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第3頁共3頁志愿者服務工作總結(jié)心得今年以來,街道圍繞“法治共建·美好家園·幸福生活”改革創(chuàng)新深化年的主題,大力弘揚和培育志愿服務精神,不斷凝聚和壯大志愿者隊伍,持續(xù)、廣泛、深入地開展各類志愿服務活動,覆蓋面日益擴大,影響力不斷增強。一、提升組織領(lǐng)導水平,優(yōu)化志愿服務品質(zhì)在棲霞區(qū)委、區(qū)政府和仙林大學城管委會領(lǐng)導下,在省、市、區(qū)相關(guān)部門的指導下,街道積極探索社會治理創(chuàng)新,堅持以網(wǎng)格化為機制,信息化為手段,社會化為支撐,群眾化為基礎,法治化為保障,常態(tài)化為目標,“六化”融合發(fā)展,形成了以“網(wǎng)格連心、服務為先、多元聯(lián)動、協(xié)同發(fā)展”為主要內(nèi)容的社會治理創(chuàng)新“仙林模式”,展現(xiàn)了“社會和諧人人有責,和諧社會人人共享”的生動局面。街道成立社會化治理促進中心,牽頭組織領(lǐng)導各類志愿服務活動;引進上海兩家社會組織“同一屋檐下”和“幫幫團”,培育同一屋檐下社區(qū)服務中心的公益集市進社區(qū)、仙林公益“鵲橋匯”項目等10家公益服務項目,用專業(yè)力量提升地區(qū)志愿服務品質(zhì)。二、強化志愿團隊品牌,渲染志愿服務氛圍街道重點培育四大志愿服務團隊——萬家歡巡邏服務隊、愛飛揚志愿服務隊、搭把手助老服務隊、百事幫法律服務隊,通過樹立志愿服務品牌,渲染地區(qū)濃厚志愿服務氛圍。“萬家歡”巡邏服務隊共25支125人,由仙林退休居民自發(fā)組成的公益巡邏服務隊,主要協(xié)同物業(yè)、配合社區(qū)搞好小區(qū)治理,包括小區(qū)治安巡邏、鄰里互助、矛盾調(diào)解、法治宣傳、道德宣講等,今年還成立了“萬家歡”巡邏服務隊自治委員會,由7名委員組成,制訂“萬家歡”巡邏服務隊自治公約,不斷推進居民隊伍的自治運轉(zhuǎn)?!皭埏w揚”公益服務隊,由仙林地區(qū)13所高校的大學生志愿團隊和社區(qū)居民志愿團隊組成,秉承“友愛、奉獻、互助、進步”的志愿精神,以“時間銀行”服務管理模式凝聚志愿服務力量,根據(jù)不同的志愿服務領(lǐng)域需求,將不同學校和社區(qū)的志愿者團隊聯(lián)合起來,發(fā)揮隊伍的特點和所長,更有效的為居民提供專業(yè)的志愿服務。“百事幫”法律服務隊,由“專職行政人員、專業(yè)法律人士、??品ㄔ畮熒m椫驹競€人”構(gòu)建組成多類別多層次多方位的志愿服務隊伍,實現(xiàn)對每個社區(qū)的組織覆蓋,對每個小區(qū)的隊伍延生,推行“一小區(qū)一法律顧問”。“搭把手”助老服務隊,由社會組織、高校志愿者、居民志愿者組成,覆蓋7個社區(qū)共25支隊伍,通過社會組織牽頭、高校志愿服務隊協(xié)同、“萬家歡”巡查服務隊聯(lián)動,對小區(qū)內(nèi)需要特殊關(guān)注的老年群體進行梳理,并建立檔案,做到一人一檔,根據(jù)不同性質(zhì)、內(nèi)容、頻次的需求,探索形式多樣的公益助老和居家養(yǎng)老模式,為老人提供助行、助醫(yī)、助餐、助潔以及精神關(guān)愛的服務。三、整合駐街單位資源,壯大志愿服務力量街道整合轄區(qū)內(nèi)駐街單位資源優(yōu)勢,聯(lián)合12所高校積極開展志愿服務活動。今年以來,街道聯(lián)動駐街單位、社會組織、高校師生及居民群眾積極參與,圍繞“五大幸福行動”和“網(wǎng)格文化年”,組織形式各樣的公益、文化、服務等惠民活動600多場,50多個高校志愿服務團隊,1500余名高校志愿者利用節(jié)假日時間進社區(qū)、進小區(qū),直接服務群眾數(shù)量2萬多人次。國學課堂、養(yǎng)生茶吧、書畫沙龍、電影展播、七彩手工、親子互動等一批項目固化為社區(qū)常效項目,____月份街道舉辦一年一度的大型志愿服務惠民活動——家樂匯,組織了覆蓋重點商業(yè)街區(qū)、社區(qū)、小區(qū)的各類分場活動100多場,形成了最廣泛的社會參與。針對商業(yè)廣場在文明創(chuàng)建、公益參與、社會服務等方面做出的努力和付出,街道設立了3家仙林公益廣場——金鷹奧萊城、東城匯、曼度廣場。四、弘揚志愿服務精神,評選仙林最美的人____年,街道成立了仙林網(wǎng)格“草根獎”協(xié)會,32個單位自愿出資____萬元,設立“五心四獎三優(yōu)秀”12個獎項,表彰獎勵了30個“仙林最美的人”、1571個“網(wǎng)格草根獎”,兩年來,獲評的“仙林最美的人”、網(wǎng)格“草根獎”個人在仙林“五個建設”特別是社會參與志愿服務中發(fā)揮了重要作用。今年,第二屆“仙林最美的人”、網(wǎng)格“草根獎”評選活動已從____月____日正式開始,經(jīng)過____月到____月的宣傳發(fā)動,____月到____月的廣泛遴選,目前已推薦上報候選人近兩千名,最終將通過“草根獎”理事協(xié)會評選,設立“四心”(知心好鄰里、愛心好長者、孝心好子女、熱心好居民)“五獎”(學子勵志獎、誠信友善獎、遵規(guī)守法獎、愛崗敬業(yè)獎、慈善關(guān)愛獎)“六優(yōu)秀”(優(yōu)秀安全穩(wěn)定守護者、優(yōu)秀城市管理維護者、優(yōu)秀網(wǎng)格服務志愿者、優(yōu)秀法治共建參與者、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范者、優(yōu)秀文明進取踐行者)15類獎項,廣泛選樹網(wǎng)格草根民星,并最終于____年元月____日隆重表彰。____年,街道將組織“最美的人”巡回演講,用身邊的事感動身邊的人,踐行核心價值觀,引領(lǐng)社會正能量志愿者服務工作總結(jié)心得(二)一、加強領(lǐng)導,認真組織建設志愿者隊伍雙橋子街道高度重視志愿者服務工作,辦事處副主任薛勇具體負責,黨政辦具體抓落實。根據(jù)上級指示精神,全面組織開展了志愿者服務工作,組織申報成立了雙橋子街道辦事處雙林中橫路社區(qū)志愿者服務基地?;噩F(xiàn)有固定志愿者服務隊伍六支,分別是:社區(qū)青年志愿者服務隊伍、社區(qū)幫困助殘志愿者服務隊伍、社區(qū)法制宣傳志愿者服務隊伍、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生志愿者服務隊伍、社區(qū)文化服務志愿者服務隊伍、社區(qū)科普志愿者服務隊伍、社區(qū)治安巡邏志愿者服務隊,共有在冊志愿者1100余名。二、認真組織開展了志愿者服務活動1、充分發(fā)揮社區(qū)志愿者活動精神。社區(qū)志愿者活動本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,在取得各級領(lǐng)導的大力支持下,合理利用駐區(qū)單位資源,吸引他們一同參加到志愿者服務中來,定期共同開展社區(qū)志愿者工作,在社區(qū)各項工作中,都充滿了志愿者的身影,使之成為社區(qū)建設中不可缺少的生力軍,也使志愿者服務工作在社區(qū)工作更加深入,也使志愿者服務水平和滿意率有了更大的提高。2、靈活多樣開展幫扶活動。針對老人,對所有空巢老人和寡孤老人進行了登記造冊,每個老人不僅有專門的志愿者定期看望,也經(jīng)常會有結(jié)對高校志愿者來了解老人們的現(xiàn)狀和困難,與老人聊家常,排除老人孤?lián)敛磷雷酉聪赐?,每次當大家離開的時候,老人們都會依依不舍,總是盼望著下次的相聚。3、積極開展輔導青少年健康活動。針對未成年,與學校、家庭打造“三位一體”的管理方式,即在家有家長管,在學校有老師管,平時有社區(qū)管的模式,使大家一起關(guān)心孩子們的成長。4、認真開展政策法規(guī)宣傳活動。志愿者經(jīng)常利用節(jié)假日時間,為群眾進行大小文藝表演,不僅僅豐富了群眾的業(yè)余生活,而且結(jié)合當下社區(qū)工作,也積極向大家宣傳當前形勢情況。而且在他們的帶動下,很多人也參加到這支隊伍中來,根據(jù)自身情況為大家提供了各種服務。特別在創(chuàng)建文明城市的時候,有大量的志愿者參與到其中來,為社區(qū)不辭辛苦的奔走,向社區(qū)居民積極宣傳各種方針政策,清除社區(qū)衛(wèi)生死角,維護院內(nèi)治安,為社區(qū)為最后迎接國家城調(diào)隊檢查成功,是密不可分的。根據(jù)性趣愛好,成立各種小分隊,開展各種活動,對來參加的孩子進行登記造冊,在根據(jù)志愿的個人情況,為孩子提供服務。并與高校結(jié)對,吸引更多的青年志愿者定期到社區(qū)活動,根據(jù)各自的特

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