案例庫-千金藥業(yè)婦科調(diào)經(jīng)片品牌體驗(yàn)策劃案

/采納營銷經(jīng)典案例——千金藥業(yè)品牌體驗(yàn)，360度全面接觸千金婦科調(diào)經(jīng)片全程品牌實(shí)錄

品牌體驗(yàn)時(shí)代來臨!

這是一個(gè)品牌體驗(yàn)的時(shí)代，越來越多的消費(fèi)者接收新鮮的品牌體驗(yàn)形式，對傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)毫無興趣，對“品牌”的認(rèn)識在與時(shí)俱進(jìn):上世紀(jì)８0年代，人們認(rèn)為品牌只是知名度。90年代,品牌演變成一種承諾。進(jìn)入２１世紀(jì),人們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者根據(jù)品牌承諾購買產(chǎn)品之后,品牌過程還沒有完成,而要等消費(fèi)者對產(chǎn)品和承諾有了切身的感受后，進(jìn)行重復(fù)購買或反饋，才算進(jìn)入另一輪品牌強(qiáng)化的過程。也就是說,品牌概念從“承諾”上升到“體驗(yàn)”，消費(fèi)者成為品牌的主導(dǎo)。

消費(fèi)者的情景體驗(yàn)過程就是品牌被消費(fèi)的過程，從產(chǎn)品開發(fā)，到產(chǎn)品定位、和產(chǎn)品對消費(fèi)者的引導(dǎo)與溝通，品牌體驗(yàn)實(shí)質(zhì)上是循環(huán)運(yùn)用的一個(gè)過程。若要目標(biāo)消費(fèi)群最大程度上認(rèn)同品牌，最終促成消費(fèi)進(jìn)而忠實(shí)于品牌,就必須最大限度的擴(kuò)大品牌與目標(biāo)消費(fèi)群的接觸面,讓他們零距離無偏差的了解品牌，而這個(gè)“面”的形成與擴(kuò)大要靠接觸“點(diǎn)”的連結(jié)來實(shí)現(xiàn).

湖南株洲千金藥業(yè)作為婦科領(lǐng)導(dǎo)品牌，正是以目標(biāo)消費(fèi)者為核心,最大化地?cái)U(kuò)大品牌與消費(fèi)群的接觸面,把產(chǎn)品核心利益升華為品牌體驗(yàn)，以3６０度的品牌體驗(yàn),一舉突破千金婦科調(diào)經(jīng)片的產(chǎn)品上市,取得銷售利好不斷、品牌持續(xù)發(fā)展的局面。

從深刻洞察行業(yè)說起。

在采納接手千金婦科調(diào)經(jīng)片新產(chǎn)品上市的這個(gè)案子時(shí),項(xiàng)目組人員陷入了重重的思考中，提起千金藥業(yè),大家首先想到的就是千金片，并且千金片的品牌知名度已經(jīng)深入人心，本次千金調(diào)經(jīng)片的上市，如何做到不沖擊千金片的銷量?但又如何借助千金片在市場上的影響力？千金調(diào)經(jīng)片面臨怎樣的市場競爭？如何超越競爭對手，樹立婦科調(diào)經(jīng)市場領(lǐng)導(dǎo)品牌?如何傳播訴求確保產(chǎn)品推廣成功?。。。項(xiàng)目組正是帶著這樣一系列的問題深入到了市場前線。

戰(zhàn)略大師告訴我們：差異化戰(zhàn)略是營銷戰(zhàn)略中重要手段之一.企業(yè)為了獲得市場上的競爭優(yōu)勢，為了在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展,必須與眾不同.在千金婦科調(diào)經(jīng)片的市場差異化選擇過程中,我們?nèi)绾芜M(jìn)行品牌的差異化，以期使消費(fèi)者獲得更高的價(jià)值感和認(rèn)同感。

專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)表明：中國婦科經(jīng)期用藥市場將是未來女性藥品發(fā)展的主流方向！

●我國婦女人口有60，１89萬人，其中育齡人口3４，185萬人，按痛經(jīng)最低發(fā)病率3３。19％計(jì)算，痛經(jīng)患者就有１１，34６萬人.

●據(jù)某市場研究公司對我國沿海17個(gè)大中型城市進(jìn)行的調(diào)研:即有51億元／年的調(diào)經(jīng)市場容量，以及消費(fèi)能力所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益。每年中國市場將產(chǎn)生至少200億元左右的月經(jīng)不調(diào)藥品市場.

目前國內(nèi)調(diào)經(jīng)藥品市場大致分為四大品類,其中烏雞白鳳丸品類引領(lǐng)整個(gè)調(diào)經(jīng)產(chǎn)品市場.

1、烏雞白鳳丸品類：目前調(diào)經(jīng)藥品中市場占有率和消費(fèi)者知曉度最高的品類,以同仁堂、匯仁為代表.

２、炎癥類調(diào)經(jīng)品類：目前出貨量和推薦品類比較高的調(diào)經(jīng)品類，主要以江門德鑫的婦炎康片為代表。

3、專效類調(diào)經(jīng)品類：調(diào)經(jīng)產(chǎn)品的功能細(xì)分市場,目前市場占有率低，主要以月月舒的痛經(jīng)顆粒為代表。

４、婦科調(diào)經(jīng)品類：目前同名同方類調(diào)經(jīng)產(chǎn)品數(shù)量比較多，在銷量上基本沒有很明顯的區(qū)別，總銷量很小。

目前調(diào)經(jīng)類藥品市場陣營劃分

注：整個(gè)市場烏雞白鳳丸占據(jù)了最大的一塊，調(diào)經(jīng)片還沒有形成一個(gè)強(qiáng)勢品牌，同名同方類產(chǎn)品較多.

縱觀整個(gè)婦科調(diào)經(jīng)品類，缺乏產(chǎn)品的差異化訴求，

在市場方面：目前該品類的產(chǎn)品在廠家數(shù)量不少，最少有5０家，企業(yè)力量參差不齊.?

在產(chǎn)品方面:產(chǎn)品在藥理和藥方上基本上沒有任何區(qū)別，但在產(chǎn)品功能與主治的批文方面,雖然大體方面是類似的，但各個(gè)產(chǎn)品的功能與主治的范圍和描述程度上是各具特色.

在渠道方面：絕大部分以走流通為主,沒有品牌化運(yùn)作，缺乏終端的管理和推廣.

在傳播訴求方面：由其渠道和推廣的特點(diǎn)決定了這些產(chǎn)品基本上沒有做訴求，終端的推廣說辭基本上也是以相同的產(chǎn)品批文為內(nèi)容，單調(diào)且片面。?

這無疑給千金項(xiàng)目組一個(gè)很大的啟示：女性調(diào)經(jīng)市場紛亂訴求大都單一雷同，許多產(chǎn)品因?yàn)閱我怀醋鞲拍罟δ?后繼乏力而夭折；沒有真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)品牌；中國女性經(jīng)期市場迫切需要撥亂反正,市場呼吁專業(yè)的調(diào)經(jīng)品牌。

根據(jù)千金項(xiàng)目組一個(gè)多月的市場調(diào)查,千金婦科調(diào)經(jīng)片要想成為領(lǐng)導(dǎo)品牌，必須以差異化訴求掀起女性調(diào)經(jīng)市場新革命,樹立品牌大旗,以品類概念占位策略搶占第一！

那么，千金婦科調(diào)經(jīng)片如何樹立領(lǐng)導(dǎo)者形象,突破混亂的市場格局，引導(dǎo)消費(fèi)者的自我保護(hù)調(diào)經(jīng)意識,滿足龐大女性消費(fèi)群需求呢？

掃描消費(fèi)者，洞悉她們的心聲。

打造產(chǎn)品，從了解消費(fèi)者開始！

千金婦科調(diào)經(jīng)片的目標(biāo)消費(fèi)群是哪些呢？

消費(fèi)者如何認(rèn)識月經(jīng)不調(diào)？

對于月經(jīng)不調(diào)的認(rèn)識,主要集中在“月經(jīng)周期紊亂”和“月經(jīng)血色不正常”兩方面。在長沙走訪市場時(shí)發(fā)現(xiàn)部分藥店銷售員提到月經(jīng)不調(diào)就說到“亂了”，可見周期紊亂是人們對月經(jīng)不調(diào)的普遍認(rèn)識。

消費(fèi)者如何面對月經(jīng)不調(diào)？

75％的女性有同朋友暢談經(jīng)期的經(jīng)歷。

她們對月經(jīng)不調(diào)也沒有什么太新奇的建議，無非也是吃藥、食補(bǔ)、忍一忍、上醫(yī)院。

大部分女性都會(huì)對月經(jīng)不調(diào)采取一定的治療方法,如服用止痛片、服用保健藥品、食補(bǔ)等。

部分女性不認(rèn)為月經(jīng)不調(diào)是病，只是在痛經(jīng)的時(shí)候,找點(diǎn)藥緩解一下癥狀,月經(jīng)過去了，也就不治了。

當(dāng)月經(jīng)不調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)，眾多女性沒法正確認(rèn)識自身經(jīng)期不調(diào)的現(xiàn)象，婦科調(diào)經(jīng)產(chǎn)品無從選擇。.。

千金婦科調(diào)經(jīng)片的鎖定人群劃分:

1、習(xí)慣購買烏雞白鳳丸,處于游歷狀態(tài)的人群

2、半信半疑購買調(diào)經(jīng)片的人群

千金婦科調(diào)經(jīng)片的核心消費(fèi)群到底是哪些呢？

讓我們從一群具有現(xiàn)代女性自我保護(hù)意識,積極主動(dòng)采取措施的人群掃描起,她們到底是怎么樣的一群人呢？

讓我們把目光注視在28——38歲的女性上：經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，具有完全的經(jīng)濟(jì)能力和購買決策力；心理成熟,購買商品時(shí)較為理性；大部分有月經(jīng)不調(diào)癥狀，但就診率低；承受著各方面的壓力，工作，婚姻,家庭等.目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)為好的調(diào)經(jīng)產(chǎn)品：

很明顯，消費(fèi)者認(rèn)為的好產(chǎn)品一定包含了兩方面功能：快速消除癥狀；保健、調(diào)理。女性隨著年齡的增長,對月經(jīng)不調(diào)產(chǎn)品越來越趨于理性購買,她們注重內(nèi)外全方位的保養(yǎng),她們信賴領(lǐng)導(dǎo)品牌、信賴專家，值得信賴、天然安全，科學(xué)保健的產(chǎn)品將成為她們心儀的首選！

塑造新的“品牌體驗(yàn)支點(diǎn)”

1、營銷就是戰(zhàn)爭，爭奪的是消費(fèi)者的大腦，每一個(gè)品牌的勝出，都必須通過品牌定位，在消費(fèi)者的心智階梯中占據(jù)一個(gè)位置！烏雞白鳳丸已經(jīng)占據(jù)了消費(fèi)者心智中最大的一塊“調(diào)經(jīng)資源”，那么千金婦科調(diào)經(jīng)片呢？采納千金調(diào)經(jīng)片項(xiàng)目小組開始了塑造全新品牌的策劃之路,他們開始尋找新的“品牌體驗(yàn)支點(diǎn)"，為品牌的長期發(fā)展尋找一個(gè)有力的支撐，為消費(fèi)者的品牌體驗(yàn)尋找一個(gè)值得信賴的產(chǎn)品核心力量.那么，千金婦科調(diào)經(jīng)片如何超越競爭對手訴求，樹立婦科調(diào)經(jīng)市場領(lǐng)導(dǎo)品牌?

2、千金婦科調(diào)經(jīng)片的“品牌體驗(yàn)支點(diǎn)”是什么?

項(xiàng)目組會(huì)同客戶產(chǎn)品組,市場部人員,銷售人員,進(jìn)行了藥理研究、療效對比、市場分析、渠道和消費(fèi)者走訪、消費(fèi)者座談會(huì)，以及競爭對手的分析。在一連串的思考論證研究中,千金婦科調(diào)經(jīng)片的“品牌體驗(yàn)支點(diǎn)”開始漸漸清晰。從月經(jīng)不調(diào)的癥狀來看，月經(jīng)周期紊亂和月經(jīng)血色不正常導(dǎo)致許多女性痛苦，以至引發(fā)的一系列頭昏、沒精神、臉色暗黃等癥狀形式表現(xiàn)出來。從消費(fèi)者的內(nèi)心需求來看,一方面他們需要迅速緩解癥狀的藥物，幫助她們擺脫經(jīng)期痛苦；另一方面,她們渴求市場上產(chǎn)生真正的調(diào)經(jīng)品牌，有效的徹底地解決經(jīng)期問題。從千金調(diào)經(jīng)片的藥物原理看，OTC類。定位為月經(jīng)不調(diào)。用于女性，面色蒼白、色淡者，失眠多夢，煩躁易怒。功能與主治：養(yǎng)血、止痛、調(diào)經(jīng)。用于月經(jīng)不調(diào)，經(jīng)期腹痛。常識告訴我們，要想成為領(lǐng)導(dǎo)品牌，一個(gè)人或一個(gè)產(chǎn)品不可能成為各方面的專家。市場越大,專業(yè)化程度就越高.市場越小，專業(yè)化程度就越低。隨著調(diào)經(jīng)市場的不斷發(fā)展,趨勢只能是不斷細(xì)分,融合只會(huì)使市場變得混亂進(jìn)而走向滅亡。

3、我們的定位方法：為競爭對手重新定位！

當(dāng)泰諾進(jìn)入頭痛藥市場的時(shí)候,消費(fèi)者心里第一個(gè)想到的就是阿司匹。于是泰諾攻擊阿司匹林可以導(dǎo)致胃腸道毛細(xì)血管微量出血，就從這一點(diǎn)攻入，把阿司匹林替換掉，成了領(lǐng)導(dǎo)品牌.

4、千金婦科調(diào)經(jīng)片的策略思路

千金婦科調(diào)經(jīng)片與烏雞白鳳丸的競爭事實(shí)上就是專才與通才的競爭。很多時(shí)候人們會(huì)選擇專才而不是通才.如果你患了心臟病,你會(huì)找一個(gè)心臟病專家，而不是一個(gè)全科醫(yī)生。

如果女性患有月經(jīng)不調(diào)，她就需要一個(gè)專業(yè)的調(diào)經(jīng)品牌,而不是滋養(yǎng)藥品。

5、千金婦科調(diào)經(jīng)片的策略

1)、競爭對手：

在大部分消費(fèi)者心目中,烏雞白鳳丸主要是通過長期緩慢的滋養(yǎng)來治療月經(jīng)不調(diào)，沒有對癥下藥，感覺什么都可以治,藥效緩慢也是它的主要弱點(diǎn)。

2)、千金婦科調(diào)經(jīng)片專業(yè)的解決之道：

針對烏雞白鳳丸最主要的弱點(diǎn)，直攻消費(fèi)者模糊的心智地帶，引領(lǐng)專業(yè)的、健康的、正確的經(jīng)期治理觀念,先對癥下藥解決當(dāng)下問題，而后再進(jìn)行全面的調(diào)養(yǎng)。

3）、消費(fèi)者：

占據(jù)消費(fèi)者的心智模式,教育她們之前不正確的消費(fèi)行為，全面的對待月經(jīng)不調(diào)的現(xiàn)象,從而正確地愛護(hù)自己。所以，千金婦科調(diào)經(jīng)片的“品牌體驗(yàn)支點(diǎn)”就是——先治后養(yǎng)

專業(yè)調(diào)經(jīng)，全面緩解女性經(jīng)期不適的痛苦。而在三個(gè)城市,三場座談會(huì)的調(diào)查中顯示，“先治后養(yǎng)專業(yè)調(diào)經(jīng)"深得消費(fèi)者的好評，并為千金婦科調(diào)經(jīng)片建立了與競爭對手不同的區(qū)隔。專家說:身體出現(xiàn)氣、血、腎虧虛時(shí)，最好選擇藥物治療，“進(jìn)補(bǔ)"是個(gè)保健的概念，要進(jìn)補(bǔ)需要先治療，否則會(huì)導(dǎo)致“虛不受補(bǔ)"，越補(bǔ)越糟。通常而言，氣、血、腎虧虛對女人來說是嚴(yán)重的病癥，應(yīng)該用藥治療,先治后養(yǎng)，治養(yǎng)結(jié)合才能找回真正健康的美.

讓品牌進(jìn)入生活，還原真實(shí)生活

品牌的產(chǎn)生源于對顧客心理學(xué)與思想的理解,顧客才是品牌的真正所有者。”——品牌大師_博比·卡爾德博士(Dｒ。BoｂｂyＣalｄer）

１、打破常規(guī)的策略方法,建立消費(fèi)者與產(chǎn)品的情感紐帶

在千金婦科調(diào)經(jīng)片整合傳播上,我們打破以前常規(guī)的傳播方法，讓品牌進(jìn)入到生活中去,還原消費(fèi)者的真實(shí)生活.整個(gè)品牌體驗(yàn)圍繞一個(gè)中心“專業(yè)調(diào)經(jīng)”，在產(chǎn)品的功能層面上訴求“先治后養(yǎng)一步到位”，通過開展千金婦科健康大講堂體驗(yàn)活動(dòng),與消費(fèi)者建立超越產(chǎn)品層面的情感溝通，建立消費(fèi)者和千金婦科調(diào)經(jīng)片的情感紐帶。

把握目標(biāo)人群處于城市壓力下的狀態(tài)和生活習(xí)性，我們將此次千金調(diào)經(jīng)片上市活動(dòng)推出《專家講我也講大家講》的女性健康知識活動(dòng),為她們樹立女性健康行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，正確地認(rèn)識自我，關(guān)愛自我。由此，折射出千金婦科調(diào)經(jīng)片專業(yè)調(diào)經(jīng)的一面，千金婦科調(diào)經(jīng)片就是你正確的婦科保健專家,千金婦科調(diào)經(jīng)片就是你無話不談的閨中密友，前期助力千金婦科調(diào)經(jīng)片成功上市，后期帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷量,借勢突出千金企業(yè)打造女性健康第一品牌的定位。

2、找出最有利的品牌接觸點(diǎn)

我們根據(jù)之前千金婦科調(diào)經(jīng)片的策略分析，圍繞目標(biāo)消費(fèi)群的品牌接觸點(diǎn)，

有側(cè)重地對目標(biāo)消費(fèi)群的接觸點(diǎn)進(jìn)行品牌體驗(yàn)全接觸,找出最有利于消費(fèi)者接受的接觸點(diǎn)來進(jìn)行重點(diǎn)轟炸。

3、圍繞3６0度品牌體驗(yàn)全面接觸

1）、終端圈體驗(yàn)（圍繞大型連鎖藥店終端的生動(dòng)化呈現(xiàn),終端生動(dòng)化包裝是產(chǎn)品銷售鏈的最終環(huán)節(jié)，連接產(chǎn)品和消費(fèi)者的紐帶,終端還是產(chǎn)品銷售過程中最有效的傳播途徑，良好的包裝和陳列，能引起消費(fèi)者的關(guān)注和興趣，從而激發(fā)其購買欲望，所以我們通過目標(biāo)消費(fèi)群的品牌體驗(yàn)生動(dòng)化終端包裝，讓消費(fèi)者在購買產(chǎn)品的過程中，深切地影響到消費(fèi)者的購買行為.）

２)、生活圈體驗(yàn)(圍繞目標(biāo)消費(fèi)者日常生活的所見所聞來感化，消費(fèi)者的一切感知來源于生活，所以我們針對生活中的有利接觸點(diǎn),有主有次進(jìn)性轟炸，讓目標(biāo)消費(fèi)者隨時(shí)感知產(chǎn)品的信息。）

3)、信息圈體驗(yàn)(針對目標(biāo)消費(fèi)者的信息來源來影響,有效的信息傳輸利于更好地傳達(dá)產(chǎn)品的影響力，眼睛所看到的，耳朵所聽到的,朋友之間相互所傳播的，生活中的信息無時(shí)無刻不在灌輸著我們的大腦，讓大腦處于輕松狀態(tài)接受良好的信息吧。）

千金婦科調(diào)經(jīng)片3６0度品牌體驗(yàn)全面接觸圖

4、目標(biāo)消費(fèi)者——小冰一天的情景生活

我們將此次千金調(diào)經(jīng)片的傳播設(shè)置成情景劇本的形式，通過對目標(biāo)消費(fèi)者小冰一天生活的描述,切切實(shí)實(shí)地感知消費(fèi)者的所見、所聞、所想，從而找出我們品牌體驗(yàn)的有利接觸點(diǎn)。在這場情景劇中您將親眼目睹消費(fèi)者小冰從常規(guī)購買,進(jìn)而改變觀念，接受千金婦科調(diào)經(jīng)片，最后影響到周圍人的全過程。于是,在全國各大二線城市，一場規(guī)范調(diào)經(jīng)方法、重塑女性美麗，找回快樂的品牌體驗(yàn)革命正在迸發(fā)。.。

第1場景

關(guān)鍵詞：女主角、生活形態(tài)、習(xí)慣性購買

女主角的接觸點(diǎn)：藥店

女主角基本資料:

姓名：小冰

年齡：28歲

身高：1６5

學(xué)歷:本科

愛好:逛街

上網(wǎng)

看電影

口頭禪:怎么回事

小冰的生活形態(tài)：

28歲的小冰，大學(xué)畢業(yè)后來到這個(gè)陌生城市，在一家業(yè)內(nèi)小有名氣的廣告公司專心做著CW,CW的定語從初級、一級、一路升到了高級，但是小冰可悲地發(fā)現(xiàn)，臉上的皺紋與她的職位正成正比增加，每年保養(yǎng)費(fèi)用比這座城市的房價(jià)漲得還快，小冰暗暗告訴自己一定要在30歲前把自己嫁掉，算是給自己30歲的生日禮物。

時(shí)間:早上8：00

主角:小冰

道具:三臺(tái)鬧鐘、床、臺(tái)歷

關(guān)鍵詞：一天的開始

小冰在三臺(tái)鬧鐘的狂轟濫炸下極不情愿地睜開眼,想到昨天上司在眾人面前對自己的大力嘉賞，突然感覺人生充滿希望,但是當(dāng)她眼睛不小心瞄見床頭臺(tái)歷上那個(gè)醒目的紅圈時(shí)，她的笑容僵住了，不堪回首的往日又一幕幕涌上心頭。

時(shí)間：早上8：03

主角：小冰

道具：三臺(tái)鬧鐘、床、臺(tái)歷

關(guān)鍵詞:回憶痛經(jīng)

從小冰第一次驚慌失措地迎接月經(jīng)開始,這個(gè)老朋友似乎就沒安分過，每個(gè)月都是行蹤不定，不是不打聲招呼突然來臨就是盼星星盼月亮也盼不來，而且每次來的時(shí)候不把小冰痛得死去活來決不罷休,因?yàn)檫@位“老朋友”,小冰常悶悶地想下輩子絕不當(dāng)女人.

時(shí)間:早上8:15

主角:小冰

道具:藥店

柜臺(tái)

烏雞白鳳丸

關(guān)鍵詞：買藥

售空

想著想著，小冰突然覺得小腹一陣漲痛，看來戰(zhàn)斗又要開始了,先下手為強(qiáng),后下手遭殃，小冰用迅雷不及掩耳的速度狂奔到樓下的藥店，習(xí)慣性將手伸向了烏雞白鳳丸的專柜，居然撲了個(gè)空，專柜小姐很遺憾地告訴目前只有其他牌子的烏雞白鳳丸,并沒有同仁堂的烏雞白鳳丸了。

第２場景：

關(guān)鍵詞：注意力被吸引，產(chǎn)品概念認(rèn)知、終端生動(dòng)化、店員推薦，感化消費(fèi)者。

女主角的接觸點(diǎn)：終端、公交車

時(shí)間：早上８：30

主角：小冰

道具：體驗(yàn)店

關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場

過馬路

看到體驗(yàn)店

小冰轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場，決定到街對面的藥店碰碰運(yùn)氣，這家藥店開張有一個(gè)月了,可是她每天都是匆匆路過，只覺得這家藥店有些特別，亮麗的黃綠色塊讓人覺得不像家藥店,倒像是家給大家籌備一個(gè)快樂假期的旅社。

時(shí)間：早上8:30

主角：小冰

道具:公交車

關(guān)鍵詞:車體廣告

小冰等紅燈的時(shí)候一輛開往婦幼醫(yī)院的公交車緩緩地在她面前開過，黃綠相間的車體上有大大的笑臉，在陽光下顯得格外地燦爛和青春.如果不是擔(dān)心“老朋友”大駕光臨，

小冰今天的笑容也有這么燦爛吧。

時(shí)間：早上8:35

主角：小冰

工作人員

道具：體驗(yàn)店

笑臉展臺(tái)

關(guān)鍵詞：被笑臉展臺(tái)吸引

一跨進(jìn)藥店，小冰就被門口那個(gè)憂郁臉龐吸引了。她發(fā)現(xiàn)，這副沮喪的表情跟今天的自己還真有7,8分像呢。正納悶，就見一個(gè)身穿白衣的工作人員走了過來,她微笑著輕輕觸動(dòng)了一下旁邊的按紐。就是那瞬間,柜臺(tái)上憂郁的臉上立刻綻放出了燦爛的笑容。旁邊還掛著大大的幾個(gè)字:先治后養(yǎng)，一步到位！這又是什么意思呢？小冰立即被吸引住了。

時(shí)間:早上8:35

主角：小冰

工作人員

道具：體驗(yàn)店

藥品

體檢儀器

關(guān)鍵詞：體驗(yàn)店終端服務(wù)用語“您好!歡迎光臨千金藥業(yè)體驗(yàn)店！"工作人員熱情地介紹，“我們這里有專業(yè)的咨詢師為您解答女性健康的問題,那邊是免費(fèi)的體檢，這邊是千金藥業(yè)的各種婦科用藥展示,請問有什么可以為您服務(wù)的嗎?”

時(shí)間：早上８：4０

主角：小冰

道具:體驗(yàn)店

藥品

體檢儀器

關(guān)鍵詞：詢問烏雞白鳳丸工作人員細(xì)問她小冰身體狀況

小冰迫不及待地詢問工作人員烏雞白鳳丸放在哪?

導(dǎo)購員大概看出了她的心思，輕輕地問她:“小姐，您是遇到哪方面的問題呢？”

小冰向來是不喜歡跟導(dǎo)購員多羅嗦的，

因?yàn)樗傆X得她們的每句話都想一把錘子,在拼命地砸開她的錢包，

但是,今天,導(dǎo)購員溫暖的笑容卻叫她不忍拒絕,

她不好意思地點(diǎn)了點(diǎn)頭,說月經(jīng)來臨的時(shí)候很不舒服，經(jīng)常提前，也痛經(jīng)。

時(shí)間：早上８：41

主角：小冰

工作人員

道具：測試卡

關(guān)鍵詞：測試

接著，工作人員拿出一張十分精致的卡片,她推薦小冰先做個(gè)自我小測試,初步判斷下看是否月經(jīng)不調(diào)，讓小冰寫出月經(jīng)來臨時(shí)不適的現(xiàn)象.

時(shí)間:早上8：４2

主角:小冰

道具：測試卡

關(guān)鍵詞:開始測試

月經(jīng)不調(diào)的現(xiàn)象

接過這張漂亮的小卡片，小冰用目光迅速掃射了一遍,經(jīng)期不準(zhǔn)，血色不正常,痛經(jīng)，白帶異常……天?。∵@些簡直是自己的真實(shí)寫照。

小冰一一地填寫測試卡上每一道題目，１、月經(jīng)周期提前（√）2、血色偏暗(√）3、經(jīng)量過多（√）。。。。。

天哪！月經(jīng)不調(diào)!！得分：９０分!??！

小冰在心里苦笑:

她可從不知道月經(jīng)不調(diào)這么嚴(yán)重呢！

還9０分！這可是高中數(shù)學(xué)她夢寐以求的分?jǐn)?shù)呢！

時(shí)間：早上8：4６

主角：小冰

工作人員

道具：測試卡

關(guān)鍵詞:測試

分?jǐn)?shù)

專業(yè)調(diào)經(jīng)藥品

工作人員接著說:如果您的分?jǐn)?shù)超過60分，看來情況是比較嚴(yán)重呢.我們建議您服用專業(yè)的調(diào)經(jīng)藥片進(jìn)行治療?！皩I(yè)?難道烏雞白鳳丸不是調(diào)經(jīng)的藥嗎?”小冰不解地問.

“它是調(diào)經(jīng)的,但它什么都能治，且時(shí)間比較長!“那哪種藥才是專治月經(jīng)不調(diào)呢?”小冰疑惑了.工作人員走向藥店的貨架,貨架上都露著快樂的笑臉。工作人員遞過一個(gè)黃綠相間的盒子,上面赫然寫著：千金婦科調(diào)經(jīng)片！功能:養(yǎng)血調(diào)經(jīng)止痛

用于月經(jīng)不調(diào)經(jīng)期腹痛。

時(shí)間:早上８：48

主角:小冰

工作人員

道具：千金婦科調(diào)經(jīng)片

關(guān)鍵詞:千金婦科調(diào)經(jīng)片

專業(yè)調(diào)經(jīng)

無副作用

“月經(jīng)不調(diào)應(yīng)該對癥下藥，應(yīng)該選擇專治月經(jīng)不調(diào)的產(chǎn)品!千金婦科調(diào)經(jīng)片是專門針對月經(jīng)不調(diào)的專業(yè)藥品！"

“這個(gè)..。怎么從沒聽說過啊?有副作用嗎?"小冰半信半疑地問。

“這與婦科千金片是同一個(gè)廠家生產(chǎn)，老牌子,絕對可以放心,這個(gè)是純中藥的處方當(dāng)然不會(huì)有副作用?！?/p>

時(shí)間：早上8：５0

主角：小冰

工作人員

道具：《千金調(diào)經(jīng)法》手冊

“專家講我也講”——千金健康知識大講堂邀請卡

關(guān)鍵詞：贈(zèng)送

海報(bào)

小冊子邀請卡

看著小冰一臉不解,工作人員讓小冰先坐下來，給她到了杯溫水.然后她又遞過一本小冊子和一張邀請卡。還有幾張大大的海報(bào)呢！

時(shí)間:早上８：52

主角：小冰

道具：《千金調(diào)經(jīng)法》手冊

關(guān)鍵詞:翻閱

吸引

想收藏

小冰好奇地翻開《千金調(diào)經(jīng)法》手冊，里面詳細(xì)地介紹了幾種專業(yè)的婦科藥品，還有各種調(diào)經(jīng)的方法介紹。漂亮的插圖配上貼心的文字，她立即就想先拿回家慢慢看，她下意識地就問：“這個(gè)賣嗎?"

時(shí)間:早上8：54

主角：小冰

工作人員

道具：《千金調(diào)經(jīng)法》手冊

邀請卡

關(guān)鍵詞:推薦“專家講我也講”—-千金健康知識大講堂

“呵呵，這是千金婦科調(diào)經(jīng)片免費(fèi)贈(zèng)送的,限量的哦”！

工作人員指著小冰手中的邀請卡接著說：“我們千金藥業(yè)每一期都會(huì)舉行活動(dòng)，最近，正在舉行“專家講我也講”—-千金婦科調(diào)經(jīng)片健康知識大講堂。到時(shí)候，你有任何女性健康的問題都可以咨詢專家。你還可以和專家一起講，現(xiàn)場還有禮品派送呢!”

時(shí)間:早上８:５5

主角:小冰

工作人員

道具:“專家講我也講"--千金健康知識大講堂現(xiàn)場錄像

關(guān)鍵詞：播放錄像

說著，工作人員讓小冰看墻上的電視，里面正在播放

“專家講我也講”——千金婦科調(diào)經(jīng)片健康知識大講堂的現(xiàn)場錄像。只見畫面里許多女性圍著幾名婦科專家就一些女性健康問題一一提問。現(xiàn)場的氣氛非常熱烈。

時(shí)間：早上8：58

主角：小冰

工作人員

道具:千金婦科調(diào)經(jīng)片

關(guān)鍵詞：講解千金婦科調(diào)經(jīng)片藥理

解釋“先治后養(yǎng)”

專家的一席話無意給小冰當(dāng)頭一棍，原來自己一直是在錯(cuò)誤用藥，加上工作壓力大,所以“老朋友”才那么不配合。

接著工作人員又給她講解了婦科千金調(diào)經(jīng)片的藥理，它主張先治和后養(yǎng)雙管齊下，一步到位，治療月經(jīng)來臨時(shí)不適的現(xiàn)象,解決女性月經(jīng)不調(diào)的煩惱，讓女人快樂地度過假期。

月經(jīng)過后還可以養(yǎng)血色、臉色、氣色，讓女人越來越美麗。

時(shí)間:早上8：58

主角：小冰

工作人員

道具：千金婦科調(diào)經(jīng)片

關(guān)鍵詞：購買

推薦咨詢電話

網(wǎng)站

接受邀請卡

小冰心動(dòng)了，按照工作人員的推薦購買了一個(gè)療程４盒.臨走時(shí)，工作人員還特別給她留了體驗(yàn)店的咨詢熱線，還送了小藥盒以及卸裝巾等禮品.

告訴她以后有什么問題可以直接電話咨詢,也可以登陸她們的網(wǎng)站,上面也有專家在線，網(wǎng)址就在邀請卡的背面.

第3場景：

關(guān)鍵詞：心智認(rèn)知、觀念改變、終端生動(dòng)化、專家解答、口碑傳播、產(chǎn)品購買。

女主角的接觸點(diǎn)：辦公室、地鐵、家里、網(wǎng)絡(luò)、郵件、電話

時(shí)間：早上9：15

主角：小冰

道具：辦公室

千金婦科調(diào)經(jīng)片

關(guān)鍵詞：去公司

動(dòng)了心想徹底制服“老朋友”

吃藥

小冰帶著早上剛買的四盒千金婦科調(diào)經(jīng)片走進(jìn)了辦公室。

耳畔一直回響著早上導(dǎo)購員的那句：“先治后養(yǎng)，一步到位”,小冰一定要把這位“老朋友"徹底制服,趁著現(xiàn)在公司人不多，趕緊往嘴巴里塞了四顆.

這個(gè)小小的薄膜衣片,還真易吞服呢！

時(shí)間：早上9：１6

主角：小冰

道具：辦公室

關(guān)鍵詞:發(fā)現(xiàn)報(bào)紙上的軟文

小冰坐在桌子前,習(xí)慣性地翻看當(dāng)天的報(bào)紙,好久沒出去購物了，還真不知道商場有哪些新品信息了.

在報(bào)紙的生活版面，她突然看到了“為什么女人難養(yǎng)？”大大的標(biāo)題

她仔細(xì)一看,說的可都是現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的實(shí)際情況啊！

其中提到月經(jīng)不調(diào),真的要選擇專業(yè)的調(diào)經(jīng)產(chǎn)品呢!

時(shí)間：早上9：18

主角：小冰

道具：辦公室

關(guān)鍵詞:尋找同盟

小冰望著手中的邀請卡，她開始矛盾起來,總覺得一個(gè)人突然跑去參加“專家講我也講的活動(dòng)怪別扭的，怎么的，也得拉上幾名戰(zhàn)友。

抱著“有福同享,肥水不留外人田”的偉大思想,小冰把她早上的發(fā)現(xiàn)繪聲繪色地同辦公室的姐妹們描述了一遍，并且還學(xué)著錄像里專家的口吻認(rèn)真地教育辦公室“無知”的同胞們：

“月經(jīng)不調(diào)絕對不能胡亂吃藥,吃藥要專業(yè)，專業(yè)！”

“烏雞白鳳丸不是每個(gè)人都能吃的，要根據(jù)自己的身體情況選擇專業(yè)的調(diào)經(jīng)藥.。。。"

時(shí)間：早上9：22

主角：小冰

同事們

道具:辦公室

關(guān)鍵詞:讓周圍的同事意識到自己原來不正確的調(diào)經(jīng)觀念

這席話可把辦公室的女人們唬住了，她們看了報(bào)紙上的專家意見，及一些女性生活現(xiàn)象,才發(fā)現(xiàn)自己一直以來的調(diào)經(jīng)方法都是錯(cuò)誤的啊!

大家平時(shí)有個(gè)不舒服就吃烏雞白鳳丸，有事沒事吃一顆,

從來不知道這是不正確的方法，從來不知道會(huì)造成嚴(yán)重后果?。?/p>

這下可怎么辦？

時(shí)間：早上９:24

主角：小冰

同事們

道具：辦公室《千金調(diào)經(jīng)法》手冊邀請卡

關(guān)鍵詞:千金婦科調(diào)經(jīng)片的深度影響

小冰迅速亮出早上挖來的《千金調(diào)經(jīng)法》手冊和邀請卡，

這些女人們一看到這么精美的手冊和卡片立刻全體淪陷。哈哈，

小冰知道這個(gè)周末的千金婦科調(diào)經(jīng)片健康知識大講堂有人做伴了，而且也休想甩開她們。

唉,女人?。?/p>

時(shí)間:晚上1９：15

主角：小冰

道具：寫字樓

關(guān)鍵詞:下班一天的創(chuàng)意會(huì)終于結(jié)束了。

腦細(xì)胞極度枯竭的小冰拖著疲憊的身軀，

走出了蒼白的寫字樓。

時(shí)間：晚上１9：20

主角：小冰

道具：地鐵口

關(guān)鍵詞：下班地鐵口燈箱廣告

小冰來到地鐵口,這里有接踵磨肩的人群,每天被地鐵呼嘯著來，呼嘯著去.

小冰在地鐵口相遇千金婦科調(diào)經(jīng)片的燈箱,

情不自禁學(xué)著畫面里的女主人露出自己的笑臉。

時(shí)間:晚上19：2５

主角：小冰

道具：候車亭

關(guān)鍵詞:候車亭

走在回家的路上，晚風(fēng)迎面撲來,小冰感覺到了絲絲涼意，這座城市變化