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-.z生產(chǎn)運(yùn)作管理課程作業(yè)韓都衣舍單品全程運(yùn)營(yíng)體系分析第七小組:0120486錢玉青0120479*彩玲0120482姚俊云二〇一四年十一月目錄TOC\o"1-2"\h\z\u一、韓都衣舍集團(tuán)簡(jiǎn)介4〔一〕公司簡(jiǎn)介4〔二〕韓都衣舍集團(tuán)旗下品牌4〔三〕韓都衣舍集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力5〔四〕韓都衣舍集團(tuán)的企業(yè)理念5二、韓都衣舍單品全程運(yùn)營(yíng)體系介紹6〔一〕開(kāi)展歷程6〔二〕單品全程運(yùn)營(yíng)體系現(xiàn)狀7〔三〕單品全程運(yùn)營(yíng)體系具體分析8三、單品全程運(yùn)營(yíng)體系的缺乏之處11摘要韓都衣舍創(chuàng)始于2002年,在易趣網(wǎng)起家,銷售韓國(guó)化裝品,是最早的一批鉆石級(jí)超級(jí)賣家之一。2021年韓都衣舍品牌創(chuàng)立,定位“韓風(fēng)快時(shí)尚〞。從2021年4月開(kāi)展至今的買手小組制度是韓都衣舍的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2021年開(kāi)場(chǎng)創(chuàng)立單品全程運(yùn)營(yíng)體系,并不斷完善,這種表平滑小組管理模式,既提高了款式更新速度和員工工作積極性,另一方面,以產(chǎn)品為核心的單品全程運(yùn)營(yíng)體系和高校的柔性化快速反響供應(yīng)鏈系統(tǒng)相配合,很好地解決了商品擠壓的風(fēng)險(xiǎn)。韓都衣舍的單品全程運(yùn)營(yíng)模式成為行業(yè)內(nèi)的一個(gè)模*。關(guān)鍵字:韓都衣舍單品全程運(yùn)營(yíng)體系核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品小組一、韓都衣舍集團(tuán)簡(jiǎn)介〔一〕公司簡(jiǎn)介韓都衣舍集團(tuán)創(chuàng)立于2021年,品牌定位“韓風(fēng)快時(shí)尚〞,致力為都市年輕時(shí)尚人群提供最時(shí)尚、最流行的服飾。以“款式多、更新快、性價(jià)比高〞為特色,深受顧客喜愛(ài),被譽(yù)為“韓風(fēng)時(shí)尚專家〞。截至2021年底,公司有40余個(gè)業(yè)務(wù)部門,員工人數(shù)超過(guò)2300人。2021年,韓都衣舍成功簽約韓國(guó)巨星全智賢為品牌形象代言人。韓都衣舍曾獲得十大網(wǎng)絡(luò)品牌和中國(guó)十大網(wǎng)貨品牌等榮譽(yù)。韓都衣舍創(chuàng)始于2002年,從易趣起家,銷售韓國(guó)化裝品,是最早的一批鉆石級(jí)超級(jí)賣家之一。2021年韓都衣舍品牌創(chuàng)立,定位“韓風(fēng)快時(shí)尚〞;2021年4月韓都衣舍買手小組制度施行,年底員工人數(shù)到達(dá)200人;2021年韓都衣舍推出子品牌,確立多品牌開(kāi)展戰(zhàn)略。截止2021年10月,韓都衣舍下設(shè)31個(gè)業(yè)務(wù)部門,員工人數(shù)超過(guò)2021人,有超過(guò)800萬(wàn)的會(huì)員,是**電子商務(wù)的代表企業(yè),宣傳公司2021年底上市規(guī)劃。迄今為止,累計(jì)有800多萬(wàn)人選擇在韓都衣舍購(gòu)物,店鋪單日最高訪客50多萬(wàn)人,單日店鋪?zhàn)罡邽g覽量超過(guò)2500玩次。韓都衣舍目前擁有300余人的時(shí)尚買手團(tuán)隊(duì),首創(chuàng)的“買手小組制〞是業(yè)內(nèi)最成功的產(chǎn)品研發(fā)模式之一,并在韓國(guó)首爾設(shè)立分公司,同1000余家韓國(guó)時(shí)尚品牌保持嚴(yán)密的、多方位的合作關(guān)系,在引入韓國(guó)設(shè)計(jì)的同時(shí)與中國(guó)的審美相結(jié)合?!捕稠n都衣舍集團(tuán)旗下品牌截止2021年6月,韓都衣舍旗下共有14個(gè)子品牌HSTYLE——韓風(fēng)快時(shí)尚女裝AMH——韓風(fēng)快時(shí)尚男裝MiniZaru米妮·哈魯——韓風(fēng)快時(shí)尚童裝NANADAY娜娜日記——韓風(fēng)甜美少女裝Soneed——韓風(fēng)優(yōu)雅時(shí)尚女裝Forqueens*·奎恩——韓風(fēng)時(shí)尚大碼女裝Dequanna迪葵納——韓風(fēng)時(shí)尚媽媽裝niBBuns尼班詩(shī)——?dú)W美快時(shí)尚女裝Cherrytown櫻桃小鎮(zhèn)——?dú)W美休閑度假風(fēng)女裝Laura’spromise勞拉的誓約——?dú)W美風(fēng)輕奢女裝R`MAKER暗碼——?dú)W美街頭輕潮男裝素縷Souline——東方復(fù)古設(shè)計(jì)師女裝自古ZIGU——東方禪意設(shè)計(jì)師男裝。果芽Garbha——東方簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)師童裝〔三〕韓都衣舍集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力“將產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、市場(chǎng)全部打通,分權(quán)而治,小組管理〞是韓都衣舍的核心競(jìng)爭(zhēng)力。自2021年起,韓都衣舍組建的買手小組到目前已經(jīng)有200余個(gè)。買手小組由買手、視覺(jué)人員和運(yùn)營(yíng)人員3人組成,負(fù)責(zé)跟蹤諸多韓國(guó)品牌的產(chǎn)品動(dòng)態(tài),從中挑選款式然后進(jìn)展樣衣采購(gòu)、試銷,根據(jù)試銷情況在中國(guó)找工廠批量生產(chǎn)。選款、生產(chǎn)、定價(jià)、促銷,都由小組自己內(nèi)部決定。只有在遇到特殊情況時(shí),小組組長(zhǎng)才需要經(jīng)過(guò)主管和經(jīng)理的審批。這種扁平化小組管理模式,一方面,提高了款式更新速度和員工工作積極性;另一方面,以產(chǎn)品為核心的單品全程運(yùn)營(yíng)體系和高效的柔性化快速反響供應(yīng)鏈系統(tǒng)相配合,較好地解決了商品積壓的風(fēng)險(xiǎn),締造了高達(dá)95%的售罄?!菜摹稠n都衣舍集團(tuán)的企業(yè)理念1、卓越效勞尊重他人,隨時(shí)隨地維護(hù)韓都衣舍的形象。每個(gè)人都要有效勞意識(shí),把自己的下道工序或者是交接工作對(duì)象當(dāng)成自己的客戶。耐心細(xì)心的幫助客戶解決問(wèn)題,始終以效勞的態(tài)度面對(duì)客戶,確保韓都衣舍的每個(gè)客戶每時(shí)每刻都面對(duì)真誠(chéng)、貼心、全面的效勞。與客戶交流過(guò)程中即使不是自己的責(zé)任也不推諉。具有超前的效勞意識(shí),防患于未然。2、團(tuán)隊(duì)精神積極融入團(tuán)隊(duì),樂(lè)于承受同事的幫助,配合團(tuán)隊(duì)完成工作。決策前積極發(fā)表建立性意見(jiàn),充分參與團(tuán)隊(duì)討論;決策后無(wú)論個(gè)人是否有異議,必須從言行上予以支持。積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)歷,主動(dòng)給予同時(shí)必要的幫助,善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題和困難。善于和不同類型的同時(shí)合作,不講個(gè)人喜好帶入工作,充分表達(dá)對(duì)事不對(duì)人的原則。有主人翁意識(shí),積極正面的影響團(tuán)隊(duì),改善團(tuán)隊(duì)士氣和氣氛。3、開(kāi)拓創(chuàng)新開(kāi)創(chuàng)新的精神,用變化的眼光對(duì)待日常的工作。以管理創(chuàng)新為先導(dǎo),技術(shù)創(chuàng)新為手段,做到人人參與,人人創(chuàng)新。創(chuàng)新但要五十,不盲目的改變。在工作中有前瞻意識(shí),建立新方法新思路。通過(guò)創(chuàng)新的方法帶來(lái)業(yè)績(jī)突破性的提高。4、陽(yáng)光正直真誠(chéng)正直,表里如一,喜歡自己的工作,積極向上;陽(yáng)光自信,熱愛(ài)韓都衣舍,顧全大局,敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn),直言不諱。不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息,不在背后不負(fù)責(zé)任的談?wù)撊魏问?,能夠正面銀達(dá),對(duì)于任何一件和反響,有則改之,無(wú)則加勉。用于成認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任并及時(shí)改正,遇到挫折不放棄,不斷自我鼓勵(lì),努力提高業(yè)績(jī)。對(duì)損害公司里的不誠(chéng)信行為正確有效的制止。5、勤勉敬業(yè)今天的事不推倒明天,上班時(shí)間只做與工作相關(guān)的事。遵循必要的工作流程,沒(méi)有因工作失職而造成重復(fù)錯(cuò)誤,持續(xù)學(xué)習(xí),自我完善,做事情充分表達(dá)以結(jié)果為導(dǎo)向。能根據(jù)輕重緩急來(lái)正確安排工作優(yōu)先級(jí),做正確的事。遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡(jiǎn),用較小的投入獲得較大的工作效果。6、積極成長(zhǎng)認(rèn)同韓都衣舍的企業(yè)文化,積極融入團(tuán)隊(duì)。具有不斷的學(xué)習(xí)精神,不斷的完善自我。始終以樂(lè)觀主義的精神和必勝信念影響并帶動(dòng)同事和團(tuán)隊(duì)。通過(guò)制定個(gè)人職業(yè)規(guī)劃并且不斷付諸努力。不斷設(shè)定更高的目標(biāo),今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求。二、韓都衣舍單品全程運(yùn)營(yíng)體系介紹〔一〕開(kāi)展歷程1、初始階段:從買手到買手小組2007年,韓都衣舍CEO趙迎光接觸到韓國(guó)最大的一家快時(shí)尚公司,隨后開(kāi)場(chǎng)嘗試多款少量的模式,由于資源有限,公司培養(yǎng)買手做代購(gòu)。雖然產(chǎn)品充足、新鮮,但代購(gòu)不乏幾大硬傷——等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、無(wú)法退換貨,經(jīng)常斷貨斷色斷碼,選款師對(duì)銷量不負(fù)責(zé)等,所以韓都衣舍開(kāi)場(chǎng)從“代購(gòu)商品〞模式轉(zhuǎn)為“代購(gòu)款式〞,并讓買手之間開(kāi)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),培養(yǎng)買手的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)意識(shí)。但由于買手性質(zhì)的局限性,趙迎光開(kāi)場(chǎng)給每個(gè)買手配上視覺(jué)人員和運(yùn)營(yíng)人員。就此,小組制模式成型——買手+視覺(jué)人員+運(yùn)營(yíng)人員。2、成長(zhǎng)階段:內(nèi)部資源市場(chǎng)化這一階段的使命是解決內(nèi)部資源分配問(wèn)題。小組提成根據(jù)毛利率或資金周轉(zhuǎn)率來(lái)計(jì)算。對(duì)于首頁(yè)資源,韓都衣舍有一個(gè)內(nèi)部資源市場(chǎng)化的機(jī)智:成立6個(gè)月以上的小組,可以競(jìng)拍位置;成立6個(gè)月以內(nèi)的,首頁(yè)拿出專門的位置讓大家搶,按速度取勝。最重要的財(cái)權(quán)完全放開(kāi),每個(gè)小組的資金額度自由支配,額度與小組銷量掛鉤。整個(gè)組織架構(gòu)合理地分配了內(nèi)部資源,也確保大多數(shù)人員的收入能夠跟市場(chǎng)績(jī)效掛鉤。3、成熟階段:創(chuàng)立單品全流程運(yùn)營(yíng)體系這一階段的中心放在供應(yīng)鏈,需要全局規(guī)劃和單品準(zhǔn)確管理。公司層面成立企劃中心,用售罄率倒逼各個(gè)鏈條做到單款生命周期管理,并統(tǒng)籌全局。最終,韓都衣舍將售罄率做到了95%?!捕硢纹啡踢\(yùn)營(yíng)體系現(xiàn)狀2021到2021年,韓都有200多個(gè)小組,7個(gè)品牌,每年將近2萬(wàn)款,這個(gè)階段最令人頭疼的就是供應(yīng)鏈了。這就需要全局規(guī)劃和單品準(zhǔn)確管理。所以,小組制又進(jìn)化了,他們創(chuàng)立了單品全流程運(yùn)營(yíng)體系,公司層面則成立企劃中心,用售罄率倒逼各個(gè)鏈條做到單款生命周期管理,并統(tǒng)籌全局。所謂單品運(yùn)營(yíng),就是以單款來(lái)考慮的,這一款衣服從設(shè)計(jì)到銷售,全部有數(shù)據(jù)把控;每款產(chǎn)品的生命周期,都有專人精心維護(hù)。平均下來(lái),每個(gè)月每個(gè)小組管理七八款衣服,每款給什么位置,做什么搭配,沖擊爆款能到什么程度,庫(kù)存水平到什么狀態(tài)需要打折,長(zhǎng)期練下來(lái),自然得心應(yīng)手。企劃中心則根據(jù)歷史數(shù)據(jù),在年初的時(shí)候,參考年度的波峰波谷節(jié)奏,制定目標(biāo),然后分解到各個(gè)小組,每個(gè)小組,在月度、季度、年度,都有細(xì)分的考核指標(biāo)。企劃部相當(dāng)于韓都的發(fā)改委和數(shù)據(jù)中心,協(xié)調(diào)各小組之間的競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)在韓都的售罄率能夠做到95%,這在服裝行業(yè)是很變態(tài)的,尤其是在每年2萬(wàn)款的情況下。據(jù)韓都分銷部負(fù)責(zé)人*景崗?fù)嘎叮瓿蛇@個(gè)指標(biāo)壓力不大。韓都為了做到這一點(diǎn),將產(chǎn)品分為:爆旺平滯。爆款和旺款可以返單(韓都的爆款不是傳統(tǒng)企業(yè)的那種動(dòng)輒幾萬(wàn)件,能賣2000件,在韓都就是爆款了),平款和滯款必須立即打折促銷,而且要在旺銷時(shí)間,稍一打折就會(huì)售出,等到了季末,需要清倉(cāng)的惡性庫(kù)存自然就很少。這樣一來(lái),整個(gè)供應(yīng)鏈反響更靈敏,品質(zhì)也更易控制。當(dāng)然這個(gè)過(guò)程是一點(diǎn)點(diǎn)摸索和改進(jìn)的,沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)的積累,也做不到預(yù)測(cè)。總結(jié)說(shuō)來(lái),小組制可以做到大的共性與小的個(gè)性結(jié)合,所有非標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)節(jié),如產(chǎn)品的選款、頁(yè)面制作、打折促銷,全部由小組來(lái)做;標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)節(jié),如客服、市場(chǎng)推廣、物流、市場(chǎng)、攝影等等,統(tǒng)稱公務(wù)部門,由公司來(lái)做;再加上人資、財(cái)務(wù)、行政部門等,就完成了韓都的組織架構(gòu)的三級(jí)管理。〔三〕單品全程運(yùn)營(yíng)體系具體分析1、產(chǎn)品小組的根本構(gòu)建人員構(gòu)成:產(chǎn)品小組由設(shè)計(jì)師、商品制作專員、訂單庫(kù)管專員、文員等組成〔每個(gè)小組3-5人〕。每3-5個(gè)小組產(chǎn)生1個(gè)主管,每3-5個(gè)主管產(chǎn)生1個(gè)部門經(jīng)理。小組權(quán)利:公司規(guī)定最低定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),具體產(chǎn)品定價(jià)、生產(chǎn)數(shù)量、具體款式、促銷時(shí)機(jī)和價(jià)格等,由小組獨(dú)立決定。資金額度:產(chǎn)品小組成立初期,每人的初始資金使用額度是2-5萬(wàn)元。本月小組資金使用額度,是上個(gè)月銷售額的70%??己霜?jiǎng)懲:根據(jù)毛利潤(rùn)以及庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,計(jì)算提成。小組內(nèi)提成分配,由組長(zhǎng)決定,報(bào)部門經(jīng)理和分管總經(jīng)理批準(zhǔn)。對(duì)部門主管和經(jīng)理的考核,部門銷售額占50%,后進(jìn)小組或者新成立小組的成長(zhǎng)速度占50%。產(chǎn)品規(guī)劃:企劃部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門,做產(chǎn)品規(guī)劃。首先確定公司每年、每季產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的規(guī)則,規(guī)定上貨波段和下市節(jié)奏,然后分配到各個(gè)產(chǎn)品部,落實(shí)到每個(gè)產(chǎn)品小組。2、產(chǎn)品小組的規(guī)則韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光介紹小組機(jī)制的生態(tài)與規(guī)則:小組內(nèi)的產(chǎn)品款式選擇、尺碼生產(chǎn)、定價(jià)、促銷節(jié)奏等都由小組內(nèi)部確定,擁有相對(duì)較大的自主權(quán)。而小組自由的另一面是團(tuán)隊(duì)的約束,韓都每天早上會(huì)公布前一天的銷售數(shù)據(jù),透視全線產(chǎn)品的銷售情況,以此指導(dǎo)小組下一步?jīng)Q策,也自然形成淘汰機(jī)制。整個(gè)公司的核心是產(chǎn)品小組,而市場(chǎng)、企劃、設(shè)計(jì)、客服、行政、財(cái)務(wù)等部門全是小組的支持部門。在每個(gè)產(chǎn)品小組里,責(zé)、權(quán)、利完全統(tǒng)一,也高度自主。每個(gè)小組對(duì)于產(chǎn)品的款式、定價(jià)、生產(chǎn)量全由自己決定,但同時(shí)小組的KPI與銷售額、毛利率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率相關(guān)。也就是說(shuō),小組業(yè)績(jī)?cè)胶?,組員的收入越高。因此,小組的組長(zhǎng)必須以老板的思維方式去看數(shù)據(jù),從而制定產(chǎn)品策略,并關(guān)注毛利和庫(kù)存指標(biāo)。值得一提的是,進(jìn)入買手小組每人的初始資金額度為2~5萬(wàn),下個(gè)月的使用額度則是本月銷售額的70%,而這期間產(chǎn)生的庫(kù)存積壓同樣也是由小組來(lái)承擔(dān)。比方,一個(gè)小組上個(gè)月賣了100萬(wàn)元,下個(gè)月就會(huì)有70萬(wàn)元的資金額度,可用于下新的訂單或用于產(chǎn)品推廣。此外,小組還可以自由對(duì)接內(nèi)部的攝影、生產(chǎn)等部門,而這些支持部門或能得到更多小組的“任務(wù)〞,其也能獲得更高的收入。當(dāng)然,各小組也會(huì)被動(dòng)態(tài)地考核,排名靠前獲得獎(jiǎng)勵(lì),而排在末位的小組,會(huì)被解散“重組〞。買手小組制雖然看起來(lái)不錯(cuò),但韓都衣舍的200個(gè)小組,7個(gè)品牌,每年兩萬(wàn)多款產(chǎn)品,稍有不慎,就會(huì)形成庫(kù)存災(zāi)難。而庫(kù)存的形成,除了設(shè)計(jì)、視覺(jué)等因素外,質(zhì)量也是一個(gè)重要的方面。但是,要讓200個(gè)小組去自行組織面料、對(duì)接工廠生產(chǎn),這也是極不現(xiàn)實(shí)的。于是在韓都衣舍,就有了一個(gè)類似于“發(fā)改委〞的部門——企劃部。如果說(shuō),小組是個(gè)自由競(jìng)爭(zhēng)的群體,則企劃部的職責(zé)就是宏觀調(diào)控,只不過(guò),這種調(diào)控會(huì)更加數(shù)據(jù)化。比方,產(chǎn)品上架15天,都會(huì)面臨著“爆旺平滯〞指標(biāo)的考核,其中爆款和旺款可以翻單生產(chǎn),但平款和滯款必須馬上打折銷售。在這種情況降臨時(shí),“發(fā)改委〞就會(huì)根據(jù)銷售比率,規(guī)定出不同的折扣。實(shí)際上,企劃部更像是一個(gè)BI部門,主要的職責(zé)是根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)展通盤調(diào)控、把握節(jié)奏。大樸網(wǎng)創(chuàng)始人王治全曾盛贊過(guò)韓都衣舍的這種小組制,“小組的組長(zhǎng)變成了老板,這就解決了員工職業(yè)升遷的問(wèn)題,員工再也不用為提高收入而挖空心思考慮升職的問(wèn)題,只需要專注地將產(chǎn)品做好〞。與此同時(shí),公司特別鼓勵(lì)小組裂變。公司對(duì)267個(gè)小組每天公布銷售排名。對(duì)分裂出來(lái)的新的小組,要向老組長(zhǎng)第一年支付10%的獎(jiǎng)金做培養(yǎng)費(fèi)。公司鼓勵(lì)大家做新品牌并給予幾種保障,你出來(lái)之后收入不會(huì)比去年低,以去年收入為今年的根本收入,所有的考核指標(biāo)比原來(lái)標(biāo)準(zhǔn)下降,公司在政策上直接抓你,直接給你許多資源。在小組成員收入得到保證的同時(shí),用內(nèi)部鼓勵(lì)機(jī)制讓員工不斷超越,做出更加讓人側(cè)目的業(yè)績(jī)。3、單品全程運(yùn)營(yíng)體系的內(nèi)層內(nèi)層以產(chǎn)品小組為核心,小組之間獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、獨(dú)立核算、同時(shí)又相互配合,全面統(tǒng)籌。它們圍繞“產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)〞該一核心,在企業(yè)的整體規(guī)劃下獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù);韓都衣舍有267個(gè)產(chǎn)品小組,每個(gè)產(chǎn)品小組通常由2~3名成員組成,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、頁(yè)面制作、庫(kù)存管理、打折促銷等非標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)節(jié)全權(quán)交由各小組負(fù)責(zé)。產(chǎn)品小組模式在最小的業(yè)務(wù)單元上實(shí)現(xiàn)了“責(zé)、權(quán)、利〞的相對(duì)統(tǒng)一,是建立在企業(yè)公共效勞平臺(tái)上的“自主經(jīng)營(yíng)體〞,培養(yǎng)了大批具有經(jīng)營(yíng)思維的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)人員,同時(shí)也為集團(tuán)多品牌戰(zhàn)略,提供了最重要的人才儲(chǔ)藏。單品全程運(yùn)營(yíng)體系的產(chǎn)品小組的管理要點(diǎn)主要有:①統(tǒng)一規(guī)劃小組制的良性運(yùn)作需要統(tǒng)一規(guī)劃,并及時(shí)跟蹤庫(kù)存構(gòu)造的安康程度。韓都衣舍企劃部的職責(zé)就是通過(guò)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析和對(duì)行業(yè)的預(yù)測(cè),做全盤的產(chǎn)品規(guī)劃。產(chǎn)品規(guī)劃包括類目規(guī)劃、面料規(guī)劃、款式規(guī)劃以及庫(kù)存規(guī)劃。②設(shè)計(jì)師的培養(yǎng)和小組的復(fù)制由于體系內(nèi)已經(jīng)培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,所以產(chǎn)品小組可以迅速?gòu)?fù)制出更多的小組。原有小組的成員,可以申請(qǐng)成立新的小組。新小組成立后,6個(gè)月內(nèi)新小組提成的10%算在原組長(zhǎng)提成內(nèi)。③產(chǎn)品小組的自主性韓都衣舍的產(chǎn)品小組有很大的自主性,在企劃部的協(xié)調(diào)下,由產(chǎn)品小組自主選款,自主下單生產(chǎn),自主上架,市場(chǎng)端全力配合營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)了基于互聯(lián)網(wǎng)的快時(shí)尚運(yùn)作模式。④穩(wěn)定大品類,拓展新品類圍繞快時(shí)尚和小組制,韓都衣舍瞄準(zhǔn)韓風(fēng),在保證韓風(fēng)女裝市場(chǎng)份額的同時(shí),依靠產(chǎn)品小組的快速?gòu)?fù)制,拓展了男裝、童裝、中高端女裝、中老年服裝等細(xì)分品類的新品牌。4、單品全程運(yùn)營(yíng)體系的外層內(nèi)層是指產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售以小組為核心,外層是企劃、攝影、生產(chǎn)、營(yíng)銷、客服、物流等相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)配合,全程實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理?!岸嗫钌倭?,以銷定產(chǎn)〞,最大程度的發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),建立了“款式多,更新快,性價(jià)比高〞的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也有效的解決了服裝行業(yè)最為頭痛的庫(kù)存問(wèn)題,可以保證以極高的性價(jià)比給顧客提供更多的商品選擇。目前韓都的供應(yīng)商有240多家,商品最小起訂量為100件,生產(chǎn)周期平均20天,每年生產(chǎn)銷售的款式超過(guò)3萬(wàn)款,返單比例到達(dá)40%以上。5、單品全程運(yùn)營(yíng)體系的績(jī)效評(píng)價(jià)韓都衣舍對(duì)其產(chǎn)品小組制定屬于他們的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法(KPI考核法),將毛利潤(rùn)以及庫(kù)存周轉(zhuǎn)率定為產(chǎn)品小組考核指標(biāo),將部門銷售額和小組成長(zhǎng)速度定為部門主管和經(jīng)理考核指標(biāo),每個(gè)小組完全獨(dú)立核算,小組的業(yè)績(jī)提成,與小組的利潤(rùn)掛鉤;根據(jù)各個(gè)小組的毛利潤(rùn)以及庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,計(jì)算業(yè)績(jī)提成。小組內(nèi)部提成分配,由組長(zhǎng)決定,報(bào)部門經(jīng)理和分管總經(jīng)理批準(zhǔn);公司提供小組初始的運(yùn)作資金,進(jìn)入產(chǎn)品小組后每人的初始資金使用額度是2萬(wàn)元-5萬(wàn)元;之后,三個(gè)月以內(nèi)的小組的本月小組資金使用額度,是上個(gè)月銷售額的100%,四-六個(gè)月的小組的本月小組資金使用額度逐步遞減到上個(gè)月銷售額的70%,六個(gè)月以后,本月小組資金使用額度就維持到上個(gè)月銷售額的70%;業(yè)績(jī)排名前三名的小組,獎(jiǎng)勵(lì)特別額度,業(yè)績(jī)連續(xù)排名后三名的小組,解散重新分組。六個(gè)月以內(nèi)的小組和六個(gè)月以上的小組劃分開(kāi)排名。對(duì)部門主管和經(jīng)理的考核,部門銷售額占50%,后進(jìn)小組或者新成立小組的成長(zhǎng)速度占50%在實(shí)際工作中,很多員工的優(yōu)秀表現(xiàn),很難通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法(KPI)考核來(lái)表達(dá),為了對(duì)于日常值得肯定的表現(xiàn)及時(shí)予以表?yè)P(yáng),韓都衣舍設(shè)計(jì)了【我為金冠狂】活動(dòng),具體由政委系統(tǒng)來(lái)執(zhí)行。政委助理會(huì)對(duì)于員工在每天工作中,值得表?yè)P(yáng)的亮點(diǎn)來(lái)頒發(fā)小紅花,會(huì)有對(duì)應(yīng)的積分,根據(jù)積分會(huì)有各種獎(jiǎng)勵(lì)。6、單品全程運(yùn)營(yíng)體系的優(yōu)勢(shì)①極大的提高了運(yùn)營(yíng)效率。只要在公司規(guī)定的框架內(nèi),產(chǎn)品小組完全可以按照自己的節(jié)奏控制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新品上架、打折促銷等運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),衣服從設(shè)計(jì)到銷售,全部有數(shù)據(jù)把控,每款產(chǎn)

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