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文檔簡(jiǎn)介

中國高等教育信息化

發(fā)展與展望

吳啟迪

教育部副部長(zhǎng)

2005年5月概要

發(fā)展背景發(fā)展現(xiàn)狀存在問題措施與展望一、中國高等教育信息化發(fā)展背景

信息化發(fā)展已得到前所未有的關(guān)注隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,信息化水平已成為衡量一個(gè)國家和地區(qū)的國際競(jìng)爭(zhēng)力、現(xiàn)代化程度、綜合國力和經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)能力的重要標(biāo)志。社會(huì)發(fā)展對(duì)信息化的需求也日趨強(qiáng)烈世界各國對(duì)信息化的發(fā)展已給予了前所未有的重視和關(guān)注。我國政府高度重視信息化發(fā)展與建設(shè)

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展迅速中國教育信息化的地位和作用

教育信息化是國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的重要組成部分,是構(gòu)建現(xiàn)代國民教育體系,形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)的內(nèi)在要求。教育信息化的發(fā)展程度和水平對(duì)于全面建設(shè)小康社會(huì),實(shí)施第三步戰(zhàn)略目標(biāo),并最終實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興具有極其重要的意義。以教育信息化為龍頭,帶動(dòng)教育現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)教育的全面發(fā)展已成為我國教育事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。高等教育機(jī)構(gòu):高等學(xué)校2004所,其中普通高校1731所、成人高校505所、培養(yǎng)研究生單位769個(gè);社會(huì)力量舉辦的高教機(jī)構(gòu)1187個(gè)高等教育主要辦學(xué)形式:普通高教、成人高教、高自考、網(wǎng)絡(luò)教育1998-2004年,在校生規(guī)模從643萬到1835萬人1998年-2004年,毛入學(xué)率為9.8%19%

高等教育進(jìn)入了大眾化階段中國高等教育實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展

教育信息化對(duì)于轉(zhuǎn)變教育思想和觀念,深化教育改革,提高教育質(zhì)量和效益,培養(yǎng)創(chuàng)新人才具有深遠(yuǎn)意義二、中國高等教育信息化

發(fā)展現(xiàn)狀

基礎(chǔ)設(shè)施信息化人才培養(yǎng)資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與研究應(yīng)用與產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施

CERNET延伸和擴(kuò)展工程及高校應(yīng)用

2萬公里的DWDM/SDM高速傳輸網(wǎng)容量40G—400G的高速傳輸網(wǎng)覆蓋200個(gè)主要城市主干網(wǎng)傳輸速率達(dá)到2.5G多條國際和地區(qū)性信道,總帶寬達(dá)到800Mbps800多所高等學(xué)校接入聯(lián)網(wǎng)單位達(dá)到1300多個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶將近1500萬IP地址數(shù)量超過800萬CERNET升級(jí)擴(kuò)容開始,已啟動(dòng)下一代互聯(lián)網(wǎng)CNGI示范網(wǎng)絡(luò)核心網(wǎng)建設(shè)(CERNET2)

CERNET延伸和擴(kuò)展工程及高校應(yīng)用

CEB-sat建設(shè)工程與在高校的應(yīng)用

實(shí)現(xiàn)了與CERNET的高速連接(100Mbps),初步形成了“天地合一”的具有交互功能的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育和教育信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)模擬和數(shù)字信號(hào)并播教育衛(wèi)星寬帶多媒體傳輸平臺(tái)已具備了播出8套數(shù)字電視節(jié)目、8套數(shù)字音頻廣播、8套VBI-IP數(shù)據(jù)廣播、25套IP數(shù)據(jù)廣播應(yīng)用的能力部分高等學(xué)校和部分省部分學(xué)校使用教育衛(wèi)星寬帶多媒體傳輸平臺(tái)覆蓋全國,接收人數(shù)逾200萬。

CEB-sat建設(shè)工程與在高校的應(yīng)用

大學(xué)校園網(wǎng)建設(shè)工程

已有70%左右的高等院校建立了不同層次和規(guī)模的校園網(wǎng)利用校園網(wǎng)開展了遠(yuǎn)程教學(xué)、數(shù)字圖書館、辦公自動(dòng)化、后勤管理等應(yīng)用項(xiàng)目西部大學(xué)校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,實(shí)現(xiàn)了西部地區(qū)152所大學(xué)建立校園網(wǎng)并與CERNET高速連接信息化人才培養(yǎng)作為基礎(chǔ)必修課程,在大學(xué)一、二年級(jí)普遍開展復(fù)合型人才培養(yǎng):計(jì)算機(jī)輔修專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)第二學(xué)位

信息科學(xué)技術(shù)相關(guān)專業(yè)本??平逃?/p>

500所高校設(shè)有計(jì)算機(jī)專業(yè)2003年底,計(jì)算機(jī)類和信息技術(shù)相關(guān)專業(yè)本??圃谛I鸀?20多萬人計(jì)算機(jī)類專業(yè)的本??圃谛I鸀?0多萬人計(jì)算機(jī)本科在校生為近30萬人計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本專科教育

批準(zhǔn)35所高等學(xué)校試辦示范性軟件學(xué)院,2003年底,在校生3萬多人,其中本科生(含二學(xué)位)1.7萬多人,研究生1.3萬多人以國際通行模式培養(yǎng)高水平、多類型、實(shí)用性軟件人才示范性軟件學(xué)院2003年11月批準(zhǔn)35所高等學(xué)校試辦實(shí)行開放式辦學(xué),吸收國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教育資源,開展多種形式的產(chǎn)學(xué)結(jié)合、校企結(jié)合突出以技術(shù)應(yīng)用能力為核心的人才培養(yǎng)特點(diǎn)示范性軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院

15所高等學(xué)校建立國家集成電路人才培養(yǎng)基地,培養(yǎng)高水平實(shí)用化人才截止2004年,在校生總數(shù)為1萬多人,其中:本科生5千多人,碩士研究生3千多人,博士研究生600多人,工程碩士1.5萬人。國家集成電路人才培養(yǎng)基地授權(quán)97所普通高校建立培訓(xùn)中心,培訓(xùn)骨干教師1萬多人教師教育技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)資源建設(shè)

CALIS項(xiàng)目建設(shè)

建設(shè)目標(biāo):以CERNET為依托,初步建成中國高等教育文獻(xiàn)保障體系基本框架。以此推進(jìn)我國高教資源的合理優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)信息資源共建、共知、共享,深化資源的有效開發(fā)和利用,提高高等學(xué)校教育和科研的文獻(xiàn)保障水平1998年啟動(dòng),國家分別投入2億多元,全國高校投入10億多元已經(jīng)基本形成了“全國中心—地區(qū)中心—高校圖書館”三級(jí)文獻(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本框架:1個(gè)管理中心,4個(gè)全國文獻(xiàn)信息中心,7個(gè)地區(qū)中心,1個(gè)國防信息中心,150多個(gè)高校成員2004年有584所高校圖書館參加,購買了202個(gè)數(shù)據(jù)庫,引進(jìn)電子版全文外刊近2萬種,對(duì)高校教學(xué)科研起到了巨大的支撐作用。CALIS項(xiàng)目建設(shè)

2004年8月啟動(dòng)兩個(gè)專題:中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)二期工程(CALIS)中英文圖書數(shù)字化國際合作計(jì)劃(CADAL)名稱調(diào)整:由“中國高等教育文獻(xiàn)保障體系”改為“中國高等教育數(shù)字化圖書館”(CADLIS),建設(shè)內(nèi)容:數(shù)字圖書館標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范建設(shè)數(shù)字資源建設(shè)數(shù)字化技術(shù)支撐環(huán)境建設(shè)服務(wù)體系建設(shè)CADLIS項(xiàng)目建設(shè)

重點(diǎn)學(xué)科信息資源12個(gè)信息資源系統(tǒng)大型中英文全文檢索系統(tǒng)資源鏡像:10個(gè)世界著名大學(xué)和學(xué)術(shù)組織;107所國際著名大學(xué)網(wǎng)站、9個(gè)著名國際組織站點(diǎn);12個(gè)國際著名資源庫1999年教育部啟動(dòng)了“新世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)工程”:

包括組織開發(fā)了321個(gè)高等教育網(wǎng)絡(luò)課程和資源庫(素材庫、案例庫、試題庫),參與項(xiàng)目建設(shè)的高校近百所,從事開發(fā)的教師、技術(shù)人員約萬人67所現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校開發(fā)各類網(wǎng)絡(luò)課件9000多個(gè)

網(wǎng)絡(luò)課程和資源庫建設(shè)

五年時(shí)間建設(shè)1500門,利用現(xiàn)代化的教育信息技術(shù)手段將課程相關(guān)內(nèi)容上網(wǎng)并免費(fèi)開放的國家級(jí)精品課程,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享2003、2004年分別評(píng)出151門和300門精品課程,這些課程的教案、大綱、部分教學(xué)錄像、參考資料、習(xí)題等教學(xué)資源已經(jīng)在各高校的網(wǎng)站上向全國免費(fèi)共享。

精品課程建設(shè)

大學(xué)數(shù)字博物館建成18個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字博物館,涉及工美、地質(zhì)地理、生物、人類生活、航空航天、農(nóng)業(yè)、考古、中醫(yī)藥、建筑等多個(gè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與研究

標(biāo)準(zhǔn)化研究制訂

在天地網(wǎng)結(jié)合、互連互通、資源共享、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等方面,突破多項(xiàng)制約現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)。初步建立起了“天地合一”的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)平臺(tái)。

關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)

應(yīng)用與產(chǎn)業(yè)研制和開通了網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)、網(wǎng)上錄取系統(tǒng)、網(wǎng)上電子注冊(cè)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)建成“中國高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)信息網(wǎng)”

和“陽光高考信息平臺(tái)”建成了高校網(wǎng)上合作研究中心平臺(tái)高等教育政務(wù)信息化高?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育已成為高等教育和終身學(xué)習(xí)體系的重要組成部分教育部批準(zhǔn)67所普通高校和中央電大開展試點(diǎn)工作普通高校設(shè)立了3000多個(gè)校外學(xué)習(xí)中心(點(diǎn)),電大系統(tǒng)設(shè)立了2800教學(xué)點(diǎn)開設(shè)覆蓋10大學(xué)科門類共141種專業(yè),累計(jì)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生300多萬人高校現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)試點(diǎn)工作加強(qiáng)了高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育基礎(chǔ)設(shè)施和多媒體教學(xué)資源的建設(shè)和共享,促進(jìn)了高校信息化建設(shè)和信息技術(shù)在教學(xué)、科研中的應(yīng)用,帶動(dòng)了信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2003年底,68所試點(diǎn)高校累計(jì)投入為20多億元電大系統(tǒng)投入40多億元建立136個(gè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)開發(fā)近萬個(gè)多媒體課件高校現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)試點(diǎn)高校探索建立適合中國國情的網(wǎng)絡(luò)教育模式,中國遠(yuǎn)程教育正在由第二代廣播電視教育向第三代現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育轉(zhuǎn)變建立了適合中國國情的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字衛(wèi)星網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)等遠(yuǎn)程教學(xué)和教學(xué)管理平臺(tái)建立了網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)過程支持服務(wù)體系,滿足實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí)教學(xué)交互、自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)和混合學(xué)習(xí)等教學(xué)和教學(xué)管理的不同要求實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程環(huán)境下多層次、多模式、信息化的教學(xué)過程管理、學(xué)習(xí)支持服務(wù)和學(xué)習(xí)過程監(jiān)控。試點(diǎn)高校開拓高校優(yōu)秀教育資源向西部、農(nóng)村和部隊(duì)輸送的渠道,并積極與行業(yè)、企業(yè)、部隊(duì)合作,參與各類學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)2003年教育部批準(zhǔn)組建全國教師教育網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,開展教師終身教育2004年教育部啟動(dòng)“一村一個(gè)大學(xué)生”計(jì)劃2004年中央電大與中國殘疾人聯(lián)合會(huì)合作,依托電大系統(tǒng),面向殘疾人開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中央電大與總參謀部合作,面向部隊(duì)士官的在職學(xué)歷教育,參與學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)高校間聯(lián)合辦學(xué),課程互選,學(xué)分互認(rèn),并建立西部共享系統(tǒng),將網(wǎng)絡(luò)教育資源輸送到西部大學(xué)試點(diǎn)高校已與十幾個(gè)行業(yè)結(jié)合,面向行業(yè)從業(yè)人員開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育高校現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)2001年度全國高校校辦產(chǎn)業(yè)總銷售收入607.48億元,其中科技型企業(yè)銷售收入452.26億元,占總額的74.45%。2001年高校校辦企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額48.51億元,凈利潤(rùn)35.63億元,其中科技型企業(yè)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)24.29億元,占實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)的68.17%。2001年高校校辦產(chǎn)業(yè)對(duì)學(xué)?;貓?bào)18.42億元,向國家交納稅費(fèi)28.80億元,為社會(huì)創(chuàng)造的凈利潤(rùn)和交納的各種稅費(fèi)總計(jì)為264.43億元。高校信息化產(chǎn)業(yè)

三、中國高等教育信息化

存在問題

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教育需求、經(jīng)費(fèi)投入仍不足、教育軟件開發(fā)不夠優(yōu)質(zhì)資源匱乏、信息化發(fā)展不平衡、信息化水平有待進(jìn)一步提高信息標(biāo)準(zhǔn)化程度較低;信息化人才培養(yǎng)仍不適應(yīng)發(fā)展需求教育信息化應(yīng)用與服務(wù)質(zhì)量亟待提高有關(guān)政策、法規(guī)需要建立和完善(一)突出問題四、發(fā)展中國高等教育信息化

措施與展望

構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的中國教育和科技信息基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)和建設(shè)教育信息化的重大應(yīng)用培養(yǎng)教育信息化急需的專門人才推進(jìn)數(shù)字化教學(xué)資源的建設(shè)和共享促進(jìn)國家信息化建設(shè)教育信息化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善國家教育信息化平臺(tái)加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用,推進(jìn)多層次、多功能資源開發(fā)、整合和共享機(jī)制形成,提高教育質(zhì)量和水平;重點(diǎn)支持農(nóng)村中小學(xué)信息化建設(shè),縮小東西部信息化水平差距,促進(jìn)教育均衡發(fā)展;推進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)、科研的廣泛應(yīng)用;推動(dòng)教育改革進(jìn)程,為國家信息化提供人才支持和知識(shí)貢獻(xiàn);提高各類社會(huì)成員信息素養(yǎng),大力發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,為構(gòu)筑全民學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的現(xiàn)代國民教育體系、全面建設(shè)小康社會(huì)提供重要支撐。教育信息化發(fā)展總體規(guī)劃2003-2007年教育振興行動(dòng)計(jì)劃教育信息化建設(shè)整體構(gòu)架教師教育信息化支撐環(huán)境現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育服務(wù)體系(門戶):用戶服務(wù),內(nèi)容服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),管理服務(wù),成果服務(wù),網(wǎng)絡(luò)教育公共服務(wù)大學(xué)數(shù)字圖書館大學(xué)數(shù)字博物館研究基地?cái)?shù)字化環(huán)境硬件平臺(tái):CERNET(升級(jí)、改造)、天網(wǎng)工程(衛(wèi)星)公共服務(wù)公共應(yīng)用公共資源法律法規(guī)、管理體系高校遠(yuǎn)程研究實(shí)驗(yàn)平臺(tái)應(yīng)用支撐平臺(tái):信息安全、數(shù)字版權(quán)、目錄注冊(cè)、交換引擎、網(wǎng)格計(jì)算教育政務(wù)信息化人才培養(yǎng)培訓(xùn)與服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范高校學(xué)生管理與服務(wù)信息化教育信息化應(yīng)用系統(tǒng)XML繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)數(shù)字化校園建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)國家級(jí)教育資源建設(shè),加強(qiáng)數(shù)字圖書館、儀器共享系統(tǒng)、數(shù)字博物館、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、精品課程等的建設(shè)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)與應(yīng)用進(jìn)程,促進(jìn)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)和共享繼續(xù)加強(qiáng)信息化人才和信息化管理人才高等教育信息化建設(shè)措施繼續(xù)推進(jìn)教育信息化的重大應(yīng)用過程,積極推進(jìn)教育管理信息化。繼續(xù)加強(qiáng)教育信息技術(shù)關(guān)鍵技術(shù)的攻關(guān)與應(yīng)用,促進(jìn)教育信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展積極發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,建立學(xué)習(xí)型社會(huì),構(gòu)建終身教育體系的重要途徑進(jìn)一步完善有關(guān)政策、法規(guī)高等教育信息化建設(shè)措施謝謝

Thanks!

演講完畢,謝謝觀看!附錄資料:不需要的可以自行刪除

信息技術(shù)的戰(zhàn)略管理應(yīng)用信息技術(shù)創(chuàng)造組織馬力本章的重點(diǎn)本章考察七種由IT技術(shù)激活的策略,提高組織的競(jìng)爭(zhēng)能力IT促成完美的服務(wù)組織馬力的開發(fā)質(zhì)量是組織競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)OHP策略創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)OHP策略應(yīng)用激進(jìn)還是持續(xù)?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)什么是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?

如何保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?

客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)同。通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及自己企業(yè)內(nèi)的了解,開發(fā)新的產(chǎn)品或創(chuàng)建良好的服務(wù)。不斷創(chuàng)新,保持優(yōu)勢(shì)。組織馬力組織馬力是組織力量與速度的結(jié)合。組織力量盡可能地滿足顧客的期望體現(xiàn)在更多的適合客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)組織速度能夠迅速地滿足客戶的期望體現(xiàn)了對(duì)客戶需求的響應(yīng)速度利用IT提高OHP的策略準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式Just-in-Time組織團(tuán)隊(duì)信息伙伴靈活的運(yùn)營跨國公司虛擬組織學(xué)習(xí)型組織質(zhì)量:競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)什麼是質(zhì)量?質(zhì)量不是優(yōu)良、漂亮、豪華。質(zhì)量是指滿足顧客的期望。質(zhì)量是OHP的基礎(chǔ)。全面質(zhì)量管理(TQM)滿足客戶的期望持續(xù)不斷的改進(jìn)組織范圍的質(zhì)量觀念JIT方法Just-in-Time-----將產(chǎn)品或服務(wù)在客戶需要時(shí),能及時(shí)的生產(chǎn)并送達(dá)。JIT的方法將以生產(chǎn)為中心的方式轉(zhuǎn)化為以客戶為中心(訂單到達(dá)之前沒有產(chǎn)品),以避免生產(chǎn)的過剩。JIT增強(qiáng)了企業(yè)的柔性,減少庫存水平。目的:提高組織的速度關(guān)鍵:外部的信息溝通(利用通信技術(shù)) 生產(chǎn)過程的管理(內(nèi)部生產(chǎn)過程的控制)--過程預(yù)測(cè)--材料需求計(jì)劃MATERIALREQUIREMENTSPLANNING(MRP))--制造資源計(jì)劃MANUFACTURINGRESOURCEPLANNING(MRPII)

組織中的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì):項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)-----一組擁有共同的目標(biāo)、協(xié)同工作的人。目的:團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力增強(qiáng)組織的力量關(guān)鍵:網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),群件的支持信息伙伴----與客戶間加強(qiáng)信息的溝通,實(shí)現(xiàn)信息的共享,促進(jìn)信息的流動(dòng)。即,通過共享信息增強(qiáng)每個(gè)合作組織的實(shí)力。目的與戰(zhàn)略:提高組織的速度:通過EDI的應(yīng)用、信息流動(dòng)的自動(dòng)化、信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化(減少錯(cuò)誤)提高組織的力量:通過對(duì)信息的共享,擴(kuò)大市場(chǎng)。同時(shí)提高力量與速度:信息共享促進(jìn)創(chuàng)新、信息共享擴(kuò)大了與顧客的交流。關(guān)鍵:網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,如EDI。靈活的運(yùn)營----任何地點(diǎn)(無鋪面)的不限時(shí)的運(yùn)營,是組織職能的延伸。通過對(duì)客戶服務(wù)的內(nèi)容的增加、時(shí)間的延長(zhǎng),提高組織的OHP。目的:提高組織的力量和速度關(guān)鍵:業(yè)務(wù)的IT化如:網(wǎng)上銷售、ATM機(jī)跨國公司---通過一種協(xié)作的方式在全球多個(gè)國家生產(chǎn)或銷售產(chǎn)品或服務(wù)使組織的業(yè)務(wù)在經(jīng)營范圍上擴(kuò)展。目的:提高組織的力量,實(shí)際運(yùn)作中對(duì)組織的速度可能產(chǎn)生正面或負(fù)面的影響。關(guān)鍵:網(wǎng)絡(luò)的支持,必須創(chuàng)建全球范圍的IT基礎(chǔ)設(shè)施;管理的規(guī)范,在地區(qū)獨(dú)特性與公司一致性間

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