2023年國(guó)家電網(wǎng)招聘考試《人力資源類》考前?？荚嚲恚ㄒ唬└皆斀?/h1>

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PAGEPAGE12023年國(guó)家電網(wǎng)招聘考試《人力資源類》考前模考試卷（一）附詳解一、單選題1.強(qiáng)調(diào)匹配性，通過設(shè)計(jì)戰(zhàn)略制定的模型，以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合，這是（）的特點(diǎn)。A、設(shè)計(jì)學(xué)派B、計(jì)劃學(xué)派C、定位學(xué)派D、企業(yè)家學(xué)派答案：A解析：設(shè)計(jì)學(xué)派產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代中期，其特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)匹配性，通過設(shè)計(jì)戰(zhàn)略制定的模型，以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合。2.一般所說的員工的態(tài)度，更多的是指（）。A、工作滿意度B、工作投入度C、組織承諾D、組織公民行為答案：B3.中央銀行降低再貼現(xiàn)率的時(shí)候，商業(yè)銀行增加貼現(xiàn)的目的一般是（）。A、購(gòu)買設(shè)備B、償還貸款C、增加庫存現(xiàn)金D、增加貸款答案：D4.在（）結(jié)構(gòu)圖中，人事部門既具備一定的參謀性，又具備一定的決策性。A、早期人事部門B、初期人力資源部門C、行政事務(wù)管理部門D、戰(zhàn)略性人力資源部門答案：B解析：初期人力資源部門結(jié)構(gòu)圖說明了人力資源初級(jí)階段人事部門的地位和作用。這時(shí)，部門的性質(zhì)發(fā)生了微妙的變化，每個(gè)層級(jí)人事部門除受到直線部門的指揮和監(jiān)督外，還直接隸屬于上一層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，人事部門具有半獨(dú)立性的地位，既具有一定的參謀性，又具有一定的決策性。5.在1996年中央編辦和人事部發(fā)布的《關(guān)于事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革若干問題的意見》中提出的現(xiàn)階段事業(yè)單位改革的指導(dǎo)思想不包括（）。A、遵循政事分開、推進(jìn)事業(yè)單位社會(huì)化的方向B、建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制需要和符合事業(yè)單位自身發(fā)展規(guī)律、充滿生機(jī)和活力的管理體制C、建立起適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要和符合事業(yè)單位自身發(fā)展規(guī)律、充滿生機(jī)和活力的用人機(jī)制D、建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制需要和符合事業(yè)單位自身發(fā)展規(guī)律、充滿生機(jī)和活力的自我約束機(jī)制答案：C解析：在1996年中編辦和人事部發(fā)布的《關(guān)于事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革若干問題的意見》中提出的現(xiàn)階段事業(yè)單位改革的指導(dǎo)思想是遵循政事分開、推進(jìn)事業(yè)單位社會(huì)化的改革方向，建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制需要和符合事業(yè)單位自身發(fā)展規(guī)律、充滿生機(jī)和活力的管理體制、運(yùn)行機(jī)制和自我約束機(jī)制。故選C。6.勞動(dòng)合同變更第一前提要求是（）。A、共同協(xié)商B、提前書面通知C、到期前3日D、到期向勞動(dòng)者變更勞動(dòng)合同答案：B解析：勞動(dòng)合同的變更是指勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人就已經(jīng)訂立的合同條款達(dá)成修改或補(bǔ)充的法律行為。通過權(quán)利義務(wù)關(guān)系的調(diào)整，使勞動(dòng)合同適應(yīng)變化發(fā)展的新情況，從而保證合同的繼續(xù)履行。提出勞動(dòng)合同的變更的一方應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并要平等協(xié)商7.計(jì)算機(jī)最主要的工作特點(diǎn)是()。A、存儲(chǔ)程序與自動(dòng)控制B、高速度與高精度C、可靠性與可用性D、有記憶能力答案：A解析：1946年，著名美籍匈牙利數(shù)學(xué)家馮·諾伊曼提出并論證了計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)的基本思想，其中最核心的內(nèi)容可總結(jié)為“存儲(chǔ)程序”和“自動(dòng)控制”。因此，計(jì)算機(jī)最主要的工作特點(diǎn)是存儲(chǔ)程序與自動(dòng)控制。8.相關(guān)關(guān)系中，兩個(gè)變量的關(guān)系是對(duì)等的，從而變量x對(duì)變量y的相關(guān)，同變量y對(duì)變量x的相關(guān)（）。A、是同一問題B、不一定相同C、有聯(lián)系但是不是一個(gè)問題D、完全不同答案：A9.智力激勵(lì)法的使用過程中產(chǎn)生的“鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”是指（）。A、每一個(gè)設(shè)想在時(shí)間上環(huán)環(huán)相扣B、設(shè)想之間具有合理的邏輯關(guān)系C、與會(huì)者由別人的啟發(fā)而產(chǎn)生新的想法D、與會(huì)者在回答其他成員的問題后提出新的問題答案：C解析：對(duì)與會(huì)者提出的每一個(gè)設(shè)想，主持人都讓記錄員記錄，并放到醒目位置。鼓勵(lì)與會(huì)者互相激勵(lì)，由別人的啟發(fā)而產(chǎn)生新思想--免費(fèi)搭車，引起“鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”。10.某一測(cè)試問卷中有一道題是：“你對(duì)Java語言的掌握程度如何？”，選項(xiàng)為“A精通；B善于；C尚可”，在這里，“精通”“善于”“尚可”是指（）。A、指標(biāo)B、標(biāo)度C、標(biāo)記D、標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：標(biāo)度是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范同、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。從目前現(xiàn)實(shí)中的測(cè)評(píng)指標(biāo)分析來看，測(cè)評(píng)指標(biāo)的標(biāo)度大致有量詞式、等級(jí)式、數(shù)量式、定義式、綜合式等?！熬ā薄吧朴凇薄吧锌伞睂儆诘燃?jí)式標(biāo)度。因此，本題應(yīng)該選B。11.以下不屬于工資集體協(xié)商的是（）。A、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等分配辦法B、最低工資標(biāo)準(zhǔn)C、工資協(xié)議的違約責(zé)任D、工資支付辦法答案：B解析：工資集體協(xié)商的內(nèi)容包括：①工資協(xié)議的期限；②工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式；③職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度；④獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等分配辦法；⑤工資支付辦法；⑥變更、解除工資協(xié)議的程序；⑦工資協(xié)議的終止條件；⑧工資協(xié)議的違約責(zé)任；⑨雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商約定的其他事項(xiàng)。因此，本題應(yīng)該選B。12.（）可以分為搜尋成本、談判成本、履約成本等。A、內(nèi)部的組織成本B、組織外部的交易成本C、管理者的機(jī)會(huì)成本D、委托代理成本答案：B解析：現(xiàn)代組織（主要是企業(yè)）是市場(chǎng)中的行為主體，在生產(chǎn)要素的購(gòu)買或租用中需要簽訂合同，而在貨物和服務(wù)的生產(chǎn)中雇用要素的過程則需要有價(jià)值的信息。這兩者都涉及真實(shí)資源的消耗。這種真實(shí)資源的消耗被定義為組織外部的交易成本。在一般情況下，組織外部的交易成本可以分為搜尋成本、談判成本和履約成本三部分。所以選B。13.一般而言，決定國(guó)際間資本流動(dòng)的主要因素是各國(guó)的（）。A、收入水平B、利率水平C、進(jìn)出口差額D、價(jià)格水平答案：B14.若在工作表中選取一組單元格，則其中活動(dòng)單元格的數(shù)目是()。A、1行單元格B、1個(gè)單元格C、1列單元格D、被選中的單元格個(gè)數(shù)答案：B解析：活動(dòng)單元格的數(shù)目只能是一個(gè)。15.目標(biāo)不是一成不變的，一般來說，（）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。A、利潤(rùn)目標(biāo)B、短期目標(biāo)C、中期目標(biāo)D、長(zhǎng)期目標(biāo)答案：D解析：長(zhǎng)期目標(biāo)應(yīng)該具有穩(wěn)定性，其他目標(biāo)變化的可能性要大一些。16.下列選項(xiàng)中，中央銀行應(yīng)該停止實(shí)行收縮貨幣供給量政策的是（）。A、物價(jià)水平急劇上漲B、經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)衰退的跡象C、經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)過熱的跡象D、利息率已下降到較低的水平答案：B17.在組織中，通過滿足成員的社會(huì)需要而發(fā)揮著重要作用的群體是（）A、正式群體B、任務(wù)群體C、命令群體D、非正式群體答案：D18.（）面對(duì)未來可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。A、確定型決策法B、風(fēng)險(xiǎn)型決策法C、不確定型決策法D、追蹤決策法答案：B解析：按決策問題的可控程度，決策可分為確定型決策、非確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策。確定型決策是指在決策所需的各種情報(bào)資料已完全掌握的條件下做出的決策。不確定型決策是指資料無法加以具體測(cè)定，而客觀形式又要求必須做出決定的決策。風(fēng)險(xiǎn)型決策是指決策方案未來的自然狀態(tài)不能預(yù)先肯定，可能有幾種狀態(tài)，對(duì)每種狀態(tài)發(fā)生的概率可以做出客觀估計(jì)，但不管哪種方案都有風(fēng)險(xiǎn)的決策。本題選B。19.以下戰(zhàn)略中，依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則的是（）。A、外部導(dǎo)向型戰(zhàn)略B、內(nèi)部導(dǎo)向型戰(zhàn)略C、技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略D、人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略答案：C解析：技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略是依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則，力求以最小成本取得最大產(chǎn)量，通過技術(shù)創(chuàng)新來大幅度提高生產(chǎn)率，并且它是自上而下推動(dòng)的，采用外延擴(kuò)大再生產(chǎn)的發(fā)展模式。20.以下()不屬于多媒體計(jì)算機(jī)常用的圖像輸入設(shè)備。A、掃描儀B、數(shù)碼攝像機(jī)C、數(shù)碼相機(jī)D、打印機(jī)答案：D解析：打印機(jī)是計(jì)算機(jī)的輸出設(shè)備之一，用于將計(jì)算機(jī)處理結(jié)果打印在相關(guān)介質(zhì)上。21.美國(guó)組織行為學(xué)家斯普朗格爾把人的價(jià)值觀分為六類，他分類的基礎(chǔ)是（）。A、按人員的不同對(duì)象來劃分B、按有無價(jià)值的不同標(biāo)準(zhǔn)來劃分C、按不同行為方式來劃分D、按經(jīng)營(yíng)管理所追求的不同目標(biāo)來劃分答案：D22.某項(xiàng)職位或某部門所擁有的，包括做出決策、發(fā)布命令等的權(quán)力屬于（）。A、直線職權(quán)B、參謀職權(quán)C、職能職權(quán)D、決策職權(quán)答案：A解析：直線職權(quán)是某項(xiàng)職位或某部門所擁有的包括作出決策、發(fā)布命令等的權(quán)力。也就是通常所指的指揮權(quán)。23.“事業(yè)生涯計(jì)劃是一個(gè)持續(xù)發(fā)現(xiàn)的過程”。提出這種觀點(diǎn)的代表人物是（）A、霍萊特B、霍蘭德C、薛恩D、羅斯答案：C24.精神層文化是組織文化的（）。A、表層B、中間層C、最高層D、核心和靈魂答案：D解析：精神層文化指組織的領(lǐng)導(dǎo)和成員共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德和精神風(fēng)貌，是組織文化的核心和靈魂。故選D。25.下列哪一項(xiàng)不能糾正績(jī)效考評(píng)中的暈輪誤差？（）A、將評(píng)價(jià)結(jié)果與誤差作為考察的重要內(nèi)容之一B、建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫菴、對(duì)考核者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)D、建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)答案：D解析：糾正這種誤差的方法，①建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?；②評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要制定得詳細(xì)、具體、明確；③對(duì)考評(píng)者進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)，端正考評(píng)者的認(rèn)識(shí)，提高考評(píng)的技巧、技術(shù)水平，或者將評(píng)價(jià)結(jié)果與實(shí)際績(jī)效的誤差大小作為對(duì)考評(píng)者評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容之一。因此，本題應(yīng)該選D。26.IS曲線表示滿足（）關(guān)系。A、收入一支出均衡B、總供給和總需求均衡C、儲(chǔ)蓄和投資均衡D、以上都對(duì)答案：C27.概念技能是指綜觀全局、洞察（）相互影響的復(fù)雜性的能力，具體包括理解事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力、確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力、權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的能力、認(rèn)清為什么要做某事的能力等。A、人員與組織B、組織與環(huán)境C、產(chǎn)品與客戶D、戰(zhàn)略與策略答案：B28.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起多少日內(nèi)，認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)受理？（）A、5日B、10日C、15日D、30日答案：A解析：第二十九條勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起5日內(nèi)，認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)受理，并通知申清人。因此，本題應(yīng)該選A。29.要建立良好的人際關(guān)系就必須建立起正確的對(duì)人關(guān)系的（）A、知覺B、態(tài)度C、觀念D、價(jià)值觀答案：A30.所謂（）是指由中央或地方政府舉辦，在市場(chǎng)補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)上政府通過再補(bǔ)償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經(jīng)費(fèi)的事業(yè)單位。A、教育事業(yè)單位B、科研事業(yè)單位C、基本事業(yè)單位D、非基本事業(yè)單位答案：C解析：事業(yè)單位存在的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位和作用為標(biāo)準(zhǔn)來界定?？蓪F(xiàn)有的事業(yè)單位分為基本事業(yè)單位和非基本事業(yè)單位?；臼聵I(yè)單位是指由中央或地方政府舉辦，在市場(chǎng)補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)上政府通過再補(bǔ)償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經(jīng)費(fèi)的事業(yè)單位。其他的事業(yè)單位為非基本事業(yè)單位，由社會(huì)力量、個(gè)人甚至外資等多渠道興辦，政府根據(jù)該事業(yè)的公益程度和社會(huì)需求程度進(jìn)行一定程度上的介入。故選C。31.（）是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。A、產(chǎn)權(quán)制度B、管理效率C、管理環(huán)境D、管理者答案：B解析：不同的管理方式、管理手段具有不同的績(jī)效結(jié)果，同一種管理方式在不同的社會(huì)歷史條件下所產(chǎn)生的管理效率也不盡相同，管理效率是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。所以選B。32.艾桑尼是從哪個(gè)角度來劃分組織類型的？（）A、社會(huì)功能B、成員受益程度C、對(duì)成員的控制方式D、成員人數(shù)答案：C33.如果中央銀行在公開市場(chǎng)上大量購(gòu)買政府債券，下列選項(xiàng)中不可能發(fā)生的是（）。A、利息率上升B、國(guó)民收入增加C、儲(chǔ)蓄減少D、以上答案都不對(duì)答案：D34.管理者角色學(xué)派的代表人物是（）A、泰勒B、韋伯C、勒溫D、明茲伯格答案：D35.插入在文本中的圖形可以通過()來放大或縮小。A、鼠標(biāo)的拖動(dòng)B、單擊鼠標(biāo)右鍵C、雙擊鼠標(biāo)左鍵D、Ctrl+Shift組合鍵答案：A解析：在Word中插入圖形后，鼠標(biāo)點(diǎn)選該圖形，只要拖動(dòng)圖形四角中的任意一角，即可對(duì)圖形進(jìn)行放大和縮小。在實(shí)際使用中，常通過圖形對(duì)象的屬性設(shè)置進(jìn)行圖形大小的設(shè)定。36.決策程序中的最后階段是（）A、決定決策方案B、實(shí)驗(yàn)決策方案C、評(píng)估決策方案D、實(shí)施決策方案答案：D37.下列各項(xiàng)中，哪項(xiàng)是培訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn)？（）A、培訓(xùn)需求分析，從而確定培訓(xùn)的方向B、分析培訓(xùn)中的問題，尋找解決問題的措施C、培訓(xùn)對(duì)象的確定及要提高的人員D、找出培訓(xùn)效果評(píng)估的正確方法，以控制、改進(jìn)培訓(xùn)效果答案：B解析：培訓(xùn)需求分析并不屬于培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的范疇，但它是企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提。在培訓(xùn)需求分析中通過對(duì)工作任務(wù)的系列調(diào)查和綜合分析確定培訓(xùn)對(duì)象。培訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是分析研究培訓(xùn)過程中可能發(fā)生的問題，以及解決這些問題的具體措施。設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估雖然是培訓(xùn)規(guī)劃的一個(gè)步驟，但不是重點(diǎn)。因此，本題應(yīng)該選B。38.關(guān)于介紹的禮儀，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A、可用手指指著對(duì)方將其介紹給他人B、應(yīng)把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的C、應(yīng)把男同志介紹給女同志D、介紹停留時(shí)間應(yīng)得當(dāng)答案：A解析：在介紹他人的時(shí)候應(yīng)用手示意，但不可用手指指著對(duì)方。選項(xiàng)A錯(cuò)誤。39.組織中的管理人員可以分為兩種類型，即（）。A、行政管理人員和業(yè)務(wù)管理人員B、組織指揮人員和直線管理人員C、直線管理人員和參謀人員D、國(guó)家公務(wù)人員和專業(yè)技術(shù)人員答案：C解析：直線關(guān)系是指揮和命令關(guān)系；參謀關(guān)系是服務(wù)和協(xié)作關(guān)系。直線關(guān)系授予直線人員的是決策和行動(dòng)的權(quán)力；而參謀關(guān)系授予參謀人員的則是思考、籌劃和建議的權(quán)力。正確處理直線和參謀的關(guān)系，充分發(fā)揮參謀人員的合理作用，是發(fā)揮組織中各方面力量的協(xié)同作用的一項(xiàng)重要內(nèi)容。40.于先生受命前往一家多年虧損的企業(yè)擔(dān)任廠長(zhǎng)。到任之后，他待人熱情，早上早早地站在工廠的門口迎候大家，如果有的員工遲到，他并不是批評(píng)和指責(zé)，而是詢問原因，主動(dòng)幫助員工解決實(shí)際困難。一周下來，大家看到廠長(zhǎng)每天都提前到廠，而且又待人熱情，原來習(xí)慣于遲到的員工也不遲到了。從這件事情來看，是什么權(quán)力使于廠長(zhǎng)產(chǎn)生了如此大的影響？（）A、個(gè)人影響權(quán)B、專長(zhǎng)權(quán)C、法定權(quán)D、個(gè)人影響權(quán)和法定權(quán)答案：D解析：待人熱情是個(gè)人影響權(quán)的表現(xiàn)，廠長(zhǎng)這個(gè)職位本身是法定權(quán)的體現(xiàn)。41.管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（）領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻(xiàn)身精神，屬于真正的“集體的主管者”。A、1.1型B、9.1型C、1.9型D、9.9型答案：D解析：管理方格圖中，“1.1”方格表示對(duì)人和工作都很少關(guān)心，這種領(lǐng)導(dǎo)必然失敗。“9.1”方格表示重點(diǎn)放在工作上，而對(duì)人很少關(guān)心。領(lǐng)導(dǎo)人員的權(quán)力很大，指揮和控制下屬的活動(dòng)，而下屬只能奉命行事，不能發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。“1.9”方格表示重點(diǎn)放在滿足職工的需要上，而對(duì)指揮監(jiān)督、規(guī)章制度卻不夠重視。“9.9”方格表示對(duì)人和工作都很關(guān)心，能使員工和生產(chǎn)兩個(gè)方面最理想、最有效地結(jié)合起來。這種領(lǐng)導(dǎo)方式要求創(chuàng)造出這樣一種管理狀況：職工能了解組織的目標(biāo)并關(guān)心其結(jié)果，從而自我控制，自我指揮，充分發(fā)揮生產(chǎn)積極性，為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力工作。本題正確答案為D。42.創(chuàng)新是（）的結(jié)果，是創(chuàng)造性的活動(dòng)及其創(chuàng)造性成果的開發(fā)、實(shí)現(xiàn)和產(chǎn)業(yè)化、商品化、效益化。A、創(chuàng)造性思維B、實(shí)踐C、研究開發(fā)D、發(fā)明創(chuàng)造答案：A解析：創(chuàng)新是創(chuàng)造性思維的結(jié)果，是創(chuàng)造性的活動(dòng)及其創(chuàng)造性成果的開發(fā)、實(shí)現(xiàn)和產(chǎn)業(yè)化、商品化、效益化。故本題選A。43.相關(guān)系數(shù)r的取值范圍是（）。A、|r|＜+∞B、|r|≤1C、r＜1D、r≤0.5答案：B44.系統(tǒng)分析法是對(duì)調(diào)查對(duì)象的（）進(jìn)行系統(tǒng)分析。A、某一方面B、整體狀況C、最重要的部分D、最新的情況答案：B解析：系統(tǒng)分析法是對(duì)調(diào)查對(duì)象的整體狀況進(jìn)行系統(tǒng)分析，找出它的結(jié)構(gòu)、層次及其構(gòu)成要素。45.某組數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)是指（）。A、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值向其中心值的靠攏程度B、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值遠(yuǎn)離其中心值的趨勢(shì)和程度C、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值向其中位數(shù)值的靠攏程度D、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值遠(yuǎn)離其中位數(shù)值的趨勢(shì)和程度答案：A46.某組數(shù)據(jù)的離散程度是指（）。A、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值向其中心值的靠攏程度B、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值遠(yuǎn)離其中心值的趨勢(shì)和程度C、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值向其中位數(shù)值的靠攏程度D、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值遠(yuǎn)離其中位數(shù)值的趨勢(shì)和程度答案：B47.1～5年的人力資源規(guī)劃稱為（）。A、中期規(guī)劃B、長(zhǎng)期規(guī)劃C、短期規(guī)劃D、組織規(guī)劃答案：A解析：按照人力資源規(guī)劃的規(guī)劃期長(zhǎng)短，可以將其劃分為短期的人力資源規(guī)劃、中期的人力資源規(guī)劃和長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃三類。短期是指1年及其以內(nèi)的規(guī)劃；長(zhǎng)期是指5年或者5年以上的規(guī)劃：中期人力資源規(guī)劃則介于長(zhǎng)期和短期之間，一般是指1年以上5年以下的規(guī)劃。因此，本題應(yīng)該選A。48.（）是將結(jié)果導(dǎo)向量表法與行為導(dǎo)向量表法相結(jié)合的一種評(píng)價(jià)方法。A、綜合尺度量表法B、行為觀察量表法C、等級(jí)擇一法D、行為錨定量表法答案：A解析：綜合尺度量表法是將結(jié)果導(dǎo)向量表法與行為導(dǎo)向量表法相結(jié)合的一種評(píng)價(jià)方法。行為觀察量表法是通過指出員工表現(xiàn)各種行為的頻率來評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效。等級(jí)擇一法是使用一些有等級(jí)含義的短語表示的非定義式的評(píng)價(jià)尺度的一種量表法。行為錨定量表法是將傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)表和關(guān)鍵事件標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合所形成的一種規(guī)范化的績(jī)效評(píng)價(jià)方法。所以選A。49.老李在單位作為一把手，經(jīng)常是身先士卒，因此博得下屬和群眾的擁護(hù)，老李因此而得到的權(quán)力是（）。A、法定權(quán)B、強(qiáng)制權(quán)C、感召權(quán)D、獎(jiǎng)賞權(quán)答案：C解析：領(lǐng)導(dǎo)的感召權(quán)是指與個(gè)人品質(zhì)、魅力、經(jīng)歷、背景等相關(guān)的權(quán)力。老李身先士卒，博得下屬和群眾的擁護(hù)，因而得到的權(quán)力是感召權(quán)。50.一般而言，成本推動(dòng)通貨膨脹（）。A、通常用于描述某種供給因素所引起的價(jià)格波動(dòng)B、通常用于描述某種總需求的增長(zhǎng)所引起的價(jià)格波動(dòng)C、表示經(jīng)濟(jì)制度已調(diào)整過的預(yù)期通貨膨脹率D、以上均不是答案：A51.根據(jù)購(gòu)買力平價(jià)理論，下列選項(xiàng)中不屬于市場(chǎng)力量對(duì)購(gòu)買力平價(jià)的偏離進(jìn)行糾正的是（）。A、國(guó)際經(jīng)濟(jì)交易存在的信息及運(yùn)輸費(fèi)用B、很多商品本身屬于非貿(mào)易品C、各國(guó)不同的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)水平D、各種關(guān)稅及非關(guān)稅壁壘的存在答案：B52.在計(jì)算機(jī)中，對(duì)漢字進(jìn)行傳輸、處理和存儲(chǔ)時(shí)使用漢字的()。A、字形碼B、國(guó)標(biāo)碼C、輸入碼D、機(jī)內(nèi)碼答案：D解析：機(jī)內(nèi)碼是在設(shè)備和信息處理系統(tǒng)內(nèi)部存儲(chǔ)、處理、傳輸漢字用的代碼。53.關(guān)于誠(chéng)信，說法錯(cuò)誤的是（）。A、誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則B、誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)最終能夠取信于社會(huì)C、誠(chéng)實(shí)守信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求D、永遠(yuǎn)奉行誠(chéng)實(shí)守信的原則在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中必定難以立足答案：D54.管理學(xué)的理論與方法要通過實(shí)踐來檢驗(yàn)其有效性，這一論述表明了管理的（）。A、一般性B、多樣性C、歷史性D、實(shí)踐性答案：D解析：管理學(xué)是一門應(yīng)用性科學(xué)，是為管理者提供從事管理活動(dòng)的有用理論、原則和方法的實(shí)用性學(xué)科。管理的實(shí)踐性表現(xiàn)為管理學(xué)的理論和方法要通過實(shí)踐來檢驗(yàn)其有效性；同時(shí)，有效的管理理論與方法只有通過實(shí)踐，才能帶來實(shí)效，發(fā)揮其指導(dǎo)實(shí)踐工作的作用，并在不斷反復(fù)的實(shí)踐中，完善管理學(xué)的理論和方法。55.關(guān)于估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)誤差，下列說法正確的是（）。A、數(shù)值越大，說明回歸直線的代表性越大B、數(shù)值越大，說明回歸直線的代表性越小C、數(shù)值越大，說明回歸直線的實(shí)用價(jià)值越大D、數(shù)值越大，說明回歸直線的實(shí)用價(jià)值越小答案：B56.下列關(guān)于奧肯定律的說法中正確的是（）。A、失業(yè)率和實(shí)際國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值之間高度負(fù)相關(guān)的關(guān)系B、失業(yè)率和實(shí)際國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值之間高度正相關(guān)的關(guān)系C、失業(yè)率和物價(jià)水平之間高度負(fù)相關(guān)的關(guān)系D、失業(yè)率和物價(jià)水平之間高度正相關(guān)的關(guān)系答案：A57.關(guān)于年功序列制，不正確的是（）。A、工資與年功及企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況無關(guān)B、具有高穩(wěn)定性C、基本工資所占的比重相當(dāng)大D、工資與實(shí)際績(jī)效關(guān)系不太大答案：A解析：年功序列制工資制度具有高穩(wěn)定性。該類工資結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是：?jiǎn)T工的工資與實(shí)際績(jī)效關(guān)系不太大，而主要取決于年功及企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況。員工的工資相對(duì)穩(wěn)定，給人一種安全感。采用這類工資結(jié)構(gòu)的企業(yè)，員工工資中基本工資所占的比重相當(dāng)大，而獎(jiǎng)金則根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)狀況，按照個(gè)人基本工資的一定比例發(fā)放。因此，本題應(yīng)該選A。58.由立法機(jī)關(guān)或其他任免機(jī)關(guān)經(jīng)過考察而直接任命產(chǎn)生行政領(lǐng)導(dǎo)者的制度是（）。A、委任制B、考任制C、選任制D、聘任制答案：A解析：委任制，亦稱任命制，是按照有關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)組織考察由有人事任命權(quán)的機(jī)關(guān)或個(gè)人通過決定或命令委任產(chǎn)生行政領(lǐng)導(dǎo)者的方式。它是當(dāng)代各國(guó)政府普遍采用的人事任用方式。59.下列哪項(xiàng)較適合于對(duì)復(fù)雜的、數(shù)量大的崗位進(jìn)行薪酬調(diào)查？（）A、企業(yè)之間相互調(diào)查B、訪談?wù){(diào)查C、采集社會(huì)公開信息D、問卷調(diào)查答案：D解析：常用的調(diào)查方式有：①企業(yè)之間相互調(diào)查；②委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查③采集社會(huì)公開的信息；④調(diào)查問卷。對(duì)企業(yè)來說，前三種方式是比較簡(jiǎn)便易行的調(diào)查方法，它們對(duì)少數(shù)規(guī)范性崗位的薪酬調(diào)查是切實(shí)可行的，但是對(duì)于大量的、復(fù)雜的崗位就不太適合。因此，本題應(yīng)該選D。60.“自我實(shí)現(xiàn)人”是由（）提出來的。A、麥格雷戈B、馬斯洛C、赫茨伯格D、謝恩答案：B解析：“自我實(shí)現(xiàn)人”也叫“自動(dòng)人”，這一概念是馬斯洛提出來的。馬斯洛認(rèn)為：人類需要的最高層次就是自我實(shí)現(xiàn)，每個(gè)人都必須成為自己所希望的那種人?！澳芰σ蟊贿\(yùn)用，只有潛力發(fā)揮出來，才會(huì)停止吵鬧?！边@種自我實(shí)現(xiàn)的需要就是“人希望越變?cè)綖橥昝赖挠艘獙?shí)現(xiàn)他所能實(shí)現(xiàn)的一切欲望?！本哂羞@種強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)需要的人，就叫“自我實(shí)現(xiàn)人”，或者說最理想的人就是“自我實(shí)現(xiàn)人”。61.下列英文縮寫和中文名字的對(duì)照，不正確的是()。A、CAD-計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)B、CAT-計(jì)算機(jī)輔助翻譯C、CAE-計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)D、CAM-計(jì)算機(jī)輔助制造答案：C解析：CAE為puterAidedEngineering，翻譯為計(jì)算機(jī)輔助工程。62.集體談判的范圍論認(rèn)為（）以上的工資增長(zhǎng)，雇主會(huì)采取關(guān)閉企業(yè)為抵制手段。A、工會(huì)上限B、工會(huì)堅(jiān)持點(diǎn)C、雇主堅(jiān)持點(diǎn)D、雇主下限答案：C解析：雇主的堅(jiān)持點(diǎn)是最大能夠允諾的工資增長(zhǎng)，即雇主可以接受的最高貨幣工資增長(zhǎng)率；雇主寧愿接受該水平的貨幣工資增長(zhǎng)率，以避免因工會(huì)會(huì)員反對(duì)而對(duì)利潤(rùn)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生負(fù)面影響。若超過該點(diǎn)，雇主則以關(guān)閉企業(yè)為抵制手段。63.在制定績(jī)效管理方案時(shí)，應(yīng)根據(jù)（）合理地進(jìn)行方案設(shè)計(jì).并對(duì)績(jī)效管理方案進(jìn)行可行性分析。A、績(jī)效管理目標(biāo)B、績(jī)效管理方法C、績(jī)效管理程序D、績(jī)效管理對(duì)象答案：A解析：根據(jù)績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的可行性原則，任何一個(gè)績(jī)效管理方案所需的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力，要能夠被使用者及其實(shí)施的客觀環(huán)境和條件所允許。在制定績(jī)效管理方案時(shí)，應(yīng)根據(jù)績(jī)效管理目標(biāo)和要求，合理地進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，并對(duì)績(jī)效管理方案進(jìn)行可行性分析。64.西蒙提出的決策標(biāo)準(zhǔn)是（）A、滿意標(biāo)準(zhǔn)B、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C、信息標(biāo)準(zhǔn)D、公正標(biāo)準(zhǔn)答案：A65.大數(shù)據(jù)，或稱巨量資料，指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法透過目前主流軟件工具，在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并()成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更積極目的的信息。A、規(guī)劃B、聚集C、收集D、整理答案：D解析：大數(shù)據(jù)是指無法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量資料。66.組織活動(dòng)的復(fù)雜性、管理失誤的不可避免性、（）都是控制的必要性。A、管理人員的流動(dòng)性B、管理目標(biāo)的多變性C、組織結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性D、組織環(huán)境的不確定性答案：D解析：控制的必要性包括：（1）組織環(huán)境的不確定性；（2）組織活動(dòng)的復(fù)雜性；（3）管理失誤的不可避免性。所以選D。67.績(jī)效考評(píng)工具失常的主要客觀原因是（）。A、績(jī)效目標(biāo)不明確B、考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)不規(guī)范C、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確D、工作分析不到位答案：C解析：工作績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、系統(tǒng)性和精確程度，對(duì)考評(píng)方法即工具運(yùn)用和考評(píng)的結(jié)果具有重要的影響和制約作用?？?jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確、不清楚、不規(guī)范是考評(píng)工具失常的主要客觀原因。因此，本題應(yīng)該選C。68.動(dòng)機(jī)是在（）的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。A、需要B、感覺C、知覺D、性格答案：A69.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論認(rèn)為創(chuàng)新型組織和以知識(shí)型員工為主導(dǎo)的組織最適宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A、集權(quán)式B、集權(quán)與民主結(jié)合式C、民主式D、放任式答案：C70.管理職能包括：計(jì)劃、組織，領(lǐng)導(dǎo)、控制，其中（）是管理者的首位職能。A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制答案：A解析：管理職能是管理者實(shí)施管理的功能或程序。管理職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃職能是管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)對(duì)工作所進(jìn)行的籌劃活動(dòng)，是管理者的首位職能。多選題1.績(jī)效管理委員會(huì)的主要職責(zé)包括（）。A、領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)的績(jī)效管理B、研究績(jī)效管理重大政策和事項(xiàng)C、設(shè)計(jì)方案與實(shí)施控制D、解釋現(xiàn)行績(jī)效管理方案的規(guī)定E、臨機(jī)處理涉及績(jī)效管理但現(xiàn)行政策未做規(guī)定的重大事項(xiàng)

確認(rèn)答案答案：ABCDE解析：績(jī)效管理委員會(huì)主要職責(zé)有：領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)的績(jī)效管理；研究績(jī)效管理重大政策和事項(xiàng)，設(shè)計(jì)方案與實(shí)施控制；解釋現(xiàn)行績(jī)效管理方案的規(guī)定；臨機(jī)處理涉及績(jī)效管理但現(xiàn)行政策未做規(guī)定的重大事項(xiàng)等。2.下列變量是定量變量的有（）。A、氣溫B、民族C、上證指數(shù)D、蔬菜價(jià)格E、工廠每月生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量答案：ACDE3.企業(yè)戰(zhàn)略控制的基本要素包括（）。A、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B、實(shí)際成效C、越過目標(biāo)D、績(jī)效評(píng)價(jià)E、必須建立管理信息系統(tǒng)

確認(rèn)答案答案：ABD解析：戰(zhàn)略控制的基本要素：①戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)；②實(shí)際成效，是指在戰(zhàn)略實(shí)施過程中實(shí)際達(dá)到的水平；③績(jī)效評(píng)價(jià)，是將實(shí)際成效和預(yù)定目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較分析。因此，本題應(yīng)該選ABD。4.下面關(guān)于“供給的變動(dòng)引起均衡價(jià)格和均衡數(shù)量變動(dòng)”的說法中正確的有（）。A.均衡價(jià)格與供給同方向變動(dòng)A、均衡價(jià)格與供給反方向變動(dòng)B、均衡數(shù)量與供給反方向變動(dòng)C、均衡數(shù)量與供給同方向變動(dòng)D、兩者與供給都同方向變動(dòng)答案：BD5.從支出法的角度看GDP，GDP包括（）。A.私人消費(fèi)A、營(yíng)業(yè)盈余B、政府購(gòu)買C、私人投資D、凈出口答案：ACDE6.下列關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的描述，正確的是()。A、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中通信線路可以是雙絞線也可以是光纖B、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中通信線路可以采用無線方式C、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以在一座建筑物內(nèi).也可以在一個(gè)房間中D、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有網(wǎng)卡、路由器以及交換機(jī)等答案：ABCD解析：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中通信線路通過如雙絞線、光纖等有線傳輸媒體連接起來，也可以通過無線傳輸媒體連接起來；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以在一座建筑物內(nèi)，也可以在一個(gè)房間內(nèi)；常見的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有網(wǎng)卡、路由器、交換機(jī)等。7.下列關(guān)于短期總供給曲線的說法正確的有（）。A.就是正常的總供給曲線A、是一條水平線B、表明國(guó)民收入與價(jià)格水平是同方向變化的C、斜率越大，一定的價(jià)格水平變動(dòng)所引起的國(guó)民收入變動(dòng)量越大D、斜率越大，一定的價(jià)格水平變動(dòng)所引起的國(guó)民收入變動(dòng)量越小答案：ACD8.一般而言，解決外部性的對(duì)策包括（）。A.征稅A、補(bǔ)貼B、提高利率C、企業(yè)合并D、明確產(chǎn)權(quán)答案：ABDE9.控制工作的重要性體現(xiàn)在（）。A、任何組織都需要控制B、任何活動(dòng)都需要控制C、任何部位都需要控制D、任何環(huán)境都需要控制答案：AB解析：任何組織和活動(dòng)都需要控制，只不過是程度輕重不同，重要性上存在不同。控制是管理中重要的工作，在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制四個(gè)職能中處于重要地位。10.相關(guān)系數(shù)表明兩個(gè)變量之間的（）。A、線性關(guān)系B、因果關(guān)系C、變異程度D、相關(guān)方向E、相關(guān)的密切程度答案：DE11.企業(yè)促銷策略包括（）。A、廣告B、人員推銷C、營(yíng)業(yè)推廣D、宣傳E、公共關(guān)系

確認(rèn)答案答案：ABCDE解析：促銷包括廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系等方式：①?gòu)V告，是企業(yè)以一定代價(jià)，通過各種傳播媒介，向可能的購(gòu)買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以增加影響、擴(kuò)大銷售的一種手段；②人員推銷，指企業(yè)通過派出銷售人員與一個(gè)或一個(gè)以上可能成為購(gòu)買者的人進(jìn)行交談，做口頭陳述，以推銷商品，促進(jìn)和擴(kuò)大銷售；③營(yíng)業(yè)推廣，指為了刺激消費(fèi)者及時(shí)或大量購(gòu)買某種產(chǎn)品而采取的一種追求短期促銷效果的促銷方式；④宣傳，指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)銷售指標(biāo)，在媒體上進(jìn)行的報(bào)道或展示，以刺激目標(biāo)顧客需求的活動(dòng)。因此，本題應(yīng)該選ABCDE。12.關(guān)于傭金制的說法，正確的是（）。A、單純傭金制是指銷售人員的收入完全來自傭金B(yǎng)、傭金制是所有職位普遍使用的一種獎(jiǎng)勵(lì)制度C、混合傭金制是指銷售人員的薪酬包括基本工資和傭金兩個(gè)部分D、超額傭金制是指銷售人員的薪酬銷售額超過一定水平之后才能獲得傭金E、混合傭金制適用于銷售難度較大的行業(yè)

確認(rèn)答案答案：ACDE解析：傭金制是銷售職位普遍使用的一種獎(jiǎng)勵(lì)制度，所以B錯(cuò)誤。單純傭金制是指銷售人員的收入完全來自傭金?；旌蟼蚪鹬浦镐N售人員的薪酬包括基本工資和傭金兩個(gè)部分，這種形式尤其適合一些銷售難度較大的行業(yè)。因此，本題應(yīng)該選ACDE。13.韋斯特尼等人認(rèn)為“新組織”具有以下特點(diǎn)（）。A、網(wǎng)絡(luò)化B、扁平化C、靈活性D、多元化E、全球化

確認(rèn)答案答案：ABCDE14.開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)，其優(yōu)點(diǎn)包括（）。A、培訓(xùn)交流順暢B、培訓(xùn)更具有針對(duì)性C、培訓(xùn)易于控制D、易于營(yíng)造氣氛E、內(nèi)部開發(fā)成本較低

確認(rèn)答案答案：ABCE解析：開發(fā)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)有：①對(duì)各方面比較了解，使培訓(xùn)更具有針對(duì)性，有利于提高培訓(xùn)的效果；②與學(xué)員相互熟識(shí)，能保證培訓(xùn)中交流的順暢；③培訓(xùn)相對(duì)易于控制；④內(nèi)部開發(fā)教師資源成本低。因此，本題應(yīng)該選ABCE。15.正式錄用過程中用人部門與人力資源部門應(yīng)完成的工作有（）。A、員工試用期的考核鑒定B、根據(jù)考核情況進(jìn)行正式錄用決策C、制訂員工發(fā)展計(jì)劃D、為員工提供必要的幫助與咨詢服務(wù)E、解除試用合同

確認(rèn)答案答案：ABCD解析：正式錄用過程中用人部門與人力資源部門應(yīng)完成的工作主要有：①員工試用期的考核鑒定；②根據(jù)考核情況進(jìn)行正式錄用決策；③按照勞動(dòng)合同規(guī)定的條款，給員工提供相應(yīng)的薪酬待遇；④制訂員工發(fā)展計(jì)劃；⑤為員工提供必要的幫助與咨詢服務(wù)等。16.激勵(lì)需求理論的創(chuàng)始人麥克萊蘭的研究表明（）。A、生理與安全需要比較強(qiáng)烈B、主管人員的成就需要比較強(qiáng)烈C、成就需要可以通過培養(yǎng)來提高D、一個(gè)組織的成敗與它具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)答案：BCD解析：激勵(lì)需求理論的創(chuàng)始人麥克萊蘭的研究表明主管人員的成就需要比較強(qiáng)烈，成就需要可以通過培養(yǎng)來提高，一個(gè)組織的成敗與它具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)。17.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，下屬的成熟度一般指（）等。A、責(zé)任心B、成就感C、工作經(jīng)驗(yàn)D、教育程度E、年齡增長(zhǎng)

確認(rèn)答案答案：ABCD18.在進(jìn)行績(jī)效反饋面談時(shí)，要注意（）。A、關(guān)注和肯定被考評(píng)者的長(zhǎng)處B、上下級(jí)雙方是完全平等的交流C、一定要讓員工接受自己的意見D、鼓勵(lì)被考評(píng)者發(fā)表意見和看法E、讓被考評(píng)者接受事先設(shè)定的未來計(jì)劃期的工作目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃

確認(rèn)答案答案：ABD解析：績(jī)效反饋面談的技巧有：①考評(píng)者一定要擺好自己與被考評(píng)者的位置，應(yīng)當(dāng)是具有共同目標(biāo)的交流者，具有同向關(guān)系，雙方是完全平等的交流者。面談不是宣講，而是溝通。②通過正面鼓勵(lì)或者反饋，關(guān)注和肯定被考評(píng)者的長(zhǎng)處。③要提前向被考評(píng)者提供考評(píng)結(jié)果，強(qiáng)調(diào)客觀事實(shí)。④應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)被考評(píng)者參與討論，發(fā)表自己的意見和看法以核對(duì)考評(píng)結(jié)果是否合適。⑤針對(duì)考評(píng)結(jié)果，與被考評(píng)者協(xié)商，提出未來計(jì)劃期內(nèi)的工作目標(biāo)與發(fā)展計(jì)劃。19.薪酬差異理論中的負(fù)面因素包括（）。A、工作難度大B、工作安全性差C、培訓(xùn)費(fèi)用