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文檔簡介
泓域咨詢/關(guān)于成立加強(qiáng)社會責(zé)任,建設(shè)企業(yè)良好形象公司可行性分析報告報告說明民營企業(yè)要抓住當(dāng)前政策的支持,通過規(guī)范自身發(fā)展和財務(wù)管理、建立現(xiàn)代企業(yè)制度,積極投身高質(zhì)量發(fā)展,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。在新發(fā)展格局建設(shè)中,民營企業(yè)需要思考如何主動參與,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,獲得更多機(jī)遇。本報告為模板參考范文,不作為投資建議,僅供參考。報告產(chǎn)業(yè)背景、市場分析、技術(shù)方案、風(fēng)險評估等內(nèi)容基于公開信息;項目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟(jì)效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報告可用于學(xué)習(xí)交流或模板參考應(yīng)用。
目錄第一章項目概述 6一、項目概述 6二、項目提出的理由 6三、項目總投資及資金構(gòu)成 9四、資金籌措方案 9五、項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 10六、項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 10七、研究結(jié)論 10八、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 10主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 10第二章市場營銷 13一、民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 13二、民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展有利條件 14三、民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)狀 16四、民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展可行性及必要性 18五、民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展定位 20六、民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展總體要求 21第三章經(jīng)營戰(zhàn)略方案 24一、集中化戰(zhàn)略的適用條件 24二、實(shí)施融合戰(zhàn)略的影響因素與條件 25三、營銷組合戰(zhàn)略的選擇 27四、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念及特點(diǎn) 30五、企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 31六、企業(yè)投資方式的選擇 34第四章運(yùn)營管理模式 37一、公司經(jīng)營宗旨 37二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 37三、各部門職責(zé)及權(quán)限 38四、財務(wù)會計制度 41第五章人力資源分析 49一、企業(yè)勞動定員管理的作用 49二、績效考評標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計原則 50三、員工福利的概念 56四、人力資源時間配置的內(nèi)容 57五、人力資源費(fèi)用支出控制的原則 59六、人力資源配置的基本概念和種類 59七、人員招聘數(shù)量與質(zhì)量評估 61第六章公司治理分析 62一、獨(dú)立董事及其職責(zé) 62二、債權(quán)人治理機(jī)制 67三、內(nèi)部控制目標(biāo)的設(shè)定 70四、監(jiān)事會 73五、企業(yè)風(fēng)險管理 76六、公司治理的框架 85七、股東大會的召集及議事程序 90八、公司治理原則的概念 91九、管理層的責(zé)任 92第七章項目投資分析 94一、建設(shè)投資估算 94建設(shè)投資估算表 95二、建設(shè)期利息 95建設(shè)期利息估算表 96三、流動資金 97流動資金估算表 97四、項目總投資 98總投資及構(gòu)成一覽表 98五、資金籌措與投資計劃 99項目投資計劃與資金籌措一覽表 99第八章項目經(jīng)濟(jì)效益分析 101一、經(jīng)濟(jì)評價財務(wù)測算 101營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 101綜合總成本費(fèi)用估算表 102固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 103無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 104利潤及利潤分配表 105二、項目盈利能力分析 106項目投資現(xiàn)金流量表 108三、償債能力分析 109借款還本付息計劃表 110第九章財務(wù)管理方案 112一、短期融資的分類 112二、財務(wù)管理原則 113三、資本結(jié)構(gòu) 117四、對外投資的影響因素研究 124五、營運(yùn)資金的管理原則 126六、計劃與預(yù)算 127七、存貨管理決策 129項目概述項目概述(一)項目基本情況1、項目名稱:關(guān)于成立加強(qiáng)社會責(zé)任,建設(shè)企業(yè)良好形象公司2、承辦單位名稱:xxx投資管理公司3、項目性質(zhì):技術(shù)改造4、項目建設(shè)地點(diǎn):xx(以選址意見書為準(zhǔn))5、項目聯(lián)系人:閆xx(二)項目選址項目選址位于xx(以選址意見書為準(zhǔn))。項目提出的理由民營企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,需要積極投身新發(fā)展格局建設(shè),加強(qiáng)自身的轉(zhuǎn)型升級,借助當(dāng)前政策的大力支持,規(guī)范自身的財務(wù)管理,建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度。同時,民營企業(yè)應(yīng)該擺脫做大做強(qiáng)的傳統(tǒng)思維模式,注重提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力,注重人才培養(yǎng)和管理。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。當(dāng)前,我國正面臨經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要階段,民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長和持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要加強(qiáng)政策引導(dǎo),降低民營企業(yè)發(fā)展成本;提高創(chuàng)新能力,推進(jìn)技術(shù)升級和產(chǎn)品優(yōu)化;加強(qiáng)融資支持,有效緩解資金瓶頸問題;優(yōu)化營商環(huán)境,營造公平競爭的市場環(huán)境;注重人才培養(yǎng),建立完善的人才梯隊;開展國際合作,拓寬民營企業(yè)進(jìn)軍國際市場的渠道等措施,全面提高民營企業(yè)的核心競爭力和市場影響力,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,應(yīng)該不斷提高自身的社會責(zé)任意識,積極履行社會責(zé)任,努力建立起良好的企業(yè)形象。面對激烈的市場競爭和社會壓力,加強(qiáng)社會責(zé)任,建設(shè)企業(yè)良好形象,已經(jīng)成為企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的必要條件。(一)履行社會責(zé)任的重要性1.提高企業(yè)品牌影響力。企業(yè)在履行社會責(zé)任方面做得好,能夠受到消費(fèi)者、媒體等各方面的認(rèn)可,從而提升品牌影響力,取得市場競爭優(yōu)勢。2.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)履行社會責(zé)任不僅是對社會的回報,更是對企業(yè)自身發(fā)展的投資。優(yōu)秀的企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)將吸引更多的社會資源和資本,從而支持企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展。3.維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)和形象。企業(yè)在履行社會責(zé)任方面做得好,可以樹立正面的企業(yè)形象和良好的聲譽(yù),遇到風(fēng)險和危機(jī)時也能夠更好地應(yīng)對。(二)建立科學(xué)的社會責(zé)任體系1.明確社會責(zé)任方向和目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn)和經(jīng)營范圍,制定有針對性的社會責(zé)任戰(zhàn)略和行動計劃,并將其整合到企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃中。2.加大投入,積極履行社會責(zé)任。企業(yè)在履行社會責(zé)任方面應(yīng)該提高投入力度,采取各種措施,積極參與公益慈善、環(huán)保、文化教育等領(lǐng)域,履行企業(yè)社會責(zé)任,回饋社會。3.踐行社會責(zé)任的內(nèi)在要求。企業(yè)應(yīng)該將社會責(zé)任的踐行融入到企業(yè)管理和文化中,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工的責(zé)任意識和社會意識的建立,構(gòu)建強(qiáng)大的社會責(zé)任意識內(nèi)部驅(qū)動機(jī)制。(三)建設(shè)企業(yè)良好形象1.注重企業(yè)品牌建設(shè)。企業(yè)要建設(shè)具有較高知名度、美譽(yù)度和信譽(yù)度的品牌,從而提升企業(yè)形象,使消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)生更多的信賴和認(rèn)可。2.維護(hù)公平競爭和誠信經(jīng)營。企業(yè)應(yīng)該遵守法律規(guī)定,秉持公平競爭的原則,堅持誠信經(jīng)營,杜絕各種違規(guī)違法行為和不良習(xí)慣,建立起良好的商業(yè)道德。3.強(qiáng)調(diào)員工素質(zhì)和企業(yè)文化。企業(yè)在發(fā)展過程中要加強(qiáng)員工素質(zhì)的培養(yǎng)和企業(yè)文化的建設(shè),構(gòu)建溫馨、和諧的企業(yè)文化氛圍,從而在市場上以優(yōu)異的形象示人??傊?,加強(qiáng)社會責(zé)任,建設(shè)企業(yè)良好形象已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然要求。企業(yè)要不斷提高社會責(zé)任意識,將社會責(zé)任融入到企業(yè)戰(zhàn)略和管理的各個方面中,形成科學(xué)、可持續(xù)的社會責(zé)任體系,并通過各種途徑塑造出具有良好聲譽(yù)和形象的企業(yè)品牌。項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資1825.64萬元,其中:建設(shè)投資1250.16萬元,占項目總投資的68.48%;建設(shè)期利息16.44萬元,占項目總投資的0.90%;流動資金559.04萬元,占項目總投資的30.62%。資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資1825.64萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx投資管理公司計劃自籌資金(資本金)1154.50萬元。(二)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額671.14萬元。項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):6200.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):4802.36萬元。3、項目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):1024.51萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):44.45%。5、全部投資回收期(Pt):4.07年(含建設(shè)期12個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):2022.89萬元(產(chǎn)值)。項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項目計劃從立項工程竣工驗收、投產(chǎn)運(yùn)營共需12個月的時間。研究結(jié)論綜上所述,該項目屬于國家鼓勵支持的項目,項目的經(jīng)濟(jì)和社會效益客觀,項目的投產(chǎn)將改善優(yōu)化當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1總投資萬元1825.641.1建設(shè)投資萬元1250.161.1.1工程費(fèi)用萬元917.151.1.2其他費(fèi)用萬元308.471.1.3預(yù)備費(fèi)萬元24.541.2建設(shè)期利息萬元16.441.3流動資金萬元559.042資金籌措萬元1825.642.1自籌資金萬元1154.502.2銀行貸款萬元671.143營業(yè)收入萬元6200.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元4802.36""5利潤總額萬元1366.01""6凈利潤萬元1024.51""7所得稅萬元341.50""8增值稅萬元263.64""9稅金及附加萬元31.63""10納稅總額萬元636.77""11盈虧平衡點(diǎn)萬元2022.89產(chǎn)值12回收期年4.0713內(nèi)部收益率44.45%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元2844.20所得稅后市場營銷民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)作為中國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,民營企業(yè)在過去的幾十年中經(jīng)歷了快速發(fā)展。然而,在當(dāng)前和未來的時期,民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨著許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。(一)機(jī)遇1、國家政策支持近年來,國家出臺了一系列支持民營企業(yè)發(fā)展的政策,包括:減稅降費(fèi)、優(yōu)化營商環(huán)境、擴(kuò)大市場準(zhǔn)入等政策。這些政策將有效地促進(jìn)民營企業(yè)的發(fā)展,為其提供更加有利的營商環(huán)境和更多的發(fā)展機(jī)會。2、市場機(jī)會中國國內(nèi)市場規(guī)模巨大,消費(fèi)需求不斷升級,為民營企業(yè)提供了廣闊的市場機(jī)會。此外,一帶一路等國家大戰(zhàn)略的實(shí)施,也為民營企業(yè)開拓境外市場提供了更多機(jī)遇。3、技術(shù)創(chuàng)新民營企業(yè)可以通過技術(shù)創(chuàng)新來提高產(chǎn)品的質(zhì)量和附加值,增強(qiáng)競爭力。當(dāng)前,隨著數(shù)字化、智能化、綠色化等新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),民營企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面有著更多優(yōu)勢和機(jī)遇。(二)挑戰(zhàn)1、融資難民營企業(yè)在融資方面面臨很大的挑戰(zhàn),包括信用難以建立、貸款利率高、融資渠道狹窄等問題。這些問題使得民營企業(yè)在擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等方面受到限制。2、競爭激烈隨著市場化程度的逐漸提高,民營企業(yè)競爭越來越激烈。一方面,外部競爭對手的數(shù)量在不斷增加;另一方面,內(nèi)部企業(yè)之間的競爭也越來越激烈。如何提高企業(yè)的核心競爭力,成為民營企業(yè)發(fā)展的重要問題。3、人才缺乏人才是民營企業(yè)發(fā)展過程中非常關(guān)鍵的因素。然而,隨著國內(nèi)市場的發(fā)展和國際競爭的加劇,高端人才越來越稀缺。尤其是技能型人才、管理型人才等緊缺人才更是影響了企業(yè)的發(fā)展。本文僅對民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)做出了初步探討,希望相關(guān)部門和企業(yè)能夠共同努力,開創(chuàng)民營企業(yè)嶄新的發(fā)展局面。民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展有利條件(一)政策支持1、國家宏觀政策對民營企業(yè)的支持力度不斷加大,給了民營企業(yè)更多的發(fā)展機(jī)遇。2、政府出臺一系列優(yōu)惠政策支持民營企業(yè)的技術(shù)研發(fā)、市場開拓等各方面的發(fā)展。3、相關(guān)部門制定出臺專項政策扶持民營企業(yè)跨越式發(fā)展,推動產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展。(二)自身發(fā)展優(yōu)勢1、民營企業(yè)靈活性強(qiáng)、響應(yīng)速度快,能夠根據(jù)市場需求及時調(diào)整經(jīng)營策略。2、民營企業(yè)管理體系相對簡單,決策執(zhí)行效率更高,具有快速反應(yīng)能力和靈活性。3、民營企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識強(qiáng),對市場變化及時做出反應(yīng),具有更強(qiáng)的競爭力。(三)國際環(huán)境有利1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,民營企業(yè)可以借助全球市場發(fā)展。2、國際間貿(mào)易投資合作的加強(qiáng),為民營企業(yè)的國際化發(fā)展提供了更多機(jī)會。3、國內(nèi)市場需求不斷增長,推動了企業(yè)的發(fā)展壯大。(四)行業(yè)發(fā)展機(jī)遇1、信息科技產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,為民營企業(yè)創(chuàng)新提供了更多可能性。2、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級改造,為民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級提供了新增長點(diǎn)。3、國家倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念,民營企業(yè)積極響應(yīng),優(yōu)先發(fā)展環(huán)保節(jié)能產(chǎn)業(yè)。綜上所述,政策支持、自身發(fā)展優(yōu)勢、國際環(huán)境有利、行業(yè)發(fā)展機(jī)遇是民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要有利條件,只有具備了這些條件,才能實(shí)現(xiàn)民營企業(yè)的跨越式發(fā)展。民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)狀民營企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分,也是全球范圍內(nèi)同類企業(yè)中發(fā)展速度最快、規(guī)模最大的群體之一。隨著我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,民營企業(yè)也面臨著逐步實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的壓力和挑戰(zhàn)。(一)民營企業(yè)整體形勢近年來,我國民營經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展壯大的同時,面臨著艱難曲折的發(fā)展環(huán)境??傮w來看,民營企業(yè)在國內(nèi)的增長速度仍然保持著較高的水平,但在生產(chǎn)效率、資本實(shí)力、科技含量等方面仍與國有企業(yè)相比存在一定差距。同時,民營企業(yè)在市場競爭中也面臨著一定的挑戰(zhàn),包括融資難、用工成本上漲、稅費(fèi)負(fù)擔(dān)重等問題。(二)民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級,民營企業(yè)也必須適應(yīng)新環(huán)境、尋求新機(jī)遇。當(dāng)前,民營企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)包括:1、政策環(huán)境優(yōu)化帶來的機(jī)遇:隨著我國政府積極推動市場化改革,不斷完善法律法規(guī),為民營企業(yè)提供更加公平公正的創(chuàng)業(yè)環(huán)境、更加優(yōu)惠的稅費(fèi)政策等,為民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了良好的政策保障。2、科技進(jìn)步帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇:隨著科技不斷迭代更新,許多新技術(shù)和新模式正在不斷涌現(xiàn),這對民營企業(yè)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。一方面,民營企業(yè)需要積極跟進(jìn)科技進(jìn)步,不斷提升自身的科技含量和生產(chǎn)效率;另一方面,民營企業(yè)也需要在運(yùn)用新技術(shù)、新模式中注意風(fēng)險控制和合規(guī)經(jīng)營。3、市場競爭加劇帶來的壓力:隨著市場競爭進(jìn)一步加劇,民營企業(yè)需要在不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)能力等方面保持競爭優(yōu)勢。為了應(yīng)對市場競爭的挑戰(zhàn),民營企業(yè)還需要逐步實(shí)現(xiàn)從低成本競爭到高品質(zhì)服務(wù)、高附加值的轉(zhuǎn)型升級。(三)民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的對策和建議為推動民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,需要采取以下對策和建議:1、優(yōu)化金融服務(wù),解決融資難問題:為了解決民營企業(yè)融資難的問題,政府應(yīng)當(dāng)制定出更加完善的金融政策,鼓勵銀行加大對民營企業(yè)的貸款支持力度,同時還應(yīng)在擔(dān)保體系、風(fēng)險防范等方面做出相應(yīng)改革。2、加強(qiáng)科技創(chuàng)新,提升企業(yè)核心競爭力:民營企業(yè)應(yīng)該加大對科技研發(fā)的投入,引進(jìn)并培養(yǎng)高素質(zhì)人才,借助新一代信息技術(shù)不斷提升自身核心競爭力。3、推動市場化改革,優(yōu)化營商環(huán)境:政府應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步推動市場化改革,通過減稅降費(fèi)等措施為民營企業(yè)創(chuàng)造更加公平公正的營商環(huán)境,讓企業(yè)能夠更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢。4、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)升級,培育新的增長點(diǎn):民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極尋求產(chǎn)業(yè)升級的機(jī)會,推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。政府也應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)民營企業(yè)進(jìn)入高新技術(shù)領(lǐng)域、綠色制造領(lǐng)域等新興產(chǎn)業(yè),培育新的增長點(diǎn)。民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展可行性及必要性(一)民營企業(yè)的現(xiàn)狀隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,民營企業(yè)在中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)了越來越重要的地位。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,截至2022年末,全國民營企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過了3800萬家,占到全部企業(yè)數(shù)量的80%以上,對于國家經(jīng)濟(jì)的增長做出了巨大的貢獻(xiàn)。雖然民營企業(yè)的數(shù)量多,但是存在的問題也不少。例如,民營企業(yè)的創(chuàng)新能力較弱,發(fā)展規(guī)模相對較小,整體效益也有待提高。因此,如何讓民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展成為了亟待解決的問題。(二)民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的可行性1、政策支持政府加大對民營企業(yè)的扶持力度,推出了一系列的創(chuàng)新型、成長型企業(yè)的扶持政策。例如,給予企業(yè)減稅降費(fèi)等優(yōu)惠政策,保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。2、優(yōu)質(zhì)人才支撐人才是民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素。政府加大對人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,提供了有利于企業(yè)發(fā)展的人才政策。3、技術(shù)創(chuàng)新隨著信息技術(shù)、生物技術(shù)等新興技術(shù)的不斷涌現(xiàn),民營企業(yè)通過不斷地技術(shù)創(chuàng)新提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率水平,實(shí)現(xiàn)由量變到質(zhì)變。(三)民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必要性1、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展民營企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其高質(zhì)量的發(fā)展將促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的健康、快速的發(fā)展。2、增強(qiáng)國家競爭力民營企業(yè)是國家綜合國力的重要載體,其發(fā)展水平和綜合實(shí)力對于國家的整體競爭力具有重要影響。3、促進(jìn)社會價值創(chuàng)造民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展能夠促進(jìn)社會價值的創(chuàng)造,推動社會進(jìn)步和發(fā)展,提高人民群眾的生活水平,增進(jìn)社會福利。綜上所述,民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展既具有可行性,也具有必要性。政府應(yīng)進(jìn)一步加大對民營企業(yè)的扶持力度,創(chuàng)造良好的營商環(huán)境,激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力,引導(dǎo)民營企業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展的道路上不斷前進(jìn)。民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展定位近年來,我國民營企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位逐漸提升,成為拉動經(jīng)濟(jì)增長、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、推進(jìn)科技創(chuàng)新等方面的重要力量。然而,隨著競爭日益激烈和市場環(huán)境的變化,民營企業(yè)也面臨著一系列新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。因此,如何找準(zhǔn)發(fā)展定位,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展已經(jīng)成為民營企業(yè)需要思考和解決的問題。(一)政策導(dǎo)向民營企業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,政府一直以來都高度重視并出臺各種扶持政策。因此,民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家的政策導(dǎo)向,積極尋求政策支持,合理利用政策紅利,提升企業(yè)核心競爭力和市場占有率,為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。(二)品牌效應(yīng)品牌具有廣泛的影響力和號召力,對于民營企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。因此,民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重品牌建設(shè),通過打造知名品牌,提升企業(yè)吸引力和美譽(yù)度,從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。(三)技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新是民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的核心競爭力之一。因此,民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極投入研發(fā),不斷提升自身技術(shù)水平和創(chuàng)新能力,推動科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級,以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。(四)人才引進(jìn)人才是民營企業(yè)發(fā)展的靈魂和核心競爭力之一。因此,民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重引進(jìn)人才,加強(qiáng)人才培養(yǎng)、激勵和管理,吸納更多優(yōu)秀人才共同推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。總之,民營企業(yè)要找準(zhǔn)自身發(fā)展定位,以政策導(dǎo)向、品牌效應(yīng)、技術(shù)創(chuàng)新和人才引進(jìn)為支撐點(diǎn),全面提升企業(yè)核心競爭力,推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展總體要求1、加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(一)增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力,加大研發(fā)投入,積極引進(jìn)和集聚高端人才;(二)堅定走可持續(xù)發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)綠色低碳、循環(huán)發(fā)展;(三)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級,提高企業(yè)核心競爭力。2、促進(jìn)市場開放,拓展發(fā)展空間(一)鼓勵企業(yè)參與國際合作,拓展海外市場,積極應(yīng)對國際貿(mào)易保護(hù)主義;(二)支持多種所有制企業(yè)參與城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高公共服務(wù)水平;(三)推動重點(diǎn)領(lǐng)域市場準(zhǔn)入放寬,提供更多發(fā)展機(jī)會。3、優(yōu)化營商環(huán)境,激發(fā)企業(yè)活力(一)深化放管服改革,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),簡化審批程序;(二)優(yōu)化金融服務(wù),提高資金融通效率,降低融資成本;(三)建立激勵機(jī)制,提高企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展動力。4、加強(qiáng)人才引領(lǐng),建設(shè)高素質(zhì)團(tuán)隊(一)優(yōu)化人才引進(jìn)政策,加大人才培訓(xùn)力度,提高員工綜合素質(zhì);(二)營造良好的企業(yè)文化氛圍,建設(shè)和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系;(三)推進(jìn)企業(yè)家精神教育,鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)??傊駹I企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要求企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、市場開放、營商環(huán)境和人才引領(lǐng)等方面不斷進(jìn)行改革和升級,以提高核心競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。經(jīng)營戰(zhàn)略方案集中化戰(zhàn)略的適用條件(1)行業(yè)中各細(xì)分部分在規(guī)模、成長率、獲得能力方面存在很大差異。整個行業(yè)有很多小市場和細(xì)分市場,一家公司沒有充足的能力和財力進(jìn)入整個市場中的更多細(xì)分市場,因而集中型的廠商能夠選擇與自己能力相符的有吸引力的目標(biāo)細(xì)分市場。(2)目標(biāo)市場足夠大,可以盈利,且具有很好的市場潛力。具體來講,就是企業(yè)的目標(biāo)市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強(qiáng)度方面具有相對吸引力。(3)市場不是主要競爭廠商競爭的關(guān)鍵,或者在相同的目標(biāo)市場群中,其他競爭對手不打算實(shí)行集中戰(zhàn)略。(4)企業(yè)資源不允許其追求廣泛的細(xì)分市場,但擁有有效服務(wù)目標(biāo)—細(xì)分市場的資源和能力。(5)采取集中戰(zhàn)略的公司能夠憑借建立起來的顧客商譽(yù)和服務(wù)防御行業(yè)中的競爭者。定位于多細(xì)分市場的競爭廠商很難滿足小市場的專業(yè)或特殊需求,或者要想滿足這個市場的專業(yè)化需求,代價往往極其高昂。實(shí)施融合戰(zhàn)略的影響因素與條件(一)影響因素在實(shí)踐中,融合戰(zhàn)略要想取得良好的效果,需要考慮的因素是:1.主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的定位穩(wěn)定且有相當(dāng)優(yōu)勢的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是企業(yè)利潤的主要源泉和企業(yè)生存的基礎(chǔ),也是融合戰(zhàn)略的基本前提。如果主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)業(yè)績不佳,企業(yè)不僅會缺乏足夠的資源來建立新的優(yōu)勢,甚至?xí)乖袃?yōu)勢受到威脅。由此,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的成功是企業(yè)實(shí)施融合戰(zhàn)略的前提。一般來說成功的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)應(yīng)該具備三個條件:一是該產(chǎn)業(yè)已具備相當(dāng)實(shí)力和經(jīng)驗,并占有一定規(guī)模市場份額;二是具有核心技術(shù)和自主開發(fā)能力和隨時可起用的人才資金等資源;三是該產(chǎn)業(yè)有一定的技術(shù)優(yōu)勢,并擁有良好的企業(yè)信譽(yù)和品牌知名度,擁有相當(dāng)數(shù)量的品牌偏好顧客群。2.資源富余能力在單一戰(zhàn)略條件下,企業(yè)對資源的需求是有限的,而在實(shí)行融合戰(zhàn)略時,由于每種戰(zhàn)略都有最低的資源要求,若所需資源不足,則融合戰(zhàn)略不僅不會規(guī)避風(fēng)險,反而會使企業(yè)陷入高負(fù)債經(jīng)營的旋渦。一般來說,評價一個企業(yè)資源富余能力的標(biāo)準(zhǔn)有三點(diǎn):一是企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模必須超過盈虧平衡點(diǎn);二是企業(yè)的管理水平具有在正常運(yùn)轉(zhuǎn)主營業(yè)務(wù)的同時,還有參與戰(zhàn)略的能力;三是企業(yè)文化具有一定的包容性和對其他戰(zhàn)略的適應(yīng)性,企業(yè)品牌在公眾中具有良好形象并具有較高的顧客忠誠度。3.戰(zhàn)略切入時機(jī)的選擇選擇恰當(dāng)?shù)那腥霑r機(jī)也是融合戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵。企業(yè)在單一化戰(zhàn)略步入成熟期后,較為適宜實(shí)行融合戰(zhàn)略。如果過早實(shí)施,可能出現(xiàn)的問題是企業(yè)單一化戰(zhàn)略還未站穩(wěn),資源富余能力還不強(qiáng);但如果過晚,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的贏利能力不強(qiáng)反而又會影響新戰(zhàn)略的實(shí)施。(二)條件在考慮上述因素基礎(chǔ)上,實(shí)施融合戰(zhàn)略具備以下條件:(1)企業(yè)在成本或差異化一端要擁有優(yōu)勢;(2)低成本優(yōu)勢和差異化優(yōu)勢要有共同的經(jīng)營基礎(chǔ),即要有共同的市場或共同的技術(shù);(3)在實(shí)施融合戰(zhàn)略的過程中,企業(yè)原有的優(yōu)勢產(chǎn)品要處于產(chǎn)品或市場的成熟階段,或至少已邁過或接近成熟階段;(4)—構(gòu)成融合戰(zhàn)略的原因有一定的時間性,過了這段時間,企業(yè)所面臨的市場和環(huán)境都會發(fā)生變化;(5)成本控制部門和差異化優(yōu)勢創(chuàng)造部門之間要做好內(nèi)部協(xié)調(diào),減少混亂;(6)購買群體在需求上存在差異;(7)在企業(yè)的目標(biāo)市場上,沒有其他競爭對手試圖采用融合戰(zhàn)略;(8)企業(yè)的目標(biāo)市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強(qiáng)度方面具有相對的吸引力。營銷組合戰(zhàn)略的選擇企業(yè)營銷組合戰(zhàn)略有很多方案,應(yīng)進(jìn)行擇優(yōu)決策。選擇理想的戰(zhàn)略方案,一般應(yīng)考慮以下因素:(一)目標(biāo)市場的特點(diǎn)實(shí)施何種營銷戰(zhàn)略,主要由目標(biāo)市場的需求特點(diǎn)與競爭態(tài)勢所決定。(1)應(yīng)把握目標(biāo)市場顧客數(shù)量、收入水平,分布密度、年齡結(jié)構(gòu)等特點(diǎn),以確定目標(biāo)市場的需求潛力即市場規(guī)模。(2)掌握目標(biāo)市場的需求層次和消費(fèi)者行為特點(diǎn),這決定了產(chǎn)品要素的組合和促銷要素的組合。(3)分析目標(biāo)市場競爭態(tài)勢,如果需求量大,競爭對手少,供不應(yīng)求,那么主要針對顧客需求特點(diǎn)進(jìn)行營銷組合;如果競爭激烈,那么就必須既考慮顧客需求,又針對競爭對手。市場營銷組合必須具有特色,組合出自己的優(yōu)勢,才能在競爭中取勝。(二)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務(wù)企業(yè)營銷戰(zhàn)略任務(wù)不同,其營銷組合方案的選擇也不同。營銷戰(zhàn)略的任務(wù)在于擴(kuò)大市場覆蓋面并提高在每個目標(biāo)市場上的市場占有率,那么,營銷組合重點(diǎn)應(yīng)放在不同顧客群的共同需求上,努力擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的選擇性和適應(yīng)性。選擇一種適用市場范圍較大的營銷組合方案。如果企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務(wù)和目標(biāo)是集中在某一細(xì)分市場上,爭取在該市場上的領(lǐng)先地位,就必須采取有特色的某種市場營銷組合方案。如果企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務(wù)在于增加銷售額,爭取在很多不同的細(xì)分市場上有自己的市場份額,那么,就必須提出很多各具特色的、差異性的市場營銷組合方案,去適應(yīng)每個細(xì)分市場的要求。(三)企業(yè)營銷環(huán)境企業(yè)營銷環(huán)境是影響營銷組合的重要因素之一。例如,宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展會給企業(yè)帶來很多營銷機(jī)會;需求增長,人們的收入水平提高,購買力增強(qiáng),需求就會出現(xiàn)多樣化、個性化、高檔化的趨勢。這就要求企業(yè)密切關(guān)注營銷環(huán)境的狀況,針對不同的細(xì)分市場的差異性需求,提出較多的營銷組合方案,以適應(yīng)市場需求的變化。隨著經(jīng)濟(jì)增長、就業(yè)人口增加、生活節(jié)奏加快,人們珍惜時間的觀念加強(qiáng),對節(jié)約時間的商品需求增長,方便食品、節(jié)約時間的家電產(chǎn)品越來越受歡迎,這就給很多企業(yè)帶來新的市場機(jī)會,市場營銷組合必須適應(yīng)營銷環(huán)境變化的特點(diǎn),把握住新的市場機(jī)遇。(四)企業(yè)資源狀況企業(yè)的資源包括物力資源,如原材料、能源的供應(yīng)和儲備,機(jī)器設(shè)備的技術(shù)水平、配套能力;軟件技術(shù)資源,如技術(shù)儲備、產(chǎn)品儲備、專利技術(shù);人力資源,如員工文化結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu),員工形象,企業(yè)文化;管理資源,如管理水平、管理經(jīng)驗;財力資源等。營銷組合必須依據(jù)企業(yè)資源狀況,形成揚(yáng)長避短的方案。例如,組合方案考慮低價或降價,以薄利去爭取顧客,薄利才能多銷。能否多銷,必須考慮企業(yè)生產(chǎn)能力資源,如果“多銷”所確定的年銷售量超過了企業(yè)年生產(chǎn)能力所能提供的產(chǎn)量,就必然引起增加生產(chǎn)能力的投資問題,是否值得投資,能否增加生產(chǎn)能力,就需要研究,如果未來一定時期沒有那么大的需求量,就沒有必要投資,以免浪費(fèi)企業(yè)的財力資源。(五)營銷預(yù)算任何一種營銷組合方案都涉及營銷預(yù)算,即需要花錢。如針對某一目標(biāo)市場的需求特點(diǎn),需要開發(fā)某一新產(chǎn)品,因此,應(yīng)有新品開發(fā)費(fèi)用預(yù)算。隨著消費(fèi)層次的提高,需要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加高品質(zhì)、高檔次產(chǎn)品的生產(chǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量,需要增加質(zhì)量成本費(fèi)用;打通新的渠道,進(jìn)行廣告促銷等,都應(yīng)有營銷費(fèi)用預(yù)算。采用什么廣告媒體,要考慮企業(yè)的財務(wù)實(shí)力??傊恳粋€營銷組合方案都應(yīng)測算所需要的費(fèi)用,應(yīng)選擇既能打開市場所需費(fèi)用又盡可能節(jié)省的營銷組合方案,或者選擇所需預(yù)算費(fèi)雖然高,但打開市場后,利潤頗豐、收益可觀的營銷組合方案。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念及特點(diǎn)(一)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)活動的謀劃,主要解決企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基本原則、根本目標(biāo)和主要規(guī)劃等企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)活動中一些帶有全局性、長遠(yuǎn)性和方向性的問題。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分,在整個體系中有著舉足輕重的地位,它是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的體制保障,就像是人體的骨髓一樣,為整個機(jī)體的運(yùn)作提供必要的血液供給和更新。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的目的不是技術(shù)本身,而是通過技術(shù)提高企業(yè)的資源—能力價值,使企業(yè)在市場競爭中持續(xù)保持優(yōu)勢,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的效果最后要體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)中,即提高企業(yè)的盈利水平,因此,它不僅僅是技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)開發(fā)的過程,還包括廣泛的資源、能力和市場機(jī)遇中的技術(shù)方面問題。否則,技術(shù)創(chuàng)新就是戰(zhàn)術(shù)性的,而不是戰(zhàn)略性的。(二)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)1.全局性企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)技術(shù)發(fā)展全局性的安排。企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略中選擇和實(shí)施主導(dǎo)型技術(shù),不僅直接影響技術(shù)、生產(chǎn)等部門,而且對其他部門及企業(yè)整體規(guī)劃和發(fā)展都會產(chǎn)生重要影響,對企業(yè)競爭力、發(fā)展前途都會起決定性的作用。2.協(xié)調(diào)性企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略配合企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略,同時各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定自己的規(guī)劃,例如包括生產(chǎn)部門的生產(chǎn)資料、技術(shù)、設(shè)備等的更新,技術(shù)研發(fā)部門的有效激勵,營銷部門的通力合作。3.可持續(xù)性企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略會在很長的時期內(nèi)對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新起到推進(jìn)的作用,影響著企業(yè)未來的發(fā)展方向和競爭力以及由此帶來的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略(一)企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的作用企業(yè)文化是現(xiàn)代管理的一種新型管理方式,屬于經(jīng)營管理諸要素中的軟要素,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種要素中起支配作用,處于核心地位,它規(guī)定了在某一種長期階段內(nèi)企業(yè)應(yīng)該構(gòu)筑一種什么樣的文化形象,而這種文化形象在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中起著重要作用。(1)導(dǎo)向作用。作為觀念形態(tài)的企業(yè)文化一經(jīng)形成和確立,就會產(chǎn)生一定的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化作為一種軟約束,通過共同的價值觀和行為規(guī)范,決定著企業(yè)行為的方向,引導(dǎo)全體成員朝著組織的目標(biāo)前進(jìn),是企業(yè)管理的靈魂。(2)凝聚作用。企業(yè)文化通過培育組織成員的認(rèn)同感和歸屬感,使他們之間相互信任和相互配合,凝聚成一股無形的力量和巨大的向心力,自覺自愿地把自己的力量和智慧匯聚到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上。所以,在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)文化是一種理想的黏合劑,是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。(3)規(guī)范作用。企業(yè)文化來源于職工群眾的生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理實(shí)踐,反過來又規(guī)范員工的行為,成為員工自覺遵守的準(zhǔn)則,因而最有說服力、號召力和約束力,是管理制度的一種升華。它把名目繁多的制度,壓縮、提煉成富有哲理性并具有極大感召力的企業(yè)行為準(zhǔn)則和廠紀(jì)廠風(fēng),在文化“潤物細(xì)無聲”的作用下,員工的行為逐漸調(diào)整為企業(yè)所希望的,而不適應(yīng)者則退出。(二)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的聯(lián)系企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略看似兩個涇渭分明的概念,其間卻有著十分密切的聯(lián)系。美國哈佛商學(xué)院曾經(jīng)就企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略方面的問題調(diào)查過多名企業(yè)界人士,有人認(rèn)為屬于企業(yè)文化范疇,也有人認(rèn)為屬于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略范疇,哈佛商學(xué)院由此分析得出,兩者之間并沒有明確的界限,存在一個交叉,這個交叉既屬于企業(yè)文化,又屬于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,這個交叉就是企業(yè)的經(jīng)營理論,它同時也是企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的起點(diǎn)。企業(yè)經(jīng)營理論實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué),它回答了企業(yè)為什么而存在、企業(yè)憑什么而存在等企業(yè)經(jīng)營管理中最深層次的問題。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)際上就是企業(yè)經(jīng)營理論的理性的反映,而企業(yè)文化作為企業(yè)對成長環(huán)境、能力、經(jīng)驗的歸納與整合,可以說是企業(yè)經(jīng)營理論的人性的反映。企業(yè)文化通過企業(yè)經(jīng)營理論,決定著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營模式的選擇,而企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施過程又會促進(jìn)和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新,兩者之間是相互約束、相互影響和相互促進(jìn)的關(guān)系。(1)企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基石。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化是決定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略獲得成功的重要條件之一,同時,企業(yè)文化也能突出企業(yè)優(yōu)秀文化的特色,以此形成企業(yè)成員之間共同的價值觀念。而一個企業(yè)文化的提升和塑造,也是以“企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展為基礎(chǔ)的”。(2)企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略獲得成功的必要條件之—就是要有企業(yè)文化的建設(shè)。通過企業(yè)文化形成企業(yè)全體員工共同的價值觀念和道德標(biāo)準(zhǔn),并激勵員工的工作激情,使員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)而努力奮斗,為企業(yè)成功奠定基礎(chǔ)。(3)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和協(xié)調(diào),這也是戰(zhàn)略成功實(shí)施的關(guān)鍵。企業(yè)文化應(yīng)該隨著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定的變化而變化。企業(yè)在戰(zhàn)略的制定過程中,要特別重視企業(yè)在發(fā)展過程中逐漸形成的、有鮮明特色的道德觀和價值觀的企業(yè)文化,與此同時,企業(yè)文化的發(fā)展也要服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),只有這樣,企業(yè)全體成員才會為了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的前進(jìn)而積極有效地配合,持續(xù)不懈地努力、奮斗,從而真正有效地貫徹和發(fā)展企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)投資方式的選擇企業(yè)常見的投資方式有銀行存款、股權(quán)投資、P2P投資、股權(quán)私募基金投資等。(一)銀行存款銀行存款是指企業(yè)存放在銀行的貨幣資金。銀行存款相對于其他投資來說比較穩(wěn)定安全,資金的收入由國家信用提供保障,銀行和存單的真假很容易識別,不需要太多專業(yè)知識。(二)股權(quán)投資股權(quán)投資是指企業(yè)或個人購買其他準(zhǔn)備上市或未上市企業(yè)的股票或以貨幣資金、無形資產(chǎn)和其他實(shí)物資產(chǎn)直接投資于其他單位,最終目的是獲得較大的經(jīng)濟(jì)利益,這種經(jīng)濟(jì)利益可以通過分得利潤或股利獲取,也可以通過其他方式取得。股權(quán)投資的最終股權(quán)能否高價賣出無法確認(rèn),最終能否得到分紅和數(shù)額也是由董事會獨(dú)家控制,收益不確定。但由于投資前需要對準(zhǔn)備購買股權(quán)的公司進(jìn)行詳細(xì)的盡職調(diào)查,對公司未來上市或被并購的可能性也要進(jìn)行專業(yè)的研究,因而需要有很強(qiáng)的專業(yè)知識支持才能進(jìn)行股權(quán)投資。(三)P2P投資P2P投資是互聯(lián)網(wǎng)投資,又稱點(diǎn)對點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)借貸,是指以公司為中介機(jī)構(gòu),把借貸雙方對接起來實(shí)現(xiàn)各自的借貸需求。借款方可以采用無抵押貸款或是有抵押貸款,而中介一般是以收取雙方或單方的手續(xù)費(fèi)為營利目的,或者以賺取一定息差為營利目的。P2P投資是電子憑證,而電子借款憑證作為法律上的借款依據(jù)具有顯著缺陷,單純使用個人信用無法保障還款必要,產(chǎn)生違約借款無法追回,收益也較低。由于無法得知借款平臺和借款方的真實(shí)信息,對借款方的資金使用也沒有控制力,整體模式中資金均缺乏法律保障,專業(yè)知識和技術(shù)在此模式中沒有太大作用。(四)投資股權(quán)私募基金私募股權(quán)基金,一般是指從事非上市公司股權(quán)投資的基金,私募股權(quán)基金的募集對象范圍相對公募基金要窄,但是其募集對象都是資金實(shí)力雄厚、資本構(gòu)成質(zhì)量較高的機(jī)構(gòu)或個人,這使得其募集的資金在質(zhì)量和數(shù)量上不一定亞于公募基金。投資私募股權(quán)投資最終是否按照預(yù)期產(chǎn)生分紅、投資清盤后分賬收益,其可能性由項、操作團(tuán)隊和投資模式多種因素確認(rèn),收益不確定。私募基金的收益完全取決于操作團(tuán)隊的專業(yè)知識、技術(shù)、經(jīng)驗和資源水平的高低。運(yùn)營管理模式公司經(jīng)營宗旨公司通過整合資源,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化、智能化和平臺化。公司的目標(biāo)、主要職責(zé)(一)目標(biāo)近期目標(biāo):深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,完善管理制度及運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo):探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競爭力。此外,面向國際、國內(nèi)兩個市場,優(yōu)化資源配置,實(shí)施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展,力爭利用3-5年的時間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場競爭實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。(二)主要職責(zé)1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場需求為導(dǎo)向,依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求,制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經(jīng)營決策。3、根據(jù)國家法律、法規(guī)和行業(yè)有關(guān)政策,優(yōu)化配置經(jīng)營要素,組織實(shí)施重大投資活動,對投入產(chǎn)出效果負(fù)責(zé),增強(qiáng)市場競爭力,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)行業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。4、深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè),統(tǒng)一管理公司的名稱、商標(biāo)、商譽(yù)等無形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。6、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。各部門職責(zé)及權(quán)限(一)銷售部職責(zé)說明1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標(biāo)和銷售成本控制指標(biāo),并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。2、依據(jù)公司年度銷售指標(biāo),明確營銷策略,制定營銷計劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò),并對任務(wù)進(jìn)行分解,策劃組織實(shí)施銷售工作,確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集市場信息,分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等,并定期將信息報送商務(wù)發(fā)展部。4、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收,并將相關(guān)收款情況報送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進(jìn)行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時報送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)市場物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測,建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息,并對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評估,根據(jù)公司需求計劃,編制與之相配套的采購計劃,并進(jìn)行采購談判和產(chǎn)品采購,保證產(chǎn)品供應(yīng)及時,確保產(chǎn)品價格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運(yùn)流程,設(shè)計最佳運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具,選擇合格的運(yùn)輸商,嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運(yùn)成本預(yù)算進(jìn)行有效管理,定期分析費(fèi)用開支,查找超支、節(jié)支原因并實(shí)施控制。10、負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷售人才,建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊伍。(二)戰(zhàn)略發(fā)展部主要職責(zé)1、圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),擬定項目發(fā)實(shí)施方案。2、負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理和分析,定期編制信息分析報告,及時報送公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門;并對各部門信息的及時性和有效性進(jìn)行考核。3、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品供應(yīng)商質(zhì)量管理、技術(shù)、供應(yīng)能力和財務(wù)評估情況進(jìn)行匯總,編制供應(yīng)商評估報告,擬定供應(yīng)商合作方案和合作協(xié)議,組織簽訂供應(yīng)商合作協(xié)議。4、負(fù)責(zé)對公司采購的產(chǎn)品進(jìn)行詢價,擬定產(chǎn)品采購方案,制定市場標(biāo)準(zhǔn)價格;擬定采購合同并報總經(jīng)理審批后,組織簽訂合同。5、負(fù)責(zé)起草產(chǎn)品銷售合同,按財務(wù)部和總經(jīng)理提出的修改意見修訂合同,并通知銷售部門執(zhí)行合同。6、協(xié)助銷售部門開展銷售人員技能培訓(xùn);協(xié)助銷售部門對未及時收到的款項查找原因進(jìn)行催款。7、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的確定、實(shí)施規(guī)范、政策制定和修改,以及服務(wù)資源的統(tǒng)一規(guī)劃和配置。8、協(xié)調(diào)處理各類投訴問題,并提出處理意見;并建立投訴處理檔案,做到每一件投訴有記錄,有處理結(jié)果,每月向公司上報投訴情況及處理結(jié)果。9、負(fù)責(zé)公司客戶檔案、銷售合同、公司文件資料、營銷類文件資料、價格表等的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。(三)行政部主要職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)行、管理制度和流程的建立、完善和修訂工作。2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,制定及優(yōu)化公司的內(nèi)部運(yùn)行控制流程、方法及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。3、依據(jù)公司管理需要,組織并執(zhí)行內(nèi)部運(yùn)行控制工作,協(xié)助各部門規(guī)范業(yè)務(wù)流程及操作規(guī)程,降低管理風(fēng)險。4、定期、不定期利用各種統(tǒng)計信息和其他方法(如經(jīng)濟(jì)活動分析、專題調(diào)查資料等)監(jiān)督計劃執(zhí)行情況,并對計劃完成情況進(jìn)行考核。五、在選擇產(chǎn)品供應(yīng)商過程,定期不定期對商務(wù)部部門編制的供應(yīng)商評估報告和供應(yīng)商合作協(xié)議進(jìn)行審查,并提出審查意見。5、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司運(yùn)營、財務(wù)、人事等業(yè)務(wù)政策及流程的執(zhí)行情況。6、負(fù)責(zé)平衡內(nèi)部控制的要求與實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展的沖突,其他與內(nèi)部運(yùn)行控制相關(guān)的工作。財務(wù)會計制度(一)財務(wù)會計制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)部門的規(guī)定,制定公司的財務(wù)會計制度。上述財務(wù)會計報告按照有關(guān)法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行編制。2、公司除法定的會計賬簿外,將不另立會計賬簿。公司的資產(chǎn),不以任何個人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當(dāng)年稅后利潤時,應(yīng)當(dāng)提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補(bǔ)以前年度虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤彌補(bǔ)虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后,經(jīng)股東大會決議,還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余稅后利潤,按照股東持有的股份比例分配,但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。股東大會違反前款規(guī)定,在公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的,股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司持有的本公司股份不參與分配利潤。公司的公積金用于彌補(bǔ)公司的虧損、擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補(bǔ)公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時,所留存的該項公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后,公司董事會須在股東大會召開后2個月內(nèi)完成股利(或股份)的派發(fā)事項。6、公司利潤分配政策為:(1)利潤分配原則:公司的利潤分配應(yīng)重視對社會公眾股東的合理投資回報,以維護(hù)股東權(quán)益和保證公司可持續(xù)發(fā)展為宗旨,保持利潤分配的連續(xù)性和穩(wěn)定性,并符合法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定;(2)利潤分配決策程序:公司年度的利潤分配方案由董事會結(jié)合公司的經(jīng)營數(shù)據(jù)、盈利情況、資金需求等擬訂,董事會審議現(xiàn)金分紅方案時,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究和論證公司現(xiàn)金分紅的時機(jī)、條件和最低比例、調(diào)整的條件及其決策程序等事項。公司也可根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際經(jīng)營情況提出中期利潤分配方案。公司獨(dú)立董事應(yīng)對利潤分配方案發(fā)表明確的獨(dú)立意見,利潤分配方案須經(jīng)董事會過半數(shù)以上表決通過并經(jīng)三分之二以上獨(dú)立董事表決通過后,方可提交股東大會審議;股東大會審議現(xiàn)金分紅方案時,公司應(yīng)當(dāng)通過多種渠道主動與獨(dú)立董事、中小股東進(jìn)行溝通和交流,充分聽取中小股東的意見和訴求,及時答復(fù)中小股東關(guān)心的問題。對報告期盈利但公司董事會未提出現(xiàn)金分紅方案的,董事會應(yīng)當(dāng)做出詳細(xì)說明,獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)對此發(fā)表獨(dú)立意見。提交股東大會審議時,公司應(yīng)當(dāng)提供網(wǎng)絡(luò)投票等方式以方便股東參與股東大會表決。此外,公司應(yīng)當(dāng)在定期報告中披露未分紅的具體原因,未用于分紅的資金留存公司的用途;監(jiān)事會應(yīng)當(dāng)對董事會和管理層執(zhí)行公司分紅政策的情況及決策程序進(jìn)行監(jiān)督,對董事會制定或修改的利潤分配政策進(jìn)行審議,并經(jīng)過半數(shù)監(jiān)事通過,在公告董事會決議時應(yīng)同時披露獨(dú)立董事、監(jiān)事會的審核意見;公司利潤分配政策的制訂或修改由董事會向股東大會提出,董事會提出的利潤分配政策需經(jīng)全體董事過半通過并經(jīng)三分之二以上獨(dú)立董事通過,獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)對利潤分配政策的制定或修改發(fā)表獨(dú)立意見;公司利潤分配政策的制定或修改提交股東大會審議時,應(yīng)當(dāng)由出席股東大會的股東(包括股東代理人)所持表決權(quán)的三分之二以上通過;對章程確定的現(xiàn)金分紅政策進(jìn)行調(diào)整或者變更的,應(yīng)當(dāng)滿足公司章程規(guī)定的條件,經(jīng)過論證后履行相應(yīng)的決策程序,并經(jīng)出席股東大會的股東所持表決權(quán)的三分之二以上通過;公司如因外部經(jīng)營環(huán)境或自身經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化而需要調(diào)整分紅政策,應(yīng)以股東權(quán)益保護(hù)為出發(fā)點(diǎn),詳細(xì)論證和說明原因。有關(guān)調(diào)整利潤分配政策的議案由獨(dú)立董事、監(jiān)事會發(fā)表意見,經(jīng)公司董事會審議后提交公司股東大會審議批準(zhǔn)。(3)現(xiàn)金分紅的條件公司該年度實(shí)現(xiàn)的可分配利潤(即公司彌補(bǔ)虧損、提取公積金后所余的稅后利潤)為正值,并且現(xiàn)金流充裕,實(shí)施現(xiàn)金分紅不影響公司的持續(xù)經(jīng)營;審計機(jī)構(gòu)對公司該年度財務(wù)報告出具標(biāo)準(zhǔn)無保留意見的審計報告;(4)現(xiàn)金分紅政策公司董事會應(yīng)當(dāng)綜合考慮所處行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展階段、自身經(jīng)營模式、盈利水平以及是否有重大資金支出安排等因素,區(qū)分下列情形,并按照公司章程規(guī)定的程序,提出差異化的現(xiàn)金分紅政策:公司發(fā)展階段屬成熟期且無重大資金支出安排的,進(jìn)行利潤分配時,現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達(dá)到80%;公司發(fā)展階段屬成熟期且有重大資金支出安排的,進(jìn)行利潤分配時,現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達(dá)到40%;公司發(fā)展階段屬成長期且有重大資金支出安排的,進(jìn)行利潤分配時,現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達(dá)到20%;公司發(fā)展階段不易區(qū)分但有重大資金支出安排的,可以按照前項規(guī)定處理。重大資金支出是指需經(jīng)公司股東大會審議通過,達(dá)到以下情形之一:①交易涉及的資產(chǎn)總額占公司最近一期經(jīng)審計總資產(chǎn)的30%以上;②交易標(biāo)的(如股權(quán))在最近一個會計年度相關(guān)的營業(yè)收入占公司最近一個會計年度經(jīng)審計營業(yè)收入的50%以上,且絕對金額超過3000萬元;③交易標(biāo)的(如股權(quán))在最近一個會計年度相關(guān)的凈利潤占公司最近一個會計年度經(jīng)審計凈利潤的50%以上,且絕對金額超過300萬元;④交易的成交金額(包括承擔(dān)的債務(wù)和費(fèi)用)占公司最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)的50%以上,且絕對金額超過3000萬元;⑤交易產(chǎn)生的利潤占公司最近一個會計年度經(jīng)審計凈利潤的50%以上,且絕對金額超過300萬元。滿足上述條件的重大投資計劃或者重大現(xiàn)金支出須由董事會審議后提交股東大會審議批準(zhǔn)。(5)利潤分配時間間隔:在滿足上述第(四)款條件下,公司每年度至少分紅一次;(6)現(xiàn)金分紅比例:公司利潤分配不得超過累計可分配利潤的范圍;公司每年以現(xiàn)金方式分配的利潤應(yīng)不低于當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的可分配利潤的10%,最近三年以現(xiàn)金方式累計分配的利潤不少于最近三年實(shí)現(xiàn)的年均可分配利潤的30%;(7)存在股東違規(guī)占用公司資金情況的,公司應(yīng)當(dāng)扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利,以償還其所占用的資金。(8)公司在依據(jù)公司的利潤分配原則、利潤分配政策、利潤分配規(guī)劃以及本章程的規(guī)定,進(jìn)行利潤分配時,現(xiàn)金分紅方式將優(yōu)先于其他各類非現(xiàn)金分紅方式。(二)內(nèi)部審計1、公司實(shí)行內(nèi)部審計制度,配備專職審計人員,對公司財務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行內(nèi)部審計監(jiān)督。2、公司內(nèi)部審計制度和審計人員的職責(zé),應(yīng)當(dāng)經(jīng)董事會批準(zhǔn)后實(shí)施。審計負(fù)責(zé)人向董事會負(fù)責(zé)并報告工作。第三節(jié)會計師事務(wù)所的聘任3、公司聘用會計師事務(wù)所必須由股東大會決定,董事會不得在股東大會決定前委任會計師事務(wù)所。4、公司保證向聘用的會計師事務(wù)所提供真實(shí)、完整的會計憑證、會計賬簿、財務(wù)會計報告及其他會計資料,不得拒絕、隱匿、謊報。5、會計師事務(wù)所的審計費(fèi)用由股東大會決定。6、公司解聘或者不再續(xù)聘會計師事務(wù)所時,提前30天事先通知會計師事務(wù)所,公司股東大會就解聘會計師事務(wù)所進(jìn)行表決時,允許會計師事務(wù)所陳述意見。會計師事務(wù)所提出辭聘的,應(yīng)當(dāng)向股東大會說明公司有無不當(dāng)情形。人力資源分析企業(yè)勞動定員管理的作用企業(yè)勞動定員作為生產(chǎn)經(jīng)營管理的一項基礎(chǔ)工作,對于企業(yè)人力資源開發(fā)與管理具有以下幾點(diǎn)重要的作用。1、合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。有了定員標(biāo)準(zhǔn),便于企業(yè)在用人方面精打細(xì)算,能促使企業(yè)在保證人員生理需要的前提下,合理、節(jié)約地使用人力資源,用盡可能少的“活勞動”消耗生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品,從而提高勞動生產(chǎn)率。2、合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的基礎(chǔ)。因為企業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)是在對整個生產(chǎn)過程和經(jīng)營過程全面分析的基礎(chǔ)上,以先進(jìn)合理的定員標(biāo)準(zhǔn)和勞動定額為依據(jù)核定的,所以按定員標(biāo)準(zhǔn)編制企業(yè)各類員工的需求量計劃,是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃時應(yīng)遵循的原則。3、科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)。企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配工作的目的是開發(fā)人才,做到人盡其才。要做到這一點(diǎn),除了要了解員工,掌握他們的愛好、技能和健康等各方面的素質(zhì)狀況之外,還必須了解企業(yè)的定員,掌握各個生產(chǎn)、工作崗位需要多少人和需要什么條件的人。所以,定員是人員調(diào)配的主要根據(jù),而調(diào)配工作又是定員標(biāo)準(zhǔn)得以貫徹的保證。4、先進(jìn)合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的素質(zhì)。合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。這就要求在崗的所有人員必須兢兢業(yè)業(yè),并且具備一定的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,否則,便不能勝任其工作。因此,勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性,從而提高員工的素質(zhì)。,績效考評標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計原則標(biāo)準(zhǔn)就是衡量事物的依據(jù)和準(zhǔn)則??冃Э荚u標(biāo)準(zhǔn)是指對員工績效考評進(jìn)行考量評定分級分等的尺度。對組織或員工的績效進(jìn)行系統(tǒng)全面考評,單有考評的指標(biāo)體系是不夠的,它僅僅解決了考評的具體項目和內(nèi)容,只是“質(zhì)化”,還沒有實(shí)現(xiàn)“量化”,只有使績效考評指標(biāo)有了確切的衡量尺度即考評的標(biāo)準(zhǔn),才能提高考評的質(zhì)量和更好地發(fā)揮績效管理的功能和作用,使組織與組織、員工與員工之間,不但能用自己的現(xiàn)在與過去進(jìn)行縱向性對比,看到自己的進(jìn)步和不足,還能以自己與別人進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋页鲎约旱膬?yōu)勢和差距,以便取長補(bǔ)短,確認(rèn)下一步的目標(biāo),積極創(chuàng)造出新的業(yè)績。有些人認(rèn)為,企業(yè)只要制定績效考評的指標(biāo)體系,由考評者掌握每一指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)就行了,沒有必要再提出非常具體細(xì)致的衡量考評標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,企業(yè)要不要制定統(tǒng)一的考評標(biāo)準(zhǔn),不僅涉及考評的目的和要求,還牽涉到采用何種具體考評方法等一系列問題,如果對績效考評的要求不高,沒有可靠性、準(zhǔn)確性和有效性的限制,不需要考評結(jié)果達(dá)到較高水準(zhǔn),則企業(yè)既不需要采用復(fù)雜的考評方法(如等級量表考評法)也無須制定什么考評標(biāo)準(zhǔn)。如果對績效考評的結(jié)果具有一定信度和效果的要求,那么就必須投入一定精力和時間,制定出與績效考評指標(biāo)體系完全對應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)。(一)績效考評標(biāo)準(zhǔn)的類型績效考評標(biāo)準(zhǔn)從不同的角度可以有不同的分類,通常的分類方法有以下幾種。1、按評價的手段可分為定量標(biāo)準(zhǔn)和定性標(biāo)準(zhǔn)。(1)定量標(biāo)準(zhǔn)。即用數(shù)量作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),如工作能力和工作成果一般用分?jǐn)?shù)作為標(biāo)度。(2)定性標(biāo)準(zhǔn)。即用評語或字符作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),如對員工性格的描述。2、按評價的尺度可分為類別標(biāo)準(zhǔn)、等級標(biāo)準(zhǔn)、等距標(biāo)準(zhǔn)、比值標(biāo)準(zhǔn)和隸屬度標(biāo)準(zhǔn)。(1)類別標(biāo)準(zhǔn)。即用類別尺度作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),它實(shí)質(zhì)上與定性標(biāo)準(zhǔn)中以數(shù)字符號為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)相同。(2)等級標(biāo)準(zhǔn)。即用等級尺度作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。(3)等距標(biāo)準(zhǔn)。即用等距尺度作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。與等級標(biāo)準(zhǔn)不同的是用等距標(biāo)準(zhǔn)測得的分?jǐn)?shù)可以相加,而等級標(biāo)準(zhǔn)測得的結(jié)果不一定能夠相加。(4)比值標(biāo)準(zhǔn)。即用比值作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。這類標(biāo)準(zhǔn)所指的對象通常是工作的數(shù)量與質(zhì)量、出勤率等。(5)隸屬度標(biāo)準(zhǔn)。即用模糊數(shù)學(xué)中隸屬系數(shù)作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。這類標(biāo)準(zhǔn)基本上適用于所有評價內(nèi)容,能回答經(jīng)典標(biāo)度無法解決的問題,因而被廣泛使用。3、按標(biāo)準(zhǔn)的形態(tài)可分為靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)和動態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。(1)靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。主要包括分段式標(biāo)準(zhǔn)、評語式標(biāo)準(zhǔn)、量表式標(biāo)準(zhǔn)、對比式標(biāo)準(zhǔn)和隸屬度標(biāo)準(zhǔn)五種形式。①分段式標(biāo)準(zhǔn)。即將每個要素(評價因子)分為若干個等級,然后將指派給各個要素的分?jǐn)?shù)(已賦予權(quán)重)分為相應(yīng)的等級,再將每個等級的分值分成若干個小檔(幅度)。②評語式標(biāo)準(zhǔn)。即運(yùn)用文字描述每個要素的不同等級。這是運(yùn)用最廣泛的一種標(biāo)準(zhǔn)。③量表式標(biāo)準(zhǔn)。即利用刻度量表的形式,直觀地劃分等級,在評價了每個要素之后,就可以在量表上形成一條曲線。④對比式標(biāo)準(zhǔn)。即將各個要素最好的一端與最差的一端作為兩級,中間分為若干個等級。⑤隸屬度標(biāo)準(zhǔn)。即以隸屬函數(shù)作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),它一般通過相當(dāng)于某一等級的“多大程度”來評定。(2)動態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。主要有行為特征標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)、情境評價標(biāo)準(zhǔn)和工作模擬標(biāo)準(zhǔn)。①行為特征標(biāo)準(zhǔn)。即通過觀察分析,選擇一例關(guān)鍵行為作為評價的標(biāo)準(zhǔn)。②目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)。即以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的評價標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)管理是一種以績效為目標(biāo)、以開發(fā)能力為重點(diǎn)的評價方法,目標(biāo)管理評價準(zhǔn)則是把它們具體化和規(guī)范化。③情境評價標(biāo)準(zhǔn)。即對領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行評價的標(biāo)準(zhǔn)。它是從領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境的相互關(guān)系出發(fā)來設(shè)計問卷調(diào)查表,由下級對上級進(jìn)行評價,然后按一定的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為分?jǐn)?shù)。④工作模擬標(biāo)準(zhǔn)。即通過操作表演、文字處理和角色扮演等工作模擬將測試行為同標(biāo)準(zhǔn)行為進(jìn)行比較,從中作出評定。4、按標(biāo)準(zhǔn)的屬性可分為絕對標(biāo)準(zhǔn)、相對標(biāo)準(zhǔn)和客觀標(biāo)準(zhǔn)。(1)絕對標(biāo)準(zhǔn)。即首先建立員工工作的行為特質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),然后將達(dá)到該項標(biāo)準(zhǔn)列入評估范圍內(nèi),而不在員工相互間作比較。絕對標(biāo)準(zhǔn)的評估重點(diǎn)在于以固定標(biāo)準(zhǔn)衡量員工,而不是與其他員工的表現(xiàn)作比較。(2)相對標(biāo)準(zhǔn)。即將員工間的績效表現(xiàn)相互比較,也就是以相互比較來評定個人工作的好壞,將被評估者按某種向度作順序排名,或?qū)⒈辉u估者歸入先前決定的等級內(nèi),再加以排名。(3)客觀標(biāo)準(zhǔn)。即評估者在判斷員工所具有的特質(zhì)以及其執(zhí)行工作的績效時,對每項特質(zhì)或績效表現(xiàn),在評定量表上每一點(diǎn)的相對基準(zhǔn)上予以定位,以幫助評估者作評價。(二)績效考評標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計原則1、定量準(zhǔn)確的原則。首先,績效考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)達(dá)到準(zhǔn)確量化的要求,凡是能量化的考評指標(biāo),應(yīng)盡可能使用數(shù)量表示和計量。例如,推銷員的銷售額指標(biāo),如果分成三個檔次的話,采用“50萬元以上為?合格,得5分,100萬元以上為“良好,得10分,150萬元以上為”優(yōu)秀,得15分”的標(biāo)準(zhǔn),就比采用“較少,為5分,'較多,為10分,”很多,為15分”的標(biāo)準(zhǔn)更容易進(jìn)行考量評定,使考評者更容易掌握。其次,績效考評標(biāo)準(zhǔn)的定量必須準(zhǔn)確。所謂“定量準(zhǔn)確”,一是指各指標(biāo)考評標(biāo)準(zhǔn)的起止水平應(yīng)是合理確定的;二是指各標(biāo)準(zhǔn)相互間的差距應(yīng)當(dāng)是明確合理的,評分盡可能采用等距式量表;三是指選擇的等級檔次數(shù)量要合理,不宜過多或太少,控制在3-9級為宜。2、先進(jìn)合理的原則??荚u標(biāo)準(zhǔn)的選擇確定必須滿足先進(jìn)、合理的要求所謂先進(jìn),是指考評標(biāo)準(zhǔn)不但要反映企業(yè)單位的生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)和管理水平,還應(yīng)當(dāng)具有一定超前性,不至于使員工每項績效指標(biāo)的考評結(jié)果出現(xiàn)嚴(yán)重的偏向,要么過寬,要么過松;所謂合理,是指考評標(biāo)準(zhǔn)水平應(yīng)當(dāng)反映出企業(yè)在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,員工中少部分人可以超過,大部分人經(jīng)過努力可以接近或達(dá)到,極少數(shù)的人可能達(dá)不到的水平。一般情況下,應(yīng)以多數(shù)員工(70%~80%)能達(dá)到的水平作為績效考評指標(biāo)的良好標(biāo)準(zhǔn)。3、突出特點(diǎn)的原則。績效考評標(biāo)準(zhǔn)要突出各類工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),在設(shè)計考評標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)針對不同的崗位,以及承擔(dān)本崗位工作的所有被考評者素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)而制定。同樣的指標(biāo),對于不同工作崗位的要求是不同的。如對“出勤率”指標(biāo)考評標(biāo)準(zhǔn)的確定,對于推銷員來說,就不必過于苛求(如95%為一般標(biāo)準(zhǔn)水平)甚至不必要求天天檢查;而對于門崗門衛(wèi)這一類崗位,其考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是非常嚴(yán)格的,不僅要有較高水平的出勤率要求(如98%為一般標(biāo)準(zhǔn)水平)而且不能遲到或早退(如對其發(fā)生次數(shù)作出嚴(yán)格限定)。4、簡明扼要的原則??冃Э荚u各項標(biāo)準(zhǔn)的定義、計算公式和說明,應(yīng)盡量使用人們常用的大眾化語言和詞匯,表達(dá)力求簡明扼要,盡量避免使用專業(yè)性很強(qiáng)的術(shù)語及模棱兩可的詞語,以使考評者不會對概念或詞匯產(chǎn)生誤解和歧義,從而影響績效考評結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。,員工福利的概念員工福利是企業(yè)單位通過建立集體生活設(shè)施和服務(wù)設(shè)施以及補(bǔ)貼制度等方式,貼補(bǔ)本單位員工在物質(zhì)文化生活方面的集體消費(fèi)以及共同性需要或特殊生活困難而舉辦的公益性事業(yè),是企業(yè)基于雇傭關(guān)系依據(jù)國家的強(qiáng)制性法令及相關(guān)規(guī)定,以企業(yè)自身的支付能力為依托,向員工提供的用以改善其本人和家庭生活質(zhì)量的各種以非貨幣工資和延期支付形式為主的補(bǔ)充性報酬與服務(wù),主要內(nèi)容包括各種社會保險項目、企業(yè)補(bǔ)充保險項目和其他補(bǔ)貼制,以及增加集體福利設(shè)施和舉辦文體活動等。員工福利能夠為員工提供生活方便,減輕員衛(wèi)生活負(fù)擔(dān),豐富員工的文化生活。本質(zhì)上,福利只是一種補(bǔ)充性報酬,它往往不以貨幣形式直接支付給員工,而是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工,如帶薪休假、成本價的住房、子女教育津貼等,人力資源時間配置的內(nèi)容1、企業(yè)人力資源配置不僅表現(xiàn)為部門、工種、崗位以及工作地、勞動環(huán)境等空間上勞動分工與協(xié)作,還表現(xiàn)為時間維度上的勞動分工與協(xié)作,即員工的工作時間組織。2、工作時間是指員工在工作場所從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所消耗的勞動時間。它通常是以工時為單位進(jìn)行計量。當(dāng)以工作日表示時,則需明確工作日長度即工作日內(nèi)工作的工時數(shù)。在企業(yè)員工人數(shù)和工作日長度不變的前提下,合理利用工作時間,消除各種工時的損失,意味著工作時間的“延長”和勞動量的增加,這樣就能增加工作產(chǎn)出,保持較高水平的勞動生產(chǎn)率。合理利用工作時間,不僅可以提高勞動效率,還有利于員工安排業(yè)余時間和家庭生活,勞逸結(jié)合,保護(hù)員工的身心健康3、員工工作時間不能無限度延長,它只能在一定的界限內(nèi)變動,它的最高界限取決于員衛(wèi)生理和社會的需要,既要保證員工休息、睡眠和其他生理需要的時間,以便恢復(fù)員工的勞動能力,又能不斷創(chuàng)造物質(zhì)財富,增加員工的收入,滿足員工在物質(zhì)和精神生活上的需要4、由國家法律法規(guī)規(guī)定的工作時間長度稱為制度工作時間,對其具體內(nèi)容和形式的規(guī)定簡稱為工時制度。5、綜合工時工作制,即綜合計算工時工作制。它是針對工作性質(zhì)特殊需連續(xù)作業(yè)或受季節(jié)及自然條件限制企業(yè)的部分員工,采用以周、月、季或年度為周期綜合計算工作時間的一種工時制度。但其平均日工作時間和平均周工作時間應(yīng)當(dāng)與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間基本相同。該種工時制度主要適用于交通、鐵路、郵電、水運(yùn)、航空、漁業(yè)等企業(yè)中因工作性質(zhì)特殊,需要連續(xù)作業(yè)的員工;地質(zhì)、石油及資源勘探、建筑、制鹽、制糖、旅游等受季節(jié)和自然條件限制企業(yè)的部分員工;其他特殊生產(chǎn)經(jīng)營情況企業(yè)的員工。6、不定時工作制。它是針對因生產(chǎn)特點(diǎn)、工作特殊需要或職責(zé)范圍的關(guān)系,無法按標(biāo)準(zhǔn)工作時間衡量或需要機(jī)動作業(yè)的員工所采取的一種工時制度。例如,企業(yè)中從事高級管理、推銷、貨運(yùn)、裝卸、長途運(yùn)輸駕駛、押運(yùn)、非生產(chǎn)性值班和特殊工作形式的個體工作崗位的員工,可實(shí)行不定時工作制。7、鑒于每個企業(yè)的情況不同,企業(yè)可依據(jù)上述原則結(jié)合自身的實(shí)際情況研究,并按照勞動行政主管部門的有關(guān)規(guī)定上報,經(jīng)主管部門審核批準(zhǔn)后,才能實(shí)行綜合工時工作制或不定時工作制。8、企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo),促進(jìn)生產(chǎn)全面發(fā)展,不僅要根據(jù)各類工作性質(zhì)和特點(diǎn),選擇并推行上述某種工時制度,還要從生產(chǎn)技術(shù)組織條件出發(fā),根據(jù)勞動分工與協(xié)作的要求,組建專業(yè)或綜合生產(chǎn)組,建立工作輪班制。這些構(gòu)成了企業(yè)人力資源時間配置的基本內(nèi)容。,人力資源費(fèi)用支出控制的原則1、及時性原則。人力資源費(fèi)用支出的控制,能及時發(fā)
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