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第5頁共5頁2023學生會辦公室年終工作總結(jié)一、自我介紹我是來自,目前就任于學院分團委辦公室。關(guān)于部門職務(wù),作為一名辦公室的大一干事,我的主要任務(wù)是為組織內(nèi)的各種活動寫詳細的策劃書,其中最近組織的“分團委總結(jié)大會”就是我個人直接策劃的;另外,我還會為組織的一些部門例會做會議記錄,現(xiàn)已為宣傳部、實踐部和義工分會做過多次會議記錄。關(guān)于收獲,對于每次師兄、師姐交代下來的任務(wù),我都會嚴格要求自己以最短的時間完成,并且以最好的作品交給師兄、師姐。經(jīng)過了一個學期的歷練,不僅使我懂得了如何分析并且策劃某一件事情,更加讓我重新認識了自己;不斷地改正自身的缺點,使我成為了一個做事井然有序、從不馬虎的人。另外,我還會非常注重細節(jié),對于力所能及的事情,我會不斷地追求完美,力求做到最好,雖然有時也會有所疏忽,但是我從不會放棄努力的希望;不能說我是一個非常聰明的人,但我會是一個做事情、想事情非常全面、周到的人。個性方面,我非常自信,會注重并且把握住每一次鍛煉自己的機會,走上不同的舞臺,經(jīng)歷不一樣的風風雨雨;即使失敗了也沒有關(guān)系,因為今天的失敗將會成為明天成功必不可少的基石!愛好方面,我酷愛考古學,其中我非常著迷埃及學(考古學中的一個分支學派)。古埃及的各種歷史文明遺跡:木乃伊、金子塔、獅身人面像、神廟等等,無不吸引著我;我從初中開始對考古著迷,直到現(xiàn)在興趣依舊不減,只要一聽到“埃及”這一字眼,我就熱血沸騰、激動不已,總會情不自禁地沖上去與人談?wù)撘环€常常被人當做是傻瓜毫不客氣地“羞辱”一下,但這依然沒有打擊我的自信心和對古埃及的狂熱。現(xiàn)在,對古埃及的熱愛,恐怕我只能夠用“偏執(zhí)狂”來形容自己了吧!二、課程的收獲及建議開學不久,我們便相約在了《高校學生干部工作理論與實務(wù)》這一課堂上?,F(xiàn)在,我依然能清晰記得第一堂課上老師那風趣和幽默的講話;一個學期下來,從最開始的《干部能力、工作技巧和藝術(shù)》到《溝通是一種藝術(shù)》再到最后的《如何寫新聞稿、制作活動海報和攝影》等一系列的課堂學習,我們從老師那里汲取到了許許多多實用又好用的知識。關(guān)于課程收獲,就先從第一堂課《干部能力、工作技巧和藝術(shù)》說起吧!我們?nèi)耸蔷哂猩鐣缘?,不同的場合中會扮演各種不一樣的角色,但是我們無論運用哪一種身份去從事社交活動――分析事情和做事情,都要先從5個w開始著手,即what(什么事情)、how(怎么去做)、why(為什么這樣做)、where(到哪里去做)、who(和誰一起做);雖然這是一種能貫穿、思考事件首尾的路子,但是只要能在關(guān)鍵時刻謹記住這幾條原則,就能將事情所有的要點都充分涉及到,把出錯的可能性降到最低!還有就是能力方面,現(xiàn)在我們?nèi)说哪芰究梢苑譃閮纱蟛糠郑夯A(chǔ)能力和專業(yè)能力;其中基礎(chǔ)能力包括學習能力、管理能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力等等,專業(yè)能力即你所學習專項科目的技能、技巧,是個人用于社會謀生必不可少的一個硬性條件。在現(xiàn)在這個思想開放的社會里,人與人之間變得更加注重思想和生活上的交流,溝通則顯得格外重要,那個光憑一門專業(yè)能力就“打遍天下無敵手”的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了!在這個注重“說話”的時代里,溝通便“毫不客氣”地成為了一種“藝術(shù)”?!敖?jīng)營好你的人際關(guān)系”、“打出自己的名片”和“說話的技巧”等一系列新興短語出現(xiàn)在了我們的生活。人際交往中溝通不是一種本能,而是一種能力,不要以為現(xiàn)在說不好話,就完蛋了;只要愿意學習,在說話溝通之前想清楚溝通的目的、所要溝通的基本問題還有如何去編碼、組織好語言,就會發(fā)現(xiàn)溝通其實并不難,成為一名出色的演說家更是簡而易之的事情。當然,在溝通過程中,還需要不停的換位思考,想清楚對方是否能聽明白你說話的意圖和你話語的意思也是至關(guān)重要的!還有就是新聞稿子的書寫、宣傳海報的制作還有攝影攝像的技巧了,這些都是我以前從未涉及過的內(nèi)容,所以我一直都聽得非常認真,不肯放掉任何一個對我來說會有幫助的內(nèi)容。我一直很喜歡使用自己創(chuàng)造的一個詞――“能力增長點”來衡量自己究竟能做多少事情;如果假設(shè)一個增長點對應(yīng)一種能力,而且一種能力又客觀的只能完成一件事情的話,那么50個增長點就意味著可以順利地完成50件事情,不多也不少;雖然不太科學,但是我認為還是能反映出一些問題的;所以我會希望自己的“能力增長點”越來越多。經(jīng)過了這一堂課的學習,我大致明白了寫一份新聞稿、制作宣傳海報的關(guān)鍵:主謂賓要齊全,眼光、角度要獨特,重點要突出,還有時間、地點和人物都不能少。從此,我又多了一個“能力增長點”,也就意味著我的能力又多了一項,又能多做一件事情了;雖是初學,不能說一實踐就多么地好,但是我的能力范圍又變的寬廣了一些,至于以后會如何去運用,后天上我還會不斷地繼續(xù)學習和練習。一個學期的課程學習,有許多的內(nèi)容,一一列舉是不可能的了,但是還有比如活動策劃書書寫、面試要點、口才與禮儀和時間管理等等;雖然沒有寫出來,但是這些東西在生活中卻是時時刻刻都在運用著的。無論如何,都非常感謝老師能為我提供這樣一個學習的平臺,讓我見識到了更多不一樣的精彩!對于課程的建議,老師給我們所上的課程,無論是從內(nèi)容還是教授方式上,我都非常的滿意;但有一點,就是在課程時間的安排上,希望可以將課程安排到上午、下午7、7+節(jié)或者是晚上,因為安排在了5、6節(jié)課上,有許多同學都是午覺剛剛起來,這樣聽課的效率自然就不高了;通常上課的時候,我觀察到了身邊的同學大多數(shù)都是精神不振、注意力不集中等等;雖然我沒有體會過上課睡覺,但是如果上課的時候注意力不集中,那么“漏斗效應(yīng)”就自然會漏掉更多的東西了!三、今后打算“人無大志不成器”話雖如此,但這句話也存在著許多的問題。我有自己的遠大志向,而且從來都沒有變動過;我要做一名大企業(yè)家,當然是為了賺更多的錢,但是賺到的這些錢我會用它們?nèi)椭嗟娜?志向雖然遠大,卻不可一步登天!我們?nèi)耸腔钤诋斚碌模皇腔钤诨孟胫?,人類可以有許許多多的幻想家,但是不可否認――幻想家也是要吃飯的!所以,我活在當下,我明白自己的志向,我會朝著這個方向去努力,我更會從現(xiàn)在做起!我上大學的目標,不僅是為了學習更多的知識、技能,讓我以后能在社會中謀生;我更是為了理想、未來去學習更多書本以外的東西。分團委、學生會、律委會和溫馨驛站是學院的四大組織,其實它們也是一所所小學校,只是它們不需要教科書,里面的師兄、師姐扮演著老師的角色,他們會手把手的教會你所有課本以外、社會實用的技巧;我現(xiàn)在是一名大一的干事,我近期一年的目標當然是在能保證學習成績優(yōu)秀的情況下,成為一名大二的干部――辦公室的主任,我希望能在大一下學年的競選中勝出!從干事做到干部,這絕對不是一個跨越,只能說這是先前許許多多干事經(jīng)驗的積累和努力吧!要我說,人生沒有終點,從干事到干部絕對不是一個終點,而是另一種身份的一個起點。上了這么多節(jié)的課,就這樣結(jié)束了,還真的非常舍不得,希望下個學期我還能繼續(xù)走入這一課堂!最后,用我的座右銘結(jié)束這近三千字的課程總結(jié)吧!下一秒,讓改變發(fā)生!活在當下,從現(xiàn)在做起!2023學生會辦公室年終工作總結(jié)(二)轉(zhuǎn)眼即逝,____即將揮手離去了,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,心里真是不好受,以下是自己今年的汽車銷售工作總結(jié)。一、業(yè)績沒有完成的原因市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在____企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,特別是最近拜訪量特別不理想!在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。二、需要努力的方向工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向合。每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”擁有健康樂觀和積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。三、今后的工作目標一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售

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