電信個人年度總結(jié)5篇新版

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔電信個人年度總結(jié)5篇精選電信個人年度總結(jié)篇一

我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過記者和編輯，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進入職場，就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。

作為一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進電信公司接受服務(wù)，感受電信公司上帝般的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。

我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗，這也成為我工作上另一項樂趣。

營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶?？措娨?、電影，念書時，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想，電信公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。

之后，他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù)，都會再三地向我表達謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務(wù)。

營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。

由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到電信做營業(yè)員，公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個機會。

我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進入電信公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表電信公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持!

說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的?！澳?歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼………”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了電信公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!

通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè)，他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項，也沒有太多的重視，進入公司后，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習、摸索，雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過努力，我一定會達到公司要求，這對我以后的學習生活也一定大有幫助的。

工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意，我要怎么為客戶提供貼心服務(wù)，不知自己的能力如何。首先，我以“用戶快樂所以我快樂”當作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時，我向公司的業(yè)務(wù)能手學習很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會經(jīng)常閱讀一些勵志書籍，盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講，我的人生不會比進金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學差，而且比他們豐富，因為在營業(yè)員這個工作崗位上，可以學到很多東西。

人的一生，總是離不開工作的。現(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。盡管現(xiàn)在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學習，不斷進步，能與電信共成長，見證電信公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我的心愿!

電信個人年度總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信工作已經(jīng)五年的時間了。時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的201_年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，同時也學到了很多東西，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力?，F(xiàn)對201_年的工作做一個總結(jié)，同時也說說自己的一些想法，不到的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)與同事不吝賜教。

俗話說：“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確引導(dǎo)和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

一、工作匯報

近幾年來，隨著電信的幾次分營，我局已逐步從壟斷走向市場，在市場競爭面前，更認識到“服務(wù)就是生命線”的真實含義，我們每年不間斷地開展“樹電信新風，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的活動，使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務(wù)的意識，也給企業(yè)帶來了勃勃生機。通過多年的努力，使我局建設(shè)有了一個較好的基礎(chǔ)。

二、工作感想

經(jīng)過五年的鍛煉，是自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，則通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先，是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底地愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可分為專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識，我用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合與某種工作，基本能力包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

三、工作目標

在今后的工作中，以“微笑服務(wù)”為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。在作風上，遵章守紀，團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。

時刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。一年的工作雖然快結(jié)束了，但學習和思考并沒有停止，也不能停止!我將不辜負領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和悉心指導(dǎo)，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機工作人員，我們要積極投身于工作，在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中，尋求適應(yīng)，使自身獲得各個方面的提高，更好地促進公司的發(fā)展，求得更大的進步和的發(fā)展!

最后，再次感謝大家平日對我的照顧與關(guān)心，在以后的工作中，我一定會繼續(xù)努力，爭取做出更好的成績。預(yù)祝大家新年快樂，工作順利，也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!

電信個人年度總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里，自我學習到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自我的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

工作匯報

自____年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，用心思考，工作潛力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一齊到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。

緊之后又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自我更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了必須的了解，使自我對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。

當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自我學習到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自我的實際動手潛力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作??故障預(yù)處理。這項工作使自我掌握了基本的adsl技術(shù)。能夠處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自我和外線人員一齊機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自我，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)潛力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫忙，使我在工作潛力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自我對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不一樣的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自我的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選取自我喜愛的，然后為自我的所愛盡自我的努力。我一向認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，就應(yīng)是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量。能夠說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是潛力問題，又能夠分成專業(yè)潛力和基本潛力。對這一問題的認識我能夠用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)潛力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本潛力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)潛力決定了你適合于某種工作，基本潛力，包括自信力，協(xié)作潛力，承擔職責的潛力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種潛力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

電信個人年度總結(jié)篇五

時光如水，歲月如梭。從一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，轉(zhuǎn)眼間在電信工作已經(jīng)有兩年半的時間了，在這期間所經(jīng)歷的所成長的豈是一紙便能道明。在這即將過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)，認真學習，扎實工作”為準則，始終高標準，嚴要求，較好的完成了自我的本職工作。在這一年里成長與不足同在，且以這總結(jié)來定位今昔展望未來。

一、加強思想政治學習，不斷提高自身素養(yǎng)

認真學習科學發(fā)展觀，把學習作為工作和生活中的一項重要資料，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自我的政治水平，堅持科學發(fā)展觀，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。從黨的十八大以來，電信深入貫徹黨的十八大的中心思想，扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動，在公司內(nèi)部召開黨的群眾路線教育實踐活動。在十八屆三中全會召開之際，我們嚴格按照大會思想，務(wù)必毫不動搖鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟，堅持公有制主體地位，發(fā)揮國有經(jīng)濟主導(dǎo)作用，不斷增強國有經(jīng)濟活力、控制力、影響力。

二、學習與工作并存

古人云：活到老學到老。在工作中，我們務(wù)必貫徹這個思想，在工作中學習，在學習中成長。20__年1月開始，我服從領(lǐng)導(dǎo)安排到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護中心數(shù)據(jù)部學習，在此次學習中，領(lǐng)導(dǎo)給予我很大的支持，在工作中此類的脫產(chǎn)學習是很難得的機會，領(lǐng)導(dǎo)給予我如此大的厚愛，我務(wù)必好好學習。在此期間我建立起數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的“全程”的概念，為用戶配置數(shù)據(jù)熟練，以到達回到監(jiān)控部后能夠熟練處理故障的潛力。20__年3月底回到監(jiān)控部，立即擔任數(shù)據(jù)專業(yè)的值班工作。在值班期間未發(fā)生生產(chǎn)事故，未被用戶投訴，能夠獨立較好的完成數(shù)據(jù)值班工作。

在20__年11月得到機會能夠到外地進行有關(guān)ATM的培訓，此次培訓使我更好的了解北電設(shè)備從硬件到軟件的各種性能，了解到北電設(shè)備在處理故障時常用的命令，以及常規(guī)的故障處理思路。以能夠更好的擔任數(shù)據(jù)值班的工作。

三、工作感想與自我批評

經(jīng)過一年的鍛煉，使自我對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不一樣的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自我的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選取自我喜愛的，然后為自我的所愛盡自我的努力。我一向認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，就應(yīng)是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量。能夠說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是潛力問題，又能夠分成專業(yè)潛力和基本潛力。對這一問題的認識我能夠用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)潛力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本潛力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)潛力決定了你適合于某種工作，基本潛力，包括自信力，協(xié)作潛力，承擔職責的潛力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種潛力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

在此一年的工作中我發(fā)現(xiàn)了我自我的不足，因為一些個人原因使用假期較多，以致給部門值班在排班上帶來必須的困擾，慶幸領(lǐng)導(dǎo)諒解沒有對我做出責備。但是，此種狀況，以后必須盡全力避免，畢竟剛打入職場不久的我，人生的重心在事業(yè)上，我定會努力工作、用心上進的去應(yīng)對新的一年。作為一名入黨積極分子，發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自我，要不斷的鞭策自我，不斷地完善自我，在班組中起先鋒模范帶頭作用。用心向黨組織靠攏，爭取在新的一年里成為黨組織中的一員。

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____年我支隊黨風廉政建設(shè)和反_工作在____紀委監(jiān)察局、消防總隊紀委和支隊黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹中紀委第七次全會精神，以預(yù)防和減少隊伍發(fā)生違法違紀問題，加強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè)，構(gòu)建和諧、勤政、廉政的工作環(huán)境為工作目標，以“抓班子、樹正氣，抓執(zhí)法、樹形象，抓落實、樹新風”為主線，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防，深入開展“作風建設(shè)年”活動，支隊教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防_體系逐步健全，取得了明顯成效，支隊全年無一人發(fā)生違法和嚴重違紀行為,為抓好支隊消防工作和部隊建設(shè)提供了堅強的政治和紀律保證?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要做法

(一)抓領(lǐng)導(dǎo)，確保反腐倡廉工作組織有力。支隊黨委高度重視反腐倡廉工作，把反腐倡廉工作作為支隊黨委建設(shè)的一項重要的政治任務(wù)，納入消防工作和部隊建設(shè)的總體規(guī)劃，統(tǒng)一組織、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一實施，圍繞黨風廉政建設(shè)責任制的建立，圍繞教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防_體系建設(shè)，以檢查督導(dǎo)、納入目標考核、強化責任追究等方式，督促所屬各單位嚴格履行職責、落實責任，形成一級抓一級，層層抓落實的良好工作局面。支隊突出重點抓好以下幾個方面的工作來全面推動反腐倡廉工作：一是落實責任制方案。年初支隊出臺了《黨風廉政建設(shè)責任制工作方案》，分解廉政建設(shè)目標任務(wù)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責任人，把是否落實黨風廉政建設(shè)責任制作為干部考評、評先工作的一票否決條件，并加強督促檢查力度，確保各項廉政措施落到實處。二是加強班子作風建設(shè)。按照黨章要求，嚴格履行紀委職責和工作制度，加強對黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風的監(jiān)督檢查，大力弘揚求真務(wù)實、艱苦奮斗的作風，堅決克服形式主義、官僚主義和弄虛作假行為。三是建立_預(yù)防體系。支隊以人、財、物為重點，加大對消防建審、驗收、監(jiān)督檢查、財務(wù)經(jīng)費審批、干部職務(wù)任免等環(huán)節(jié)的監(jiān)督，切實做到警鐘長鳴，關(guān)口前移，防患于未燃。四是全面加強班子民主建設(shè)。為防止出現(xiàn)“上級監(jiān)督不到、同級監(jiān)督不好、下級監(jiān)督不了”等問題出現(xiàn)，支隊黨委一班人做到了嚴格強化黨委內(nèi)部監(jiān)督，嚴格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，完善黨委內(nèi)部議事機制，凡涉及重大問題都經(jīng)過黨委集體討論，杜絕“一言堂”的現(xiàn)象發(fā)生。同時，黨委一班人堅持參加雙重組織生活會，并于4月13日、12月6日組織召開了兩次班子專題民主生活會，深刻剖析了黨委班子和班子成員個人在思想、工作、學習、生活、領(lǐng)導(dǎo)作風等方面存在的主要問題，認真進行自查自糾，認真做好黨委成員述職述廉工作，及時解決在黨風廉政建設(shè)方面存在的問題，營造黨內(nèi)民主、團結(jié)的氛圍，推動支隊黨風廉政建設(shè)的正常開展。

(二)抓教育，不斷構(gòu)筑官兵牢固思想防線。支隊堅持預(yù)防

為主的方針，堅持不懈地深入開展黨風廉政教育，建立嚴格的教育考勤相關(guān)制度，確保全體官兵受教育，牢固樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻、清正廉潔的意識。一是抓好中心組學習增強班子拒腐防變力。支隊黨委把黨風廉政教育作為支隊黨委中心組學習的重要內(nèi)容，周密制定學習計劃，在黨委班子成員中重點學習了《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防_體系實施綱要》、中紀委第七次全會精神，同時，按照“作風建設(shè)年”活動的要求，深入學習了《領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè)教育讀本》、《領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè)先進事跡選編》、《趕考》、《烈火中永生》等教育書籍，中心組成員還結(jié)合自身體會認真撰寫了相關(guān)心得體會文章12篇。二是抓好正面教育培育部隊正氣。支隊在開展政治教育過程中，組織全體黨員官兵認真學習十七大精神、新黨章，嚴格執(zhí)行“八個堅持、八個反對”的要求，加大了對鄧平壽、瑞金市消防大隊、布達拉宮消防大隊等英模人物、單位勤政、廉政先進事跡的學習，在部隊官兵中進一步弘揚主旋律，培育正氣。三是抓好警示教育警醒部隊。支隊在正面教育的同時，還通過觀看反面典型案件紀錄片進行警示教育，組織全體官兵觀看了《大道如天》《禍起特權(quán)思想》等反腐倡廉影片，組織學習了公安部消防局紀委各項內(nèi)部違紀通報，組織全體官兵參觀___監(jiān)獄，使全體官兵心靈都受到了深刻震顫，支隊還組織干部進行深刻剖析，認真寫出了心得體會或觀后感，做到了防微杜漸，不斷增強了全體干部的黨風廉政修養(yǎng)，進一步筑牢了全體官兵的拒腐防變思想。

(三)抓建度，進一步從源頭上推進反腐倡廉工作。支隊把建立健全反腐倡廉各項規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行這些規(guī)章制度作為根本性、全局性的工作來抓。一是積極探索建立和完善適應(yīng)消防部隊的廉政建設(shè)機制。根據(jù)支隊實際，制定了《____消防支隊黨委黨風廉政規(guī)定》及支隊貫徹《公安消防部隊貫徹落實〈建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防_體系實施綱要〉的具體意見》的意見，作為支隊開展黨風廉政建設(shè)的指導(dǎo)性規(guī)章制度。二是不斷完善干部選拔任用機制。不斷完善民主推薦、公開選拔、任前公示和用人責任追究制度，做到了公正用人、制度用人。三是認真落實黨委理財?shù)冉?jīng)費管理規(guī)定。切實加強對大筆經(jīng)費開支、大宗物資采購、部隊營房建設(shè)招投標等重點環(huán)節(jié)的經(jīng)費管理力度，做到集體理財、防止社會各種“潛規(guī)則”對部隊侵蝕。四是認真落實廉政談話和函詢制度。結(jié)合實際，支隊制定了廉政談話和函詢制度實施辦法，著手建立紀委成員同基層中隊主要負責人的誡勉談話制度、任前談話制度，各單位負責人個人重大事項向紀委報告制度、各單位負責人過錯責任追究制度、干部任前征前紀委意見制度等一系列行之有效的制度措施。五是支隊著力規(guī)范和加強預(yù)防犯罪工作，保持部隊純潔穩(wěn)定。支隊出臺了《貫徹落實的具體實施意見》，制訂了預(yù)防犯罪工作的具體措施、基本制度，嚴格落實責任考核，平時加強各種警示教育，落實預(yù)防犯罪工作各項規(guī)定，確保預(yù)防犯罪工作體系建設(shè)任務(wù)落到實處，實現(xiàn)了全年“無行政責任事故、無嚴重違紀、無刑事案件”的“三無”的目標。六是充分發(fā)揮基層官兵對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督作用。支隊逐步健全各種監(jiān)督信息反饋機制，通過正常的途徑和渠道加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，包括設(shè)立舉報箱、向戰(zhàn)士公開敏感事務(wù)程序等，充分發(fā)揮下級監(jiān)督的作用。

(四)打造“陽光消防”，做到清廉從政、服務(wù)發(fā)展，樹立了消防部隊良好形象。支隊官兵堅持“立警為公、執(zhí)法為民”，深入打牢對人民群眾的思想感情，傾力打造陽光、透明消防，以增進人民群眾對消防工作的理解，進一步促進了黨風行風建設(shè)。一是全力推進警務(wù)公開。支隊狠抓窗口建設(shè)，向人民群眾公布辦事程序，公開廉政舉報電話，加強對窗口人員的管理教育，確保服務(wù)工作高效便捷。在隊站開放活動中，支隊在每月固定的時間，組織轄區(qū)人民群眾有序地參觀中隊營房、內(nèi)務(wù)、消防器材裝備，進行消防知識宣傳、消防技能表演等，進一步增進了群眾對消防工作的理解和支持。____年以來支隊共開放_站120余次，參觀人數(shù)達3000余人。二是加大社會化監(jiān)督力度。支隊聘請了區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)人大代表、區(qū)有關(guān)企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)群眾代表等10人擔任支隊黨風廉政監(jiān)督員，召開了專題黨風廉政監(jiān)督座談會，了解群眾對消防工作、消防官兵、消防執(zhí)法行為等方面的意見、建議，對黨風廉政監(jiān)督員的所有意見、建議，支隊都明確專人進行督辦，推動黨風廉政建設(shè)社會化的監(jiān)督制約機制形成，在轄區(qū)人民群眾中樹立了消防部隊公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔高效的良好形象。三是深入做好信訪工作。支隊以開展“清廉從政、服務(wù)發(fā)展”教育活動為契機，進一步建立完善了信訪工作機制，成立了支隊信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立信訪工作責任追究和倒查制度，全力提升群眾的滿意度。據(jù)統(tǒng)計，今支隊共受理各類人民群眾信訪舉報、投訴事項5件，已按規(guī)定程序調(diào)查、核實、辦結(jié)并答復(fù)信訪當事人5件，辦結(jié)率和停訪息訴率為100%，信訪工作收到了明顯成效，取得了良好的社會效果。四是抓好服務(wù)發(fā)展長效機制建設(shè)。____年以來，支隊“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”學習整改活動以保持學改活動的常態(tài)化為目標，以完善制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以抓落實為根本，以強化服務(wù)為核心，以_服務(wù)發(fā)展過程中的“服務(wù)意識不強、能力不高”等瓶頸為重點，以“真心、愛心、耐心、細心、責任心”等“五心”作為服務(wù)標準，不斷鞏固成效、創(chuàng)新發(fā)展，“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”工作基礎(chǔ)進一步夯實，長效機制初步建立。今年2月，在區(qū)紀委、監(jiān)察局組織的對全區(qū)28個重點單位學改活動群眾滿意度和機關(guān)效能測評活動中，支隊以99.67得分列第三名。今年6月及8月，支隊“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”工作先后接受了市、區(qū)兩級紀委考核小組的檢查考核，并得到了考核組的一致好評。

(五)深入開展“四個嚴禁”專項教育活動，取得初步進展。支隊紀委以深入開展“四個嚴禁”專項學習貫徹活動為契機，大力加強黨風廉政建設(shè)，組織全體官兵原原本本學習“四個嚴禁”的內(nèi)容，將“四個嚴禁”的內(nèi)容印制成卡片，做到人手一卡并熟記內(nèi)容。同時廣泛開展討論，談?wù)J識、寫心得等活動，把學習教育活動同學習黨的十七大有關(guān)廉政建設(shè)的論述結(jié)合起來，同社會主義法治理念教育和反特權(quán)思想教育結(jié)合起來，同消防部隊近年來開展的正反兩個方面的典型教育結(jié)合起來，在全體官兵中積極營造了學習禁令、宣傳禁令、落實禁令、執(zhí)行禁令的濃厚氛圍。

在廣泛動員和學習教育的基礎(chǔ)上，支隊官兵特別是黨員干部緊密結(jié)合自身工作實際，對照“四個嚴禁”的內(nèi)容認真開展自查自糾，并制定具體的自查整治方案;支隊領(lǐng)導(dǎo)還與每名干部簽寫了貫徹落實公安消防部隊“四個嚴禁”責任書，進一步增強了支隊官兵貫徹落實“四個嚴禁”的自意識，活動取得了初步成效。

二、工作體會

通過深入開展反腐倡廉政工作我們體會到：一是黨委的領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好部隊反腐倡廉政工作關(guān)鍵。二是黨員、領(lǐng)導(dǎo)骨干帶頭是搞好反腐倡廉工作前提。三是抓好學習教育、提_兵思想認識是搞好反腐倡廉政工作的有效方法。四是健全各項規(guī)章制度，狠抓責任制的落實是搞好反腐倡廉政工作的重要保障。

三、存在的問題

我們的工作雖然取得了一定的成績，但離上級的要求，人民群眾的希望還有一定的距離，我們認為還存在以下的不足：一是督察機構(gòu)不夠健全，對開展黨風廉政建設(shè)日常監(jiān)督檢查還不夠;二是少數(shù)官兵開展廉政學習不是很扎實，認識有待提高;三反腐倡廉文化建設(shè)有待進一步加強;

四、下步工作打算

下一步，支隊反腐倡廉工作初步打算為：以認真貫徹黨的十七大精神為指針，抓好教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防_體系建設(shè)，以加強廉政文化建設(shè)和廉政教育、推動落實黨風廉政建設(shè)責任制、完善支隊督察工作機制等為工作重點，繼續(xù)深入開展貫徹落實公安消防部隊“四個嚴禁”活動，進一步完善支隊反腐倡廉規(guī)章制度，抓好廉政談話和函詢制度的落實，實現(xiàn)官兵全年無違法犯罪行為及重大違紀行為的工作目標，切實推動支隊消防工作和部隊建設(shè)。

最新個人廉潔總結(jié)篇二

回顧自己的教育教學生涯，時刻不忘自己的教師身份，做到嚴以律己，以身作則。凡是要求學生做到的，自己一定先做到。用自己的實際行動去感動學生，創(chuàng)設(shè)良好的學習氛圍，踏踏實實地做教書育人工作。熱愛學生是教師的天職，是教師崇高的職業(yè)道德的表現(xiàn)，也是教師熱愛教育事業(yè)的主要標志，又是教師進行教育的一種手段，更是一種巨大的教育力量。

本學期，學校組織全體教師參加廉潔文化進校園的有關(guān)活動，使我更深刻感受到了在當今社會進行反腐倡廉的必要性，對自身的思想作風、廉潔自律、遵章守紀等方面有了很大的提高，對廉潔文化有了很深的認識：

第一、獻身教育，為人師表

教師工作的性質(zhì)是教書育人，我們每一位教師都應(yīng)樹立正確的幸福觀，提高自己的認識能力，把教育作為一種崇高的事業(yè)放在首位，樂于奉獻，為世人做出表率。現(xiàn)代偉大的人民教育家陶行知先生一生以“愛滿天下”為座右銘，正是為了祖國未來無數(shù)的“瓦特”、“牛頓”、“愛迪生”，教師將滿腔的愛盡情賦予了學生。論財產(chǎn)教師兩袖清風，一無所有，但教師卻富有，我們擁有無數(shù)學生對我們愛的回報。

第二、通過學習廉潔文化進校園的有關(guān)精神，我加深了對廉潔的認識：廉潔，即公正不貪，清白無污。廉潔是教師立教之本，作為一名光榮的人民教師，要帶頭宣傳廉潔文化，把廉潔帶進課堂，讓學生從小樹立廉潔意識，并且要處處為人師表，從小事做起，從自我做起，率先垂范，作出表率，時刻提醒自己要實實在在求學問、認認真真當老師、清清白白干事情，全身心地投入到自己所鐘愛的事業(yè)和工作中。唯其如此，才能保證教書育人的實效，學生才會“親其師，信其道”，進而“樂其道”。

第三、自我約束、廉潔從教

教師廉潔從教，除了法規(guī)約束和社會輿論的監(jiān)督引導(dǎo)外，主要靠教師用廉潔的標準來進行自我約束，自覺保持清廉純潔的作風，這是廉潔從教的最深厚的思想基礎(chǔ)。

孩子是祖國的花朵，看看他們的眼睛，如星星般明亮，如泉水般清澈，是那樣的純潔。在這樣的純潔面前，哪怕說錯一句話都是對他們的褻瀆;在清泉般的眼神里，更多的是對老師的執(zhí)著和無比的信任。我們每一位教師，都要廉潔從教，為人師表，以自己高尚品行和聰明智慧，教書育人，提高學生全面素質(zhì)，將自己的美好形象永遠留在學生的心坎里;使學生從小就懂得什么是真善美，什么是假惡丑，從而逐步懂得做什么樣的人，怎樣做人。

第四、學習廉潔文化進校園的有關(guān)精神，進一步提高了我們教師的思想政治素質(zhì)，增強了拒腐防變能力，使我們進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。當前社會確實還存在著腐敗、分配不公、教師待遇偏低等問題，但教師作為社會上一個思想水平較高的群體，應(yīng)以正確的心態(tài)來認識和對待這些社會問題，以堅定的立場來維護教師自身廉潔從教的形象，不能因為心理上的不平衡就利用職責之便謀取私利，必須堅守高尚情操，傳承和發(fā)揚奉獻精神。

第五、公正執(zhí)教，關(guān)愛孩子

教師在教育教學活動中要公平、公正地對待每一個學生，做到公正執(zhí)教，這是廉潔從教的基礎(chǔ)。教師決不能因?qū)W生性別、智能、家庭狀況、學生家長等差異而采取不同的態(tài)度和情感模式。教師從教的公正性，充分反映了教師人格的崇高性。尤其體現(xiàn)在對待后進生轉(zhuǎn)化問題，我們一要有愛心，二要有信心，三要有耐心。只要我們用愛心、寬容、理解、人文關(guān)懷去善待孩子的每一點錯誤，適時表揚、鼓勵，教給孩子做人的道理，相信每一個孩子都是會取得成功的。

我班上有34位學生，這些孩子是可愛的，我要愛他們;這些孩子是可敬的，我得欣賞他們;我得幫助他們。因此，他們思想困惑了，我促膝談心;學習上遇阻了，我傾力相幫;經(jīng)濟上，家庭上少溫暖了，我給以溫馨的關(guān)懷。這是我的職責，澄清了自己的靈魂，擺正了位置，奉獻，其樂無窮，精神的富有比什么都能使人快樂、欣慰，讓人崇敬。

第六、通過學習廉潔文化進校園的有關(guān)精神，我決定在工作中，要筑牢反腐防線，吸取他人的教訓，防患于未然，堅持防微杜漸，時刻為自己敲醒警鐘，堅定自己的人生信念：安貧樂教，愛崗敬業(yè)。在與時俱進的今天，通過講座、學習有關(guān)資料、報紙等多種多樣的形式開展警示教育，使自身的廉潔自律意識提高。

通過廉潔文化進校園的學習，身為學校教育者的我們，可以更好地把廉潔精神帶進我們的課堂，讓學生從小就能樹立廉潔修身的意識，同時，也讓我們更加深刻體會到了“廉潔從教”的真正意義。所以，我們要以教師職業(yè)道德規(guī)范嚴格約束自己，在工作中做到廉潔從教，保持廉潔自律，堅持高尚情操，抵制不良風氣，保持教育公正。

最新個人廉潔總結(jié)篇三

今年以來，按照中央關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)的一系列指示精神，嚴格執(zhí)行縣委關(guān)于黨風廉政建設(shè)崗位職責的要求，全面貫徹十七屆五中、六中全會精神和十七大精神，不斷加強執(zhí)政能力建設(shè)和自身建設(shè)，帶頭做到廉潔自律?，F(xiàn)將自身廉潔自律情況匯報如下：

1、注重學習教育，增強反腐倡廉的自覺性

一年來，我在繁忙的工作之余，總是十分注重學習，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的基本理論、基本綱領(lǐng)、基本路線和方針政策，認真學習領(lǐng)會黨的十七屆五中、六中全會精神。積極圍繞黨的性質(zhì)、宗旨、奮斗目標和歷史任務(wù)，以及在新形勢下如何建設(shè)和發(fā)展社會主義，如何做好為僑服務(wù)和為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)等問題進行了深入思考，在學習和反思中堅定了政治思想信念，提高了素質(zhì)，增強了明辨是非和抵御各種腐朽思想侵襲的能力，更加充分地認識到在當前形勢下進一步樹立廉潔自律思想、狠抓黨風廉政建設(shè)、開展反腐敗工作的重要性和緊迫性，并自覺地把它作為一項長期的事關(guān)大局的工作來抓，始終貫穿于“三個文明”的建設(shè)之中。

2、嚴格要求自己，筑牢廉潔自律的思想防線

在實際工作中，始終嚴格要求自己，時刻提醒自己務(wù)必遵照黨的紀律，謹于言，慎于行。不斷加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，自覺抵制腐朽生活方式的侵蝕影響。按照“八個堅持、八個反對”和“兩個務(wù)必”的要求，堅持發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，吃苦在前、享樂在后，不斷增強廉政勤政意識。認真遵守黨的廉政和反腐敗的各項規(guī)定，認真履行個人重大事項申報、住房登記等各項廉政制度，沒有利用職務(wù)之便謀取私利，收受賄賂、沒有以個人名義挪用、借用公款，沒有違規(guī)用公款為自己購買住房，沒有違規(guī)配備、使用小汽車和通訊工具，沒有借任何名義公費旅游，大吃大喝、奢侈浪費，沒有利用公款參與健身和其他高消費娛樂活動。

3、以身作則，嚴守紀律，認真履行責任

作為一名受黨教育多年的領(lǐng)導(dǎo)干部，我深知自己的一切權(quán)利都是黨和人民賦予的，任何時候都不能為自己謀私利。一年來，我始終以身作則，保持清醒頭腦，努力排除和克服各種干擾和壓力，認真履行好職責，全心全意為人民服務(wù)。

在抓好個人廉潔自律的同時，還注意加強對身邊工作人員的教育、管理和約束，堅持從小事抓起，處處以身作則，率先垂范，從嚴要求，使他們牢固樹立廉潔自律、艱苦樸素和遵紀守法意識，嚴格規(guī)范自己的一言一行。

雖然自己在廉潔自律方面作出了表率，履行了職責，但距縣委、縣政府的要求還有一定的差距，我將在今后的工作中，以十七大精神為指引，發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點，進一步嚴格要求自己，強化廉政教育和管理，團結(jié)好班子成員，認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制，為盈江縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

最新個人廉潔總結(jié)篇四

雙節(jié)期間黨風廉政建設(shè)工作總結(jié)20__年國慶、中秋雙節(jié)秋期間，根據(jù)公司廉政工作要求，為了切實加強雙節(jié)期間的黨風廉政建設(shè)，認真落實好公司關(guān)于做好20__年雙節(jié)期間黨風廉政建設(shè)工作的部署和要求，樹立良好窗口形象，確保隊伍不發(fā)生任何違法違紀案件，確保被保單位不發(fā)生任何案事件。

防止各種不正之風和違紀行為的發(fā)生，根據(jù)公司要求，我部公司首先在節(jié)前開展廉潔自律教育活動，組織全體干部、職工、管理人員認真學習公司有關(guān)加強黨風廉政建設(shè)和廉潔自律各項制度規(guī)定，不斷強化干部、職工廉潔自律意識，從思想上提高黨員、職工廉潔過節(jié)的自覺性。

一、雙節(jié)前，我部針對雙節(jié)期間的黨風廉政建設(shè)工作特點，召開專題會議迅速將通知傳達到全體黨員、職工，部署雙節(jié)期間黨風廉政建設(shè)工作。及時進行反對奢侈浪費，提倡節(jié)儉、反對腐敗的教育,做到關(guān)口前移，防微杜漸，及早打上預(yù)防針，提高全體黨員、職工遵紀守法、勤政廉政、艱苦奮斗的自覺性，增強抵制各種不正之風的免疫力，過一個文明、祥和的節(jié)日。

二、我分公司針對雙節(jié)期間容易誘發(fā)的用公款娛樂、請客送禮等“節(jié)日病”，及時轉(zhuǎn)發(fā)了公司《關(guān)于認真加強20__年國慶、中秋雙節(jié)期間黨風廉政建設(shè)工作的通知》，要求全體干部、職工嚴格要求自己，自覺抵制公款大吃大喝、單位互相請吃、收受和贈送“紅包”及購物卡等節(jié)日里的不正之風;要求全體黨員、職工做到不公款送禮、不公款旅游、不公車私用，同時，多深入基層為部門員工辦實事、辦好事、送溫暖，認真解決隊員生活中的實際問題。

嚴禁全體黨員、職工違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證、禮品或使用有價證券和支付憑證;嚴禁黨員干部參與賭博活動。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，作好表率，管好自己以及身邊的工作人員，不在任何時間、任何場所參與賭博，不接受下屬、個人的禮品、禮金、有價證券和支付憑證。

要求運輸部辦公室、生產(chǎn)班組對近年來過節(jié)情況回顧檢查，提早采取措施，搞好預(yù)防;節(jié)后要對節(jié)日期間黨風廉政建設(shè)工作進行總結(jié)回顧，個人要就遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定情況寫出自查報告。三、雙節(jié)期間，按照上級要求，我們嚴格實施廉政責任追究，一級抓一級，層層抓落實，出現(xiàn)問題堅決追究責任。對違犯規(guī)定用公款請客送禮、參與用公款支付高消費健身、娛樂活動等行為，制定了詳細的處理、責任追究辦法，并且明確要求對于頂風違紀、有禁不止的個別人，要依紀追究紀律責任，并予以通報。既要處理違紀當事人，還要根據(jù)黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定，嚴格追究有關(guān)負責人的責任。

在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過運輸公司認真、細致、扎實的安排、部署和落實，進一步加強了“雙節(jié)”期間的黨風廉政建設(shè)，使全體黨員、職工度過了一個歡樂、祥和、健康的節(jié)日。

最新個人廉潔總結(jié)篇五

一年來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委的大力支持下，本人認真學習理論，提高素質(zhì)，增強自身駕馭經(jīng)濟工作的本領(lǐng)，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，千方百計為民辦實事，較好地完成了市委市政府下達的各項任務(wù)，促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的健康發(fā)展?，F(xiàn)將本人履行職責和廉政建設(shè)情況匯報如下：

一、注重學習，不斷提高理論素養(yǎng)和工作能力。注重學習政治理論，努力提高政治素養(yǎng)。本人擠時間勤學習，努力掌握經(jīng)濟、法律等知識。特別是在今年的保持共產(chǎn)黨員先進性學習教育活動中，能夠按照統(tǒng)一要求，堅持集中學習與自學相結(jié)合，通讀了學教讀本，認真觀看了相關(guān)學習光盤。通過學習，本人人生觀、世界觀有了很大改觀，堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的基本路線，認真貫徹執(zhí)行中央和上級黨委、政府制定的各項政策。嚴格遵守黨的政治紀律，做到令行禁止，不