個(gè)人與團(tuán)隊(duì)期中試卷

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)期中考試試卷班級：____________________姓名：_____________學(xué)號：__________________判斷題（每小題2分，共20分）1.自我認(rèn)知只是情感智能的一部分，而情感智能是控制自我情緒的方式。（）2.不管是個(gè)人目標(biāo)還是商業(yè)目標(biāo)，都必須遵守SMART原則。（）3.一個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率高就意味著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的效果好。（）4.壓力不足和壓力過度都一樣對人的身體有害。（）5.溝通時(shí)要盡可能地達(dá)到多種目的。（）6.會(huì)議能夠使人人到場，是解決具體問題的最好方式，所以我們要經(jīng)常召開會(huì)議。（）7.工作報(bào)告就是向人們灌輸信息的過程。（）8.人們在談判的過程中容易把自己定位于某一類人，這種定位對自己來說是一種障礙。（）9.任何一種談判都是為了尋求一種雙贏的結(jié)果。（）10.多數(shù)公司制定規(guī)章制度的目的主要是為了保護(hù)公司的利益。（）二、單選題（每小題5分，共40分）1.對于在事業(yè)上取得成功的人士來說，智商高是必備的，但是更重要的是（）A.情商B.人際關(guān)系C.交往能力D.與政府是否有關(guān)系2.下面關(guān)于制定工作計(jì)劃的說法正確的是（）A.計(jì)劃必須是精確的B.計(jì)劃對于工作經(jīng)常變化的人來說是沒有必要的C.人人都能從計(jì)劃中獲益D.計(jì)劃必須是適合自己的，才能從中獲益3.下面哪一個(gè)選項(xiàng)能夠使工作計(jì)劃圓滿完成（）A.把大目標(biāo)分解成小目標(biāo)B.追求目標(biāo)的完美C.不能接聽任何人的電話，以免受到打擾D.工作計(jì)劃不要改動(dòng)4.下面關(guān)于確定工作優(yōu)先級目標(biāo)的說法真確的是（）A.根據(jù)組織的需要制定B.根據(jù)顧客的需要制定C.根據(jù)個(gè)人的喜好制定D.根據(jù)事情的輕重緩急制定5.會(huì)議結(jié)束后，還必須應(yīng)該做下面哪些方面的工作？（）A.會(huì)后進(jìn)行討論B.評估會(huì)議結(jié)果C.執(zhí)行會(huì)議決議D.規(guī)劃會(huì)議6.在做工作報(bào)告時(shí)，如果想展開討論，首先必須（）A.明確討論的目的B.規(guī)定討論的時(shí)間C.鼓勵(lì)提出意見D.確定討論的人員7.大多數(shù)談判所需要的基本技能和下面哪一個(gè)答案中所需要的技能相同（）A.決策B.溝通C.討論D.演講8.小王的工作表現(xiàn)一直不錯(cuò)，但是最近他老是悶悶不樂，團(tuán)隊(duì)主管與他進(jìn)行了一次交談，原來是他的家中出現(xiàn)了一些問題，主管幫他解決了問題，小王的工作積極性提高了。這種情況說明團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)管理者之間（）A.及時(shí)溝通的重要性B.相互理解的重要性C.相互信任的重要性D.平等的重要性三、多選題（每小題5分，共30分）1.SMART的目標(biāo)應(yīng)該具備下面哪些方面的特點(diǎn)（）A.可測量性B.可實(shí)現(xiàn)性C.相關(guān)性D.時(shí)效性E.限制性2.SWOT分析是一種分析方法，這種分析方法適用于下面哪些方面的分析A.個(gè)人分析B.組織競爭環(huán)境分析C.企業(yè)開發(fā)新業(yè)務(wù)分析D.企業(yè)投資分析E.沒有正確答案3.下面哪些選項(xiàng)能夠幫助人們培養(yǎng)自信（）A.如果你很忙，別人又將事情推托給你的時(shí)候，果斷地說“不”B.恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出你的需求C.對各種干擾你工作的事，要妥善處理D.對別人請求你的事，不理不睬E.預(yù)留出一定的時(shí)間處理各種來訪電話4.組織要想獲得優(yōu)質(zhì)的信息，這種信息應(yīng)該具備下面哪些方面的特點(diǎn)？（）A.正確的內(nèi)容B.正確的形式C.正確的時(shí)間D.正確的人員E.適度的費(fèi)用5.為了抓住聽眾的心理，提問是一種好的方法。那么所提問題的類型一般包括下面哪幾個(gè)？（）A.誘導(dǎo)型B.談?wù)撔虲.封閉型D.開放型E.反思型6.下面哪些想法在談判時(shí)給談判者造成了障礙?A.自己是某一類人B.別人應(yīng)該按照自己的想法去做C.認(rèn)為事情就應(yīng)該是這種模式D.認(rèn)為可以通過另外一種方式進(jìn)行談判E．從對方的角度考慮問題四、簡答題（每小題2分，共10分）1.學(xué)習(xí)周期的定義式什么？它包括哪些階段？2.人類的行為主要分為哪幾種類型？每種行為的特點(diǎn)是什么？3.目前會(huì)議一般采用哪些方式