里的各項任務(wù)議論指標已基本確定，要依照行里的工作投資計劃，依照行里的工作思路，創(chuàng)立性的睜開活動工作。1、企業(yè)投資業(yè)務(wù)方面的計劃今年初我們四中支放款額度為7個億，依照權(quán)重比率只有三個億，額度特別有限，這十分就要求我們要把特別有限的資源配置給最優(yōu)秀的客戶。金州信貸業(yè)務(wù)任務(wù)是50戶，任務(wù)是8988萬元，我們目前是25戶，余額是8700萬元，余額基本沒有問題，戶數(shù)上大力營銷貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。增加我行的利息收入，促進收益指標的基本完成。中間業(yè)務(wù)收入456萬元，重視營銷買方市場用戶的優(yōu)秀客戶，激勵大力簽發(fā)100%保證金銀行高息。不占額度，增加手續(xù)費的收入，形成存款積淀?？蛻粼诟冻鲑~款的同時實現(xiàn)利息收入，實現(xiàn)雙贏。2、個貸業(yè)務(wù)方面?zhèn)€貸今年的任務(wù)是連續(xù)保持余額1.4億，目前余額為2億，今年的任務(wù)就是保護了。要常常與開發(fā)商與建立關(guān)系中介機構(gòu)保持聯(lián)系，關(guān)注行業(yè)今年房地產(chǎn)市場的發(fā)展趨勢，為明年儲備資源。信用卡銀行帳戶今年重視營銷鉆石卡、白金卡等高端用戶，實現(xiàn)卡業(yè)務(wù)發(fā)展的手續(xù)費收入。3、營銷方面把客戶看作上帝。倒不如把客戶看作企業(yè)財產(chǎn)來對待。企業(yè)財產(chǎn)需要進行管理和經(jīng)營，要實現(xiàn)利益最大化，把客戶當作財產(chǎn)對待，我們就會有更多的主動權(quán)。在為客戶創(chuàng)立品牌價值的同時，銀行將會獲取收益。這種營銷理念的轉(zhuǎn)變，那種為了勒存款而勒存款，越拉越不好耶的感覺將不復存在。形成雙贏而形成的存款是最牢固最大合約數(shù)的，今年從三方面做營銷計劃：1、從現(xiàn)有的客戶資源營銷，特別針對客戶的現(xiàn)金流情況，為期直接供應相應的金融產(chǎn)品，如部分資本充分的情況下，激勵企業(yè)做100%簽票業(yè)務(wù)，七天緊急通知理財產(chǎn)品，月月贏理財產(chǎn)品等，讓客戶資本在我行可以享受一站式的服務(wù)，幫助實現(xiàn)客戶自己的收益最大化。這樣的加盟商才會牢固。客戶經(jīng)理對客戶要像吃魚相同，爭取把客戶從魚頭吃到到魚尾。2、開發(fā)新客戶資源。1）經(jīng)過新老用戶營銷其上下游機遇難得客戶，可以從老客戶的關(guān)系業(yè)務(wù)上折射到新客戶上的經(jīng)營情況擇優(yōu)營銷手段。2）經(jīng)過自己的社會關(guān)系，可以獲取近來3到5年內(nèi)金州區(qū)所有的新注冊企業(yè)情況，可經(jīng)過群發(fā)短信的方法方式營銷客戶資源。節(jié)約營銷成本和營銷時間。3、走進社區(qū)。老百姓的超額相對整體而言是牢固的，上才目前我們的大連銀行從環(huán)境上時，服務(wù)上，金融產(chǎn)品上都可圈可點，在農(nóng)民自己的認識下，更多的是需要我們主動的宣傳自己，銷售自己，下半年擬與金州區(qū)各大街道睜開互動活動，廣大公眾讓更多的老百姓認識大連銀行，認可大連銀行。這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我素來從事這項職業(yè)，也素來熱愛這個職業(yè)，對大連銀行工作有濃厚的天津興趣和底蘊的感情，所以我素來是本著愛崗敬業(yè)的的汽車維修態(tài)度來從事自己的工作。但我知