部門(mén)年度工作總結(jié)參考樣本（4篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)部門(mén)年度工作總結(jié)參考樣本____年生產(chǎn)部在公司總經(jīng)理正確指導(dǎo)和支持下，經(jīng)過(guò)廣大員工的共同努力，積極開(kāi)展工作取得了一定的成績(jī)，但也存在著某些不足需要我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)努力克服。一、工作重點(diǎn)1、配合進(jìn)行1#機(jī)的技改及備件選購(gòu)整理工作一號(hào)機(jī)的技改工程從去年年底拉開(kāi)帷幕，由于前期的準(zhǔn)備工作沒(méi)有完全到位，對(duì)現(xiàn)有設(shè)施的認(rèn)識(shí)不夠充分，以至于基礎(chǔ)的重建工作耽誤了一號(hào)機(jī)改造的整個(gè)進(jìn)程，在公司總經(jīng)理的多次督促下，經(jīng)過(guò)各方面的通力協(xié)作，機(jī)組比計(jì)劃晚了半個(gè)多月完成了安裝過(guò)程進(jìn)入調(diào)試階段。由于新機(jī)組與原機(jī)存在較大差異調(diào)試仍然存在較大的困難，我們與技改方共同分析原因查找問(wèn)題，在不斷解決了超速、游車(chē)、油霧探測(cè)器頻繁動(dòng)作等缺陷之后機(jī)組終于可以穩(wěn)定運(yùn)行并網(wǎng)發(fā)電，并在高峰用電期間發(fā)揮了相當(dāng)大的作用。在一號(hào)機(jī)正常運(yùn)行的階段，生產(chǎn)部對(duì)一號(hào)機(jī)的遺留備件進(jìn)行了大規(guī)模的清點(diǎn)，多次赴江陰及其他廠家訂購(gòu)、定做有關(guān)備件，仔細(xì)復(fù)核尺寸，并將到廠的備件進(jìn)行徹底的除碳清潔并經(jīng)過(guò)防銹處理后分類(lèi)保存，確保隨時(shí)可以使用以滿(mǎn)足一號(hào)機(jī)備件需求。2、保證全年順利完成發(fā)電任務(wù)進(jìn)入____年發(fā)電任務(wù)較往年有很大的增加，特別是夏季進(jìn)入用電高峰期，機(jī)組以連續(xù)并網(wǎng)運(yùn)行11天半創(chuàng)造歷史發(fā)電的紀(jì)錄，在此期間生產(chǎn)部面對(duì)繁重的工作量，適時(shí)的安排班次調(diào)整了班組運(yùn)行人員以適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需求，經(jīng)受住了未曾預(yù)料的嚴(yán)峻考驗(yàn)。由于連續(xù)發(fā)電機(jī)組多以疲勞狀態(tài)運(yùn)行，出現(xiàn)問(wèn)題的概率明顯增多，解決機(jī)組的臨時(shí)檢修和不可缺少的定期保養(yǎng)也是迫在眉睫的問(wèn)題，在保證機(jī)組無(wú)重大安全事故發(fā)生的前提下，利用發(fā)電間隙合理組織人員盡可能快的完成必須的搶修工作，保證了機(jī)組全年的正常穩(wěn)定運(yùn)行。二、日常工作1、由于發(fā)電任務(wù)繁重，機(jī)組的檢修工作相應(yīng)增多，生產(chǎn)部根據(jù)任務(wù)的輕重緩急合理安排落實(shí)有關(guān)的檢修項(xiàng)目，將檢修工作票與報(bào)修單落實(shí)到人基本做到小修不過(guò)夜，并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或故障及時(shí)解決，在保證檢修質(zhì)量的前提下將大的事故基本消除在了萌芽狀態(tài)。3、不斷督促員工加強(qiáng)對(duì)工作環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生狀況的重視。在保證機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行的前提下，努力解決“三漏”問(wèn)題，保證設(shè)備及廠區(qū)處于健康的生產(chǎn)工作環(huán)境之中。下半年由于機(jī)組待命時(shí)間較多，運(yùn)行人員以設(shè)備的油漆工作作為工作重點(diǎn)，3臺(tái)機(jī)組將以嶄新的外觀進(jìn)入____年。4、加強(qiáng)員工的崗位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平及動(dòng)手實(shí)踐能力，在____年全體員工經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)順利通過(guò)安規(guī)考試及現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)。三、安全與管理____年是安全與管理年，為切實(shí)加強(qiáng)全員的安全意識(shí)，消除去年連串惡性事故造成的陰影，遏制各類(lèi)事故的頻繁出現(xiàn)，防止設(shè)備重大故障及人身傷害的發(fā)生，生產(chǎn)部做了以下工作：1、____年為通過(guò)iso9001質(zhì)量管理論證，多次組織全體員工進(jìn)行全廠區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，力爭(zhēng)不留死角，徹底打掃、整理機(jī)修車(chē)間、分油機(jī)、卸油泵房等零散設(shè)備較亂，積存垃圾較多的區(qū)域，對(duì)備件進(jìn)行了整理歸類(lèi)，使用設(shè)備保養(yǎng)卡，檢修卡等有效手段，并使設(shè)備管理工作進(jìn)入電腦化管理的新階段。在最終的評(píng)審中生產(chǎn)部以一項(xiàng)不合格順利通過(guò)論證。2、在____年里，生產(chǎn)部不斷加強(qiáng)安全管理工作，嚴(yán)格各類(lèi)考核制度，將責(zé)任心與獎(jiǎng)金掛鉤對(duì)員工進(jìn)行每月考評(píng)，真正調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性，確保無(wú)大小安全事故的再次發(fā)生。3、督促員工重視各類(lèi)保安裝置及設(shè)備的使用及運(yùn)行狀態(tài)。4、生產(chǎn)部成立了兩級(jí)安絡(luò)，建立了安全、消防臺(tái)帳并逐漸完善。在廠區(qū)內(nèi)施工、操作嚴(yán)格執(zhí)行電氣工作票、動(dòng)火工作票等有關(guān)制度，及時(shí)更換過(guò)期的消防器材并定期進(jìn)行消防演習(xí)。四、不足之處____年生產(chǎn)部未出現(xiàn)重大安全事故，機(jī)組順利運(yùn)行全年，為電網(wǎng)提供了7000余萬(wàn)kwh上網(wǎng)電量，這是我們共同努力的結(jié)果。但我們從一年的工作中也看出了不少問(wèn)題，這類(lèi)問(wèn)題的存在將直接影響到生產(chǎn)部今后工作的順利開(kāi)展。1、個(gè)別員工的主動(dòng)性，積極性較差，影響運(yùn)行檢修質(zhì)量，如果疏于管理隱患也會(huì)變成大錯(cuò)。調(diào)動(dòng)此類(lèi)員工的工作積極性的辦法就是加大考核力度，將切身利益與本職工作緊密相連才能有效提高個(gè)人的主觀能動(dòng)性與積極性。2、事故的防范及應(yīng)變處理能力還有待于提高。這不僅是員工們普遍存在的問(wèn)題，也是管理人員存在的不足之處。只有對(duì)運(yùn)行的設(shè)備了解透徹，積累大量的管理經(jīng)驗(yàn)，在處理突變問(wèn)題時(shí)才不至于出現(xiàn)盲目性或多走彎路，我們的管理及運(yùn)行工作才會(huì)高效、有序。五、____年工作展望____年生產(chǎn)部順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，值得我們欣慰，我們會(huì)將扎實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入下一年度，并不斷克服工作中的不足之處。在____年我們生產(chǎn)部依然會(huì)把安全放在全部工作的首位，順利完成年初即將進(jìn)行的機(jī)組大修任務(wù)，在避免出現(xiàn)各類(lèi)惡性事故的前提下，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，努力完成全年的發(fā)電計(jì)劃，將各項(xiàng)工作帶上新的臺(tái)階。部門(mén)年度工作總結(jié)參考樣本（二）現(xiàn)目前已經(jīng)初具框架，人員已達(dá)到9+1的編制，王東，劉穎，周金莉，王春燕，楊益五人都是____月份來(lái)的，工作都最少也有一個(gè)多月了，汪永富，祖琴，丁翠，邱密四人都是____月份來(lái)的。招聘工作這個(gè)月相當(dāng)來(lái)說(shuō)我們部門(mén)還算是可以，基本上位置都坐滿(mǎn)了，但有一二個(gè)人員還不太穩(wěn)定。業(yè)績(jī)組成：總收款____元整，楊益，____元，王東三單，4000（老客戶(hù)的二次開(kāi)發(fā)），6000（老客戶(hù)的再次開(kāi)發(fā)），4000，周金莉____元，王春燕____元，丁翠____元。見(jiàn)客戶(hù)數(shù)量：總見(jiàn)客戶(hù)次數(shù)45次，簽單數(shù)七單，王東見(jiàn)客戶(hù)次數(shù)____次，見(jiàn)客戶(hù)數(shù)8個(gè)簽單3個(gè);楊益見(jiàn)客戶(hù)次數(shù)10次，見(jiàn)客戶(hù)數(shù)6個(gè)左右簽單1個(gè);王春燕見(jiàn)客戶(hù)次數(shù)5次，見(jiàn)客戶(hù)數(shù)4個(gè)左右簽單1個(gè);劉穎見(jiàn)客戶(hù)次數(shù)5次，見(jiàn)客戶(hù)數(shù)3個(gè)左右簽單0個(gè);周金莉見(jiàn)客戶(hù)次數(shù)4次，見(jiàn)客戶(hù)數(shù)3個(gè)左右簽單1個(gè);汪永富見(jiàn)客戶(hù)次數(shù)3次，見(jiàn)客戶(hù)數(shù)2個(gè)左右簽單0個(gè);丁翠見(jiàn)客戶(hù)次數(shù)4次，見(jiàn)客戶(hù)數(shù)2個(gè)左右簽單1個(gè)。這個(gè)月招進(jìn)四人，有三個(gè)是經(jīng)過(guò)學(xué)校雙選會(huì)進(jìn)入部門(mén)，有一個(gè)是朋友介紹進(jìn)入部門(mén)，相對(duì)來(lái)說(shuō)西政的雙選會(huì)比較現(xiàn)場(chǎng)要好些。培訓(xùn)方面：以加強(qiáng)見(jiàn)客戶(hù)量及模擬電話(huà)及拜訪(fǎng)學(xué)習(xí)為工作重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)員工各方面的能力，盡可能多一些私下的溝通交流，加大對(duì)案例的背誦工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。多陪同員工去拜訪(fǎng)客戶(hù)，數(shù)字化的量化管理。團(tuán)隊(duì)建設(shè)：目前人員配置是9+1，這個(gè)月內(nèi)要到達(dá)10+1，即還差一人，有二個(gè)員工還不太穩(wěn)定，一個(gè)就是楊益本來(lái)是要開(kāi)除的，但是他的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度很好，暫時(shí)留下以觀后效，還有一個(gè)研究生汪永富，我覺(jué)得心態(tài)擺不正，不太穩(wěn)定，所以這個(gè)月穩(wěn)定的情況下還要招一個(gè)。與四川五部進(jìn)行pk，全力調(diào)動(dòng)大家的集體榮譽(yù)感作年前最后總動(dòng)員。培訓(xùn)計(jì)劃：銷(xiāo)售策略：因部門(mén)所有員工即新進(jìn)員工，對(duì)各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解欠缺，所以銷(xiāo)售方向首先定位的商標(biāo)的新注冊(cè)業(yè)務(wù)，以后慢慢培訓(xùn)后涉及其它業(yè)務(wù)。量化管理：總目標(biāo)代理費(fèi)：____元王東（____月____號(hào)辦理入職）：目標(biāo)代理費(fèi)____元，電話(huà)量150個(gè)（普通資料120個(gè)，精準(zhǔn)客戶(hù)資料30條），每天開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)達(dá)到5個(gè)，見(jiàn)客戶(hù)數(shù)每周三個(gè)，做好檢查工作完不成任何一項(xiàng)每天三十的俯臥撐，需加強(qiáng)心態(tài)方面的調(diào)整，多跟他溝通。周金莉（____月____號(hào)辦理入職）：目標(biāo)代理費(fèi)____元，電話(huà)量150個(gè)（普通資料120個(gè)，精準(zhǔn)客戶(hù)資料30條），每天開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)達(dá)到5個(gè)，見(jiàn)客戶(hù)數(shù)每周三個(gè)，做好檢查工作完不成任何一項(xiàng)每天100個(gè)下蹬，需加強(qiáng)邀約客戶(hù)方面的技巧。王春燕（____月____號(hào)辦理入職）：目標(biāo)代理費(fèi)____元，電話(huà)量150個(gè)（普通資料120個(gè)，精準(zhǔn)客戶(hù)資料30條），每天開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)達(dá)到5個(gè)，見(jiàn)客戶(hù)數(shù)每周三個(gè)，做好檢查工作完不成任何一項(xiàng)每天100個(gè)下蹬，需加強(qiáng)電話(huà)溝通技巧方面的培訓(xùn)，多模擬。劉穎（____月____號(hào)辦理入職）：目標(biāo)代理費(fèi)____元，電話(huà)量150個(gè)（普通資料120個(gè)，精準(zhǔn)客戶(hù)資料30條），每天開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)達(dá)到5個(gè)，見(jiàn)客戶(hù)數(shù)第一周一個(gè)，依此每周見(jiàn)客戶(hù)數(shù)遞增一個(gè)，到三個(gè)為止，做好檢查工作完不成任何一項(xiàng)每天100個(gè)下蹬，需加強(qiáng)電話(huà)溝通技巧方面的培訓(xùn)，多模擬。丁翠（新員工____月____號(hào)辦理入職）：目標(biāo)代理費(fèi)____元，電話(huà)量150個(gè)（普通資料120個(gè)），每天開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)達(dá)到5個(gè)，見(jiàn)客戶(hù)數(shù)第一周一個(gè)，依此每周見(jiàn)客戶(hù)數(shù)遞增一個(gè)，到三個(gè)為止，做好檢查工作完不成任何一項(xiàng)每天100個(gè)下蹬，需加強(qiáng)電話(huà)溝通技巧方面的培訓(xùn)，多模擬。汪永富（新員工____月____號(hào)辦理入職）：目標(biāo)代理費(fèi)____元，電話(huà)量150個(gè)（普通資料120個(gè)），每天開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)達(dá)到5個(gè)，見(jiàn)客戶(hù)數(shù)第一周一個(gè)，依此每周見(jiàn)客戶(hù)數(shù)遞增一個(gè)，到三個(gè)為止，做好檢查工作完不成任何一項(xiàng)每天30俯臥撐，需加強(qiáng)電話(huà)溝通技巧方面的培訓(xùn)，多模擬。邱密（還沒(méi)辦理入職）：目標(biāo)代理費(fèi)____元，電話(huà)量150個(gè)（普通資料120個(gè)），每天開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)達(dá)到2個(gè)，見(jiàn)客戶(hù)數(shù)第一周一個(gè)，依此每周見(jiàn)客戶(hù)數(shù)遞增一個(gè)，到三個(gè)為止，做好檢查工作完不成任何一項(xiàng)每天30俯臥撐，需加強(qiáng)電話(huà)溝通技巧方面的培訓(xùn)，多模擬。祖琴（還沒(méi)辦理入職）：目標(biāo)代理費(fèi)____元，電話(huà)量150個(gè)（普通資料120個(gè)），每天開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)達(dá)到2個(gè)，見(jiàn)客戶(hù)數(shù)第一周一個(gè)，依此每周見(jiàn)客戶(hù)數(shù)遞增一個(gè)，到三個(gè)為止，做好檢查工作完不成任何一項(xiàng)每天100個(gè)下蹬，需加強(qiáng)電話(huà)溝通技巧方面的培訓(xùn)，多模擬。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)代理費(fèi)目標(biāo)____元，pk勝利，開(kāi)開(kāi)心心回家過(guò)大年!部門(mén)年度工作總結(jié)參考樣本（三）經(jīng)統(tǒng)計(jì)，銷(xiāo)售人員的工作壓力是最大的。壓力有來(lái)自公司內(nèi)部人員的，有來(lái)自公司外部的。____年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;感謝接納我工作的公司,感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作。力下，希望能有稍好的成績(jī)，能讓我繼續(xù)這份工作。就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，競(jìng)爭(zhēng)者只要看見(jiàn)有一個(gè)空子，就一定會(huì)手插進(jìn)來(lái)擾亂你的平衡，當(dāng)然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有動(dòng)力，就沒(méi)有市場(chǎng)。部門(mén)年度工作總結(jié)參考樣本（四）____年，設(shè)備材料部黨委堅(jiān)持以____為指導(dǎo)，切實(shí)加強(qiáng)____組織建設(shè)，充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員的先鋒模范作用，保證了黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性，為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)，組織部門(mén)年度工作總結(jié)。三是對(duì)黨員進(jìn)行遵紀(jì)守法、廉潔自律教育。作為一個(gè)與錢(qián)物直接打交道的單位，部黨委始終把加強(qiáng)廉政教育作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，逢會(huì)必講廉政，立足于教育，著眼于防范。今年來(lái)，部黨委抓住公司紀(jì)委開(kāi)展的“典型案例教育月”活動(dòng)這一契機(jī)，加大了廉政教育力度，專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了望檢、市檢察院的辦案人員講授“國(guó)有企業(yè)如何預(yù)防職務(wù)犯罪”;組織觀看廉政教育片《鐵窗下的懺悔》;將10個(gè)典型案例打印下發(fā)到各科室、車(chē)間、站、班組，要求逐個(gè)學(xué)習(xí)、討論、分析。活動(dòng)結(jié)束后，每個(gè)黨員、業(yè)務(wù)人員都撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)體會(huì)，年度工作總結(jié)《組織部門(mén)年度工作總結(jié)》。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí)，從思想上構(gòu)筑起了拒腐抗變的防線(xiàn)。四是抓好入黨積極分子的教育。在抓好黨員教育的同時(shí)，認(rèn)真做好入黨積極分子的培養(yǎng)教育工作，組織上黨課、聽(tīng)報(bào)告，參加黨內(nèi)活動(dòng)，提高了入黨積極分子的綜合素質(zhì)。二、形象多樣的黨員立功競(jìng)賽，強(qiáng)化了黨員的奉獻(xiàn)意識(shí)。（2）倉(cāng)儲(chǔ)一、二黨支部在開(kāi)展黨員立功競(jìng)賽活動(dòng)中，把處理倉(cāng)儲(chǔ)積壓、降低庫(kù)存、收舊利廢作為重點(diǎn)來(lái)抓，變被被動(dòng)為主動(dòng)，積極動(dòng)腦筋、想辦法、定方案、定目標(biāo)、定措施，克服了人員少，供應(yīng)任務(wù)重等困難，硬是取得了降庫(kù)____萬(wàn)元和收舊利廢____萬(wàn)元的好成績(jī)。（3）綜合支部的13名黨員把立足點(diǎn)放在干好本職工作上，負(fù)責(zé)提運(yùn)的盡管今年的量比過(guò)去增加了好幾倍，但他們不怕苦和累，犧牲無(wú)數(shù)個(gè)休息日，不辭辛勞地將設(shè)備、材料、備品備件按時(shí)提運(yùn)到廠，且安全無(wú)事故;負(fù)責(zé)物資質(zhì)量檢驗(yàn)的嚴(yán)把進(jìn)廠物資質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，做到不合格產(chǎn)品堅(jiān)決退貨，今年共處理質(zhì)量疑異并退貨12起，挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬(wàn)元，為生產(chǎn)順利進(jìn)行打了物質(zhì)基礎(chǔ);司機(jī)班開(kāi)展了“黨員身邊無(wú)事故”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)安全行車(chē)25萬(wàn)公里，榮獲市交通管理先進(jìn)單位。三、嚴(yán)格考核制度，黨支部建設(shè)更加規(guī)范化。部黨委十分重視黨支部的規(guī)范化建設(shè)，一是堅(jiān)持了黨委委員掛點(diǎn)制度，指導(dǎo)支部工作，幫助支部解決實(shí)際困難。二是切實(shí)抓好“三會(huì)一課”制度的落實(shí)，采取多種形式，加大對(duì)黨員教育的力度。三是嚴(yán)格支部工作考核，今年專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《黨群工作考核實(shí)施細(xì)則》，部黨委每季對(duì)各支部進(jìn)行創(chuàng)規(guī)范化黨支部工作的檢查，認(rèn)真檢查各支部工作的落實(shí)情況，將考核結(jié)果與支部書(shū)記的政工考核掛鉤，與黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)評(píng)比