DB3305T 164-2020數(shù)字生活新服務(wù)建設(shè)導(dǎo)則

ICS03.080.99CCSA12浙江DB3305省湖州市地方標準DB5/T164—2020Guidelinesfortheconstructionofnewserviceofdigitallife湖州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布 前言份有限公司。潘數(shù)字生活新服務(wù)建設(shè)導(dǎo)則指導(dǎo)和評價。評價。范性引用文件DB3/T934三維數(shù)字地圖技術(shù)規(guī)范定義務(wù)newserviceofdigitallife消費的新型服務(wù)業(yè)態(tài)。總體要求“1+6”體系，構(gòu)建“一圖兩碼三平臺”數(shù)字生活新服務(wù)生態(tài)體系，實現(xiàn)“一網(wǎng)感知萬物、一屏”的目標，打造湖州數(shù)字生活新范式。務(wù)。字生活便民服務(wù)品牌?！靶褹需求4.5推動數(shù)字生活新服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)向“湖州城市數(shù)字大腦”匯集整合、數(shù)據(jù)資源共融共享、系統(tǒng)互互通，基于大數(shù)據(jù)分析提升數(shù)字生活服務(wù)的精準性、高效性，提高企業(yè)、群眾體驗感、獲得感。虛擬現(xiàn)實/增強現(xiàn)實(VR/AR)等新技術(shù)，不斷提升生活服務(wù)的數(shù)字化水平。數(shù)字化新服務(wù)。服務(wù)數(shù)字化5.1數(shù)字商貿(mào).1.1概述a傳統(tǒng)商貿(mào)服務(wù)場所進行數(shù)字化改造提升；b)建立健全“企業(yè)碼”，在注冊登記事項中新增“注冊地信息定位”；d從業(yè)人員“健康碼”管理制度。.1.2商戶數(shù)字化駐“云享湖州”數(shù)字生活新服務(wù)平臺。完善商業(yè)網(wǎng)點的規(guī)劃和建設(shè)，推動商業(yè)網(wǎng)點、步行街、商圈進行數(shù)字化升級，在商業(yè)網(wǎng)點推銷。推動線上、到店、到家融合的數(shù)字化門店建設(shè)，形成“商品+服務(wù)”、“線上+線下”、“體售”的新服務(wù)格局，推廣電子優(yōu)惠券和電子會員管理等數(shù)字化應(yīng)用。行街商戶融合的主題式商貿(mào)節(jié)慶活動，引導(dǎo)和鼓勵本地企業(yè)和商戶積極參與，提供優(yōu)質(zhì)商品(服務(wù))和推動湖州“老字號”、“新國貨”、外貿(mào)企業(yè)等的商品(服務(wù))的數(shù)字化升級，利用“云享州”數(shù)字生活新服務(wù)平臺和在重點商場超市開辟專區(qū)提供集中展示和售賣。.1.3消費服務(wù)建設(shè)網(wǎng)上菜場、網(wǎng)上餐廳、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上市場等，推廣網(wǎng)上下單、線下配送的“不見面”配送等新模式。建設(shè)數(shù)字化的智慧農(nóng)貿(mào)市場，推動傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的數(shù)字化改造提升。發(fā)展搜索電商、內(nèi)容電商，培育社交電商、直播電商等新業(yè)態(tài)，建設(shè)特色產(chǎn)業(yè)直播間、網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)(直播)基地和培訓(xùn)學(xué)院，擴大網(wǎng)上購物渠道。理和個性服務(wù)等方式引導(dǎo)就餐者杜絕浪費：a建立用餐人員動態(tài)管理機制，運用數(shù)字化手段優(yōu)化采購、庫存、備餐等環(huán)節(jié)；c供應(yīng)，按量計價、按需取量等。a求，防止錯點多點；5.2數(shù)字文旅.2.1概述字文旅服務(wù)。.2.2數(shù)字文化化云平臺，提供無門檻、無差別的數(shù)字化公共文化服務(wù)。接入全國文化信息資源共享工程，發(fā)展數(shù)字出版、數(shù)字電影、數(shù)字音視頻、動漫游戲、網(wǎng)絡(luò)字演藝等內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，推動線上、線下融合的文化消費。2.3智慧旅游項目的數(shù)字化建設(shè)，擴大在線消費承接能力，打造市域旅游品牌。數(shù)據(jù)，并對接省級旅游數(shù)字服務(wù)平臺。預(yù)訂、預(yù)約游覽等景區(qū)線上服務(wù)。5.3數(shù)字學(xué)習(xí).3.1概述省務(wù)平臺。.3.2智慧校園開發(fā)和應(yīng)用數(shù)字化校園服務(wù)應(yīng)用程序，引導(dǎo)各級各類學(xué)校建設(shè)數(shù)字化校園服務(wù)平臺。推進中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)結(jié)對幫扶，實現(xiàn)數(shù)字資源、優(yōu)秀師資等的有效共享。網(wǎng)絡(luò)工作室、主題學(xué)習(xí)社區(qū)、特色教學(xué)空間。.3.3遠程教育持續(xù)推進網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間普及應(yīng)用。立智慧教育、數(shù)字科普等優(yōu)質(zhì)教育培訓(xùn)資源開放平臺。建立和完善在線教育培訓(xùn)體系和全民終身學(xué)習(xí)體系，建立學(xué)分制終身教育資源體系。.3.4教育服務(wù)園新生入園、中小學(xué)生入學(xué)報名，實現(xiàn)網(wǎng)上辦理或通過移動應(yīng)用程序辦理。和辦理：b)中小學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)等各項學(xué)籍事項；d中職學(xué)校學(xué)歷證明等。5.4數(shù)字健康.4.1概述.4.2網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)利用新一代網(wǎng)絡(luò)通信、人工智能(AI)、虛擬現(xiàn)實/增強現(xiàn)實(VR/AR)等新技術(shù)，拓展“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，建立全程、實時、互動的全流程線上服務(wù)模式。在醫(yī)院和藥店推廣使用醫(yī)療保險電子憑證，提高應(yīng)用覆蓋比例。在定點醫(yī)藥機構(gòu)推廣“不見面”就醫(yī)購藥服務(wù)。.4.3智慧健康養(yǎng)老依托湖州智慧健康養(yǎng)老“1+N”平臺，建設(shè)為老服務(wù)綜合體，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))nN全國智慧健康養(yǎng)老示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。培育創(chuàng)建智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點，實現(xiàn)機構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老數(shù)字化管理。.4.4公共體育體育場館進行數(shù)字化改造提升，提高數(shù)字化服務(wù)水平。字平臺提供體育健身場所查詢、預(yù)約、支付的線上服務(wù)。5.5數(shù)字出行.5.1概述式.5.2出行服務(wù)，開發(fā)出行服務(wù)產(chǎn)品。數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化公共交通供給。設(shè)立網(wǎng)約車專屬停車位或給予網(wǎng)約車在指定區(qū)域享受與出租車同等的停泊權(quán)。共充電樁數(shù)量和覆蓋范圍，建立和完善充電等待休息區(qū)域。.5.3公共交通支付在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)公共交通支付一碼通用，無縫銜接居民長途出行和城鄉(xiāng)交通服務(wù)。5.6數(shù)字政務(wù).6.1概述建立政府公共服務(wù)和行政管理領(lǐng)域的數(shù)據(jù)開放標準，推進政府數(shù)據(jù)開放。.6.2辦事服務(wù).6.3公共服務(wù)。設(shè)施網(wǎng)絡(luò)與通信設(shè)施數(shù)字化設(shè)施數(shù)字地圖a入商場、超市、門店、農(nóng)貿(mào)市場等商貿(mào)設(shè)施；b完整；c況、道路情況、促銷信息等的展示；e交易平臺協(xié)調(diào)移動支付平臺聯(lián)動銀行機構(gòu)、非銀行支付機構(gòu)以及銀行卡清算機構(gòu)，實現(xiàn)與城市數(shù)字基基礎(chǔ)設(shè)施耦合、與小微企業(yè)“一鍵接入”終端聯(lián)接。礎(chǔ)設(shè)施，移動支付在交通出行、醫(yī)療健康、市政公用、政府服務(wù)、商貿(mào)旅游、校企園區(qū)等重點行業(yè)推廣應(yīng)用移提高應(yīng)用覆蓋面。.2.3.3在全市范圍內(nèi)推動通過移動支付方式辦理銀行卡助農(nóng)服務(wù)。人工智能在科研院校、龍頭企業(yè)實施人工智能核心關(guān)鍵共性技術(shù)、共性難題攻關(guān)，開發(fā)和推廣人臉識識別、語音智控等人工智能技術(shù)，并在生活性服務(wù)業(yè)推廣應(yīng)用。放心消費藥品零售新模式。供應(yīng)鏈.1圍繞生產(chǎn)、采購、運輸、倉儲、批發(fā)、零售、配送等各個環(huán)節(jié)，推進供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用，建成。代供應(yīng)鏈行業(yè)龍頭企業(yè)。物流配送.2建設(shè)基于資源共享和路徑優(yōu)化的城市末端供配模式，加快對城市寄遞、物流、倉儲等保障民生.3建設(shè)和完善樞紐站點、末端站點、智能快遞柜等物流配送設(shè)施，新建小區(qū)、舊城改造項目中配套保障寄遞物流及智能快遞柜等配送設(shè)施用房(地)。金融服務(wù)人才保障務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的專業(yè)型和復(fù)合型人才。.2本地高等學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)校宜開設(shè)與生活新服務(wù)相關(guān)的專業(yè)，多形式、多渠道開展針對數(shù)字網(wǎng)絡(luò)安全.3開展全市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉?zhèn)€人信息數(shù)據(jù)安全專項整治，落實數(shù)字生活新服務(wù)相關(guān)單位、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)評價字生活新服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，推動數(shù)字生活新服務(wù)效用最大化。附錄B給出了數(shù)字生活新服務(wù)的參考評價A(資料性附錄)夜享湖城等；家等；；化、一站式訴訟便民等；(資料性附錄)務(wù)評價指標體系B體系。“一站式”平臺“云享湖州”數(shù)字平臺覆蓋率比例戶覆蓋率活用戶比例蓋率額平均營業(yè)額零售進口金額“無接觸”消費用戶覆蓋率“無接觸