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2021-2022年湖南省湘潭市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(20題)1.下列關(guān)于5P戰(zhàn)略的說(shuō)法,不正確的是()。
A.某企業(yè)自成立來(lái)一直都是通過(guò)努力降低成本獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并依靠自身力量進(jìn)行滾動(dòng)式發(fā)展,這說(shuō)明戰(zhàn)略是一種計(jì)謀
B.某手機(jī)生產(chǎn)商,在國(guó)家相關(guān)部門(mén)決定上馬新一代通信技術(shù)后,決定針對(duì)新通信技術(shù)的要求研發(fā)相應(yīng)的手機(jī),以搶占市場(chǎng),這一做法反映出戰(zhàn)略是一種計(jì)劃
C.奇瑞QQ致力于生產(chǎn)面向年輕人和比較廉價(jià)的經(jīng)濟(jì)車,說(shuō)明戰(zhàn)略是一種定位
D.麥當(dāng)勞快餐在美國(guó)本土的成功,使其堅(jiān)信在中國(guó)市場(chǎng)也一定會(huì)取得巨大成功,這說(shuō)明戰(zhàn)略是一種觀念
2.某服裝企業(yè)在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)堅(jiān)持高質(zhì)量、體現(xiàn)個(gè)性化色彩的原則。在營(yíng)銷理念上,主要是通過(guò)專賣店的方式進(jìn)行銷售,而且銷售人員都通過(guò)專門(mén)的培訓(xùn),要求他們掌握銷售技巧并樹(shù)立為顧客服務(wù)的理念和行為準(zhǔn)則。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)的戰(zhàn)略是()。
A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.目標(biāo)集中戰(zhàn)略
D.多樣化戰(zhàn)略
3.下列各項(xiàng)中,屬于多元化公司總體戰(zhàn)略的核心要素的是()。
A.明確企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
B.選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域
C.協(xié)調(diào)每個(gè)職能中各種活動(dòng)之間的關(guān)系
D.協(xié)調(diào)不同職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系
4.如果企業(yè)處于減損型現(xiàn)金剩余階段,則下列有關(guān)選擇財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的說(shuō)法正確的是()。
A.首選的戰(zhàn)略是提高投資資本回報(bào)率
B.首選的戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長(zhǎng)
C.如果盈利能力低是整個(gè)行業(yè)的衰退引起的,則應(yīng)該選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是“盡快出售”以減少損失
D.如果高速增長(zhǎng)是暫時(shí)的,則應(yīng)通過(guò)借款來(lái)籌集所需資金
5.
第
17
題
東湖公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)成本均為所銷售產(chǎn)成品的成本,東湖公司存貨項(xiàng)目余額和生產(chǎn)成本發(fā)生額如下(金額單位:人民幣萬(wàn)元)
存貨項(xiàng)目余額2007年12月31日2006年12月31日原材料余額37502400在產(chǎn)品余額34002650產(chǎn)成品余額685062002007年度2006年度生產(chǎn)成本發(fā)生額8750059500
假定不考慮其他因素,東湖公司2007年度主營(yíng)業(yè)務(wù)成本應(yīng)為()。
A.84750萬(wàn)元B.86100萬(wàn)元C.86850萬(wàn)元D.88900萬(wàn)元
6.戰(zhàn)略群組是指在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中,()戰(zhàn)略的各企業(yè)組成的群體。
A.相同或相異B.相同或相似C.相異或相似D.相異或類似
7.企業(yè)將附帶的非核心業(yè)務(wù)出售,降低資產(chǎn)負(fù)債率,并使管理層能夠把精力集中在核心業(yè)務(wù)上的程序,是指()。
A.分拆B(yǎng).清算C.廉價(jià)出售D.分類計(jì)價(jià)
8.如果用合作性和堅(jiān)定性兩維坐標(biāo)來(lái)描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程行為模式.“協(xié)作”是()。
A.中等程度的堅(jiān)定性和中等程度的合作性行為的組合
B.不堅(jiān)定行為與合作行為的組合
C.堅(jiān)定行為和不合作行為的組合
D.堅(jiān)定行為與合作行為的組合
9.甲公司在內(nèi)部控制自評(píng)中發(fā)現(xiàn),多項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和控制手段存在缺陷或風(fēng)險(xiǎn)隱患。有些屬于設(shè)計(jì)缺陷,有些屬于運(yùn)行缺陷。下面所列情況中,屬于運(yùn)行缺陷的是()。
A.規(guī)定更換庫(kù)房保管員時(shí)要盤(pán)點(diǎn)核實(shí)庫(kù)存,但沒(méi)有規(guī)定要交接雙方一同進(jìn)行
B.規(guī)定使用清澈的酒精溶液清洗容器,但未提供酒精溶液清澈的判斷標(biāo)準(zhǔn)
C.規(guī)定要對(duì)大宗物料供應(yīng)商實(shí)地考察,但對(duì)必須考察生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)則缺少核實(shí)辦法
D.規(guī)定審核研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性,但研發(fā)人員并不提供技術(shù)先進(jìn)性的證據(jù)及證明
10.
第
1
題
組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系的基本原則是()。
11.下列各項(xiàng)關(guān)于內(nèi)部控制缺陷的表述中,正確的是()。
A.重要缺陷也稱實(shí)質(zhì)性漏洞,其嚴(yán)重程度低于重大缺陷
B.對(duì)于重大缺陷和重要缺陷的整改方案,應(yīng)向股東(大)會(huì)報(bào)告并審定
C.只要存在重大缺陷,內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告就不得做出內(nèi)部控制有效的結(jié)論
D.重大缺陷是一個(gè)或多個(gè)一般缺陷的組合
12.甲公司是一家冰箱制造商,該公司一直十分重視在原材料采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),力求每一步驟都做到最好。這體現(xiàn)的是價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)因素中的()。
A.分銷渠道
B.質(zhì)量保證
C.產(chǎn)品差異化
D.市場(chǎng)差異化
13.甲公司是我國(guó)一家民營(yíng)汽車生產(chǎn)企業(yè),2010年該公司收購(gòu)了瑞典VOLVO。甲公司實(shí)施該并購(gòu)案所采取的戰(zhàn)略是()。
A.多元化戰(zhàn)略
B.縱向一體化
C.橫向一體化
D.混合一體化
14.某機(jī)床公司面對(duì)激烈的外部競(jìng)爭(zhēng),將自己轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)全面的服務(wù)供應(yīng)商。它不僅提供機(jī)床,還提供所有的工業(yè)塑料、流體、化學(xué)制品?,F(xiàn)在,機(jī)床業(yè)務(wù)只占該公司全部利潤(rùn)的四分之一。按照戴富特提出的戰(zhàn)略變革的類型,該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的類型屬于()。
A.技術(shù)變革B.人員變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.產(chǎn)品和服務(wù)變革
15.公司風(fēng)險(xiǎn)管理的效益與成本分析中需要尋求一個(gè)平衡點(diǎn),這個(gè)平衡點(diǎn)指的是()。
A.預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點(diǎn)
B.預(yù)防成本、糾正成本、評(píng)估成本和處置成本之和的最低點(diǎn)
C.進(jìn)入成本、維持成本、懲治成本和損失成本之和的最低點(diǎn)
D.進(jìn)入成本、維持成本、評(píng)估成本和處置成本之和的最低點(diǎn)
16.關(guān)于審計(jì)委員會(huì)的說(shuō)法,不正確的是()。
A.審計(jì)委員會(huì)的主要活動(dòng)之一是核查對(duì)外報(bào)告規(guī)定的遵守情況
B.審計(jì)委員會(huì)一般有責(zé)任確保公司履行了對(duì)外報(bào)告義務(wù)
C.審計(jì)委員會(huì)的責(zé)任是編制財(cái)務(wù)報(bào)表,審計(jì)師的責(zé)任審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表
D.審計(jì)委員會(huì)如果對(duì)擬采用的財(cái)務(wù)報(bào)告不滿意,應(yīng)告知董事會(huì)
17.()的情況下,替代品的威脅高。
A.替代品價(jià)格低于產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品價(jià)格B.轉(zhuǎn)換成本高C.替代品質(zhì)量低于產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量D.替代品價(jià)格高于產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品價(jià)格
18.一家食品公司準(zhǔn)備在四川地區(qū)開(kāi)設(shè)連鎖店,推出的大部分菜品都是麻辣口味的,這說(shuō)明該食品公司在宏觀環(huán)境分析中考慮了()
A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素
19.甲公司是一家國(guó)內(nèi)汽車制造企業(yè)?;诳蛻魧?duì)特定車型的基本需求是相同的,只是配置要求不同。甲公司根據(jù)消費(fèi)者的需求接受預(yù)定,消費(fèi)者可以對(duì)車型進(jìn)行顏色和配置的選擇。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。
A.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.滯后策略式生產(chǎn)
20.下列各項(xiàng)中,會(huì)導(dǎo)致潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅增加的是()。
A.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性高B.產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品差異化低C.產(chǎn)業(yè)對(duì)資本需求大D.現(xiàn)有產(chǎn)品有與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)
二、多選題(20題)21.波特五力模型分析中,潛在進(jìn)入者會(huì)在()方面威脅到現(xiàn)有廠商的利潤(rùn)
A.市場(chǎng)份額B.企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)C.產(chǎn)品差異D.砍價(jià)實(shí)力
22.下列風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)恼f(shuō)法中,正確的有()
A.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)不能改變風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性,但能夠改變風(fēng)險(xiǎn)事件引起的直接損失程度
B.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)需要判斷定價(jià),量化的標(biāo)準(zhǔn)較高
C.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)注重風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)現(xiàn)金流的影響
D.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)膽?yīng)用范圍很廣,既包括傳統(tǒng)的公司理財(cái),也包括聲譽(yù)等
23.辛桐科技有限公司是剛剛成立的一家公司。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號(hào)——組織架構(gòu)》,下列選項(xiàng)中,與辛桐公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)有()
A.公司很多員工不遵守公司規(guī)章制度,遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重,公司對(duì)此并未有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度
B.辛桐公司采用的是矩陣制組織結(jié)構(gòu),員工都有雙重領(lǐng)導(dǎo),但領(lǐng)導(dǎo)命令總是有沖突,導(dǎo)致員工不知道該聽(tīng)誰(shuí)的好
C.由于公司成立不久,很多事務(wù)權(quán)責(zé)并沒(méi)有很明確的界限,導(dǎo)致員工在一些模棱兩可的事情上推諉扯皮
D.辛桐公司市場(chǎng)部員工缺乏誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念,銷售款自留,給公司造成了損失
24.某市自來(lái)水公司由市政府全資控股,其確定的公司使命和目標(biāo)是為該市所有企事業(yè)單位和個(gè)人提供生產(chǎn)、生活用水服務(wù)。根據(jù)公司戰(zhàn)略理論,下列各項(xiàng)戰(zhàn)略類型中,該自來(lái)水公司可以選擇的有()。
A.無(wú)變戰(zhàn)略B.密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略D.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略
25.下列選項(xiàng)中,屬于任務(wù)導(dǎo)向型文化的特點(diǎn)的有()
A.采用的組織結(jié)構(gòu)往往是矩陣式的
B.常見(jiàn)于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè),特別是一些高科技企業(yè)
C.個(gè)人能高度掌控工作自己分內(nèi)的工作
D.會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很高的成本
26.按照波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型,下列各項(xiàng)因素中,可能對(duì)某家航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生有利影響的有()。
A.航空業(yè)的巨額資本投入
B.航空公司實(shí)行里程累積計(jì)劃
C.高額的飛行員和技師培訓(xùn)費(fèi)用
D.目前生產(chǎn)大型商用飛機(jī)的公司主要有波音和空中客車兩家公司
27.信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)主要包括的內(nèi)容有()。
A.日常運(yùn)行維護(hù)B.定期維護(hù)C.系統(tǒng)變更D.安全管理
28.國(guó)內(nèi)一家手機(jī)生產(chǎn)商將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至生產(chǎn)電腦、數(shù)碼相機(jī)和電視等領(lǐng)域,下列選項(xiàng)屬于該公司采用的戰(zhàn)略蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)包括()
A.產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)B.產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)C.來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)D.內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn)
29.在內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段,內(nèi)部控制被認(rèn)為是為合理保證企業(yè)特定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而建立的各種政策和程序。下列屬于內(nèi)部控制構(gòu)成要素的有()。
A.控制環(huán)境B.會(huì)計(jì)制度C.管理制度D.控制程序
30.某大型外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擬實(shí)施包括實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、針對(duì)12歲以下的幼童設(shè)計(jì)獨(dú)有的“貝樂(lè)學(xué)科英語(yǔ)”培訓(xùn)項(xiàng)目等在內(nèi)的戰(zhàn)略方案,以增加其業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上述業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略屬于()。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中差異戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
31.公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。下列屬于營(yíng)利組織目標(biāo)的有()。
A.為其所有者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值B.履行社會(huì)責(zé)任,以保障企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C.提高社會(huì)福利D.促進(jìn)政治和社會(huì)變革
32.甲公司是一家從事手機(jī)研發(fā)和制造的高科技企業(yè)。2015年,甲公司將手機(jī)的制造外包給乙公司。此后,市場(chǎng)上發(fā)生多起甲公司的手機(jī)電池爆炸,給用戶造成人身和財(cái)產(chǎn)損失的事故。甲公司詳細(xì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),乙公司提供的手機(jī)電池質(zhì)量不合格,存在很大的安全隱患,甲公司將手機(jī)的制造外包給乙公司后面臨的風(fēng)險(xiǎn)有()。
A.法律風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
33.某企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算時(shí),在每一個(gè)新的期間重新判斷所有的費(fèi)用,這種預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括()。
A.能夠識(shí)別和去除不充分或者過(guò)時(shí)的行動(dòng)B.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配C.需要廣泛的參與D.鼓勵(lì)管理層尋找替代方法
34.甲公司是國(guó)內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè),擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)。2012年,甲公司在國(guó)家政策支持下,投資開(kāi)展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù),由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項(xiàng)對(duì)甲公司所作的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中,正確的有()。
A.甲公司新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,應(yīng)將新業(yè)務(wù)出售。此為WT戰(zhàn)略
B.甲公司雖然新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,但面對(duì)國(guó)家政策的支持,應(yīng)尋找有實(shí)力的公司。結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略
C.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì),但自身研發(fā)能力不足,應(yīng)尋求有實(shí)力的公司,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略
D.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì),應(yīng)借國(guó)家政策支持的東風(fēng),加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)力度,爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略
35.甲公司是一家生產(chǎn)高檔不銹鋼表殼的企業(yè),產(chǎn)品以出口為主,以美元為結(jié)算貨幣。公司管理層召開(kāi)會(huì)議討論如何管理匯率風(fēng)險(xiǎn),與會(huì)人員提出不少對(duì)策。關(guān)于這些對(duì)策,以下表述正確的有()。
A.部門(mén)經(jīng)理劉某提出“風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避”策略:從國(guó)外進(jìn)口相關(guān)的原材料,這樣可以用外幣支付采購(gòu)貨款,抵消部分人民幣升值帶來(lái)的影響
B.財(cái)務(wù)部小王提出“風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”策略:干脆公司把目標(biāo)客戶從國(guó)外轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi),退出國(guó)外市場(chǎng),這樣就從根本上消除了匯率風(fēng)險(xiǎn)
C.負(fù)責(zé)出口業(yè)務(wù)的副總張某提出“風(fēng)險(xiǎn)控制”策略:加強(qiáng)對(duì)匯率變動(dòng)趨勢(shì)的分析和研究,以減少匯率風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失
D.業(yè)務(wù)員李某提出“風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖”策略:運(yùn)用套期保值工具來(lái)控制匯率風(fēng)險(xiǎn)
36.
第
36
題
在企業(yè)內(nèi)部控制中,一些激勵(lì)及誘惑往往成為破壞深厚道德文化的誘因。下列()屬于激勵(lì)不當(dāng)所導(dǎo)致的。
37.甲公司是一家廚具銷售公司,公司一直以來(lái)都非常重視客戶。隨著公司的不斷發(fā)展壯大。公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)一套平衡計(jì)分卡用于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),為此需要考慮一些與客戶有關(guān)的領(lǐng)先指標(biāo)。下列各項(xiàng)中屬于滯后指標(biāo)的有()。
A.盈利率
B.客戶投訴率
C.客戶滿意度
D.新客戶開(kāi)發(fā)率
38.管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素,主要原因有()。
A.管理者的積極性、素質(zhì)以及管理技能會(huì)影響管理者對(duì)公司進(jìn)行管理的方式
B.許多管理者個(gè)人的性格特征強(qiáng)烈地影響著公司的業(yè)績(jī)
C.制定戰(zhàn)略時(shí)未將可能影響企業(yè)的總體環(huán)境因素考慮在內(nèi)
D.對(duì)環(huán)境變化漠不關(guān)心的企業(yè)缺乏積極性和決心,阻礙了企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化
39.市場(chǎng)對(duì)于每個(gè)企業(yè)都是至關(guān)重要的,擁有良好的市場(chǎng)份額,企業(yè)就成功了一半。企業(yè)選擇市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略所適用的情形有()。
A.存在未開(kāi)發(fā)或未飽和的市場(chǎng)
B.可得到新的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道
C.企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)
D.企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域十分成功
40.當(dāng)企業(yè)處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣第二象限的情況時(shí),下列說(shuō)法中正確的有()。
A.此時(shí)企業(yè)處于減損價(jià)值型現(xiàn)金剩余狀態(tài)
B.此時(shí)企業(yè)處于創(chuàng)造價(jià)值型現(xiàn)金剩余狀態(tài)
C.企業(yè)首選戰(zhàn)略是提高投資資本回報(bào)率
D.企業(yè)首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長(zhǎng)
三、簡(jiǎn)答題(10題)41.采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備什么條件?
42.該公司實(shí)施的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)有哪些?
43.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號(hào)——合同管理》,簡(jiǎn)要分析MT公司在合同訂立環(huán)節(jié)中存在的內(nèi)部控制缺陷
44.A公司總經(jīng)理在年度工作報(bào)告中對(duì)該公司的風(fēng)險(xiǎn)管理作了如下的介紹和描述:
(1)該公司將在未來(lái)2年內(nèi)完成企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理;
(2)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效實(shí)施僅依賴于公司中層以上管理人員的工作;
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理只適用于像A公司這樣的大中型企業(yè);
(4)公司風(fēng)險(xiǎn)管理將為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)提供絕對(duì)保證;
(5)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理僅對(duì)能夠影響企業(yè)的現(xiàn)有事項(xiàng)進(jìn)行識(shí)別。
要求:請(qǐng)逐一分析上述五點(diǎn)關(guān)于公司風(fēng)險(xiǎn)管理的理解是否恰當(dāng)并解釋原因。
45.多美公司是一家區(qū)域型飲品企業(yè),公司成立8年以來(lái)銷售增長(zhǎng)緩慢,旗下的產(chǎn)品始終難以走出當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。由于當(dāng)前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,同行業(yè)之間主要以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主。對(duì)此公司管理層認(rèn)為只有找準(zhǔn)戰(zhàn)略定位,重新樹(shù)立品牌,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。公司選取了行業(yè)內(nèi)幾家具有代表性的大型企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研和分析,有關(guān)情況如下:怡樂(lè)、百佳是知名的國(guó)際飲料生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)規(guī)模大、研發(fā)能力強(qiáng),擁有上百種飲料品牌,涵蓋了汽水、運(yùn)動(dòng)飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡等產(chǎn)品類型。兩家行業(yè)巨頭產(chǎn)品所占市場(chǎng)總份額非常高,主要采用的是低成本終端市場(chǎng)大量鋪貨的戰(zhàn)略。高力公司將產(chǎn)品鎖定在功能性飲料這一細(xì)分市場(chǎng)上,其產(chǎn)品暢銷全球140多個(gè)國(guó)家和地區(qū),憑借著強(qiáng)勁的實(shí)力和信譽(yù),成為享譽(yù)國(guó)際的功能飲料品牌。與之經(jīng)營(yíng)模式類似的企業(yè)還有清露、悅欣等品牌,他們均在各自的細(xì)分市場(chǎng)擔(dān)當(dāng)頭部品牌的角色。還有一批遍布各個(gè)省市的地方品牌企業(yè),與多美公司類似,其品牌影響力比較有限,主要是通過(guò)單一的經(jīng)典產(chǎn)品系列,加上“價(jià)格親民”,由此才能在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)站穩(wěn)腳跟。雖然這類企業(yè)近幾年都在試圖進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),但受限于品牌知名度,市場(chǎng)擴(kuò)張效果不佳。通過(guò)分析可以看出,低成本、價(jià)格戰(zhàn)”是主要的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段。另外,整個(gè)行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,市場(chǎng)飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場(chǎng)擴(kuò)大規(guī)模,都會(huì)遇到對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。對(duì)于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來(lái)說(shuō),“降本增效”是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑。作為區(qū)域飲品,如果與行業(yè)內(nèi)其他對(duì)手進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)難度很大,固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)有的放矢才能找準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的著眼點(diǎn),走上適合自身的發(fā)展道路。多美公司決定避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場(chǎng),獨(dú)辟蹊徑,開(kāi)創(chuàng)“防上火”的涼茶品牌,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上這種類型的飲品幾乎沒(méi)有大企業(yè)銷售。公司從戰(zhàn)略定位入手,將原來(lái)帶有藥用屬性的“藥茶”重新定位為“飲料”,明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料,改變了其產(chǎn)品類別。同時(shí)避免過(guò)時(shí)、傳統(tǒng)的老字號(hào)形象,在品牌塑造方面注入了時(shí)尚的元素,與時(shí)下一些火爆的綜藝節(jié)目進(jìn)行合作,在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn),吸引了大批的年輕消費(fèi)群體,成功將一個(gè)區(qū)域涼茶推廣為全國(guó)知名品牌。要求:(1)簡(jiǎn)要分析多美公司所在飲料行業(yè)的產(chǎn)品生命周期階段,并列出相關(guān)特征。(2)運(yùn)用“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“中”、“低”三個(gè)檔次,將案例中提及的飲料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析多美公司在飲料行業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略定位的依據(jù)。
46.A企業(yè)產(chǎn)品主要有甲、乙、丙和丁,各個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率見(jiàn)下表:產(chǎn)品產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)占有率甲較高較高乙較低較低丙較高較低丁較低較高要求:
(1)波士頓矩陣分析各種產(chǎn)品所屬的類型并指明各自所處的產(chǎn)品生命周期階段;
(2)針對(duì)各種產(chǎn)品指出其可能采用的戰(zhàn)略;
(3)針對(duì)各種產(chǎn)品指出企業(yè)應(yīng)該制定什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要戰(zhàn)略路徑。
47.佳寶公司是國(guó)內(nèi)一家知名的家用廚房電器制造商,主要生產(chǎn)三大類廚房用電器,分別是電烤箱、洗碗機(jī)和消毒柜,全部供應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。佳寶公司的三種產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率分別為:電烤箱的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為4%,洗碗機(jī)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為9%,消毒柜的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為20%;佳寶公司的三種產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率分別為:電烤箱的市場(chǎng)占有率為8%,洗碗機(jī)的市場(chǎng)占有率為30%,消毒柜的市場(chǎng)占有率為30%;佳寶公司三種產(chǎn)品最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率分別為:電烤箱市場(chǎng)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是華夏公司,其市場(chǎng)占有率為40%;洗碗機(jī)市場(chǎng)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是海藍(lán)公司,其市場(chǎng)占有率為15%;消毒柜市場(chǎng)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是達(dá)能公司,其市場(chǎng)占有率為20%。假設(shè)市場(chǎng)增長(zhǎng)率以10%為分界線,10%以上為高增長(zhǎng)率,10%以下為低增長(zhǎng)率。請(qǐng)用波士頓矩陣進(jìn)行分析,并回答以下幾個(gè)問(wèn)題。(1)根據(jù)波士頓矩陣分析洗碗機(jī)、消毒柜和電烤箱三個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位所屬的類型;(2)給出三個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略對(duì)策。
48.甲公司和乙公司共同投資建立了丙企業(yè),丙企業(yè)的財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)政策由甲乙公司共同決定。問(wèn)題:材料中的丙企業(yè)的建立屬于哪種形式的發(fā)展戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略實(shí)行有哪些優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。
49.世通公司是美國(guó)第二大電信公司,曾經(jīng)在美國(guó)《財(cái)富500強(qiáng)》中排名前100位。
然而就在2002年,世通被發(fā)現(xiàn)利用把營(yíng)運(yùn)性開(kāi)支反映為資本性開(kāi)支等弄虛作假的手段,在1998年至2002年期間,虛報(bào)利潤(rùn)110億美元。事發(fā)之后,世通的股價(jià)從最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)令,成為美國(guó)歷史上最大的破產(chǎn)個(gè)案,該公司于2003年末完成重組。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承認(rèn)串謀訛詐,被聯(lián)邦法院刑事起訴。
美國(guó)證監(jiān)會(huì)和法院在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):世通的董事會(huì)持續(xù)賦予公司的CE0絕對(duì)的權(quán)力,一人獨(dú)攬大權(quán),而CE0卻缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力領(lǐng)導(dǎo)世通。世通并非制衡機(jī)制薄弱,而是完全沒(méi)有制衡機(jī)制。世通的董事會(huì)并沒(méi)有負(fù)起監(jiān)督管理層的責(zé)任,該公司的審計(jì)委員會(huì)每年召開(kāi)會(huì)議僅花3~5小時(shí),會(huì)議記錄草草了事,每年只審閱內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的最終審計(jì)報(bào)告或報(bào)告摘要,多年來(lái)從未對(duì)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的工作計(jì)劃提出過(guò)任何修改建議。
由于世通為公司的高級(jí)管理層提供的豐厚薪酬和獎(jiǎng)金,遠(yuǎn)多于他們對(duì)公司的貢獻(xiàn),這使得他們形成了一個(gè)既得利益的小圈子。這種惡性循環(huán),最終導(dǎo)致世通倒閉。
要求:根據(jù)以上資料,分析說(shuō)明審計(jì)委員會(huì)的職責(zé)范圍。
50.簡(jiǎn)述錢德勒的戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性命題。
四、綜合題(3題)51.
第
53
題
針對(duì)“動(dòng)感地帶”客戶市場(chǎng)概念分流以及該客戶群體崇尚個(gè)性,追逐流行,對(duì)娛樂(lè)、休閑、社交等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求比重較高的特點(diǎn),明確差異化的資費(fèi)套餐和特別的數(shù)據(jù)量設(shè)計(jì)對(duì)于這一細(xì)分人群無(wú)疑具有深深的魅惑。A公司完善了“動(dòng)感地帶”近10種套餐,幾十種不同組合,加上量身定做的特色服務(wù),甚至橙黃色的主題專賣店,使年輕人的特長(zhǎng)盡情發(fā)揮。該營(yíng)銷戰(zhàn)略()。
52.華陽(yáng)公司有三個(gè)事業(yè)部,分別從事電視、冰箱、洗衣機(jī)三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,這些產(chǎn)品的有關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)如表1。在電視、冰箱、洗衣機(jī)三類產(chǎn)品市場(chǎng)上,華陽(yáng)公司的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分別是乙公司、丙公司和丁公司。
表12010年市場(chǎng)銷售額數(shù)據(jù)表單位:萬(wàn)元
為了進(jìn)一步研究三個(gè)事業(yè)部的發(fā)展情況,華陽(yáng)公司對(duì)三個(gè)事業(yè)部的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行了測(cè)算,結(jié)果如表2。
表2
要求:
(1)根據(jù)表1的數(shù)據(jù),用波士頓矩陣分析甲公司的電視、冰箱、洗衣機(jī)三類產(chǎn)品分別屬于何種業(yè)務(wù)?
(2)針對(duì)這三種業(yè)務(wù),華陽(yáng)公司應(yīng)分別采用什么對(duì)策?
(3)根據(jù)表2的資料,說(shuō)明三個(gè)事業(yè)部?jī)r(jià)值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況;
(4)指出三個(gè)事業(yè)部處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個(gè)象限,簡(jiǎn)要說(shuō)明有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃。
53.資料一:2010年3月5日,光明食品集團(tuán)公司在上海宣布,已和全球領(lǐng)先的保健品零售企業(yè)美國(guó)健安喜(CNC)公司簽署諒解備忘錄,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過(guò)合資企業(yè)健安喜(中國(guó))共同進(jìn)軍中國(guó)保健品市場(chǎng)。光明食品集團(tuán)是中國(guó)最大的大型國(guó)有食品產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之一,2009年銷售規(guī)模逾700億。
資料二:促成合作的重要契機(jī)在于,中國(guó)保健品市場(chǎng)目前仍然未全面對(duì)外資開(kāi)放。根據(jù)《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄(2007年修訂)》規(guī)定,設(shè)立超過(guò)30家分店、銷售來(lái)自多個(gè)供應(yīng)商的不同種類和品牌商品的連鎖店必須要由中方控股等,這使得眾多外資醫(yī)藥零售商都希望在中國(guó)能尋找到合適的合作伙伴。
健安喜(GNC)也面臨這樣的發(fā)展瓶頸。盡管健安喜(GNC)產(chǎn)品線非常豐富,涉及到體重控制類、運(yùn)動(dòng)類、男女保健、健腦、睡眠輔助、草本植物萃取、維生素、礦物質(zhì)等上千種產(chǎn)品,在美國(guó)也擁有超過(guò)6000家的銷售點(diǎn),但在中國(guó)市場(chǎng)上必須得尋找到合作伙伴。
美國(guó)健安喜公司董事長(zhǎng)JoeFortunato透露,雙方此次合作的主要基礎(chǔ)是,光明食品在中國(guó)擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品組合、分銷和零售通道。這為健安喜在中國(guó)大陸達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)奠定了合作基礎(chǔ)。據(jù)悉,雙方將在2010年中期完成合資公司的組建和產(chǎn)品的市場(chǎng)投放,雙方合資的銷售平臺(tái)健安喜(中國(guó))將在中國(guó)的大中城市推廣健安喜(GNC)品牌,發(fā)掘潛在的零售和分銷市場(chǎng)機(jī)會(huì),并在條件成熟時(shí)實(shí)現(xiàn)本土化生產(chǎn)。
資料三:光明食品集團(tuán)董事長(zhǎng)王宗南強(qiáng)調(diào),“作為一個(gè)以食品產(chǎn)業(yè)為核心的都市產(chǎn)業(yè)集團(tuán),光明食品集團(tuán)多年來(lái)致力于打造一、二、三產(chǎn)業(yè)為一體的完整食品產(chǎn)業(yè)鏈,形成覆蓋上游原料資源、中間生產(chǎn)加工、下游流通渠道的大格局,從而向消費(fèi)者提供安全美味的產(chǎn)品?,F(xiàn)階段根據(jù)國(guó)家‘走出去’的戰(zhàn)略,我們正不斷推進(jìn)國(guó)際化進(jìn)程,走出本土市場(chǎng),集聚全球范圍內(nèi)的各種資源來(lái)加強(qiáng)光明在其他國(guó)際市場(chǎng)的影響力,讓所有向往健康生活的消費(fèi)者都能享受到高品質(zhì)產(chǎn)品?!?/p>
據(jù)有關(guān)資料顯示,歐美國(guó)家的消費(fèi)者平均用于保健品方面的花費(fèi)占其總支出的25%以上,而我國(guó)只有0.07%。這表明,保健品市場(chǎng)潛力巨大,以目前全球保健品占整個(gè)食品銷售的5%來(lái)推算,我國(guó)保健品消費(fèi)還將大幅增長(zhǎng)。
要求:
(1)簡(jiǎn)述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑;
(2)根據(jù)資料一,分析光明食品集團(tuán)公司所選擇的戰(zhàn)略發(fā)展途徑;
(3)根據(jù)資料二,分別運(yùn)用PEST分析法和波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型分析我國(guó)《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄(2007年修訂)》相關(guān)規(guī)定的影響;(4)根據(jù)資料三,分析光明食品集團(tuán)所選擇的公司總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的特點(diǎn)和可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);(5)簡(jiǎn)述企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型、含義及
其特點(diǎn)。
參考答案
1.A【正確答案】:A
【答案解析】:戰(zhàn)略是一種計(jì)謀,是要在競(jìng)爭(zhēng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于不利地位及受到威脅的智謀。但是選項(xiàng)A強(qiáng)調(diào)的是該企業(yè)一直以來(lái)的發(fā)展的行為模式,所以它體現(xiàn)的是戰(zhàn)略是一種模式。(參見(jiàn)教材1~2頁(yè))
【該題針對(duì)“明茨伯格的5P戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
2.B
3.B總體戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源,使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。所以,選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A屬于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心要素;選項(xiàng)C、D屬于職能戰(zhàn)略的核心要素。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握總體戰(zhàn)略的內(nèi)涵。
4.A解析:選項(xiàng)B是針對(duì)“增值型現(xiàn)金剩余”而言的;選項(xiàng)C是針對(duì)“減損型現(xiàn)金短缺”而言的;選項(xiàng)D是針對(duì)“增值型現(xiàn)金短缺”而言的。
5.B根據(jù)“生產(chǎn)成本——產(chǎn)成品——主營(yíng)業(yè)務(wù)成本”的核算過(guò)程,請(qǐng)看下列“丁字賬戶”示煮圖及其中的數(shù)字.
其中:X=(2650+87500)—3400=86750(萬(wàn)元),Y=(6200+86750)—6850=86100(萬(wàn)元),可見(jiàn),東湖公司2007年度主營(yíng)業(yè)務(wù)成本應(yīng)為86100萬(wàn)元,故選項(xiàng)B正確。
6.B【答案】B
【解析】戰(zhàn)略群組是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)中具有相同或相似的戰(zhàn)略的各企業(yè)所組成的群組。
7.D【答案】D
【解析】分類計(jì)價(jià)是指企業(yè)將附帶的非核心業(yè)務(wù)售出,降低資產(chǎn)負(fù)債率,并使管理層能夠把精力集中在核心業(yè)務(wù)上的程序。
8.D【答案】D
【解析】協(xié)作是堅(jiān)定行為與合作行為的組合。在對(duì)待利益矛盾與沖突時(shí),既考慮自己利益的滿足,也考慮對(duì)方的利益,力圖尋求相互利益的最佳結(jié)合點(diǎn),并借助于這種合作,使雙方的利益都得到滿足。
9.D選項(xiàng)A、B、C屬于設(shè)計(jì)缺陷,選項(xiàng)D屬于運(yùn)行缺陷。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制缺陷按照其本質(zhì)所進(jìn)行的分類及其內(nèi)涵。
10.B組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào),是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。通過(guò)組織結(jié)構(gòu),企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一定的體系或者制度,融合進(jìn)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用,以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成,兩者之間的基本原則是結(jié)構(gòu)要服從于戰(zhàn)略。
11.C重大缺陷(也稱實(shí)質(zhì)性漏洞),是指一個(gè)或多個(gè)控制缺陷的組合。所以,選項(xiàng)A和選項(xiàng)D錯(cuò)誤。對(duì)于重大缺陷和重要缺陷的整改方案,應(yīng)向董事會(huì)(審計(jì)委員會(huì))、監(jiān)事會(huì)或經(jīng)理層報(bào)告并審定。所以,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。只要存在重大缺陷,內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告就不得做出內(nèi)部控制有效的結(jié)論。所以,選項(xiàng)C正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制的缺陷、整改要求以及對(duì)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告的影響。
12.B質(zhì)量保證,是建立詳細(xì)的從初級(jí)生產(chǎn)到零售的質(zhì)量保證系統(tǒng),甲公司在原材料采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證各個(gè)步驟的質(zhì)量,因此屬于價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)因素中的質(zhì)量保證。
13.C
14.D【答案】D
【解析】戴富特在1992年對(duì)企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場(chǎng)條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進(jìn)行了分類,共有4種類型:(1)技術(shù)變革;(2)產(chǎn)品和服務(wù)變革;(3)結(jié)構(gòu)和體系變革;(4)人員變革。該公司推出的新的產(chǎn)品與服務(wù)幫助它擴(kuò)展了市場(chǎng)與顧客群,實(shí)施的變革類型屬于產(chǎn)品和服務(wù)變革。
15.AA【解析】遵循成本效用原則,需要在這四重成本中尋找一個(gè)最優(yōu)平衡點(diǎn)。從理論上說(shuō)這個(gè)平衡點(diǎn)就是預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點(diǎn),也是企業(yè)的綜合利益最大化的最優(yōu)點(diǎn)。所以選項(xiàng)A正確。
16.C審計(jì)委員會(huì)的主要活動(dòng)之一是核查對(duì)外報(bào)告規(guī)定的遵守情況。審計(jì)委員會(huì)一般有責(zé)任確保企業(yè)履行對(duì)外報(bào)告的義務(wù)。審計(jì)委員會(huì)應(yīng)結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制情況,對(duì)重大的財(cái)務(wù)報(bào)告事項(xiàng)和判斷進(jìn)行復(fù)核。管理層的責(zé)任是編制財(cái)務(wù)報(bào)表,審計(jì)師的責(zé)任是編制審計(jì)計(jì)劃和執(zhí)行審計(jì)。
17.A【答案】A
【解析】當(dāng)替代品比該產(chǎn)品價(jià)格低時(shí),購(gòu)買方更愿意選擇同樣可以滿足需求的替代品。選項(xiàng)B轉(zhuǎn)換成本高,替代品應(yīng)該威脅??;選項(xiàng)c與題干無(wú)關(guān)。
18.C選項(xiàng)A不合題意,政治和法律環(huán)境因素包括:政局穩(wěn)定狀況,政府行為,執(zhí)政黨的態(tài)度、基本政策,各政治利益集團(tuán),法律法規(guī);
選項(xiàng)B不合題意,經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括:社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況;
選項(xiàng)C符合題意,社會(huì)和文化環(huán)境因素包括:社會(huì)流動(dòng)性、消費(fèi)心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀,該食品公司推出的大部分菜品都是麻辣口味的,考慮了四川地區(qū)的飲食文化傳統(tǒng),屬于社會(huì)和文化因素;
選項(xiàng)D不合題意,技術(shù)環(huán)境因素包括:技術(shù)水平、技術(shù)力量、新技術(shù)發(fā)展;
綜上,本題應(yīng)選C。
19.A本題考核的是平衡產(chǎn)能與需求的方法。即按訂單裝配式生產(chǎn),客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的基本需求是相同的,只是配置要求不同。因此企業(yè)可以提前保持基本的資源,在取得客戶汀單后,按訂單組織生產(chǎn)。
20.B【答案】B
【解析】產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品差異化越低,潛在進(jìn)入者越容易進(jìn)入。而選項(xiàng)A、C、D都是進(jìn)入障礙,都會(huì)阻礙潛在進(jìn)入者進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)。
21.AB選項(xiàng)A、B符合題意,潛在進(jìn)入者將在兩方面減少現(xiàn)有廠商的利潤(rùn):
第一,進(jìn)入者會(huì)瓜分原有市場(chǎng)份額獲得一些業(yè)務(wù);
第二,進(jìn)入者減少了市場(chǎng)集中,從而激發(fā)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),減少價(jià)格—成本差。
選項(xiàng)C不符合題意,其中產(chǎn)品差異會(huì)形成企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),會(huì)對(duì)潛在進(jìn)入者造成造成障礙;
選項(xiàng)D不符合題意,砍價(jià)實(shí)力屬于五力模型中的購(gòu)銷雙方的討價(jià)還價(jià)的能力。
綜上,本題應(yīng)選AB。
22.BC選項(xiàng)A錯(cuò)誤,風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)不能改變風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性,也不改變風(fēng)險(xiǎn)事件引起的直接損失程度;
選項(xiàng)D錯(cuò)誤,風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)膽?yīng)用范圍一般不包括聲譽(yù)等難以衡量其價(jià)值的風(fēng)險(xiǎn),也難以消除戰(zhàn)略失誤造成的損失。
綜上,本題應(yīng)選BC。
23.ABC選項(xiàng)A符合題意,員工不遵守規(guī)章制度說(shuō)明治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè),公司缺乏良性的運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力,公司對(duì)此并未有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,說(shuō)明公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué)。
選項(xiàng)B符合題意,辛桐公司采用的是矩陣制組織結(jié)構(gòu),但權(quán)責(zé)分配不合理,員工受雙重領(lǐng)導(dǎo)后,有雙重沖突的命令,這說(shuō)明公司的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)也并不科學(xué)。
選項(xiàng)C符合題意,公司權(quán)責(zé)分配不合理,導(dǎo)致推諉扯皮。選項(xiàng)A、B、C均是組織架構(gòu)需關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)。
選項(xiàng)D不符合題意,員工缺乏誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)文化應(yīng)關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。
綜上,本題應(yīng)選ABC。
24.AD公司總體戰(zhàn)略包括:成長(zhǎng)型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。其中:穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指在內(nèi)外環(huán)境的約束下,企業(yè)準(zhǔn)備在戰(zhàn)略規(guī)劃期使企業(yè)的資源分配和經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在目前狀態(tài)和水平上的戰(zhàn)略。按照穩(wěn)定型戰(zhàn)略,企業(yè)目前所遵循的經(jīng)營(yíng)方向及其正在從事經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和面向的市場(chǎng)領(lǐng)域、企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)所達(dá)到的產(chǎn)銷規(guī)模和市場(chǎng)地位都大致不變或以較小的幅度增長(zhǎng)或減少。采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè),一般處在市場(chǎng)需求及行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定或者較小動(dòng)蕩的外部環(huán)境中,因而企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)會(huì)都相對(duì)較少。穩(wěn)定型戰(zhàn)略包括暫停戰(zhàn)略、無(wú)變戰(zhàn)略和維持利潤(rùn)戰(zhàn)略。根據(jù)題目資料介紹,該自來(lái)水公司適合采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。選項(xiàng)B屬于成長(zhǎng)型戰(zhàn)略,選項(xiàng)C屬于收縮型戰(zhàn)略。
25.ABCD選項(xiàng)A符合題意,采用任務(wù)導(dǎo)向型文化的企業(yè)中的管理者關(guān)心的是不斷地和成功地解決問(wèn)題,因此組織結(jié)構(gòu)往往是矩陣式的;
選項(xiàng)B符合題意,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的主導(dǎo)思想,不允許有任何事情阻擋目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),常見(jiàn)于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè),特別是一些高科技企業(yè);
選項(xiàng)C符合題意,專長(zhǎng)是個(gè)人權(quán)力和職權(quán)的主要來(lái)源,并且決定一個(gè)人在給定情景中的相對(duì)權(quán)力。任務(wù)導(dǎo)向型文化具有很強(qiáng)的適應(yīng)性,個(gè)人能高度掌控自己分內(nèi)的工作,在十分動(dòng)蕩或經(jīng)常變化的環(huán)境中會(huì)很成功;
選項(xiàng)D符合題意,由于這種文化有賴于不斷地試驗(yàn)和學(xué)習(xí),所以建立并長(zhǎng)期保持這種文化是十分昂貴的,但是,這種文化也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很高的成本。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
26.ABC【答案】ABC
【解析】進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入,表明航空業(yè)進(jìn)入障礙高,有助于保護(hù)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即對(duì)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生有利影響,所以,選項(xiàng)A正確;航空公司實(shí)行里程累積計(jì)劃表明消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本高,高額的飛行員和技師培訓(xùn)費(fèi)用表明航空業(yè)需要大量資金投入,這都構(gòu)成新進(jìn)入者的威脅,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度減弱,對(duì)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生有利影響,所以,選項(xiàng)B、C正確;目前生產(chǎn)大型商用飛機(jī)的公司主要有波音和空中客車兩家公司,表明航空業(yè)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng),對(duì)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生不利影響,所以,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
27.ACD本題考核系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)。信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)主要包括三方面的內(nèi)容:日常運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)變更和安全管理。
28.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,該公司采用的是多元化戰(zhàn)略,可以更多地占領(lǐng)市場(chǎng)和開(kāi)拓新市場(chǎng),也可以避免單一經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)有:
(1)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn);
(2)產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn);
(3)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn);
(4)來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn);
(5)市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn);
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
29.ABD【答案】ABD
【解析】在內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段,內(nèi)部控制被認(rèn)為是為合理保證企業(yè)特定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而建立的各種政策和程序,內(nèi)部控制由三個(gè)要素組成:內(nèi)部控制環(huán)境、會(huì)計(jì)制度和控制程序。
30.AC【答案】AC
【解析】該外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施規(guī)模經(jīng)濟(jì),屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;針對(duì)12歲以下的幼童設(shè)計(jì)獨(dú)有的“貝樂(lè)學(xué)科英語(yǔ)”培訓(xùn)項(xiàng)目,屬于集中差異戰(zhàn)略,所以,選項(xiàng)A、C正確。
31.AB【答案】AB
【解析】以營(yíng)利為目的而成立的組織,其首要目的是為其所有者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值,其次的目的是履行社會(huì)責(zé)任,以保障企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。相反,以非營(yíng)利目的成立的組織,其首要目的是提高社會(huì)福利、促進(jìn)政治和社會(huì)變革,而不是營(yíng)利。
32.ABC????該知識(shí)點(diǎn)教材已刪除,本題僅供參閱。甲公司將手機(jī)的制造外包給乙公司,可能會(huì)在制造等關(guān)鍵業(yè)務(wù)出現(xiàn)失控的現(xiàn)象,所以屬于操作風(fēng)險(xiǎn);市場(chǎng)上發(fā)生多起甲公司的手機(jī)電池爆炸,給用戶造成人身和財(cái)產(chǎn)損失的事故,可能會(huì)引發(fā)一些法律風(fēng)險(xiǎn),如法律訴訟等;甲公司詳細(xì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),乙公司提供的手機(jī)電池質(zhì)量不合格,存在很大的安全隱患其屬于運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中的質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),故選A、B、C。????
33.ABCD零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括:(1)能夠識(shí)別和去除不充分或者過(guò)時(shí)的行動(dòng);(2)能夠促進(jìn)更為有效的資源分配;(3)需要廣泛的參與;(4)能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化;(5)鼓勵(lì)管理層尋找替代方法。
34.AD內(nèi)部環(huán)境中:S代表優(yōu)勢(shì),W代表劣勢(shì)。外部環(huán)境中:0代表機(jī)會(huì),T代表威脅。甲公司新業(yè)務(wù)的“相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足”屬于內(nèi)部環(huán)境中的劣勢(shì),“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈”屬于外部環(huán)境中的威脅:此為WT戰(zhàn)略:所以,選項(xiàng)A正確:甲公司新業(yè)務(wù)的“相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足”屬于內(nèi)部環(huán)境中的劣勢(shì),但面對(duì)“國(guó)家政策的支持”屬于外部環(huán)境中的機(jī)會(huì),應(yīng)尋找有實(shí)力的公司,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略。所以,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。甲公司擁有“雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)”屬于內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢(shì),但“自身研發(fā)能力不足”屬于內(nèi)部環(huán)境中的劣勢(shì),而SWOT分析的戰(zhàn)略是內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的組合,所以不會(huì)出現(xiàn)內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的結(jié)合。所以,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。甲公司“擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)”屬于內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢(shì),借“國(guó)家政策支持的東風(fēng)”屬于外部環(huán)境中的機(jī)會(huì),加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)力度,爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略。所以,選項(xiàng)D正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟悉SWOT分析的應(yīng)用。SWOT分析綜合考慮了企業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素,屬于內(nèi)外部相結(jié)合的一種戰(zhàn)略分析工具。因此,進(jìn)行SWOT分析時(shí),一個(gè)因素反映的是來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì),另一個(gè)因素必須是反映來(lái)自企業(yè)外部的機(jī)會(huì)或威脅。
35.CD選項(xiàng)A屬于“風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖”策略;選項(xiàng)B屬于“風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避”策略。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)涵。
36.AC選項(xiàng)B、D屬于誘惑不當(dāng)所導(dǎo)致的。
37.ACD滯后指標(biāo)包括目標(biāo)市場(chǎng)的銷售額(或市場(chǎng)份額)以及客戶保留率、新客戶開(kāi)發(fā)率、客戶滿意度和盈利率;選項(xiàng)B屬于潛在的領(lǐng)先指標(biāo)。
38.AB管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素。①管理者的積極性、素質(zhì)及管理技能會(huì)影響管理者對(duì)公司進(jìn)行管理的方式;②不僅僅只有管理層的素質(zhì)和管理技能會(huì)影響公司的生存機(jī)會(huì)。有許多管理者個(gè)人的性格特征強(qiáng)烈地影響著公司的業(yè)績(jī);③管理者在某種程度上相對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō)冒險(xiǎn)精神要少一些,但這并不意味著有管理者領(lǐng)導(dǎo)的公司能夠制定出更加安全的戰(zhàn)略。
39.ABCD市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略適用如下幾種情況:①存在未開(kāi)發(fā)或未飽和的市場(chǎng);②可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道;③企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域十分成功;④企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需的資金和人力資源;⑤企業(yè)存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力;⑥企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。
40.BD
41.集中化戰(zhàn)略的實(shí)施條件是:①購(gòu)買者群體之間在需求上存在著差異;②目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等方面具有相對(duì)的吸引力;③在目標(biāo)市場(chǎng)上沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用類似的戰(zhàn)略;④企業(yè)資源和能力有限難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化只能選定個(gè)別細(xì)分市場(chǎng)。集中化戰(zhàn)略的實(shí)施條件是:①購(gòu)買者群體之間在需求上存在著差異;②目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等方面具有相對(duì)的吸引力;③在目標(biāo)市場(chǎng)上,沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用類似的戰(zhàn)略;④企業(yè)資源和能力有限,難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個(gè)別細(xì)分市場(chǎng)。
42.實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:①狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);②購(gòu)買者群體之間需求差異變??;③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:①狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);②購(gòu)買者群體之間需求差異變小;③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。
43.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號(hào)——合同管理》,MT公司在合同訂立環(huán)節(jié)中存在如下內(nèi)部控制缺陷:
①M(fèi)T公司在合同調(diào)查環(huán)節(jié)存在控制缺陷。MT公司缺乏對(duì)合同對(duì)方的主體資格、信用狀況等情況的充分了解?!白庸綛與客戶簽訂合同后,發(fā)現(xiàn)該客戶無(wú)法履約被證明是一家無(wú)資質(zhì)的皮包公司”。
合同訂立前,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分了解合同對(duì)方的主體資格、信用狀況等有關(guān)內(nèi)容,確保對(duì)方當(dāng)事人具備履約能力。
②MT公司在合同擬定環(huán)節(jié)存在控制缺陷。控制缺陷表現(xiàn)有“與客戶簽訂了有償服務(wù)合同,而該客戶本應(yīng)有義務(wù)為MT公司提供這項(xiàng)服務(wù)”。合同擬定涉及的合同條款出現(xiàn)重大疏漏,給MT公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)協(xié)商、談判等結(jié)果,擬訂合同文本,按照自愿、公平原則,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任,做到條款內(nèi)容完整,表述嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確,手續(xù)齊備,避免出現(xiàn)重大疏漏。
③MT公司在合同簽署和審批環(huán)節(jié)存在控制缺陷??刂迫毕荼憩F(xiàn)有“很多子公司存在失控的狀態(tài),如子公司A在事先未上報(bào)總部的情況下,以MT公司名義與客戶簽訂了有償服務(wù)合同”。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序與對(duì)方當(dāng)事人簽署合同。正式對(duì)外訂立的合同,應(yīng)當(dāng)由企業(yè)法定代表人或由其授權(quán)的代理人簽名或加蓋有關(guān)印章。授權(quán)簽署合同的,應(yīng)當(dāng)簽署授權(quán)委托書(shū)。
屬于上級(jí)管理權(quán)限的合同,下級(jí)單位不得簽署。下級(jí)單位認(rèn)為確有需要簽署涉及上級(jí)管理權(quán)限的合同,應(yīng)當(dāng)提出申請(qǐng),并經(jīng)上級(jí)合同管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后辦理。上級(jí)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)下級(jí)單位合同訂立、履行情況的監(jiān)督檢查。
44.【答案】
這五點(diǎn)理解都不恰當(dāng)。
(1)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)正在進(jìn)行并貫穿整個(gè)企業(yè)的過(guò)程,強(qiáng)調(diào)全過(guò)程管理。因此不能說(shuō)在某個(gè)階段完成。
(2)風(fēng)險(xiǎn)管理受到企業(yè)各個(gè)層次人員的影響,強(qiáng)調(diào)全員管理。因此不能說(shuō)僅依賴于公司中層以上管理人員的工作。
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理適用于各個(gè)級(jí)別和單位的企業(yè)。因此不能說(shuō)只適用于大中型企業(yè)。
(4)風(fēng)險(xiǎn)管理只能對(duì)企業(yè)的管理層和董事會(huì)提供合理保證,即實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)提供合理保證,而非絕對(duì)保證。
(5)風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是確定可能影響企業(yè)的潛在事項(xiàng)并進(jìn)行管理。因此不能說(shuō)僅對(duì)能夠影響企業(yè)的現(xiàn)有事項(xiàng)進(jìn)行識(shí)別。
45.(1)多美公司所在飲料行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期中的成熟期。其呈現(xiàn)的相關(guān)特征如下:①競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?!巴袠I(yè)之間主要以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主”“‘低成本、價(jià)格戰(zhàn)’是主要的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段”。②成熟期雖然市場(chǎng)巨大,但是市場(chǎng)已經(jīng)基本飽和?!罢麄€(gè)行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,市場(chǎng)飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場(chǎng)擴(kuò)大規(guī)模,都會(huì)遇到對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗”。③產(chǎn)品差異不明顯。“當(dāng)前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重”。④成熟期的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本?!皟杉倚袠I(yè)巨頭……主要采用的是低成本終端市場(chǎng)大量鋪貨的戰(zhàn)略”“對(duì)于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來(lái)說(shuō),‘降本增效’是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑”。(2)根據(jù)“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“中”、“低”三個(gè)檔次,可分為三個(gè)戰(zhàn)略群組。第一群組:產(chǎn)品多元化程度高、品牌知名度高,包括怡樂(lè)、百佳公司。第二群組:產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度高,包括高力、清露、悅欣公司。第三群組:產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度低,主要包括多美公司和各個(gè)省市的地方品牌企業(yè)。(3)戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)而言本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略的變化可能引起的對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的影響。①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)。④可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。“與行業(yè)內(nèi)其他對(duì)手進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)難度很大,固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)有的放矢才能找準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的著眼點(diǎn),走上適合自身的發(fā)展道路”是基于對(duì)戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況、各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”、戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)的了解?!氨荛_(kāi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場(chǎng),……,開(kāi)創(chuàng)‘防上火’的涼茶飲品市場(chǎng)?!瑢⒃瓉?lái)帶有藥用屬性的‘藥茶’重新定位為‘飲料’,明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料,改變了其產(chǎn)品類別?!?,在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn),吸引了大批的年輕消費(fèi)群體,成功將一個(gè)區(qū)域涼茶推廣為全國(guó)知名品牌”。以上是預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)的表現(xiàn),多美公司通過(guò)發(fā)現(xiàn)一片藍(lán)?!爱?dāng)時(shí)市場(chǎng)上這種類型的飲品幾乎沒(méi)有大企業(yè)銷售”,從第三群組向第二群組移動(dòng)。
46.(1)甲產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率高、產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)占有率高,屬于明星產(chǎn)品;乙產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率低、產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)占有率低,屬于瘦狗產(chǎn)品;丙產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率高、產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)占有率低,屬于問(wèn)號(hào)產(chǎn)品;丁產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率低、產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)占有率高,屬于金牛產(chǎn)品。
甲產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)期;乙處于產(chǎn)品生命周期的衰退期;丙產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的引入期;丁處于產(chǎn)品生命周期的成熟期。
(2)甲屬于明星產(chǎn)品,明星代表在高增長(zhǎng)的市場(chǎng)中占有高份額。短期需要資本投入超過(guò)產(chǎn)生的現(xiàn)金,以便保持它們的市場(chǎng)地位,但是未來(lái)會(huì)帶來(lái)高額的回報(bào)。市場(chǎng)份額有足夠大的開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì),但高增長(zhǎng)率將吸引新來(lái)者或競(jìng)爭(zhēng)者。因此,必須再次大量投入現(xiàn)金以維持企業(yè)現(xiàn)有的地位并加以鞏固,適宜采用的戰(zhàn)略是發(fā)展;乙屬于瘦狗產(chǎn)品,瘦狗產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)死亡或者被淘汰,盡管只能帶來(lái)一般的現(xiàn)金流入或者流出,它們也是融資的現(xiàn)金陷阱并且投資回報(bào)不高。但是,它們是一個(gè)完成產(chǎn)品整個(gè)系列或者將競(jìng)爭(zhēng)者驅(qū)趕出去的有用工具。市場(chǎng)中有很多較小的業(yè)務(wù)很難進(jìn)行合并,雖被視為瘦狗,但是仍然很成功,適宜采用的戰(zhàn)略是放棄或收割;丙屬于問(wèn)號(hào)產(chǎn)品,問(wèn)號(hào)產(chǎn)品是高增長(zhǎng)市場(chǎng)的產(chǎn)物,但市場(chǎng)份額較低。要判斷產(chǎn)品是否需要大量的資本投入,以增加其市場(chǎng)份額,或者它們是否應(yīng)剝離。由于將問(wèn)號(hào)產(chǎn)品變?yōu)槊餍钱a(chǎn)品需要投入大量的資本才能獲得市場(chǎng)份額,問(wèn)號(hào)產(chǎn)品通常不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金,適宜采用的戰(zhàn)略是發(fā)展或放棄;丁屬于金牛產(chǎn)品,金牛產(chǎn)品不需要大量資本投入,卻能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入,金牛產(chǎn)品產(chǎn)生很高的現(xiàn)金回報(bào),可以用來(lái)提供明星產(chǎn)品需要的資金,適宜采用的戰(zhàn)略是保持或收割。
(3)甲作為產(chǎn)品生命周期成長(zhǎng)期的產(chǎn)品,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額,并堅(jiān)持到成熟期的到來(lái),主要的戰(zhàn)略路徑是市場(chǎng)營(yíng)銷,此時(shí)是改變價(jià)格形象和質(zhì)量形象的好時(shí)機(jī);乙作為產(chǎn)品生命周期衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),首先是防御,獲取最后的現(xiàn)金流,戰(zhàn)略途徑是控制成本,以求能維持正的現(xiàn)金流量,如果缺乏成本控制的優(yōu)勢(shì),就應(yīng)采用退卻戰(zhàn)略,盡早退出;丙作為產(chǎn)品生命周期引入期的產(chǎn)品,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大其市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取成為領(lǐng)頭羊,主要的戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開(kāi)發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量;丁作為產(chǎn)品生命周期成熟期的產(chǎn)品,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是鞏固市場(chǎng)份額的同時(shí)提高投資報(bào)酬率,主要的戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本。
47.(1)根據(jù)材料可知,佳寶公司洗碗機(jī)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為9%,小于10%,屬于低速增長(zhǎng)。相對(duì)市場(chǎng)占有率為30%÷15%=2,大于1。因此可以判斷洗碗機(jī)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。消毒柜的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為20%,大于10%,屬于高速增長(zhǎng),相對(duì)市場(chǎng)占有率為30%÷20%=1.5,大于1,因此可以判斷消毒柜屬于明星業(yè)務(wù)。電烤箱的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為4%,小于10%,屬于低速增長(zhǎng),相對(duì)市場(chǎng)占有率為8%÷40%=0.2,小于1,因此可以判斷電烤箱屬于瘦狗業(yè)務(wù)。(2)洗碗機(jī)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù),對(duì)這一象限內(nèi)的大多數(shù)業(yè)務(wù),市場(chǎng)增長(zhǎng)率的下跌已成不可阻擋之勢(shì),因此可以采用收獲戰(zhàn)。消毒柜屬于明星業(yè)務(wù),適宜采用的戰(zhàn)是積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì),以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo),提高市場(chǎng)占有率,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。電烤箱屬于瘦狗業(yè)務(wù),對(duì)瘦狗業(yè)務(wù)應(yīng)采取收割或放棄戰(zhàn)。Englishanswers:(1)Accordingtothematerial,thegrowthrateofJiaBa0’Sdishwasheris9%whichislowerthanl0%andisalowgrowth.Therelativemarketshareis30%÷15%=2,whichisgreaterthanl.DishwasherisdeterminedtobeacashCOW.Thegrowthrateofdisinfectioncabinetis20%,whichisgreaterthan10%andisahighgrowth.Therelativemarketshareis30%÷20%=1.5,whichisgreaterthan1.Thedisinfectioncabinetisdeterminedtobeastar,Thegrowthrateofelectricovenis4%,whichislowerthanl0%andisalowgrowthrate.Therelativemarketshare8%÷40%=0.2,whichislessthan1.Electricovenisdeterminedtobead0g.(2)DishwasherisacashCOW.Thegrowthrateofmostbusinessesinthisquadranthasaninevitabledeclinetrend.Therefore,harveststrategycanbeadopted.Disinfectioncabinetisastar.Thesuitablestrategyistoenlargetheeconomicscale,targetlon9—terminterest,strengthbusinessposition.Theelectricovenisad0g.Theabandonorharveststrategyshouldbechosen.
48.丙企業(yè)的建立屬于合營(yíng)企業(yè)。優(yōu)點(diǎn):①允許企業(yè)覆蓋大量的國(guó)家和地區(qū);②減少政府干預(yù)的風(fēng)險(xiǎn);③可對(duì)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行更緊密的控制;④合營(yíng)企業(yè)中有本地企業(yè)可提供當(dāng)?shù)刂R(shí);⑤為成本高的技術(shù)研究項(xiàng)目提供資金;⑥經(jīng)常用于購(gòu)買或建立全資的國(guó)外制造企業(yè);⑦它也可以作為一項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng);⑧可從另一家企業(yè)那里獲得在一家企業(yè)里無(wú)法獲得的核心競(jìng)爭(zhēng)力。缺點(diǎn):①在利潤(rùn)分成、投資金額等方面存在沖突;②合營(yíng)各方為保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)而產(chǎn)生的沖突;③存在一方退出的危險(xiǎn);④缺少管理權(quán)益;⑤可能會(huì)難以跨地理領(lǐng)域或法規(guī)領(lǐng)域?qū)嵤┖贤瑱?quán)利。丙企業(yè)的建立屬于合營(yíng)企業(yè)。優(yōu)點(diǎn):①允許企業(yè)覆蓋大量的國(guó)家和地區(qū);②減少政府干預(yù)的風(fēng)險(xiǎn);③可對(duì)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行更緊密的控制;④合營(yíng)企業(yè)中有本地企業(yè)可提供當(dāng)?shù)刂R(shí);⑤為成本高的技術(shù)研究項(xiàng)目提供資金;⑥經(jīng)常用于購(gòu)買或建立全資的國(guó)外制造企業(yè);⑦它也可以作為一項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng);⑧可從另一家企業(yè)那里獲得在一家企業(yè)里無(wú)法獲得的核心競(jìng)爭(zhēng)力。缺點(diǎn):①在利潤(rùn)分成、投資金額等方面存在沖突;②合營(yíng)各方為保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)而產(chǎn)生的沖突;③存在一方退出的危險(xiǎn);④缺少管理權(quán)益;⑤可能會(huì)難以跨地理領(lǐng)域或法規(guī)領(lǐng)域?qū)嵤┖贤瑱?quán)利。
49.【答案】
審計(jì)委員會(huì)是董事會(huì)下轄的委員會(huì),全部由獨(dú)立、非行政董事組成,他們至少擁有相關(guān)的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
審計(jì)委員會(huì)的職能是監(jiān)督、評(píng)估和復(fù)核企業(yè)內(nèi)的其他部門(mén)和系統(tǒng)。在一般情況下,審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程,包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。而世通公司的審計(jì)委員會(huì)從未對(duì)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的工作計(jì)劃提出過(guò)任何修改意見(jiàn),沒(méi)有發(fā)揮其監(jiān)督、評(píng)估和復(fù)核的職責(zé)。
50.【答案】
戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系基本上是受產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約的。從錢德勒對(duì)美國(guó)工業(yè)企業(yè)歷史發(fā)展的四個(gè)階段分析可以看出,在不同的發(fā)展階段中,企業(yè)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)做出了反應(yīng)。企業(yè)最先對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出反應(yīng)的是戰(zhàn)略,而不是組織結(jié)構(gòu),即在反應(yīng)的過(guò)程中存在著戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和結(jié)構(gòu)的滯后性現(xiàn)象。(1)戰(zhàn)略前導(dǎo)性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化。這是因?yàn)椋髽I(yè)一旦意識(shí)到外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化提供了新的機(jī)會(huì)和需求時(shí),首先會(huì)在戰(zhàn)略上做出反應(yīng),以此謀求經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。
(2)結(jié)構(gòu)滯后性。這是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的改變。造成這種現(xiàn)象的原因有兩種:一是新舊結(jié)構(gòu)的交替需要一定的時(shí)間過(guò)程。當(dāng)新的環(huán)境出現(xiàn)后,企業(yè)首先考慮的是戰(zhàn)略。新的戰(zhàn)略制定出來(lái)后,企業(yè)才能根據(jù)新戰(zhàn)略的要求來(lái)改組企業(yè)舊的組織結(jié)構(gòu),同時(shí),舊的組織結(jié)構(gòu)管理人員已經(jīng)熟悉、習(xí)慣,且運(yùn)用自如。當(dāng)新的戰(zhàn)略制定出來(lái)后,他們常常仍沿用舊有的職權(quán)和溝通渠道去管理新的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),總認(rèn)為原來(lái)有效的組織結(jié)構(gòu)不需要改變;另一方面,當(dāng)管理人員感到組織結(jié)構(gòu)的變化
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