道歉信格式(9篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——道歉信格式(9篇)無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

道歉信格式篇一

大家好!

首先，我作為寧波機場的總經(jīng)理，對5月8日寧波至北京航班的大面積延誤，以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問題，造成旅客出行不便及社會公眾的不滿，向大家真誠的道歉。

針對5月8日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的探討，我們進行了細心的調(diào)查核實，認為我們的主要問題在于：一是處置航班延誤預(yù)案不完善，針對當(dāng)天航路天氣惡劣會影響4個寧波至北京航班的準備不足;二是航延后應(yīng)急協(xié)調(diào)處置不當(dāng)，對延誤的幾個航班的調(diào)配不合理;三是航延服務(wù)措施不到位，沒有依照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作，再加上個別員工對業(yè)務(wù)流程不熟悉，錯誤應(yīng)對旅客的合理要求。

事情發(fā)生后，面對社會公眾的關(guān)注和探討，我們在信息傳遞發(fā)布上又比較混亂和不負責(zé)任，造成了公眾的'誤會，給旅客和公眾造成了極為不良的影響，給寧波的形象抹了黑，對此，我深表自責(zé)和擔(dān)憂。上述問題的發(fā)生，說終究是機場的管理問題，我將認真總結(jié)教訓(xùn)，舉一反三，查糾整改，杜絕今后類似問題的發(fā)生。

作為剛上任不到一個月的總經(jīng)理，我深知自己在管理的道路上還有大量東西要學(xué)、大量工作要做。對于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持，我表示衷心的感謝，也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會各界對寧波機場今后的工作進行監(jiān)視。建設(shè)一個更加美好的寧波機場，使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主，是我們的共同愿望和期盼。今后，我與我的團隊將竭盡全力，并且充滿信心，做好服務(wù)這篇文章，做好管理這篇文章，更要做好發(fā)展這篇文章，為努力促進寧波市經(jīng)濟社會的發(fā)展，竭誠服務(wù)五湖四海的客人，作出寧波機場應(yīng)有的貢獻。

道歉人：xxx

xxxx年xx月xx日

道歉信格式篇二

尊敬的客戶：

您好！

我是xxxxx有限公司的高級客服代表小a，首先我代表全體公司人員對為您表示歉意。

您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進行了調(diào)查。

最終得出結(jié)論是由于銷售人員由于一時疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯的原因，對此我們再一次對您表示歉意。

而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯誤推到您身上，這件事我們通過電話錄音得到了證明。

那位接線員確實沒有做到她的本職工作，我們對她進行了嚴懲，并在一段時間內(nèi)您會收到她的道歉。

由于這是一名實習(xí)的客戶代表，請您諒解，還得感謝您對我們的客戶代表的看法反饋，讓我們以后做得更好。

我們在收到您退貨的`同時給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費送您額外的1斤山核桃，您覺得怎樣？假使您覺得適合的話請來電告知我們，我們將第一時間給您最好的服務(wù)，最終再對您遇到的麻煩表示歉意！

此致

敬禮！

道歉人：xxx

日期：20xx年x月x日

道歉信格式篇三

xx同事：

兩天你看起來心情很好。我也跟到起享了兩天福。今天我好好思考了一下我的問題。其實相處不好不是你一個人的問題?？赡苣阋磉_的并不是我所理解的意思。

我太敏感了，有些時候也太極端，這些都是原因。但我好多時候也看不到自己的問題，只有在偶爾才會反思一下。我想說的是，你不要太計較我的敏感了。

我已經(jīng)深刻意識到這個問題的嚴重性，但要改可能也不是短時間能行的。我不太愿意承認自己的`錯誤，由于這是件十分痛楚的事情。不過心情好的時候例外。譬如，今天。

這些些話其實該當(dāng)面給你說，可我覺得實在說不出口(估計你也聽不下去)，我歲數(shù)大了承認錯誤太不好意思了。于是，只有給你發(fā)郵件了。

總之，希望我們能相處得愉快。我可不想每日看到你繃著一張臉。等下我來的時候，請保持微笑。

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

道歉信格式篇四

尊敬的xx總：

您好!

首先十分感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報〞我們十分重視，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹代表xx有限公司的全體員工，對業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示懇切地歉意!

作為一個負責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持xx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特別時段的'應(yīng)急處理能力的不足。

鑒于xx嚴重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對xx做出以下處理決定：

該員工xx馬上開除，并通告公司全體員工;即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年;繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律;

同時，公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：xx、xx、xx等相關(guān)費用，由銷售部孫總負責(zé)與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!

此致

敬禮!

xuexila

20xx年xx月xx日

道歉信格式篇五

x有限公司：

貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題，我公司迅速反應(yīng)，并組織專人赴貴公司對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行檢修。

產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的'，因此給貴公司帶來的困擾和不良影響，我公司深感道歉，并將在問題處理完畢后召開專題會議深挖根源，明確責(zé)任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會加強力度，嚴格避免同類問題的再次發(fā)生。

考慮到該問題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長期合作的愿景，能夠放棄對我公司的處罰決定。

最終，感謝貴公司的批評指正。

此致

敬禮!

20xx年x月x日

道歉信格式篇六

xxx同事：

這封道歉信，我致上最誠摯的歉意，對不起。這幾天發(fā)生的事情太多太多，讓我應(yīng)接不暇，顧此失彼。再加上自己火爆的爛脾氣，和防備眼的氣量，把事情弄到今天這種很嚴重的后果。

細心想來，真的自己都十分的恨惱自己，堂堂一個大男人，氣量竟然連個女孩子的都不如。男人，什么是男人，就是要有廣闊的'胸襟，有度人的氣度。有理想，有志氣，有抱負的男人才叫真男人。其實，我不需要能容船的胸襟，只要能夠容忍50%的大小事就足矣?？墒?，自己卻連這點都做不到真的有愧男人這個身份。

自己都覺得可悲。所以，今天，我要在這里像公司的趙x麗同事莊重道歉，真的真的很對不起，小丫頭，請你原諒我的這種小人心思。讓你受委屈了。

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

道歉信格式篇七

朱正濤同學(xué)：

你好！

今天，由于我張口大罵你，才會導(dǎo)致你因回罵一句而遭到了何宇恒同學(xué)的一頓打擊，請你不要把這件事放在心上，在此，我向你表示萬分的歉意，說聲對不起！我不應(yīng)當(dāng)由于你的幾句閑言碎語而跟你反目成仇，終究，這也是雞毛蒜皮的小事，我不應(yīng)當(dāng)由于一時的怒火，一時的輕狂而跟你大動嘴皮子，終究，也是由于我，你才這樣的。

雖然你喜歡惡作劇：在別人身后扇一巴掌，在別人嘴里放水晶泥，還把口水吐在水里讓別人喝下去……但你身上也有大量耐人尋味的優(yōu)點：跟朋友十分講義氣，有事情自己承受，有"疑案'"會刨根問底，尋個水落石出

或許，在未來的某一天，我們會想起小學(xué)時，我和你因雞毛蒜皮的`小事而大動干戈，慕然回首才發(fā)現(xiàn)這實在不值得。

所以，我們要珍惜現(xiàn)在的友情，我們還是好朋友。雖然胸口被你咬的傷口還在疼。

此致

敬禮！

20xx年x月x日

道歉信格式篇八

愛戴的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的后悔給您寫下這份檢討書：我知道自己犯了不可饒恕的錯誤。但是我很慶幸!

我慶幸的是我可以用自己的行動來給大家產(chǎn)先驅(qū)，我知道這次是我的錯，思想覺悟不高，當(dāng)時都喝了點酒，情緒有點沖動。我承認我用了過激的方法來表達我的思想，我怎么可以用拳頭來親吻別人的臉呢，更何況是與我朝夕相處的同事呢.。在這件事情當(dāng)中我深刻認識到自己的錯誤行為。

這次犯錯誤自己想了好多東西反省了好多的事情自己也很后悔很氣自己由于自己的'一時腦熱沖動去觸犯公司里的紀律。深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性對自己所犯的錯誤感到了羞愧。

事后我冷靜的想了很久我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩耽擱自己的工作。而且我這種行為給公司里也造成了及其壞的影響,破壞了公司里的管理制度.在同事們中間也造成了不良的影響。您說王超，不對，是王大宿舍管理員，人家不愿給我換鎖就算了是吧，我不應(yīng)當(dāng)動手。

我已經(jīng)深刻的認識到自己的錯誤，對領(lǐng)導(dǎo)作出最深刻的反思和最深刻的檢討。并保證以后不會發(fā)生這樣的狀況。

為了此事領(lǐng)導(dǎo)辛苦地花了平常所沒有的，大量時間和大量耐性給我的指導(dǎo)，為了不再讓領(lǐng)導(dǎo)和我喪失寶貴的時間，我依循領(lǐng)導(dǎo)寫了這份檢討，檢討自己的錯誤，懷著沉重繁雜的心情寫這篇檢討，但假使寫得不好，只能怪自己,領(lǐng)導(dǎo),我已經(jīng)深深認識到了自己的錯誤,也由衷的希望您能原涼我。我真誠地接受批評特此再次檢討。向領(lǐng)導(dǎo)保證以后不在發(fā)生打架斗毆事件。給自身和公司里造成不好的影響.對于這一切我還將進一步深入總結(jié)深刻反省懇請公司領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望公司領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我。

此致

敬禮!

20xx年x月x日

道歉信格式篇九

方老師、沈老師、同學(xué)們：

我從這一件事知道了：我不應(yīng)當(dāng)離家出走，我們自己的小事情是應(yīng)當(dāng)自己能夠解決的。

方老師、沈老師，我已經(jīng)知道錯了，我再也不犯這個錯誤了，就求你們不要開除我，我知道在家里和在學(xué)校應(yīng)當(dāng)怎么做了。上課我應(yīng)當(dāng)認真聽，我知道上課不能夠做小動作，上課應(yīng)當(dāng)經(jīng)常發(fā)言，下課我應(yīng)當(dāng)認認真真地完成好每一項作業(yè)，做不起來我應(yīng)當(dāng)思考思考，回家應(yīng)當(dāng)多聽一聽爸爸媽媽的話，我也應(yīng)當(dāng)多學(xué)一些弟弟的才干，回家我也要完成你們布置的作業(yè)，我也要思考每一