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第2頁共2頁年度工作總結(jié)計(jì)劃不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的____已經(jīng)過去,充滿希望的____終于來臨。回首____的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?,F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:一、管理實(shí)踐____月____日,對(duì)于我可以說是一個(gè)可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司設(shè)計(jì)部主管,分管部門日常工作的管理,全面負(fù)責(zé)考勤、衛(wèi)生、例會(huì)、總結(jié)、工作分配、部間協(xié)調(diào)等日常部門管理工作,協(xié)助設(shè)計(jì)總監(jiān)提升部門業(yè)務(wù)水平,落實(shí)業(yè)務(wù)工作。這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛,也是公司對(duì)我在____年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬千、如履薄冰。短短____年,我從普通崗位迅速成長為公司管理基層,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任設(shè)計(jì)主管這段時(shí)間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。二、主要成績在管理及部門協(xié)作方面:(1)主導(dǎo)并編制了設(shè)計(jì)部入職流程及崗位職責(zé)、樣板房管理流程、買手崗位職責(zé)、技術(shù)部板師工作流程。(2)增加新員工入職培訓(xùn)并主導(dǎo)培訓(xùn)(3)提出并建立設(shè)計(jì)部資料管理庫,目前共建立:設(shè)計(jì)資料庫、面輔料小樣庫、母版和大貨紙板庫。(4)代領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月的規(guī)定任務(wù),____月、11月、____月超額完成設(shè)計(jì)任務(wù)三、存在不足1.個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代部門管理,有一個(gè)很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。3.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為設(shè)計(jì)部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!積極維護(hù)公司利益,為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績!上面的____個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃,對(duì)大家進(jìn)行年度個(gè)人工作的總結(jié)和下一年工作的計(jì)劃非常有參考價(jià)值,希望大家好好利用。年度工作總結(jié)計(jì)劃(二)1、目的及意義為迎合公司發(fā)展的步伐,實(shí)現(xiàn)公司____年度的經(jīng)營目標(biāo),滿足各部門及各車間的用工需求,特制定本年度的招聘計(jì)劃方案。2、招聘原則各崗們招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘條件,以面向社會(huì)、公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從品德、學(xué)識(shí)、思維邏輯、專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)、綜合素能等方面進(jìn)行全面審核,以確保為公司推薦合適的人才。3、招聘需求計(jì)劃根據(jù)各部門及各車間填寫的年度《招聘需求表》,公司____年度招聘需求計(jì)劃如下表:營銷部:營銷員2人二車間:普工1人(1)招聘策略及方式拓寬渠道、多方納才,根據(jù)各部及車間的招聘需求崗位性質(zhì)和人員到崗的時(shí)間,本年度的招聘渠道主要通過以下二個(gè)方面進(jìn)行:現(xiàn)場招聘會(huì)(2)每年的____月為黃金招聘期,現(xiàn)場招聘會(huì)能吸引到春節(jié)返鄉(xiāng)的各類人才,因此公司已與寧鄉(xiāng)金聘人才市場簽訂了四場現(xiàn)場招聘會(huì),現(xiàn)場招聘詳細(xì)計(jì)劃如下:第一場,____年____月____日第二場,____年____月____日第三場,____年____月____日第四場,____年____月____日每月的逢十由寧鄉(xiāng)勞動(dòng)局及寧鄉(xiāng)____網(wǎng)、寧鄉(xiāng)____網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會(huì),根據(jù)各部門及車間的人員需求時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約參加現(xiàn)場招聘會(huì)。網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)聘信息量大,時(shí)效長,成本低,在彌補(bǔ)招聘會(huì)不足的同時(shí),亦可為企業(yè)的招聘做人才儲(chǔ)備以及企業(yè)推廣,公司通過寧鄉(xiāng)好工作網(wǎng)、寧鄉(xiāng)人才網(wǎng)等定時(shí)更新網(wǎng)上招聘信息,以便在網(wǎng)絡(luò)渠道引才;4、招聘費(fèi)用預(yù)算綜合上述三個(gè)招聘渠道的費(fèi)用,本年度的招聘費(fèi)用預(yù)算如下:金聘人才市場,____元,4場招聘會(huì)寧鄉(xiāng)好工作網(wǎng),免費(fèi),一年網(wǎng)絡(luò)招聘,免費(fèi),一年合計(jì):____元5、其它事項(xiàng)此招聘計(jì)劃方案內(nèi)的招聘需求人數(shù)是公司現(xiàn)狀內(nèi)需要增加招聘的人數(shù),如在后期內(nèi)有員工離職或調(diào)崗而需補(bǔ)缺的招聘則另行安排現(xiàn)場招聘或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約參加現(xiàn)場招聘會(huì)。年度工作總結(jié)計(jì)劃(三)年末的到來對(duì)我來說無疑有著許多值得反思的地方,也許是對(duì)工作不夠重視的緣故導(dǎo)致本年度取得的業(yè)績是比較差的,通過和同事之間的對(duì)比讓我意識(shí)到自身存在的不足之處,適逢新的一年即將到來自然不能夠在工作中重蹈覆轍,因此我制定了這份工作計(jì)劃并希望能夠在明年取得理想的成就。要多去了解市場信息以便于提升客戶開發(fā)工作的效率,通過對(duì)工作的分析可以得知自己在以往的表現(xiàn)是不夠努力的,即很多觸手可及的信息沒有主動(dòng)去進(jìn)行收集,事實(shí)上若是自己善于分析的話完全可以通過常見的市場信息分析客戶的需求,從整體上了解公司產(chǎn)品的銷售形勢處于怎樣的狀態(tài),在這個(gè)基礎(chǔ)上再來開發(fā)新客戶無疑能夠取得不錯(cuò)的成果,對(duì)我來說想要獲得客戶資源的關(guān)鍵在于自身的主動(dòng)性,與其等待客戶上門還不如自己主動(dòng)去進(jìn)行拜訪,這樣的話既能夠提前做好準(zhǔn)備也鞥夠體現(xiàn)出作為銷售人員的誠意,畢竟只有掌握更多的客戶資源才有資格談績效方面的問題自然要主動(dòng)出擊才行。要多站在客戶的角度進(jìn)行思考從而明白對(duì)方的真實(shí)需求,關(guān)于這點(diǎn)主要在于銷售技巧的運(yùn)用是否足夠嫻熟,而且在客戶資源的利用方面也要掌握一定的技巧性,由于大多數(shù)情況下都是采取電話銷售的形式來聯(lián)絡(luò)客戶的,因此要圍繞著客戶感興趣的話題進(jìn)行交流從而探索更多的信息,即便無法一次性成交也能夠給對(duì)方留下良好的印象,這樣的話也能夠?yàn)橄麓蔚暮献鹘⒘己玫幕A(chǔ)從而提升訂單的成功率,重要的是在每月的績效指標(biāo)基礎(chǔ)上為自己設(shè)立更高的目標(biāo),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待自己的工作則能夠取得理想的成果。要多和同事進(jìn)行交流從而及時(shí)認(rèn)清自身存在的不足,在我看來以往銷售績效不理想的原因主要在于自己缺乏與同事之間的交流,事實(shí)上在遇到難以解決的問題之時(shí)可以向同事進(jìn)行請教,即便是站在不同的角度思考同樣的問題也能夠找到改進(jìn)的余地,可惜的是我沒能認(rèn)識(shí)到
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